公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試能力測(cè)試整理A卷附答案

公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試能力測(cè)試整理A卷附答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：青年人要“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”背景資料:新年前夕，國(guó)家主席習(xí)近平通過(guò)中央廣播電視總臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)表了二〇二〇年新年賀詞。在賀詞中，習(xí)近平總書(shū)記總結(jié)了2019年我國(guó)取得的各項(xiàng)成就，肯定了全國(guó)人民共同奮斗的成果。同時(shí)，總書(shū)記也對(duì)2020年進(jìn)行了展望：“我們將全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)。2020年也是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年。沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響。我們要萬(wàn)眾一心加油干，越是艱險(xiǎn)越向前，把短板補(bǔ)得再扎實(shí)一些，把基礎(chǔ)打得再牢靠一些，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，如期實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧、貧困縣全部摘帽?！痹谫R詞最后，習(xí)總書(shū)記表達(dá)了最情真意切、溫暖人心的賀詞：“讓我們只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華，共同迎接2020年的到來(lái)?！睙狳c(diǎn)試題：習(xí)近平在2020年新年賀詞中說(shuō)道：“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”，作為青年人，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。【答案】1.解釋含義，揭示道理這句話是在告訴廣大青年人，要珍惜自己大好的光陰，努力奮斗，讓青春無(wú)悔，這是習(xí)總書(shū)記對(duì)青年人的殷切囑托。2.論述道理的重要性(1)青年時(shí)期是人一生最寶貴的時(shí)期，不論是身體素質(zhì)，還是思維能力都處于巔峰，青年人一定要利用好這段時(shí)光，不懈奮斗，通過(guò)實(shí)踐來(lái)打磨自己，錘煉自己，才能真正的成長(zhǎng)強(qiáng)大起來(lái);(2)奮斗能夠激揚(yáng)青年人“敢教日月?lián)Q新天”的氣魄，砥礪“越是艱險(xiǎn)越向前”的意志，蓄積“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的韌性;(3)青年人唯有珍惜光陰，奮斗實(shí)干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，才能發(fā)揮自己的人生價(jià)值，才能成為真正的有為青年;(4)然而當(dāng)前，很多青年人崇尚“喪文化”，“宅圈子”，爭(zhēng)做“佛系青年”，在家啃老，這樣不僅消磨了青年人的斗志信念，也摧毀了青年人未來(lái)的發(fā)展，浪費(fèi)了大好青春。3.結(jié)合實(shí)際談落實(shí)(1)青年人應(yīng)樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念。用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的、正確的志向，并有為實(shí)現(xiàn)理想不懈努力奮斗的決心;(2)要有“生命不息，奮斗不止”的魄力。青年人要充分利用自己的時(shí)間，通過(guò)書(shū)本和實(shí)踐相結(jié)合的方式，充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，補(bǔ)足自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)操短板，缺什么學(xué)什么，不會(huì)什么就做什么，不斷學(xué)習(xí)，不懈奮斗;(3)要有“越是艱難越向前”的擔(dān)當(dāng)與勇氣。在奮斗的過(guò)程中，痛苦挫折必不可少，我們要鼓起勇氣，直面困難，在攻堅(jiān)克難中去總結(jié)去成長(zhǎng);(4)社會(huì)媒體和學(xué)校教育要負(fù)起責(zé)任。一方面多宣揚(yáng)正能量的價(jià)值觀念，鼓勵(lì)年輕人用奮斗去開(kāi)創(chuàng)自己的人生;另一方面學(xué)校要從小培養(yǎng)青年人的奮斗、實(shí)干意識(shí)，學(xué)會(huì)吃苦耐勞，珍惜光陰，讓青年人牢記“只爭(zhēng)朝夕”，讓青年人用奮斗“不負(fù)韶華”。二、面試熱點(diǎn)：讓年輕“新勢(shì)力”為養(yǎng)老行業(yè)注入“新活力”【熱點(diǎn)背景】如今，隨著我國(guó)人口老齡化的持續(xù)加劇和老齡化“空巢”現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重，提升老年人晚年生活品質(zhì)，改善老年人生活體驗(yàn)就是當(dāng)前國(guó)家在改善民生問(wèn)題的重要課題，也是激活“人口紅利”的重要保障。在銀發(fā)浪潮這樣的大背景下，中國(guó)第四次老年人生活狀況的調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)失能及半失能的老年人數(shù)量早已達(dá)到了4063萬(wàn)人之多，即使按照護(hù)比1:3來(lái)說(shuō)，我們儼然已經(jīng)面臨著巨大的養(yǎng)老護(hù)理人員的缺口。另一方面，隨著老人及其家屬對(duì)于養(yǎng)老需求和養(yǎng)老品質(zhì)的與日俱增，專業(yè)化的服務(wù)品質(zhì)也是我們亟待需要提升的重要方面。故面臨以上的人口數(shù)量和專業(yè)性需求的困境，只有為養(yǎng)老行業(yè)注入“新活力”才是破解問(wèn)題的關(guān)鍵?！灸M題】為了破解如今養(yǎng)老困境，著力于彌補(bǔ)養(yǎng)老人才缺口和提升專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。近年來(lái)逐漸涌現(xiàn)出一批“95后”養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生選擇就職養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)此，你這么看?【答案】1.表明自身的觀點(diǎn)和態(tài)度作為民生領(lǐng)域的重要工程，養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ摹瓣?yáng)光產(chǎn)業(yè)”，而“95后”積極投身于養(yǎng)老行業(yè)，在解決自身就業(yè)的同時(shí)也的確可以為這一行業(yè)注入新鮮血液和活力，但是如何能使得這一群體增強(qiáng)職業(yè)穩(wěn)定性是我們應(yīng)該著重考慮的要素。2.闡述現(xiàn)實(shí)意義⑴補(bǔ)給人員缺口，保證服務(wù)提供迎合社會(huì)需求。在提供基本生活照料的同時(shí)，可以滿足老年群體對(duì)于新鮮事務(wù)的接受程度，如年輕人可以教授老人使用新型現(xiàn)代的社交工具和基本的網(wǎng)絡(luò)操作方法，可以增強(qiáng)老年群體對(duì)社會(huì)的適應(yīng)度。⑵解決大學(xué)生就業(yè)，緩解就業(yè)難題。養(yǎng)老行業(yè)作為一個(gè)國(guó)家重視的重要民生工程，未來(lái)定會(huì)有很多的人與之打交道，具有良好的就業(yè)前景。而大學(xué)生實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老行業(yè)就業(yè)，這是大勢(shì)所趨。⑶解決養(yǎng)老困境，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。新鮮血液注入可以使得“空巢老人”能夠?qū)崿F(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所依”，迎合老人及其家屬養(yǎng)老需求，回應(yīng)群眾所思所想，減少不和諧因素。3.現(xiàn)存的問(wèn)題和阻礙⑴行業(yè)的認(rèn)可度較低。受傳統(tǒng)認(rèn)知和傳統(tǒng)觀念的影響，大家更加傾向于在公職系統(tǒng)就業(yè)，而“養(yǎng)老護(hù)理”往往被曲解為“伺候老人”，行業(yè)認(rèn)可度較低。⑵行業(yè)的穩(wěn)定性較低?，F(xiàn)如今養(yǎng)老護(hù)理仍在很大程度上是作為一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，簡(jiǎn)單且重復(fù)的工作也代表這其行業(yè)的薪資福利不具備優(yōu)勢(shì)，這必然影響就職人員的穩(wěn)定性。4.提出對(duì)策⑴擴(kuò)大宣傳，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)認(rèn)知。如政府要引導(dǎo)媒體承擔(dān)和落實(shí)“社會(huì)公器”的職能，向社會(huì)宣傳國(guó)家對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)的重視程度、扶持力度、行業(yè)前景等，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)認(rèn)知，提高行業(yè)的美譽(yù)度。⑵政策扶持，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。如可以提高和改善養(yǎng)老護(hù)理群體的薪資和福利待遇，甚至可以設(shè)置相應(yīng)的“最美養(yǎng)老護(hù)理人”等全國(guó)認(rèn)可的道德頭銜來(lái)激發(fā)這一群體的干事熱情。⑶加強(qiáng)培訓(xùn)，保證服務(wù)品質(zhì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，服務(wù)的精細(xì)化和精準(zhǔn)化也要迎合時(shí)代的要求，適應(yīng)時(shí)代的步伐。所以各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也一定要盡好管理職責(zé)，做好入院之前的把關(guān)考核、護(hù)理過(guò)程的服務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理過(guò)后的服務(wù)反饋提升等諸多環(huán)節(jié)。三、面試熱點(diǎn)：淺談“斜杠青年”的苦與樂(lè)一、熱點(diǎn)背景“斜杠”，是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)熱詞，許多年輕人也都在生活中標(biāo)榜自己為“斜杠青年”。而斜杠青年則指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式，而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。這些人在自我介紹中會(huì)用斜杠來(lái)區(qū)分，例如，張三，記者/演員/攝影師。在網(wǎng)絡(luò)媒體的諸多推文中，我們看到了許許多多被賦予了“斜杠青年”標(biāo)簽的人，比如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等各大媒體都推送了許多篇關(guān)于“斜杠青年”“斜杠人生”的文章。甚至有許多現(xiàn)實(shí)存在與我們身邊的朋友，也都“身兼數(shù)職”開(kāi)啟了自己的斜杠人生。當(dāng)下，其實(shí)許多青年人都在不知不覺(jué)中成為了“斜杠一族”。即同一時(shí)期內(nèi)擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群，選擇斜杠或者是為了收入或者是為了提升自我價(jià)值認(rèn)同。有人說(shuō)，斜杠青年的出現(xiàn)是一種必然的時(shí)代選擇，絕非偶然且意義重大。也有人說(shuō)，對(duì)于身份略顯敏感的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，如何在工作與夢(mèng)想間尋找平衡點(diǎn)是一個(gè)難題。那么，對(duì)于“斜杠青年”你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)：近年來(lái)斜杠一詞逐漸走入我們的視野，很多人不知不覺(jué)中也成為了斜杠一族。斜杠青年無(wú)論是提升價(jià)值主動(dòng)選擇亦或是生活所迫的被動(dòng)接受斜杠，實(shí)則都是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造更大效益的一種具體體現(xiàn)。而對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)成為一枚小小的斜杠無(wú)可厚非。對(duì)于公務(wù)員隊(duì)伍，選擇斜杠并且杜絕敏感的經(jīng)濟(jì)利益又何嘗不可。2.分別分析題干觀點(diǎn)(1)觀點(diǎn)一：斜杠青年群體的存在對(duì)于自我乃至社會(huì)都產(chǎn)生著諸多意義。①經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。自己在城市打拼靠著自己的多項(xiàng)才能，獲得多方面的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)維持自己的生活，以及高質(zhì)量的生活條件。②自我價(jià)值認(rèn)同。通過(guò)多種途徑的成功，多項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)，給予自己更多的職業(yè)選擇，以此獲得了更多的價(jià)值認(rèn)同感。③創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。運(yùn)用自己多項(xiàng)職業(yè)技能，參與社會(huì)分工，一人創(chuàng)造多項(xiàng)社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的累計(jì)。(2)觀點(diǎn)二：對(duì)于普通青年給自己加上斜杠無(wú)可厚非，可是對(duì)于公務(wù)員群體，確實(shí)也要慎重加杠。①身份敏感。一方面公務(wù)員身份敏感，并且從事其他行業(yè)也容易獲得由于自身主業(yè)的身份屬性帶來(lái)的附加“便利”，同時(shí)單純地為了經(jīng)濟(jì)利益容易滋生腐敗問(wèn)題。②分散精力。另外一方面，斜杠青年身兼多職，可能也會(huì)分散其專門(mén)服務(wù)老百姓的精力，導(dǎo)致舍本逐末的情況出現(xiàn)。(3)分析斜杠出現(xiàn)原因：①經(jīng)濟(jì)壓力?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，房?jī)r(jià)、生活成本等急劇增加，使得城市年輕人生活壓力巨大。②青年自我要求較高。青年人自己不再滿足于單一的生活圈子，渴望改變和多元的生活，更多的價(jià)值追求，故而選擇斜杠。③互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為人才的多項(xiàng)選擇提供了有力的支撐，便于個(gè)人職業(yè)者與需求方聯(lián)絡(luò)，所以許多斜杠青年的從事其他行業(yè)的條件更加便利。四、面試熱點(diǎn)：激發(fā)夜間經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能打造夜間消費(fèi)新地標(biāo)【熱點(diǎn)背景】晚7點(diǎn)半，C市東門(mén)碼頭周邊已是華燈初上。光影斑駁間，音樂(lè)回蕩中，游客們從碼頭陸續(xù)登上古色古香的烏篷船，沿著錦江河畔，在水波光影中，感受不一樣的C市夜間生活美學(xué)?！板\江夜游”項(xiàng)目自運(yùn)行以來(lái)，已有幾千人次登船賞景，成為C市夜間休閑消費(fèi)的新寵。而隨著“夜游錦江”“博物館夜展”等越來(lái)越多的瞄準(zhǔn)夜間市場(chǎng)的消費(fèi)項(xiàng)目出現(xiàn)，“夜間經(jīng)濟(jì)”作為激發(fā)新一輪消費(fèi)升級(jí)潛力的重要形態(tài)，正在C市悄然升溫。在實(shí)施錦江公園、錦城綠道、熊貓綠道等承載公園城市特色的綠道建設(shè)中，“東進(jìn)”龍泉山城市森林公園、空港新城、簡(jiǎn)州新城等項(xiàng)目，與主體工程同步打造景觀照明工程。圍繞“錦江公園”一江兩岸的重要節(jié)點(diǎn)，打造“夜市”“夜展”“夜宿”“夜節(jié)”“夜食”“夜秀”等夜間景觀觀賞場(chǎng)景?！绢}目】C市大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，以此來(lái)刺激夜間消費(fèi)，激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力，對(duì)此，你怎么看?！敬鸢浮?.表明態(tài)度。C市通過(guò)大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，打造夜間消費(fèi)新地標(biāo)的舉措有力于激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力，值得點(diǎn)贊。2.分析發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的目的意義。(1)可以更好提升經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，激發(fā)市場(chǎng)活力。(2)同時(shí)也體現(xiàn)出政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)新、多元。(3)也有利于提升城市自身的形象和特色。(4)可以讓旅游、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。(5)可以提升人民群眾的物質(zhì)和精神文化生活，提高幸福感。3.分析夜間經(jīng)濟(jì)可能存在的問(wèn)題。(1)可能有些商家里居民區(qū)較近，出現(xiàn)噪音擾民、光污染等。(2)由于公安、消防等管理部門(mén)夜間值班人員較少，可能存在一定的安全隱患。3.給出相應(yīng)的解決對(duì)策。(1)加大宣傳力度，向各個(gè)商家宣傳相關(guān)的治安條例，保證商家在夜間營(yíng)業(yè)時(shí)能夠自覺(jué)降低噪音、燈光。(2)完善相應(yīng)的管理機(jī)制，如明確夜間營(yíng)業(yè)應(yīng)該遵守的什么標(biāo)準(zhǔn)，包括相應(yīng)職能部門(mén)制定工作人員進(jìn)行輪班制度。五、面試熱點(diǎn)：如何讓短視頻助力青少年成長(zhǎng)【熱點(diǎn)背景】前不久，共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，2019年，未成年人在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常收看短視頻的比例達(dá)到46.2%，較2018年提升5.7個(gè)百分點(diǎn)。在這樣的背景下，如何讓青少年更好接觸短視頻，成為值得思考的社會(huì)課題?！久嬖嚹M題】如今，在幾個(gè)熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類型，短視頻必居其一。閑時(shí)“刷一刷”、偶爾“看一看”、隨手“拍一拍”……短視頻已深深融入人們特別是青少年的日常生活。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮慷桃曨l的快速發(fā)展不僅豐富了青少年的生活，而且能夠傳播知識(shí)，開(kāi)闊眼界。但同時(shí)，我們也應(yīng)該看到由于短視頻的質(zhì)量參差不齊，一些心智不夠成熟的青少年也可能受到負(fù)面的影響。因此，需要加強(qiáng)對(duì)短視頻的監(jiān)管，做到視頻雖短，但責(zé)任不能短。興其利、除其弊，才能讓短視頻成為青少年的良師益友，幫助他們獲取知識(shí)、開(kāi)拓眼界、提升能力。短視頻之于青少年，有著獨(dú)特的意義和價(jià)值。譬如，借助一塊屏幕，非遺技藝能激發(fā)孩子們對(duì)傳統(tǒng)文化的興趣，偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生有了擺脫“土味外語(yǔ)”的可能，城市里的少年也有機(jī)會(huì)感受鄉(xiāng)間生活的山水樂(lè)趣。這些能夠讓知識(shí)跨越山海的阻隔;短視頻參差多態(tài)、信息量大、趣味性強(qiáng)的內(nèi)容，能拓展人們認(rèn)識(shí)世界的維度。再譬如，在疫情期間通過(guò)短視頻可以傳遞相關(guān)知識(shí)：“怎樣科學(xué)佩戴口罩”“快遞要不要消毒”“新冠病毒是如何傳播的”，這些不僅普及了科學(xué)知識(shí)，也提升了公眾的科學(xué)素養(yǎng)，涵養(yǎng)了理性的社會(huì)心態(tài)。但同時(shí)也應(yīng)看到，青少年正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期，不管是行為習(xí)慣，還是價(jià)值觀念，都容易受到外部世界的影響。而從短視頻的特性出發(fā)考量，一方面，內(nèi)容豐富多彩，但也存在泥沙俱下的問(wèn)題。一些色情、暴力等低俗有害信息，會(huì)對(duì)青少年身心造成影響，而危險(xiǎn)動(dòng)作、整蠱惡搞、吸煙喝酒等不良內(nèi)容，更是會(huì)讓青少年受到誤導(dǎo)甚至傷害。另一方面，“短小精悍”符合注意力法則，但也存在沉迷上癮的隱憂。這對(duì)于缺少時(shí)間管理觀念、自控能力較弱的青少年而言，很容易讓時(shí)間在指尖上流走。要想用好短視頻這把雙刃劍，讓其為青少年成長(zhǎng)助力，首先就需要平臺(tái)、家長(zhǎng)、監(jiān)管部門(mén)多方攜手努力、相向而行。播放平臺(tái)應(yīng)對(duì)對(duì)于短視頻的內(nèi)容嚴(yán)格審查，對(duì)于內(nèi)容低俗，不健康的視頻要進(jìn)行刪除，對(duì)于多次發(fā)布不健康視頻的號(hào)應(yīng)該封號(hào)。其次，家長(zhǎng)以身作則、在陪伴中幫孩子培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好，引導(dǎo)學(xué)生自控自律、健康上網(wǎng)。最后，監(jiān)管部門(mén)規(guī)范短視頻平臺(tái)發(fā)展，對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)平臺(tái)要立馬進(jìn)行通報(bào)處罰。六、面試熱點(diǎn)：政務(wù)服務(wù)“不打烊”，方便群眾來(lái)辦事【熱點(diǎn)背景】A市探索實(shí)行基層政務(wù)服務(wù)大廳周末服務(wù)制度，旨在最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的矛盾。如果有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時(shí);如果時(shí)間安排不過(guò)來(lái)，可以選擇錯(cuò)時(shí);如果工作日沒(méi)時(shí)間，可以選擇周末——政務(wù)服務(wù)“不打烊”真正做到了“以百姓時(shí)間為時(shí)間”，切實(shí)體現(xiàn)了“以人民為中心”。【聚焦熱點(diǎn)】A市為更好服務(wù)群眾，方便群眾辦事、體現(xiàn)以人民為中心的理念，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“不打烊”群眾可延時(shí)辦理、錯(cuò)時(shí)辦理、周末辦理。對(duì)此，你怎么看?【答案】隨著作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)，過(guò)去一些地方屢見(jiàn)不鮮的“臉難看門(mén)難進(jìn)事難辦”現(xiàn)象，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，但政務(wù)服務(wù)依然需要克服一些“局限”，比如說(shuō)服務(wù)時(shí)差的問(wèn)題。各地政務(wù)服務(wù)往往采取與社會(huì)“零時(shí)差”的辦公方式，辦事人上班，政務(wù)服務(wù)部門(mén)也上班，辦事人下班，政務(wù)服務(wù)部門(mén)也下班。由此產(chǎn)生要想去政務(wù)服務(wù)部門(mén)辦事，就要在上班時(shí)間去，給辦事人帶來(lái)了很大的不便。但現(xiàn)在A市實(shí)行的基層政務(wù)服務(wù)大廳周末服務(wù)制度，通過(guò)周末服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等在內(nèi)的“不打烊”政府服務(wù)舉措，就可以很好解決“時(shí)間錯(cuò)位”問(wèn)題，以最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的矛盾。實(shí)行此項(xiàng)舉措后群眾如果有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時(shí);如果時(shí)間安排不過(guò)來(lái)，可以選擇錯(cuò)時(shí);如果工作日沒(méi)時(shí)間，可以選擇周末——政務(wù)服務(wù)發(fā)展成為“不打烊服務(wù)”，就真正做到了“以百姓時(shí)間為時(shí)間”，切實(shí)體現(xiàn)了“以人民為中心”也很好的解決了群眾辦事難的問(wèn)題。但是我們要知道的是，雖然此事站在被服務(wù)者的角度，這一舉措無(wú)疑是讓人興奮的，但不可否認(rèn)，節(jié)假日提供政務(wù)服務(wù)，無(wú)疑加劇了政務(wù)服務(wù)者的工作量，減少其休息時(shí)間，他們也是勞動(dòng)者們也有在節(jié)假日休息的權(quán)利，并且這一政策現(xiàn)在仍有群眾不了解。因此，要想政務(wù)服務(wù)不打烊切實(shí)推行下去，必須制定出健全完善的排班機(jī)制，并且嚴(yán)格落實(shí)。同時(shí)也要轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)者的觀念，不能否認(rèn)，確實(shí)存在極個(gè)別人員素質(zhì)低下，把辦事群眾放在低位，自己則高高在上。要切實(shí)解決這些問(wèn)題就要做到以下幾點(diǎn)，首先，對(duì)所有政務(wù)服務(wù)者進(jìn)行教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，切實(shí)把為群眾辦事放在首位，做讓人民滿意的政務(wù)服務(wù)者。其次，在政府官方渠道、各辦事?tīng)I(yíng)業(yè)廳、各社區(qū)宣傳欄交流群等做好宣傳工作，加大群眾對(duì)于政務(wù)服務(wù)“不打烊”的認(rèn)知。最后，在這一服務(wù)切實(shí)有用的情況下要能向全國(guó)進(jìn)行推廣，以求能更好的打造服務(wù)型政府。服務(wù)群眾就要想群眾這所想、急群眾之所急，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，真心誠(chéng)意為群眾辦好事、解難題，群眾必然會(huì)給予“好評(píng)”，干群關(guān)系也會(huì)隨著群眾“好評(píng)”的越來(lái)越多，更緊密更和諧?！安淮蜢取钡恼?wù)服務(wù)是個(gè)好主意、好舉措，應(yīng)該被廣泛推廣和使用。七、面試熱點(diǎn)：夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮助推城市的發(fā)展【熱點(diǎn)背景】當(dāng)夜晚降臨、華燈初上，觀夜景、看演出、品美食、享購(gòu)物成為許多人的選擇。隨著“夜生活”的興盛，夜間消費(fèi)快速增長(zhǎng)，夜間經(jīng)濟(jì)日漸繁榮，成為一個(gè)不容忽視的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和創(chuàng)業(yè)“風(fēng)口”。北京、上海、廣州、天津、重慶、南京等城市相繼出臺(tái)促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，而且這種勢(shì)頭由一二線城市逐漸向三四線城市輻射?！久嬖嚹M題】近年來(lái)，夜間經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，“夜間經(jīng)濟(jì)”仿佛一夜之間成為了當(dāng)下最時(shí)髦的概念。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。夜間經(jīng)濟(jì)，作為現(xiàn)代城市業(yè)態(tài)之一，正在如火如荼的發(fā)展，已經(jīng)成為助推城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燃料，雖可能會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)，如環(huán)境問(wèn)題、交通問(wèn)題、安全問(wèn)題等，但仍需大力支持，規(guī)范發(fā)展。2.結(jié)合實(shí)際，多角度分析(1)現(xiàn)狀。①大數(shù)據(jù)顯示：夜宵訂單上海、杭州、深圳位列前三甲，三座城市每天超過(guò)1/10的外賣(mài)訂單是在晚間產(chǎn)生的;②商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，夜間經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2020年突破30萬(wàn)億元。③國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》，提出要活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng)。(2)意義。①促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)、拓展消費(fèi)空間，滿足群眾多元化的消費(fèi)需求;②帶動(dòng)多行業(yè)的融合發(fā)展，成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn);③為城市居民提供更多的就業(yè)崗位，極大地緩解城市的就業(yè)壓力;④聚集財(cái)富、產(chǎn)業(yè)和人氣，提高城市的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。(3)挑戰(zhàn)。①夜間消費(fèi)的“菜單”能否更豐富，讓人們有更多選擇;②公共交通能否跟上，為消費(fèi)者和延時(shí)下班的工作人員提供便利;八、面試熱點(diǎn)：“公勺公筷進(jìn)入大眾視野”熱點(diǎn)背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關(guān)注，從嚴(yán)謹(jǐn)捕殺和食用野生動(dòng)物、到一分二公三自帶，全國(guó)各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā敬鸢浮?.表明主要態(tài)度：(1)全國(guó)逐步有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，反映出我國(guó)在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績(jī)。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓(xùn)、文明餐桌行動(dòng)刻不容緩。2.闡述政策出臺(tái)的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國(guó)民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現(xiàn)、有利于阻斷病毒通過(guò)餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時(shí)還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營(yíng)造良好的就餐氛圍，引領(lǐng)文明就餐的新時(shí)尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習(xí)慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習(xí)慣上的難以改變：合作圍餐由來(lái)已久、一時(shí)間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習(xí)慣上都難以適應(yīng)公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務(wù)行業(yè)在公勺公筷服務(wù)上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。4.提出落實(shí)措施：(1)各類群體積極響應(yīng)政府號(hào)召、提高對(duì)于餐桌疾病傳染的認(rèn)識(shí)、從自身行動(dòng)積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應(yīng)該多做父母及長(zhǎng)輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會(huì)應(yīng)主動(dòng)帶頭完善公勺公筷的推行標(biāo)準(zhǔn)、為各餐飲服務(wù)業(yè)提供執(zhí)行的參考，對(duì)于公勺公筷的使用標(biāo)準(zhǔn)及方法、考評(píng)等進(jìn)行指導(dǎo)完善。(3)餐飲等行業(yè)對(duì)于公勺公筷應(yīng)該應(yīng)做出鮮明的標(biāo)志，要容易辨認(rèn)、對(duì)于用餐群體給予禮貌引導(dǎo)和善意的提醒。九、面試熱點(diǎn)：讓志愿者服務(wù)蔚然成風(fēng)【背景資料】自肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，從城市到農(nóng)村，從大街到小巷，從線上到線下，隨處可見(jiàn)志愿者忙碌的身影。在湖北武漢，陳博士組建了一支865人的大學(xué)生志愿者隊(duì)伍，服務(wù)于556個(gè)一線醫(yī)務(wù)人員家庭。在浙江，數(shù)千名青年志愿者為萬(wàn)余名一線醫(yī)務(wù)人員、援鄂醫(yī)療隊(duì)員家屬貼心服務(wù)。在河南，約4500余名身穿紅色馬甲的青年志愿者主動(dòng)站崗，在各個(gè)交通卡點(diǎn)的環(huán)境消殺、維護(hù)秩序等工作中堅(jiān)守崗位、服務(wù)群眾。正如2020年2月23日，習(xí)近平總書(shū)記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上所言，“廣大志愿者等真誠(chéng)奉獻(xiàn)、不辭辛勞，為疫情防控作出了重大貢獻(xiàn)?！薄灸M試題】習(xí)近平總書(shū)記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上指出，“廣大志愿者等真誠(chéng)奉獻(xiàn)、不辭辛勞，為疫情防控作出了重大貢獻(xiàn)。”對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮?.解釋含義，揭示道理。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，從城市到農(nóng)村，從大街到小巷，從線上到線下，隨處可見(jiàn)志愿者們忙碌的身影。習(xí)近平總書(shū)記的這句話是對(duì)疫情期間廣大志愿者工作的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，更是激勵(lì)我們要堅(jiān)持走中國(guó)特色志愿服務(wù)之路。2.結(jié)合實(shí)際闡述重要性。(1)廣大志愿者們大力弘揚(yáng)了奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，彰顯了當(dāng)代志愿者的理想信念、愛(ài)心善心、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳播了社會(huì)正能量。(2)廣大志愿者們極大地支援了疫情防控工作，緩解了基層防控中人手不足的問(wèn)題，并為廣大醫(yī)務(wù)工作者及其家屬、新冠患者及家屬等提供了針對(duì)性的貼心服務(wù)。(3)廣大志愿者們通過(guò)深入實(shí)際的志愿行為，豐富了個(gè)人的生活體驗(yàn)，加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，培養(yǎng)了新技能。3.結(jié)合實(shí)際談落實(shí)。(1)規(guī)范志愿服務(wù)制度。①不斷完善《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)》等法規(guī)和政策;②完善志愿服務(wù)管理和績(jī)效評(píng)估機(jī)制;③健全志愿服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。(2)提升志愿服務(wù)能力。①制定常態(tài)化志愿者專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)制度;②創(chuàng)新志愿服務(wù)方式，立足群眾需求探索“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”模式。(3)營(yíng)造志愿服務(wù)發(fā)展環(huán)境。①深入挖掘志愿者先進(jìn)事跡，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，廣泛宣傳志愿者的作用;②加強(qiáng)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的推廣交流。一十、面試熱點(diǎn)：“醫(yī)生驛站”傳遞愛(ài)心，助力一線白衣天使【熱點(diǎn)背景】大年三十，C市的90后女孩肖女士發(fā)起組建了一個(gè)愛(ài)心微信群，然后就一直忙到現(xiàn)在。原來(lái)，自從1月23日C市停運(yùn)市內(nèi)公共交通后，很多一線醫(yī)務(wù)人員因?yàn)榻煌ň嚯x等問(wèn)題不能及時(shí)回家休息，而為了幫助他們解決住宿問(wèn)題，C市出現(xiàn)了不少自愿、免費(fèi)為醫(yī)務(wù)人員提供住宿的酒店，被網(wǎng)友們稱為“醫(yī)生驛站”。肖女士