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(優(yōu)選)培訓(xùn)師大控場(chǎng)技巧當(dāng)前第1頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)如何開始1正統(tǒng)式開場(chǎng)2自我介紹式開場(chǎng)3輕松幽默式開場(chǎng)4明星式開場(chǎng)5調(diào)查式開場(chǎng)6展覽式開場(chǎng)7錄相式開場(chǎng)8游戲式開場(chǎng)9懸念式開場(chǎng)10神秘式開場(chǎng)當(dāng)前第2頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)如何結(jié)束1嘎然而止2以故事結(jié)束3以游戲結(jié)束4以表彰會(huì)結(jié)束5以唱歌結(jié)束6以口號(hào)結(jié)束7以感謝結(jié)束8以領(lǐng)導(dǎo)講話束9以問題結(jié)束10以合影留念束11以填寫小結(jié)束12以期望結(jié)束當(dāng)前第3頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)如何組織好研討類課程1教室坐位擺放應(yīng)有利于交流,切忌“排排座”2研討題必須簡(jiǎn)單,訴求清晰,且能引起共鳴3講師切忌扮演“權(quán)威”、“專家”、“裁判”4學(xué)員中亦忌出現(xiàn)“權(quán)威”“專家”、“裁判”角色5事前宣布研討規(guī)則6注意時(shí)間控制及中心話題控制7不要讓爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生8對(duì)積極參與者予以鼓勵(lì)或小獎(jiǎng)勵(lì)9安排專人錄音或以文字記錄10研討完畢要?dú)w納,提煉,總結(jié),引導(dǎo)當(dāng)前第4頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)如何組織好游戲類課程
當(dāng)前第5頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)如何調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課程1課程內(nèi)容應(yīng)與學(xué)員有直接關(guān)系2講師的表現(xiàn)應(yīng)能得到學(xué)員的認(rèn)可、依賴3課程形式本身應(yīng)方便學(xué)員參與4設(shè)計(jì)足夠的參與機(jī)會(huì)5讓學(xué)員覺得參與課程很容易,很有趣,而且沒什么“風(fēng)險(xiǎn)”6要有吸引“驢拉磨”的“葡萄”當(dāng)前第6頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)1、課程的內(nèi)容、形式,實(shí)用性本身能吸引學(xué)員。2、講師的語速稍快,音調(diào)偏高,語調(diào)上揚(yáng),神采飛揚(yáng),著裝明亮、特別,肢體語言豐富且略夸張,語言幽默風(fēng)趣。3、量化參考標(biāo)準(zhǔn):*3分鐘一小笑,*5分鐘一大笑;*3分鐘一個(gè)案例,*10分鐘一個(gè)故事;*15分鐘一次參與,*半天1~2個(gè)全程互動(dòng)游戲。4、設(shè)計(jì)課程時(shí),預(yù)先應(yīng)計(jì)劃好如何不斷交叉調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等神經(jīng)系統(tǒng)。5、課程單元以1~1.5小時(shí)為宜,課間休息10分鐘左右。有經(jīng)驗(yàn)的講師會(huì)想辦法讓學(xué)員每隔半個(gè)小時(shí)左右,有2~3分鐘的“休息”時(shí)間。當(dāng)然休息方式不一定是下課。6、課堂的音樂、燈光、溫度、色彩、布局等都非常重要。如何保持學(xué)員良好的情緒狀態(tài)當(dāng)前第7頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)培訓(xùn)師七大控場(chǎng)技巧當(dāng)前第8頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧一:
約束技巧當(dāng)前第9頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出學(xué)員場(chǎng)下竊竊私語有人在課堂中打電話……
常見情形當(dāng)前第10頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)
有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出:有約在先——團(tuán)隊(duì)公約立即制止請(qǐng)回出去后不要再進(jìn)來學(xué)員回來時(shí)引起重視
舉例說明當(dāng)前第11頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧二:
調(diào)動(dòng)技巧當(dāng)前第12頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)講師提問——冷場(chǎng)學(xué)員中有人說上課很疲勞有學(xué)員打瞌睡……
常見情形當(dāng)前第13頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧三:
收放技巧當(dāng)前第14頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)學(xué)員與你調(diào)侃學(xué)員發(fā)言喧賓奪主(不一定偏題)學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重偏題……
常見情形當(dāng)前第15頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧四:
同理心技巧當(dāng)前第16頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)有職務(wù)比你高的學(xué)員有經(jīng)驗(yàn)比你多的學(xué)員學(xué)員中有專家……
常見情形當(dāng)前第17頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧五:
示強(qiáng)技巧當(dāng)前第18頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)學(xué)員用不信任語氣回應(yīng)學(xué)員故意唱反調(diào)學(xué)員公然提出挑戰(zhàn)……
常見情形當(dāng)前第19頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧六:
轉(zhuǎn)呈技巧當(dāng)前第20頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)學(xué)員不同意你的觀點(diǎn)(有自己的看法)學(xué)員提出你回答不了的問題……
常見情形當(dāng)前第21頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)技巧七:
示弱技巧當(dāng)前第22頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)講師出現(xiàn)口誤講師忘詞學(xué)員指出講師的錯(cuò)誤……
常見情形當(dāng)前第23頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)培訓(xùn)師的創(chuàng)新技巧當(dāng)前第24頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)回形針的用途?當(dāng)前第25頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)創(chuàng)新的意義?當(dāng)前第26頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)創(chuàng)造力?創(chuàng)造發(fā)明的能力?換個(gè)角度看問題、新的可能性、找到新的東西每個(gè)人都有無窮的創(chuàng)造力是什么讓我們沒有創(chuàng)造力了呢?當(dāng)前第27頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)扼殺創(chuàng)造力?思維定式習(xí)慣使然教條主義權(quán)威作用從眾心理經(jīng)驗(yàn)主義自我設(shè)限安于現(xiàn)狀急于求成過于律己怕出差錯(cuò)消極觀念扼殺創(chuàng)造力的口頭禪:但是,不錯(cuò)命中注定…實(shí)際點(diǎn)吧有這么簡(jiǎn)單嗎?魯班妹妹雨傘什么原因當(dāng)前第28頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)如何快速提升創(chuàng)造力?-PPT005-當(dāng)前第29頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)8
大類創(chuàng)新技法1.列舉法2.聯(lián)想法3.逆向法4.發(fā)散思維法5.加減縮放法6.靈感記錄法7.立體思維法8.頭腦風(fēng)暴法-PPT007-當(dāng)前第30頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT036-頭腦風(fēng)暴當(dāng)前第31頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)頭腦風(fēng)暴常見案例1如何激勵(lì)員工(部屬)?2如何增加公司的凝聚力?3應(yīng)該有哪些好的觀念?4有哪些是不好的觀念?5公司應(yīng)該制定哪些激勵(lì)成員向上的“游戲規(guī)則”?6如何全面提高員工素質(zhì)?7如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?8公司如何提高溝通效率?當(dāng)前第32頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)頭腦風(fēng)暴類別:1、個(gè)人自由式頭腦風(fēng)暴2、個(gè)人集合式頭腦風(fēng)暴3、輪問式頭腦風(fēng)暴4、小組集中式頭腦風(fēng)暴5、全員集合式頭腦風(fēng)暴-PPT037-當(dāng)前第33頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT038-確定研討主題請(qǐng)每小組確定一個(gè)跟培訓(xùn)師或工作相關(guān)的的頭腦風(fēng)暴主題。(例:如何快速提升自己的演講能力)時(shí)間:2分鐘當(dāng)前第34頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT039-會(huì)議準(zhǔn)備1.一間溫度適宜、安靜、光線舒適的辦公室或會(huì)議室。2.保持環(huán)境相對(duì)封閉性,嚴(yán)禁電話或其他事情干擾。3.有一架性能良好的錄音機(jī),對(duì)于重要的頭腦風(fēng)暴會(huì)議,盡可能將全過程錄音。4.一塊白板或白紙夾板,以及相應(yīng)的書寫工具。列出解決問題及大家的答案,公布在白板上,以讓參會(huì)人員隨時(shí)能看見。5.最好是讓參會(huì)成員預(yù)先知道并各自思考該問題,或在會(huì)議正式開始之前,讓參會(huì)人員各自獨(dú)立思考10分鐘,并請(qǐng)他自我記錄答案,以便分享。當(dāng)前第35頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT040-研討10頭腦風(fēng)暴座位方式1.面對(duì)圍坐式2.背對(duì)圍坐式3.頭對(duì)圍躺式4.室內(nèi)自由式5.室外自由式請(qǐng)每小組選定一個(gè)大家有興趣的座位方式,盡量不要雷同。當(dāng)前第36頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT041-頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則1、自由奔放2、集中思想3、延遲評(píng)判4、以量求質(zhì)5、組合運(yùn)用當(dāng)前第37頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT042-頭腦風(fēng)暴游戲細(xì)則1.選一到兩位寫字速度快的組員作記錄。2.寫明序號(hào),以掌握進(jìn)展,并說出被記錄方案。3.綜合運(yùn)用8大類所有創(chuàng)新技法,快速“蹦”出方案,快速記錄。4.對(duì)所有方案保持“只述不評(píng)”,無需解釋,無需討論,
直到游戲進(jìn)入“組合運(yùn)用”階段。5.要求方案具體,越具體越有價(jià)值。6.把每一個(gè)方案寫在白板上,使每個(gè)人得能看見,以利于激發(fā)出新的方案。7.鼓勵(lì)參與,保持熱烈的氣氛,以助頭腦“發(fā)熱”起風(fēng)暴。游戲時(shí)間:15分鐘收集方案量:60條以上當(dāng)前第38頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT043-10大創(chuàng)造狀態(tài)1、強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望。2、完全放松。3、無拘無束。4、專注,集中思想。5、大腦處于高度興奮狀態(tài)。6、潛意識(shí)暗示。7、熱烈,活躍的氣氛。8、選擇舒適的環(huán)境。9、最好有柔和、輕快的背景音樂。10、保持旺盛的精力。當(dāng)前第39頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT044-頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則1、自由奔放2、集中思想3、延遲評(píng)判4、以量求質(zhì)5、組合運(yùn)用游戲時(shí)間:15分鐘收集方案量:60條以上當(dāng)前第40頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT048-組合運(yùn)用研討整理演示評(píng)判二次組合創(chuàng)新研討11當(dāng)前第41頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT051-當(dāng)前第42頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT052-頭腦風(fēng)暴的威力⒈極易操作執(zhí)行,具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。⒉非常具體地體現(xiàn)了集思廣益,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的智慧。⒊每一個(gè)思維都得能到最大限度的開拓,能有效開闊思路,激發(fā)靈感。⒋在最短的時(shí)間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感,會(huì)有大量意想不到的收獲。⒌幾乎下再有任何難題。⒍面對(duì)任何難題,舉重若輕。對(duì)于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴”的人來講,再也不必一個(gè)人苦思冥想,獨(dú)孤“求索”了。⒎因?yàn)轭^腦越用越好用,可以有效鍛煉一個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。當(dāng)前第43頁\共有46頁\編于星期日\20點(diǎn)-PPT053-頭腦風(fēng)暴的威力⒏使參加著更加自信,因?yàn)?,他?huì)發(fā)現(xiàn)自己居然能如此有“創(chuàng)意”。⒐可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。⒑創(chuàng)造良好的溝通平臺(tái),提供了一個(gè)能激發(fā)靈感、開闊思路的環(huán)境。⒒因?yàn)榱己玫臏贤ǚ諊?,有利于增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。⒓可以增加工作效率,能夠更快更高效解決問題。⒔使參加者更加有責(zé)任心,因?yàn)槿藗円话愣紭芬鈱?duì)自己的主張(而非上司給自己的命令)承擔(dān)責(zé)任。⒕因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在思考問題與解
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