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文檔簡介

電梯維保信息化管理系統(tǒng)維保監(jiān)督、客戶管理、物品管理、人員管理電梯管理以及年審的全流維保監(jiān)督、客戶管理、物品管理、人員管理電梯管理以及年審的全流程信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)背景電梯的安全運(yùn)行,關(guān)系著人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。而電梯的安全保障80%要依靠平時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)。但是隨著電梯數(shù)量和維保人員的快速增長,使維保單位對電梯日常維保工作的管理面臨著新的挑戰(zhàn),維保企業(yè)面臨以下困惑:1、維保人員的偷工減料,維保不盡責(zé)、搶修不及時(shí)等等的監(jiān)管問題。2洞等等的維保數(shù)據(jù)管理問題。3、從維保計(jì)劃、維保工單、維保監(jiān)控、計(jì)劃跟蹤到客戶管理和困難。系統(tǒng)簡介(即什么人在什么時(shí)候?qū)δ牟侩娞葸M(jìn)行了什么樣的工作電梯維保信息化管理系統(tǒng)-系統(tǒng)的意義可控、科學(xué)的現(xiàn)在化管理體系。電梯維保信息化管理系統(tǒng)-系統(tǒng)功能單位與人員管理功能資料,并分配其工作崗位和權(quán)限等。電梯數(shù)據(jù)管理功能建立電梯信息數(shù)據(jù)庫,記錄并管理本單位所維護(hù)電梯的基本數(shù)據(jù)(包括電梯型號、安裝日期、生產(chǎn)廠家、維保人員等)、維保數(shù)據(jù)和型RFID閱讀標(biāo)簽后,閱讀器會記錄其身份信息、維保時(shí)間、維保工作流程管理功能系統(tǒng)提供從維保計(jì)劃、維保工單、維保監(jiān)督、計(jì)劃跟蹤、況進(jìn)行跟蹤和報(bào)警。修,并且保存每次故障情況和搶修記錄。系統(tǒng)提供各種模板,用于新增加半月、季度、半年、一年等各類維保工單的快速建立。系統(tǒng)提供詳細(xì)的維保計(jì)劃管理,用于制定本單位的維保計(jì)劃,加強(qiáng)對維保人員工作的管理,提高工作效率。手機(jī)短信提醒相應(yīng)的維保人員或小組。維保人員跟蹤監(jiān)控功能 在電梯現(xiàn)場部署電子標(biāo)簽維保人員持專用閱讀設(shè)備閱讀現(xiàn)場標(biāo)簽便可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場簽到簽到系統(tǒng)會將維保人員信息、簽到時(shí)間、電梯信息上傳到數(shù)據(jù)中心,從而記錄到什么在什么時(shí)間對哪部電梯進(jìn)行了維保工作實(shí)現(xiàn)了對維保工作的有效監(jiān)控對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤杜絕維保人員虛報(bào)和偷工現(xiàn)象的發(fā)生客戶關(guān)系管理 系統(tǒng)提供客戶關(guān)系管理模塊包括客戶的通訊業(yè)務(wù)關(guān)系說明、客戶合同管理等功能。物品管理移庫、退庫等功能。電梯維保信息化管理系統(tǒng)-系統(tǒng)特點(diǎn)特有的電子標(biāo)簽化電梯管理功能通過對所維護(hù)的電梯和維保單位部署電子標(biāo)簽并建立電梯檔案數(shù)據(jù)本數(shù)據(jù),維保數(shù)據(jù),故障數(shù)據(jù)等。特有的維保跟蹤監(jiān)控功能由于在電梯現(xiàn)場部署了電子標(biāo)簽,維保人員持專用閱讀設(shè)備閱讀維保工作提醒和報(bào)警功能手機(jī)短信提醒相應(yīng)的維保人員或小組強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能公司的維保工作,分析故障的原因,建立電梯維護(hù)的專家系統(tǒng)。特有的電梯維修專家系統(tǒng)由于大量歷史數(shù)據(jù)的積累,包括故障的數(shù)據(jù)和故障的解決方案,從而可以形成公司特有的維修經(jīng)驗(yàn),形成維修專家?guī)?。特有的?yīng)急調(diào)度中心每次呼叫進(jìn)行記錄。電梯維保信息化管理系統(tǒng)-部署方式說明在電梯的坑底、轎頂、機(jī)房三處安裝RFID電子標(biāo)簽。在電梯的坑底、轎頂、機(jī)房三處安裝RFID電子標(biāo)簽。為每個(gè)維保人員配備特制的天益RFID讀寫器,并登記造冊。在機(jī)房部署防火墻、天益PKI(含SOE以及各類服務(wù)器,PKI應(yīng)用安全網(wǎng)關(guān)與遠(yuǎn)程管理主機(jī)之間建立加密隧道,確保系統(tǒng)的安全性。電梯維保信息化管理系統(tǒng)-電子標(biāo)簽部署示意圖[摘要][摘要]全監(jiān)管功能,使城市電梯安全監(jiān)管更高效、更實(shí)用、更可靠;另一方全監(jiān)管功能,使城市電梯安全監(jiān)管更高效、更實(shí)用、更可靠;另一方面,可幫助管理者對電梯質(zhì)量及電梯維保單位進(jìn)行量化考核面,可幫助管理者對電梯質(zhì)量及電梯維保單位進(jìn)行量化考核理轉(zhuǎn)變。30020善人民生活不可缺少的重要工具。一旦發(fā)生困人故障,社會影響較大。因此如何持續(xù)保持電梯的安全電梯安全與維保日益受政府關(guān)注電梯就像地鐵公交等“平面交通工具”一樣,是最日常使用的“垂直交通工具”,我們每天都在與之打交道,但是畢竟電梯是一理的難題,為了做到“情況明,數(shù)字準(zhǔn)”,就要求質(zhì)檢部門引入更技術(shù)。更多的是讓數(shù)據(jù)來體現(xiàn)工作的結(jié)果,從而達(dá)到對電梯質(zhì)量及電梯維保單位的量化考管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變2014了重視,而且在系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后高度關(guān)注系統(tǒng)使用效果。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助陣電梯聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的實(shí)施則可以實(shí)現(xiàn)四個(gè)“第一時(shí)間”,即第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間發(fā)出指令、第一時(shí)間實(shí)施救援、第一時(shí)間題,對責(zé)任單位要進(jìn)行處理。實(shí)現(xiàn)這“四個(gè)第一”以后,一方面可有針對性地提高預(yù)防電梯故障發(fā)生的能力,降低電梯故障發(fā)生的頻率。523G杭州實(shí)現(xiàn)近萬臺電梯的聯(lián)網(wǎng)管理2010140%的容量增速。臺,其次是電梯使用單位所使用的三級平臺。系統(tǒng)的整個(gè)管理機(jī)制是一級平臺(政府級)只關(guān)注全市電梯故障情通工具”,電梯是否安全關(guān)乎到老百姓的生命安全。因此在電梯的府積極參與的基礎(chǔ)上,城市的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)才能健康地發(fā)展下去維保員做維保前后掃描二維碼去年,“成都市電梯安全公共服務(wù)平臺”開始建設(shè)和試運(yùn)行,給8000),相當(dāng)于電梯的“身份證”。“這個(gè)標(biāo)簽有3D成都市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察處負(fù)責(zé)人說,今年,計(jì)劃完成電梯身份標(biāo)識的“全域覆蓋”。目前,該項(xiàng)工作已進(jìn)入招投標(biāo)階段。電梯電子身份標(biāo)識,具備“點(diǎn)卯”功能,可以有效避免維保人員不到場就“維?!钡男袨椤3丝蛼叽a可投訴可報(bào)警求助2015610300對于乘客們來說,掃描電梯里的二維碼,可以查詢電梯的使用管理責(zé)任單位、制造單位、維保單位,檢驗(yàn)日期、維保日期等信息。如果最近的維保日期已經(jīng)超過了“15天一次維?!钡囊?guī)定,乘客可向物管及其管理部門投訴,或上傳對物業(yè)及維保單位服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),監(jiān)督物管和維保單位的履職盡責(zé)。物聯(lián)網(wǎng)電梯監(jiān)控系統(tǒng)全新發(fā)展借助新一代信息技術(shù)形態(tài)的發(fā)展,國內(nèi)主流電梯企業(yè)正在重塑電梯物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的新形態(tài),也就是電梯行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)”。援及時(shí)性,有效防范電梯關(guān)人引發(fā)的二次惡性事故。引發(fā)的二次惡性事故。性,為電梯安全提供更可靠的保障。在創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)與電梯制造與維保這樣的傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展,呈現(xiàn)出新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。以“互聯(lián)網(wǎng)電梯安全”為代表的工業(yè)4.0必然打破在電梯采購、管理、監(jiān)管等各個(gè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)思維,這必將有助于加快形成“企業(yè)全面負(fù)責(zé)、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合監(jiān)管、檢驗(yàn)技術(shù)把關(guān)、社會廣泛參與”的多元共治的電梯安全長效機(jī)制。根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求,“電梯應(yīng)當(dāng)每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查”,除了半個(gè)月一次“小?!?,還有月保、季保、年度維保等。質(zhì)監(jiān)局發(fā)現(xiàn)維保單位的問題集中表現(xiàn)在4個(gè)方面:維保單位不按期進(jìn)行電梯維保,缺少半月維保記錄;不按規(guī)定內(nèi)容維保,存在缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象;維保單位發(fā)現(xiàn)使用單位存在電梯未經(jīng)注冊、超期未檢等問題,沒及時(shí)提醒使用單位,也沒向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)告;維保人員實(shí)際操作技能水平差,不能保證工作質(zhì)量?!昂谙蛔印辈⒉簧衩?,它是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備。每個(gè)維保人員配備一個(gè)智能手機(jī)與“黑匣子”聯(lián)網(wǎng)。如果電梯發(fā)生故障,電梯里的被困人員可以按警鈴自動報(bào)警,也可以撥打?qū)>€電話報(bào)警。與之聯(lián)網(wǎng)的維保單位維保人員需在3分鐘內(nèi)作出回應(yīng),分鐘內(nèi)把被困人員救出。如果這個(gè)一級救援沒有回應(yīng),電話會自動轉(zhuǎn)入二級救援;如果二級救援沒有及時(shí)響應(yīng),指揮中心將組織三級救援黑匣子”會把電梯的日常維保和三級救援等所有工作都記錄下來,可以事后追責(zé),維保的主要環(huán)節(jié)都需要在網(wǎng)上確

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