醫(yī)藥銷售的實習總結報告

醫(yī)藥銷售的實習總結報告醫(yī)藥銷售的實習總結報告篇1

一、實習目的

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度支配。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才。對學生而言，也可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)覺自己真實的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。為了進一步相識倉儲物流的概念及其運營模式，了解實習單位的各項規(guī)章制度，增加組織性和紀律性，相識自身不足，嚴于律已，提高自身素養(yǎng)，加強和實習單位各層次員工溝通和溝通，學習其優(yōu)秀品質，提高對現(xiàn)實問題的相識，逐步提高社會交往實力和應變實力，更好的適應物流行業(yè)的工作，我于20__年1月10日到云南省醫(yī)藥有限公司實習。

二、單位簡介

三、實習內容

按公司的支配我在倉儲管理部實習，主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨，即每個實習生都有一個師傅帶著發(fā)貨，每個師傅都有自己的賬號和密碼，每個倉庫都配有電腦，師傅用自己的號進入公司系統(tǒng)，然后打印動身貨單，我們發(fā)貨就是看著發(fā)貨單進行的，發(fā)完后要進入系統(tǒng)確認發(fā)貨，這樣拉貨的才可以進入系統(tǒng)確認拿走貨。我們剛起先是熟識藥品，清晰的知道藥品的貨位，多跟隨師傅盤點幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象，其發(fā)貨過程須要清晰的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，這看是很簡潔的事，但是它須要非常的細心，一不當心就會搞錯，帶我的師傅非常的優(yōu)秀，從他們身上我學到了很多的學問，他們是那么的優(yōu)秀、細心，每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，雖然他們對自己保管的藥品已非常的熟識，但他們還是非常細心，我剛去不久時，對貨物差不多熟識時便快速的發(fā)，覺得自己的效率不錯，結果在師傅檢查中發(fā)覺有時是數(shù)量錯啦，有時是批號錯啦，有時是規(guī)格錯啦，更嚴峻的是品名搞錯啦，這時才知道自己是那么的馬虎啊，總以為自己很熟識啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去，還好在師傅檢查下發(fā)覺問題，不然將造成很大的失誤，所以要有耐性和細心啊，要做好就得像師傅多學習，不懂的就要剛好向師傅請教。

藥品進倉管理流程：

1、倉庫依據已審核《選購 訂單》內容打算成品收貨。

2、廠家送貨到達后，廠家供應《送貨清單》給收貨倉管員，《送貨清單》應清楚顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、選購 訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《選購 訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《選購 訂單》驗收貨品，收貨量大于定購量時，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。

3、倉管員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。

4、倉管員在電腦上開具《選購 單》，并由倉庫主管審核生效。將《選購 單》打印一式三聯(lián)，經倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，其次聯(lián)財務聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務，第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務。

5、返修品回倉，以對應的《選購 退貨單》為依據收貨，倉管員核實貨單無誤后在電腦上開具《選購 退返單》，注明原《選購 退貨單》號，并經倉庫主管審核生效。

藥品出倉管理流程：

1、倉庫主管依據營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質檢部驗貨。質檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個包裝箱內放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區(qū)域。

2、質檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。

3、倉管員依據客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉倉單》一式二份，由倉管員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。

倉庫盤點流程：

1、盤點打算倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼，并通知有關部門填制相關單據處理帳外物資。財務部將盤點日前已經審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存狀況。

2、盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品仔細的盤點得出盤點結果，若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查緣由。

3、盤點后期工作倉庫主管將已審核《盤點單》導出為進、出倉單，電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的緣由，并將《庫存盤點匯總表》和差異緣由查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核《盤盈單》和《盤虧單》調整庫存帳。

4、盤點其他規(guī)定盤點工作規(guī)定按品種多少進行，品種為300以上的1次∕月，101~300的2∕月，101以下的1∕月，參與盤點工作的人員必需仔細負責，品名、批號、規(guī)格必需明確;數(shù)量肯定是實物數(shù)量，真實精確;肯定不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據不真實，責任人要負過失責任。對于盤點結果發(fā)覺屬于實物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失，實物責任人要擔當經濟賠償責任。

貨物進庫時，倉庫管理員必需憑送貨單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象，倉庫管理員必需查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等項目，如發(fā)覺物資數(shù)量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內，經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必需在短期內通知經辦人員負責處理。、收料單的填開必需正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一樣。收員及經手人料單上必需有倉庫保管員簽字，并且字跡清晰。每批材料入庫合計金額必需與發(fā)票上的金額一樣。

各貨物的的發(fā)出，原則上采納先進先出法。材料出庫時必需辦理出庫手續(xù)，并做到限額領料，車間領用的物料必需由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取，領料人員憑車間主任開具的流程單或相關憑證向倉庫領料，領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單，經領料人簽字，登記入卡、入帳，倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的連接工作，各相關部門的計算口徑應保持一樣，以保障成本核算的正確性，庫存物資清查盤點中發(fā)覺問題和差錯，應剛好查明緣由，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必需按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)覺物料失少或質量上的問題(如受潮、生銹、或損壞等)，應剛好的用書面的形式向有關部門匯報。

我實習期間跟隨了兩個師傅，公司主要目的是讓我們從不同師傅身上，不同庫房中學到更多的東西，第一個師傅是在地上發(fā)貨的，即藥品是擺放在托盤上的，發(fā)貨就到相應貨位發(fā)就行。其次個師傅藥品是在貨架上發(fā)的，貨架是鐵的，分為三層，一二層是開箱的貨，第三層是放整件的，當一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來發(fā)。倉庫里有些藥品須進行掃條碼，該藥品在入庫的時候，倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進入系統(tǒng)選擇驗收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼，通過掃描條碼，將藥品的基本信息記錄下來，這些信息將自動出現(xiàn)在入庫管理界面上，包括藥品編號、名稱、、規(guī)格、廠家，這些信息是不能更改的。整個入庫過程中，只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后，藥品的基本信息顯示在掃描器的屏幕上后，才能在入庫數(shù)量欄目中輸入實際的入庫數(shù)量，在掃描器未閱讀條碼時，入庫數(shù)量欄目是不允許輸入的。當實物與掃描儀上數(shù)量相符后即可點擊掃描儀上的該單掃碼結束驗收藥品入庫。當然藥品出庫時同樣進入系統(tǒng)選擇銷售單掃描進行掃碼，然后發(fā)出藥品。

近效期、滯銷藥品的管理：半年之內的藥品不能入庫，每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記，發(fā)覺有近效期的藥品應懸掛近效期標記牌。對近效期的藥品按月進行催銷，定期查看在庫藥品的庫存結構，發(fā)覺滯銷的藥品要剛好報告藥庫負責人員。

倉庫的環(huán)境也很重要必需嚴格根據5S技術管理，5S技術是對生產、倉儲、辦公等各種環(huán)境進行限制的一種先進的科學管理系統(tǒng)，5S是一種生產現(xiàn)場的管理技術，它為了是使生產現(xiàn)場管理形成一種良好的習慣，主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養(yǎng)等五個方面。

一、整理：在倉儲的現(xiàn)場，我們必需清晰必需品、非必需品，同時清晰貨品的運用頻率。依據不同的運用頻率，分別有不同的處理方法。對于必需品，一般放在工作臺旁邊;而對于非必需品，可以把它存到倉庫里，并且定期檢查;對于有些過期的物品，則應快速處理。整理的步驟包括：現(xiàn)場檢查、區(qū)分必需與非必需品、隨時清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。

二、整頓：整頓是把須要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后，對生產現(xiàn)場須要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便須要時能在最快速的狀況下取得所要之物，在最簡捷、有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務。整頓的過程中要留意人機聯(lián)系、人物結合和場物結合。人—機聯(lián)系指的是物流程序、工藝設計、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質量平安、搬動運輸、設備運轉、擺放狀況等各種過程中，要通過計算機規(guī)劃各個流程。

三、清掃：清掃的推動重點是將倉庫徹底清掃，杜絕污染源，剛好修理異樣的設備并使之復原正常。清掃過程是依據整理、整頓的結果，將不須要的部分剛好清除掉，或標示出來放在倉庫之中。

四、清潔：清潔是在整理、整頓、清掃之后，仔細維護，保持完備和狀態(tài)。在產品的生產過程中，恒久會伴隨著沒用的東西的產生，這就須要不斷加以區(qū)分，隨時將它剛好清除掉。清潔的地方包括過道、倉儲貨位、貨架、運輸工具、平安工具、電氣、文件資料等，它是對前三項活動的堅持和深化，從而消退發(fā)生平安事故的根源，創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境，使員工能開心的工作。

五、素養(yǎng)：倉庫管理能否貫徹實施，能否長時間地持續(xù)下去，和員工的素養(yǎng)有很大的關系。修養(yǎng)的推動重點就是讓員工得到5S方面的訓練，讓員工有一種責任感，讓他們對于倉庫的管理成為一種習慣，努力提高員工素養(yǎng)，這一個步驟中須要做火種、火源、電源、水源，平安工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級平安負責人對所在區(qū)倉庫平安，嚴格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度，駕馭各種平安學問和技能，加強對產品的進出庫驗收及清潔，平安工作，確保精確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所詢問的問題所提必答，加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整齊、，美觀、防潮。

四、實習結果

所謂物料倉儲管理制度體系，是指根據物料倉儲管理系統(tǒng)構成的要求，將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進行的堅實基礎。

物料倉儲管理系統(tǒng)是根據物料倉儲管理的系統(tǒng)構成，匯總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構成主要包括八個方面：物料分類、存量限制、成品倉儲、滯料和廢料、選購 等五種管理和驗收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

物料倉儲管理系統(tǒng)的各方面都詳細規(guī)定了一系列的管理目標。其中，進行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊，存量限制使得倉儲的物料所占用的資金最少，對選購 回來的物料進行驗收后儲存進倉庫，完成負責物料的領發(fā)作業(yè)時間不長，我來公司已經有3個多月了，在實習期間，領導和師傅們不僅仔細指導我們的工作平常還特殊關切我們的生活，賜予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里，我想感謝全部在這段時間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步，我不會辜負他們對我的期望，努力工作、努力學習，將來為社會做出更大的貢獻。

經過這久在倉庫里的學習，我了解到物流工作的困難性，但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序，增加感性相識，提高了自己的綜合素養(yǎng)和實力，當然也對我們物流公司的運營狀況有了一個整體的了解，切身體會到工作中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)覺了不同的問題，使我在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

五、實習體會

實習是對一個應屆高校畢業(yè)生來說特別重要的經驗，實習是我們離接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實習生活讓我學到了許多東西，對我而言有著非常重要的意義。更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流學問有了全新的相識，而且在實踐實力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了很多書本上學不到的東西，有效的熬煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發(fā)覺了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋俗，漸漸被自己所認知，自己所學學問的膚淺，專業(yè)學問在實際運用中的匱乏讓我明白我須要學習的太多，使我相識到必需讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

現(xiàn)在想想我們在學校學到的學問好少，沒有實際操作閱歷和技能，書本上的理論和學問與現(xiàn)實有很大的差距，因此，在高校期間我們除了應具備扎實的業(yè)余學問外，還應當培育吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)特別有幫助。志當存高遠，事應求卓越。在這幾個月中我獲益匪淺，我達到了實習的目的，增長了人生閱歷和工作閱歷。通過實習我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。實習單位的方式運用的很好，由指定的指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導我們的日常學習。我們在實習單位以雙重身份完成了學習與工作的兩重任務，我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作，又以學生的身份虛心學習，努力吸取著實踐學問，在實習過程中，我主動肯干，虛心好學，工作仔細負責，主動參加其公司的物流作業(yè)流程中，熬煉了肯定的組織實力和溝通實力，也做了很多的實際工作，提高了實踐工作的實力，為將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。因此我們仔細的工作看法，較強的工作實力和勤奮好學的精神也受到了實習單位及其指導人員的一樣好評。

醫(yī)藥銷售的實習總結報告篇2

轉瞬間已經有一年的時間了，在這一年的學習與工作中，經過各位師傅的細心指導，我能較好的把書本上所學的學問與工作實踐有機的結合起來了，取得了很大進步。

藥品是一種特別的商品，它干脆關系到人們的生命與健康，而作為一名醫(yī)藥工作者，我深知自己責任的重要性。

從今年起先，現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必需標有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥，為了增加藥品的效果，常常會把兩種藥品同時服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，假如同時服用，不僅不會增加療效還會造成重復用藥，產生嚴峻的不良反應，對身體造成很大危害。例如：治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名，是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱，但由于生產廠家、劑型、規(guī)格、生產工藝的不同，以及為了參加激烈的市場競爭，各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕

克”“泰克”“太?！钡?，這就是生產廠家出于對藥品的宣揚而特殊運用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不非常了解，遇到這種狀況，我就會對他們一一說明，并說明藥品的用法用量，不良反應，禁忌癥以及留意事項，同時也會囑咐顧客服用前細致閱讀說明書，以免出現(xiàn)不良的后果。為了人們的身體健康與用藥平安，今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必需持有醫(yī)師的處方，這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解，我會向他們耐性的說明，并做好藥品的銷售工作。細致的審方：要求處方上患者的姓名、性別、年齡，單位(或住址)、病情及診斷，藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清晰，醫(yī)師的簽字清楚，處方當日有效，精確無誤的發(fā)藥，請藥師核對處方并且在處方上簽字，最終填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?；颊哂盟幤桨灿行В鳒p藥物對人體的不良反應。

雖然我參與工作僅僅有一年時間，但我非常酷愛我得職業(yè)，我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去，持之以恒鉆研業(yè)務學問，仔細接待好每一位顧客，為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，貢獻出自己的一份力氣。

醫(yī)藥銷售的實習總結報告篇3

一、實習目的

1.1實習單位簡介

河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心，公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路101號,與308國道相鄰,交通非常便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理，良好的經營條件，一流的服務水準和雄厚的經濟實力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經營網絡，以及山西、山東、內蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務，并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業(yè)務往來與合作關系。

德澤龍公司憑借齊全的品種，牢靠的質量，合理的價格，優(yōu)質的服務，健全的網絡，良好的信譽和科學的管理，致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響，最具規(guī)模，最具潛力的藥品經營企業(yè)之一。為了創(chuàng)建將來我們攜手共進!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!!讓您滿足，是德澤龍永恒的追求!!!

1.2實習目的及意義

1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)學問和技能的理解和駕馭程度，實習熬煉了我們綜合運用所學專業(yè)學問和技能，分析解決工作中實際問題的實力。

2、進一步培育了我們調查、分析、探討連鎖企業(yè)工作中的實際問題的實力，培育其在其在探討中搜集、歸納、整理資料的實力和理論聯(lián)系實際，實事求是的工作作風，及踏實仔細、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步熬煉了我們的表達實力和交際實力，培育了我們的團隊意識。

4、進一步熟識連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求，做好就業(yè)的心理打算和學問儲備。

二實習單位河北德澤龍醫(yī)藥公司

三實習崗位銷售員

四、實習內容

1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機構設置狀況，分析其存在的合理性。

2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容，了解企業(yè)是否重視市場調查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動的影響。

3、重點了解企業(yè)的選購 、物流、銷售狀況、促銷狀況、定價狀況、運營狀況，視察并思索企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。

4、了解各部門的職能和管理限制措施，思索各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

醫(yī)藥銷售的實習總結報告篇4

一、實訓目的：

通過這次綜合模擬實訓的操作，使藥品營銷專業(yè)的學生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務活動的基本程序和詳細方法，加強學生對所學專業(yè)理論學問的理解，培育實際操作實力，提高在企業(yè)商務活動中的基本技能，也是對學生所學專業(yè)學問的一個綜合檢驗。

二、實訓時間：

三、實訓內容：

1、醫(yī)藥市場調查與預料

使學生在了解市場調查基本原理、學問的基礎上，駕馭如何策劃醫(yī)藥市場調查方案。學會進行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學會設計市場調查問卷，駕馭問卷設計的技巧。學會進行用實地調查方法獲得一手資料，按撰寫報告的一般要求與體例撰寫調查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調查的對象，針對“撲熱息痛”，我們擬定一份市場調查提綱，制定市場調查安排方案，我們還設計一份關于“撲熱息痛”的市場調查問卷，并綻開調查，最終總結并撰寫醫(yī)藥市場調查報告。

2、商務談判

學會傾聽，學會善問，學會巧答。學會適當時候給對方制造僵局，學會打破對方制造的僵局。學會給對方作出適當?shù)淖尣健W會如何獲得對方的讓步。在這次實訓中，我們兩人為一組，自擬談判課題，進行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都須要肯定的技巧。最終撰寫合同，擬定協(xié)議書。

3、醫(yī)藥促銷

讓學生駕馭電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。駕馭探望客戶的技巧。駕馭進行產品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設計電話邀約方案，并結合打電話的技巧根據邀約方案進行角色扮演練習，并模擬了銷售藥品的場景。視察者對銷售人員所提出問題的質量和問題的效果進行評價。

4、經營分析

通過醫(yī)藥企業(yè)經營分析與評價，培育學生正確分析和評價企業(yè)經營活動的實際實力。推斷企業(yè)的短期償債實力、長期償債實力，駕馭債權人供應的資本和全部者供應的資本的對應關系。了解企業(yè)的財務結構與債權人投資人資本受全部者權益的保障程度，并駕馭分析企業(yè)盈利實力。資產負債表分析實：物流淌比率=流淌資產/流淌負債速動比率=速動資產/流淌負債負債比率=【債務總額/資產總額(或權益總額)】X101%利潤表分析實務：毛利率(%)=(毛利/銷售凈額)X101%=【(銷售凈額—銷貨成本)銷售凈額】X101%經營利潤率=(經營利潤/銷售凈額)X101%=(稅后利潤/銷售率額)X101%。

四、實訓體會

這次的實訓，把書面上的學問運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論學問，而且增加了我們的營銷實力。實訓中的確學到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容。隨著關系網絡不斷的擴大，營銷渠道也不斷的在拓寬，有熟人帶來的新客戶，也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時，熱忱和耐性肯定是殺手锏，特殊要注意你的表情。這次實訓給我留下深刻的印象，那就是電話邀約和商務談判的角色扮演上。第一次，上網查了許多關于這方面的學問，但自認為表演的不是太好，或許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上，我已經很興奮了，因為這次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺得做什么事情，都要有第一次的嘗試，沒有嘗試哪來的閱歷和教訓，就更不用說其次次的勝利與失敗了。

五、實訓建議

我建議在實訓中加入一項面試，在面試中分為自我介紹和回答問題兩部分。因為學生在實習前從來沒有經驗過面試，當真正面試時又不知所措。就像我一樣，第一次面試表現(xiàn)極差，所以我才想到，假如已經有過面試的經驗就不會遭遇挫折，信念也就不會大大降低了。

醫(yī)藥銷售的實習總結報告篇5

轉瞬之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感受很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作閱歷和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫(yī)藥營銷崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作實力。

在醫(yī)藥營銷崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新學問、駕馭方法、提高實力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上主動進取，主動的把自己現(xiàn)有的學問用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗學問的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感受就是：我們在學校學到了許多的理論學問，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在改變，人也在改變，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合醫(yī)藥營銷崗位工作的實際狀況，仔細學習的醫(yī)藥營銷崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，不遺余力履行職責。

在醫(yī)藥營銷崗位工作中我都本著仔細負責的看法去對待每項工