如何與不同個性、年齡的家長進行溝通

PAGEPAGE1如何與不同個性、年齡的家長進行溝通？第一篇：如何與不同個性、年齡的家長進行溝通？如何與不同個性、年齡的家長進行溝通？在和家長打交道的過程中，我們發(fā)現(xiàn)：家長的個性多種多樣，要想做好他們的工作，也是需要一定的技巧的。和家長溝通時最好先從表揚孩子開始。幾乎每個家長都會認為，自己的孩子是最好的。因此，肯定孩子，是讓家長接受教師的第一步。當家長對教師的交流沒有抵觸情緒時，他才容易接受教師的意見。在溝通時，對于不同個性的家長，教師要采取不同的溝通策略。一、如何同不同個性的家長溝通？1、易焦慮的家長對于這類家長，首先，教師要耐心地傾聽他們的訴說，了解他們究竟為什么事焦慮，然后，結(jié)合孩子在幼兒園的表現(xiàn)來消除他們的焦慮，在以后的交流中要主動針對他們的焦慮點多讓他們了解孩子的情況。2、內(nèi)向、不善于主動溝通的家長對于這類家長，教師一定要采取熱情、主動的態(tài)度對待他們，千萬不要因為家長不主動而放棄和他們溝通。3、愛提各種要求和意見的家長對于這類家長；教師首先不能覺得麻煩。也許，他們的各種要求和意見會對我們的工作有所幫助呢。當然，家長的要求和意見中有合理的，可能也有不合理的，對于合理的意見，教師要虛心接受，并對他們表示感謝；對于不合理的意見，教師要耐心地向他們解釋。4、愛狡辯，比較強勢的家長對于這類家長，教師首先要提升自己的專業(yè)水平和理論素養(yǎng)。當教師能夠針對孩子的教育問題提出有建設(shè)性的意見，并能進行有理有據(jù)的分析時，強勢和愛狡辯的家長也會心服口服?？傊?，不管對待什么樣的家長，只要我們的出發(fā)點是為了孩子好，我們的關(guān)心與愛護能夠讓家長感知到，交流起來就會順暢許多。如何與不同年齡層次的家長進行溝通？1、對于年齡大的家長，教師要做到：“一傾聽，二重復，三商重，四建議”首先，教師要表現(xiàn)出對長輩的尊重，他們可能說話比較啰嗦，總怕教師聽不懂，因此教師要先耐心傾聽，聽完后盡量詳細地重復家長的話。然后，以商量的口吻提出自己對問題的看法，最后給出建議。比如，在這類家長說完后，你可以說：“你是說你的孩子不愛吃胡蘿卜，在家里都是把胡蘿卜挑出來不吃，對吧？”在家長表示認同后，再說：“小家伙真有意思，不吃胡蘿卜的孩子很多呢。”這兩句話過后，家長怕教師不認同的擔心就消除了。接著，你再說：“孩子正是長身體的時候，胡蘿卜的營養(yǎng)可不能缺少啊，咱們慢慢來，你看呢？”如果感覺到家長認同你的話，就再提建議：“我們有很多游戲的方法。比如讓孩子閉眼猜猜吃到的是什么菜，孩子一玩就忘了不吃的事情，慢慢地就把挑食的毛病改掉了。不過，這件事要慢慢來，不能急。此外，咱們大人在孩子面前一定要以身作則，讓孩子看到爺爺奶奶和老師無論什么蔬菜都愛吃。咱們先試試這個方法好嗎？不行，咱們再商量別的方法??”這樣的交流方式，年齡大的家長比較容易接受。此外，對于年齡大的家長，我們還可以請他們觀看孩子的活動錄像并做出分析，逐步轉(zhuǎn)變他們的觀念。2、對于年輕的家長，要讓他們惑受到教師對孩子的愛，再就事論事，開誠布公地交談首先，要讓家長感受到教師把他們的孩子也當成自己的孩子，當著孩子和別的家長的面總是表揚他們的孩子，如果有問題也是在沒有人的時候小聲交流。隨后，教師可以采用就事論事的方式，談?wù)労⒆拥谋憩F(xiàn)，從他的孩子和其他孩子的行為對比中，讓家長感受到孩子存在的問題，直接提出家長應(yīng)該如何配合。第二天再與家長聊聊方法實施后的效果，并提出新的建議。對于文化層次相對較高的家長，教師還可以和他們探討一些專業(yè)的問題，如“內(nèi)向的孩子怎么辦”、“孩子沒有朋友怎么辦”等，向他們征求建議。此外，對于年輕的家長，還可以建議他們訂閱教育雜志，推薦給他們一些教育網(wǎng)站，或者開設(shè)班級的“博客圈”“QQ群”，定期和家長討論問題。但是，不管面對什么樣的家長，在交流中教師都要注意以下幾個問題：◆不要以專家自居：總是以教育者的姿態(tài)出現(xiàn)，家長會反感；◆不要用太多的專業(yè)術(shù)語：家長會認為教師看不起人，或者無法搭話；◆不要只說不聽：家長會懷疑你對他和孩子的重視程度不夠；◆不要急于求成：要求家長做得太多，家長會懼怕繁瑣的親子活動；◆不要參與家庭矛盾：參與孩子家庭中的教育糾紛，會陷入困擾，得不償失。總之，家園共育需要教師和家長平等對話、真誠溝通、相互扶植、共同配合，這樣才能達到教育的效果。第二篇：如何與家長進行有效溝通如何與家長進行有效溝通著名教育家蘇霍姆林斯基指出：“學校和家庭是一對教育者?！苯處熍c家長密切配合，建立良好的合作關(guān)系，是促進學生健康成長的重要組成部分。因此，班主任要主動聯(lián)系家庭，共同研究對學生的教育，以取得家長的配合和支持。那么，該如何做好與家長溝通工作呢？1、端正與家長溝通態(tài)度，勤與家長溝通。在和家長說話時注意斟酌語言，措詞要有分寸，千萬不可因失言導致失禮。2、與家長溝通要及時。學生如出現(xiàn)不良現(xiàn)象或問題，就要及時與家長溝通，與家長共同教育好學生，把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，不要等問題累積成堆后才匆忙去找家長解決，如我班有個學生成績很好，有一次他欺負低年級的同學，并向低年級的同學索要財物，得知此事后，我馬上向該生父母反映，共同了解事件的起因，分析過程及后果，引導其思考，指出他所犯錯誤，幫助他提出改正錯誤的措施。3、做好準備。與家長溝通前，班主任要對與家長溝通學生的在校表現(xiàn)、各科學習、興趣愛好、習慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便與家長溝通時能信手拈來，提高與家長溝通的實效。我們的學生性格各異，家長們的性格也各有不同。有的家長性格隨和，知情達理，你就可以想什么說什么，家長是不會怪你的。有的家長性格直爽，你就不必賣什么關(guān)子。而有的家長脾氣暴躁，點火就著，你就得講究一點談話的技巧。4、表揚與批評相結(jié)合。一般來說，要先肯定學生的優(yōu)點，得到家長的認同，然后再適時提出學生的不足，這樣家長就易于接受。不能把與家長溝通當作告狀的機會，特別不能當著學生的面向家長數(shù)落學生，要告訴學生犯了錯誤并不可怕，可怕的是不改正，改正了就是好學生。5、總結(jié)與家長溝通收獲。與家長溝通后，要把所收集上來的信息及時進行處理，并及時反饋到我們?nèi)粘５慕逃虒W行為中去。教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學生，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。第三篇：班主任如何與不同類型的家長進行溝通-班主任工作心得（范文）班主任如何與不同類型的家長進行溝通有人把塑造學生的工作比喻為塑造一塊大理石，認為有六個雕塑家共同雕著這塊大理石，其中主要的兩個就是家長和教師，而第一位則是家長。因為學生除了學校生活外，家庭生活時間是最長的。學生的健康成長除了學校（特別是班主任）的思想教育之外，家長的熏陶與潛移默化的影響更為重要。父母是孩子的第一任啟蒙老師，老師是暫時的，家長卻是終身的。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學校教育的配合的程度自然存在很大的差異性，這就要求我們在對待不同類型的家長時必須講究語言藝術(shù)。1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學生的表現(xiàn)如實地向家長反映，主動請他們提出教育措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共同做好學生的教育工作。有些家長對學生的家庭教育的措施是很好的。2、對于溺愛型的家長，交談時，首先肯定學生的長處，對學生的良好的表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再指出學生的不足。要充分尊重家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方從心理上能接納意見。同時懇切地指出溺愛對孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長采取正確的方式教育子女，讓家長如實地反映學生的情況，千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使家長意識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與教育孩子的活動。同時要委婉的說出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對孩子的關(guān)心程度，加強家長與子女之間的感情，為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。4、對于后進生的家長，班主任要讓家長對孩子充滿信心。班主任最頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù)，無話可說；面對家長的失望嘆息，無言以對。對于后進生，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量挖掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，但一次不能說得太多，不能言過其實，更不能用“孩子很笨，沒藥可”這樣的話。再說到孩子的優(yōu)點是要熱情、有力度，而在說缺點是語氣要委婉，這樣就會讓家長對孩子有信心。只要家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。5、對于氣勢洶洶的家長，班主任要以理服人。遇到這種情況，要沉住氣。最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，微笑能讓人輕易渡過尷尬、困難的場合，既能贏得別人的好感，還能體現(xiàn)自己的寬容大度，從而消除誤解和矛盾。第四篇：班主任與不同類型的家長如何進行溝通-班主任工作藝術(shù)班主任與不同類型的家長如何進行溝通蘇霍姆林斯基說：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師坦誠相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢姡瑴贤ㄊ且环N有效的教育方式，更是一種藝術(shù)。教師不僅要學會與學生溝通，還要學會與家長溝通。家庭教育是學校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。每個人都是獨立的個體，都有自己的個性、特點，面對不同類型的家長，我們要采取不同的方法溝通。1、對“溺愛型”家長要重說服“溺愛型”家長對子女往往寵愛過深，看不到子女的缺點，甚至護“短”。小欣，成績中等，家庭條件較富裕，父母都是做生意的。一天自習課，突然一陣悅耳的音樂響起，原來他偷偷把手機帶到學校。為此，我和他進行了一次懇切的長談。我鼓勵他，試著讓他走出虛擬的QQ聊天世界。和我談話時，他一再保證絕不再犯，可是沒過幾天，發(fā)現(xiàn)他又帶手機來學校了。和他家長幾次接觸下來，我發(fā)現(xiàn)他的父母反復跟我強調(diào)：“小欣在家里很乖，平時也不讓我們操心，從不和‘壞學生’一起玩，從不去網(wǎng)吧。唯一的要求就是有個手機，我們當然會滿足他。雖然他成績中等，但是我們很滿意了……”于是，我針對他們“護短”的特點，改變了溝通方式。談話一開始，我從充分肯定小欣的優(yōu)點入手，引導他們認識其孩子的不足，跟他們談?wù)剬⒆拥钠谕M而引導他們重視對小欣的教育。我搜集了一些沉迷于手機、QQ聊天的學生的案例，和他們一起分析，引導他們看到其危害。幾次下來，家長開始主動配合我的工作。2、對“打罵型”家長要重勸告“打罵型”家長多出于“恨鐵不成鋼”的心理與不懂得教育方法所致。小凡，成績優(yōu)異，家庭條件較好，父親脾氣急躁，對他要求很嚴。同學向我反映，小凡平時總是很沖動，一有什么小矛盾，就會用“武力”解決。一次，小凡和小杰發(fā)生了口角，兩個人扭打在一起，小凡身強力壯，把小杰壓在身下，掄起拳頭就往小杰腦門上砸去。事后，小凡父親接到我的電話趕到學校，他一進辦公室就怒氣沖沖地喊：“你打算怎么辦？把同學打死？你這個不爭氣的孩子……”一邊就舉起手要揍小凡。我趕緊攔住了他的舉動，并把他請進了旁邊的一個空辦公室，請他坐下，給他倒了一杯水。告訴他一些用粗暴的教育方法帶來反面教育效果的案例，并分析自己的行動潛移默化對孩子的影響。之后，我通過短信時常發(fā)一些正確的教育方法給他。慢慢地，小凡變了，即使發(fā)生小沖突也能主動退一步。3、對“放棄型”家長要重鼓勵“放棄型”家長往往在小學時就被自己孩子的成績傷透了心，對自己的孩子喪失了信心。小琪，進入初中的第一次考試就是全科“紅燈籠”。之后了解下來，小學的時候，他的成績就不好。首次和他母親交流，她說的第一句話是：“老師，我知道孩子成績差，給您添麻煩了……”我告訴她，不能用成績這一個標準衡量自己的孩子，要知道每個孩子都有他的閃光點。我還告訴她，這學期小琪擔任班中的勞動委員，因為他發(fā)現(xiàn)教室中有垃圾總會主動撿起來，勞動很積極。我逐步讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。雖然和家長提孩子的缺點，但是一次不說太多，避免說“這孩子很笨”之類的話。慢慢地，家長對小琪有了信心，不時主動和我交流，配合我的工作。4、對“配合型”家長要重交流“配合型”家長通常對孩子比較關(guān)心，也比較明事理。小琳，成績十分優(yōu)秀，多年擔任班長。她是一個很有能力的班干部，幫助老師把班級管理得井井有條，同時在功課上又十分鉆研。父母以她為傲，同時十分關(guān)注她的思想動態(tài)?？偸侵鲃雍臀医涣?。對于她的父母，我總是如實向他們反映小琳的情況，主動請他們先提出教育措施和處理意見，認真傾聽。因為他們很注重對孩子的教育，觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我還要深入、細致、具體，所以我就虛心聽取他們的建議。當然，在傾聽的同時也會冷靜地分析，小琳變現(xiàn)越來越出色、優(yōu)異。5、對“質(zhì)問型”家長要重微笑“質(zhì)問型”家長通常一來就氣勢洶洶，指責老師的不對。小俊，性格內(nèi)向，平時不愛說話，總是被班級中一些調(diào)皮學生欺負。這次，他父親就怒氣沖沖地走進我辦公室，說道：“老師，你怎么管理學生的，我們小俊又不惹事，你注意到他的手沒有？被同學弄的青一塊、紫一塊的……”聽到這樣的話，我內(nèi)心也為自己感到委屈，平時在教育學生和平相處上花了很多心思，可是效果甚微。但是，他正在氣頭上，我不能以“硬”對“硬”。于是我克制住自己的怨氣，面帶微笑地說：“您別生氣，來先坐下，喝杯水。”要知道在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。我的這一舉動馬上贏得家長的好感。他口氣隨之緩和下來，說：“老師，我知道您也不容易。不過，我們家孩子總是被人欺負也不是好事?！苯酉聛?，我們的交流就順暢多了。打開一個鐵盒子，與其一拳砸扁它，不如仔細找到那把對號的鑰匙。與不同類型的家長溝通，要采取不同的方法。只要老師把自己對學生的那份愛心、耐心、責任心充分流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心、愛護孩子，你所做的一切都是為了孩子，以心換心，就一定能得到家長的理解、支持和配合。第五篇：幼兒教師如何與家長進行有效溝通幼兒教師如何與家長進行有效溝通鹽城市尚莊中心幼兒園孫加玲【摘要】和諧的人際關(guān)系是和諧社會的重要基礎(chǔ)，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在這其中，做好與幼兒家長的交流溝通工作，是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在幼兒教育中，家長工作起著至關(guān)重要的作用。《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，幫助家長提高教育能力”。因此，教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，積極尋找教育幼兒的最佳切入點，在教育上取得共識，從而共商教育策略，協(xié)同進行教育。家長的積極參與能使我們的各項活動起到事半功倍的效果。他們會成為我們教師的合作伙伴，同時也能提高家長的素質(zhì)，更好的促進了幼兒的多元化發(fā)展！關(guān)鍵詞：幼兒教師家長有效溝通策略和諧的人際關(guān)系是和諧社會的重要基礎(chǔ)，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在這其中，做好與幼兒家長的交流溝通工作，是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在幼兒教育中，家長工作起著至關(guān)重要的作用。《3-6歲兒童發(fā)展指南》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，幫助家長提高教育能力”。因此，教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，積極尋找教育幼兒的最佳切入點，在教育上取得共識，從而共商教育策略，協(xié)同進行教育。家長的積極參與能使我們的各項活動起到事半功倍的效果。他們會成為我們教師的合作伙伴，同時也能提高家長的素質(zhì)，更好的促進了幼兒的多元化發(fā)展！作為幼兒教師，每天要面對的不僅僅是幼兒，還有我們的家長朋友。在家園合作過程中,教師要經(jīng)常與家長進行有效的溝通。但是由于教師與家長在教育觀念、思考角度、對孩子的期望等方面總是或多或少地存在著差異,因此雙方在溝1通方面存在著很多問題。所以教師在與家長溝通的時候要有一定的藝術(shù)性。充滿藝術(shù)性的溝通可以使雙方心情愉悅，溝通起來很容易，既能解決問題，又讓彼此都感覺很親切，也能讓家長對老師產(chǎn)生信任，拉近家長與老師之間的距離、贏得家長的信任與支持，為以后的進一步的家園共育奠定良好的基礎(chǔ)。因此，在保證良好的保教工作的同時，做好家長工作，加強家、園合作，成為教師的另一項職責。家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ)，也一直是幼兒園工作的重要組成部分。孩子能夠茁壯成長，更是老師和家長的共同愿望。隨著教育理念的不斷更新，很多家長對教師的教育指導不再唯馬是瞻，他們重視幼兒的早期教育，有了自己的教育理念。家庭和幼兒園教育是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面，這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達到事半功倍的效果。因此在幼兒教師與家長溝通工作中雙方交流的好壞，直接影響到幼兒園的反饋教學。有的家長育兒觀念會與教師沖突，使教師工作不能很好地進行，因而導致雙方合作不愉快。為了達到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系、相互溝通交流、注重方式，讓家長了解具體教育目標及幼兒各方面的發(fā)展，與幼兒園取得共識，從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發(fā)展。首先有利于家園之間相互配合，共同促進幼兒更好的成長“家園共育”的本質(zhì)就是家庭和幼兒園共同教育幼兒。只有幼兒教師和家長之間相互配合，才能共同促進幼兒更好的成長。幼兒教育離不開家庭教育，教師對幼兒實施教育需要家長的支持，同樣家長也需要教師的理解和幫助。由于各方面不同的因素導致家長在對待幼兒的教育問題上所持的態(tài)度、觀念各不相同，從而其處理問題的行為、方式方法也就自然不同，甚至有些極端。有些家長主張采取粗暴的打罵，有些家長則主張哄騙。此時，幼兒教師有責任通過不懈的溝通工作轉(zhuǎn)變家長的這些不正確的觀念和行為。家長觀念轉(zhuǎn)變了，那么家長的家教水平也提高了，自然而然地也會自覺配合幼兒教師的工作。要達到“家園共育”的目標，幼兒教師僅僅是轉(zhuǎn)變家長的觀念還是不夠的，應(yīng)該通過與家長的長期溝通，讓家長正視家庭教育與幼兒園教育之間的關(guān)系的同時，2還要讓家長了解幼兒園的教育目標，了解教師的工作，明確家園配合的重要性。只有在互相了解的基礎(chǔ)上，才能使家長有可能來配合幼兒園的一切工作。真正做到“家園共育”。其次有利于幼兒教師與家長之間相互學習，資源共享，共同提高。幼兒教師在與家長的溝通中，絕不能以為僅僅是幼兒園單方面在幫助家長提高科學育兒水平，還應(yīng)認識到幼兒教師在與家長進行溝通的同時，也是向家長學習的好機會。這樣不但幫助教師拓寬思路，而且也調(diào)動了家長的主動性、積極性，讓家長擁有參與幼兒教育的興趣，有利于促進家長與教師之間的合作，密切家園關(guān)系。作為幼教育工作者，與家長進行有效的溝通是每個幼兒教師必須具備的能力。事實上，幼兒與家長相處的時間比教師多得多，家長肯定比教師更了解自己孩子的脾氣、性格和興趣愛好等等，在教育孩子方面或多或少積累了一些經(jīng)驗，雖然不一定是成功的經(jīng)驗，但對于幼兒教師來說，總會有可以借鑒的地方。幼兒教師在與家長進行溝通時，可以和家長進行必要的經(jīng)驗交流，不僅可以進一步了解幼兒在家的表現(xiàn)，并可以從中發(fā)現(xiàn)自己在教育工作中的不足之處，及時調(diào)整教育方式。幼兒教育是一項系統(tǒng)工程，需要家庭和幼兒園以及社會的共同努力，才能促進幼兒健康成長。而幼兒教師與家長通過溝通交流建立和諧關(guān)系是幼兒教育成功的重要基礎(chǔ)。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢？一、與家長溝通要建立在一個共同的目標上，那就是愛孩子。這是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。在溝通的時候，要讓家長時刻體會到老師對孩子的愛及關(guān)注，這樣能很快拉近教師與家長之間的距離，使溝通能夠順利進行。要讓家長了解我們和他溝通的目的是爭取家長的配合，更進一步的教育好孩子。例如：我們可以這樣開始，某某家長，你好，某某小朋友以前吃飯很好，不挑食，可是最近我發(fā)現(xiàn)他吃飯總是挑食，我也給他講過了挑食的壞處，但是效果不太好，我覺得這樣下去會影響他3的生長發(fā)育，我想了解一下是不是孩子最近身體不舒服，還是家里的飲食習慣發(fā)生了什么變化？我覺得這樣溝通家長會立刻感覺到老師對孩子的這種關(guān)愛，在這樣的前提下的溝通應(yīng)該是很順利的。二、要選擇合適的時機與地點。大多數(shù)情況下我們是用接送孩子的時間，這時候，我們要充分對家長觀察進行觀察，如果家長一副急匆匆的樣子，這時候我們就不要追著家長談話，因為家長或許有事要急著上班或去做其它事情，即使家長耐著性子處著面子和你說話，也達不到溝通的目的。如果不是特別著急的事情，就可以以后再找時間，如果是簡單的交流與溝通，比如說幾分鐘就能解決的，可以用這個時間，所以我們在溝通之前，自己心里要明白我們要做的事和要說的話大概需要多長時間。如果幾分鐘以后沒有達到共識，那老師要先行結(jié)束談話，可以這樣說：“某某家長，這樣吧，您先去上班，等您有時間的時候我們再繼續(xù)探討這個問題好嗎？”老師可以和家長預(yù)約下次談話的時間，在老師和家長時間都很充裕的時候，溝通起來能更從容、詳細一些，這樣處理能讓家長感覺到老師的體貼入微，甚至聯(lián)想到老師對成人都如此體貼耐心，那對孩子就會更好了，這樣對今后開展工作更有利。其次是地點的選擇。如果是談?wù)摵⒆拥膬?yōu)點，那可以在任何地點都可以，如果是和家長溝通要改正孩子的缺點，那地點的選擇就十分的重要。第一、要避開其它的家長，給家長以充分的尊重。避免當著其他人的面讓家長難看、尷尬，下不來臺，老師也會給家長留下不好的印象，以后的工作就難以開展了，因為有的家長會盡量的避免和老師接觸，如果是這樣還怎么進行家園溝通達到共識呢？第二，要避開孩子，不能當著孩子的面和家長談?wù)摵⒆拥娜秉c，避免孩子產(chǎn)生老師在向家長告狀的誤會，這樣孩子會對老師產(chǎn)生抵觸情緒，不利于產(chǎn)生良好的師幼關(guān)系，破壞老師在孩子心目中的美好形象，不利于老師在孩子心目中產(chǎn)生威信。第三，要選擇一個相對安靜的環(huán)境，避免不必要的干擾，有利于談話的順利進行。三、選擇談話方式要因人而異。對于不大熟悉的家長，在正式談話開始前，為了避免緊張，可以向家長關(guān)切地詢問孩子的生活情況，如：孩子每天什么時候睡覺、起床，在家里喜歡做什么4事？平時喜歡和什么人玩，等等。這種做首先消除家長的緊張情緒，還能讓家長體會到老師會孩子的關(guān)愛。對于較熟悉、性格直爽的家長，或者謙虛、誠懇的家長，可直接進入正題，指出孩子近階段的進步與存在的問題，并互相商量對策；對于脾氣急躁、虛榮心強的家長，應(yīng)多提孩子的優(yōu)點，并委婉地指出孩子的缺點，缺點不要一下子都提出來，每次提一兩個，這樣家長心理上能接受，其它的缺點要等下次再提出，否則提出太多的缺點他難以接受。其次安排家長參加開放日活動，用事實說話，讓家長自己發(fā)現(xiàn)孩子的問題，在家長產(chǎn)生解決問題的愿望時，再與其進行溝通。對于一些不關(guān)心孩子的家長，應(yīng)直接指出問題的嚴重性；對于寵愛、放任孩子的家長，應(yīng)宣傳科學的育兒知識，推薦一些相關(guān)的育兒雜志、書籍給家長閱讀，或建議、安排家長參加有關(guān)專家講座，以豐富家長的科學育兒知識，并詳細分析孩子在集體生活中的表現(xiàn)，讓家長明白溺愛孩子的不良后果，提高家長的認識。、談話時要注意：談話內(nèi)容要始終集中在孩子身上，盡量多介紹孩子在園積極正面的表現(xiàn)，多詢問孩子在家里的情況。提及到孩子時要說：我們的孩子如何如何，我們班的孩子怎樣怎樣，會讓家長覺得很親切。盡可能以第一人稱——我來表達要說的內(nèi)容，而不要用你來提出要求。如你的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔心他會錯過很多非常好的活動，而不是說;別讓你的孩子再遲到了，他會錯過很多非常好的活動（切記：不要總說你家孩子）要多傾聽家長的意見和看法，不要隨便打斷家長說話。傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，教師越是樂于傾聽，家長就越愿意交流。二是便于我們從中捕捉信息。家長有時會因孩子在園的一點表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。有時候我們可能會感到不耐煩，但是無論如何我們都要時刻保持親切的笑容，去面對他們，去體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，通過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。與此同時還5要巧妙答復與引導。如：您的意思是??您剛才說的話我是這樣理解的??，您看對嗎？等等，傾聽時可多用開放式的提問，如為什么？你覺得呢？你覺得怎么樣等，盡量少用封閉式的提問，如：是不是？對不對等。交談一段時間后可略作總結(jié)，以表示理解和認同，如果始終是教師為主，家長可能會厭煩。在和家長溝通前、溝通中，要注意觀察家長的情緒。當家長情緒不好時，最好不要再追著家長談話，適時的轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題，等家長情緒好轉(zhuǎn)時再溝通，或者繞開態(tài)度強硬、性格固執(zhí)的家長，轉(zhuǎn)而去找孩子家中比較通情達理的容易溝通的人進行溝通。比如和爺爺奶奶輩不好達成共識，那就轉(zhuǎn)而找孩子的父母溝通，再由孩子的父母去做爺爺奶奶的思想工作。無論采用何種方式的溝通，它的前提是：愛孩子！要讓家長體會到老師對孩子的愛！在愛的基礎(chǔ)上進行有效溝通。四、掌握非言語技巧。（一）與家長交流事要保持目光的平行交流，就是平視家長，避免用仰視、俯視的眼光或游離的眼神。（目光游離說明你不自信，所以你的語言也就不具備說服力，也不要目光炯炯的，不要走兩個極端。）眼神要和藹可親。（二）用發(fā)自內(nèi)心的微笑、善意的表情、點頭等表示對家長的尊重，身體前傾，間或以“對！是！”等短語回應(yīng)來表示對他的話題很有興趣，要讓家長感覺到你對孩子的重視及你對解決問題的決心。（三）注意力集中，不要邊談邊干其他事情，心不在焉。要始終用溫和的眼神注視著對方。五、做家長工作，尤其要注重換位思考。從家長角度看待問題，及時地與家長交流溝通。當家長對我們的工作產(chǎn)生不滿時，教師要認真分析家長的意見，理解家長的正當發(fā)泄，接納家長的合理化建議，就會轉(zhuǎn)變家長的態(tài)度，得到家長的理解和支持。所以對待家長的不滿、抱怨甚至憤怒，應(yīng)真誠地與家長溝通，以得到家長的信任和理解。如果確實是自己不對，要誠懇地向家長道歉。要始終尊重家長。如果家長的情緒激動，嗓門很大，則自己越要控制好自己的情緒，講話的就越要溫6和語速也要越慢。在交流技巧上要注意向家長詢問一些可以自由回答的問題：如果您是我，應(yīng)該怎樣做才好呢？盡量不要反問，否則會讓家長反感。如：為什么別的家長沒意見？為什么你要我這樣做？一些教師聽到家長的指責和抱怨，往往會本能地為自己辯護，這樣只會激化矛盾。即使你很憤