四級秘書做好這些考試無憂

將“立場、觀點(diǎn)、方法”略寫為“立場3”運(yùn)用的是( 2計(jì)算機(jī)的檢測程序BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的{ 在windows中，為保護(hù)文件不被修改，可將它的屬性設(shè)置為( 在Word編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角， )鍵的同時拖動鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動。A．Shift A“/”B“—C“\” D“…” )的快寫。A．楷 B．隸 C．草 )文檔被關(guān)閉，并自動保存修改后的內(nèi) B．文檔不能關(guān)閉，并提示出錯息 )。A．網(wǎng)卡B．網(wǎng)關(guān)C．網(wǎng)橋信息的載體不包括( IP地址是( )。A．接入Internet計(jì)算機(jī)的地址編號 B．Internet中網(wǎng)絡(luò)資源的

在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點(diǎn)快速移動到所在行的行首，應(yīng)按( )A．一張幻燈片上可以使用多種背景B．更改背景時，用戶可以將這項(xiàng)改變應(yīng)用C．用戶可以使用一幅自己喜愛的作為背景D．同一個演示文稿中不同的幻燈片可以Excel是以工作簿為單位的，其擴(kuò)展名為()。A．xlcB．xlsC．xla使用IE瀏覽器時，若在保存當(dāng)前頁面信息時選擇了“網(wǎng)頁，僅Html”選項(xiàng)，則可 AHtml文件和頁面中的圖像文件B．保存頁面的文字內(nèi)容，存為一個擴(kuò)展html的文件C．將頁面中的文字內(nèi)容保存為一個文本文件D．保存頁面的背景文件以及其他嵌入頁文稿”框中選中()選項(xiàng)。A．內(nèi)容提示向?qū)．設(shè)計(jì)模板C．空演示文稿手寫速記與電腦速記作為() B“在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名的操作是()。A．單“文件菜單中“重命名命令

C．右鍵單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命 D．單擊該1/9， )。A．1月9日／9 硬盤容量的大 B．顯示器的分辨率、的配 D．CPU的主頻和運(yùn)算速度、字長、容MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的 )A．容 B．CPU時鐘主 )鍵，再單擊選定塊的末尾 服務(wù)器稱之為()。A．SMTP服務(wù)器B．POP3服務(wù)器C．TCPE服務(wù)器D．SLOP服務(wù)器 對微型計(jì)算機(jī)整體性能起決定性作用的是()。A．主板B．處理器C．內(nèi)存D．硬盤在Windows中，當(dāng)一個窗口已經(jīng)最大化后，下列敘述中錯誤的是 ) B．該窗口可以移動C．該窗口可以最小化 在Windows的資源管理器窗口中，其左部窗口中顯示的是( A．當(dāng)前打開的夾名稱 3()．在Word中，要將文件進(jìn)行存盤，可以使用的快捷鍵是( )A．按“Esc”鍵B．按“DelCD B．在檢索關(guān)鍵字時，雙引號(“”)用來限定該關(guān)鍵字必須出現(xiàn)在檢索結(jié)果中應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有 ) D．筆記與并用在中，下列關(guān)于項(xiàng)目符號的說法，正確的是( 使用編輯的文件。其擴(kuò)展名可以是 ) ) ——秘 B．勝利—— 對于Windows中“添加／刪除程序”的操作，下列敘述中正確的是 )WindowsBWindowrs中所有的應(yīng)C．Office套裝軟件不能被刪 D．可以刪除某些Windows附下列有關(guān)Excel的操作中，能夠?qū)ぷ鞅碇匦旅姆椒ㄓ?)雙擊該工作表B．右擊該工作表名，在彈出的快捷菜單中選擇“重命名”令 在Windows中，下列敘述中正確的是( A．任務(wù)欄中的所有任務(wù)按鈕顯示了當(dāng)前運(yùn)行存Windows下的全部應(yīng)用程序D“任務(wù)欄”是Windows內(nèi)置的設(shè)置，不能進(jìn)行隱藏信息的載體有 ) C．光 在連通、裝好打印紙后，能夠?qū)⒄猈ord文檔打印輸出的操作是( A．單擊任務(wù)欄中的圖標(biāo) C．單擊“開始，在菜單中選擇“設(shè)置”中的“” D．單擊常用中的下列是關(guān)于處理器的敘述，其中正確的是 )處理器簡稱CPU，主要由控制器和器組主頻越高，CPU的速度越快D．CPU是計(jì)算機(jī)的部件，對計(jì)算機(jī)的整體性能起決在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是( 將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時，按住Ctrl鍵，單擊文檔 規(guī)章制 C．教育D．蒸蒸日Excel中輸入時，下列符號不能用作開頭符號的是( A： 在Windows中，要改變計(jì)算機(jī)的日期，下面敘述正確的是( Word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài)，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài) 用鼠標(biāo)左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫 B．按InsC．按Shift+Ins B．常用詞c．詞組 中的影片文件，只能完畢后才能停止B．默認(rèn)狀態(tài)下，單擊鼠標(biāo)影片，再次單擊則停止影片 下列關(guān)于的敘述，正確的是 )．．A是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部剛絡(luò)安全性的一個或一組系統(tǒng) B只允許．．C．安裝了后，所有通過互聯(lián)網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過的檢部人員計(jì)算機(jī)的Rom中一般用于存放 ) B．正在使用的數(shù)據(jù)C．基本輸入／輸出數(shù)據(jù) 下面關(guān)于硬盤0磁道的敘述，正確的是 )A．硬盤的0磁道是盤面最內(nèi)側(cè)的磁 B．0磁道上記錄著最重要的系統(tǒng)信C．如0磁道被破壞，其他保存完好的磁道上的文件也是可以讀出來的 D．0磁道是用 )。A．同軸電纜 14. 31. 40. 45.ABC 55.A法律與我國《勞動法》明確，勞動者勞動權(quán)利首要是靠( C．地方D．勞動部門甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格某品牌、某規(guī)格的空調(diào)10臺，5500元。乙的傳真屬于()A．要約邀請B．承諾C．反要約D．對要 A．某甲發(fā)明的一種高血壓病的治療方法B．某乙發(fā)明的一種游戲規(guī)則 D．某丁發(fā)明可于吸食的工具 D．城建農(nóng)民 ) B《中民電子簽名法》C．歷法D．小品《超生游 )自訂立時無效B．自時無效C．自仲裁機(jī)構(gòu)裁決時無效 邢因公加班兩天小邢每天原來工資60元五一期間加班兩天公司應(yīng)支付小邢每天( A．120 B．180 C．90 D．240否解除勞動合同()。能B．能，應(yīng)提前30日以形式通知小邢本人C．不能D．能，應(yīng)給小邢一筆 )。A．B．紐約 甲公司有50萬元，乙公司有30萬元。現(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，甲公司與乙公司被丙公司合并。甲公司和乙公司的應(yīng)由()。甲公司和乙公司分別承 B．甲公司和乙公司的設(shè)立人分別承 A．10 B．20 C．30 D．50 )．C他人的商標(biāo)D．以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓． ) A。倉儲合同B．質(zhì)押合同C．合 )《農(nóng)業(yè)稅條例》B．舞蹈《進(jìn)城》C．歌曲《》D．小品《超生游擊隊(duì) )20BCl0D．期滿即進(jìn) )A．公司、無限責(zé)任公司和B．公司C．公司、和上市公司D．公司、國有獨(dú)資公司、有限． )。A性B．創(chuàng)造性C．新穎性 ． )C．申請人收到《企業(yè)法人》之 董事會是公司的( )。A．權(quán)力機(jī)構(gòu)B．監(jiān)督機(jī)構(gòu)C．決策機(jī)構(gòu)D．管理 )公司B．公司副董事長指定的其他董事C．董事會D．公司董 )勞動合同當(dāng)事人協(xié) B．勞動爭議調(diào)解調(diào)C．勞動爭議調(diào)解仲 D．依法向提 B．舞 C．雜 )股東以所持為限對公司承擔(dān)責(zé) D．雇用的原則25．組的職權(quán)包括 A．編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)B．處理與有關(guān)的公司未了C．清繳所欠D．代表公司參與民事活 C．法律、行政規(guī)定的其他情形 A．管理貿(mào)易爭端解決機(jī)制B．為成員方提供談判場所C．管理貿(mào)易政策機(jī)制D．保障協(xié)議的實(shí)施與運(yùn)作28．認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)考慮的因素有()。A．公眾對其知曉程度B．商標(biāo)使用持續(xù)時間 計(jì) )國家投資的機(jī)構(gòu)單獨(dú)投資設(shè) 立歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?，而乙公司甲同意便已開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是()。C．乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲的 執(zhí)行股東大會的決議B．制定和批準(zhǔn)公司章程C．公司總經(jīng)理D．決定公司的生產(chǎn) A．按勞分配為主體、多種分配方式并存原則B．國家統(tǒng)一分配的原則C．效率優(yōu)先、兼顧公平的原則D．工資總量宏觀調(diào)控原則 ) 甲公司有一商標(biāo)其有效期于1997年6月l日屆滿該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙提出咨詢。乙的下列意見，正確的有( 19971161日期間向商標(biāo)局申請續(xù)展如果在上述期間沒有提出續(xù)展申請，過了6月1日就不能提出申請了，這樣，的商標(biāo)就會被注銷只要在此期間提出續(xù)展申請，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展，不存在被或每次續(xù)展的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展，續(xù)展的次數(shù)沒有限制 6.A 14.A 17.A 19. )溝通對象具有B．溝通信息具有單向性C．無溝通環(huán)境要求D．只能 )。A．下行溝通B．部門間溝通C．員工間溝通在團(tuán)隊(duì)溝通中具有 ) B．決策人的作用C．管理者的作用D．橋梁和樞紐的作用 團(tuán)隊(duì)的要及時診斷，把消極影響降到最低程度D．注意不同溝通策略在不同．以下各項(xiàng)不屬于溝通的是( ． )提供員工參與管理的機(jī) B．營造式管理文化，提高企業(yè)創(chuàng)新能 A．TC原則 B．換位思 )A．客戶交流的B．實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的C．橫向溝通的D．縱向溝通的10．所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是 )A．與上司的溝通B．與部門的溝通C．與客戶之間的溝通D．人與人之間以及組下列不屬于以溝通分類的溝通形式是 )A．語言溝 ) )上行溝 要及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，首先要會 )篩選客 A“ B“ C“ D“ )作好鋪墊，避免B．直接放入預(yù)見結(jié)果C．內(nèi)容簡潔，中心突出D．不給他人 A“ B“C”D下列各項(xiàng)中，不屬于7C原則的一項(xiàng)是( )。A．可信賴性B．一致性C．穩(wěn)定性D．明確性下行溝通的和載體形式不包括( )A類B．面談類C．電子類 )。A．活動類 B．類 )公司總經(jīng)理和公司職工因工資問題B．公司生產(chǎn)部經(jīng)理和部經(jīng)理的 )。A．備忘錄B．指 C．政 ) C．團(tuán)隊(duì)的個人風(fēng)格 D．管理者具有創(chuàng)造性和性下行溝通中容易出現(xiàn)的是 )不善聆 B．溝通各方心理活動的C．理解 ) 31．鼓勵下屬員工參與會議，積極意見，可以采用( ) B．不存在直接的上下級關(guān)系 D．體現(xiàn)為、員工和部門間的溝通處理的溝通對策包括 )反應(yīng)靈敏，及時采取措施，引導(dǎo)B．強(qiáng)調(diào)共同基礎(chǔ)，淡化差異，整體合作C．成立處理小組，多溝通 3. 13.A ) )經(jīng)簽字確 B．確定范 C．針對內(nèi)容議 ) 擴(kuò)大企業(yè)B．勤儉節(jié)約 通知性會 )A．性信 )文書。商務(wù)性 B C 溝通對象具有B．溝通信息具有單向性C．無溝通環(huán)境要求 在進(jìn)行會議值班時，為了應(yīng)對突發(fā)，值班要特別注意( A．為作好食宿服務(wù) D．掌握所有的聯(lián)絡(luò)方式 B．地方和季節(jié)特色C．高效、快捷的服務(wù) 文件D．閉幕詞 D．尊重 A．應(yīng)該提供多種建議方案B．應(yīng)該提出一個確定性方案收議文件的基本要求是 )及時收集，嚴(yán)格履行登記手續(xù)B．不斷改進(jìn)收集方式C．文件歸檔時注意D．會議精神的 A．記錄員的B．C．與會者的筆記 ) B．會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符C．良好的設(shè)備 B．將性議題放面討論 D．將大家感的問題放面 )加強(qiáng)B．內(nèi)外有別 C．對會議的內(nèi)容應(yīng)作適當(dāng)?shù)奶釤捄透爬―．記錄時必須及時迅速 耳 24．會議開始前，應(yīng)在會議的桌位上放置 C．會議文件 B．正、負(fù)反饋結(jié)合C．前饋與后饋結(jié)合 26．應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有 ) D．筆記與并用會議催辦的方式主要有 )。A．催 B．催 C．派員催 會場的臺和場內(nèi)座次一般根據(jù) )安排 B．代表的C．的結(jié) 收議文件的要求是 ) B．及時補(bǔ)救毀損文件C．選擇收集D．確定 c．將性強(qiáng)的議題安排面 鐘 鐘 鐘第一部分職業(yè)道德(1題——2525道題一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(116題)(一)單項(xiàng)選擇(1818分。 )B )。A．自發(fā)性B，競爭性C．盲目性“一個好漢三個幫，一個三個樁”說明了( 正確說明了道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述是 B．二者完全重合C．法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范 者部分 “后，逸樂與禍雙?”你認(rèn)為其中說明了( A，勤勞是豐收之母B．是有歷史原因的C．是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象D．節(jié)儉與(二)多項(xiàng)選擇(91618分?！?，脫口而出嫌貴，就別上這兒來呀!”你認(rèn)為服務(wù)員的言行了( 為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn) B．誠實(shí)勞動C．服從的工作安排D．遵守合同與契 )上下工夫。A．產(chǎn)品質(zhì)量B．服務(wù)質(zhì)量C．誠信意識 )做人做事沒有私心，胸懷坦蕩，行為止派B．把社會、企業(yè)和集體利益放在首位 D．團(tuán)結(jié)和幫助，形成團(tuán)結(jié)和諧 離開必要的規(guī)則，社會就會陷入狀態(tài)，不可能正常存在和發(fā)展C．規(guī)章制度對人束縛，使人失去權(quán)利和自由D．沒有規(guī)矩不成方圓15．誠實(shí)守信的基本要求有()。忠誠于所屬企業(yè)B．企業(yè)信譽(yù)C．樹立職業(yè)理想D．保守企業(yè)16．忠誠所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是()。 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(1725題(三)離散選擇(172519分。 )的做法有人監(jiān)督時就遵守B．不吸煙CD．若有人遞煙 ) 你的助理工作時常常先滿懷，加班加點(diǎn)地干，過兩天熱情就迅速消退， D．(她)的這種行為，并向他提出改正的意 A．是合理的，這佯單位和個人都有保障B．是合理的，這樣單位才能留住人才C．不合理，這種制度對員工D．不合理，這種制度限制了個人的自由 的一位同學(xué)找你有事，這個同學(xué)是大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有五年未見面了。這時， 立即離開會議室，去見朋 B．向會議說明情況，再去見朋C．讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再見 D．請其他同事幫你接待友 )看完就走B．把報紙放回原處 )是最重要的 第二部分理論知識(26題一125題，共100道題，滿分為l00分)(一)單項(xiàng)選擇題(2685160分。空氣環(huán)境由中的溫度、空氣流通、濕度與( 下面關(guān)于布置的具體要求說法不正確的有 )最好是每10平方米空間范圍一部，以免 C．、意見、函、報 )。A．A4 B．A5 D．B5下列關(guān)于字號表示正證確的是 )蘇寧辦字[2006]5號B．蘇寧辦字[2006年]5號C．蘇寧辦字[2006]5D．蘇寧辦字[2006]05號 C．決定可適用于獎懲有父單位及人員D．決定不適用于撤銷下級機(jī)關(guān)的錯誤事項(xiàng)3235題鼓樓派出所劉為加強(qiáng)我區(qū)管理茲定于二○○九年四月九日下午在我處大會議室召開第二季度治200942 )派出所并劉” 正 B．應(yīng)改為“2009年4月9日C．應(yīng)改為“200949日”并加寫下午具體時間D．應(yīng)在原文時間后面加寫下午 )無錯誤B．有誤，應(yīng)將“大會議室”改成具體房間號C．有誤，應(yīng)把“屆時”刪除D．有誤，應(yīng)將“我處”改為“鼓樓街道辦事處” C．應(yīng)將“2009年4月2日”改為“二○○九年四月二日 D．可略寫為“4月計(jì)算機(jī)的檢測程序BI()s等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的( Excel是以工作簿為單位的，其擴(kuò)展名為( )。A．xlc )。A．bitB．dpiC．dit在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點(diǎn)快速移動到所在行的行首，應(yīng)按( )的現(xiàn)象圖像模 下面不屬于溝通的有( )。A．面談溝通B．溝通C．會議溝通60元，五一期間加班兩天，公司應(yīng)支付小邢每天A．120 B．180 C．90 D．240 B．不C．能，應(yīng)提前30日以形式通知小邢本人 A．行為層B．物質(zhì)層C．制度層D．精神層 46)A紐 日內(nèi) ) ) ⑥會議資料和票證 B．①③②④⑥⑤C．①③②④⑤⑥ A．交通便利B．會場大小與會議規(guī)模相符C．場地不受外界干擾D．會議距會 A．快速是會議記錄的基本要求B．性是會議記錄的重要特征 疇 )信息處理制 B．崗位責(zé)任制度C．交制 需經(jīng)審閱簽字生效的會議文件有 ) 提供員工參與管理的機(jī) B．營造式管理文化，提高企業(yè)創(chuàng)新能 )的年度，將分成若干類別 C.文件簽 56．簡報的報頭一般占首頁上方的( )頁面。 58．一般只在本單位，不作對流，起備忘查詢和工作史料作用的文書 ) )是價值鑒定最重要的方面。A．分析的來源 B．分析的內(nèi)容 C．分析的形式 會議禮儀不包括( )。A．宴會禮儀 甲公司有50萬元，乙公司有30萬元?，F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要，甲公司與乙公司被丙公司合并。甲公司和乙公司的應(yīng)由( 所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是 )與上司的溝通B．與部門的溝通C．與客戶之間的溝通D．人與人之間以及組 )A．TC原 為了延長的，要 減少的利用B．將水平放置 C．使盡量接觸陽光 關(guān)于布置的基本要求說法錯誤的是 )為了的安全，應(yīng)盡量少裝電源插座 ．．．．開具介紹信時必須加蓋B章68．下列中餐禮節(jié)中表述正確的是( 69．部門掌管的不包括 ) B．部門的C．的“公用”私章 務(wù)章．70部門是匯集和各種信息的總樞紐，掌握信息收集的方法非常重要，因?yàn)樗?． B．信息工作的C．信息工作的基礎(chǔ) ) C．訂房、訂票需考慮到上司的個人和習(xí)慣D．準(zhǔn)備訂票時一定要查用的時 D．多問他人積極有益的批評和建議 )A．10 B．20 C．30 D．50在Windows中，為保護(hù)文件不被修改，可將它的屬性設(shè)置為( ) 82．我國《勞動法》明確，勞動者勞動權(quán)利首要是靠( C．地方D．勞動部門 A．草擬審核 復(fù)核用印簽發(fā)B．分發(fā)草擬審核用印簽發(fā) 復(fù)核用印D．草擬 復(fù)核簽發(fā)用印 A．向主管匯報 B．向財(cái)務(wù)部門報銷C．在零用現(xiàn)金賬簿上記錄D．核對現(xiàn)金85．燕京的“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的( (二)多項(xiàng)選擇(86題——125題，每題1分，共40分。) A．符合黨、國家的路線、方針、政策和B．一文一事，中心明確C．用語莊重、簡明、通順、平實(shí)D．為使各方面了解情況，多文件 A830日召開了表彰先進(jìn)個人、集體大會，某某院長和其他學(xué)院的出席了B．加強(qiáng)全面是目前我們能否搞好企業(yè)管理的一個最最首要的問二，是否有正確的經(jīng)營方針……第三，是否有強(qiáng)有力的班子D．從這份文件里，使全廠了解到發(fā)展政治思想工作的重要 )招標(biāo)公 C．懸賞D．招股說明 )A．CD-RCD-RB．刻錄機(jī)的緩存容量越大，刻錄的成功 C．團(tuán)隊(duì)的個人風(fēng)格 A．進(jìn)行說服需要仔細(xì)揣摩對方的需要和目的B．提出幫助對方，選擇解決的辦法C．為需要說服者構(gòu)建一個實(shí)施方案D．幫助對方反復(fù)衡量每個環(huán)節(jié)的付出、利益 A．患病或因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期限的B．女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的C．法律、行政規(guī)定的其他情形D．在試用期間被證明不符合錄用條件 A．報告事項(xiàng)真實(shí)B．報告時間及時C．報告不得夾帶事項(xiàng) )值班B．值班接待記 ) 根據(jù)邀請目的、出席人員的和人數(shù)的多少，可將宴請分為( A．開會研究，確定嘉賓B．?dāng)M寫并發(fā)送請柬 B．資料C．溝通資料 102．收議信息有( 104．檢索工具有 ) A．加強(qiáng)B．內(nèi)外有別 A．撰寫出國申請B．辦理護(hù)照 C．協(xié)助辦理“國際預(yù)防接種” D．辦理108．下列關(guān)于個人時間管理ABCD法則表述正確的是( A．先做A，重而急 B．次做B，重而不急C．再做C，急而不重 A．B．類目完整C．字跡清 )數(shù)碼機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)有 )經(jīng)多次后圖像質(zhì)量基本不會下降B．能夠與計(jì)算機(jī)相連并進(jìn)行影像處 )。 D．管理者具有創(chuàng)造性和信息的裝具與設(shè)備有( )。A．文件夾 已辦畢的沒有歸檔和存查價值的公 C．被定性為的文件D．已過期的文 ) C．信電 )。A．編印單位 )A．——秘S C．組織性——組x 訂購C．傳真訂購 124．根據(jù)行政公文處理辦法，報告可以分為( A．匯報B．反映情況報告 C．信息按照范圍進(jìn)行傳遞D．在傳遞信息的過程中保證內(nèi)容不失真一、案例分析(120分，23050分。請看案例分析素材之一，找出中行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每連續(xù)兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn))請看案例分析素材之二，找出中行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)兩遍，應(yīng)至少找出l5處正誤點(diǎn))。二、操作題(3題—415分，52050分。“特此報告背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政，下面是行政經(jīng)理××需要你完成的兩項(xiàng) ：大客戶對公司的支持，公司決定7月13日—15曰在范圍內(nèi)召開2009年度客戶聯(lián)誼 為了規(guī)范公司商務(wù)差旅費(fèi)用報銷的程序，公司決定對各、第一部分職業(yè)道德(12525道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(116題)(一)單項(xiàng)選擇(1題一8題，每題1分，共8分。) A．思維怪異的人B．物質(zhì)條件充裕的人C．受過高等教育的 D．具有堅(jiān)定意志人 一切從實(shí)際出 B．對言聽計(jì)從C．堅(jiān)持D．努力提高自身思“一個好漢三個幫，一個三個樁”說明了( )。A．依法執(zhí)政 A．克己奉公，努力奉獻(xiàn)國家B．愛崗敬業(yè)，做好本職工作 )。A．勤勞是豐收之母B．是有歷史原因的C．是社會發(fā)展的必然現(xiàn) (二)多項(xiàng)選擇(91618分。 樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B．?dāng)U大投入力度C．不披露企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事D．要妥善處理顧客 職業(yè)道德的重要規(guī)范B．商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其他職業(yè)沒有C．企業(yè)形象的重要內(nèi)容D 保護(hù)環(huán)境是的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)B．企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意C．企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局D．要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀 ABC．既不欺人也不自欺D定13．企業(yè)的信譽(yù)，樹立企業(yè)的形象，必須做到 B．調(diào)節(jié)與職工C．協(xié)調(diào)職工與企業(yè) B．經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的，不做有損企業(yè)的事情二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(1725題(三)離散選擇(172519分。 )。A．非常多B．比較多C．比較少D．極 C．說不說都行，看別人說了哪些方面的情況再定D．應(yīng)該說，這樣有利于別人了解自己 不管，也不認(rèn)識B．怕被誤解，算了吧C．詢問一下要幫助嗎 21．如果有一天，你所在的工作單位財(cái)政，所有員工的薪水要降20％，你會( C．停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來D開 A．經(jīng)常會B．有時候會C．從來不會D．總是 第二部分理論知識(26125100100分(一)單項(xiàng)選擇(2685160分。工作部門在與溝通時，應(yīng)始終以 )的態(tài)度進(jìn)行行政命 D．協(xié)在布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于( B．把工作減少到最低限度 28．縱向溝通最容易出現(xiàn)的是( 不善聆聽B．溝通各方心理活動存在C．理解力存在問題 29．計(jì)算機(jī)的檢測程序BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的()中。A．CPUB．ROMC．RAMD．硬盤 )。A．信息整理B．信息C．信息篩選甲、乙雙方互負(fù)，沒有先后履行順序，一方在對方履行之前有權(quán)其履行要求，一方在對方履行不符合約定時有權(quán)其相應(yīng)的履行要求。在《合同法》上稱為( B．先訴抗辯權(quán)C．同時履行抗辯權(quán) 具有“簡明、快捷、內(nèi)容新鮮”這種特點(diǎn)的文書是()ABC．傳真，某在上班時間發(fā)生了火災(zāi)造成了極嚴(yán)重的須向上級部門寫報告屬于( 。， 確定的保管期限的工作屬于( A．介紹信具有介紹和證明的雙重作用B．出具介紹信要經(jīng)過單位同意 38．企業(yè)應(yīng)對公共關(guān)系時首先應(yīng)該( B．避開，避免不利 B．客戶的要求和意見C．上司的要求和意見 40．若要改變演示文稿的整體外觀，需要執(zhí)行令是( B．態(tài)勢語言溝通C．口頭語言溝通 43．在word的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔，對文檔作了修改，單擊“關(guān)閉”命令后，( A．文檔被關(guān)閉，并自動保存修改后的內(nèi)容B．文檔不能關(guān)閉，并提示出錯信息C．文檔被關(guān)閉，修改后的內(nèi)容不能保存D．彈出框，詢問是否保存對文檔的修改 A．重要性B．真實(shí)性C．齊全性D．充實(shí)性 )的年度，將分成若干類別文件起草B．文件形成C．文件簽收D報告的字號，其位置應(yīng)在 A．機(jī)關(guān)下空兩行，居左空一 B．機(jī)關(guān)下空兩行，居C．機(jī)關(guān)下不空行，居 D．機(jī)關(guān)下空兩行，居左頂 某甲發(fā)明的一種高血壓病的治療方法B．某乙發(fā)明的一種游戲規(guī)則C．某丙發(fā)明的一種茶葉的制作方法D．某丁發(fā)明可于吸食的工具 A．名度高美譽(yù)度 B．名度低美譽(yù)度C．低知名度高美譽(yù)度 D．大宗貨物，不宜用訂貨 C．信息D．信息分類 A．開發(fā)性B．可塑性C．客觀性D．依附性 B．雙方目前的關(guān)系C．客方的D．雙方歷史關(guān)用確鑿的量化來說明事物的說明方法叫做( B．表述法C．圖表法D．?dāng)?shù)字法 謄 B．修訂C．校 通常在中 )是的保管者公司人 B．C． )溝通對象具有B．溝通信息具有單向性C．無溝通環(huán)境要求 B．催 催 廣泛性B．臨時性c．具體性D空氣環(huán)境的優(yōu)劣會直接影響工作人員的 健康與心 在宏遠(yuǎn)公司舉行“HW系列新產(chǎn)品”之時有一家報紙聲稱宏遠(yuǎn)公司的新 A．推測是競爭對手海潮公司的宣傳策略，予以B．由公司主要出面回應(yīng)，C．向參會其他暗示是海潮公司的D．不予回應(yīng)64．為及時應(yīng)對人身安全，工作場所應(yīng)該( A．安放隱患提示標(biāo)志B．張貼安全檢測須知C．備有急救 A．動態(tài)信息B．靜態(tài)信息C．預(yù)測信息D．比較信66檢索工作是( )的基礎(chǔ)和前提。A． 利用B分類C鑒定 刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表示的，8x表示每秒鐘能夠傳輸( C．1200KlBD．1600KB以下對報告與表述確的是 A．有對應(yīng)的文種，而報告則無B．行文方向不同，報告是下行文，是上行C．只能事前，而報告事前、事中、事后均D．只能有一個主送單位，而報告則可以有多個主送單 ) 在Word編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角，按住( )鍵的同時拖動鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動。 )。A．文書人員B．主管C．主要D．有關(guān)業(yè) B．餅狀圖C．折線圖D．流程 自行取 文書人員有權(quán)繕 分類的文 寫“”應(yīng)當(dāng) B．是本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事C．一文一事 B．?dāng)?shù)碼相機(jī)是以化學(xué)方法記錄圖像的C．?dāng)?shù)碼相機(jī)存在“限幅”D．?dāng)?shù)碼相機(jī)拍攝的影像可輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理 80型事例作論據(jù)證明論點(diǎn)的方法叫做( )。A．事證法B．反證法C．引證法 數(shù)碼相機(jī)的部件是 )。A．鏡 A．?dāng)?shù)碼相機(jī)適宜拍攝自然風(fēng)光B．使用數(shù)碼相機(jī)拍攝時要盡量靠近被攝體C．拍攝時被攝體最好處在順光的位置D．在逆光拍攝時要使用閃光燈進(jìn)行補(bǔ)光84在準(zhǔn)備辦公用品時不需承擔(dān)的職責(zé)是( )。A．訂購 B．制造C．分配 按照信息的順序逐件登記的形式稱為( (二)多項(xiàng)選擇(86125140分。信息的載體有 A．字號由機(jī)關(guān)代字、年號、序號三部分構(gòu)成B．字號用3號仿宋體C．成文日期用漢字標(biāo)全年、月、日D申請?jiān)O(shè)立公司須向登記機(jī)關(guān)提交的文件及證件包括( B．企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書C．受理通知書 )。A．論點(diǎn) C．結(jié)論D．論證 A．成本性B．唯一性C．“一支筆”D．計(jì)文書寫作中，對的要求是 )。A．正 B．實(shí)事求是C．信息，內(nèi)外有別 傳達(dá)催辦通 B．明確催辦人員C．建立催辦登記 收集信息的有( )。A．館B．聯(lián)機(jī)信息檢索C．信息機(jī)構(gòu) A．會前由專門人員負(fù)責(zé)檢查所有設(shè)備B．簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修D(zhuǎn)．會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)的人員或技術(shù)部門的一次重大會議將要召開，需要擬寫一份文書請有關(guān)人員出席，可以使用()行文。A．會議通知B．會議簡報C．清柬D．邀請信會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，自由發(fā)言時要做到()。A．發(fā)言應(yīng)簡短，觀點(diǎn)應(yīng)明確B．對與會人員的提問應(yīng)禮貌作答C．爭搶發(fā)言，旁若無人D．態(tài)度平和，聽從的指揮常用作答復(fù)函的尾語的是()A．請予復(fù)函B．此復(fù)C．即請函復(fù)D．專此 D．依法向提訟 B．遠(yuǎn)離鬧市的會議場所C．商務(wù)型酒店 會議描 B．與會者C．會議簽到情 D．簽 會議簡 C．口頭傳 D．傳 A．電子郵件的郵局一般在郵件接收方個人計(jì)算機(jī)中B．電子郵件是Internet提供的一項(xiàng)基CInternetD．電子郵件可發(fā)送的多信息只有文字和圖 )。A．音 C．雜技D．戲 )。A．比較法B．技術(shù)法C．邏輯法D．網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在準(zhǔn)備會議資料時，不屬于提供給的資料是( B．會務(wù)組成員C．會議文件資料 )。A．現(xiàn)實(shí)性B．性C．指導(dǎo)性D．提要 )。A．遇到熟人要熱情打招呼 意向 C．D．產(chǎn)品說明 )。A．簽 B．封發(fā)C．用 收113．收集信息的方法有 )。A．觀察法B．詢問法C．閱讀法D．問卷 A．漢字B．詞組 C．詞語D．句子 “你校《關(guān)于要求追加后期建設(shè)用地補(bǔ)償款的函》(中小發(fā)[05]第38號)收悉?！边@是 AB．“05”錯誤，年不能用省略法，而要寫成“2005”C．“05”后面應(yīng)該加年，即“05年”D．序號前不應(yīng)有“第” A．會議紀(jì)要B．會議公報C．會議總結(jié)D．會議簡報 A．提問式B．結(jié)論式C．描寫式D )。A．將上級單位通知報送“廉政建設(shè)工作總結(jié)”的 C．將與會者對會議伙食的意見告知帶班D．將會議緊急用車事宜告知車隊(duì)調(diào)度員 在團(tuán)隊(duì)中要求同存 C．建立相互信任、互相尊重的人文氛 D．管理者具有創(chuàng)造性和 輸入文本內(nèi)容到達(dá)屏幕右邊界時，只有按回車鍵才能換行B．Word文本行的寬度CWordDWord 人事局和財(cái)B．市和市人事局C．和省D．省教委、省財(cái)政廳、組織部收議文件資料時應(yīng)注意的事項(xiàng)是 B．運(yùn)用不同方式C．遵守制度D．嚴(yán)格登記手續(xù) 消 B．C．訂貨單D．商品說明一、案例分析(120分，23050分)請看案例分析素材找出中行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn))。請看案例分析素材找出中行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點(diǎn))。二、操作題(3415分，52050分。背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政，下面是行政經(jīng)理需要你完成的工作任務(wù)便條：便條：謝謝便條：×年×月×第一部分職業(yè)道德(12525道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(116題)(一)單項(xiàng)選擇(1818分。 A．走路身體一定要端正B．對下屬下命令一定要正確CD自己以身作則，其一言一行都會對下屬 B．謙虛為懷，戒驕戒躁C．相互幫助，通力合作 正確說明了道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述是 )二者沒有任何關(guān) B．二者完全重合C．法律規(guī)范涵蓋道德規(guī) 分 B．父慈子孝，尊老愛幼C．自強(qiáng)不息，勇于革新D．仁以待 ．勤勞是豐收之母B．是有歷史原因的C是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象 ．(二)多項(xiàng)選擇(9題—16題，每題1分，共8分。) 意味著可以不斷選擇更好的工作B．并不意味可以不斷選擇更好C．有利于個人事業(yè)擴(kuò)展D．不應(yīng)違背社會的發(fā)展需 B．勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相 D．勤勞節(jié)儉有利于防止 辦事公道是對的要求，對一般從業(yè)人員不存在這一要求C．從業(yè)活動中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不D．辦事公道涉及服務(wù)對象尊嚴(yán)和實(shí)際利益 )。A．基礎(chǔ) B．專業(yè)性C．全民 性 敢于D．多數(shù)人認(rèn)為正確的就是真二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(1725題)(三)離散選擇(172519分。) )安慰她。A．非常不愿意B．不愿意C．愿意D．非 )。A．從 你 是 準(zhǔn)時離 B．避開下班人流再CD A．是合理的，這樣單位和個人都有保障B．是合理的，這樣單位才能留住人才C．不合理，這種制度對員工D．不合理，這種制度限制了個人的自由程度上影響了工作上的合作。對這件事，下列解決的方案中，你會采取 A．請兩人都信任的同事從中調(diào)解，友好地化解B．把告訴，由C．等他主動來找自己解決D．無所謂，離了誰都能你 )很快地學(xué)習(xí)新內(nèi)容。A．完全能B．可以C．勉強(qiáng)能D．不 顧客的需求B．最終能否成功C．引導(dǎo)顧客出手D．視情況而定第二部分理論知識(26125100100分。)(一)單項(xiàng)選擇(2685160分。 A．《企業(yè)所得稅法》C．化學(xué)D．小品《奧運(yùn)火炬手CD—RW刻錄機(jī)兩項(xiàng)最主要的性能指標(biāo)是 A．封閉式提問B．開放式提問C．探索式提問D A．按語B．標(biāo)題 C．導(dǎo)語D．結(jié)尾 )dpi時掃描效果最好 )來表示。A．分辨率B．流明C．帶寬D．均勻 B．拒收非標(biāo)準(zhǔn)封套傳遞的文書C．拒收破封文書 工作中最常見的內(nèi)容之一是 客戶溝通B．人際C．D．人際溝 A．插座的型號B．電壓的大小C．房間電路的D．電源負(fù)荷大小 B． C．網(wǎng)絡(luò) 39 A．10小時B．24小時C．48小 D．36小40．與到達(dá)機(jī)場后，接到客人，你認(rèn)為應(yīng)安排客人( A．隨意坐B．坐在旁C．坐在后排左座D．坐在后排右座 )。A．合同B．訂貨單C．意向書D．成 B．任何部門C．部門 D．機(jī)構(gòu)主要 A．客戶交流的B．實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的C．橫向溝通的D．縱向溝通的礙44．在內(nèi)容上涉及商業(yè)、暫時不宜公開的會議信息是 B．管理性會議信息C．性會議信息 C．商洽函可以只用文種作標(biāo)題D．商洽函的語言應(yīng)該嚴(yán)肅、莊重46．在安排工作會議議程時，通常安排在會議開頭的項(xiàng)目是() B．C．通報到會情況 A．收集企業(yè)的社會環(huán)境狀 B．收集企業(yè)的公眾狀C．主動企業(yè)信 人事保管的制度要求( A．確定歸檔具置 B．核查人事是否完整 D．統(tǒng)計(jì)人事的數(shù)量 門 B．通知 效用以揭示的內(nèi)容和成分，和查找的工具是 數(shù)據(jù)庫B．查詢工具C．工具D．檢索工．， 司欲與乙公司簽訂能帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的合同，乙公司派部門經(jīng)理前來 )。A．同等接待 ．，54開具介紹信時必須加蓋()A．日期章 B公用私章 )。A．?dāng)⑹抡鎸?shí)、具體 A．不可用筷子在菜碗里挑挑揀揀B．筷子上不要粘有飯粒C．可以用嘴吸吮筷子D．不要用自己的筷子為客人夾菜簡報的等級或“，注意保存”等語句，其位置應(yīng)在報頭的( 分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰，但圖形文件所占用的空間也越 )是價值鑒定最重要的方面A．分析的來 B．分析的內(nèi)容C．分析的形 D．分析的名60．為了加快分散的速度，可 A．減少人員 B．實(shí)施登記C．摘抄文書內(nèi)容D．復(fù)印文書復(fù)本61．海潮公司正在舉行“2009年新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定會”，一位客人來到會議值班室聲稱要尋找負(fù)責(zé)此次技術(shù)鑒定的王，值班采取的正確做法是( A．讓客人自己進(jìn)去尋找B．請客人在值班室稍坐，自己立即代他進(jìn)行尋找C．請客人在值班室稍事休息，等到會議休息之時再進(jìn)去把王請到值班室告知客人王正在主持重要的技術(shù)鑒定會議，謝絕見客，請他離甲、乙、丙三人出資成立一家公司。現(xiàn)丙與丁達(dá)成協(xié)議，將其在該公司擁司法》規(guī)定的做法是()。由甲或乙丙欲轉(zhuǎn)讓給丁的B．由甲丙欲轉(zhuǎn)讓給丁的C．如果甲和乙都不愿，丙應(yīng)當(dāng)取消與丁的轉(zhuǎn)讓協(xié)D．如果甲和乙都不愿，丙有權(quán)履行與丁的轉(zhuǎn)讓協(xié)議 B．如果有必要，可以用來擦洗相機(jī)的金屬部分C．要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會影響圖像的質(zhì)量D．相機(jī)在低溫下可能64．鮮花和綠植在環(huán)境布置中的主要次作用是 D．遮擋作用 ，手工填寫的工作日志通常要準(zhǔn)備( )。A．一份B．五份C．三份D．兩， A．綜合性報告B．專題性報告C．答復(fù)報告D．情況報 B．信息保存時間長短順序C．信息順序 開具會議費(fèi)時若與參會人員意見不一致，應(yīng) 遵守主辦方的財(cái)務(wù)規(guī)定B．服從參會方的財(cái)務(wù)規(guī)定C．接受參會人員要求 決定數(shù)碼相機(jī)分辨率和品質(zhì)的部件是( )。A．鏡頭B．取景器C．CCD )。A．標(biāo) 某機(jī)關(guān)正式，標(biāo)題為《關(guān)于機(jī)構(gòu)中有關(guān)問題的解釋，此標(biāo)題明顯不符合公文的要求。下列哪一個標(biāo)題改得最恰當(dāng)?(不能改變原意)( 《××公司關(guān)于機(jī)構(gòu)中有關(guān)問題的解釋說明》B《××公司關(guān)于機(jī)構(gòu)中有關(guān)問C《××公司關(guān)于機(jī)構(gòu)中有關(guān)問題的報告》D《××公司機(jī)構(gòu)中有關(guān)問題解釋》求批性的最大特點(diǎn)是 提出意見或建議，希望上級批轉(zhuǎn)B．請求的事項(xiàng)是在下級的權(quán)利范圍之內(nèi)C．請求事項(xiàng)必須得到上級批準(zhǔn)方可執(zhí)行D．提出意見或建議，希望上級批準(zhǔn)75．下列選項(xiàng)中不正確的表述是()。A．在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位B．填寫公章使用登記簿是公章管理的一項(xiàng)C．公章要蓋在署名上方，上壓正文，下要騎年蓋月D．蓋時要用力均勻，落印穩(wěn)在中，常用( )將固定在一起。A．訂書機(jī) B．膠水C．大頭針D． )。A．上行溝通B．現(xiàn)行溝通C．下行溝通D．群體 )。A．撰 B．C．繕 B．降低掃描速度C．提高掃描分辨率 A．確定接待規(guī) )來有效地控制會議中可能發(fā)生的，提高會議管理的效率。 B．建立會議協(xié)調(diào)機(jī)制C．展開會議評估 B．信息加工C．信息D．信息綜合某公司在門主辦的大型義演會上，當(dāng)眾宣布向門設(shè)立的救災(zāi)基金捐100萬元。事后，該公司遲遲未支付捐款。下列意見正確的是( A．此項(xiàng)捐贈的允諾沒有法律約束力，但該公司背信行為應(yīng)受譴責(zé) 集 B．利 C．鑒 D．保包，那么A4復(fù)印紙的重新訂購量是( )包。A．14 B．18 (二)多項(xiàng)選擇(86題一125題，每題1分，共40分。) 復(fù)雜的商品說明書，其設(shè)計(jì)講究一定的藝術(shù)性B語C．商品說明書應(yīng)該真實(shí)、科學(xué)地介紹商品D A． B．人 會議文件的特征可以概括為()。A．記事特征B．部門特征C．時間特征 “事實(shí)材料”即論據(jù)B．“邏輯推理”即論證C．“觀點(diǎn)”即論點(diǎn) )。A．信碼 B．及時C．安 傳件登記單上填寫的有 B．來文單位、文件標(biāo)題C．文件詞 發(fā)現(xiàn)個人職權(quán)無法排除的時，( C．有責(zé)任和義務(wù)及告 )。A．經(jīng)辦人簽字 進(jìn)行保管工作要做到 B．盡量讓陽光照射C．保持庫房清 案 A． 簡報的報核部分除了可以選擇的按語，主要結(jié)構(gòu)是()。A．標(biāo)題B．導(dǎo)語C．主體D．結(jié)尾運(yùn)用語言如何做到準(zhǔn)確?下列說法正確的是()字、詞、句要準(zhǔn)確BC．內(nèi)容要準(zhǔn)確D．標(biāo)點(diǎn)符號要準(zhǔn)確100．舉辦重大的商業(yè)活動需要邀請主管部門，可以用()。A．通知B．邀請信CD．請柬通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點(diǎn)是()ABCD．能獲會議的通用禮儀包括()A．文書禮儀B．迎送禮儀C．主持禮儀D．參會下列關(guān)于Excel工作簿及工作表的敘述，錯誤的有( A．在工作簿中只能包含有一個工作表B．在工作簿中不能有同名的工作表名C．工作簿中的工作表不能改名D．工作簿中的工作表不能被106．下列關(guān)于在word打印預(yù)覽狀態(tài)的敘述，錯誤的是( 必須退出打印預(yù)覽狀態(tài)后才可以打印B．在打印預(yù)覽狀態(tài)可以直接打印C．在打印預(yù)覽狀態(tài)不能直接打印D．只能在打印預(yù)覽狀態(tài)打印 答復(fù)報告是行文B．情況報告應(yīng)以說明、議論為C．報告因?yàn)椴灰蠡貜?fù)，因此可以有兩個以上的主送機(jī)關(guān)D．報告可以事前、事中、 c．D．鮮花 D．要根據(jù)的意圖進(jìn)行反饋 數(shù)碼機(jī)也是使用磁帶來記錄的B．在低溫下長時間拍攝容易導(dǎo)致機(jī)器老秒以上焦 C．“對不起，××先生正在……不在公司，您可以留下……” 通報、會議記 B．邀請信、感謝信C．計(jì)劃、總結(jié)D．報告 )。A．平衡感 下列有關(guān)Word的敘述中，正確的是( 用剪貼、和粘貼操作，可以在多個文檔中對選定對象進(jìn)行移動或剪貼板保存剪切或操作的內(nèi)在傳遞會議信息時應(yīng)綜合考慮()等因素A．傳遞對象B． 3m2～10m2B3m2～10m2C1.5m2～8m2D．普通5m2～8m2 發(fā)出正式邀請函B．對難以分辨是否應(yīng)邀請的，采取“寧缺毋濫，精簡高效”的原C．確定嘉賓并與之溝通D．嘉賓人數(shù)不宜過多 A．能滿足來訪者的要求B．要發(fā)請柬C．不會影響正常的工作和生產(chǎn)D．不會心 A．B．得過且過C．認(rèn)真執(zhí)行D．欣欣向榮 A。所有的文書皆以寫作者的意圖為立意的依據(jù)B．公文一般以的意圖為立意的據(jù)C．有些文書以寫作的目的為立意的依據(jù)D．有些文書需要作者從原材料中提煉 A．Windows中可同時打開多個應(yīng)用程序B．Windows間的DWindows中不能對文件夾進(jìn)行更名操作 A．公文用紙采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙B．版心尺寸為156mm×225mm(不含頁碼)C2822個字D3 B．嚴(yán)守C．把關(guān) 一、案例分析(120分，23050分)請看案例分析素材找出中行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每題連續(xù)兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn))。請看案例分析素材找出中行為及工作環(huán)境中一確或錯誤的地方(每題連續(xù)兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點(diǎn))。二、操作題(3415分，52050分。便條：公司新來的楊對于會后資料收集整理工作和會議財(cái)務(wù)管理的基本原則不很熟悉．請謝謝行政經(jīng)理便條：公司準(zhǔn)備對新聘的幾位進(jìn)行培訓(xùn)，你主要負(fù)責(zé)講解如何完成上司臨時交辦的事頂。事項(xiàng)的范圍。請?jiān)诮裉煜掳嗲皩懗霾牧辖唤o我。×715日、××市組團(tuán)參加了在廣州召開的“泛珠三角貿(mào)易洽談會”。會上，該市一老甲、乙兩方愿以合資或合作的形式建立合資企業(yè)，暫定名為宏遠(yuǎn)(××)汽車制造。x9月—×9月全部建成。雙方意向書簽訂后，即向各自上級申請批準(zhǔn)，批準(zhǔn)的時限為一個月，即×815日前完成，然后由星城汽車制造廠辦理合資企業(yè)開業(yè)申請和各頂報建手續(xù)。項(xiàng)目總投資9000萬元()，其中土建施工部分投資40003000萬(以工廠現(xiàn)有廠房、水電設(shè)施現(xiàn)有設(shè)備等折款投入)，乙方投資6000萬(以現(xiàn)金投入，設(shè)備)。合資企業(yè)生產(chǎn)能力及利潤分配：新項(xiàng)目建設(shè)完工后，形戒年產(chǎn)各類汽車3000輛的生產(chǎn)能力．實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值收入10億元，創(chuàng)利稅根據(jù)以上材料，請你以的擬寫一份××市星城汽車制造廠與宏遠(yuǎn)汽車有限(一)單項(xiàng)選擇(1題～818分。1題. 2題. 3題. 4題. 5題. 6題. 7題. 8題.(二)多項(xiàng)選擇(9題～1618分。9題B,C,D10題A,B,C,D11題A,B,C12題A,B,C,D13題A,B,C,D14題A,B,D15題16題離散選擇(17題～2519分。17題. 18題.19題. 20題.21題. 22題.23題. 24題.25題一、單項(xiàng)選擇(26題～85160分。26題27題.28題29題30題.31題.32題.33題34題35題.36題37題.38題.39題40題.41題42題43題.44題45題.46題.47題.48題.49題50題51題.52題53題54題55題.56題.57題58題59題.60題61題62題.63題.64題.65題66題67題.68題69題.70題71題.72題.73題74題75題.76題77題.78題79題.80題.81題82題83題.84題85題二、多項(xiàng)選擇(86題～125140分。86題.ABC87題.ABCD88題.ABD89題.ABD90題ACD91題ACD92題.ABCD題.ABCD94題.ABC95題.ABD96題.ABCD97題.ABC98題.ABCD99題.ABCD題.ABC101題.ABCD102題.ABCD103題.AD104題.CD105題.ABC題.ABD107題.ABCD108題.ABCD109題.ACD110題.ABCD111題.AD題.ABCD113題 114題.ABCD115題.AB116題.BC117題.BC118題.BC題.BC120題AD121題.AB122題.ACD123題.ABCD124題.ABC125題這份的主要錯誤和不妥之處是主送機(jī)關(guān)標(biāo)識錯誤。應(yīng)改成：XX文中廢話較多。開頭到外地學(xué)習(xí)參觀，回來申請蓋廠房，總公司給了等，都市152.5若闡述符合情理,可酌情給分,但總分過15分31320092010時 地 備7月13 賓 報

環(huán)保局牛副話

7日

2009

發(fā)部員工、參會客

部，嘉賓、參會客7日

風(fēng)景 參 參會客戶 參會客戶 15“電子郵箱”2日程安排表標(biāo)題1分，表格形式2分；時間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容、、參加人員等2313該報告或表格必須經(jīng)過組織確定的人審核同意，并簽字批準(zhǔn)在進(jìn)行商務(wù)工作中，無論是使用支票還是現(xiàn)金，都要向?qū)Ψ剿魅∠鄳?yīng)的商務(wù)工作結(jié)束，申請者將附在“出差報銷單”后面，并親自簽字提交出納部門，由如果實(shí)施商務(wù)工作時，計(jì)劃的費(fèi)用不夠，需要超出時，應(yīng)提前向有關(guān)報告，在得到和批準(zhǔn)后，超出部分才可得到報銷。20“備忘錄”2318313(一)單項(xiàng)選擇(1題～818分。1題.2題.3題4題.5題6題.7題.8題.(二)多項(xiàng)選擇(9題～1618分。9題. 10題. 11題. 12題.13題. 14題. 15題. 16題.離散選擇(17題～2519分。17題. 18題.19題. 20題.21題. 22題.23題. 24題.25題一、單項(xiàng)選擇(26題～85160分。26題27題.28題29題.30題31題.32題.33題34題35題.36題.37題.38題39題.40題.41題.42題43題.44題.45題.46題47題.48題.49題50題51題.52題.53題.54題55題.56題57題58題59題60題.61題62題63題.64題.65題.66題67題.68題.69題70題71題.72題73題74題75題.76題.77題.78題79題.80題.81題.82題83題84題.85題二、多項(xiàng)選擇(86題～125140分。86題. 87題. 88題. 89題.90題91題92題.93題.94題95題96題97題98題99題100題101題102題. 103題. 104題. 105題.106題107題108題109題.110題112題113題114題115題116題117題118題119題120題121題122題123題124題125題一、案例分析（50120230分二、操作題（503題～41530520分③會議決定事項(xiàng)催辦的方式:催辦或稱發(fā)函催辦、催辦、派員催辦或約請承辦部門④會議決定事項(xiàng)催辦的基本程序:對會議決定事項(xiàng)傳達(dá)→根據(jù)催辦與登記制度進(jìn)行催辦→15122、3443132考生言之成理可酌情加分，但總分過3分313 先生 可有公司））15分?jǐn)?shù)分配情況為：接站牌樣例與要求（8分）名片樣例（5分）回復(fù)工作任務(wù)的溝通用語（2分6點(diǎn)（6點(diǎn)在內(nèi)5313考生言之成理可酌情加分，但總分過3分××207分，7110分，52213135(一)單項(xiàng)選擇(1題～818分。1題.2題3題.4題.5題.6題.7題8題.(二)多項(xiàng)選擇(9題～1618分。9題10題. 11題.12題13題14題. 15題.16題離散選擇(17題～2519分。17題. 18題.19題. 20題.21題. 22題.23題. 24題.25題一、單項(xiàng)選擇(26題～85160分。26題27題28題.29題30題31題.32題.33題.34題35題.36題.37題.38題39題.40題.41題.42題43題.44題.45題.46題47題.48題.49題.50題51題.52題.53題.54題55題.56題.57題.58題59題.60題.61題.62題63題.64題65題.66題67題68題.69題.70題71題.72題.73題.74題75題.76題.77題.78題79題.80題.81題.82題83題.84題.85題.二、多項(xiàng)選擇(86題～125140分。86題87題88題.89題90題91題92題93題94題95題96題97題98題99題100題.101題.102題103題104題105題106題107題108題109題.110題112題113題114題115題116題117題118題119題120題121題122題123題124題125題一、案例分析（50120230分二、操作題（503題～41530520分收議文件資料時，應(yīng)首先確定會議文件資料的收集范圍收議文件資料要及時，確保文件資料在與會人員離會之前全部收集齊全應(yīng)注意選擇收集文件資料的，運(yùn)用收集文件資料的不同方式方法收議文件資料要履行嚴(yán)格的登記手續(xù)收集整理過程中要注意。會后產(chǎn)生的文件，包括會議紀(jì)要、傳達(dá)提綱、會議報導(dǎo)等。3.精打細(xì)算，，一切會議都應(yīng)勤儉節(jié)約。1532分，4分?？忌灾衫砜勺们榧臃?，但總分過3分313文書工作事項(xiàng)。如上司讓查件、遞送文件等會務(wù)工作事項(xiàng)。如上司讓通知開會、收集議題等信息工作事項(xiàng)。如上司讓搜集某一信息、核實(shí)某一信息等 的情況等。協(xié)調(diào)工作事項(xiàng)。如上司讓代為召開協(xié)調(diào)會議，協(xié)商解決某個問題等接待工作事項(xiàng)。如上司讓去接站、安排客人食宿等評分標(biāo)準(zhǔn)：115分。212分；314分；4199分；4.313分。5.3，1年，即從××××9月—××××91個月，即××××8四、項(xiàng)目總投資9000萬元（其中土建施工部分投資5000萬；設(shè)備部分投資3000萬（以工廠現(xiàn)有廠房、水電設(shè)施現(xiàn)有設(shè)備等折款投入萬（以現(xiàn)金投入，設(shè)備六、合資企業(yè)生產(chǎn)能力及利潤分配：新項(xiàng)目建設(shè)完工后，形成年產(chǎn)各類汽車3000輛101億元。各方按投資比例或協(xié)商比例分配利潤。20年，即××××9月—××××9甲方 乙方 （ （ 202分：“項(xiàng)目名稱+文種”102盡事宜，在簽訂正式合同或時再予以補(bǔ)充”。尾部6分：意向書簽訂各方單位的名稱、代表人，并加蓋公章、私章及日期23135 A．收集企業(yè)的社會環(huán)境狀 B．收集企業(yè)的公眾狀C．主動企業(yè)信 燕京的“以情做人、以誠做事、以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的( 企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計(jì)屬于企業(yè)文化的()A．精神層B．制度層C．物質(zhì)D．行為層 公布報考條 )。A．業(yè)務(wù)主管 公共關(guān)系與人際關(guān)系如出一轍異C．公共關(guān)系實(shí)際上就是促銷活動D現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是()。A．全民所有制企業(yè)BC．合D．公司下列關(guān)于社會特性的說法不正確的是( B．精神層是企業(yè)文化的 D．制度層是企業(yè)文化的為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時須遵循( B．求異創(chuàng)新原則C．全方位推進(jìn)原則 海爾的是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的( A．爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、期 B．突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、期C．突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、期 D．突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、期 隊(duì)員數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)B．高度的凝聚力C．盲目服從團(tuán)隊(duì)的管理 ． B清晰 ． 企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B．企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)C．精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D．企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層 由東到西B．由北向南C．由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)轉(zhuǎn)向 編制“人力資源招聘計(jì)劃書”B．進(jìn)行招聘工作日程安排 )。A．在團(tuán)隊(duì)中要求同存異B．加強(qiáng)項(xiàng)目的合理分配C．建立相互信任、互相尊重的人文氛圍D．管理者具有創(chuàng)造性和主動性具有 )的特點(diǎn)。A．強(qiáng)制 C．固定 團(tuán)隊(duì)的征兆包括 A．士氣低下B．成員之間不愿交流C．消極蔓延D．各種可用于交流的文件26．下列敘述中正確的是()。A．企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉B．精神層是企業(yè)文化的C．制度層是企業(yè)文化的D．物質(zhì)層是企業(yè)文化的載體 )。A．行政性 處理突發(fā)應(yīng)遵循的原則有 B．，保護(hù)公眾利益 34．下列對于公共關(guān)系表述正確的是( 公共關(guān)系研究的目的是確定問題B．研究是制訂公共關(guān)系活動方案的基C．公共關(guān)系是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要D．公共關(guān)系決定公共關(guān)系評估效果1.C2.A3.B4.C 6.Ｄ7.Ｂ8.Ｂ9.Ｂ10.Ｂ12.Ｂ13.Ｄ14.Ｂ15.Ａ16.Ｄ17.Ｂ18.Ｂ19.Ｃ20.Ａ22.ABCD23.ABC24.ABC25.ABCD26.ABD27.ABCD29.ACD30.BCD31.ABD32.ABD33.BD A．將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放B．帶好筆記本C．將旅行指南隨身攜帶D．按公與私分別列出 B．信息C．信息篩選 5。按照信息的順序逐件登記的形式稱為( C．信息D．信息分類 下面關(guān)于布置的具體要求說法不正確的有 A．光線來自左方，以便保護(hù)視力B． )。A．bit )是信息的價值基礎(chǔ)和生命所在。A．開發(fā)性 12．關(guān)于布置的基本要求說法錯誤的是 A．為了的安全，應(yīng)盡量少裝電源插座B．應(yīng)預(yù)備充分的空間，以備最大的工作負(fù)13．開具介紹信時必須加蓋( )。A．日期章 B．公用私章 14．下列中餐禮節(jié)中表述正確的是 AB．如果湯太燙，可C．用自己的筷子給客人夾菜D15．部門掌管的不包括 A．單位公章(含鋼印)B．部門的C．的“公用”私章 B．信息工作的C．信息工作的基礎(chǔ) A．根據(jù)公司規(guī)定，弄清上司出差應(yīng)享受的待遇B．弄清楚上司出差的目的和意圖表 )。A．客觀性B．傳遞性C．性D．開發(fā) A．查找信息需要參照索引卡片，花費(fèi)時間B．分類標(biāo)準(zhǔn)不好掌控，歸類不易準(zhǔn)確C．適用范圍較小，只適用于某些單位和部門D．只適用于時間特性強(qiáng)的信息 手工填寫的工作日志通常要準(zhǔn)備 份每支出一筆現(xiàn)金，均應(yīng)及時 向主管匯 B．向財(cái)務(wù)部門報銷C．在零用現(xiàn)金賬簿上記 B．溫度過高C．分辨率設(shè)置較低 A．?dāng)?shù)碼相機(jī)攝取的圖像以數(shù)字方式在磁介質(zhì)上D．?dāng)?shù)碼相機(jī)將圖像聚焦在CCD上，把光信號轉(zhuǎn)換成為電信號 AB．要實(shí)現(xiàn)文字識別，必須要安CD．在每次使用掃描儀之前最好在計(jì)算機(jī)打開之前在確定一項(xiàng)辦公用品的最大庫存量時，應(yīng)當(dāng)考慮()。A．費(fèi)用B．空間C．保存D．使用頻率開展的經(jīng)常性工作。值班人員應(yīng)做好()等。A．值班B．值班C．值班人D．值班接待記錄上司臨時交辦事項(xiàng)具有()等特點(diǎn)。A．重要性B．臨時性C．具體性D．緊當(dāng)人員發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備有故障時應(yīng)該做到的是()立即遠(yuǎn)離現(xiàn)場B．立即報告主管C．填寫設(shè)備故障登記表D．填寫隱患記錄應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有()要點(diǎn)記錄法B．詳細(xì)記錄法C．常用的速記法D．筆記與并用CD—R刻錄機(jī)的速度指標(biāo)有()。A．刻錄速度B．擦寫速度C速度D．．． 3m2～10m2B3m2～10m2C1.5m2～8m2D．普通5m2～8m2內(nèi)降低噪音的方法有()。ABC．利用隔音罩D在布置時，最好將主管的座位置于 ． B處C．方便員工工作的位置 ．A．CD—R光盤刻錄機(jī)中只能刻錄CD—R光盤 根據(jù)邀請目的、出席人員的和人數(shù)的多少，可將宴請分為( 撰寫出國申請B．辦理護(hù)照C．協(xié)助辦理“國際預(yù)防接種” 45．下列關(guān)于個人時間管理ABCD法則表述正確的是( 先做A，重而急 B．次做B，重而不急C．再做C，急而不重 數(shù)碼機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)有 經(jīng)多次后圖像質(zhì)量基本不會下降 C．帶有自診斷系統(tǒng)，可檢測數(shù)字處理中的問題D．使用高密度記錄方式、數(shù)據(jù)壓縮與處信息的裝具與設(shè)備有 架 訂購C．傳真訂購D．網(wǎng)上訂購 C．信息按照范圍進(jìn)行傳遞D．在傳遞信息的過程中保證內(nèi)容不失真便條：便條：、為了規(guī)范公司商務(wù)差旅費(fèi)用報銷的程序，公司決定對各進(jìn)行這方面、便條：天宇副總經(jīng)理等六人將于6月15日—18日在我公司進(jìn)行，請你按照公便條：便條應(yīng)包括的內(nèi)容列出來于周五前與上述郵件一起發(fā)給我。謝謝！1．要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù) B．上司的工作習(xí)慣和重視程度C．工作計(jì)劃 項(xiàng)將其填入計(jì)劃表。A．最終完成 3．有些辦公場所的工作位置用板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為 )。A．網(wǎng)格 C．開放 A．女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B．女性要化妝，但不要穿白天的工 5．在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的 B．主人拿起餐 7．中適合的溫度應(yīng)該存() 一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于 )工作模式。A．臨時辦公 10．在商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該( C．貴重D．在初次見面就送禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧()、尊重個人B．有序C．各國D．以右為工作內(nèi)容的人員是()。A．行政事務(wù)人員B．研發(fā)部門的科技人員C．銷售人員D．財(cái)務(wù)人員采購的管理機(jī)關(guān)是()A．財(cái)政部門B．物資部門C．審計(jì)部門D．商業(yè)部 屬于()。A．一次信息開發(fā) A．單位所有的辦公資源都必須建檔B．辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的C．辦公資源必須按類別單獨(dú)建冊D平開放式的設(shè)計(jì)可以增加人們的交流，封閉式的設(shè)計(jì)則易于( B．溝通C．D．督察國際性會議多個國家派團(tuán)參加可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是( A．按抵達(dá)活動地點(diǎn)的時間先后排列 B．按代表團(tuán)長長的先后排列 D．按職務(wù)高低排 對信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉，從而獲得次信息的工作是( )連續(xù)反映。A．不 承辦期限是以任務(wù)完成的( )為制定的原則。A．目標(biāo)性B．時效性C．過程性D．階段性 )的工作模式。A．彈性時間 D．虛擬 接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況B．文件歸檔保存，處和生產(chǎn)車間 和信件D．收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶 B．C．機(jī)關(guān)主管D．業(yè)務(wù)主管 信息內(nèi) B．簽收人C．信息價 內(nèi)容的人員是()A．行政事務(wù)人員B．研發(fā)部門的科技人員C．銷售人員D下列關(guān)于采購的敘述，正確的是()采購僅是針對設(shè)備而言，以租賃的方式獲取設(shè)備不屬于采購的范國家財(cái)政部及省(、直轄市)級審計(jì)部門為采購的管理機(jī)壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到突出、文字精煉的效果的信息開發(fā)方法為( C．概述法D．濃縮法 A．針對性B．及時性C．間斷性D．預(yù)測 量化管理工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有 A．ABCD法則 A．傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低B．傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)D．傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的處理突發(fā)應(yīng)遵循的原則有( B．，保護(hù)公眾利益 C．水 C．從企業(yè)的一般員工開 功能性B．階段性C．紀(jì)律性D。采購預(yù)算方案制訂的原則主要有()。A．真實(shí)性B．重點(diǎn)性C．目標(biāo)相關(guān)性 ，承辦周期制度要求人們照章辦事人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)， 應(yīng)變能 通過督察促進(jìn)決策和上司指示的，這就是督察工作的( A．本質(zhì)要求B．基本目的C．出發(fā)點(diǎn)D．歸宿采用工作模式進(jìn)行工作的人 A．企業(yè)監(jiān)督管理B．需要企業(yè)投資工作設(shè)備C．缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動D．不 )。A．實(shí)效性B．局限性C．單一性D．廣泛對進(jìn)行合理布局的作用是 ABCD．有利以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將工作計(jì)劃分為( )。A．政 C．短期計(jì)劃 實(shí)現(xiàn)信息價 D．雙方主談人相當(dāng)，為各自利益交換意見、達(dá)成協(xié)議的過 B．事先商定時間C．在大廳打 定要帶 便條便條 )。A．成文時間B．慣用語C．縮略語D．發(fā) 茲有根據(jù)鑒于遵照B．茲為此日前執(zhí)C．茲派審定根據(jù)照辦D．茲介紹為此現(xiàn)將請審閱 辦 擔(dān)負(fù)責(zé)任的上級機(jī)關(guān)B．對公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)C．對公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)D．除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān) B．占有、鑒別、選擇、使用 B．欣悉C．茲經(jīng) )。A．?dāng)? 態(tài) 12．下列關(guān)于公文密級和期限標(biāo)注正確的是( A．★五 B．5年C．★五 D．★5 )。A．A4 B．A5 D．B5下列關(guān)于字號表示正確的是 蘇寧辦字[2006]5號B．蘇寧辦字[2006年]5號C．蘇寧辦字[2006]5號 [2006]05號 草擬審核復(fù)核用印簽發(fā)B．分發(fā)草擬審核用印簽發(fā)C．草擬審核簽發(fā)復(fù)核用印D．草擬審核復(fù)核簽發(fā)用印 下列選項(xiàng)不屬于字號內(nèi)容的是( )。A．機(jī)關(guān)代字B．文件名稱 )。A．反 聯(lián)合行文時，發(fā)義機(jī)關(guān)排列面的是 )。A．第二人稱 稱D．無人稱 左上角第1 B．左上角第2行C．右上角第l D．右上角第2． ． )。A．結(jié) B．C．語 BCD．最后一 )。A．第二人稱 一份公文的詞(除類別詞外)最多不超過 個 ) )。A．標(biāo)題 A．文章內(nèi)容與標(biāo)題照應(yīng)B．文章與標(biāo)題照虛C．文章開頭與標(biāo)題照應(yīng) 應(yīng)用文的四要素除了材料、，還包括( )兩項(xiàng)。A．結(jié)構(gòu) 圍繞選擇材料 B．選擇典型材料C．選擇事實(shí)準(zhǔn)確的材料 )等幾種。A．順 A．符合黨、國家的路線、方針、政策和B．一文一事，中心明確C．用語莊重、簡明、通順、平實(shí)D．為使各方面了解情況，多文件 須機(jī)關(guān)簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準(zhǔn)B．聯(lián)合行文時，以最后一個機(jī)關(guān)簽字日期準(zhǔn)須經(jīng)會議討論通過的，以會議簽字日期為準(zhǔn)須經(jīng)上級機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的，以批準(zhǔn)日期為文書寫作中，使用第三人稱的文種有( 1行頂格標(biāo)示“附件”B2“附件C．附件標(biāo)題加書名號D．附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號 A．同類機(jī)關(guān)、單位之間用頓號B．同類機(jī)關(guān)、單位之間用逗號C．不同類別機(jī)關(guān)、單位之間用逗號D．不同類別機(jī)關(guān)、單位之間用頓號．．．． A．省、省民政廳、省廳B，中共、、C．市局、市衛(wèi)生局、市人事局D．教育部、文化部、國家語44．字號應(yīng)當(dāng)包括 B．機(jī)關(guān)代 C．年 )。A．例證法 C．意向書D．成 A．重要性B．真實(shí)性C．齊全性D．充實(shí)性 真以下對報告與表述確的是 C．只能事前，而報告事前、事中、事后均D．只能有一個主送單位，而報告則可以有多個主送單報告的字號，其位置應(yīng)在 A．機(jī)關(guān)下空兩行，居左空一 B．機(jī)