電子設(shè)備安裝協(xié)議

電子設(shè)備安裝協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范公司與客戶之間在安裝電子設(shè)備時(shí)的權(quán)利和義務(wù)，確保設(shè)備能夠順利安裝并且不會(huì)造成人身或財(cái)產(chǎn)損失。定義公司：指安裝電子設(shè)備的服務(wù)商?？蛻簦褐纲徺I電子設(shè)備并要求公司進(jìn)行安裝的個(gè)人或組織。電子設(shè)備：指客戶要求安裝的數(shù)字產(chǎn)品，例如電視、音響、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。權(quán)利與義務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)公司應(yīng)當(dāng)在約定的安裝時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶指定的安裝地址，并按照協(xié)議內(nèi)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝。公司應(yīng)當(dāng)在安裝過程中保持與客戶的良好溝通，并在遇到任何需要客戶確認(rèn)的事項(xiàng)時(shí)，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系并咨詢確認(rèn)。公司應(yīng)當(dāng)在安裝前與客戶確認(rèn)設(shè)備規(guī)格、型號、數(shù)量等信息，確保在安裝過程中能夠提供完整的設(shè)備支持。公司應(yīng)當(dāng)在安裝過程中遵守相關(guān)安全規(guī)范，如懸掛及連接設(shè)備時(shí)會(huì)造成危險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)與客戶溝通并提醒客戶采取相應(yīng)的安全措施。公司應(yīng)當(dāng)在安裝后與客戶確認(rèn)設(shè)備功能是否正常并講解相關(guān)注意事項(xiàng)。客戶的權(quán)利與義務(wù)客戶應(yīng)當(dāng)在預(yù)約安裝時(shí)間前提供準(zhǔn)確的安裝地址及聯(lián)系方式?？蛻魬?yīng)當(dāng)提前告知公司安裝現(xiàn)場的具體環(huán)境情況，包括但不限于天花板高度、墻體材質(zhì)、電線管徑度等，以便公司能夠充分考慮并提前準(zhǔn)備必要的設(shè)備和工具。客戶應(yīng)當(dāng)配合公司進(jìn)行安裝，并提供必要的幫助和支持?？蛻魬?yīng)當(dāng)在安裝過程中密切關(guān)注安裝現(xiàn)場的情況，并及時(shí)與公司進(jìn)行溝通，如需變更安裝方式或暫停安裝請?zhí)崆巴ㄖ??？蛻魬?yīng)當(dāng)在安裝后檢查設(shè)備功能是否正常并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)時(shí)限及承諾公司承諾在簽署協(xié)議后的七天內(nèi)完成設(shè)備安裝，并保證設(shè)備可以正常使用。設(shè)備安裝后，公司將提供90天的免費(fèi)售后服務(wù)，如需更長時(shí)間服務(wù)客戶可另行與公司協(xié)商。公司將提供36個(gè)月的設(shè)備質(zhì)保服務(wù)，如設(shè)備出現(xiàn)非人為原因的故障可以向公司免費(fèi)維修或換件。協(xié)議解除當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)公司安裝的設(shè)備出現(xiàn)非人為原因損壞或故障時(shí)，客戶有權(quán)向公司提出索賠，如果公司無法解決問題或拒絕負(fù)責(zé)，客戶有權(quán)解除合同并要求公司退還服務(wù)費(fèi)用。除非發(fā)生意外情況，客戶不得隨意解除本協(xié)議。如因客戶提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致無法安裝或出現(xiàn)問題，公司有權(quán)單方解除合同并要求客戶承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。其他本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。本協(xié)議的有效性、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生爭議未能通過協(xié)商解決，雙