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三季度銷售工作總結(jié)范文(范例)
一份優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié)是需要我們仔細(xì)思索的,工作順當(dāng)完畢后,大家首先需要寫好工作總結(jié),以下是細(xì)心為您推舉的三季度銷售工作總結(jié)范文5篇,供大家參考。
三季度銷售工作總結(jié)范文篇1
現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到治理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)展了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在根底上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品選購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加標(biāo)準(zhǔn),因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不標(biāo)準(zhǔn)的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)展了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“效勞禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)省用電,當(dāng)心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)展了安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)展了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)展安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)展抽考。
5、鍋爐班、修理班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)展了除銹補(bǔ)漆工作;修理班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)展安全檢查和清掃衛(wèi)生,發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)處理,并制作了“安全治理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)展檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)展一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動(dòng),參與人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)展了一次關(guān)于“安全學(xué)問(wèn)”,“效勞禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參與人數(shù)103人,還進(jìn)展一次“安全學(xué)問(wèn)”的電教課,參與人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍舊把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全治理模式,安全治理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人治理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T治理,今后除了連續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建立活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)到處安全的和諧氣氛。
三季度銷售工作總結(jié)范文篇2
隨著工作的深入,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;貞浾麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了沉著不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好根本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到x并要求準(zhǔn)時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的為難場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對(duì)我們的態(tài)度表示疑心。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意查找并成認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
四、工作規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問(wèn)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),缺乏之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作規(guī)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
三季度銷售工作總結(jié)范文篇3
雖然手機(jī)店第三季度的銷售額還算不錯(cuò)卻也有不少值得反思的地方,作為銷售人員的我很重視這一季度工作的綻開(kāi),因此我在店長(zhǎng)的支持和同事的幫助下努力完成了自己的績(jī)效指標(biāo),對(duì)于手機(jī)的性能以及銷售技巧也有了更多的理解,但由于急于求成的原因也導(dǎo)致我在銷售工作中錯(cuò)過(guò)不少機(jī)遇,以下是我第三季度手機(jī)銷售工作的總結(jié)。
重視宣傳工作的綻開(kāi)并為進(jìn)入店內(nèi)的顧客供應(yīng)較好的效勞,經(jīng)營(yíng)手機(jī)店想要搶占市場(chǎng)自然要重視宣傳工作的作用才行,所以我在店長(zhǎng)的指示下和其他同事積極開(kāi)展了手機(jī)店活動(dòng)宣傳工作,通過(guò)新款手機(jī)與折扣的吸引讓更多的顧客前來(lái)店內(nèi)進(jìn)展消費(fèi),究竟顧客需要員工們積極爭(zhēng)取才能夠獲得增加,而且為了建立手機(jī)店自身的品牌并在市場(chǎng)上打響名氣自然要付出相應(yīng)的努力,由于有著共同的目標(biāo)導(dǎo)致我們?cè)谛麄鞴ぷ髦腥〉昧吮ж?fù)的效果。為了提升綜合素養(yǎng)導(dǎo)致我很重視自身在銷售工作中的表現(xiàn),除了在工作例會(huì)上進(jìn)展探討以外還積極向同事請(qǐng)教銷售方面的閱歷。
注意店內(nèi)環(huán)境的布置并加強(qiáng)了對(duì)手機(jī)性能的了解,為了讓進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)置手機(jī)的顧客擁有良好的體驗(yàn)自然要做好環(huán)境布置,無(wú)論是手機(jī)的陳設(shè)還是店內(nèi)音樂(lè)的播放都能夠吸引顧客的目光,既要讓顧客產(chǎn)生購(gòu)置手機(jī)的欲望又要主動(dòng)和他們進(jìn)展溝通,所以作為銷售人員的我也要積極和顧客進(jìn)展溝通從而將手機(jī)勝利銷售出去,在溝通的過(guò)程中對(duì)手機(jī)性能有著足夠的了解是很重要的,既要表達(dá)出作為銷售人員的專業(yè)性又要通過(guò)自己的講解讓顧客感到滿足,這方面的努力也讓我較好地完成了手機(jī)銷售工作中制定的目標(biāo)。
通過(guò)閑暇時(shí)間的學(xué)習(xí)以及資料的查詢學(xué)到了更多銷售方面的技巧,想要在手機(jī)銷售工作中具備更多的潛力自然得要積極爭(zhēng)取時(shí)機(jī)才行,究竟任何契機(jī)都要主動(dòng)爭(zhēng)取才不會(huì)消逝在自己的眼前,而我也要牢記工作中的各類要素并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下?tīng)?zhēng)取獲得更多效益,須知銷售員工的職責(zé)本就是為了手機(jī)店的進(jìn)展著想,而我想要在職業(yè)進(jìn)展中獲得晉升的契機(jī)便需要積極表現(xiàn)自己才行。
過(guò)去的第三季度里正是這般努力完成銷售工作才能夠有所進(jìn)展,只不過(guò)相對(duì)于這些來(lái)說(shuō)我也曾由于冒失和急于求成的原因從而反對(duì)過(guò)顧客,再加上無(wú)法理解顧客的真實(shí)想法從而只顧自己進(jìn)展講解,因此我也盼望這局部問(wèn)題能夠在下一季度的銷售工作中得以改良。
三季度銷售工作總結(jié)范文篇4
伴隨著第三季度服裝銷售工作的完成自然是令人心生感慨的,在這段時(shí)間里我能夠牢記銷售人員的職責(zé)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下較好地完成了各項(xiàng)工作,從客戶資料的收集與整理到上門進(jìn)展訪問(wèn)無(wú)疑付出了不少的努力,但當(dāng)我看到一批批服裝得以銷售出去以后便會(huì)為此感到非??鞓?lè),但我也明白服裝銷售工作的重要性并為此付出了不少的努力,現(xiàn)對(duì)第三季度完成的各項(xiàng)服裝銷售工作進(jìn)展以下總結(jié)。
由于客戶往往需要銷售人員主動(dòng)進(jìn)展招攬的原因從而需要付出不少的努力,作為服裝廠的銷售人員自然能夠明白自身職責(zé)的重要性,所以每當(dāng)我與顧客進(jìn)展服裝訂單的商談都能夠?yàn)榧w的利益著想,雖然這項(xiàng)工作的完成需要付出大量努力卻能夠從中獲得豐厚的酬勞,這便意味著努力與收獲成正比從而讓我有了努力工作的積極性,再加上服裝廠領(lǐng)導(dǎo)也很重視銷售人員在工作中的努力從而供應(yīng)了大量的支持,能夠通過(guò)自身的努力讓廠里的服裝得以銷售出去也是很有成就感的事情。
在開(kāi)展銷售工作之前先做好客戶資料的收集與整理從而能夠有所預(yù)備,須知服裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直非常劇烈自然要通過(guò)努力做好自己的本職工作,為了在銷售工作中獲得對(duì)方的認(rèn)可自然要讓客戶感受到銷售人員的敬重,所以在開(kāi)展工作之前了解客戶的需求往往是非常重要的,通過(guò)銷售工作的綻開(kāi)探究客戶的需求并賜予合理的批發(fā)價(jià)是我的職責(zé)所在,但有時(shí)也會(huì)遇到喜愛(ài)貨比三家的客戶從而導(dǎo)致銷售工作中需要花費(fèi)大量的時(shí)間,但我也明白即便是這樣也要對(duì)訂單進(jìn)展積極爭(zhēng)取才能夠?yàn)榧w帶來(lái)更多效益。
為表達(dá)銷售人員的誠(chéng)意從而在工作中做到上門訪問(wèn)是非常重要的,因此我在第三季度中也會(huì)攜帶局部服裝廠的樣品訪問(wèn)客戶,通過(guò)對(duì)服裝信息的介紹以及讓對(duì)方感受廠內(nèi)服裝的材質(zhì)來(lái)獲得客戶的認(rèn)可,重要的是這種表達(dá)出自己誠(chéng)意的做法往往能夠讓客戶獲得被敬重的感覺(jué),因此在銷售工作中不懼艱辛并做到這種程度也是很有必要的,隨著客戶訪問(wèn)量的增加才能夠讓自己在第三季度的績(jī)效有所提升,付出多少汗水才能夠收獲多少喜悅自然得要在工作中明白這方面的道理。
雖然在第三季度的銷售工作中有所成就卻也不會(huì)讓我感到傲慢自滿,究竟相對(duì)于這些來(lái)說(shuō)思索下一季度的工作并為此做好相應(yīng)的預(yù)備才行,所以我會(huì)通過(guò)第三季度閱歷的積存來(lái)指導(dǎo)今后的服裝銷售工作。
三季度銷售工作總結(jié)范文篇5
回憶這第三季度來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在缺乏。因此,更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司制造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī),提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積存珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語(yǔ)言,細(xì)致的介紹,優(yōu)
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