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新版福建省數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同一、合同目的為了保障福建省各級(jí)部門數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,提高數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,本合同由甲方(福建省數(shù)據(jù)庫管理中心)與乙方(數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)公司)簽訂,具體合同內(nèi)容如下:二、合同內(nèi)容1.數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)范圍1.1乙方承擔(dān)甲方指定的福建省各級(jí)部門數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù),以及提供數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)安全管理等相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi),對(duì)福建省各級(jí)部門數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)。巡檢內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性、可用性等相關(guān)指標(biāo),并根據(jù)巡檢結(jié)果提供優(yōu)化建議和解決方案。1.3乙方將對(duì)福建省各級(jí)部門數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日志進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。1.4乙方將負(fù)責(zé)福建省各級(jí)部門數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全管理,包括但不限于用戶管理、權(quán)限管理、更新和修復(fù)系統(tǒng)漏洞等。1.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù),并確保備份數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)限,保證服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2乙方應(yīng)配備有專業(yè)的技術(shù)人員,能夠快速、有效地處理突發(fā)事件和故障,確保服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)向甲方匯報(bào)。2.3乙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段和工具,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,減少服務(wù)時(shí)間和成本。2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,不斷改進(jìn)服務(wù),提高服務(wù)水平和滿意度,確保合作愉快和長(zhǎng)期穩(wěn)定。3.合同履行細(xì)則3.1甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的詳細(xì)信息和權(quán)限,確保乙方順利實(shí)施服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并提供相應(yīng)的憑證和發(fā)票。3.3甲方、乙方應(yīng)遵守合同約定,認(rèn)真履行自己的合同義務(wù),發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。3.4合同終止前,甲方、乙方應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方,不得以任何理由終止合同,如因違反合同約定而終止合同,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、合同期限及變更3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為2年。3.2合同期限屆滿前30天,甲方有權(quán)向乙方提出續(xù)簽合同的要求,乙方應(yīng)積極響應(yīng)和協(xié)商。3.3本合同任何一方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)在變更前雙方協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議與本合同具有同等法律效力。四、其他條款4.1本合同一式二份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.2除本合同另有約定外,本合同的解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。4.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽署書面協(xié)議,補(bǔ)充本
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