注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)提分題型及答案

注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)提分題型及答案

單選題（共50題）1、企業(yè)內(nèi)部組織形式簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)管理的制約因素少，且為最早存在的企業(yè)制度的是（）。A.業(yè)主制企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司制D.股份有限公司制?【答案】A2、華瑞公司主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品，但是目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，公司決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的（）。A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.公司目的D.公司目標(biāo)【答案】A3、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國(guó)AI（人工智能）研究中心的技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.乙國(guó)具有豐富的天然氣資源C.丙國(guó)政府主導(dǎo)制定先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國(guó)接受高等教育的人口比例達(dá)全球最高【答案】C4、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C5、（2019年真題）專(zhuān)為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測(cè)中國(guó)的實(shí)體百貨零售業(yè)已進(jìn)入衰退期。該公司作出上述預(yù)測(cè)的依據(jù)應(yīng)是（）。A.實(shí)體百貨零售業(yè)投資額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)B.實(shí)體百貨零售業(yè)利潤(rùn)額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)C.實(shí)體百貨零售業(yè)工資額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)D.實(shí)體百貨零售業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)【答案】D6、（2013年真題）甲汽車(chē)制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資，對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車(chē)的需求狀況【答案】B7、林楚公司是一家大型超市企業(yè)，董事會(huì)召開(kāi)會(huì)議時(shí)提出以下觀點(diǎn)，其中正確的是（）。A.管理投入與采購(gòu)經(jīng)理無(wú)關(guān)，應(yīng)由后勤部經(jīng)理負(fù)責(zé)B.成本控制由工作年頭較長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)人員負(fù)責(zé)即可C.供應(yīng)商管理應(yīng)該由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)D.維持庫(kù)存水平應(yīng)由庫(kù)房保管員負(fù)責(zé)【答案】C8、（2021年真題）歐萊公司是一家化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的公司，公司董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。關(guān)于該風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)的說(shuō)法正確的是（）。A.審議公司及各個(gè)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)部門(mén)和各個(gè)職能部門(mén)的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告【答案】A9、某電器公司經(jīng)過(guò)分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷，該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于（）。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】D10、（2020年真題）升達(dá)公司是一家控股企業(yè)，下屬多個(gè)分別主營(yíng)石油化工、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司。升達(dá)公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)，僅根據(jù)市場(chǎng)前景和子公司的經(jīng)營(yíng)狀況做出對(duì)子公司增加或減少投資的決策。升達(dá)公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.H型組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】B11、（2021年真題）漢陽(yáng)公司是國(guó)內(nèi)一家經(jīng)營(yíng)多年的廣告公司，在業(yè)內(nèi)以鼓勵(lì)員工個(gè)人對(duì)公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來(lái),國(guó)外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)給漢陽(yáng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)越來(lái)越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績(jī)效掛鉤制度,以剌激業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽(yáng)公司在實(shí)施新的績(jī)效考核制度時(shí)，應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B12、下列選項(xiàng)中，不屬于評(píng)估新興市場(chǎng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門(mén)可以通過(guò)全球化生產(chǎn)來(lái)大幅度降低生產(chǎn)費(fèi)用，但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價(jià)值／重量比的限制，這些問(wèn)題使運(yùn)輸費(fèi)用昂貴得無(wú)法接受B.本土企業(yè)擁有一個(gè)本土的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要多年才能建立起類(lèi)似的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長(zhǎng)期緊密的交往，這對(duì)于跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能無(wú)法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A13、甲是一家大型跨國(guó)貿(mào)易公司的董事長(zhǎng)，由于公司業(yè)務(wù)越來(lái)越大，其精力有限，于是決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人為其打理公司業(yè)務(wù)。甲上述的決定可能會(huì)導(dǎo)致的公司治理問(wèn)題是（）。A.剝奪型公司治理問(wèn)題B.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題C.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題【答案】B14、X公司是美國(guó)飲料市場(chǎng)上的一個(gè)成功市場(chǎng)細(xì)分者，避開(kāi)了美國(guó)可口可樂(lè)和百事可樂(lè)公司的正面競(jìng)爭(zhēng)。但是當(dāng)P公司收購(gòu)X公司后，X公司進(jìn)入了可樂(lè)市場(chǎng)，最終導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也進(jìn)入X公司的細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)果導(dǎo)致X公司失去了賴以生存的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)上述案例，判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo)【答案】B15、甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷(xiāo)售體育運(yùn)動(dòng)器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康體測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)，該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來(lái)，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D16、A公司由兩位合伙人甲和乙建立，主要從事私募股權(quán)投資。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，重大事務(wù)則須有甲乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工11人，受甲直接指揮。這些員工均屬業(yè)內(nèi)骨干，工作中能夠以一頂三。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A17、甲公司是一家上市公司，具有完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，甲公司管理層認(rèn)為內(nèi)部控制系統(tǒng)需要被監(jiān)控，下列關(guān)于監(jiān)控要素的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A.專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督是企業(yè)對(duì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制的情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改方案，采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告C.COSO《內(nèi)部控制框架》規(guī)定內(nèi)部控制的缺陷應(yīng)該自下而上進(jìn)行匯報(bào)，性質(zhì)嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)最高管理層和董事會(huì)D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書(shū)面或者其他適當(dāng)?shù)男问剑咨票４鎯?nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程的可驗(yàn)證性【答案】A18、（2017年真題）為克服對(duì)客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題，神大鋼鐵公司近年來(lái)收購(gòu)了遠(yuǎn)航造船廠，參股國(guó)興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A19、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中符合其目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的是（）。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費(fèi)者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝【答案】D20、（2020年真題）達(dá)康公司是國(guó)內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，自2015年以來(lái)投資建設(shè)了3個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地，收購(gòu)了2個(gè)原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè)，全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項(xiàng)中，屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是（）。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售成本較高C.達(dá)康公司存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈【答案】A21、昌盛公司在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。昌盛公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)D.適宜性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D22、（2019年真題）2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來(lái)源，向某稀土開(kāi)采企業(yè)提出以20億元人民幣并購(gòu)該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕。后來(lái)雙方經(jīng)多次談判，最終達(dá)成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議，金通公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式屬于（）。A.對(duì)抗B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】B23、振華公司是一家家電生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)。該公司自2018年啟動(dòng)“振華服務(wù)包計(jì)劃”，為購(gòu)買(mǎi)“服務(wù)包”的消費(fèi)者提供延長(zhǎng)保期內(nèi)故障包修、維修費(fèi)包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù)，在制造企業(yè)或國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外，通過(guò)延長(zhǎng)家電產(chǎn)品的保修期，全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實(shí)施的公司總體戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】B24、乙公司是一家餐飲企業(yè)，主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格，服務(wù)人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾，營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B25、（2014年真題）甲公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是1000萬(wàn)元，但是有5%的可能性需要1500萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為510萬(wàn)元，該公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D26、白云賓館位于黃山風(fēng)景區(qū)的半山腰，占據(jù)有利的地理位置，居住于此的游客可以第二天早起登頂看日出。關(guān)于白云賓館這一特色，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.屬于不可模仿的無(wú)形資源B.有助于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.該資源具有物理上的獨(dú)特性D.是一種稀缺性資源【答案】A27、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D28、價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)。這些活動(dòng)被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟(jì)性【答案】B29、甲公司是一家C國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商。該公司員工入職后需參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：在為顧客提供電話咨詢時(shí)，員工全天24小時(shí)服務(wù)且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客享受“無(wú)時(shí)、無(wú)刻、無(wú)地”的體驗(yàn)。該公司的這種政策體現(xiàn)了價(jià)值鏈分析中的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.采購(gòu)C.人力資源管理D.技術(shù)開(kāi)發(fā)【答案】C30、甲公司計(jì)劃通過(guò)設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國(guó)家乙國(guó)，并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析：A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D31、A公司在實(shí)施戰(zhàn)略變革時(shí)，采用的是企業(yè)員工技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)，下列各項(xiàng)中，屬于上述變革的是（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】D32、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C33、（2021年真題）麥迪公司是Z國(guó)一家成功經(jīng)營(yíng)多年的連鎖快餐企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)率長(zhǎng)期位居行業(yè)第一。2018年，Z國(guó)勞動(dòng)力、水電、食材價(jià)格大幅上漲造成餐飲企業(yè)盈利水平普遍下降，麥迪公司的經(jīng)營(yíng)也受到很大影響。根據(jù)SWOT分析，麥迪公司應(yīng)采用（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略【答案】B34、（2013年真題）甲汽車(chē)制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資，對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車(chē)的需求狀況【答案】B35、國(guó)內(nèi)某汽車(chē)銷(xiāo)售中心，在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車(chē)可以安全正常的使用。該銷(xiāo)售中心針對(duì)這種情況，決定摒棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念，在銷(xiāo)售汽車(chē)的同時(shí)，推出汽車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)，開(kāi)始購(gòu)進(jìn)汽車(chē)配件，并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員來(lái)為客戶服務(wù)，并因此獲得了巨大的利益。該汽車(chē)銷(xiāo)售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D36、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來(lái)，該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營(yíng)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】A37、F公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小型家用電器，其生產(chǎn)的產(chǎn)品雖工藝粗糙、材質(zhì)低劣、質(zhì)量較差，但價(jià)格十分低廉，主要面向低收入群體銷(xiāo)售。根據(jù)上述信息，不能推斷出的結(jié)論是（）。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價(jià)戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.F公司實(shí)施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B38、近年來(lái)，受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響，某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線，導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線，投產(chǎn)以來(lái)一直面臨著原料緊缺的問(wèn)題。在番茄種植季節(jié)，甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購(gòu)合同，但到了收購(gòu)季節(jié)，隨著番茄收購(gòu)價(jià)格一路攀升，部分農(nóng)民拒絕供貨，轉(zhuǎn)而將番茄賣(mài)給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】C39、主營(yíng)快速消費(fèi)品網(wǎng)上商城銷(xiāo)售的海達(dá)公司在數(shù)字技術(shù)的促進(jìn)下，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的快速發(fā)展，公司加快線上線下020全渠道布局，通過(guò)線上線下融合對(duì)全渠道范圍零售要素（店鋪、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、技術(shù)、營(yíng)業(yè)模式、業(yè)態(tài)）進(jìn)行重新整合，從而推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。數(shù)字化技術(shù)對(duì)海達(dá)公司戰(zhàn)略的影響屬于（）。A.數(shù)宇化技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響B(tài).數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的影晌C.數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響D.數(shù)字化技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響【答案】C40、某電器公司經(jīng)過(guò)分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷，該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于（）。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】D41、（2018年真題）近年來(lái)，國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，出貨量迅猛增長(zhǎng)，與國(guó)際品牌智能手機(jī)在市場(chǎng)上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場(chǎng)基本被國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場(chǎng)地位。同時(shí)，由于運(yùn)營(yíng)商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價(jià)格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（）。A.成長(zhǎng)期B.導(dǎo)入期C.衰退期D.成熟期【答案】D42、（2015年真題）經(jīng)營(yíng)連鎖超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。由于小城市的市場(chǎng)空間狹小，不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利，W公司的競(jìng)爭(zhēng)者只好放棄競(jìng)爭(zhēng)。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于（）A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】D43、A國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)和汽車(chē)行業(yè)帶動(dòng)了鋼鐵業(yè)的蓬勃發(fā)展。隨著A國(guó)經(jīng)濟(jì)增速較快，兩大行業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率不斷上升。A國(guó)甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)對(duì)鋼材產(chǎn)品需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)能。根據(jù)上述資料，甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)能計(jì)劃屬于（）。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.混合策略【答案】A44、綠潔公司自成立以來(lái)一直專(zhuān)注于凈水設(shè)備的研發(fā)制造。近年來(lái)，國(guó)民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國(guó)外引進(jìn)自來(lái)水濾水壺項(xiàng)目。從宏觀環(huán)境分析角度看，綠潔公司積極響應(yīng)的分析因素是（）。A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素【答案】C45、某跨國(guó)制藥企業(yè)花重金從民間購(gòu)買(mǎi)了治療糖尿病的祖?zhèn)髅胤?，并進(jìn)行臨床試驗(yàn)后投入生產(chǎn)，最終獲得成功。該秘方給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)源于()。A.產(chǎn)品市場(chǎng)不完全B.生產(chǎn)要素市場(chǎng)不完全C.企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】B46、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí)，該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B47、（2016年真題）哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購(gòu)了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應(yīng)商控制了全市的銷(xiāo)售渠道，使其他牛奶供應(yīng)商在該市難以立足D.兩家大型超市通過(guò)降低銷(xiāo)售價(jià)格，爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B48、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初始，高層管理人員對(duì)公司如何使得設(shè)計(jì)和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進(jìn)行了全面的分析，這一分析針對(duì)的是（）。A.成功關(guān)鍵因素分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.市場(chǎng)細(xì)分【答案】A49、關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是（）。A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來(lái)源時(shí)應(yīng)盡量尋找風(fēng)險(xiǎn)投資家C.經(jīng)營(yíng)中多余的現(xiàn)金用來(lái)分配股利D.應(yīng)該盡量使用負(fù)債籌資【答案】A50、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的相關(guān)表述中，不正確的是（）。A.它重點(diǎn)關(guān)注股東財(cái)富的增值B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因C.它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績(jī)【答案】D多選題（共20題）1、美的集團(tuán)是一家在深交所上市的科技集團(tuán)，有六大事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)消費(fèi)電器業(yè)務(wù)、暖通空調(diào)業(yè)務(wù)、機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)、智能供應(yīng)鏈、芯片業(yè)務(wù)和電梯業(yè)務(wù)。每個(gè)事業(yè)部都擁有多個(gè)產(chǎn)品線。公司總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行資源配置。美的集團(tuán)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的特點(diǎn)有（）。A.能夠通過(guò)資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績(jī)效考核B.集權(quán)化的決策機(jī)制放慢了反應(yīng)速度C.職權(quán)分派到各個(gè)事業(yè)部，并在事業(yè)部?jī)?nèi)部進(jìn)行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD2、（2016年真題）甲公司是一家制造和銷(xiāo)售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢，洗衣粉市場(chǎng)基本飽和。處于目前發(fā)展階段的甲公司具備的財(cái)務(wù)特征有（）。A.股價(jià)迅速增長(zhǎng)B.股利分配率高C.資金來(lái)源于保留盈余和債務(wù)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】BC3、甲制藥公司是原國(guó)有企業(yè)改制過(guò)來(lái)的新興民營(yíng)企業(yè)，擁有極為豐富的補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問(wèn)題，導(dǎo)致甲公司在補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展緩慢，在這種情況下，重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫，經(jīng)過(guò)慎重考慮，公司董事會(huì)決定全面變革。但變革的順利實(shí)施是具有挑戰(zhàn)性的，變革剛起步就與多個(gè)部門(mén)的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲制藥公司在實(shí)施上述戰(zhàn)略時(shí)，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進(jìn)行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門(mén)即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對(duì)公司的各部門(mén)實(shí)行不同的文化管理D.設(shè)法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD4、下列屬于國(guó)際生產(chǎn)折中理論的有（）。A.企業(yè)同時(shí)具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)方可對(duì)外直接投資B.企業(yè)只有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，則只能進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式C.國(guó)際生產(chǎn)折中理論至今仍然是對(duì)跨國(guó)公司和對(duì)外直接投資研究影響最大的理論框架D.可將對(duì)外直接投資分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”【答案】AC5、（2016年真題）下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程B.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理【答案】ABD6、（2020年真題）為共同推進(jìn)國(guó)內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，前者作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)供應(yīng)商，提供基礎(chǔ)通信、流量入口、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)保障，后者作為技術(shù)供應(yīng)商，負(fù)責(zé)該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G＋光網(wǎng)“雙千兆”標(biāo)桿園區(qū)、云計(jì)算應(yīng)用等領(lǐng)域的場(chǎng)景落地。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩個(gè)公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)的有（）。A.雙方在經(jīng)營(yíng)上具有較強(qiáng)的靈活性和自主權(quán)B.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】AC7、新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，但仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征。下列關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上的共同特征的說(shuō)法中，正確的有（）。A.技術(shù)的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場(chǎng)需求的不確定性【答案】ABC8、騰達(dá)公司每年采用流動(dòng)比率、投資回報(bào)率等指標(biāo)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量與評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中，屬于該企業(yè)使用比率來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)衡量與評(píng)價(jià)的主要原因有（）。A.通過(guò)比較不同時(shí)期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動(dòng)B.相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣的絕對(duì)數(shù)值，比率對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的衡量更為適合C.比率適合用作業(yè)績(jī)目標(biāo)D.比率提供了總結(jié)企業(yè)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)成果的工具、方法，并可在同類(lèi)企業(yè)之間進(jìn)行比較【答案】ABCD9、甲企業(yè)是公司制企業(yè)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，該公司產(chǎn)生了一些治理問(wèn)題，下列選項(xiàng)中，可能是甲企業(yè)公司治理問(wèn)題產(chǎn)生的原因有（）。A.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權(quán)和控制權(quán)的分離D.所有者與經(jīng)營(yíng)者合二為一【答案】AC10、（2015年真題）甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年，甲公司在國(guó)家政策支持下，投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對(duì)國(guó)家政策的支持，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD11、（2014年真題）關(guān)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來(lái)決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測(cè)、可度量的負(fù)面因素【答案】ABC12、在下列情況中，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度較大的有（）。A.勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量很多B.產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)快速C.商品同質(zhì)化程度很高D.產(chǎn)品受消費(fèi)者追捧供不應(yīng)求【答案】AC13、（2018年真題）從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購(gòu)M國(guó)一家已上市的同類(lèi)企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國(guó)政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，股價(jià)一落千丈，其核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購(gòu)企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項(xiàng)中，屬于百川公司上述并購(gòu)失敗原因的有（）。A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】AB14、下列有關(guān)信息技術(shù)對(duì)組織的影響的說(shuō)法中，正確的有（）。A.減少管理層次，擴(kuò)大控制幅度B.減少權(quán)力集中C.減少專(zhuān)業(yè)人員，增加多面手D.有利于很快地重組社會(huì)資源適應(yīng)市場(chǎng)的需要【答案】ABCD15、A企業(yè)是一家咨詢服務(wù)公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價(jià)值鏈分析服務(wù)。下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷(xiāo)企業(yè)期初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門(mén)，隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，也建立了財(cái)務(wù)管理部門(mén)B.M公司開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)流程，只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn)，員工的電腦上都會(huì)有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費(fèi)安裝服務(wù)以外，三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次【答案】AB16、關(guān)于波士頓矩陣運(yùn)用中的收割戰(zhàn)略適用業(yè)務(wù)類(lèi)型包括（）。A.問(wèn)題業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)【答案】ACD17、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團(tuán)，擁有分別從事煤礦開(kāi)采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對(duì)煤炭產(chǎn)能過(guò)剩銷(xiāo)售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開(kāi)采業(yè)務(wù)，但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄，下崗工人生活和重新安置費(fèi)用短期內(nèi)難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來(lái)源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個(gè)子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對(duì)。灤河公司的煤礦開(kāi)采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.固定資產(chǎn)的專(zhuān)用性程度C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD18、某鋼鐵公司的總經(jīng)理預(yù)測(cè)鋼材市場(chǎng)即將飽和，于是籌集資金成立了一家建筑公司和一家運(yùn)輸公司。兩年后，鋼廠的效益明顯下降，而建筑公司和運(yùn)輸公司則風(fēng)頭正盛。該公司實(shí)施的新戰(zhàn)略可能為公司帶來(lái)的好處有（）。A.分散風(fēng)險(xiǎn)B.當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)C.運(yùn)用盈余資金D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)【答案】ABC19、J汽車(chē)集團(tuán)自1997年進(jìn)入汽車(chē)領(lǐng)域大致經(jīng)歷了三個(gè)主要發(fā)展階段，下列屬于J公司發(fā)展階段的目標(biāo)的有（）。A.使老百姓買(mǎi)得起轎車(chē)B.用最低價(jià)位實(shí)現(xiàn)中國(guó)轎車(chē)進(jìn)家庭C.汽車(chē)以質(zhì)取勝；企業(yè)要擁有自主研發(fā)能力，擁有自有技術(shù)和自主品牌D.爭(zhēng)取用3—5年時(shí)間完成從單純的低成本向高技術(shù)、高效率、國(guó)際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】BCD20、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD大題（共10題）一、綠夢(mèng)公司成立于2004年，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過(guò)提純改性，應(yīng)用于醫(yī)用耗材類(lèi)產(chǎn)品。綠夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項(xiàng)專(zhuān)利，在國(guó)內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位，成功地進(jìn)入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢(mèng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r，采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一階段：一體化商業(yè)模式（2004年至2010年）。綠夢(mèng)公司實(shí)施科研、中試、生產(chǎn)一體化，將資源和能力配置到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，牢牢掌控價(jià)值鏈的各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部所得。第二階段：外包轉(zhuǎn)型（2010年至2014年）。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，綠夢(mèng)公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等價(jià)值活動(dòng)方面處于劣勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品無(wú)法盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo)，公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上，而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時(shí)，綠夢(mèng)公司還在價(jià)值鏈上增加了一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，將自己的核心專(zhuān)利業(yè)務(wù)通過(guò)許可的方式獲取專(zhuān)利許可使用費(fèi)，提高企業(yè)的價(jià)值。第三階段：平臺(tái)戰(zhàn)略（2014年至今）。第二階段的轉(zhuǎn)型外包，不僅使綠夢(mèng)公司優(yōu)化了資源配置，而且使綠夢(mèng)公司與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了協(xié)作關(guān)系，這提供了平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得綠夢(mèng)公司實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略成為可能。綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心，以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加入，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、距行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)。要求：1.運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法，簡(jiǎn)要分析綠夢(mèng)公司在各個(gè)發(fā)展階段是如何通過(guò)運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的；2.簡(jiǎn)要分析信息技術(shù)在綠夢(mèng)公司平臺(tái)戰(zhàn)略中的作用?！敬鸢浮浚?）①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)?！熬G夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持”“公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢(mèng)公司“第一階段：一體化商業(yè)模式（2004~2010年）”“第二階段：外包轉(zhuǎn)型（2010~2014年）”“第三階段：平臺(tái)戰(zhàn)略（2014年至今）”，都是根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r，選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。綠夢(mèng)公司“第三階段：平臺(tái)戰(zhàn)略（2014年至今）”“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加入，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)”，就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。（2）信息技術(shù)在綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略中扮演著強(qiáng)有力的角色，平臺(tái)中的各方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)凝聚在一起，形成整體運(yùn)作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。二、進(jìn)入21世紀(jì)，隨著基因科技的發(fā)展，其相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模快速擴(kuò)張，政策環(huán)境不斷優(yōu)化，在近幾年受到了投資者的關(guān)注和青睞。我國(guó)基因測(cè)序行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)處于初創(chuàng)期，成立1～3年的企業(yè)有125家，占比38.34%；成立4～5年的企業(yè)有93家，占比28.44%。2016年我國(guó)將基因組學(xué)納入“十三五”規(guī)劃，推動(dòng)大量創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入基因測(cè)序領(lǐng)域發(fā)展。除了初創(chuàng)企業(yè)之外，我國(guó)基因測(cè)序行業(yè)成立6～10年的公司有76家，占比23.40%；成立10年以上的公司有32家，占比9.82%，其中大部分是傳統(tǒng)醫(yī)療公司主動(dòng)追隨市場(chǎng)，如迪安診斷、金域醫(yī)學(xué)等，在基因測(cè)序行業(yè)進(jìn)行布局，將其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向精準(zhǔn)醫(yī)療方向轉(zhuǎn)變，但目前還存在諸多不確定性，屬于在摸索中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各種檢測(cè)服務(wù)的成本急劇下降，從原來(lái)的幾萬(wàn)元一次下降到現(xiàn)在的幾百元一次?！耙豢谕倌?，基因數(shù)據(jù)全掌握”，不少大城市的市民都嘗試過(guò)已經(jīng)成為“網(wǎng)紅”的消費(fèi)基因檢測(cè)產(chǎn)品。但對(duì)普通公眾來(lái)說(shuō)，幾百元一次的基因檢測(cè)價(jià)格并不低，且人們不覺(jué)得基因檢測(cè)在日常生活中具有必要性，致使基因測(cè)序產(chǎn)業(yè)的受眾多是首次購(gòu)買(mǎi)者，短時(shí)間也不會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。我國(guó)的基因測(cè)序公司，多分布在長(zhǎng)三角地區(qū)，尤其以上海為重點(diǎn)，擁有生工生物、美吉、康成生物等一批規(guī)模較大、技術(shù)較先進(jìn)、服務(wù)較全面的企業(yè)。這主要是由于基因產(chǎn)業(yè)需要前沿的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和充足的人才儲(chǔ)備，而長(zhǎng)三角地區(qū)具備較好的產(chǎn)、學(xué)、研條件，除此之外，上海張江、浙江余杭等一系列長(zhǎng)三角產(chǎn)業(yè)園原先就建立了生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群，眾多生物醫(yī)藥標(biāo)桿企業(yè)有充足的自主研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)形中降低了邁入基因產(chǎn)業(yè)的成本。值得一提的是，基因測(cè)序產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量并不占優(yōu)勢(shì)的珠三角地區(qū)，誕生出了全國(guó)基因測(cè)序的龍頭企業(yè)——華大基因。華大基因于2002年完成了人類(lèi)基因組10%的測(cè)序，從而進(jìn)入人類(lèi)基因測(cè)序領(lǐng)域；2003年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)完成SARS病毒的基因組測(cè)序，成為首個(gè)提供SARS試劑盒的企業(yè)，從而進(jìn)入了病毒基因組測(cè)序領(lǐng)域；2007年從北京遷至深圳，獲得了當(dāng)?shù)氐陌ǘ愘M(fèi)減免在內(nèi)的很多扶持性政策，聚集了珠三角地區(qū)眾多高層次的人才；2012年國(guó)家開(kāi)始大力發(fā)展基因產(chǎn)業(yè)，華大基因于2014年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲批二代基因測(cè)序產(chǎn)品的企業(yè)，成為業(yè)內(nèi)的翹楚?？梢哉f(shuō)，華大基因很好地把握住了每一次的發(fā)展契機(jī)。同時(shí)，華大基因采取并購(gòu)國(guó)外的測(cè)序生產(chǎn)企業(yè)，在其技術(shù)上進(jìn)行改造升級(jí)，推出自主品牌的測(cè)序服務(wù)，從而獲得了國(guó)內(nèi)基因測(cè)序行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的地位，并多次參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的制定。此外，華大基因按銷(xiāo)售渠道和客戶類(lèi)型的不同特點(diǎn)，實(shí)行直銷(xiāo)、代理、政府合作的銷(xiāo)售模式。其中，由于臨床應(yīng)用服務(wù)的國(guó)內(nèi)終端客戶主要為醫(yī)院、體檢機(jī)構(gòu)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，數(shù)量眾多、需求各異，華大基因借助代理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有渠道和資源得以快速開(kāi)展業(yè)務(wù)，這是很多萌芽企業(yè)難以做到的。目前基因測(cè)序仍有一些需要解決的瓶頸問(wèn)題：基因數(shù)據(jù)庫(kù)樣本量仍需要進(jìn)一步擴(kuò)充以增加數(shù)據(jù)解讀模型的準(zhǔn)確性；在二代測(cè)序平臺(tái)上，基因組數(shù)據(jù)解讀的精準(zhǔn)度依然不夠理想，未來(lái)的三代單分子測(cè)序有望解決這個(gè)問(wèn)題?；虍a(chǎn)業(yè)從來(lái)都是風(fēng)險(xiǎn)叢生的，比如操作人員的水平會(huì)為技術(shù)推廣帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，疾病領(lǐng)域檢測(cè)的手術(shù)和穿刺存在諸多局限性，但風(fēng)險(xiǎn)也往往與收益同在，基因產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)將達(dá)到千億美元的規(guī)模，已經(jīng)成為各方共識(shí)，這是繼信息科技之后最大的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。要求：（1）簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，基因產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征；（2）簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙；（3）依據(jù)新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇，簡(jiǎn)要分析華大基因的戰(zhàn)略選擇?！敬鸢浮浚?）基因產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征：①技術(shù)的不確定性?！澳壳盎驕y(cè)序仍有一些需要解決的瓶頸問(wèn)題：基因數(shù)據(jù)庫(kù)樣本量仍需要進(jìn)一步擴(kuò)充以增加數(shù)據(jù)解讀模型的準(zhǔn)確性；在二代測(cè)序平臺(tái)上，基因組數(shù)據(jù)解讀的精準(zhǔn)度依然不夠理想，未來(lái)的三代單分子測(cè)序有望解決這個(gè)問(wèn)題”。②戰(zhàn)略的不確定性?！按蟛糠质莻鹘y(tǒng)醫(yī)療公司主動(dòng)追隨市場(chǎng)，如迪安診斷、金域醫(yī)學(xué)等，在基因檢測(cè)行業(yè)進(jìn)行布局，將其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向精準(zhǔn)醫(yī)療方向轉(zhuǎn)變，但目前還存在諸多不確定性，屬于在摸索中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃”。③成本的迅速變化?！半S著基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各種檢測(cè)服務(wù)的成本急劇下降，從原來(lái)的幾萬(wàn)元一次下降到現(xiàn)在的幾百元一次”。④萌芽企業(yè)和另立門(mén)戶企業(yè)較多。“我國(guó)基因測(cè)序行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)為初創(chuàng)期，成立1～3年的企業(yè)有125家，占比38.34%；成立4～5年的企業(yè)有93家，占比28.44%。2016年我國(guó)將基因組學(xué)納入‘十三五’規(guī)劃，推動(dòng)大量創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入基因測(cè)序領(lǐng)域發(fā)展”。⑤客戶大多是首次購(gòu)買(mǎi)者?！皩?duì)普通公眾來(lái)說(shuō)，幾百元一次的基因檢測(cè)價(jià)格并不低，且人們不覺(jué)得基因檢測(cè)在日常生活中具有必要性，致使基因測(cè)序產(chǎn)業(yè)的受眾多是首次購(gòu)買(mǎi)者，短時(shí)間也不會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)”。（2）基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙：①專(zhuān)有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難。“基因產(chǎn)業(yè)需要前沿的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和充足的人才儲(chǔ)備”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！?007年從北京遷至深圳，獲得了當(dāng)?shù)氐陌ǘ愘M(fèi)減免在內(nèi)的很多扶持性政策，聚集了珠三角地區(qū)眾多高層次的人才”。③缺少承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略與能力。“基因產(chǎn)業(yè)從來(lái)都是風(fēng)險(xiǎn)叢生的，比如操作人員的水平會(huì)為技術(shù)推廣帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，疾病領(lǐng)域檢測(cè)的手術(shù)和穿刺存在諸多局限性”。（3）華大基因的戰(zhàn)略選擇：①塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。“華大基因采取并購(gòu)國(guó)外的測(cè)序生產(chǎn)企業(yè)，在其技術(shù)上進(jìn)行改造升級(jí)，推出自主品牌的測(cè)序服務(wù)，從而獲得了國(guó)內(nèi)基因測(cè)序行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的地位，并多次參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的制定”。②選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域。“華大基因于2002年完成了人類(lèi)基因組10%的測(cè)序，從而進(jìn)入人類(lèi)基因測(cè)序領(lǐng)域；2003年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)完成SARS病毒的基因組測(cè)序，成為首個(gè)提供SARS試劑盒的企業(yè)，從而進(jìn)入了病毒基因組測(cè)序領(lǐng)域；2007年從北京遷至深圳，獲得了當(dāng)?shù)氐陌ǘ愘M(fèi)減免在內(nèi)的很多扶持性政策，聚集了珠三角地區(qū)眾多高層次的人才；2012年國(guó)家開(kāi)始大力發(fā)展基因產(chǎn)業(yè)，華大于2014年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲批二代基因測(cè)序產(chǎn)品的企業(yè)，成為業(yè)內(nèi)的翹楚?？梢哉f(shuō)，華大基因很好的把握住了每一次的發(fā)展契機(jī)”。三、資料一北京S化妝品有限公司成立于1985年，適應(yīng)了不同時(shí)期、不同層次的消費(fèi)需求，已陸續(xù)形成護(hù)膚、洗發(fā)、美容修飾、香水、特殊用途共五大類(lèi)100多個(gè)品種，產(chǎn)品定位在低端消費(fèi)者，在二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)擁有良好口碑，知名度和美譽(yù)度都相當(dāng)不錯(cuò)。終端資源相當(dāng)豐富，它在全國(guó)擁有350個(gè)商場(chǎng)專(zhuān)柜和3000多個(gè)超市專(zhuān)柜。2003年，S公司在潤(rùn)膚品行業(yè)中市場(chǎng)份額為17.79%，遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但到了2005年，S公司在整個(gè)中國(guó)化妝品700億元的市場(chǎng)份額中僅占到1%。同時(shí)還欠有1億多元的負(fù)債。資料二Q公司是一家美國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，成立于1886年。目前Q公司在全球57個(gè)國(guó)家建立了230多家分公司，擁有約11萬(wàn)6千余名員工，產(chǎn)品銷(xiāo)售于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)。主要產(chǎn)品定位中高端，渠道網(wǎng)絡(luò)也集中在大中城市。公司為了繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模，決定并購(gòu)S公司，更迅速、更有效地開(kāi)拓中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)。但是在并購(gòu)的過(guò)程中，由于是跨國(guó)并購(gòu)，需要國(guó)家相關(guān)部門(mén)的審核批準(zhǔn)，Q公司還是受到了一定的阻撓，經(jīng)過(guò)與當(dāng)?shù)卣拈L(zhǎng)期協(xié)商，最終2012年，Q公司憑23億資金購(gòu)買(mǎi)了S公司100%的股份，獲得了S公司的所有權(quán)，擁有了對(duì)于S公司品牌及其他資源的絕對(duì)支配權(quán)，也就從根本上避免了各種可能的問(wèn)題糾紛。但是如何整合S公司的公司文化，如何調(diào)整自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系，是Q公司面臨的更為棘手的難題。收購(gòu)后，Q公司承諾將發(fā)展S公司品牌，作為深受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的品牌，S公司的品牌將被保留，原有的產(chǎn)品線暫時(shí)也不會(huì)發(fā)生變化；同時(shí)，將借助Q公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)展S公司品牌。資料三甲公司是Q公司旗下的一家全資子公司，成立于1996年，從1999年到2004年每年的年銷(xiāo)售額達(dá)4200萬(wàn)元左右。2005年以后該企業(yè)的業(yè)績(jī)逐漸下滑，虧損嚴(yán)重，2007年破產(chǎn)倒閉。該公司倒閉的原因一方面是市場(chǎng)形勢(shì)不好，市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格下降，原材料價(jià)格上漲等客觀的變化。另一方面是其內(nèi)部管理混亂，缺乏一個(gè)良好的內(nèi)部控制制度。其中，產(chǎn)品的成本、費(fèi)用核算的不準(zhǔn)確，浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重，存貨的采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用、保管不規(guī)范。該公司基本上沒(méi)有內(nèi)部控制。就存貨的采購(gòu)和管理就存在如下的問(wèn)題：董事長(zhǎng)常年在國(guó)外，材料的采購(gòu)是由董事長(zhǎng)個(gè)人掌握，材料到達(dá)入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)的保管員按實(shí)際收到的材料的數(shù)量和品種入庫(kù)，實(shí)際的采購(gòu)數(shù)量和品種保管員無(wú)法掌握，也沒(méi)有合同等相關(guān)的資料。財(cái)務(wù)的入賬不及時(shí)，會(huì)計(jì)自己估價(jià)入賬，發(fā)票幾個(gè)月以后，甚至有的長(zhǎng)達(dá)一年以上才回來(lái)，發(fā)票的數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)的數(shù)量不一致，也不進(jìn)行核對(duì)，造成材料的成本不準(zhǔn)確，忽高忽低。期末倉(cāng)庫(kù)的保管員自己盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果與財(cái)務(wù)核對(duì)不一致的，不去查找原因，也不進(jìn)行處理，使盤(pán)點(diǎn)流于形式。材料的領(lǐng)用沒(méi)有建立規(guī)范的領(lǐng)用制度，車(chē)間在生產(chǎn)中隨用隨領(lǐng)，沒(méi)有計(jì)劃，多領(lǐng)不辦理退庫(kù)的手續(xù)。生產(chǎn)中的殘次料隨處可見(jiàn)，隨用隨拿，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。要求：（1）根據(jù)資料一，分析S公司采用的公司戰(zhàn)略類(lèi)型，并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)。（2）根據(jù)資料一，分析S公司采用的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略類(lèi)型，并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）S公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。S公司已經(jīng)形成護(hù)膚、洗發(fā)、美容修飾、香水、特殊用途共五大類(lèi)100多個(gè)品種，都屬于相關(guān)的產(chǎn)品，所以該公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。（2分）采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點(diǎn)：①分散風(fēng)險(xiǎn)。②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資。③在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。④利用未被充分利用的資源。⑤運(yùn)用盈余資金。⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益。⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。（2分）多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。⑤內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。（2分）（2）S公司采用的是集中化戰(zhàn)略。公司產(chǎn)品定位在低端消費(fèi)者，集中于二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)低端市場(chǎng)，采用的是集中化戰(zhàn)略。（1分）優(yōu)點(diǎn)：成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)都能在集中化戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來(lái)。此外，對(duì)于一些力量還不足以與實(shí)力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，集中化戰(zhàn)略的實(shí)施可以增強(qiáng)它們相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即使是對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用集中化戰(zhàn)略避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突，使企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的緩沖地帶。（3分）風(fēng)險(xiǎn)：①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。②購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變小。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。（2分）（3）并購(gòu)的動(dòng)機(jī)包括：①避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。②獲得協(xié)同效應(yīng)。③克服負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。（1分）S公司產(chǎn)品定位在低端消費(fèi)者，在二三級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)擁有良好口碑，知名度和美譽(yù)度都相當(dāng)不錯(cuò)。終端資源相當(dāng)豐富，它在全國(guó)擁有350個(gè)商場(chǎng)專(zhuān)柜和3000多個(gè)超市專(zhuān)柜。Q公司為了繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模，決定并購(gòu)S公司，更迅速、更有效地開(kāi)拓中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)。所以，Q公司并購(gòu)S公司的動(dòng)機(jī)是避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。（3分）收購(gòu)后，將借助Q公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)展S公司品牌。所以，Q公司并購(gòu)S公司的動(dòng)機(jī)也包括獲得協(xié)同效應(yīng)。（2分）（4）Q公司是美國(guó)公司，S公司是中國(guó)公司，由于是跨國(guó)并購(gòu)，需要國(guó)家相關(guān)部門(mén)的審核批準(zhǔn)，Q公司還是受到了一定的阻撓。所以，Q公司面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。如何整合S公司的公司文化，如何調(diào)整自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系，是Q公司面臨的更為棘手的難題。企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)引發(fā)了文化風(fēng)險(xiǎn)，并購(gòu)后在運(yùn)營(yíng)中也會(huì)面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（7分）四、愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)是全球規(guī)模領(lǐng)先的眼科醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)、IPO上市醫(yī)療機(jī)構(gòu)。截至2018年5月，已在中國(guó)大陸30個(gè)省市區(qū)建立240余家專(zhuān)業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國(guó)醫(yī)保人口超過(guò)70％，年門(mén)診量超過(guò)650萬(wàn)人。眼科醫(yī)療屬于朝陽(yáng)行業(yè)，未來(lái)的增長(zhǎng)潛力較大，當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈漸激烈，而愛(ài)爾眼科一直致力于引進(jìn)和吸收國(guó)際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，于是公司開(kāi)始把目光瞄準(zhǔn)廣闊的國(guó)外市場(chǎng)。依托國(guó)內(nèi)的高等院校和科研院所，愛(ài)爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在香港、美國(guó)和歐洲開(kāi)設(shè)了80多家眼科分支機(jī)構(gòu)。愛(ài)爾眼科在國(guó)內(nèi)成立了角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎(chǔ)上建立多中心研究平臺(tái)，重點(diǎn)圍繞感染性角膜病、眼庫(kù)、干眼及干眼門(mén)診模式和角膜移植4大方向進(jìn)行研究，有望在臨床研究的基礎(chǔ)上提高公司的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，并擴(kuò)寬業(yè)務(wù)范圍。愛(ài)爾眼科的業(yè)績(jī)呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未來(lái)。愛(ài)爾眼科通過(guò)加大投資，完善商業(yè)布局，包括設(shè)立湖南亮視長(zhǎng)銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資，有望幫助公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸；通過(guò)香港子公司投資主營(yíng)醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術(shù)支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的進(jìn)一步延伸，打造眼健康生態(tài)圈的戰(zhàn)略規(guī)劃。2015年，愛(ài)爾眼科收購(gòu)香港亞洲醫(yī)療集團(tuán)，開(kāi)啟了愛(ài)爾眼科國(guó)際化步伐。2017年，愛(ài)爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢(shì)和技術(shù)積累，有著較強(qiáng)的盈利能力，這將增強(qiáng)愛(ài)爾眼科業(yè)績(jī)。拿下巴伐利亞之后，愛(ài)爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團(tuán)。愛(ài)爾眼科海外并購(gòu)的對(duì)象都有一定的專(zhuān)業(yè)特色或互補(bǔ)效應(yīng)，同時(shí)財(cái)務(wù)比較健康，而且愛(ài)爾眼科對(duì)海外項(xiàng)目的定位跟國(guó)內(nèi)醫(yī)院的定位不同，海外項(xiàng)目發(fā)展得更為穩(wěn)健，沒(méi)有像國(guó)內(nèi)一樣快速擴(kuò)張。歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進(jìn)成熟，通過(guò)并購(gòu)可以將國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)、專(zhuān)家人才等資源更好更快地嫁接到國(guó)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。由此可見(jiàn)，愛(ài)爾眼科出海并購(gòu)，不僅在于擴(kuò)大市場(chǎng)，增強(qiáng)自己的國(guó)際知名度，更大的意義在于獲得國(guó)際高端眼科資源，對(duì)接到國(guó)內(nèi)。2018年，愛(ài)爾眼科與全球著名的新加坡國(guó)立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購(gòu)之后進(jìn)一步加強(qiáng)眼科的國(guó)際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟實(shí)力差距。要求：(1)簡(jiǎn)要分析愛(ài)爾眼科進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式；(2)簡(jiǎn)述發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)，并簡(jiǎn)要分析愛(ài)爾眼科國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)；(3)簡(jiǎn)要分析愛(ài)爾眼科實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑?！敬鸢浮?1)愛(ài)爾眼科進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要是對(duì)外股權(quán)投資(對(duì)外直接投資)和非股權(quán)形式。①對(duì)外股權(quán)投資(對(duì)外直接投資)?！?015年，愛(ài)爾眼科收購(gòu)香港亞洲醫(yī)療集團(tuán)，開(kāi)啟了愛(ài)爾眼科國(guó)際化步伐。2017年，愛(ài)爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城”。②非股權(quán)形式?！?018年，愛(ài)爾眼科與全球著名的新加坡國(guó)立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購(gòu)之后進(jìn)一步加強(qiáng)眼科的國(guó)際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟實(shí)力差距”。(2)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)：①尋求市場(chǎng)；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。愛(ài)爾眼科國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)體現(xiàn)為①④：①尋求市場(chǎng)?！爱?dāng)前的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈漸激烈，而愛(ài)爾眼科一直致力于引進(jìn)和吸收國(guó)際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，于是公司開(kāi)始把目光瞄準(zhǔn)廣闊的國(guó)外市場(chǎng)。依托國(guó)內(nèi)的高等院校和科研院所，愛(ài)爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在香港、美國(guó)和歐洲開(kāi)設(shè)了80多家眼科分支機(jī)構(gòu)”“拿下巴伐利亞之后，愛(ài)爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團(tuán)”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“愛(ài)爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢(shì)和技術(shù)積累”“歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進(jìn)成熟，通過(guò)并購(gòu)可以將國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)、專(zhuān)家人才等資源更好更快地嫁接到國(guó)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)”。(3)外部發(fā)展(并購(gòu))。“2015年，愛(ài)爾眼科收購(gòu)香港亞洲醫(yī)療集團(tuán)，開(kāi)啟了愛(ài)爾眼科國(guó)際化步伐。2017年，愛(ài)爾眼科收購(gòu)美國(guó)知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團(tuán)，國(guó)際化步伐再下一城”。內(nèi)部發(fā)展(新建)。“截至2018年5月，已在中國(guó)大陸30個(gè)省市區(qū)建立240余家專(zhuān)業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國(guó)醫(yī)保人口超過(guò)70％，年門(mén)診量超過(guò)650萬(wàn)人”“依托國(guó)內(nèi)的高等院校和科研院所，愛(ài)爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在香港、美國(guó)和歐洲開(kāi)設(shè)了80多家眼科分支機(jī)構(gòu)”“愛(ài)爾眼科在國(guó)內(nèi)成立了角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎(chǔ)上建立多中心研究平臺(tái)”“通過(guò)加大投資，完善商業(yè)布局，包括設(shè)立湖南亮視長(zhǎng)銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資”。戰(zhàn)略聯(lián)盟。“通過(guò)香港子公司投資主營(yíng)醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術(shù)支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司”“2018年，愛(ài)爾眼科與全球著名的新加坡國(guó)立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄”。五、近年來(lái)，鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對(duì)游客產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價(jià)的兜售、毫無(wú)地方特色的“農(nóng)家樂(lè)”和旅店攬客，忽視了其特有的文化內(nèi)涵；對(duì)少數(shù)成功案例盲目效仿，對(duì)周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對(duì)比借鑒，出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目，它將震撼的文藝演出現(xiàn)場(chǎng)效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來(lái)；置身于秀麗山水之中的舞臺(tái)，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果，給觀眾帶來(lái)了特殊的感受。因?yàn)閷⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時(shí)贏得了觀光客和民歌愛(ài)好者的喜愛(ài)?！叭宋锷剿痹谶\(yùn)營(yíng)上也有獨(dú)到之處。劇組聘請(qǐng)了幾百名演員，他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，以前也從未登臺(tái)演出過(guò)。對(duì)于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來(lái)說(shuō)，啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒(méi)有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的品牌效應(yīng)。除此之外，大量游客因?yàn)橛^賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_(kāi)發(fā)的新景點(diǎn)，讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡(jiǎn)要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑），簡(jiǎn)要分析“人物山水”如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的文化旅游領(lǐng)域，開(kāi)創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】（1）①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間?！皠倓偲鸩降泥l(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目……在運(yùn)營(yíng)上也有獨(dú)到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！白層^眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果，給觀眾帶來(lái)了特殊的感受”“大量游客因?yàn)橛^賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_(kāi)發(fā)的新景點(diǎn)，讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”。③打破價(jià)值與成本互替定律，同時(shí)追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系?！皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒(méi)有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的品牌效應(yīng)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時(shí)贏得了觀光客和民歌愛(ài)好者的喜愛(ài)”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。“將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起”“它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“它將震撼的文藝演出現(xiàn)場(chǎng)效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來(lái)；置身于秀麗山水之中的舞臺(tái)，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果，給觀眾帶來(lái)了特殊的感受”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?！耙晕乃囇莩龅男问酵瞥龅摹宋锷剿闷洫?dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。六、資料一海藍(lán)公司是一家以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售平臺(tái)，希望為消費(fèi)者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗(yàn)中心，用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”，2013年在深交所上市。目前國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網(wǎng)絡(luò)安全的管理和電子商務(wù)市場(chǎng)的法制化建設(shè)，使得生鮮電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加穩(wěn)定，技術(shù)交流更加方便。此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費(fèi)收入持續(xù)增加，人們?cè)絹?lái)越注重生活品質(zhì)和健康，勢(shì)必要在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量上投入更多關(guān)注，電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣目前在中國(guó)廣大中青年消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固，海藍(lán)公司有機(jī)會(huì)獲取更多的目標(biāo)客戶。近年來(lái)，生鮮產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)殖成本在不斷的提高，人工成本、原材料成本、場(chǎng)地租金等成本較前幾年有了大幅度的上漲。養(yǎng)殖成本的增加，迅速傳導(dǎo)到生鮮產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格上，生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格面臨較大的價(jià)格上漲壓力。目前生鮮行業(yè)隨著幾大巨頭的進(jìn)入，加速了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。在生鮮產(chǎn)品品質(zhì)保障方面，海藍(lán)公司擁有良好的口碑。在人才儲(chǔ)備方面，海藍(lán)公司擁有一支高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。海藍(lán)公司還擁有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，在全國(guó)建有近5萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者可以便捷的在網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)生鮮產(chǎn)品。雖然海藍(lán)公司有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，但海藍(lán)公司在滿足消費(fèi)者對(duì)生鮮產(chǎn)品更高質(zhì)量要求方面依然存在不足；另外，在市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位方面，海藍(lán)公司存在較為嚴(yán)重的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨同的情況，加之海藍(lán)公司目前的自營(yíng)業(yè)務(wù)模式過(guò)重，重資產(chǎn)拖累情況比較嚴(yán)重。資料二在2015年，海藍(lán)公司實(shí)行低成本、線上線下結(jié)合等創(chuàng)新模式運(yùn)營(yíng)。海藍(lán)公司憑借自身硬實(shí)力打破了原有的供銷(xiāo)模式，幫助農(nóng)業(yè)上游重構(gòu)生鮮供應(yīng)鏈，讓“新零售”業(yè)態(tài)返璞歸真。海藍(lán)公司一方面憑借著已經(jīng)建立完善的物流體系，大大降低了生鮮產(chǎn)品在物流領(lǐng)域的運(yùn)輸成本；另一方面，通過(guò)引進(jìn)最新智能化設(shè)備，海藍(lán)公司進(jìn)一步優(yōu)化了前場(chǎng)后倉(cāng)、履帶傳輸、自動(dòng)補(bǔ)貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因?yàn)檫@些顛覆性創(chuàng)新，海藍(lán)公司才能在不設(shè)最低消費(fèi)限制，且全部免費(fèi)送貨上門(mén)的模式下，很快達(dá)到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊。部分企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入生鮮行業(yè)，但是由于一時(shí)無(wú)法建立其完善的物流體系和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不了低成本運(yùn)營(yíng)，難以盈利，不得不放棄進(jìn)入生鮮產(chǎn)業(yè)的計(jì)劃。在終端銷(xiāo)售領(lǐng)域，由于在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)降低了相應(yīng)的成本，使得海藍(lán)公司整體的產(chǎn)品成本較低，在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，其調(diào)控商品價(jià)格的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。海藍(lán)公司在2018年計(jì)劃進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)。在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者的需求是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更多的選擇權(quán)，并且消費(fèi)者的需求是多樣化、個(gè)性化的。而且基于現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，提高零售的銷(xiāo)售效率和商店的運(yùn)營(yíng)效率；借助大量的用戶數(shù)據(jù)，可以了解到消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為并形成用戶畫(huà)像，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行個(gè)性化推薦。據(jù)此海藍(lán)公司計(jì)劃針對(duì)三類(lèi)中高端消費(fèi)人群推出特色服務(wù)。【答案】七、（2019年）隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)越來(lái)越大。專(zhuān)注于三四線城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到，不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求，酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來(lái)的大趨勢(shì)；僅僅集中于三四線城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)與品牌，進(jìn)軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求，兼顧投資者和消費(fèi)者利益，尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月，優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好，又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品，幾年來(lái)，優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。（1）“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營(yíng)模式。除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外，還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)一年后，酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)住宿業(yè)務(wù)的盈利?！巴兑划a(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢(qián)”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)：大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗(yàn)后喜歡的，都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)。顧客只要購(gòu)買(mǎi)等同房?jī)r(jià)的物品，就可以免收房間費(fèi)用，優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業(yè)大約有50%的毛利，但生產(chǎn)廠家凈利不超過(guò)5%，因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個(gè)商場(chǎng)來(lái)展示和銷(xiāo)售商品，就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂(lè)、空氣溫度與潔凈度；移動(dòng)設(shè)備可無(wú)線連接智能電視，實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利。（4）與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、智能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求：（1）依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論，簡(jiǎn)要說(shuō)明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場(chǎng)選擇類(lèi)型的變化。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡(jiǎn)要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開(kāi)創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑。【答案】（1）2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇由集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2015年之前實(shí)施集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?！皩?zhuān)注于三四線城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)尚公司意識(shí)到，不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線城市經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?！?015年7月，優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開(kāi)始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?！俺私?jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外，還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”。②重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求?！啊【频昕梢圆换ㄥX(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”；“公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜和便利。”③放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)。“除了經(jīng)營(yíng)酒店住宿業(yè)外，還開(kāi)展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開(kāi)設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷(xiāo)售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢(qián)’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營(yíng)模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼下單購(gòu)買(mǎi)”；“與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電、金融、旅游、家居、只能門(mén)鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加信用住宿、無(wú)息貸款、投資扶持、微信開(kāi)鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開(kāi)放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間?！皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。八、在C國(guó)，衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于兼具功能性和時(shí)尚性的產(chǎn)品，其功能性和外觀時(shí)尚性的不同導(dǎo)致了不同企業(yè)之間的差異。T公司、K公司都為知名的國(guó)際品牌企業(yè)，設(shè)計(jì)研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強(qiáng)的品牌影響力，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特征是追求顧客的高端體驗(yàn)，滿足了顧客對(duì)于功能性與外觀時(shí)尚性完美結(jié)合的要求，在行業(yè)中處于標(biāo)桿地位。英鳥(niǎo)、達(dá)成、維亞、恩典、雄高是C國(guó)國(guó)內(nèi)老品牌，通過(guò)模仿國(guó)際品牌高端產(chǎn)品，其外觀和功能都達(dá)到一定水準(zhǔn)。生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)注重節(jié)約設(shè)計(jì)和研發(fā)成本，通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和廣告攻勢(shì)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。還有一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)，其產(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡(jiǎn)陋。但由于產(chǎn)品簡(jiǎn)單，生產(chǎn)線投資成本小，產(chǎn)品價(jià)格低廉，適合不發(fā)達(dá)地區(qū)一部分用戶的需求。近年來(lái)，伴隨人工成本、原料成本的不斷攀升，以及惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的大量廣告支出，英鳥(niǎo)、達(dá)成、維亞、恩典、雄高等產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)率逐年下降，企業(yè)亟待尋求新的出路。由于T公司、K公司等國(guó)際品牌的產(chǎn)品研發(fā)成本很高，固定資產(chǎn)投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大。有專(zhuān)家建議，國(guó)內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強(qiáng)售后服務(wù)功能尋找出路。因?yàn)槟壳癈國(guó)國(guó)內(nèi)各類(lèi)品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)都未對(duì)安裝、更換、維修等售后服務(wù)投入應(yīng)有的精力，而消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)服務(wù)的需求很高。要求：1.運(yùn)用“功能性”“外觀時(shí)尚性”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個(gè)檔次，將案例中所提及的C國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；2.簡(jiǎn)要分析案例中所提及的C國(guó)各類(lèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的定位；3.根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析專(zhuān)家建議國(guó)內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強(qiáng)售后服務(wù)功能尋找出路的依據(jù)。【答案】（1）運(yùn)用“功能性”“外觀時(shí)尚性”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個(gè)檔次，將案例中所提及的C國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個(gè)戰(zhàn)略群組：①功能性高、外觀時(shí)尚性高的群組，包括T公司、K公司；②功能性中等、外觀時(shí)尚性中等的群組，包括英鳥(niǎo)、達(dá)成、維亞、恩典、雄高等企業(yè)；