2023年廣告業(yè)實習報告3篇

廣告業(yè)實習報告3篇【第1篇】廣告業(yè)務(wù)公司廣告實習報告

廣告業(yè)務(wù)公司廣告實習報告

一、實習的主要內(nèi)容

為期二十天的實習結(jié)束了，在這二十天里我學到了很多書本上沒有的學問，書本上的東西還是要經(jīng)過實踐才能夠真正的成為有用的東西。實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。以便能夠達到拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量的目的。因此在我看來，實踐的迫切性和必需性是毋庸質(zhì)疑的。為此我特別珍惜這個實習機會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解，找出自身的不足，這次實習對我來說收獲不少，我自己感覺在學問，技能，與人溝通和溝通方面有了不少的收獲，總體來說這次是對我綜合素養(yǎng)的培育，熬煉和提高

我實習的單位是我們縣的一個經(jīng)營各類廣告業(yè)務(wù)的印務(wù)公司實習，里面主要經(jīng)營戶外廣告的制作，包括燈箱制作，和廣告單頁的印刷以及廣告策劃，制作。公司雖然不大，但是經(jīng)營的范圍很廣泛，有幸來到這家公司實習，我感到很慶幸。開頭來到公司時，不知道該作些什么，什么也插不上手，只是這里逛逛那里看看，最終還是公司給我指了條路，讓我用photoshop和coreldraw軟件仿照教程做一些簡潔的圖片，最終找到事做了，于是我乖乖做起了圖片，做到不會的也有人可以教育我，這使我受益非淺。因此，在這個公司實習的大多數(shù)時間我都把精力放在軟件的學習上，在自己力所能及的范圍內(nèi)，也爭取為公司盡一份力。有些時候還會做些雜務(wù)，比如打掃衛(wèi)生和撕貼紙，這些并沒有誰要求我去做，但是必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

二、實習取得的閱歷及收獲

在公司實習的這段時間里，由于我是的專業(yè)是文案策劃的，所以被支配在策劃部，部門負責人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個實習生來說是太難得的熬煉機會，因此我也非常的珍惜。在對待類似工作的同時，我也盡可能的運用自己所學的專業(yè)學問，以便達到能夠新奇的全面的呈現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵，從而產(chǎn)生相對樂觀的社會影響力，由于對于新生的企業(yè)，社會影響是企業(yè)前進與生存不行忽視的一方面，是容不得怠慢的。有一次，一個小型的策劃我自己也樂觀爭取參加爭論，我也拿出了兩套完整方案：標題正文，圖片，一群人包括總監(jiān)只是聽取了，問了一些問題，雖然沒有被接受，但實際上開會很快樂，大家相互問問題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊急活躍，不時有些很精彩的點子出現(xiàn)。全部的爭辯都會在溝通中得到統(tǒng)一，在爭論的氛圍中感受做為一個廣告人應(yīng)當要敢于提出自己的看法，公司內(nèi)部還進行了“比稿”實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試，我們內(nèi)部主要選擇了這兩套稿送給客戶選擇，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，結(jié)果卻是客戶選擇了其次套，緣由很簡潔，其次套方案的風險太大了。在學校的時候通常我們會被告知說，此時應(yīng)當力爭勸說客戶，以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會，市場效果打算一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，假如客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最平安的。這次內(nèi)部的'比稿'，使我熟悉到在真正的廣告運作當中，許多不行控因素使真正消失在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案，才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多么的珍貴和重要。有時候還會和業(yè)務(wù)部門的一起去跑業(yè)務(wù)，雖然很累，但是收獲很大，使我的眼界開闊了不少。跑業(yè)務(wù)的人必需具有很強的人際交往力量，能說會道，而且要能把你的顧客說動，讓他心甘情愿的把定單簽下，這都是我需要去學的，在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。

在為數(shù)不多的20天里，我觀看了很多廣告方面的書籍和影視廣告。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思索，現(xiàn)在登記來，以期看到自己的進步。在廣告創(chuàng)意，人文素養(yǎng)等方面。廣告并不是一個簡單的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛高校生所做的試驗錄像帶中我們可以發(fā)覺，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽視的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的留意，是廣告人必需要留意的。要多和消費者溝通和調(diào)查，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、共性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、緣由，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要勸說誰(目標消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，給予style，而作廣告，最難的便是給予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)覺，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的平安性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受確定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到很多限制，擔憂及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告將來的進展。廣告是在反映人生，而很多不行能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是特別奇妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱忱與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，肯定超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，由于有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則鋪張了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最終的.步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要查找的應(yīng)當是這個東西。

三、存在的不足及建議

在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與困難。廣告是個苦差使，每個廣告人都不簡單。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾懊悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè)，廣告要引導消費，假如廣告制的思維跟不上趨勢，那么廣告的引導作用也就無從談起了。我個人認為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習，我了解了廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇供應(yīng)了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次，做一個廣告文案，我深深的體會到學問面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學校，我還仍有許多書要看，許多東西要學。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運用之妙，存乎于心”。

同時作為高校生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會閱歷。那么對于還是同學的我們來說，多參與社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)學問也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱忱。對于將來的工作也是有著許多的想法以及向往。我想在今后的學習生活過程之中，針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用，對于一些文字功底的修煉還是需要肯定的時間去磨練的，而且要在剩下的高校生活中更加堅固自己的專業(yè)學問，我想這才可以使自己做的更好!

【第2篇】廣告業(yè)務(wù)員實習報告

一、實習單位及崗位簡介

唐山縱橫廣告有限公司位于河北省唐山市路北區(qū)建設(shè)路北口南北電子城六層6030、6031室，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括竟然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?！翱蛻舻臐M足是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開頭的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，由于我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。由于這是我第一次做業(yè)務(wù)員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產(chǎn)品，還不算難的，真剛要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，由于我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我訂正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也最終看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業(yè)務(wù)技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經(jīng)理和同事們實際教導。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業(yè)務(wù)力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結(jié)束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家明顯是有備而來，應(yīng)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以后肯定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得許多。因此，我在以后的實習工作中也充分熟悉到這一點，隨時提示自己要學習。

三、實習主要狀況及體會

要當一個勝利的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,其次,頭腦要清楚,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這的確是當一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當一個勝利的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)學問

對業(yè)務(wù)員來說，銷售學學問無疑是必需把握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必需努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告價格、宣揚資料、媒體范圍等，加以討論、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．實行相應(yīng)對策，對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟識,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。

2．先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

據(jù)調(diào)查，有71％的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是由于他們喜愛你、信任你、敬重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必需多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，其次次成交則是靠服務(wù)的魅力。

“說話是一門藝術(shù)”，作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經(jīng)理就告知我的工作，平常沒事的時候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊談天。要想客戶在咱們這里做宣揚首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的同學裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，由于隨時都要去見客戶或有客戶來訪問。所以我出去訪問客戶都是一身正裝裝扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

3．信用是業(yè)務(wù)員勝利的關(guān)鍵

據(jù)估量，有50％的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交伴侶，你就等于把50％的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷，你得到的是傭金：假如你交到伴侶，你可以賺到一筆財寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次，但你肯定不行以哄騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矏勰切┝钊讼矏鄣娜?，敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易，但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)懷客戶服務(wù)。勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當伴侶再談生意。開頭的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

4．信念，堅持究竟是獲得勝利的最終

麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻穆裨箲?yīng)當被視為神圣的語言，任何批判看法都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動的開頭。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣，他肯定回答：堅持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無成的人處處都是；聰慧不能，人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣；教育不能，世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長期。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員肯定要有強硬的心理承受力量。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音開心，似乎上次不開心的事情根本沒發(fā)生。

四、自我評價

短短的一個多月的實習工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財寶，感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而珍貴的實習機會?，F(xiàn)在回頭看走過的這好像也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人稱贊過，也受過污辱，但我最終是勝利的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些艷羨的眼光，由于我向他們是交了一份滿足的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了愛護和團結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)受了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的不足和缺點，懂得要用一顆公平心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力氣是有限的，在集體中，1+12的道理。更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛惜人、敬重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中到處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓？”時，得這樣回答：“免貴姓*”；還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是敬重別人，也才能得到對方的認可和信任，業(yè)務(wù)才能順當?shù)亻_展下去。

實習歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份安靜、成熟和對將來的信念。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的學問分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發(fā)覺不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，轉(zhuǎn)變自己的學問結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

【第3篇】廣告業(yè)務(wù)員實習報告范文

一、實習單位及崗位簡介

xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層6030、6031室，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路、村、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括竟然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?！翱蛻舻臐M足是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開頭的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，由于我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開頭頭兩個星期里，我主要是熟識公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶具體介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，由于沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡潔幾句話就概括完了，可要真正能嫻熟介紹，我甚至用了比預期多一成天的時間才能嫻熟各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。由于這是我第一次做業(yè)務(wù)員，成果如此不濟，也激起了的愛好和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟識產(chǎn)品，還不算難的，真剛要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，由于我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我訂正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也最終看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業(yè)務(wù)技巧有過培訓，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經(jīng)理和同事們實際教導。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強，他比我早來二個月這里，但他的業(yè)務(wù)力量比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排解困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清晰、扼要，在跟著小強實際學習和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊急了。

再結(jié)束了長時間的模擬培訓之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去竟然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟由于緊急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家明顯是有備而來，應(yīng)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶進展的意思，甚至