IT服務(wù)外包合同

IT服務(wù)外包合同一、合同概述本合同約定由甲方和乙方簽署的IT服務(wù)外包合同，旨在明確雙方在IT服務(wù)外包合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范雙方的行為，保障雙方的合法權(quán)益，達到互利共贏的目的。二、合同內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供IT服務(wù)外包服務(wù)。乙方向甲方提供各種IT服務(wù)技術(shù)支持和解決方案，包括但不限于系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)保護、軟件管理、網(wǎng)絡(luò)安全等。2.2服務(wù)標準乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)外包服務(wù)。乙方必須按照甲方的要求，嚴格控制服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時間，確保服務(wù)符合甲方的需求。2.3服務(wù)費用甲方應(yīng)按照合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用的計算方式、支付方式和賬期應(yīng)在合同中明確規(guī)定，雙方應(yīng)嚴格遵守。2.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起的3年。服務(wù)期限屆滿前雙方如有意續(xù)簽，須在服務(wù)期限屆滿前30個工作日內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同。2.5保密協(xié)議甲方和乙方應(yīng)保護對方的機密信息，不得向第三方泄露。倘若一方泄露了對方的機密信息，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償造成對方的損失。三、責(zé)任和風(fēng)險3.1服務(wù)質(zhì)量責(zé)任若乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能按照約定向甲方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)向乙方提出書面通知，要求其立即改正。若乙方未能在甲方通知后24小時內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量的改正，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方賠償因未能按照約定提供服務(wù)而給甲方造成的全部損失。3.2意外事件責(zé)任若由于不可抗力事件（如自然災(zāi)害等）導(dǎo)致乙方無法按照約定向甲方提供服務(wù)，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決方案。若延誤時間超過服務(wù)期限的1/4，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方賠償因未能按照約定提供服務(wù)而給甲方造成的全部損失。四、其他4.1合同解除乙方若未能按照約定向甲方提供服務(wù)或嚴重違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)通知乙方在7日內(nèi)改正并停止服務(wù)，同時可以解除合同。若甲方未能按照約定向乙方支付服務(wù)費用或嚴重違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)通知甲方在7日內(nèi)改正并支付全部服務(wù)費用，同時可以解除合同。4.2知識產(chǎn)權(quán)雙方在履行本合同的過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。本合同終止后，除了乙方因服務(wù)需要而保留的甲方信息以外，乙方不得將甲方的任何信息用于商業(yè)目的，不得以任何方式向外界泄漏甲方的信息。4.3爭議處理因本合同引起的或與之相關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。若協(xié)商不能解決，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。五、合同生效和終止5.1合同生效本合同經(jīng)甲方和乙方簽字蓋章即生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.2合同終止本合同的終止方式和原因已在本合同中明確規(guī)定。雙方協(xié)