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文檔簡介
基于文獻分析角度的企業(yè)員工培訓問題研究目錄TOC\o"1-2"\h\u11099基于文獻分析角度的企業(yè)員工培訓問題研究 115141一、三篇期刊文章的主要內容 113495(一)《企業(yè)員工技能培訓的影響因素研究——基于第十一次民營企業(yè)調查數(shù)據的分析》 115451(二)《企業(yè)開展一線員工培訓的現(xiàn)狀、問題及對策——基于寧波市的實證研究》 215059(三)基于“工業(yè)4.0”的制造企業(yè)員工培訓體系研究 226610二、三篇期刊中關于企業(yè)員工培訓的共性問題分析 227884(一)忽視培訓需求分析 226413(二)缺乏科學的培訓計劃 24686(三)培訓效果評估不足 325326三、企業(yè)員工培訓的優(yōu)化建議 323541(一)加大培訓投入力度,注重需求分析 319807(二)制定科學合理的培訓計劃 419474(三)優(yōu)化培訓效果評估機制 424020四、結論 410992參考文獻 5摘要:本文通過對肖鳳翔和張雙志的《企業(yè)員工技能培訓的影響因素研究——基于第十一次民營企業(yè)調查數(shù)據的分析》、楊院和龐永婷《企業(yè)開展一線員工培訓的現(xiàn)狀、問題及對策——基于寧波市的實證研究》、李建春和劉春朝《基于“工業(yè)4.0”的制造企業(yè)員工培訓體系研究》三篇文獻展開分析探討,對企業(yè)員工的培訓進行了研究。關鍵詞:員工培訓;文獻分析;優(yōu)化建議一、三篇期刊文章的主要內容(一)《企業(yè)員工技能培訓的影響因素研究——基于第十一次民營企業(yè)調查數(shù)據的分析》該研究基于2014年第十一次全國私營企業(yè)調查的數(shù)據,使用線性概率模型分析影響員工技能培訓的因素。研究結果表明:創(chuàng)新投資、擴大再生產投資和雇員工資支出與投資于企業(yè)和企業(yè)雇員的技能培訓有關。工作人員更替率不會對工作人員的技能培訓產生重大不利影響。此外,通過測試企業(yè)所屬行業(yè)和地區(qū)的子樣本,發(fā)現(xiàn)上述基本結論仍然有效。在此基礎上,提出了支持企業(yè)獨立開展員工職業(yè)技能培訓的政策建議,并向提出了"政府、企業(yè)和學校"共同建立高技能人才示范培訓基地的建議。(二)《企業(yè)開展一線員工培訓的現(xiàn)狀、問題及對策——基于寧波市的實證研究》該研究以寧波市為例,對企業(yè)一線人員的培訓進行了實證研究。文章依據的是寧波市企業(yè)一線員工以及企業(yè)中層和高層管理人員的調查數(shù)據。從創(chuàng)業(yè)培訓的內容、形式、影響與評價、制約因素、期望等方面入手。研究發(fā)現(xiàn),其在組織培訓、員工終身職業(yè)發(fā)展、機構培訓評估和評價等方面都存在問題。在此基礎上,此研究為寧波企業(yè)員工培訓提出了一些建議:加強對培訓需求的分析,改進機構培訓系統(tǒng)的設計,加強工作人員的招聘培訓,改進機構培訓的評估方法。(三)基于“工業(yè)4.0”的制造企業(yè)員工培訓體系研究該研究以不同類型的制造企業(yè)為研究對象,分析典型案例,分析當前制造企業(yè)培訓體系存在的主要問題。在工業(yè)4.0的基礎上,建議加快企業(yè)人才隊伍的發(fā)展,有可能解決工業(yè)系統(tǒng)的問題,并有能力系統(tǒng)地促進制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網的深入一體化。培訓概念、培訓需求分析、培訓計劃、培訓課程、教師培訓、培訓組織和實施等方面的影響評估、培訓保障、培訓成果的轉化和工作人員培訓制度都有所改進。二、三篇期刊中關于企業(yè)員工培訓的共性問題分析(一)忽視培訓需求分析三篇文獻有關關于企業(yè)忽視培訓需求的描述,企業(yè)制定培訓計劃和建立培訓制度的基礎和出發(fā)點是對培訓需求的分析,相關部門沒有征求其實際需求,表明企業(yè)并沒有科學的調查分析培訓需求分析。一般企業(yè)人事部門會向各部門定期發(fā)放培訓需求調查表,由各部門經理結合崗位設置及人員情況提交調查表,人事部門對調查結果進行總結和反饋,并以此作為制定全組織培訓計劃的主要基礎。在進行這一需求調查時,各組織無法準確了解不同級別和職位的工作人員的實際需求。各科科長在填寫需求調查表格時有一定程度的主觀性,忽視了與工作人員的面對面談話,而各部門經理這樣做時并不了解工作人員的真實想法。在分析相關信息時,人事部門只是提供統(tǒng)計數(shù)據和數(shù)據摘要,無法根據總體發(fā)展戰(zhàn)略目標、短期和長期工作目標、主要發(fā)展任務和實際工作人員情況進行科學分析,忽視了員工的培訓需求。(二)缺乏科學的培訓計劃根據對三篇文章的分析,可以看出當前大部分企業(yè)培訓計劃系統(tǒng)性與針對性不強。目前,制定內部工作人員培訓方案的主要重點是解決各種短期工作問題,或者在內部和外部環(huán)境發(fā)生變化或勞動標準發(fā)生變化后確定培訓計劃。計劃的制定不能與整體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合,也不能忽視長期和系統(tǒng)地提高內部工作人員總體質量的要求。此外,大多數(shù)組織并沒有根據實際發(fā)展情況制定相應的培訓計劃,而是盲目和直接地從其他組織的成功經驗中學習,這導致了所制定的培訓計劃和機構發(fā)展計劃的"偏差"。;在確定培訓內容時,由于沒有對培訓需求和工作人員進行科學調查分析,管理人員在確定培訓內容時往往缺乏客觀性,導致最終確定的培訓內容并不能完全滿足企業(yè)實際發(fā)展需要,最終無法完全發(fā)揮培訓效果,出現(xiàn)事倍功半的不良后果,嚴重時可能會直接制約企業(yè)的發(fā)展。(三)培訓效果評估不足培訓效果評估,是指依據培訓要求和培訓目的,在完成培訓后,選擇各種評估方案和評估指標,對最終的培訓效果加以檢測。培訓效果評估不但可以整體評估培訓效果,與此同時,它可以更好地指導新一輪的培訓。目前,大多數(shù)機構在培訓評估機制中缺乏相關的方法認識,沒有注意評估培訓的影響,并且在評估培訓影響方面投入有限的資源,所以企業(yè)目前的培訓體系中缺乏完善的培訓效果評估機制。只是在完成培訓后,通過問卷調查的形式簡單的調查培訓師的授課質量,但是員工填寫問卷往往是應付的態(tài)度。從而導致企業(yè)無法掌握培訓效果。培訓效果評估是企業(yè)找出培訓工作問題與不足的重要途徑,因此,對于企業(yè)而言,建設科學完善的培訓機制具有十分重要的意義。三、企業(yè)員工培訓的優(yōu)化建議(一)加大培訓投入力度,注重需求分析培訓的過程可以促使企業(yè)的人力資本增值,要確保企業(yè)的培訓工作可以有條不紊的順利開展,關鍵在于企業(yè)管理層要正確的認識培訓工作,并加強培訓投入。結合企業(yè)當前培訓現(xiàn)狀及主要問題,企業(yè)首先要加大培訓的投入力度,注重培訓需求分析,提高企業(yè)培訓的針對性及實際效果。首先,企業(yè)的管理者需要樹立正確的員工內部培訓觀念,充分認識到員工內部培訓的價值,激發(fā)企業(yè)員工內部培訓工作參與熱情,企業(yè)要基于實際工作需求合理規(guī)劃培訓內容,配置培訓經費。其次,企業(yè)要注重企業(yè)員工內部培訓需求分析,為此,人事部培訓專員要充分考察不同部門的培訓需求,通過整理不同部門不同員工的資料,建設內部培訓檔案,把握其發(fā)展現(xiàn)狀及實際需求,為提高員工內部培訓需求信息的準確性,可通過問卷調查法、研討會及面談法等對企業(yè)員工的培訓需求進行調查;企業(yè)也可以應結合Goldstein培訓需求分析模型,分別從以下三個不同層面出發(fā)分析培訓需求:企業(yè)層面、任務層面、人員層面,并以培訓需求分析結果為依據,制定切實可行的培訓計劃。(二)制定科學合理的培訓計劃企業(yè)需要制定系統(tǒng)的培訓計劃,按照不同部門的實際發(fā)展需求,設計科學的培訓內容。首先,培訓人員要依據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,科學設定培訓目標,企業(yè)員工轉型培訓目標設計應具備具體化、可觀察性及可量化等特征,全面反映員工接受培訓前后的知識、技能等綜合能力及水平的變化;其次,相關負責人員應保證培訓計劃的系統(tǒng)性與完整性,人事部門應結合員工的實際需求制定長期與短期培訓計劃,科學設計培訓流程,全面設計培訓計劃;最后,科學設計培訓課程,切實做好收集整理課程資料、選擇授課內容等工作。幫助員工共同規(guī)劃職業(yè)生涯,實現(xiàn)個人發(fā)展目標和公司戰(zhàn)略目標的有效結合,并幫助員工將學到的知識和技能應用于實際工作,以提高公司在行業(yè)中的總體競爭力。(三)優(yōu)化培訓效果評估機制企業(yè)培訓體系優(yōu)化的重點必須是培訓效果的評估,企業(yè)必須改進培訓影響評估系統(tǒng)。在培訓結束時,企業(yè)必須建立一個健全的內部機制,通過考試或滿意度調查來評估培訓,并從四個層面評估培訓的有效性。然而,由于其自身的成本和效率因素,企業(yè)不需要對每一項培訓進行評估。企業(yè)必須根據實際情況對培訓行為進行有選擇的評估,以確保培訓后工作的順利發(fā)展。提高培訓影響的最佳方法是衡量培訓結果。根據反饋,高級管理人員可以審查培訓信息的內容,并選擇與工作人員有關的內容,以改進培訓方案。四、結論人力資源管理的研究一直是學術界的一個研究熱點。本文立足三篇期刊文獻的分析探討,結合人力管理實際,將研究重點放在了員工培訓上,通過提出多維度、實踐性的意見建議來改良現(xiàn)行機制。企業(yè)要想發(fā)展,必須重視員工培訓,在自身能力允許的情況下,適量增加培訓投入力度,提高分析培訓需求、制定科學培訓計劃以及重視
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