生人際關系與溝通

生人際關系與溝通第一頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日第一節(jié)大學生人際關系概述黃泳霖作品2

良好的人際關系可以幫助大學生成才培養(yǎng)大學生的良好人格促進大學生的身心健康一、人際關系的意義第二頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日

三、大學生人際交往現(xiàn)狀宿舍危機突出生源地域差異年級差異性別差異總體狀況不樂觀第三頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日如果在我們身邊出現(xiàn)了某舍友因個人習慣與生活作息與大家不符而有了矛盾，我們是怎麼想的？怎麼做的？如晚上睡覺打呼嚕吵到了我們，如總不收拾內(nèi)務，不講究個人衛(wèi)生時……4車宇玲作品討論：宿舍危機你我他第四頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2時空接近外表相悅態(tài)度相似134第二節(jié)大學生人際交往心理困擾一、影響人際交往因素需求互補第五頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2認識偏差個性缺陷能力不足13第二節(jié)大學生人際交往心理困擾一、影響人際交往因素第六頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日(四）交往沖突（二）不愿交往（三）不敢交往（一）不能交往二、大學生人際交往障礙及其調(diào)適大學生人際有哪些障礙？請自學10分鐘。P57-61第七頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日（一）不能交往黃泳霖作品81.與他人交往平淡2.與個別人難以相交3.感到交往有困難第八頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日1.真誠信用2.平等尊重3.互利互惠4.寬容理解第三節(jié)大學生人際交往能力培養(yǎng)一、人際交往的原則第九頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日二、培養(yǎng)人際交往技巧（二）講究談話藝術（一）樹立良好的形象（三）善于使用微笑（四）把握交往的時空距離第十頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2《三國演義》龐統(tǒng)準備效力東吳，面見孫權。孫權見龐統(tǒng)衣冠不整，不修邊幅，心中先有不快，又見他目中無人，將其拒于門外。那么龐統(tǒng)是誰呢？“臥龍鳳雛，得一而可安天下也！”臥龍是諸葛亮，鳳雛是龐統(tǒng)，二者才能不相上下。案例：龐統(tǒng)的面試11黃泳霖作品第十一頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2服飾禮儀人靠金裝，佛靠金裝12黃泳霖作品史玉棟第十二頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日男士服裝禮儀男生：干凈、整潔；款式時尚、青春活力；精干、穩(wěn)健合身（老鼠進棺材/包粽子/餃子）第十三頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2男人“四寶”，簡約而不簡單14黃泳霖作品第十四頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2女生服飾禮儀

金融/政府/國有/外企

—保守莊重著裝應對涉外/旅游/航空行業(yè)

—突出個性風格，重視藝術品位15黃泳霖作品女生：大方、得體；積極向上；符合大學生形象和場合鞋跟不過高，款式流行而不太炫絲襪以黑色/肉色雅致不宜將腳趾甲涂成大紅色（鬼片）第十五頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日第十六頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2

整潔、風格統(tǒng)一鞋襪一致忌濃重體味忌過于濃烈的香水積極向上、成熟穩(wěn)健風格名貴的衣服量力而行男生胡須剃干凈樹立形象提示17黃泳霖作品第十七頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日小不忍則亂大謀2023/6/218黃泳霖作品面試后，公司對張同學非常滿意電梯里：董事長、經(jīng)理、人事部長、張同學傳來一聲放屁聲、味道難聞董>經(jīng)>部>張同學》董張同學覺得非常委屈說，不是我放的，并把眼光投向聲源：董事長第十八頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日小不忍則亂大謀第二天，董事長通知張同學辦公室董事長解釋說：“小不忍則亂大謀”，屁大的事情都忍不了,將來怎么干大事…..啟示：

—日常注重禮儀修養(yǎng)

—關鍵時刻忌辛辣食物2023/6/219黃泳霖作品第十九頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日

1.語言藝術2.傾聽藝術3.贊揚藝術4.批評藝術6.求助藝術7.交談對象藝術5.拒絕藝術8.眼神交流交談技術（二）講究談話藝術第二十頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2補充：目光接觸

是心靈……人際交談中，保持目光接觸，表示對對方的尊重目光猶疑/躲避/閃爍是缺乏自信、誠意的表現(xiàn)

21黃泳霖作品第二十一頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2凝視的區(qū)域22黃泳霖作品第二十二頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日黃泳霖作品23（三）善于使用微笑微笑，是人類最基本的動作。微笑，似蓓蕾初綻。真誠和善良，在微笑中洋溢著感人肺腑的芳香。在順境中，微笑是對成功的嘉獎。在逆境中，微笑是對創(chuàng)傷的理療。第二十三頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日面容—保持微笑蒙娜麗莎的微笑標準的微笑第二十四頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日2023/6/2微笑，從天荒到地老你笑對人生，人生也會笑對你微笑是萬能的通行證

第二十五頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日哪種各種表情可用？忌:假笑冷笑怪笑媚笑怯笑竊笑獰笑第二十六頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日黃泳霖作品27（四）交往的空間距離1.講究空間距離2.講究時間距離3.講究先淡后濃、先遠后進之道第二十七頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期日黃泳霖作品28人際交往距離是人們在人際交往過程中主觀上認為的心理安全距離。在此范圍之內(nèi)，個人感覺安全；超出了這個范圍，將會引起個體的焦慮和緊張。社會心理學認為：不同關系的人的人際交往距離是不一樣的公眾距離(3m)正式社交距離范圍(1-3m),熟人、朋友的距離(