急救站督查考核制度模板（四篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)急救站督查考核制度模板甘肅高臺(tái)工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)辦公室考核督查制度一、考核制度(一)考核原則(1)堅(jiān)持實(shí)事求是原則，力求客觀真實(shí)的反映工作實(shí)績(jī)。(2)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，增強(qiáng)考核的透明度和民主性。(3)堅(jiān)持定性考核和定量考核相結(jié)合的原則，做到以實(shí)績(jī)說(shuō)話。(4)堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則，做到切實(shí)可行。(二)考核內(nèi)容(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行工業(yè)園區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)完成一項(xiàng)扣五分。(2)堅(jiān)決執(zhí)行工業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)決議、決定，無(wú)執(zhí)行一次扣五分。(3)服從工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分工，服從工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指揮，無(wú)服從扣五分。(4)做好本職工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成各自職責(zé)內(nèi)的工作，以“半月工作安排”為基本依據(jù)，無(wú)完成每項(xiàng)扣三分。1(5)對(duì)企業(yè)必須文明禮貌，服務(wù)周到，無(wú)文明、無(wú)周到并被企業(yè)投訴的每次扣二分。(6)干部應(yīng)著裝整齊、清潔，注意搞好個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)整齊、清潔、衛(wèi)生的每次扣一分。(7)全體干部必須清正廉潔、克己奉公，不準(zhǔn)以權(quán)謀私，不準(zhǔn)吃、拿、卡、要，發(fā)現(xiàn)一次扣一分。(8)關(guān)鍵性統(tǒng)計(jì)報(bào)表及重要材料報(bào)送，要請(qǐng)示匯報(bào)，無(wú)請(qǐng)示匯報(bào)者每次扣二分。(9)請(qǐng)假應(yīng)按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，回單位應(yīng)辦理銷(xiāo)假手續(xù)，無(wú)辦理者每次扣二分。(10)值班人員應(yīng)做好辦公室衛(wèi)生，做好電話記錄，上情下達(dá)，下情上報(bào)，無(wú)遵守規(guī)定者，每次扣二分。(11)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的扣五分。(12)參加而沒(méi)有做筆記的扣一分。(13)出席會(huì)議遲到、早退，不做筆記的扣二分。(三)考核方法1、自我考核。園區(qū)對(duì)照單位制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自查自評(píng)，作出自我評(píng)價(jià)，計(jì)算自評(píng)分?jǐn)?shù)，并形成書(shū)面自評(píng)報(bào)告。2、考核評(píng)估。由園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織，根據(jù)自我考核、全年考勤情況、等進(jìn)行綜合量化，全面考核。二、督察制度(一)園區(qū)工作督查對(duì)象為園區(qū)全體工作人員；(二)園區(qū)工作督查堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，確保全面、準(zhǔn)確地反映園區(qū)及工作人員的督查情況，保證各項(xiàng)工作層層落實(shí)。(三)園區(qū)工作督查內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：1、黨委政府重大決策、重要會(huì)議決議的落實(shí)情況。2、領(lǐng)導(dǎo)的重要批示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、園區(qū)及園區(qū)工作人員作風(fēng)建設(shè)情況，包括工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查。5、其他需督促檢查的工作。(四)園區(qū)辦公室具體負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)督查工作，組織協(xié)調(diào)督促檢查活動(dòng)，通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)做好登記建檔。接受督查單位和個(gè)人應(yīng)密切配合，確保督查工作順利開(kāi)展。(五)園區(qū)工作督查主要采取以下方式進(jìn)行：1、專(zhuān)題督查。對(duì)會(huì)議確定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大事項(xiàng)，指派專(zhuān)人，重點(diǎn)督查落實(shí)。2、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高，內(nèi)容較為復(fù)雜，時(shí)間要求緊的事項(xiàng)，園區(qū)會(huì)同有部門(mén)進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。3、跟蹤督查。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的工作事項(xiàng)，對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤督查。4、隨機(jī)檢查。對(duì)園區(qū)作風(fēng)、工作紀(jì)律、制度執(zhí)行等長(zhǎng)抓不懈的工作，進(jìn)行定期或不定期的檢查。急救站督查考核制度模板（二）1、急救站應(yīng)服從指揮中心的指揮、調(diào)度和統(tǒng)一管理，定期向指揮中心匯報(bào)工作，并接受指揮中心的督查和考核。2、督查的重點(diǎn)是各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、收費(fèi)制度、病人及家屬投訴落實(shí)情況，應(yīng)急反應(yīng)速度，即：接處警時(shí)間、出車(chē)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。3、精神風(fēng)貌及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的督查，如工作期間是否著裝整潔、儀表端莊、掛牌服務(wù)，是否索要和收受錢(qián)物；“院前救護(hù)記錄”和“出車(chē)單”填寫(xiě)是否規(guī)范，符合要求；資料維護(hù)是否及時(shí)等。4、嚴(yán)格考核檢查。上述內(nèi)容由市醫(yī)療急救指揮中心負(fù)責(zé)考核，作為急救站評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù)和內(nèi)容，考核采取不定期考核與年終考核相結(jié)合的形式(平時(shí)不定期考核成績(jī)占____%，年終考核成績(jī)占____%)。附2急救站考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)綜合管理____分1、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《淄博市社會(huì)醫(yī)療急救管理辦法》；嚴(yán)格遵守《急救站制度》。(____分)檢查一項(xiàng)執(zhí)行不嚴(yán)、落實(shí)不到位扣(2-6)分。2、工作有計(jì)劃、有布置、有檢查，積極參加指揮中心____的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)；每月召開(kāi)一次急救工作例會(huì)；按時(shí)上報(bào)醫(yī)療急救質(zhì)量信息月報(bào)表；嚴(yán)格遵守急救站的考勤制度。(____分)查看有關(guān)會(huì)議記錄及報(bào)表，無(wú)故不參加一次扣(1-2)分；遲到、早退一次扣____分；質(zhì)量信息月報(bào)表一次不報(bào)的扣____分。3、急救站使用統(tǒng)一名稱(chēng)，急救車(chē)統(tǒng)一標(biāo)志符號(hào)，統(tǒng)一編號(hào)，服從統(tǒng)一調(diào)度；急救人員統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，使用文明用語(yǔ)。(____分)檢查工作中一項(xiàng)未執(zhí)行者扣(1-2)分。4、工作積極，主動(dòng)配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不推諉，工作人員之間能相互團(tuán)結(jié)，各急救站之間配合良好。(____分)部門(mén)間，急救站之間不協(xié)調(diào)，出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象一次扣____分。5、保持急救站工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，急救車(chē)干凈，整潔。(____分)檢查工作環(huán)境和急救車(chē)不清潔一次扣____分。工作質(zhì)量____分工作質(zhì)量____分1、業(yè)務(wù)用房建筑面積不少于____平方米，觀察室床位設(shè)置____張以上，科室設(shè)有內(nèi)科、外科、診查室、搶救室觀察室、治療室、處置室、化驗(yàn)室、藥房等及其他科室(____分)檢查一項(xiàng)不符合要求，每缺少一個(gè)科室扣____分。2、各急救站醫(yī)護(hù)人員不少于____人，至少有一名副主任醫(yī)師，臨床科室至少有一名取得主治醫(yī)師職稱(chēng)的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師；獨(dú)立值班的急救醫(yī)師必須具有____年以上、急診護(hù)士必須具有二年以上的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，駕駛員必須具有三年以上的駕齡；值班人員必須經(jīng)過(guò)急救中心培訓(xùn)后持證上崗；急救站工作人員____必須向120急救指揮中心上報(bào)備案，并至少固定一年，人員調(diào)換及時(shí)上報(bào)指揮中心進(jìn)行更改。(____分)檢查一項(xiàng)不符合要求的扣____分。3、急救站車(chē)輛至少有____輛，保證車(chē)況良好，裝備齊全，運(yùn)行正常；其中至少有一輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車(chē)，設(shè)置統(tǒng)一藥械，通訊設(shè)備，警報(bào)裝置和醫(yī)療急救標(biāo)志；車(chē)輛使用維修有記錄，無(wú)肇事，有安全行車(chē)記錄。(____分)急救車(chē)輛不足、裝備不全，運(yùn)行狀況不好、設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣____分，無(wú)使用記錄，無(wú)行車(chē)記錄一次扣____分。4、急救站出診藥品器械配備標(biāo)準(zhǔn)。急救內(nèi)科箱、外科箱、心電圖機(jī)、血糖儀、氧氣瓶、吸痰器、自動(dòng)體外除顫儀、便攜式呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、鏟式擔(dān)架、擔(dān)架、防毒面罩、吸引器、胸穿包、腹穿包、氣管切開(kāi)包等。(____分)檢查醫(yī)療器械缺少一項(xiàng)扣____分，藥品不符合配置標(biāo)準(zhǔn)扣(1-5)分。5、急救站保證____小時(shí)值班，每班保證1—____名醫(yī)生，1—____輛救護(hù)車(chē)值班，出車(chē)保證一司一醫(yī)一護(hù)人員裝備，白天____分鐘內(nèi)出車(chē)，晚上____分鐘內(nèi)出車(chē)；救護(hù)車(chē)、隨車(chē)手機(jī)、微機(jī)、打印機(jī)、120專(zhuān)線電話處于良好運(yùn)行狀態(tài)，急救站席不運(yùn)行與120無(wú)關(guān)的程序，打印機(jī)內(nèi)____小時(shí)有紙張(a4)。(____分)定期檢查與平時(shí)抽查相結(jié)合，一項(xiàng)不符合要求扣____分，出車(chē)時(shí)間每拖延一分鐘扣____分。6、急救信息資料當(dāng)班維護(hù)，急救病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、準(zhǔn)確，當(dāng)班完成，出診登記健全，出車(chē)單書(shū)寫(xiě)規(guī)范，準(zhǔn)確，要有出診醫(yī)生及病人(病人親屬)簽名，有專(zhuān)人管理并且完整保存一年。(____分)檢查一項(xiàng)不規(guī)范，不符合要求扣____分。7、不得設(shè)立“120”特服號(hào)碼以外的對(duì)外急救電話；不得私自出車(chē)，影響統(tǒng)一調(diào)度。(____分)明查與暗訪相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)設(shè)“120”以外的電話或私自出車(chē)現(xiàn)象一次扣(5-10)分。8、各急救站按時(shí)交納運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。(____分)不按時(shí)交納一次扣____分。9、積極開(kāi)展文明行業(yè)，文明急救站創(chuàng)建活動(dòng)，有行風(fēng)自我檢查記錄，社會(huì)對(duì)急救站的服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量滿(mǎn)意度達(dá)到____%以上，無(wú)一級(jí)醫(yī)療事故發(fā)生。(____分)查看有關(guān)文件、資料，結(jié)合指揮中心每季的滿(mǎn)意度調(diào)查，急救站達(dá)不到____%的扣(1-5)分，病人____經(jīng)核查屬實(shí)急救站責(zé)任的，發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故的一次扣(3-5)分。10、認(rèn)真執(zhí)行120宣傳發(fā)稿月報(bào)制度，全面完成年度120宣傳發(fā)稿任務(wù)。急救站人員____人以上的每年發(fā)稿____篇以上，____人以上的急救站年內(nèi)發(fā)稿____篇以上。(____分)不按月及時(shí)上報(bào)120宣傳發(fā)稿情況的扣(1-2)分，未完成120宣傳發(fā)稿任務(wù)的扣(2-3)分。11、服從指揮中心調(diào)度指揮，及時(shí)完成急救中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成率達(dá)____%，認(rèn)真接受指揮中心每季度的檢查考核。(____分)不服從調(diào)度一次扣(1-2)分，不接受指揮中心考核的一次扣(3-5)分。注：急救站年終總評(píng)得分____分以上為優(yōu)秀；80—____分為良好；60—____分為合格；____分以下為不合格；不合格的急救站限期整改，直至?xí)和８?120調(diào)度。急救站督查考核制度模板（三）____高臺(tái)工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)辦公室考核督查制度一、考核制度(一)考核原則(1)堅(jiān)持實(shí)事求是原則，力求客觀真實(shí)的反映工作實(shí)績(jī)。(2)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，增強(qiáng)考核的透明度和民主性。(3)堅(jiān)持定性考核和定量考核相結(jié)合的原則，做到以實(shí)績(jī)說(shuō)話。(4)堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則，做到切實(shí)可行。(二)考核內(nèi)容(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行工業(yè)園區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)完成一項(xiàng)扣五分。(2)堅(jiān)決執(zhí)行工業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)決議、決定，無(wú)執(zhí)行一次扣五分。(3)服從工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分工，服從工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指揮，無(wú)服從扣五分。(4)做好本職工作，按時(shí)保質(zhì)保量完成各自職責(zé)內(nèi)的工作，以“半月工作安排”為基本依據(jù)，無(wú)完成每項(xiàng)扣三分。1(5)對(duì)企業(yè)必須文明禮貌，服務(wù)周到，無(wú)文明、無(wú)周到并被企業(yè)投訴的每次扣二分。(6)干部應(yīng)著裝整齊、清潔，注意搞好個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)整齊、清潔、衛(wèi)生的每次扣一分。(7)全體干部必須清正廉潔、克己奉公，不準(zhǔn)以權(quán)謀私，不準(zhǔn)吃、拿、卡、要，發(fā)現(xiàn)一次扣一分。(8)關(guān)鍵性統(tǒng)計(jì)報(bào)表及重要材料報(bào)送，要請(qǐng)示匯報(bào)，無(wú)請(qǐng)示匯報(bào)者每次扣二分。(9)請(qǐng)假應(yīng)按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，回單位應(yīng)辦理銷(xiāo)假手續(xù)，無(wú)辦理者每次扣二分。(10)值班人員應(yīng)做好辦公室衛(wèi)生，做好電話記錄，上情下達(dá)，下情上報(bào)，無(wú)遵守規(guī)定者，每次扣二分。(11)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的扣五分。(12)參加而沒(méi)有做筆記的扣一分。(13)出席會(huì)議遲到、早退，不做筆記的扣二分。(三)考核方法1、自我考核。園區(qū)對(duì)照單位制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自查自評(píng)，作出自我評(píng)價(jià)，計(jì)算自評(píng)分?jǐn)?shù)，并形成書(shū)面自評(píng)報(bào)告。2、考核評(píng)估。由園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)____，根據(jù)自我考核、全年考勤情況、等進(jìn)行綜合量化，全面考核。二、督察制度(一)園區(qū)工作督查對(duì)象為園區(qū)全體工作人員；(二)園區(qū)工作督查堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，確保全面、準(zhǔn)確地反映園區(qū)及工作人員的督查情況，保證各項(xiàng)工作層層落實(shí)。(三)園區(qū)工作督查內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：1、黨委政府重大決策、重要會(huì)議決議的落實(shí)情況。2、領(lǐng)導(dǎo)的重要批示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、園區(qū)及園區(qū)工作人員作風(fēng)建設(shè)情況，包括工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查。5、其他需督促檢查的工作。(四)園區(qū)辦公室具體負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)督查工作，____協(xié)調(diào)督促檢查活動(dòng)，通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)做好登記建檔。接受督查單位和個(gè)人應(yīng)密切配合，確保督查工作順利開(kāi)展。(五)園區(qū)工作督查主要采取以____式進(jìn)行：1、專(zhuān)題督查。對(duì)會(huì)議確定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大事項(xiàng)，指派專(zhuān)人，重點(diǎn)督查落實(shí)。2、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高，內(nèi)容較為復(fù)雜，時(shí)間要求緊的事項(xiàng)，園區(qū)會(huì)同有部門(mén)進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。3、跟蹤督查。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的工作事項(xiàng)，對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤督查。4、隨機(jī)檢查。急救站督查考核制度模板（四）為適應(yīng)行業(yè)改革的形勢(shì)要求，確保上級(jí)局及縣局決策和工作部署的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查和目標(biāo)考核工作，逐步實(shí)現(xiàn)督查考核工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，根據(jù)上級(jí)局有關(guān)文件精神，對(duì)照省、市局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本制度。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立縣局督查與考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，成員由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成。具體工作由縣局綜合管理辦公室負(fù)責(zé)。二、督查考核范圍對(duì)全局所屬各部門(mén)及市局(公司)駐含部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)二部、煙草便利店、財(cái)務(wù)委派室等部門(mén)工作進(jìn)行督查。三、督查模式督查方式實(shí)行“三級(jí)”督查具體為：1、一級(jí)督查由專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理辦公室(督查主體含所隊(duì))和卷煙營(yíng)銷(xiāo)部所屬各部門(mén)組織實(shí)施。專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理辦公室將制定相應(yīng)的考核細(xì)則，組織人員對(duì)所屬員工工作任務(wù)達(dá)成、工作質(zhì)量、等管理情況進(jìn)行考核。月查轄區(qū)零售戶(hù)數(shù)的____％，第二個(gè)月不重復(fù)，月度為所屬員工考核打分。2、綜合辦公室及各部門(mén)進(jìn)行二級(jí)督查：綜合辦公室每旬對(duì)中隊(duì)進(jìn)行一次督查，每月三次，每次市場(chǎng)抽查零售戶(hù)不少于____戶(hù)，每月組織各部門(mén)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次督查。綜合管理辦公室按月對(duì)各部門(mén)工作開(kāi)展情況進(jìn)行常規(guī)督查；不定期進(jìn)行全方位督查；并根據(jù)縣局總體部署和領(lǐng)導(dǎo)指示，適時(shí)對(duì)某項(xiàng)中心工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查。每次督查按月總結(jié)，報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)。3、領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行三級(jí)督查。班子成員每月督查兩次，督查_(kāi)___個(gè)零售戶(hù)，月底對(duì)分管部門(mén)月度工作進(jìn)行打分。四、督查內(nèi)容1、卷煙市場(chǎng)監(jiān)督管理情況；2、車(chē)輛、人員等安全管理情況；3、依法行政、規(guī)范辦案、文明服務(wù)履行情況；4、國(guó)有資產(chǎn)的管理與保值增值；5、干部職工隊(duì)伍貫徹執(zhí)行上級(jí)路線、方針、政策及各項(xiàng)管理