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第頁共頁有關(guān)在銀行的實習(xí)報告范文合集7篇在銀行的實習(xí)報告篇1我于XX年XX月在XX銀行進(jìn)展暑期實習(xí)。實習(xí)期間,我掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。中國建立銀行股份簡稱建行,是五大國有商業(yè)銀行之一,中國建立銀行股份是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與效勞。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和效勞〔如根本建立貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等〕在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。我希望通過這次實習(xí),能讓自己理解平時很感興趣的會計業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己與人溝通交流,處理問題的才能。銀行每日的根本業(yè)務(wù)有儲蓄業(yè)務(wù),辦理貸款,個人理財,投資保險業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是點鈔,捆抄,珠算等根本技能。由于點鈔機(jī)有機(jī)器的不確定因素,所以在銀行辦理的所有業(yè)務(wù)中,錢款都需要柜臺的員工先用機(jī)器,再用手工點鈔的方法辦理??粗渌迨灏⒁碳兪斓狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開場我一直無法理解為什么不用計算器。后來漸漸才理解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能純熟操作銀行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,我的指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),包括開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽(yù)卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)展的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。這一局部我作為一個實習(xí)生一般是無從插手,但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都認(rèn)真負(fù)責(zé)的核對每一筆業(yè)務(wù),我也更加理解到了銀行人員工作所需要的絕對的細(xì)心,耐心的品質(zhì)。另外,作為柜臺的職員,每天直接與個體客戶打交道,必須面對很多對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對待每一位客戶,但這有時說起來容易做起來難,在我實習(xí)期間就遇到過一些到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的分開。我從這些事中看到了作為效勞業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧,也領(lǐng)略到了這其中的不易。21世紀(jì)的科技高速開展,無人化,智能化操作浸透到了社會生活的各個領(lǐng)域,銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機(jī),到網(wǎng)上銀行,信譽(yù)卡,借記卡等方便使用,解放消費(fèi)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長隊取錢,取代他的是隨處可見的ATM機(jī),不再需要費(fèi)事的人工轉(zhuǎn)賬,取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟。我憑著對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。這次實習(xí),除了讓我對建立銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;假如是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要完畢時,根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶然在空閑時指導(dǎo)教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。在銀行的實習(xí)報告篇2通過在銀行的實習(xí),可以加深對銀行行業(yè)其中一局部業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時在理論中掌握理論知識在實際中應(yīng)用的狀況,進(jìn)一步熟悉理論和理論不可分割的關(guān)系,并認(rèn)知當(dāng)前銀行業(yè)客房部的開展現(xiàn)狀何開展趨勢。一、銀行介紹xx銀行是由____中昌集團(tuán)投資,以五星級標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型銀行,于20xx年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1.6億人民幣。銀行依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。銀行坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、聚集中國傳統(tǒng)文化精華、被譽(yù)為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)開展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具,魅力無限的五星級標(biāo)準(zhǔn)銀行。銀行餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之效勞,滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風(fēng)味時令小吃及傳統(tǒng)精巧中式菜肴任君選擇?!皦糁埂睋碛?9間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精巧歌舞呈現(xiàn)出不窮效勞體貼,超值享受;其他效勞設(shè)施也一應(yīng)俱全;屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊效勞,多功能會議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。二、崗位介紹總機(jī)是銀行對客的第一個窗口,客人對銀行的第一印象往往通過產(chǎn)生??倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴(yán)格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認(rèn)真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找號碼或為住客保密;準(zhǔn)確地為客人提供叫醒效勞;掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機(jī)房各項設(shè)備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及考前須知;特別是嚴(yán)格保密客情資料。商務(wù)中心是銀行的一個營業(yè)場所,商務(wù)中心文員主要是對客進(jìn)展效勞。為客人提供收發(fā)、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E-mail等效勞,并為客人保密;為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂效勞;迅速、準(zhǔn)確地答復(fù)客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)效勞咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途。文員每班次認(rèn)真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。三、實____結(jié)1.初到麗城的復(fù)雜心情20xx年7月1日,我們25個同學(xué)在學(xué)校的帶著下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新穎感包圍著我們每一個人.中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開場,我們都是繁忙,從學(xué)校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手辭別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達(dá)了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太明晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去銀行的路上,我們就開場感受銀行對我們的關(guān)心,人力資部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到絕望。到了這里大半天都沒有一個地可以打向家里報平安,當(dāng)時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么合適我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。培訓(xùn),接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸承受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機(jī)房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的承受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習(xí)工作生活開場了,沒有一點興奮的開場了。2、體驗商務(wù)總機(jī)生活人力資部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進(jìn)展了針對性的專業(yè)培訓(xùn),剛開場是大竄的分機(jī)表和銀行的應(yīng)知應(yīng)會開場,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開場試著接,因為對銀行業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯而導(dǎo)致有人投訴。心里開場有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機(jī)應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人時,客人贊揚(yáng)說我的聲音很甜美,我想銀行在那時通過我的聲音給客人留下了美妙的第一印象。因為商務(wù)中心和總機(jī)房只有一個領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理,所以總機(jī)房的接線生就必需要學(xué)一點商務(wù)文員的知識,以備不時之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機(jī)房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對我們進(jìn)展了商務(wù)中心知識的培訓(xùn),如何純熟的試用復(fù)印機(jī),機(jī);如何為客人提供訂票效勞;都是培訓(xùn)的重點。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機(jī)房用與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對效勞一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會害怕,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客效勞才能也進(jìn)步了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變在總機(jī)房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘響個不停,幾乎同時來了四五個,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個,這就是總機(jī)房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情,一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃,滿眼都是的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。因為是剛從學(xué)校出來,對社會充滿美妙的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機(jī)房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家,時不時的會去商務(wù)中心替班,也學(xué)到了一些商務(wù)文秘效勞的知識,這些東西也很合適我,因此覺得工作并沒有那么無聊了。對總機(jī)接線生的'工作也有了一個新的認(rèn)識。每一個接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到明晰,甜美的聲音,在里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡送的。在工作中,我都會用自己良好的記憶純熟的操作,準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)歷。有一些經(jīng)歷可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。四、實習(xí)心得與體會1、認(rèn)識主動效勞意識效勞意識,是對銀行效勞員的職責(zé)、義務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識,要求效勞員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動效勞意識在效勞意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的效勞會讓客人產(chǎn)生歸屬感。商務(wù)文員的對客工作都是很細(xì)節(jié)的效勞,擅長發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的效勞技能??腿嗽谏虅?wù)中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。2、感受銀行培訓(xùn)在麗城,讓我感受最深的是銀行的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個月有的崗位知識培訓(xùn),都給自己提供了一個很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間?,F(xiàn)代銀行業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的銀行管理和效勞人員隊伍,是銀行人事工作中最重要的任務(wù)。如今不少銀行經(jīng)營者自己認(rèn)識到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店開展的后勁之所在”,“沒有培訓(xùn)就沒有效勞質(zhì)量”。銀行員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的開展,實現(xiàn)銀行的經(jīng)營目的,同時有利于銀行的長遠(yuǎn)開展。對于員工,很樂意承受銀行安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個培訓(xùn)過程中,員工可以理解整個銀行的情況,銀行的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓(xùn)對我們實習(xí)生有很重要的作用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去探索學(xué)習(xí),速度要快的多,對自己相對獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因此也進(jìn)步了自信心。對于銀行,加大培訓(xùn)力度可以進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比擬出色的人員,他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域,并承受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為銀行儲藏人才有很大的幫助。3、體味基層管理在銀行做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友。基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反應(yīng)的信息,發(fā)現(xiàn)效勞過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學(xué)習(xí)典范,可以透過領(lǐng)班查找自己的缺乏來進(jìn)步自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國銀行基層管理者才能和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是效勞系統(tǒng)存在的缺陷,從而使一樣的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障本錢,會導(dǎo)致銀行競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進(jìn)展溝通。一是自身才能的缺乏。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些效勞問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。假如向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位思想。認(rèn)為將效勞問題向上級反映,擔(dān)憂產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改良效勞質(zhì)量就難以實現(xiàn)?;鶎庸芾淼娜毕菔且粋€長遠(yuǎn)的問題,畢竟是基層,經(jīng)歷缺乏,才能不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作那么。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好典范作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶發(fā)動工、引導(dǎo)員工和教育員工?!皼]有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理才能。五、完畢語時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的完畢也是剛剛的開場。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預(yù)測??晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。在銀行的實習(xí)報告篇3實習(xí)時間:20xx年1月21日-2月21日實習(xí)單位簡介:中國農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行,總部設(shè)在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的開展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)歷,深得廣闊客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)立國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)歷,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融效勞。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成局部以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。在地方經(jīng)濟(jì)建立中發(fā)揮著極其重要的作用。實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。實習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:一、培訓(xùn)階段(1)通過培訓(xùn)理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點平安保衛(wèi)等。(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及根本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽(yù)卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(3)學(xué)習(xí)農(nóng)行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進(jìn)展農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務(wù)的綜合操作測試。二、實習(xí)階段(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢〔2〕跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧實習(xí)內(nèi)容:(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合金融雜志刊物,理解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。同時通過實習(xí)還讓我們理解銀行的業(yè)務(wù),農(nóng)行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化,有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大局部時間里,我除了跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù),所以一切都要小心慎重。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須理解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后[我的銀行實習(xí)報告(共2篇)]踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,假如不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生對待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。在銀行的實習(xí)報告篇4本實驗課應(yīng)用商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)教學(xué)軟件、信貸業(yè)務(wù)教學(xué)軟件,學(xué)習(xí)和模擬商務(wù)銀行的存儲業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù),信貸業(yè)、代理業(yè)務(wù)等操作要領(lǐng),通過直觀和配套的操作模擬實驗,使自己置身于現(xiàn)實銀行業(yè)務(wù)氣氛中,進(jìn)一步熟悉商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的全過程,進(jìn)步動手才能,加深對商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論的理解,使理論與理論相結(jié)合,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析^p和解決實際問題的才能以及自學(xué)才能。在銀行的實習(xí)報告篇5一、題記掐指一算,在廣發(fā)證券上海投行部已實習(xí)五個月了。對于過慣學(xué)校學(xué)期制生活的學(xué)生而言,五個月真是算上很長是一段時間。不過如今回頭看這五個月,感覺真是過得飛快,一切好似還是在暑假剛開場實習(xí)的樣子,這期間發(fā)生的事情也歷歷在目,還未走遠(yuǎn)。也許真是印證這個道理:當(dāng)你全心投入到一項事業(yè)上去的時候,你不會感覺到時間的流走。因為你的心思已不在此了。五個月的實習(xí)真的是一件很難忘的經(jīng)歷,一個很好的歷練,更是學(xué)生時代一個難以磨滅的印記。因為它將是你踏上社會之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗。畢業(yè)后,你不再是一個學(xué)生,社會不會對你像以前一樣容忍。你應(yīng)該像所有人一樣,成熟、認(rèn)真、自立和堅強(qiáng)。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)從報到開場,首先是跟公司簽訂了實習(xí)協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排,我被派到上海嘉定一個化工企業(yè)的ipo工程上,工程開場不久,這也讓我很慶幸可以比擬早的介入到一個工程。指導(dǎo)教師待人很好,跟想象中的嚴(yán)肅形象有些不一樣。剛開場過去時,由于對工程情況和投行的主要工作內(nèi)容和形式不是很理解,所以教師派的任務(wù)相對簡單。但后來隨著實習(xí)深化,我漸漸承當(dāng)起更多和職責(zé)更重大的工作。細(xì)細(xì)數(shù)來,在這五個月的實習(xí)過程中,我確是做了很多事情,其中不乏瑣碎和無趣,但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情。下面列舉其中主要的幾個?!惨弧痴砉ぷ鞯赘骞ぷ鞯赘宓恼硎且粋€相對繁瑣但是極其重要的根底性工作。工作底稿是收錄工程團(tuán)隊在從事保薦工作中獲取和編寫的與保薦業(yè)務(wù)相關(guān)各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個保薦工作的文件的記錄,是保薦機(jī)構(gòu)出具發(fā)行保薦書、發(fā)行保薦工作報告、上市保薦書、發(fā)表專項保薦意見和驗證招股書的根底。我把整理工作底稿分成三個局部流程。第一階段是文件搜集?!蹲C券發(fā)行上市保薦業(yè)務(wù)工作底稿指引》中將工作底稿分成十章,分別從各個方面列舉了有關(guān)企業(yè)消費(fèi)、經(jīng)營、組織、管理、財務(wù)及將來開展等保薦工作需要核查的內(nèi)容。我需要根據(jù)這些目錄里的內(nèi)容要求企業(yè)提供相應(yīng)文件和憑證。這實際上是一個溝通的過程,因為上述工作底稿指引是根據(jù)工業(yè)企業(yè)的特點制定,并不是適用于所有企業(yè)。所以,需要通過跟公司高管溝通以理解企業(yè)的實際情況以做出相應(yīng)調(diào)整。通過這個溝通,我對企業(yè)的特性也多了些理解。另外,工作底稿指引里的要求是原那么性的規(guī)定,企業(yè)通常難以做出準(zhǔn)確的理解。所以,我自己得事先非常理解我們的工作要求。我體會到在文件搜集的過程中,不能向企業(yè)提一些模棱兩可的要求,這樣企業(yè)將難以把握而無所適從。第二個階段是推敲、琢磨所搜集資料的過程。根據(jù)工作底稿搜集的文件是涵蓋了企業(yè)設(shè)立至今及消費(fèi)、經(jīng)營有關(guān)的各方面材料,是理解企業(yè)的第一手資料。通過深化閱讀這些文件,我們對企業(yè)的根本情況將會有些全面的理解和把握,這將是我們開展以后各項工作的根底。而且這個過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問題,并據(jù)此針對性的提出方案予以解決。第三個階段是整理歸檔及編制索引。企業(yè)上市過程中搜集到的工作底稿一般會有幾十本,內(nèi)容多、信息量大,而且這里面的資料會被反復(fù)利用。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料,我需要根據(jù)工作底稿指引的要求對其歸檔,編制索引號。〔二〕盡職調(diào)查《公司法》、《證券法》、《首發(fā)管理方法》及其它相關(guān)法規(guī)對于擬上市獨(dú)立性、完好性、持續(xù)盈利才能、關(guān)聯(lián)交易等有嚴(yán)格的規(guī)定。而且,整個發(fā)行審核過程也以合規(guī)性審核為主,所以工程團(tuán)隊需要根據(jù)現(xiàn)有法律、法規(guī)及證監(jiān)會規(guī)定,結(jié)合自己的工程經(jīng)歷和專業(yè)判斷對企業(yè)存在的與發(fā)審制度要求不符的地方進(jìn)展整改。但這樣做的前提是我們對公司的情況非常的理解。這就是我們盡職調(diào)查要做的地方。下面列舉我參與核查的一局部內(nèi)容:〔1〕是否存在重大的關(guān)系交易?我們要調(diào)查企業(yè)存在的所有關(guān)聯(lián)方,關(guān)注關(guān)聯(lián)間的往來是否必要、價格是否公允,關(guān)聯(lián)交易的數(shù)額是否逐漸降低?!?〕實際控制人控制的企業(yè)與上市主體是否存在同業(yè)競爭,假設(shè)存在同業(yè)競爭是否有了處理對策?!?〕主要資產(chǎn)的獨(dú)立性和完好性,企業(yè)是否擁有與主要消費(fèi)、經(jīng)營有關(guān)的土地、廠房、設(shè)備。租賃關(guān)聯(lián)方土地的情形,影響是否重大。是否擁有主要無形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán),是否具備獨(dú)立盈利才能?!?〕報告期及將來企業(yè)是否持續(xù)符合高新技術(shù)企業(yè)的條件?!?〕社會保險的繳納情況,是否按規(guī)定、足額繳納了社會保險。〔6〕董、監(jiān)、高的資格及競業(yè)條件調(diào)查?!?〕財政補(bǔ)貼的合法性,企業(yè)盈利才能對稅收優(yōu)惠及財政補(bǔ)貼是否存在重大依賴?!?〕pe核查,pe的資格、人數(shù),是否存在____、代持的嫌疑?!踩痴泄蓵淖珜懻泄蓵巧鲜猩陥蟮囊粋€重要文件,其撰寫也是工程團(tuán)隊工作的一個重點和難點。在對整個企業(yè)有了全面理解及大量訪談工作之后,指導(dǎo)教師讓我單獨(dú)撰寫其中的幾章,以通過這種方式讓我快速進(jìn)步。風(fēng)險因素一節(jié)是關(guān)于消費(fèi)、經(jīng)營中可能存在不確定性并影響企業(yè)盈利的方面,是需要提醒投資者重點注意的方面。要完成該節(jié)的寫作需要對企業(yè)的經(jīng)營形式,各風(fēng)險點有較深化的認(rèn)識。董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員一節(jié)主要關(guān)于董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員履歷,持有發(fā)行人股份及對外投資情況,是否具備任職資格。公司治理一節(jié)相對簡單,主要是股東大會、董事會、監(jiān)事會、獨(dú)立董事、董事會秘書制度的建立健全及運(yùn)行情況。財務(wù)會計信息及和管理層討論兩節(jié),前者是企業(yè)三年一期的財務(wù)數(shù)據(jù)及主要會計制度等內(nèi)容,后者主要是對企業(yè)的財務(wù)狀況及盈利才能等情況進(jìn)展分析^p。其它重要事項一節(jié)是對企業(yè)有重大影響的借款情況、采購銷售合同、擔(dān)保等其它重要事項。除以上內(nèi)容外,我還負(fù)責(zé)過輔導(dǎo)備案材料的撰寫,參與過立項問題的答復(fù)。三、實習(xí)感想與體會雖然只是五個月的實習(xí),但是完全不同于學(xué)校里的感覺。這五個月與我以前的經(jīng)歷是那么的不一樣,讓我感觸良多?!惨弧酬P(guān)于如何學(xué)習(xí)參加實習(xí)工作后,感覺在學(xué)校里學(xué)習(xí)方式還是有點書生意氣。太注重理論的掌握,而不太考慮其應(yīng)用價值和在現(xiàn)實中的可操作性。學(xué)習(xí)的更高層次要求就是在于學(xué)以致用,在于解決人們碰到的實實在在的問題,但在在學(xué)校里根本不可能存在這種時機(jī)。實習(xí)工作讓我認(rèn)識到理論工作的重要性?!捕酬P(guān)于投行這個職業(yè)實習(xí)工作讓我體會到投行這個職業(yè)的使命感。投行人士作為證券發(fā)行上市的效勞機(jī)構(gòu),其專業(yè)才能、職業(yè)操守直接影響到上市公司的質(zhì)量。投行人士的勤勉盡責(zé)、老實守信對于證券市場的安康開展起著極端重要的作用?!踩酬P(guān)于工作方法學(xué)習(xí)和工作是兩個差異很大的過程。學(xué)習(xí)主要是一個自主的過程,學(xué)什么、如何學(xué)都是你自己可以決定的事情。而如今的工作,首先,有時間上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企業(yè)協(xié)助的工作,如何與其溝通是一個很需要技巧的事情:選擇恰當(dāng)?shù)臏贤▽ο?、明確溝通意圖等。而且,向企業(yè)提要求要采用循序漸近的方式,將目的分解依次提出。作為中介機(jī)構(gòu),培養(yǎng)效勞意識很重要,實在為企業(yè)解決問題、提供便利,而不是制造費(fèi)事。要讓客戶看到我們的努力和專業(yè)水準(zhǔn),以贏得客戶的信任。在客戶對上市前景感到迷茫時,給予心理支持等。以上是我實習(xí)工作的主要內(nèi)容及感想和體會,想法難免偏頗和不當(dāng),謹(jǐn)作為個人實習(xí)心得。謝謝。在銀行的實習(xí)報告篇6見習(xí)崗位的概況銀行大堂經(jīng)理助理,到底是做什么的?有什么樣詳細(xì)的要求?需求量大嗎?這一天,我來到市區(qū)南部的一個交行支行,開場了一天的見習(xí)崗位體驗。先簡單介紹一下大堂經(jīng)理助理見習(xí)崗位:工作地點:交通銀行市中心某支行營業(yè)大廳內(nèi)工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。任職條件:專科以上,有一定的金融知識根底。五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),上海話流利。和人溝通才能強(qiáng),健談,容易近人。對工作有責(zé)任心,有職業(yè)道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業(yè)機(jī)密。我們見習(xí)的體驗從字面上來看,這樣地工作顯然是沒有什么技術(shù)含量的,更談不上什么開展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術(shù)含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!第一,這個崗位可以成為銀行知識的全才做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。我的帶教教師是,他說,這個崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財效勞柜臺、企業(yè)出納柜臺、自主銀行等。其次,要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù),另外還有保險,國債以及各種信托產(chǎn)品。第二,這個崗位是銀行效勞產(chǎn)品的講解員你得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營銷介紹。眾所周知,銀行的根本業(yè)務(wù)是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷開展,銀行的混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一局部。目前每家銀行都不斷推出新的效勞產(chǎn)品,這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,營銷效勞產(chǎn)品。這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格才能的重要原因!作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)展本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介.就交通銀行而言,目前主要產(chǎn)品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財方案等。第三,這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變才能隨時隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位才能的時候了。當(dāng)天中午,銀行大廳內(nèi)的叫號機(jī)出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,抱怨聲充滿著整個大廳。帶教教師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護(hù)好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒劇烈的客戶,這時候,才能強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和可以差的助理,一下就比照出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變才能足以讓人欽佩。推薦見習(xí)的價值:第一、將來需求很大第二、是成為金融英才的臺階另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡送的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習(xí)時機(jī),提供自己一次快速成長的時機(jī)!必需要有的準(zhǔn)備:不過,跟任何工作一樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可防止的會遇到各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅決目的,堅持見習(xí)。就拿我來說,一開場面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,假如空的時候,還會覺得很無聊,假如忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,帶教教師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,帶教教師不可能一直陪著我,所以擅長觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好方法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開場的過程又是最易讓人放棄的?!皥猿帧本褪敲總€學(xué)員走向成功的基石。在銀行的實習(xí)報告篇7我叫xxx,是一名來自xx學(xué)院xx專業(yè)的學(xué)生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些根本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很

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