2023年收集注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理提升訓(xùn)練試卷B卷附答案

2023年收集注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理提升訓(xùn)練試卷B卷附答案

單選題（共50題）1、近年來，萬科集團(tuán)推行了事業(yè)合伙人機(jī)制。例如，北京萬科為破除傳統(tǒng)組織架構(gòu)與職務(wù)體系帶來的壁壘。將公司所有事情分解成多個(gè)任務(wù)，圍繞任務(wù)成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由能者居之，達(dá)到充分釋放組織活力、激發(fā)中基層員工積極性的目的。每個(gè)季度，合伙人會(huì)對各專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)所做事項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)詢、評價(jià)和劣后擔(dān)當(dāng)。結(jié)合上述信息可以判斷，北京萬科的文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C2、甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個(gè)月后采購一批大豆。目前大豆的市場價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場價(jià)格將超過4600元/噸，于是計(jì)劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，所以買入了3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)。根據(jù)以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D3、（2020年真題）國內(nèi)電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷售，遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律，大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.和解B.折中C.對抗D.規(guī)避【答案】C4、格蘭公司是國內(nèi)一家規(guī)模較大的食品制造公司。該公司自2016年起便開啟了國際化戰(zhàn)略的征程。但受環(huán)境波動(dòng)的影響，該公司需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制管理，通過采取有效的措施來及時(shí)糾正因環(huán)境變化引起的偏差。下列選項(xiàng)中，關(guān)于戰(zhàn)略控制的表述中錯(cuò)誤的是（）。A.期間比較長，從幾年到十幾年以上B.重點(diǎn)是內(nèi)部和外部C.通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為D.采用定量方法和定性方法【答案】C5、（2021年真題）豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國有企業(yè)。2019年初，面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風(fēng)險(xiǎn)，該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務(wù)，兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理理財(cái)措施【答案】A6、（2015年真題）鮑莫爾的“銷售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了（）。A.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡B.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡【答案】D7、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有良好的企業(yè)形象，給公司帶來了超額利潤。乙公司擁有的這種無形資源是（）。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽(yù)【答案】D8、納愛斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場競爭日益激烈，越來越多的競爭者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D9、某創(chuàng)業(yè)三年的凈水器生產(chǎn)企業(yè)，大股東以其擁有的國內(nèi)先進(jìn)的滲透膜技術(shù)以及部分現(xiàn)金投入企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，近兩年銷售額年均增幅在25%以上。為了獲得拓展污水處理工程業(yè)務(wù)所需的資金，并將長期借款置換為權(quán)益資本，企業(yè)剛完成向機(jī)構(gòu)投資者募集資金。根據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)搭配理論，該企業(yè)屬于（）。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C10、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門負(fù)責(zé)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上【答案】C11、南陽公司統(tǒng)一制定了風(fēng)險(xiǎn)度量模型，并對不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的度量方法，下列選項(xiàng)中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)度量方法的是（）。A.最大可能損失B.概率值C.在險(xiǎn)值D.風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】D12、F食品企業(yè)在為某一地區(qū)零售商提供配送服務(wù)時(shí)，考慮到這些零售商在規(guī)模上的差異，采取了不同的策略，如針對大型連鎖超市提供送貨上門服務(wù)，并且隨叫隨到；而針對一般的小賣部/個(gè)人超市，則要求其自行提貨。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)是（）。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶規(guī)模C.用戶的地理位置D.購買行為因素【答案】B13、乙公司預(yù)計(jì)半年后要買入原油500噸，目前現(xiàn)貨市場價(jià)格為3000元/噸，現(xiàn)在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約，50噸/手，交易價(jià)格為3050元/噸。半年后，乙公司以3400元/噸購入500噸原油，并以3420元/噸的價(jià)格進(jìn)行平倉處理。在不考慮手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用的情況下，半年后平倉處理時(shí)該套期保值的凈損益為（）元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B14、為確保一流品質(zhì)，W公司不惜血本全面引進(jìn)來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機(jī)、制蓋機(jī)等一流設(shè)備。表面看來，巨資引進(jìn)，成本昂貴，但仔細(xì)分析，一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高，單位成本更低，只要有市場需求，確保生產(chǎn)設(shè)備滿負(fù)荷高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計(jì)。W公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B15、M公司是一家國際企業(yè)，為了更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應(yīng)，在海外以國家為區(qū)域，設(shè)立了30多個(gè)業(yè)務(wù)單位，每個(gè)業(yè)務(wù)單位的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的個(gè)性化需求，通過這種方式，企業(yè)可以針對各個(gè)市場的不同需求做出最優(yōu)化的反應(yīng)。則該公司采取的國際化經(jīng)營方式對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.國際部結(jié)構(gòu)C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】A16、然達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動(dòng)新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域，同時(shí)進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時(shí)應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用【答案】A17、1999年，發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場，在發(fā)達(dá)國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年，甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是（）。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國際化階段方式【答案】C18、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過市場調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)是（）。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A19、H集團(tuán)是一家進(jìn)行國際化經(jīng)營的企業(yè)，其總部設(shè)在中國，而海外經(jīng)營單位均實(shí)行本地化管理，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要。根據(jù)以上信息判斷，該集團(tuán)采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型是（）。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B20、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè)，為應(yīng)對多變的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，2018年底，甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力，甲公司在每個(gè)部門抽選了部分員工參與變革，進(jìn)而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息，甲公司克服變革阻力采用的策略是（）。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C21、嘉華公司是一家醫(yī)療科技公司，按規(guī)則審查分析了醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的所有故障類型，并按其影響的程度及發(fā)生概率排序，從而發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中潛在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)做出維修管理，保證其發(fā)揮最大的效能，提高設(shè)備的使用率。下列各項(xiàng)中，不屬于嘉華公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.廣泛適用于人力、設(shè)備和系統(tǒng)以及硬件、軟件和程序失效模式的分析B.所有觀點(diǎn)都有相同的權(quán)重，避免重要人物的觀點(diǎn)占主導(dǎo)地位C.識(shí)別單個(gè)失效模式以適合系統(tǒng)安全的需要D.能夠在設(shè)計(jì)初期發(fā)現(xiàn)問題，因而避免了開支較大的設(shè)備改造【答案】B22、甲公司最近召開了關(guān)于制定本公司風(fēng)險(xiǎn)管理策略的會(huì)議，在確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度時(shí)引起了廣泛的討論。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的說法，正確的是（）。A.應(yīng)該從整體上確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，而不是對每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都可以確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)該由董事長確定C.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)隨著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同，在確定企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)偏好時(shí)，無需考慮不同風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系【答案】C23、N公司內(nèi)部采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)，在確保主營產(chǎn)品正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，成立了若干新產(chǎn)品研發(fā)及新市場拓展項(xiàng)目組。N公司最有可能采用的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C24、（2019年真題）甲基金公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量時(shí)，首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】C25、隨著消費(fèi)者對品質(zhì)生活需求的不斷升級，美好空調(diào)制造公司率先向市場推出了“無風(fēng)感空調(diào)”，為消費(fèi)者帶來了更舒適的體驗(yàn)，深受消費(fèi)者的喜愛。同時(shí)，該公司通過實(shí)施MRPⅡ工程，使浪費(fèi)現(xiàn)象大量減少，生產(chǎn)效率大幅提高，原材料、產(chǎn)成品的積壓減少，從而使其制造成本大幅降低，價(jià)格降至同配置空調(diào)價(jià)格的一半。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，美好空調(diào)制造公司采用的競爭戰(zhàn)略是（）。A.低價(jià)低值戰(zhàn)略B.低值戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D26、隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類不斷擴(kuò)充，宏宇公司計(jì)劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)，希望能夠及時(shí)反映市場的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但又擔(dān)心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看，宏宇公司計(jì)劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B27、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口，下列各項(xiàng)中，屬于其市場風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)【答案】D28、甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C29、（2020年真題）飛牛公司是一家農(nóng)用無人機(jī)研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項(xiàng)中，符合飛牛公司SWOT分析要求的是（）。A.農(nóng)用無人機(jī)市場競爭日趨激烈，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機(jī)市場需求旺盛，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)與有實(shí)力的公司合作。此為S0戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機(jī)市場競爭日趨激烈，飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機(jī)市場需求旺盛，飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略【答案】A30、（2021年真題）斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場，共享枝術(shù)與消息,費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B31、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的策略中，屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的是（）。A.甲公司拒絕與信用不好的供應(yīng)商進(jìn)行交易B.乙公司與M保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同，約定損失發(fā)生時(shí)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，作為交換，乙公司向M公司支付了20萬元的保險(xiǎn)費(fèi)C.為應(yīng)付災(zāi)害性事件，丙公司與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，由銀行提供資本保證公司的正常運(yùn)營D.丁公司設(shè)立質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)防止殘次品出廠【答案】D32、甲集團(tuán)旗下有一子公司（以下簡稱乙公司）。乙公司由甲集團(tuán)的終極股東李某實(shí)際控制，李某經(jīng)常以甲集團(tuán)的名義從乙公司購買大量原材料，有關(guān)部門查處時(shí)發(fā)現(xiàn)甲集團(tuán)以高于市場公允價(jià)格的20%從乙公司購進(jìn)原材料，而實(shí)際的利益都輸送給了李某。根據(jù)隧道挖掘問題的表現(xiàn)形式，李某的行為屬于（）。A.掠奪性融資B.內(nèi)幕交易C.商品服務(wù)交易活動(dòng)D.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)【答案】C33、藍(lán)晶公司是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，藍(lán)晶公司管理層打算進(jìn)軍房地產(chǎn)市場。管理層運(yùn)用五力模型對房地產(chǎn)所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析，以下關(guān)于五力模型局限性表述中，不正確的是（）。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機(jī)構(gòu)可能無效B.該模型的假設(shè)過于理想化，認(rèn)為只要進(jìn)行了分析，就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個(gè)行業(yè)的所有信息，這個(gè)在現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能D.該模型過于動(dòng)態(tài)，戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D34、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革，下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D35、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營管理活動(dòng)中堅(jiān)持“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念，為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)。其中“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D36、甲公司明文規(guī)定任何員工不允許在網(wǎng)上下載盜版軟件，保護(hù)正版。該公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】B37、在不同的發(fā)展階段中，企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)做出反應(yīng)。下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略，而不是組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化快于戰(zhàn)略的變化C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度D.結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過長將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果【答案】B38、（2019年真題）為了拓展國際業(yè)務(wù)，國內(nèi)玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司，并很快打開H國玩具市場。其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，將導(dǎo)致甲公司面臨嚴(yán)重的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。甲公司在并購中失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.支付過高的并購費(fèi)用C.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國并購所面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】A39、中國兄弟公司在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓(xùn)練有素的售后服務(wù)人員隊(duì)伍，更重要的是由于該公司多年來不斷完善的營銷體制建設(shè)，為這支隊(duì)伍的健康運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障，其他公司在短期內(nèi)是不可能實(shí)現(xiàn)的。上述案例說明該公司的售后服務(wù)資源屬于（）。A.稀缺性資源B.不可模仿性資源C.不可替代性資源D.持久性資源【答案】B40、奇天公司是國內(nèi)通信行業(yè)的知名企業(yè)。面對日益加劇的全球化壓力，奇天公司于1998年開始實(shí)施全球化擴(kuò)張行動(dòng)，成功建成了全球性的市場網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺(tái)。奇天公司始終堅(jiān)持在通信行業(yè)的主航道上聚焦，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述，奇天公司作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“躲閃者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略【答案】C41、達(dá)星公司是一家電動(dòng)自行車生產(chǎn)、銷售公司，銷售經(jīng)理每個(gè)月會(huì)給團(tuán)隊(duì)中的員工下達(dá)規(guī)定好的產(chǎn)品銷售額，要求必須完成，但是不限制達(dá)到銷售目標(biāo)的方式、途徑和過程。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制分類，該公司的基本協(xié)調(diào)機(jī)制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D42、為了更好的加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對工作，興達(dá)公司召開了一次重大公司會(huì)議，討論在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識(shí)、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)【答案】A43、2019年，恒大集團(tuán)旗下恒大健康宣布以9．3億美元收購瑞典電動(dòng)汽車公司NEVS51％的股權(quán)。以獲得世界最先進(jìn)的新能源汽車技術(shù)。依據(jù)發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動(dòng)因。恒大收購NEVS的動(dòng)機(jī)是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】C44、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會(huì)組織D.某員工是省內(nèi)的勞動(dòng)模范【答案】C45、近日，X手機(jī)制造公司的創(chuàng)始人在微博上宣布,公司在未來10年將投資100億美元，進(jìn)入智能電動(dòng)汽車領(lǐng)域。X公司在進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略分析時(shí)，對影響其戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析不包括（）。A.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析B.競爭環(huán)境分析C.宏觀環(huán)境分析D.價(jià)值鏈分析【答案】D46、Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績效。下列各項(xiàng)中，屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是（）。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時(shí)間D.主要員工保留率【答案】A47、結(jié)合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣，下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇，表述錯(cuò)誤的是（）。A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B48、根據(jù)公司治理相關(guān)理論，下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)是（）。A.大量負(fù)債B.財(cái)務(wù)杠桿過度保守C.盲目過度投資D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移【答案】B49、愛視公司發(fā)明了一款供視障患者使用的智能眼鏡，使用者在對這種眼鏡發(fā)出去往某目的地的指令后，就能在行走過程中不斷收到眼鏡發(fā)出的引導(dǎo)信息，從而避開障礙物，保持正確的行走路線。目前，該款眼鏡價(jià)格較高，性能還有待完善，因此銷售量小，公司凈利潤率較低。愛視公司現(xiàn)階段的資金來源應(yīng)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.權(quán)益投資增加C.債務(wù)D.保留盈余+債務(wù)【答案】A50、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是（）。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠(yuǎn)程服務(wù)C.原材料自動(dòng)倉儲(chǔ)管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D多選題（共30題）1、甲公司是一家生產(chǎn)空氣凈化器的企業(yè)。目前，空氣凈化器市場已趨于飽和，企業(yè)間為了爭搶市場份額，爭相降價(jià)?？諝鈨艋鳟a(chǎn)品技術(shù)和規(guī)格趨于穩(wěn)定和成熟。下列對甲公司所處階段描述正確的有()。A.此階段開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭B.該階段的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率和降低成本C.毛利率和凈利潤率有所上升，可以帶來豐沛的現(xiàn)金流D.面臨中等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD2、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)的表述中，正確的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的最后一個(gè)步驟是風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)B.企業(yè)應(yīng)建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通渠道C.企業(yè)可以聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評價(jià)D.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)至少每年兩次對包括風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門在內(nèi)的各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)【答案】ABC3、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理論的表述中錯(cuò)誤的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)偏好只設(shè)定了股東所能接受的風(fēng)險(xiǎn)上限B.多數(shù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)可采用風(fēng)險(xiǎn)控制這一應(yīng)對措施C.風(fēng)險(xiǎn)偏好可以定性，風(fēng)險(xiǎn)承受度需量化D.失效模式影響與危害度分析法是一種定性技術(shù)【答案】AD4、理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有（）。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.理發(fā)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進(jìn)入障礙低【答案】BCD5、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患腋偁帉κ制髽I(yè)，共計(jì)支付對價(jià)10億歐元，其中3億歐元源于中國銀行法蘭克福分行的貸款。并購后，被并購企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》被起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導(dǎo)致被并購企業(yè)名譽(yù)掃地。H公司雖為解決危機(jī)作出許多努力，仍無力回天。下列關(guān)于該并購行為表述正確的有（）。A.屬于杠桿收購B.遭受了政治風(fēng)險(xiǎn)C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購D.導(dǎo)致并購失敗的主要原因是決策不當(dāng)【答案】CD6、恒力公司在年初制定業(yè)績評價(jià)體系時(shí)，要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，甲部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是：利用能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙部門的關(guān)鍵指標(biāo)是報(bào)告時(shí)限和信息準(zhǔn)確度，則甲乙部門最有可能屬于（）。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD7、數(shù)字化技術(shù)的支持下，某些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競爭力，其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說法正確的有（）。A.信息技術(shù)使得團(tuán)隊(duì)之間的溝通和組織對團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)督成為可能B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是以團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式【答案】ACD8、（2019年真題）多年成功經(jīng)營的豐盛紡織集國并購了某國一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好。豐盛集團(tuán)所收購的紡織廠基準(zhǔn)分析的類型涉及（）。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD9、下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法中，建立在概率基礎(chǔ)上的方法有（）。A.在險(xiǎn)值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC10、企業(yè)在經(jīng)營過程中，可能受某種原因影響而采用收縮戰(zhàn)略，下列屬于被動(dòng)原因中的外部原因的有（）。A.由于競爭對手的高薪誘惑，甲公司的核心人才流失，使得其競爭優(yōu)勢大為降低，不得不從擴(kuò)張改為收縮B.由于政府的限購令，使原來快速增長的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)拐點(diǎn)，乙房地產(chǎn)公司于是采用收縮戰(zhàn)略C.丙公司由于過分高估市場，在擴(kuò)張過程中發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期效果，且已經(jīng)無力支持快速的增長，管理層決定糾正之前的戰(zhàn)略，進(jìn)行收縮防御D.由于電子商務(wù)的崛起，部分實(shí)體店深受影響，不得不縮小規(guī)模【答案】BD11、按照波特的產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有（）。A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B.航空產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增長率開始處于下降趨勢C.由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià)格大幅降低D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低【答案】BCD12、丁公司近年來實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，運(yùn)用應(yīng)急資本等風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具防范風(fēng)險(xiǎn)。下列對丁公司風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?，正確的有（）。A.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具只能針對可控的風(fēng)險(xiǎn)B.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具既不改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度C.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具可以改善公司的財(cái)務(wù)狀況，創(chuàng)造價(jià)值D.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具可以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失【答案】BC13、（2020年真題）卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)，擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地，并對S國的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中，符合鉆石模型四要素分析要求的有（）。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后，僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)，其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國政府鼓勵(lì)并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價(jià)格長期處于較低水平【答案】ACD14、按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于支持活動(dòng)的有（）。A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉庫儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理體系，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD15、隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品線越來越多，產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)最好的選擇。下列屬于該組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的有（）。A.各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦B.各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)C.若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào)D.各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域【答案】ABC16、甲超市為了方便管理，分別按照產(chǎn)品類別進(jìn)行劃分部門，各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的供貨、盤點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲超市采用這種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合B.各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域C.易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部D.各事業(yè)部不會(huì)為爭奪資源而產(chǎn)生摩擦【答案】ABC17、（2017年真題）甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)D.市場風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB18、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產(chǎn)品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標(biāo)策略【答案】BD19、（2020年真題）主營體育用品生產(chǎn)和銷售的云濟(jì)公司開發(fā)出一款智能家用跑步機(jī)。為了使該產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，公司銷售人員在主要銷售商場舉辦促銷活動(dòng)，宣傳該產(chǎn)品能夠根據(jù)使用者的年齡、身高、體重、脈搏頻率等生理指標(biāo)，自動(dòng)顯示使用者應(yīng)選擇的最佳步速和運(yùn)動(dòng)時(shí)間，同時(shí)宣布前20名購買者，可獲得產(chǎn)品免費(fèi)保修期從3年延長至6年的優(yōu)惠。云濟(jì)公司采用的促銷組合策略要素有（）。A.廣告促銷B.公關(guān)宣傳C.營業(yè)推廣D.人員推銷【答案】CD20、創(chuàng)美公司是香港一家集團(tuán)企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施，該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】AC21、德佳公司2020年實(shí)際銷售費(fèi)用為6500萬元，占營業(yè)收入的20%，該公司預(yù)計(jì)2021年?duì)I業(yè)收入增加3000萬元，于是就將2021年銷售費(fèi)用預(yù)算確定為7100（6500+3000×20%）萬元。德佳公司采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化【答案】BC22、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團(tuán)，擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對煤炭產(chǎn)能過剩銷售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務(wù)，但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄，下崗工人生活和重新安置費(fèi)用短期內(nèi)難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個(gè)子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.退出成本C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.固定資產(chǎn)的專用性程度【答案】ABCD23、（2017年真題）順通公司是一家快遞公司，2016年，順通公司使用平衡計(jì)分卡衡量公司業(yè)績，并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時(shí)間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標(biāo)作為業(yè)績衡量指標(biāo)。上述指標(biāo)涵蓋的角度有（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財(cái)務(wù)角度【答案】ABCD24、某大型外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂學(xué)科英語”培訓(xùn)項(xiàng)目等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略包括（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】AC25、H集團(tuán)從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機(jī)，以及到制藥，生物技術(shù)等領(lǐng)域，成功的實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)然，隨著多元化的發(fā)展，H集團(tuán)的規(guī)模也迅速壯大起來，那么下列有關(guān)適合H集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的說法中，正確的有（）。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會(huì)引發(fā)競爭和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結(jié)構(gòu)幾乎無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀尽敬鸢浮緽CD26、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。為了在汽車領(lǐng)域獲取更多的“話語權(quán)”，甲公司多方面做出了創(chuàng)新嘗試：一是甲公司根據(jù)市場需求的變化，重新調(diào)整了產(chǎn)品定位，由最初的滿足大眾消費(fèi)需求改為滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，并基于此推出多款新產(chǎn)品；二是甲公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對生產(chǎn)及組裝部門進(jìn)行優(yōu)化，有效降低了成本；三是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，甲公司轉(zhuǎn)變了固有的4S店銷售的觀念，決定率先推出網(wǎng)上銷售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類型角度分析，甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型有（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD27、N集團(tuán)自1994年以來一直是中國洗滌用品行業(yè)的龍頭企業(yè)。如此出色的成績，不僅與集團(tuán)自身產(chǎn)品有著直接關(guān)系，更與集團(tuán)可以協(xié)調(diào)好與企業(yè)外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系有著莫大聯(lián)系。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的有（）。A.政府B.經(jīng)理階層C.債權(quán)人D.社會(huì)公眾【答案】ACD28、順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨(dú)立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè)，順馳公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳跟，而且獲得M國汽車制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中，順馳公司向M國投資的動(dòng)機(jī)有（）。A.尋求效率B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC29、甲公司欲進(jìn)軍非洲市場，考慮到市場環(huán)境的差異，決定對總體環(huán)境進(jìn)行詳盡分析。下列選項(xiàng)中，屬于對社會(huì)和文化環(huán)境中人口方面問題進(jìn)行分析時(shí)通?？紤]的因素是（）。A.非洲國家出生率很高B.非洲國家失業(yè)率平均為25%C.非洲國家60%屬于低收入水平D.非洲國家教育水平正處于上升階段【答案】AD30、絲路公司是一家研發(fā)及生產(chǎn)絲織品的企業(yè)。該公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理。下列各項(xiàng)中，屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度包括的內(nèi)容有（）。A.主要員工保留率B.每個(gè)雇員的收入C.雇員調(diào)查D.盈利率【答案】AC大題（共10題）一、創(chuàng)業(yè)階段：GL企業(yè)是一家空調(diào)制造企業(yè)，公司成立之初，企業(yè)規(guī)模較小，只有一條簡陋的、年產(chǎn)量不過2萬臺(tái)的窗式空調(diào)生產(chǎn)線，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，克服了創(chuàng)業(yè)初期的種種困難，開發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機(jī)，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。發(fā)展階段：在得到部分客戶的認(rèn)可后，公司開始重點(diǎn)抓質(zhì)量，提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)?！钡馁|(zhì)量方針，實(shí)施了“精品戰(zhàn)略”，建立和完善了質(zhì)量管理體系。使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了“GL”這一著名品牌，在消費(fèi)者中樹立了良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會(huì)，對團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺(tái)享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺(tái)享受7折優(yōu)惠。因?yàn)镚L公司空調(diào)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，每場促銷會(huì)都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺(tái)空調(diào)。壯大階段:在穩(wěn)定了產(chǎn)品的質(zhì)量之后，公司狠抓市場開拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn)，GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升，形成規(guī)模效益；同時(shí)，通過強(qiáng)化成本管理，為公司創(chuàng)造最大利潤。自此產(chǎn)量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)頭地位，公司效益連年穩(wěn)步增長，在競爭激烈的家電行業(yè)內(nèi)一枝獨(dú)秀。公司成立初期在報(bào)紙上投放廣告，推銷自己的產(chǎn)品，使消費(fèi)者對本公司有一個(gè)初步的印象。隨后公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建出“淡季貼息返利”的促銷手段，吸引了大批消費(fèi)者，使公司發(fā)展突飛猛進(jìn)。在企業(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經(jīng)常參與慈善活動(dòng)，以此擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力。要求：（1）簡要分析GL公司三個(gè)階段采取的密集型戰(zhàn)略類型；（2）簡要分析GL公司采取的促銷策略?！敬鸢浮浚?）創(chuàng)業(yè)階段：產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?！伴_發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機(jī)，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)”。發(fā)展階段：市場滲透戰(zhàn)略?！笆构井a(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了‘GL’這一著名品牌，在消費(fèi)者中樹立良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會(huì)，對團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺(tái)享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺(tái)享受7折優(yōu)惠。因?yàn)镚L公司空調(diào)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，每場促銷會(huì)都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺(tái)空調(diào)”。壯大階段：市場開發(fā)戰(zhàn)略?！肮竞葑ナ袌鲩_拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn)，GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升”。（2）廣告促銷?！肮境闪⒊跗谠趫?bào)紙上投放廣告，推銷自己的產(chǎn)品，使消費(fèi)者對本公司有一個(gè)初步的印象”。營業(yè)推廣?！肮具€定期舉辦大型促銷會(huì)，對團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺(tái)享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺(tái)享受7折優(yōu)惠”“隨后公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建出‘淡季貼息返利’的促銷手段，吸引了大批消費(fèi)者，使公司發(fā)展突飛猛進(jìn)”。公關(guān)宣傳?！霸谄髽I(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經(jīng)常參與慈善活動(dòng)，以此擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力”。二、海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價(jià)值低，而且其資源點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運(yùn)輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運(yùn)物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費(fèi)的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地＋長江水運(yùn)、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠＋公路運(yùn)輸＋工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，這標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進(jìn)行列，確保公司為市場提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團(tuán)設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心。公司強(qiáng)化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報(bào)顯示公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%，凈利潤同步增長88.05%，凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡要分析海浪水泥企業(yè)能力。【答案】1.1）海浪水泥有形資源所展示的競爭優(yōu)勢：“海浪水泥憑借先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”；“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬旽級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團(tuán)下設(shè)物流公司，在集團(tuán)總部設(shè)立了物流調(diào)試中心”；“公司強(qiáng)化終端銷售市場，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。2）海浪水泥無形資源所展示的競爭優(yōu)勢?！肮韭氏仍趪鴥?nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列”。3）海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式包括：①物理上獨(dú)特的資源?！昂＠怂鄳{借著先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”；“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴的資源。“通過‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。2.1）研發(fā)能力?！肮韭氏仍趪鴥?nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，標(biāo)志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列，確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。2）生產(chǎn)管理能力?！啊甌型’生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥工廠＋公路運(yùn)輸＋工地’的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿線城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”；“通過‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。3）營銷能力。①產(chǎn)品競爭能力?！昂＠怂鄳{借著先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”;“確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。②銷售活動(dòng)能力?！肮緩?qiáng)化終端銷售市場，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。③市場決策能力?！胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線的低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展”；“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。4）財(cái)務(wù)能力?！?018年海浪水泥年報(bào)顯示：公司營收同比大幅增長70.50%，凈利潤同步增長88.05%，凈利潤增長幅度超過營收增長幅度”。5）組織管理能力?！胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。三、陽光水果股份有限公司（以下簡稱陽光或公司）成立于2010年，是一家從事水果零售的連鎖企業(yè)，總部位于北京。公司與多家水果基地密切合作，利用其自有的水果加工配送中心，將水果配送至門店，再通過線下及線上兩種模式出售給消費(fèi)者。陽光旗下經(jīng)營“陽光精選”和“陽光惠選”兩個(gè)品牌系列。其中“陽光精選”除銷售精品水果外，還提供諸如制作商務(wù)宴會(huì)果盤、3千米內(nèi)1小時(shí)送達(dá)等特色商品和服務(wù)；“陽光惠選”主打“好吃不貴”，通過規(guī)?；少徔刂瞥杀荆嫦蚴袌銎絻r(jià)銷售，但保證水果新鮮。作為農(nóng)業(yè)重要組成部分的水果產(chǎn)業(yè)，國家一直以來給予政策支持。國家“十二五”規(guī)劃將“推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，扶持壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和流通業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；⒓s化”，作為產(chǎn)業(yè)調(diào)整指導(dǎo)思想，旨在促進(jìn)大型水果企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)水果產(chǎn)業(yè)集中度提升。同時(shí)，國家也高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持。自2012年開始至今，每年的中央一號文件均明確提出“發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)等交易方式”“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”“支持電商、物流等企業(yè)參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”等。近年來，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值逐步增加，人民生活水平顯著提高。我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，也推動(dòng)了人均消費(fèi)能力的提升。隨著消費(fèi)水平的升級驅(qū)動(dòng)，消費(fèi)觀念正在向品質(zhì)化、品牌化、個(gè)性化、多樣化轉(zhuǎn)變。人們對于水果的消費(fèi)需求不再滿足于買得到、吃得著，而是對水果的新鮮程度、外觀、口感、內(nèi)在品質(zhì)等都提出更多的要求。從目前看，由于我國水果產(chǎn)業(yè)集中度相對較低，水果質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，消費(fèi)者對品牌還不敏感。但隨著人們對健康觀念的重視和消費(fèi)水平的升級，消費(fèi)者的食品安全意識(shí)越來越高，在購買生鮮食品時(shí)愈加重視產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時(shí)，消費(fèi)者的購買習(xí)慣也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，從到超市、菜市場購買水果，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰匪昊蚓W(wǎng)上購買水果。冷鏈物流的快速發(fā)展提升了生鮮產(chǎn)品的流通效率，使得消費(fèi)者在購買水果時(shí)，不再受限于區(qū)域、季節(jié)、距離、時(shí)間等因素，促進(jìn)了對保鮮要求較高的水果消費(fèi)，如草莓、藍(lán)莓、櫻桃等漿果。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)工具的加入，催生了生鮮電商的興起，改變了水果的銷售業(yè)態(tài)：由過去的路邊攤、個(gè)人店、農(nóng)貿(mào)市場，到超市，再到連鎖專賣店、生鮮電商，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢。但是，我國水果種植的自動(dòng)化程度依然較低，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度、生產(chǎn)率方面仍需改進(jìn)。此外，我國水果在流通環(huán)節(jié)的損耗率較高，預(yù)處理、冷藏及物流技術(shù)也需要加強(qiáng)。要求：（1）運(yùn)用PEST分析法，分析陽光水果股份有限公司面臨的有利因素和不利因素；（2）根據(jù)波特基本競爭戰(zhàn)略理論，分析“陽光精選”和“陽光惠選”兩個(gè)品牌系列的經(jīng)營分別屬于哪種基本競爭戰(zhàn)略，簡要說明理由，并指出該基本競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)，以及兩種基本競爭戰(zhàn)略分別屬于“戰(zhàn)略鐘”分析體系中的哪種途徑?！敬鸢浮浚?）①政治和法律因素：a．國家一直以來對水果產(chǎn)業(yè)給予政策支持（有利因素）。b．國家“十二五”規(guī)劃旨在促進(jìn)大型水果企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)水果產(chǎn)業(yè)集中度提升（有利因素）。c．國家高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持（有利因素）。②經(jīng)濟(jì)因素：a．我國國內(nèi)生產(chǎn)總值逐步增加，人民生活水平顯著提高（有利因素）。b．我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，推動(dòng)了人均消費(fèi)能力的提升（有利因素）。③社會(huì)和文化因素：a．消費(fèi)觀念發(fā)生較大變化，消費(fèi)向品質(zhì)化、品牌化、個(gè)性化、多樣化轉(zhuǎn)變（有利因素）。b．對水果的新鮮程度、外觀、口感、內(nèi)在品質(zhì)等都提出更多的要求（有利因素）。c．消費(fèi)者對品牌還不敏感（不利因素）。d．消費(fèi)者的食品安全意識(shí)越來越高，愈加重視產(chǎn)品質(zhì)量（有利因素）。e．消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變（有利因素）。④技術(shù)因素：四、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個(gè)想法：要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場，還是國際品牌的天下，功能機(jī)仍是主體，智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000~4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機(jī)，但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)。為了開發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)，科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶喜歡的，而且一兩年時(shí)間過去，市場很可能已經(jīng)變化。其次，堅(jiān)持做頂級配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四，開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號稱頂級配置的手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半?？仆ㄊ謾C(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機(jī)占據(jù)國內(nèi)智能手機(jī)市場的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠商。短短5年時(shí)間，科通公司的估值增長180倍，高達(dá)460億美元。科通成為國內(nèi)乃至全球成長最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子，這是科通在過去5年取得成績的理論基礎(chǔ)”。在劉毅看來，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價(jià)比的形式出現(xiàn)，做到“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”?？仆ǖ某晒δＪ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本，大量企業(yè)開始對標(biāo)科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鯴X行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號。資料二然而，在2015年，迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面，銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”，開始頗受質(zhì)疑。另一方面，競爭對手越來越多、越來越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對手，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場日趨飽和，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機(jī)2015年7000萬部的銷量依然是國內(nèi)出貨量最高的手機(jī)，但劉毅在年初喊出的8000萬部銷量的目標(biāo)沒能實(shí)現(xiàn)?？仆ㄊ謾C(jī)銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年，科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五；在國內(nèi)市場，科通手機(jī)也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五、國內(nèi)前三。因?yàn)樵鏊俜啪?，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題?？仆ü菊J(rèn)識(shí)到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實(shí)，亟待主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2016年，科通公司內(nèi)部開始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整。（1）劉毅親自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度?！敬鸢浮浚?）公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍?？仆ü境鮿?chuàng)時(shí)期的業(yè)務(wù)定位是做手機(jī)業(yè)務(wù)，“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高價(jià)格便宜的智能手機(jī)”；而歷經(jīng)8年的發(fā)展，到2018年科通公司上市之前，公司的業(yè)務(wù)定位，“涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。（2）依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論，科通智能手機(jī)與生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競爭戰(zhàn)略類型是混合戰(zhàn)略，即在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢。亦即差異化與成本領(lǐng)先兼顧的戰(zhàn)略?！皥?jiān)持做頂級配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比”“這款號稱頂級配置手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半”“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”“由于科通品牌給人們高性價(jià)比的印象已經(jīng)根深蒂固，因此不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實(shí)際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利”?？仆ㄖ悄苁謾C(jī)與生態(tài)鏈產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)混合戰(zhàn)略主要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。首先，企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競爭優(yōu)勢?！翱仆ü臼紫冗\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶喜歡的，而且一兩年時(shí)間過去，市場很可能已經(jīng)變化”“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求……做到‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’”。其二，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營成本?！伴_創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用”“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上……二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價(jià)比的形式出現(xiàn)，做到‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’”。（3）“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本”，依據(jù)核心能力評價(jià)理論，向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的類型是過程或活動(dòng)基準(zhǔn)，即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面?！按罅科髽I(yè)開始對標(biāo)科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！鯴X行業(yè)的科通’，成為眾多企業(yè)的口號”，說明不是同一行業(yè)企業(yè)，當(dāng)然也不存在直接競爭關(guān)系。（4）科通公司在2015年面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！颁N量越來越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為‘饑餓營銷’，開始頗受質(zhì)疑”“芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線”。②潛在進(jìn)入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！案偁帉κ衷絹碓蕉唷⒃絹碓綇?qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對手，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起”“以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五、國內(nèi)前三”。（5）科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式：①緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革，主要做法是調(diào)整管理層領(lǐng)導(dǎo)班子?！皠⒁阌H自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中的調(diào)整營銷策略，在價(jià)格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措?！伴_啟‘新零售’戰(zhàn)略……通過線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢發(fā)揮到實(shí)體零售中。讓消費(fèi)者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗(yàn)，又能獲取電商一樣的低價(jià)格”“早年一直堅(jiān)持口碑營銷從未請過代言人的科通公司在2016年開始改變策略，先后邀請幾位明星作為代言人，贏得不少新老客戶”。（6）科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于相關(guān)多元化（同心多元化）?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：①手機(jī)周邊，如手機(jī)的耳機(jī)、移動(dòng)電源、藍(lán)牙音箱；②智能可穿戴設(shè)備，如科通手環(huán)、智能手表；③傳統(tǒng)白電的智能化，如凈水器、凈化器；④極客酷玩類產(chǎn)品，如平衡車、3D打印機(jī)；⑤生活方式類，如科通插線板”“圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”?？仆ü静捎眠@一戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：五、甲公司為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)，2017年該集團(tuán)鋼產(chǎn)量居國內(nèi)第一，效益水平在全國鋼鐵企業(yè)中名列前茅。該集團(tuán)擁有一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品顧客滿意度較高，其高級轎車面板在產(chǎn)業(yè)中處于中間地位。國家新出臺(tái)了一些鼓勵(lì)高技術(shù)含量、高附加值、低排放鋼材品種的措施。近年來由于鐵礦石價(jià)格大幅度上漲，同時(shí)，隨著國家一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，房地產(chǎn)建設(shè)用鋼材的市場需求將趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難，企業(yè)面臨資金短缺。甲公司2014年收購了國內(nèi)一家生產(chǎn)高級轎車的乙公司。為了保證原材料的供應(yīng)，同年也并購了國內(nèi)鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)高級轎車用鋼提供供應(yīng)。甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營3年后并沒有達(dá)到預(yù)期效果，最終不得不在2018年出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。要求：（1）運(yùn)用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡要分析；（2）簡述甲公司收購乙公司所屬的發(fā)展戰(zhàn)略主要的適用條件；（3）簡要分析甲公司收購乙公司和丙公司造成并購失敗的可能原因?！敬鸢浮浚?）優(yōu)勢：①公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì)；②公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；③鋼產(chǎn)量居國內(nèi)第一，效益水平在全國鋼鐵企業(yè)中名列前茅。劣勢：盈利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難，企業(yè)面臨資金短缺。機(jī)會(huì)：國家新出臺(tái)了一些鼓勵(lì)高技術(shù)含量、高附加值、低排放鋼材品種的措施，而甲公司在高級轎車面板市場還有很大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì)。威脅：①原材料（鐵礦石）價(jià)格上漲帶來成本增加；②房地產(chǎn)建設(shè)用鋼材的市場需求將趨于穩(wěn)定，帶來銷售困難，盈利能力大幅降低。（2）收購乙公司屬于前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件：①企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大：③企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等；④銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。六、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心，是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)之一。2018年，珠海銀隆自爆“家丑”，對外披露大股東銀隆集團(tuán)及銀隆集團(tuán)實(shí)控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示，2018年3月份公司完成管理層變更，選舉盧春泉擔(dān)任董事長，聘請賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)理，而孫國華不再擔(dān)任公司董事長及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會(huì)亦發(fā)生變化。在新一任董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點(diǎn)。珠海銀隆表示，就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點(diǎn)，公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會(huì)計(jì)事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團(tuán)及實(shí)際控制人魏銀倉、孫國華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)做了專項(xiàng)盡職調(diào)查和審計(jì)。報(bào)告顯示，大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財(cái)產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。2018年5月份，珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走，之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題。7月份，南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平，被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項(xiàng)目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴(kuò)展市場，導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達(dá)、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切，并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺(tái)上工作將打了一個(gè)非常大的問號。要求：（1）簡要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題；（2）從外部治理機(jī)制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?！敬鸢浮浚?）①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題?！皩?shí)控人魏銀倉、及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題。“在新一任董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點(diǎn)”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財(cái)產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題?！岸鄺l生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項(xiàng)目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃”。（2）外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外的各個(gè)市場機(jī)制（如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場）對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場?！坝捎谥楹ｃy隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴(kuò)展市場，導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場?！爸楹ｃy隆的眾多投資者包括萬達(dá)、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切，并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場?！皩O國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺(tái)上工作將打了一個(gè)非常大的問號”。七、（2018年）2003年，“電池大王”環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環(huán)亞汽車公司。環(huán)亞汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢與汽車制造技術(shù)相結(jié)合，迅速成為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強(qiáng)企業(yè)這些關(guān)鍵性活動(dòng)的競爭優(yōu)勢。環(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長；環(huán)亞汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內(nèi)第一。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動(dòng)汽車（擁有燃油驅(qū)動(dòng)與電能驅(qū)動(dòng)兩種動(dòng)力系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)力可以由電動(dòng)機(jī)單獨(dú)供給，也可以由發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)機(jī)耦合供給，與混合動(dòng)力汽車并無差別）與純電動(dòng)車的動(dòng)力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配，保證整車運(yùn)行效率。此外，2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價(jià)格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司，此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù)，增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進(jìn)一步擴(kuò)大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模，環(huán)亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至新能源客車制造。2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價(jià)格收購國內(nèi)美澤客車公司，獲得客車生產(chǎn)許可證；2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，注冊資本5億元人民幣。此次合作實(shí)現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動(dòng)力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場延伸的一個(gè)重大事件。到目前為止，環(huán)亞汽車公司是全球少有的同時(shí)掌握新能源電池、電機(jī)、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個(gè)國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析環(huán)亞汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的過程中，是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析方法的；（2）簡要分析環(huán)亞汽車公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑?！敬鸢浮浚?）①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)。雖然價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)，包括基本活動(dòng)和支持活動(dòng)，都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是，這些活動(dòng)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響是不同的。在關(guān)鍵活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢很可能使企業(yè)獲得成功?！靶履茉雌嚿a(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強(qiáng)企業(yè)這些關(guān)鍵性活動(dòng)的競爭優(yōu)勢，……”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的?！碍h(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)”“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價(jià)格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司，此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù)，增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力”“2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價(jià)格收購國內(nèi)美澤客車公司，獲得客車生產(chǎn)許可證；2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的許多聯(lián)系?！敖陙?，環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，注冊資本5億元人民幣。此次合作實(shí)現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動(dòng)力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場延伸的一個(gè)重大事件”。（2）環(huán)亞汽車公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑：①內(nèi)部發(fā)展（新建）?！碍h(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動(dòng)汽車（擁有燃油驅(qū)動(dòng)與電能驅(qū)動(dòng)兩種動(dòng)力系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)力可以由電動(dòng)機(jī)單獨(dú)供給，也可以由發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)機(jī)耦合供給，與混合動(dòng)力汽車并無差別）與純電動(dòng)車的動(dòng)力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配，保證整車運(yùn)行效率”。②外部發(fā)展（并購）?！?003年，‘電池大王’環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環(huán)亞汽車公司”“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價(jià)格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司”“2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價(jià)格收購國內(nèi)美澤客車公司，獲得客車生產(chǎn)許可證”“2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)”“2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”“2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)”“2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司”。八、（2015年）從1996年開始，愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究，開發(fā)出一系列產(chǎn)品。其中，愛民公司2010年開發(fā)的專利產(chǎn)品Y產(chǎn)品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實(shí)現(xiàn)部分眼功能，恢復(fù)一定的視力。初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效。Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中，目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品。前期的市場調(diào)研表明，全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本。因而進(jìn)入難度很大。在開發(fā)Y產(chǎn)品時(shí)，愛民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下，堅(jiān)持選用通用型原材料。這帶來兩點(diǎn)好處：其一，通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn)，進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低，降低了生產(chǎn)成本。其二，供應(yīng)商的可替代程度高，企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本低。從成立至今，愛民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì)，建立和形成了較為完善的采購、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系，建立了包括300家三甲醫(yī)院，基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關(guān)系，分銷商渠道健全，建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善。2012年，愛民公司在C國首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠，希望通過進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)化，將Y產(chǎn)品推上市場。要求：（1）運(yùn)用企業(yè)核心能力的3個(gè)關(guān)鍵測試判斷愛民公司掌握的有關(guān)Y產(chǎn)品的技術(shù)，能否稱之為該公司的核心能力；（2）根據(jù)價(jià)值鏈兩類活動(dòng)，簡要分析愛民公司開發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢條件?！敬鸢浮浚?）企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下3個(gè)關(guān)鍵測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價(jià)值？②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？③它是否很難被模仿或復(fù)制？愛民公司“初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效”“全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者”符合①；“堅(jiān)持選用通用型原材料”“愛民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì)，建立和形成了較為完善的采購、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系，建立了包括300家三甲醫(yī)院，基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關(guān)系，分銷商渠道健全，建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善”說明符合②；“Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中，目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品”“新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本，因而進(jìn)入難度很大”說明符合③。所以愛民公司Y產(chǎn)品的技術(shù)是該公司的核心能力。（2）根據(jù)基本活動(dòng)，愛民公司開發(fā)Y產(chǎn)品具備的優(yōu)勢條件有：①內(nèi)部后勤：“通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn)，進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低”“建立和形成了較為完善的……進(jìn)貨……后勤服務(wù)體系”。②生產(chǎn)經(jīng)營：“2012年，愛民公司在C國首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的