決策的含義與決策的過程和企業(yè)分配決策

第二篇決策

第一章決策一、決策的含義：

是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而制訂行動(dòng)方案、并準(zhǔn)備實(shí)施的活動(dòng)，也是一個(gè)提出問題、分析、解決問題的過程。

決策問題的要素有：決策者、目標(biāo)、自然狀態(tài)、備選方案及其與狀態(tài)相關(guān)的后果、方案的評(píng)價(jià)與選擇二、決策的過程

①發(fā)現(xiàn)、確定問題

②設(shè)計(jì)方案

③評(píng)價(jià)和選擇方案

④實(shí)施和審查方案三、決策的影響因素1、外部環(huán)境：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境、人口與文化教育環(huán)境2、價(jià)值因素：價(jià)值觀念、價(jià)值系統(tǒng)四、決策的目標(biāo)決策的合理性1．合理性的含義：客觀上、主觀上、認(rèn)識(shí)上、對(duì)組織的、對(duì)個(gè)人的、“最優(yōu)的”、“滿意的”、“合理的”2．合理性的判斷方式：事實(shí)判斷與價(jià)值判斷3．判斷的先決條件4．評(píng)價(jià)合理性的方法目標(biāo)的生成:1、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)2、單一目標(biāo)與多目標(biāo)3、目標(biāo)的遞階結(jié)構(gòu)4、目標(biāo)的屬性

五、設(shè)計(jì)與選擇方案的方法1．經(jīng)驗(yàn)法2．實(shí)驗(yàn)與模擬法3．研究、分析法六、決策方法頭腦風(fēng)暴法；特爾菲法；教育交流法；集體磋商法；邊際分析法；加權(quán)評(píng)分法；成本效益分析法；確定性決策和非確定性決策方法。七、決策科學(xué)的發(fā)展（一）現(xiàn)代決策活動(dòng)的特點(diǎn)（二）群體決策1．特點(diǎn)：有效性、開放性、合理性2．協(xié)調(diào)行為3．決策效果的影響因素（三）行為決策的主要結(jié)論人的理性是有限的人的判斷是易錯(cuò)的問題的發(fā)現(xiàn)受知覺、動(dòng)機(jī)等心理因素的影響和支配規(guī)范決策理論（“經(jīng)濟(jì)人”理論）應(yīng)根據(jù)描述性決策理論（“社會(huì)人”理論）加以修正決策是一種文化現(xiàn)象（四）現(xiàn)代決策的智能化：電子數(shù)據(jù)處理EDP→

管理信息系統(tǒng)MIS→

決策支持系統(tǒng)DSS

第二章

計(jì)劃一、計(jì)劃的概念

為了把決策付諸實(shí)施而預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。是決策實(shí)施的安排，即“6W”。二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式

1．目的或宗旨：組織活動(dòng)的意義、使命。

2．目標(biāo)：目的及宗旨的具體化，是活動(dòng)的終點(diǎn)及結(jié)果。3．戰(zhàn)略或策略：為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)選擇的發(fā)展方向、行動(dòng)方針、資源等的總綱。

4．政策：為組織活動(dòng)建立的行動(dòng)指南，是決策思想的一般說明或理解。5.戰(zhàn)術(shù)：行動(dòng)計(jì)劃。策略通過行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施，一定需要有效的戰(zhàn)術(shù)的支持。6．程序：處理問題的例行方法與步驟。7．規(guī)則：最簡(jiǎn)單的計(jì)劃，在某些場(chǎng)合下，允許或不允許采取某特定行動(dòng)的規(guī)定。8．規(guī)劃：為實(shí)施既定方針?biāo)匦璧哪繕?biāo)、政策等而制定的綜合計(jì)劃。9．預(yù)算：用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報(bào)告書。也稱“數(shù)字化”的計(jì)劃。三、計(jì)劃的層次：

戰(zhàn)略層、管理層、業(yè)務(wù)（操作）層計(jì)劃種類 對(duì)應(yīng)的決策層次目的或宗旨 目標(biāo)戰(zhàn)略層的戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略或策略 政策政策層的管理決策戰(zhàn)術(shù) 程序操作層的業(yè)務(wù)決策規(guī)則 規(guī)劃戰(zhàn)略決策、管理決策預(yù)算 業(yè)務(wù)決策

ManagementbyObjections：讓主管人員與員工親自參加目標(biāo)制定，在工作中實(shí)行“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。

例：目標(biāo)管理（MBO）社會(huì)經(jīng)濟(jì)的宗旨任務(wù)企業(yè)總目標(biāo)分公司目標(biāo)更多的具體目標(biāo)部門和單位目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)：業(yè)績(jī)或人力資源開發(fā)目標(biāo)

自下而上的方法自上而下的方法目標(biāo)的層次體系組織的層次體系董事會(huì)最高層主管人員中層主管人員基層主管人員關(guān)于戰(zhàn)略或策略制定的原則以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)把握進(jìn)機(jī)揚(yáng)長(zhǎng)避短出奇制勝集中資源量力而行例：SWOT矩陣－道斯矩陣根據(jù)SWOT確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

內(nèi)部?jī)?yōu)點(diǎn)（S）內(nèi)部弱點(diǎn)（W）外部良機(jī)SO：增長(zhǎng)型策略WO：扭轉(zhuǎn)型策略

（O）

極大－極大極大－極小可能將來最成功的為利用機(jī)會(huì)，策略,運(yùn)用組織的優(yōu)采取克服弱點(diǎn)的點(diǎn)，去利用機(jī)會(huì)開發(fā)策略ST:多種經(jīng)營(yíng)型策略WT：防御型策略外界惡兆

極大－極小極?。瓨O?。═）使用優(yōu)點(diǎn)去克服緊縮開支，或避免惡兆 清理或合資企業(yè)

四、計(jì)劃方法運(yùn)籌學(xué)；經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型；投入產(chǎn)出分析；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；預(yù)測(cè)學(xué)；滾動(dòng)計(jì)劃法；網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)；等等課堂討論：你的老板要提升你的職位，但要讓你到一個(gè)你的家人不喜歡你的地方。請(qǐng)?zhí)岢霰匾募僭O(shè)，然后說明你將做出什么決策及怎樣做？案例討論：麥當(dāng)勞餐廳的策略1、麥當(dāng)勞面臨什么良機(jī)和惡兆？如何克服？本來又有什么方案可選？2、在麥當(dāng)勞進(jìn)入歐洲市場(chǎng)前，沒有多少人相信快餐能在歐洲成功。為什么你認(rèn)為它是成功的？它推行了什么？策略這些策略不同于它在亞洲的策略。怎樣不同？3、麥當(dāng)勞餐廳的基本哲理是什么？它如何實(shí)施這種哲理和適應(yīng)不同環(huán)境？企業(yè)分配決策

第一節(jié)企業(yè)分配的基本理論

一.企業(yè)分配的含義

企業(yè)分配是根據(jù)企業(yè)所有權(quán)的歸屬及各權(quán)益占有的比例,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成果進(jìn)行劃分,是一種利用財(cái)務(wù)手段確保生產(chǎn)成果的合理歸屬和正確分配的管理過程。企業(yè)分配是對(duì)企業(yè)一定生產(chǎn)成果的分配。

?

利潤(rùn)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所獲取的經(jīng)營(yíng)成果。企業(yè)的利潤(rùn)總額由營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、補(bǔ)貼收入和營(yíng)業(yè)外收支凈額組成。

補(bǔ)貼收入指企業(yè)按規(guī)定實(shí)際收到退還的增值稅或按銷量或工作量等依據(jù)國(guó)家規(guī)定的補(bǔ)助定額計(jì)算并按期給予的定額補(bǔ)貼及屬于國(guó)家扶持的領(lǐng)域而給予的其他形式的補(bǔ)貼。

?(一)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：是企業(yè)通過銷售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)。

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)成本-期間費(fèi)用

營(yíng)業(yè)收入:指企業(yè)通過銷售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的收入。

營(yíng)業(yè)成本:指企業(yè)為生產(chǎn),銷售商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的直接人工、直接材料、制造費(fèi)用等。

期間費(fèi)用:是直接計(jì)入當(dāng)期損益的費(fèi)用。包括管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用和營(yíng)業(yè)費(fèi)用。?(二)投資凈收益：是指企業(yè)對(duì)外投資收益扣除投資損失后的數(shù)額。

投資收益:投資股票分得的股利,投資債券取得的利息收入,從被投資企業(yè)分得的利潤(rùn),投資到期收回的款項(xiàng)或中途轉(zhuǎn)讓取得的款項(xiàng)高于投資賬面價(jià)值的差額。

投資損失:指投資到期收回的款項(xiàng)或中途轉(zhuǎn)讓取的款項(xiàng)低于投資賬面價(jià)值的差額。?(三)營(yíng)業(yè)外收支：指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無直接聯(lián)系的收入和支出。

營(yíng)業(yè)外收入:固定資產(chǎn)盤盈凈收入、出售固定資產(chǎn)凈收益、對(duì)方違約的賠款收入等。

營(yíng)業(yè)外支出:固定資產(chǎn)盤虧、報(bào)廢毀損和出售的凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐款、賠償金、違約金等。?主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)=

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

-主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)+其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)

-管理費(fèi)用-營(yíng)業(yè)費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用

利潤(rùn)總額=

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入

-營(yíng)業(yè)外支出+補(bǔ)貼收入

凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總額-所得稅?二.企業(yè)分配原則

（一）發(fā)展優(yōu)先原則

正確處理積累與消費(fèi)的關(guān)系

防止兩種錯(cuò)誤傾向：

★積累的比例太大★消費(fèi)的比例太大

?（二）注重效率原則

處理好幾方面的問題：

★要充分調(diào)動(dòng)出資人的積極性

★要調(diào)動(dòng)企業(yè)管理者的積極性

★要調(diào)動(dòng)企業(yè)一般職工的積極性?（三）制度約束原則

廣義制度概念的三個(gè)層次

★國(guó)家的法律

★政府的各種規(guī)章制定

★內(nèi)部的各種制度或規(guī)定?三.企業(yè)利潤(rùn)分配的一般程序(一)依法交納企業(yè)所得稅

應(yīng)納所得稅=應(yīng)納稅所得額×所得稅率

●直接計(jì)算法:應(yīng)納所得額=納稅人的收入總額-準(zhǔn)予扣除項(xiàng)目

●利潤(rùn)總額調(diào)整法:應(yīng)納所得額=利潤(rùn)總額+納稅調(diào)增項(xiàng)目-納稅調(diào)減項(xiàng)目-彌補(bǔ)以前年度的虧損(5年內(nèi))

?(二)稅后利潤(rùn)分配

分配順序:

1.彌補(bǔ)企業(yè)以前年度的虧損；2.提取法定盈余公積金；

3.提取法定公益金；

4.提取任意盈余公積金；5.向所有者分配利潤(rùn)。?第二節(jié)股利政策

一.股利政策

股利政策:是指管理當(dāng)局對(duì)與股利有關(guān)的事項(xiàng)所采取的方針政策。

(一)剩余股利政策

剩余股利政策是在公司有良好的投資機(jī)會(huì)時(shí),根據(jù)一定的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)(最佳資本結(jié)構(gòu)),測(cè)算出投資所需的權(quán)益資本,先從盈余中留用,然后將剩余的盈余作為股利予以分配。

?(二)穩(wěn)定股利政策

是將每年發(fā)放的股利固定在某一固定的水平上并在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)不變,只有當(dāng)公司認(rèn)為未來盈余會(huì)顯著增長(zhǎng),才提高年度的股利發(fā)放額。?(三)變動(dòng)的股利政策

公司確定一個(gè)股利占盈余的比率,長(zhǎng)期按此比率支付股利的政策。

?(四)正常股利加額外股利政策

是公司每年只支付固定的、數(shù)額較低的股利,再根據(jù)實(shí)際情況向股東發(fā)放額外股利。

?二.影響股利政策的因素

(一)法律因素