訓(xùn)練營(yíng)2天講師設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)補(bǔ)充

PPT補(bǔ)充資一.人物角色（角色卡片1999AlanCooperTheInmatesareRunningtheAsylum》應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計(jì)和。如SAP公司，微軟（MSN）等等。故連起，助解和。（所的要的析推要持觀物色成程最要是，戶定他會(huì)與發(fā)交作的要征需有謹(jǐn)訪和察要到建物色第個(gè)是找息然用交或察們最的如果能現(xiàn)們以用戶人該域?qū)Ｓ?xùn)員直的管談知用的市部人售或有他接資手場(chǎng)記戶饋表卷等需警這資造戶—普的級(jí)行次重要的——也使用產(chǎn)品可以做到時(shí)也會(huì)滿足他們但會(huì)為了用戶犧牲他們的需求不重要的——使用頻率低，非，或低優(yōu)先級(jí)的用戶益關(guān)者—造型人角來(lái)表們的和關(guān)性些圍能及，級(jí)理，內(nèi)管機(jī)。通有于式人角創(chuàng)。可有幾人角，至有個(gè)是人角。如果人角超三個(gè)，口計(jì)概括如庭模入業(yè)育以市團(tuán)獲得費(fèi)理學(xué)括活式特征機(jī)性征態(tài)些于解要人物角色的是什么是否有的需要？精度的需要有沒(méi)有法律和/或的限制也樣要品有供足的值能在場(chǎng)生下去什情忘的？一旦人物角色細(xì)化到這種水平，那么就能更容易地確定設(shè)計(jì)的優(yōu)先級(jí)了二.場(chǎng)景分工經(jīng)會(huì)現(xiàn)求析得確不善使工產(chǎn)需變更返修需文場(chǎng)景分析法的原則是：5W1H1E。下面就針對(duì)5W1H1E作出解釋（參考）1、5W(Why,Who,When,Where,Whathappen)WhyWhandsoonWhenWhr）Whathappen：2、1HHow:用戶使用該需求要完成的操作流程有那些？每一步又如何交互？如果用戶如法完成該3、Expriec：用戶使用該需求的頻率如何？是否涉及用戶信息的安全性？用戶的權(quán)限如何限制？用戶使三.體驗(yàn)地體地是種解戶產(chǎn)品/服系之交的具輔分改體驗(yàn)一現(xiàn)在制作體驗(yàn)地圖有很多種方法和觀點(diǎn)，沒(méi)有形成一套很客觀的方法，下面介紹一下AdaptivePathChirsRisdonTheLens：在考慮地圖之前，首先要明確3-5個(gè)結(jié)果或者基本原則，比如為什么人TejouneymodlQualitativeinsights：“ng”（就是上面的路徑模型），通常至少關(guān)聯(lián)2-3“Thnkig”（通常以問(wèn)題的形式，比如要花，我能用這個(gè)嗎，它有什么用？）和feeing（tatveinfrmaio出有20的戶到個(gè)觸或用操的個(gè)段與是關(guān)的這都TheTakeaways：這里是你解決來(lái)自于你對(duì)用戶行為以外的思考，或者的在思考/感受過(guò)程中沒(méi)有被系統(tǒng)解決的問(wèn)題建議、解決辦法；這些建議、方法可以分為階段或作為一個(gè)全局的方式歸組，它可以連接到多個(gè)階段來(lái)提高效率、給用戶的控制權(quán)、讓用戶受益，四.需求篩選（模型KanoMod（TwodimnsinOnedimnsinLina關(guān)狩野模型（KanoModel）是品管大師狩野（NoriakiKano）博士于1984年所提出。質(zhì)、品質(zhì)管理與品質(zhì)創(chuàng)造，其中狩野模型即是闡述品質(zhì)創(chuàng)造重要理論模型。野授品要包四分分為1差品（Indffeenc；2.品（Attactv；3.Onedimnsinal與4.Mus-be。必要品價(jià)質(zhì)是有質(zhì)品需求此質(zhì)彰時(shí)戶本有覺(jué)但，質(zhì)是戶想到品質(zhì)并創(chuàng)客深滿。，則產(chǎn)為一以戶受主一為術(shù)供則客需。，，后質(zhì)造狩模首度之質(zhì)容質(zhì)僅脫質(zhì)面品管質(zhì)品需能更掌品質(zhì)且供同戶同品服務(wù)品，，必要品界有個(gè)理和輯所的能體的程起來(lái)成善容接受一維品展及等會(huì)影一品的質(zhì)。性方其化一品的種者量解決時(shí)維質(zhì)身用戶品計(jì)作：品是糕的桃我的敗然能望顆桃解所問(wèn)題，于質(zhì)是個(gè)常感有的題影他因又加復(fù)和樣其有能用不知無(wú)品質(zhì)級(jí)非有值和誠(chéng)的性在成為屬后歷間演和品模后會(huì)必品質(zhì)以部新建立屬的程一需耐和持過(guò)程需優(yōu)的戶驗(yàn)?zāi)芤稽c(diǎn)為正的點(diǎn)比我的QQ箱文或者QQ屏能。些候們想中將品的立設(shè)靈上其真創(chuàng)性的品是ida們知一種品普存的品價(jià)有緊結(jié)的是維量向端斷進(jìn)過(guò)中變?yōu)橘|(zhì)量種況然是個(gè)巧方式是也最容流的種質(zhì)以于個(gè)品身維量打磨產(chǎn)的質(zhì)也是是當(dāng)本也會(huì)斷失一品質(zhì)種失長(zhǎng)間不因?yàn)榻狄侨缈谧?，?fù)過(guò)也非艱而長(zhǎng)。無(wú)差異，于差品一是我最考到的為80/0則無(wú)異質(zhì)于主的求中際況中一戶反或團(tuán)中的的人見(jiàn)常造對(duì)中量做為要的部。，隊(duì)推而的況用自去行發(fā)掘就求們于些時(shí)有明五.信息架息構(gòu)目在合組織需承的息人通瀏索問(wèn)方式自作是么如何？—據(jù)何生何類何織何動(dòng)何；受？如何在其中穿行，根據(jù)指示到達(dá)要去的地方？——使用者在哪里通過(guò)什么方式獲得信首先，明確信息架構(gòu)是做什么的：組織內(nèi)容或物品。清晰地描述它們。讓用戶能找到它們，比入市物務(wù)首把似商擺到起上戶過(guò)示找到己要商這比可看出信架也傳領(lǐng)知的伸互聯(lián)，步不每商都放超的要信架的度權(quán)衡如剛需品在市里，香放結(jié)處為么場(chǎng)妝在樓，在頂？息構(gòu)常要也在品功關(guān)所在接響品的指如超市消者品數(shù)和金額究以產(chǎn)品KPI結(jié)權(quán)架的理是要指能助找最方以息構(gòu)設(shè)師品理至是備戶過(guò)種么備些容如電用同設(shè)戶行度在究會(huì)照多計(jì)例但要慮移端身性。如索要衡果量精度戶能閱十查內(nèi)容移端索更分，此挑成品為究例。六．原axue高保真原型：完成效果跟真實(shí)的產(chǎn)品基本無(wú)異，而且還帶有動(dòng)態(tài)交互效果的。一般由UI七．用戶測(cè)試（a/bA/BA/BAB)，AB這兩個(gè)版本之間你所關(guān)心的數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)化率，業(yè)績(jī)，跳出率等)網(wǎng)頁(yè)上的A/BABABA/B頁(yè)面上文字的多