物業(yè)工程部總結(jié)23字

20xx年物業(yè)工程部總結(jié)2000字

物業(yè)工程部總結(jié)20xx年也是本人在物業(yè)管理有限公司工程部工作的第四年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部主管的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要以下幾方面：一、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。二、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。三、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保公寓的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時，強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對公寓配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對各個部門、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對公寓各處排洪設(shè)施進(jìn)行檢查，保證大廈在雨季的安全；對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。四、對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄五、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：1．完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。完成高壓配電室高壓設(shè)備預(yù)應(yīng)力試驗(yàn)檢測，完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。3．外圍地磚進(jìn)行修補(bǔ)。4．公寓樓內(nèi)公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。5．所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。6．完成了對商鋪樓和住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。7．對所有的消防水龍帶進(jìn)行充壓氣體檢查。8．對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。9．完成對公寓的水、電、氣管線的普查，對商鋪樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。10．完成了定期對公寓內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。11．完成了對公寓負(fù)二的排污井泵的檢查12．完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。13．完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。14．完成節(jié)日對公寓的彩燈布置。15．完成負(fù)二層底板滲漏和大堂頂滲漏治理。16．完成供暖補(bǔ)貼資格審計(jì)工作17．對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要住宅滲水維修問題。六、目前存在的問題1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。4、個別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。5、和各部門工作銜接還不是很完美。七、20xx年物業(yè)工程維修工作重點(diǎn)設(shè)想針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們物業(yè)工程部維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個方面開展：1、計(jì)劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對日商物業(yè)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。4、落實(shí)：對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！物業(yè)工程部

第二篇：20xx年物業(yè)工程部總結(jié)1700字20xx年度XXXX工程部工作總結(jié)今年以來，按照公司的要求以及物業(yè)管理的需要，以提高設(shè)備終身費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，通過加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的設(shè)備管理水平和維修能力，現(xiàn)把我部一年來工作總結(jié)如下：一、設(shè)備管理工作：1．開展設(shè)備點(diǎn)檢工作，嚴(yán)格要求配電運(yùn)行狀態(tài)每日檢測。做到每日點(diǎn)檢設(shè)備及分析運(yùn)行參數(shù)。2．弱電維修保養(yǎng)實(shí)施了工程部人員全員投入措施，定人定崗讓每個有上進(jìn)心的員工的到全面的技術(shù)發(fā)展，以此避免專業(yè)弱電人員流失帶來的弊端；3．加強(qiáng)人員保養(yǎng)流程技能的實(shí)操培訓(xùn)，實(shí)行全員持證上崗；4．嚴(yán)格執(zhí)行了三級保養(yǎng)制度，對設(shè)備保養(yǎng)十二次（包含一次配電設(shè)備及空調(diào)設(shè)備的二級保養(yǎng)）。5、完成公共水電表核查工作，對小區(qū)水電有了系統(tǒng)了解，做到無遺漏水電表，部門員工人人熟悉位置人人能抄表6、建立開關(guān)閥門一覽表并對老員工進(jìn)行培訓(xùn)及作為新員工轉(zhuǎn)正的首要考核條件。二、能耗控制1、至xx年x月以來查出水管漏水點(diǎn)8處，完成水管漏水維修工作4次，一期D區(qū)一次、及二期A區(qū)兩次、一期景觀水管漏水一次。剩余四項(xiàng)在明年x月結(jié)束前完成（22棟、51棟、會所對面、213消防水表控制水路）。2、節(jié)能改造1期燈籠燈數(shù)量200個，原功率為13W改為5W，每月節(jié)能250.00元，制定公共照明更換標(biāo)準(zhǔn)把原有的草坪燈13W、柱燈13W、道路燈36W分別更換為5W、5W、26W。3、年水電總消耗,電量消耗：108257度,合計(jì)金額:56293.64圓;水量消耗：13613立方,合計(jì)金額:38116.4圓.三、驗(yàn)收工作1、以我部人員為主對三期12月x日交房部分進(jìn)行初檢完畢，檢出土建及玻璃門窗問題1530個，共性問題19個；檢出入戶門、信箱、車庫門問題：210個；檢出室內(nèi)對講安防共性問題1個。2、初檢完成，在本月底前將完成對初檢問題部分進(jìn)行復(fù)檢完畢。3、完成二期A、B組團(tuán)驗(yàn)收工作。四、部門存在不足及改進(jìn)措施1．工作效率存在滯后現(xiàn)象，員工積極性不高，未能全面調(diào)動員工的士氣。改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo)，利用合理的激勵考核機(jī)制，調(diào)動員工的工作積極性。2．人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改正措施：結(jié)合本年體現(xiàn)出的不足，通過承接驗(yàn)收、技術(shù)交底、維修跟蹤來給予員工提高技術(shù)的機(jī)會。3．工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，考慮不周到；改正措施：調(diào)整思路、準(zhǔn)備充分，把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo)。4．加強(qiáng)與各部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。五、工程部日常維修1、11月完成一期燈籠等刷漆工作，并要求退款單位完成了對一期BCD區(qū)及二期AB區(qū)景觀、入戶門鐵門油漆工作。2、完成日常報(bào)修：2072件；自檢維修：740件；巡視：374次；夜班維修：473件。5本年度值巡視，325。應(yīng)急處理事件23件，巡出事件410件，410件處理完成。六、工程部的程序運(yùn)行情況1報(bào)修運(yùn)行流暢，及時率可達(dá)99％。2公共設(shè)施設(shè)備及公用部位的巡視，以工作量，簽到，記錄，維修，每天匯總運(yùn)行正常。3、保養(yǎng)按計(jì)劃進(jìn)行。七、20xx年工作目標(biāo)及需求1、水管無漏水，電路不跑電，合理控制燈光工程以最少的消耗提供最大的服務(wù)。2、完成1-3期所有的設(shè)備統(tǒng)計(jì)并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)。3、建立一個適用的工程部員工激勵機(jī)制。4、完成3期B及4期承接驗(yàn)收工作。5、完成一期主干道路燈景觀油漆工作。6、材料管理由公司統(tǒng)一專人管理，我部門每日需求每日領(lǐng)取。7、人員配置：增設(shè)電梯工一職，建立弱電維修班。8、附屬設(shè)備配置：增加維修車2架。9、前期未完成的圖紙及資料交接。七、個人的總結(jié)通過三個月對小區(qū)及自身工作的深化感覺到我部門還有諸多不規(guī)范及需要改善的地方，工程管理工作未完全在自己控制之中，通過自身的思考和工作實(shí)踐，爭取在20xx年內(nèi)解決這一現(xiàn)象。做到設(shè)備管理、承接驗(yàn)收、后期整改、員工控制、技術(shù)控制、外委控制都在自己的掌控之中。工作感言：才開始接觸工作還未感覺到工作的壓力和難度，現(xiàn)在深有體會，期望自己能在新的一年里樹立正確的指導(dǎo)思想，把辛苦的工作當(dāng)做是人生的一劑調(diào)味料^_^。綠地翠谷工程部總結(jié)人：豬八戒20xx/12/26＋20xx年物業(yè)工程部總結(jié)發(fā)表于：2023.1.23來自：字?jǐn)?shù)：2129手機(jī)看范文物業(yè)工程部總結(jié)20xx年也是本人在物業(yè)管理有限公司工程部工作的第四年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部主管的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要以下幾方面：一、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。二、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。三、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保公寓的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時，強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對公寓配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對各個部門、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對公寓各處排洪設(shè)施進(jìn)行檢查，保證大廈在雨季的安全；對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。四、對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄五、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：1．完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。完成高壓配電室高壓設(shè)備預(yù)應(yīng)力試驗(yàn)檢測，完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。3．外圍地磚進(jìn)行修補(bǔ)。4．公寓樓內(nèi)公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。5．所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。6．完成了對商鋪樓和住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。7．對所有的消防水龍帶進(jìn)行充壓氣體檢查。8．對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。9．完成對公寓的水、電、氣管線的普查，對商鋪樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。10．完成了定期對公寓內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。11．完成了對公寓負(fù)二的排污井泵的檢查12．完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。13．完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。14．完成節(jié)日對公寓的彩燈布置。15．完成負(fù)二層底板滲漏和大堂頂滲漏治理。16．完成供暖補(bǔ)貼資格審計(jì)工作17．對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要住宅滲水維修問題。六、目前存在的問題1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。4、個別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。5、和各部門工作銜接還不是很完美。七、20xx年物業(yè)工程維修工作重點(diǎn)設(shè)想針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們物業(yè)工程部維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個方面開展：1、計(jì)劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對日商物業(yè)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。4、落實(shí)：對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！物業(yè)工程部

第二篇：20xx年物業(yè)工程部總結(jié)1700字20xx年度XXXX工程部工作總結(jié)今年以來，按照公司的要求以及物業(yè)管理的需要，以提高設(shè)備終身費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，通過加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的設(shè)備管理水平和維修能力，現(xiàn)把我部一年來工作總結(jié)如下：一、設(shè)備管理工作：1．開展設(shè)備點(diǎn)檢工作，嚴(yán)格要求配電運(yùn)行狀態(tài)每日檢測。做到每日點(diǎn)檢設(shè)備及分析運(yùn)行參數(shù)。2．弱電維修保養(yǎng)實(shí)施了工程部人員全員投入措施，定人定崗讓每個有上進(jìn)心的員工的到全面的技術(shù)發(fā)展，以此避免專業(yè)弱電人員流失帶來的弊端；3．加強(qiáng)人員保養(yǎng)流程技能的實(shí)操培訓(xùn)，實(shí)行全員持證上崗；4．嚴(yán)格執(zhí)行了三級保養(yǎng)制度，對設(shè)備保養(yǎng)十二次（包含一次配電設(shè)備及空調(diào)設(shè)備的二級保養(yǎng)）。5、完成公共水電表核查工作，對小區(qū)水電有了系統(tǒng)了解，做到無遺漏水電表，部門員工人人熟悉位置人人能抄表6、建立開關(guān)閥門一覽表并對老員工進(jìn)行培訓(xùn)及作為新員工轉(zhuǎn)正的首要考核條件。二、能耗控制1、至xx年x月以來查出水管漏水點(diǎn)8處，完成水管漏水維修工作4次，一期D區(qū)一次、及二期A區(qū)兩次、一期景觀水管漏水一次。剩余四項(xiàng)在明年x月結(jié)束前完成（22棟、51棟、會所對面、213消防水表控制水路）。2、節(jié)能改造1期燈籠燈數(shù)量200個，原功率為13W改為5W，每月節(jié)能250.00元，制定公共照明更換標(biāo)準(zhǔn)把原有的草坪燈13W、柱燈13W、道路燈36W分別更換為5W、5W、26W。3、年水電總消耗,電量消耗：108257度,合計(jì)金額:56293.64圓;水量消耗：13613立方,合計(jì)金額:38116.4圓.三、驗(yàn)收工作1、以我部人員為主對三期12月x日交房部分進(jìn)行初檢完畢，檢出土建及玻璃門窗問題1530個，共性問題19個；檢出入戶門、信箱、車庫門問題：210個；檢出室內(nèi)對講安防共性問題1個。2、初檢完成，在本月底前將完成對初檢問題部分進(jìn)行復(fù)檢完畢。3、完成二期A、B組團(tuán)驗(yàn)收工作。四、部門存在不足及改進(jìn)措施1．工作效率存在滯后現(xiàn)象，員工積極性不高，未能全面調(diào)動員工的士氣。改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo)，利用合理的激勵考核機(jī)制，調(diào)動員工的工作積極性。2．人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改正措施：結(jié)合本年體現(xiàn)出的不足，通過承接驗(yàn)收、技術(shù)交底、維修跟蹤來給予員工提高技術(shù)的機(jī)會。3．工作中處理業(yè)