社會工作者之中級社會綜合能力重點難點題型

社會工作者之中級社會綜合能力重點難點題型

單選題（共100題）1、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下；他們逐漸認識到自己的不足，緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物，轉送困難家庭C.強調自己社會工作者的身份，婉言謝絕D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為【答案】C2、一個家庭中有三個孩子，第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的()。A.發(fā)展期B.收縮期C.解組期D.擴展完成期【答案】B3、社會工作者應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，給予服務對象關心和尊重，這體現了社會工作專業(yè)價值觀的()A.服務大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學習C.待人真誠和守信D.強調服務對象個人的尊嚴和價值【答案】D4、下列社會工作服務機構的領導方式中，屬于“民主型”的是（）。A.領導負責安排工作程序和方法，員工遵照執(zhí)行B.領導鼓勵和協助員工參與討論制定機構的政策C.領導與員工保持距離，不參與機構的團建活動D.領導讓員工在執(zhí)行任務時按各自意愿自主進行【答案】B5、（2019年真題）“展帆計劃”是一項針對貧困殘障兒童的服務項目。該項目采用個案管理的方法，聯系不同的專業(yè)機構，為貧困殘障兒童提供康復訓練、心理輔導、社會融入等服務。上述服務中，體現出社會工作者在個案管理中的主要作用是（)。A.限定服務目標，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問題，明確服務方法C.整合不同服務，促進多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C6、在地區(qū)發(fā)展模式中，通過舉辦文藝演出讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔一些任務，體現的是地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。A.提供服務和發(fā)展資源B.社區(qū)教育C.團結鄰里D.促進居民之間的交流【答案】D7、某社區(qū)服務中心的主管針對中心服務設施與服務項目分布不均衡現象，分析了資金、場地、設備、人力等因素。上述工作過程屬于()。A.分析機構資源問題B.選擇機構服務目標C.選擇最佳服務方案D.評估服務方案的可行性【答案】A8、在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小王與小李就如何安排小組內部分工產生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是()。A.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為B.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為【答案】C9、大學生小李經常熬夜玩網絡游戲，和宿舍其他同學關系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據的標準是()。A.統(tǒng)計學標準B.價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗【答案】C10、在小組工作中，社會工作者通過幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢建議的方式來促使他們改變不恰當的行為，促進組員的成長。在這里，社會工作者運用了()。A.小組治療元素B.行為改變技巧C.結構化組員角色技巧D.小組外在力量法【答案】A11、社會服務機構領導為了增加員工工作的興趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。A.輪換工作崗位B.減少崗位工作量C.提高福利待遇D.發(fā)放崗位補貼【答案】A12、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的()比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實現的需要【答案】D13、定量研究中研究者的角色是()。A.社會現象的旁觀者B.社會行動的參與者C.社會行動的組織者D.社會關系的協調者【答案】A14、（2019年真題）問卷調查是定量研究的重要方法，其設計的核心是（)。A.問題和答案B.標題C.指導語D.封面信【答案】A15、下列關于汽化壓強的敘述,正確的是（）。A.汽化過程的逆過程是凝結B.汽化過程和凝結過程同時存在,且當這兩個過程達到動態(tài)平衡時,宏觀的汽化現象就表現為停止C.汽化過程和凝結過程同時存在,且當這兩個過程達到動態(tài)平衡時的壓強稱為飽和蒸汽壓強D.液體的汽化壓強與溫度有關E.當汽化和凝結這兩個過程達到平衡時,汽化即不再發(fā)生【答案】A16、社會工作者對服務對象人格的各部分之間的相互關系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是()。A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.非理性信念診斷D.緣由診斷【答案】A17、社會工作者小劉在社區(qū)內組織了一批志愿者，對社區(qū)內的殘疾人士開展幫扶活動。在活動開展前，為了保證服務能夠順利進行，需要先對這批志愿者進行培訓，讓他們了解殘疾人的特點，掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開展的培訓活動通過()功能來實現對志愿者的管理。A.控制B.規(guī)劃C.組織D.領導【答案】C18、(2018年)關于社會工作者角色的說法，正確的是（）。A.社會工作者為服務對象提供心理咨詢。體現了社會工作者的合并服務角色B.社會工作者幫助服務對象多方籌措資源，體現了社會工作者的使能者角色C.社會工作者建議服務對象呼吁社會關注，體現了社會工作者政策影響者角色D.社會工作者對服務質量進行有效監(jiān)督。體現了社會工作者的行政管理者角色【答案】D19、某兒童服務機構為調查農村留守兒童的社會適應狀況，用問卷調查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關于保證調查質量的說法中，正確的是()。A.調查員在全部調查結束后統(tǒng)一核查問卷B.調查員發(fā)現可疑問卷時進行深度訪問C.調查員在指定時段將回收的問卷交給調查督導員D.調查員可根據訪問對象的情況靈活調整問卷的內容【答案】B20、下列有關同輩督導的說法錯誤的是（）。A.不需要付費B.每名成員都沒有最終的權利和義務C.節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力D.有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享【答案】C21、根據《公路養(yǎng)護工程質量檢測評定標準第一冊土建工程》（JIG5220,下列說法不正確的是（）A.養(yǎng)護工程質量等級評定分為合格與不合格B.養(yǎng)護工程質量檢測評定按養(yǎng)護單元,養(yǎng)護工程逐級進行」C.養(yǎng)護單元工程質量檢測評定為合格時,關鍵實測檢查項目合格率不低于90%D.養(yǎng)護工程質量評定為合格時,所含各養(yǎng)護單元的質量均應為合格【答案】C22、社會服務機構最重要的資產是（）。A.制度B.員工C.組織D.項目【答案】B23、社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當地傳統(tǒng)習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區(qū)的人口結構B.分析社區(qū)的權利結構C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C24、訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問【答案】A25、小李克服家庭經濟困難考上了大學，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學校社會工作者依據存在主義理論為小李開展服務，其恰當的做法是()。A.向小李傳授應對壓力的技巧B.動員志愿者為小李提供感情慰藉服務C.啟發(fā)小李察覺到當前壓力來自環(huán)境而非個人D.引導小李認識到應對壓力的經歷對人生具有積極意義【答案】D26、按照羅斯曼對社會工作目標的分類，發(fā)現和培育社區(qū)領袖參與社區(qū)事務這個目標屬于（）。A.任務目標B.總體目標C.過程目標D.具體目標【答案】C27、下列關于行動研究，論述錯誤的是（）。A.行動研究就是被研究者與問題有關人的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現應用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力B.按照研究側重點分類，行動研究可以歸納為行動者用科學方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思三種類型C.根據參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以分成行動中認識、行動中反思和對行動進行反思等三類D.按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以歸納為行動者用科學方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型【答案】D28、小組工作開始階段，社會工作者處于小組的（）位置。A.核心B.領導C.邊緣D.主要【答案】A29、?社會工作者小張在運用任務中心模式為服務對象提供服務時通常讓服務對象自己決定是否需要處理問題，處理什么問題以及如何處理問題。這體現出任務中心模式在運用任務實現目標過程中非常關注服務對象的（）。A.能動性B.個別化C.獨立性D.自主性【答案】D30、張某是一名初三學生，眼看升學在即，他卻整天泡在網吧。張某的班主任十分擔心張某，于是將張某帶到學校工作者這里，希望張某能夠接受服務，改變自己的行為。請問，社會工作者對張某首先需要（）。A.了解張某的求助愿望B.建立專業(yè)服務關系C.鼓勵求助對象積極面對改變D.收集張某的相關資料【答案】A31、下列關于小組治療模式的說法，不正確的是（）。A.治療模式工作的目標是通過治療幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善B.治療模式遵循建構型原則，幫助小組成員學習新的行為，適應新的社會關系網絡C.治療模式遵循個別性與共同性相結合的原則D.在治療模式中，組員獲得的主要是根本性的治療【答案】D32、小鄭最近被一家兒童服務機構錄用，錄用后其督導對其講述了兒童虐待問題產生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預政策等。這屬于教導有關（）的知識。A.服務對象群B.工作者本身C.工作過程D.社會問題【答案】D33、社會服務機構是非營利機構，資金來源渠道比較固定，所以服務機構的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。所以機構服務方案應幫助的人群是（）。A.求助者或受問題影響的人口B.面臨危機的人口C.邊緣化的人口D.目標對象人口【答案】A34、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續(xù)失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況，經過評估，準備轉介黃女士到醫(yī)院進行診斷，確診后再制訂服務方案。根據上述內容，社會工作者進行轉介前首先應（）。A.保證轉介后提供的服務質量B.鼓勵服務對象積極接受轉介C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C35、老王因犯罪服刑10年，最近刑滿釋放，回到了家里。但是，妻子早已和他離婚帶著孩子走了。父母年邁，靠著父親很少的退休金勉強生活。多年的監(jiān)獄生活，讓老王健康狀況很差。老王無法適應已經發(fā)生了巨大變化的社會，沒有什么職業(yè)技能，找不到工作。倒是以前一起盜竊的朋友常來找他，邀他重操舊業(yè)。面對老王的狀況，社會工作者最適宜采用的方法是()。A.社區(qū)矯正B.個案管理C.家庭治療D.社區(qū)照顧【答案】B36、張女士經營多年的企業(yè)需要轉產，她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力倍增，因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她認識到自己內心深處對新機遇、新挑戰(zhàn)是有準備的，也理解了只有積極應對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據是()。A.存在主義理論B.女性主義理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.精神分析理論【答案】A37、某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃意義、原則和方法，協助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，將個人目標和機構目標有機地結合起來。機構管理者開展這次活動的主要目的是()。A.增進員工對工作的興趣B.掌握員工的個體差異C.滿足員工自我實現的愿望D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C38、社會工作者小夏在途中看到一個殘疾流浪兒童，傷口處已經嚴重發(fā)炎。據了解，該兒童是從人販手中逃出來的，逃亡過程中受了重傷。于是小夏在征求了該兒童的意見后將其帶回機構為其提供服務。本案例中流浪兒童屬于個案挖掘的（）方式。A.轉介B.主動求助C.勸導D.外展【答案】D39、（2018年真題）社會工作者老李2017年度的重點工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務，提升該群體的生活質量。老李在對上述工作進行成果評估時，應該重點關注（）。A.完成服務提供的各項成本B.各類服務活動的進度安排C.服務資金的具體支出情況D.服務目標達成情況及原因【答案】D40、關于問卷設計的原則，下列說法錯誤的是（）。A.考慮研究目的或研究類型B.問卷要有信度與效度C.問卷設計應該以調查者視角為主D.應整合研究目的、內容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】C41、在某社區(qū)服務中心工作的社會工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動。公關部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機是()。A.市場營銷B.公共關系C.社區(qū)聯誼D.社會責任【答案】A42、制定志愿者服務章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范屬于志愿服務人力資源管理中的()內容。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B43、關于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是（）。A.社會工作者是制定方案和采取行動的專家B.社會工作者是制定方案和采取行動的輔助人員C.居民是制定方案和采取行動的專家D.居民骨干是制定方案和采取行動的專家【答案】A44、督導老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查，近期會給答復。送走該居民后，老張向小王了解有關情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導者B.緩沖器C.管理者D.機構變遷推動人【答案】B45、某青少年社會服務機構，根據本區(qū)青少年發(fā)展需求制訂了一項五年規(guī)劃，在制訂規(guī)劃的過程中，由該機構中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，并進行了相應的工作部署。該機構中高層管理者所完成的規(guī)劃內容屬于()。A.使命宣言B.策略性計劃C.行動方案D.運作性計劃【答案】B46、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導與本市社會工作服務機構簽訂督導合作協議。協議約定，督導內容主要是針對特定服務群體開展社會工作專業(yè)服務的方法與技巧。根據這一約定，社會工作服務機構應優(yōu)先考慮向()提供督導服務。A.機構的骨干志愿者B.機構的主要管理人員C.經驗豐富的社會工作者D.新入職的社會工作者【答案】D47、王女士是一名乳腺癌早期患者，她覺得是因為自己“上輩子作了孽”，才被如此懲罰，性格變得越來越自卑和孤僻，不肯繼續(xù)接受化療，身體狀況進一步惡化。她的主治醫(yī)生請醫(yī)務社會工作者小喬協助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后，決定運用認知行為理論幫助她。下列介入措施中，體現小喬扮演教育者角色的是（）。A.與王女士探討其思維方式，并討論其認知錯誤B.幫助王女士運用科學知識進行反思、修正行為C.與王女士一起討論確定行為修正的目標及策略D.協助王女士養(yǎng)成良好的習慣，調整自己的生活【答案】B48、我國社會福利行政體系的特點不包括()。A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展B.強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念C.強調服務對象的利益高于一切D.社會福利行政的專業(yè)化【答案】C49、五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮才可走，只有大家這么做了通行才會順暢安全。根據科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。A.尋求認可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會契約定向階段D.相對功利定向階段【答案】B50、保障專業(yè)的完整性，遵循評估和研究等方面的要求，這些屬于社會工作者對（）的倫理責任。A.服務對象B.社會工作專業(yè)C.服務機構D.專業(yè)人員【答案】B51、社會工作者小李從青少年服務組調入禁毒服務組。在一次督導會上，小李表示自己對這項服務非常陌生，不知道如何開展工作。督導應首先向小李()。A.傳授與戒毒者建立關系的技巧B.介紹戒毒服務項目的資源狀況C.強調開展戒毒服務的必要性D.介紹戒毒者的心理和社交特點【答案】D52、策略性計劃是一種中期的計劃，一般由機構中（）共同制訂A.決策者和高層管理者B.決策者和中層管理者C.監(jiān)督者和高層管理者D.高層和中層管理者【答案】D53、社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經理，得知小趙喜歡健身運動后，他贈送小趙一些優(yōu)惠券，根據社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送，表示感謝B.接受贈送、轉贈同事C.婉拒贈送、結束服務D.接受贈送、表示感謝【答案】A54、社會工作者小呂最近被機構安排到居家養(yǎng)老服務項目中，讓其負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務老人的經驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷；說話時語速要慢，語調平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導內容屬于教導被督導者有關（）的知識。A.服務對象群B.社會問題C.工作過程D.工作者本身【答案】A55、學校社會工作為服務對象小張?zhí)峁┓諘r了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作者的適當做法是()。A.在學校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D56、社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。A.營利性機構B.企業(yè)C.學校D.非營利組織【答案】D57、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以()。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣B.用父母的權威來要求孩子服從’C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事【答案】C58、在定性研究方法中，()體現標準化特性，對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃。A.非參與觀察B.非結構式觀察C.參與觀察D.結構式觀察【答案】D59、（2016年真題）針對部分高三學生因學習任務繁重，出現焦慮、失眠，學習效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學生學習自我減壓方法，釋放壓力，調適心情，降低焦慮，提高學習效率。該小組依據的是（）。A.阿德勒式小組理論B.精神分析小組理論C.行為治療小組理論D.完型治療小組理論【答案】C60、依據平卡斯和米納罕的理論，社區(qū)屬于()A.正式系統(tǒng)B.社會系統(tǒng)C.原生的系統(tǒng)D.非正式系統(tǒng)【答案】A61、（）既是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。A.解決社會問題B.追求和實現社會公正C.增進社會福利D.緩解生活困難【答案】B62、某地地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思用于改進服務。這屬于行動研究的（）。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式【答案】A63、小君的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小君考試成績下降時，父親就少給零用錢。小君家長的教育方式屬于（）。A.支配型B.專制型C.放任型D.沖突型【答案】B64、關于社會工作倫理決定的說法，正確的是（）。A.為協助服務對象做出決斷，社會工作者應在與其督導者商議以后做出倫理決定B.為維護服務對象權益，社會工作者在服務每個階段都應征得服務對象的同意C.為保護服務對象隱私，社會工作者不得向利益方透露服務對象個人信息D.為尊重服務對象選擇，社會工作者在服務過程中應盡最大可能做到認同和接受【答案】C65、某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是(）。A.該機構已積累了三年的服務經驗B.當地專業(yè)社會工作人才資源不足C.縣領導班子對土地開發(fā)非常積極D.國家出臺了引導人才服務新農村系列政策【答案】D66、為提升居民對社區(qū)的歸屬感和認同感，社會工作者小周計劃把今年的工作重點放在動員社區(qū)居民上。下列狀況中，最適宜采用家訪方式動員社區(qū)居民的是（）。A.參加動員工作的人力充足B.進行動員工作的時間有限C.動員對象經常出差在外D.動員對象的參與動機強烈【答案】A67、雖然小花還在上學，但由于學習成績不好，父母經常要求小花幫忙干繁重的農活，小花認為自己確實很笨，命不好，天意如此。社會工作者幫助小花建立自信，讓她認識到自己是有能力的，幫助她發(fā)現自己在過去生活中的長處，讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感。社會工作者的理論依據是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強權能理論【答案】D68、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以()。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣B.用父母的權威來要求孩子服從’C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事【答案】C69、某兒童服務機構邀請了各界知名人士為本機構的兒童服務項目爭取慈善捐贈。這次活動是該機構首次成功舉辦的大型慈善捐贈活動，為此機構領導層決定開展公共關系宣傳，以增加本機構的聲譽和公信力，擴大機構的影響力。機構可以要求工作人員采?。ǎ┑姆椒ㄩ_展公共關系。A.公開演講B.制作機構刊物C.寫新聞稿D.建設網站平臺【答案】C70、某社會服務機構的管理者發(fā)現有些員工不關心機構發(fā)展.為提高員工積極性，促進上下級的溝通下列激勵措施中，機構管理者應首選的是()。A.輪換工作崗位B.擴展工作內容C.設計職位內容D.促進員工參與決策【答案】D71、（2016年真題）李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思?！毙×终f：“李先生，您已經在非常努力地找工作了，只是因為經濟形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機會?！毙×值纳鲜龌貞裱奈C介入原則是（）。A.限定目標B.反映感受C.提供支持D.替代選擇【答案】A72、（）提出了結構式家庭治療模式。A.羅杰斯B.林德曼C.班杜拉D.米紐秦【答案】D73、社會服務方案的評估中，測量方案實施后所產生的效果的評估方法是()A.過程評估B.結果評估C.績效評估D.定性評估【答案】B74、（2016年真題）某中學的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設成長小組，幫助他們了解、認識和探索自我，盡快適應高中學習生活，并激發(fā)自己的潛能，為實現夢想而努力。依據人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是（）。A.在小組活動中，強調學生之間的同質性B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵每位學生表達意見D.在小組過程中，強化每位學生對自己的責任【答案】C75、某精神衛(wèi)生中心的社會工作者老程經常為本地區(qū)的居委會工作人員和社區(qū)居民舉辦講座，以增進大家對精神疾病的了解，促進大家對精神疾病患者的接納。根據社會工作領域的劃分，老程開展的服務屬于()。A.心理健康服務B.醫(yī)療社會工作C.矯治社會工作D.家庭社會工作【答案】A76、某社會工作服務機構進入地震災區(qū)，參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案，其中關于“可行性”的討論，主要強調服務推動應（）A.參照其他機構做法B.符合機構宗旨目標C.展示機構優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D77、從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻的是(

)。A.睦鄰組織運動B.英國的基督教青年會C.德國的愛爾伯福改革D.英美的慈善組織協會【答案】A78、下列關于馬斯洛需要層次論的說法，（）屬于對歸屬與愛的需要的理解。A.人類要求保障自身安全B.要求個人的能力和成就得到社會的承認C.滿足衣、食、住、行等方面的需要D.人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠【答案】D79、人的生理機能發(fā)展進入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發(fā)生較大退化的時期分別是哪兩個人生發(fā)展階段()A.青少年階段和中年階段B.青少年階段和青年階段C.青年階段和中年階段D.青年階段和老年階段【答案】D80、家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家族教養(yǎng)模式影響因素中，屬于縱向影響因素的是()。A.家庭的關系結構B.家庭的成員互動C.家庭的以往事件D.家庭的親屬關系【答案】C81、(2017年)隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質生活困難，還開始關注那些在心理健康、人際關系、工作適應等方面需要幫助的人群。這體現了社會工作（）A.服務對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標模式的變化D.基本理念的變化【答案】A82、社會工作者小沈計劃為社區(qū)隨遷老人開設主題為“認識我，走近你”的小組，旨在豐富隨遷老人的生活，促進鄰里互動，助推社會融入。下列活動中，最有可能出現在小組成熟階段的是（）。A.“千里一線牽”:尋找好朋友B.“未來也精彩”:構想新生活C.“別樣茶話會”：齊心解困境D.“成長紀念冊”：回顧小組情【答案】C83、在小組工作中，社會工作者發(fā)現有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內因此出現沖突，社會工作者用角色扮演的方法協助組員處理沖突，這有助于（）。A.分享以往經驗B.鞏固和組員的關系C.發(fā)現小組領袖D.組員對自我的理解【答案】D84、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經過3年的努力，她的生活才恢復正常。幾個月前她向當地的癌癥協會提議，自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理他們所面臨的問題。本案例中，阿玲要開辦的小組屬于()。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.任務小組【答案】C85、小王失業(yè)后家庭生活開始出現矛盾，夫妻關系出現危機。如果運用系統(tǒng)生態(tài)理論開展服務，社會工作者應該()。A.探索小王童年時代的生活經驗和與家人的溝通情況B.強調小王的認知和行為相互關聯，促進認知的改變C.運用同感技巧表達關心，鼓勵小王改善與家人的關系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題【答案】D86、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】D87、社會工作者李暢發(fā)現社區(qū)內存在家庭暴力問題，家庭暴力的對象通常都是沒有工作或者性格懦弱的家庭婦女，因為有“家丑不可外揚”的觀念，她們并不懂得向有關組織或機構求助。社會工作者針對這一問題開展的服務屬于()范疇。A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務【答案】A88、學校社會工作為服務對象小張?zhí)峁┓諘r了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作的適當做法是()。A.在學校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D89、人本治療模式認為人的本質是好的，人具有發(fā)揮自身內在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務對象時，社會工作者要對服務對象表現出無條件的接納，它的主要目的是()。A.給予服務對象關心和愛護B.讓服務對象表露真實的自我C.引導服務對象宣泄壓抑的情緒D.給予服務對象社會支持【答案】D90、小明的父親長期外出工作，無暇顧家，與小明的關系比較疏遠。小明母親和小明相互依靠，并給予小明無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結構角度看，小明的家庭存在的問題是()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角【答案】B91、社會工作者小馬計劃在某社區(qū)開展一個針對未就業(yè)青年的服務項目，并積極爭取基金會資助。在項目設計階段，小馬在充分了解未就業(yè)青年的問題和需求后，接下來首先要做的工作是（）A.制定項目工作目標B.規(guī)劃項目服務內容C.確定項目評估方法D.編制項目資金預算【答案】A92、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論對他進行治療，他可以（）。A.改變小馬對社交的錯誤認識B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經歷【答案】D93、關于社會福利事項對社會工作價值觀影響的說法，正確的是（）A.中國古代官方的救濟行為是儒家“仁愛”思想的表現B.西方福利國家建立前社會工作者價值觀是以效率為中心C.社會工作價值觀的內涵隨社會福利思想的變化而演進D.中國社會工作價值觀更多地收西方社會福利思想影響【答案】C94、小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者，在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪音污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的兒子經常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應該為老張?zhí)峁ǎ.心理治療B.轉介服務C.行為治療D.外展服務【答案】B95、社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現某些居民之間因為樓道衛(wèi)生問題產生矛盾，互不來往。此外小區(qū)內的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設是（）。A.現代社會居民不愿意參與社區(qū)事務B.社區(qū)問題的成因主要是經濟水平不發(fā)達C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調和【答案】D96、為幫助新生盡快適應大學生活，社會工作者小馮開設了一個成長小組。在第三節(jié)小組活動中，組員小李因為不能接受別人對他的評價中途退出。在第四節(jié)小組活動中，組員之間出現了以下對話：A.保持中立的態(tài)度，繼續(xù)傾聽其他組員表達對小李離開的不滿情緒B.阻止組員討論小李離開的事，指出背后議論其他組員是不恰當的C.讓組員甲總結剛才大家對小李的看法，共同分析小李離開的原因D.疏導組員因小李離開而產生的負面情緒，引導組員回歸小組議題【答案】D97、劉女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因為孩子的教育問題，婆媳兩人經常爭吵不斷，無奈之下，劉女士向社會工作者高某求助。在會談中，高某讓劉女士和婆婆各自訴說自己的教育觀點，在傾聽中，雙方逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者高某扮演的角色是()。A.關系協調者B.支持者C.服務提供者D.倡導者【答案】A98、76歲的老周喪偶后獨自居住，其兩個子女住在同一城市，卻很少來看他。老周感到很孤獨，想找個老伴結婚，但遭到兒女的堅決反對，老周覺得很郁悶，為此，他向社會工作者老李求助。在個案服務中，老李運用引導性會話技巧輔導老周。下列表述中，屬于該技巧的是（）A.“如果兒子，女兒不同意，您可以找兒媳、女婿再聊聊嘛?！盉.“我岳父曾遇到同樣的情況，多與子女溝通幾次，孩子們會理解的?！盋.“我想提醒您，您希望兒女尊重您，那您也要體諒子女的感受，好嗎”。D.“您剛才說了很多，主要是想讓兒女能多陪陪您，理解您的感受，對嗎”【答案】D99、實驗設計要素不包括（）。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預防和事后控制【答案】D100、老王今年61歲，去年剛剛從企業(yè)退下來，目前對社區(qū)的生活很不習慣，經常與其他老年人發(fā)生沖突，社區(qū)工作者了解到后，開設了老年退休適應性小組，并邀請老王和其他幾位老人參加，經過兩個月的活動，老王與其他老人關系明顯改善，本案例體現了社會工作的服務目標是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.促進社會公正【答案】B多選題（共40題）1、在某小組活動的經驗分享環(huán)節(jié)中，組員們在社會工作者小蔡的引導下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現組員小麗很少表達自己的想法。此時，小蔡較適宜的表達有()。A.“小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢”？B.“現在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題”？C.“小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢”？D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談談你的想法”？E.“下面做一個活動，請那些很少分享的組員準備好，我們會邀請各位分享”?！敬鸢浮緿2、社會工作者小王發(fā)現社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現的社會工作功能有（）。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協助社區(qū)居民建立社會資本【答案】B3、社會服務機構開展公共關系的主要方法包括（）。A.召開記者招待會B.制作機構刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書【答案】AB4、（2020年真題）90歲的候爺爺住在養(yǎng)老機構，他找到社會工作者小李，希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進機構，并讓兒子代替護理員照顧自己。小李告知老人，可以幫忙向機構申請讓其兒子登記入住，但機構不允許60歲以上的老人擔任護理員。小李的做法體現了（）。A.社會工作者對同事們的倫理責任B.社會工作者對全社會的倫理責任C.社會工作者對服務機構的倫理責任D.社會工作者對服務對象的倫理責任E.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任【答案】CD5、大學生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報道后，找到大學生志愿者協會，報名參加志愿救災活動。從人類需要的分類來看，小明表達的需要是一種（）。A.間接需要B.直接需要C.物質需要D.精神需要E.社會性需要【答案】BD6、在小組工作的結束階段，社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為，并將在小組中獲得成長經驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應該()。A.鼓勵組員積極參加模擬練習，讓組員練習學到的行為規(guī)范B.肯定組員的實力，讓他們充滿信心C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經發(fā)生的變化【答案】ABD7、機械加壓送風防煙系統(tǒng)的工作原理是在樓層間形成（）的遞減壓力分布。A.防煙樓梯間壓力B.防煙樓梯間壓力>前室壓力>房間壓力>走道壓力C.防煙樓梯間壓力D.防煙樓梯間壓力>前室壓力>走道壓力>房間壓力【答案】D8、社會工作者小賀經過一段時間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結束工作關系，此時他需要做的是()。A.提前告知小田工作即將結束B.鞏固小田已經取得的行為改變結果C.跟小田探討今后如何應對類似的問題D.告知學校老師關于小田的情況E.和小田探討結案后的跟進服務【答案】ABC9、定量研究中，確定研究問題應該遵循的原則是（）。A.必要性B.適應性C.創(chuàng)造性D.效益性E.可行性【答案】AC10、小李的母親向社會工作者小鄭訴苦：“這孩子真不像話，給他介紹了好幾個工作，都是干兩天就不去了，回家也不和我們說話，一個人悶在屋子里，不出門，也沒有朋友?！毙∴嵔浂喾搅私夂蟮弥?，小李小時候父母忙于工作，無暇與他交流，而且一直對他的學業(yè)表現不滿意。從心理社會治療模式的角度看，小李的問題源于（）。A.缺乏自立自主的能力B.錯誤的自我概念C.父母對他的負面評價D.童年時期的經歷E.缺乏與朋輩群體交往【答案】ACD11、某老人院委派小羅負責機構的志愿服務管理。下列屬于志愿服務人力資源管理“組織”職能的有()。A.小羅主動向老人了解對志愿服務的需求B.制定老人院志愿者服務章程及有關制度C.通過網絡招募志愿者D.對首批招募的志愿者進行培訓E.建立志愿者服務檔案，記錄志愿服務開展情況【答案】BCD12、生態(tài)保護紅線劃定后，因國家重大民生保障項目建設需要調整。根據《關于劃定并嚴守生態(tài)保護紅線的若干意見》，下列機構中，屬于調整方案最終批準機構的是（）A.國務院B.生態(tài)環(huán)境部C.省級人民政府D.國家發(fā)展改革委會【答案】A13、根據家庭內部結構的不同可以將家庭劃分為（）。A.丁克家庭B.單親家庭C.聯合家庭D.核心家庭E.重組家庭【答案】ABCD14、郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職，壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以()。A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源B.聯系勞動部門協助郭某找工作C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班D.尋找志愿者協助郭某照顧孩子E.針對郭某夫妻問題進行輔導【答案】BCD15、實行三班制的企業(yè),從事夜班工作的勞動者,其日工作時間比標準工作日縮短（

）小時A.1小時B.2小時C.0.5小時D.1.5小時【答案】A16、行政性督導的內容包括()。A.社會工作者的招募和選擇B.安置和引導工作人員C.工作計劃和分配D.工作授權、協調與溝通E.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】ABCD17、任務中心模式把溝通視為社會工作者與服務對象之間進行交流的工具。下列選項中，屬于溝通要達到的功能的是（）。A.探究B.建立信任關系C.意識水平的提升D.鼓勵E.方向引導【答案】ACD18、志愿者督導的支持性功能是指通過督導、教育過程來強化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長，并能在一個安全的氣氛下自我反思，然后克服其在工作、學習中所遇到的挫折。對志愿者督導的支持性功能通常包含（）。A.給予志愿者適當的支持與關懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣B.幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒C.協助志愿者發(fā)展社會關系網絡和適應環(huán)境D.增強志愿者的自我功能并建立自信心E.幫助志愿者解決面臨的經濟困難【答案】ABCD19、下列各項不屬于志愿者督導的支持性功能的做法有（）。A.協助志愿者自我了解B.給予志愿者適當的支持與關懷C.協助志愿者了解機構與社區(qū)可運用的資源D.協助志愿者充實專業(yè)知識E.協助志愿者發(fā)展社會關系網絡和適應環(huán)境【答案】ACD20、小陸在縣城讀書，高考結束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀，母親遇難，父親因傷心過度而病倒，失去勞動能力。小陸無法承受這一切，整日神情恍惚。社會工作者小趙接案后，決定用個案管理方式開展服務。下列做法中，體現個案管理協調者角色的有（）。A.鼓勵小陸積極準備未來的學習生活B.聯系多個機構共同為小陸提供服務C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關D.評估各方面為小陸提供服務的成效E.獨立為小陸一家設計整套服務方案【答案】BC21、根據評估的目的，可以將評估分為（）。A.方案評估B.成果評估C.效果評估D.效益評估E.過程評估【答案】BD22、通過查看每條報警信息的（），可以確定報警點在保護對象的具體位置。A.發(fā)生時間B.控制器號C.設備注釋內容D.設備編碼內容【答案】C23、社會工作者小高希望在自己工作的社區(qū)，為獨居老人建立社會支持網絡。為此，小高適宜采取的做法有（）。A.基于正式關系選擇網絡成員B.盡量維持網絡成員的同質性C.發(fā)掘和組織社區(qū)志愿者參與D.增進網絡成員間的信任關系E.組建獨居老人自助互助小組【答案】C24、在社會工作中，對服務對象的尊重與包容是一個重要的操作原則，其中尊重的含義為()。A.對服務對象的外表、談吐、宗教B.要對服務對象的價值觀做出正確的評判C.尊重服務對象在服務過程中表達的觀點、意見或決定D.對服務對象的家庭背景E.盡量使服務對象自我決定【答案】ACD25、任務中心模式把溝通視為社會工作者與服務對象之間進行交流的工具。下列選項中，屬于溝通要達到的功能的是（）。A.探究B.建立信任關系C.意識水平的提升D.鼓勵E.方向引導【答案】ACD26、（2021年真題）某養(yǎng)老機構社會工作部主管老劉發(fā)現咨詢接待處的李大姐近來工作熱情不高，工作態(tài)度大不如前。經了解得知李大姐已在此崗位工作6年，同崗位的小張也工作了3年。李大姐感到工作枯