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酒館行業(yè)研究:夜經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭漸起,小酒館順勢(shì)啟航1、夜間經(jīng)濟(jì)千帆競(jìng)發(fā),酒館行業(yè)漸進(jìn)發(fā)展1.1
夜經(jīng)濟(jì)激發(fā)城市活力,社交需求蘊(yùn)育消費(fèi)新熱點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景多元化推動(dòng)需求蓬勃發(fā)展,夜經(jīng)濟(jì)駛?cè)朐鲩L(zhǎng)快車道。夜經(jīng)濟(jì)指當(dāng)日下午6點(diǎn)至次日早上6點(diǎn)所包含的經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng),主要面向20-39歲的年輕客群。按照業(yè)態(tài)豐富度和時(shí)間維度,夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)可分為三類:延伸型:餐飲、購(gòu)物等以白天活動(dòng)為主的服務(wù)行業(yè)向夜晚延伸,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,以美食街、夜市等業(yè)態(tài)為代表,如北京簋街、成都寬窄巷子等;專向型:酒吧、KTV、俱樂部、劇院等活動(dòng)時(shí)間以夜晚為主、白天為輔的服務(wù)行業(yè),專為傍晚和深夜打造,吸引特定人群,如倫敦西區(qū)等;綜合型:以城市夜景燈光和地標(biāo)性建筑為特色,結(jié)合文化娛樂、餐飲休閑、觀光表演和生活配套等,通常由地方政府統(tǒng)籌發(fā)展,如東京六本木等。近年,我國(guó)夜間消費(fèi)場(chǎng)景從單一向多元化發(fā)展,逐漸形成以閑聊小聚、特色餐飲、逛街購(gòu)物、休閑娛樂、主題體驗(yàn)等為主的模式。18年以來(lái),相關(guān)政策密集出臺(tái),不斷推進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)供給端的建設(shè)和完善,消費(fèi)者需求得到進(jìn)一步的激發(fā)和滿足,20年夜經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)18.7萬(wàn)億元,占當(dāng)年社零消費(fèi)總額的48.61%。夜間社交新場(chǎng)景涌現(xiàn),本地夜生活引領(lǐng)消費(fèi)潮流。為適應(yīng)疫情后新發(fā)展環(huán)境和消費(fèi)需求,以“網(wǎng)紅打卡地”為代表的社交新場(chǎng)景快速興起,90后、00后逐漸成長(zhǎng)為消費(fèi)主力軍,個(gè)性化體驗(yàn)和社交互動(dòng)需求的重要性凸顯。城市依靠“塑造網(wǎng)紅地—游客打卡—引流消費(fèi)”的方式提升吸引力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇;北京、廣州、成都等地均在政策文件中明確指出開發(fā)夜間文旅打卡地,為夜間經(jīng)濟(jì)注入活力。酒飲業(yè)態(tài)具備強(qiáng)社交屬性,成為夜間經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。休閑放松與社交是夜間活動(dòng)主要目的,酒飲作為休閑社交工具,在夜經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。相較傳統(tǒng)餐飲,酒飲業(yè)態(tài)重視氛圍感營(yíng)造,客群更具有針對(duì)性,很少觀察到單獨(dú)的消費(fèi)者成桌,其復(fù)購(gòu)率和粘性也往往更強(qiáng)。從明面上看,酒水是對(duì)酒飲業(yè)態(tài)最為直接的實(shí)踐,但卻是消費(fèi)過(guò)程中重要性較低的一步,更多扮演入場(chǎng)券或門檻的角色,與音樂、燈光、服務(wù)等元素形成較為整體的社交空間。1.2風(fēng)口已起,“小”酒館迎來(lái)發(fā)展契機(jī)酒館瞄準(zhǔn)“以酒會(huì)友”的社交場(chǎng)景,特色品類層出不窮。酒館一詞源于PublicHouse,自上世紀(jì)80年代進(jìn)入中國(guó)后,其消費(fèi)客群和文化屬性均發(fā)生較大演變。根據(jù)經(jīng)營(yíng)主體的差異,當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒館的不同業(yè)態(tài)可分為:1)音樂酒館,以現(xiàn)場(chǎng)駐唱或背景音樂為特色,酒水菜單選項(xiàng)豐富,各品牌sku差異較大,經(jīng)營(yíng)者多為獨(dú)立或連鎖酒館品牌;2)啤酒工坊,主打國(guó)外精釀啤酒,門店兼具零售作用,經(jīng)營(yíng)者多為啤酒生產(chǎn)商;3)跨界酒館,傳統(tǒng)餐飲切換全時(shí)段經(jīng)營(yíng)的打法,提供產(chǎn)品以低度數(shù)酒精飲料或現(xiàn)調(diào)酒為主,經(jīng)營(yíng)者多為其他餐飲頭部品牌。契合年輕人生活習(xí)慣,上班族、學(xué)生黨為消費(fèi)主力。酒館滿足工作人群的多方面需求,延伸商務(wù)社交、休閑聚會(huì)等場(chǎng)景,普華永道調(diào)查顯示,其主力客群最為關(guān)注交通便利和高性價(jià)比。一方面,根據(jù)Dataeyes統(tǒng)計(jì),2016-2019年多數(shù)白領(lǐng)平均每天加班時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi),而酒館營(yíng)業(yè)時(shí)間為晚8點(diǎn)后,符合時(shí)下年輕人的生活節(jié)奏及下班后的社交需求;另一方面,學(xué)生群體的夜間酒飲娛樂已經(jīng)成為一種潮流生活方式,小酒館憑借其溫馨的氛圍和低廉的價(jià)格成為了多數(shù)年輕人暢聊和緩解壓力的選擇。行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升,下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力大。2015-2019年,酒館行業(yè)整體規(guī)模達(dá)11,790億元,復(fù)合增速為8.72%。從各線城市發(fā)展情況來(lái)看:1)一線城市單店?duì)I收高,主要系重資產(chǎn)、高消費(fèi)的酒吧占比更高,但近年來(lái)增速放緩,市場(chǎng)相對(duì)趨于飽和;2)二線城市為行業(yè)發(fā)展主力,貢獻(xiàn)最多業(yè)績(jī)?cè)隽浚?)低線城市人口優(yōu)勢(shì)顯著,當(dāng)前滲透率仍然較低,未來(lái)發(fā)展前景良好。擁抱“小而美”,酒館行業(yè)迎來(lái)發(fā)展新契機(jī)。近5年酒館行業(yè)規(guī)模CAGR略低于整體餐飲行業(yè),復(fù)盤其發(fā)展歷史,我們認(rèn)為酒館行業(yè)正處于模式變革、增長(zhǎng)提速的關(guān)鍵拐點(diǎn)。酒館行業(yè)起步較晚,最初多為資產(chǎn)重、管理難度高的酒吧,定位偏高端,因此錯(cuò)過(guò)大眾餐飲的快速發(fā)展機(jī)會(huì),KTV反而更為契合彼時(shí)的娛樂需求。2015年左右,連鎖酒館品牌陸續(xù)創(chuàng)立,在原有酒吧文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、更新產(chǎn)品矩陣,隨消費(fèi)水平提升和消費(fèi)主力轉(zhuǎn)變,酒館面向客群有望進(jìn)一步拓寬。行業(yè)供給尚待整合,雙巨頭格局初現(xiàn)。飲酒需求本身富有差異性,且酒館行業(yè)起步較晚,因此較為分散,2020年行業(yè)CR5僅為2.2%。當(dāng)前連鎖酒館中,海倫司、胡桃里門店數(shù)量均突破400家,初步實(shí)現(xiàn)全國(guó)化布局。其中,胡桃里占據(jù)高端消費(fèi)市場(chǎng),餐、酒均為重要營(yíng)收構(gòu)成,以全時(shí)段經(jīng)營(yíng)和高客單價(jià)達(dá)到更高的單店收入;海倫司則主打性價(jià)比和SKU精簡(jiǎn)化,經(jīng)營(yíng)重心在于效率提升。2、新消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨,酒館行業(yè)前景廣闊2.1對(duì)標(biāo)成熟市場(chǎng),國(guó)內(nèi)酒館發(fā)展空間可期階段對(duì)比:中日韓消費(fèi)、飲食習(xí)慣相近,且我國(guó)當(dāng)前所處宏觀背景與上世紀(jì)末的日韓類似。2006-2019年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),人均GDP突破1萬(wàn)美元,邁入城鎮(zhèn)化中期階段;與此同時(shí),生育率急劇降低、新生人口占比顯著下降,高等教育毛入學(xué)率率達(dá)54.4%,素質(zhì)紅利逐步取代人口紅利,成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要引擎,與70年代的日本和80年代的韓國(guó)較為相似。此外,中日韓地緣相近,歷史關(guān)聯(lián)較深,飲食習(xí)慣、風(fēng)俗、禮儀的傳承一致,因此餐飲行業(yè)發(fā)展路徑的可比性強(qiáng)。趨勢(shì)判斷:對(duì)標(biāo)日韓,未來(lái)酒館行業(yè)將主要受益于渠道轉(zhuǎn)變和價(jià)增邏輯的演繹。通過(guò)探索中日韓三國(guó)即飲酒市場(chǎng)特征,我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)酒館行業(yè)成長(zhǎng)期有望延續(xù)。從人均消費(fèi)量來(lái)看,我國(guó)于2010年反超日本,但相較韓國(guó)仍有50%以上差距,主要源自各國(guó)本土酒類所處價(jià)格帶較為不同:中國(guó)的白酒和日本的清酒存在明顯分級(jí),而韓國(guó)燒酒則屬于大眾消費(fèi),貢獻(xiàn)40%以上消費(fèi)量,可比性相對(duì)較差。參考日本情況,國(guó)內(nèi)飲酒量的增幅和增速相對(duì)有限。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,我國(guó)啤酒占比常年維持90%以上,而日韓更為多元化。一方面,由于啤酒的受眾主要為年輕群體,新生人口持續(xù)下降導(dǎo)致啤酒類產(chǎn)品需求整體疲軟;另一方面,主力客群發(fā)生更替,消費(fèi)代際切換帶來(lái)觀念轉(zhuǎn)變,需求升級(jí)更為高端的清酒(日本)或洋酒(韓國(guó)),帶動(dòng)價(jià)格提升。消費(fèi)升級(jí)大背景下,我國(guó)即飲市場(chǎng)將呈現(xiàn)百花齊放的格局。受制于人均可支配收入、經(jīng)濟(jì)開放水平、餐飲市場(chǎng)微觀構(gòu)成等因素,我國(guó)即飲渠道啤酒與其他酒類的價(jià)差遠(yuǎn)大于日韓。根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),2019年中國(guó)啤酒均價(jià)為紅酒的8.6%,日本、韓國(guó)分別為36.9%、87.8%,不同品類酒飲價(jià)格差遠(yuǎn)小于中國(guó)。在居民消費(fèi)總量擴(kuò)容和結(jié)構(gòu)升級(jí)的雙重效應(yīng)下,近5年啤酒/紅酒的價(jià)格比已提升1.2pct;未來(lái),隨著消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),中國(guó)酒飲市場(chǎng)不同酒類價(jià)差有望進(jìn)一步收窄,從而推動(dòng)高端化進(jìn)程。酒企消費(fèi)者教育初見成效,飲酒目的轉(zhuǎn)變促進(jìn)場(chǎng)景“專門化”。日韓職場(chǎng)內(nèi)部等級(jí)嚴(yán)格,工作之余聚酒成為獨(dú)特企業(yè)文化,飲酒場(chǎng)合成熟度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)。以日本為例,居酒屋文化盛行,2019年占餐飲店總數(shù)的16.4%。而中國(guó)則更偏向于佐餐酒文化,過(guò)去幾年酒飲市場(chǎng)以傳統(tǒng)餐飲渠道為主要驅(qū)動(dòng),夜場(chǎng)發(fā)展速度相對(duì)緩慢,2019年酒館僅占餐飲店總數(shù)的2.3%。從飲酒需求出發(fā),高成熟度的市場(chǎng)呈現(xiàn)出社交屬性強(qiáng)、男女均衡化的特征,為酒館業(yè)態(tài)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。空間估算:中國(guó)酒館行業(yè)起步較晚,未來(lái)10年有望保持高增速。日本居酒屋行業(yè)發(fā)展可分為3個(gè)階段:1)起步期(1975-1990年),酒企持續(xù)創(chuàng)新、加大餐飲渠道投放,收入水平提升、飲酒需求強(qiáng)化,共同驅(qū)動(dòng)行業(yè)高增速;2)整合期(1991-2010年),房地產(chǎn)泡沫破滅,可選消費(fèi)受沖擊較大,飲酒場(chǎng)景由餐飲轉(zhuǎn)向家庭,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)和波動(dòng)加劇;3)成熟期(2011年至今),消費(fèi)者需求更加個(gè)性化,綜合居酒屋被特色料理專賣店取代,但由于在外就餐率持續(xù)走低,整體市場(chǎng)規(guī)模小幅下滑。中國(guó)酒館行業(yè)則剛剛興起,當(dāng)前密度不及日本的1/3,發(fā)展空間較大。競(jìng)爭(zhēng)格局:日本酒飲市場(chǎng)成熟,市場(chǎng)集中度高。國(guó)內(nèi)小酒館行業(yè)高度分散,截至2020年末,中國(guó)前五大酒館的市場(chǎng)份額約為5%,其余均為獨(dú)立酒館。而日本居酒屋市場(chǎng)集中度相對(duì)較高,前四大酒館市場(chǎng)份額可達(dá)15%,主要原因在于中國(guó)酒館剛剛起步,而日本居酒屋文化盛行,已形成成熟的市場(chǎng)。龍頭借鑒:Monteroza株式會(huì)社,以居酒屋起家的綜合餐飲領(lǐng)軍企業(yè)。日本居酒屋市場(chǎng)集中度相對(duì)較高,據(jù)Statista統(tǒng)計(jì),2017年CR4約15%,其中Monteroza市占率達(dá)6.2%,規(guī)模優(yōu)勢(shì)顯著。Monteroza2020年實(shí)現(xiàn)凈收入983億日元(約合59.39億元),下設(shè)34個(gè)餐飲品牌,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,涵蓋居酒屋、海鮮料理等品類。從發(fā)展歷程看,公司成立于日本居酒屋市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)期,核心品牌白木屋深受女性和家庭顧客喜愛,創(chuàng)立后快速擴(kuò)張,并于2000年覆蓋日本47個(gè)都道府縣。此后,公司積極布局新業(yè)態(tài),目前已成為上下游一體化的大型綜合餐飲集團(tuán)。2.2
瞄準(zhǔn)新消費(fèi)勢(shì)力,終端需求亟待釋放Z世代(1995-2009年出生人口)群體龐大,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響逐漸增強(qiáng)。從消費(fèi)水平以及消費(fèi)方式來(lái)看,中國(guó)正進(jìn)入“第三消費(fèi)時(shí)代”,
Z世代構(gòu)成消費(fèi)主力。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),Z世代約2.6億人,其中50%以上已就業(yè),具備獨(dú)立消費(fèi)能力。第三消費(fèi)時(shí)代特征在于重視個(gè)人和私有主義,追求個(gè)性化、品牌傾向,更注重精神享受,這也與酒館行業(yè)致力于打造年輕人個(gè)性化社交空間的理念相契合。人均可支配收入不斷提升,Z世代具備較強(qiáng)的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿。近年來(lái),中國(guó)居民人均可支配收入大幅增長(zhǎng),一定程度上催化了餐飲、娛樂行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)CBNData統(tǒng)計(jì),2020年Z世代年均可支配收入約4.2萬(wàn)元,與全國(guó)人均可支配收入基本持平。Z世代本身生長(zhǎng)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛和互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)期,物質(zhì)、精神生活富足,隨著00后、05后逐步成長(zhǎng),整體消費(fèi)水平有望進(jìn)一步提升。探尋酒館連鎖化邏輯之一:消費(fèi)頻率的傳導(dǎo)效應(yīng)。傳統(tǒng)餐飲業(yè)態(tài)中火鍋復(fù)購(gòu)率最高,主要與其上癮性和社交氛圍營(yíng)造有關(guān)。酒精主要通過(guò)多巴胺能、五羥色胺能和內(nèi)源阿片系統(tǒng),達(dá)到提升快樂指數(shù)和緩解抑郁情緒的作用,從上述兩種效用來(lái)看,酒館可以認(rèn)為是升級(jí)版“火鍋”。傳統(tǒng)酒局文化轉(zhuǎn)變,“輕飲酒”模式加速行業(yè)滲透率提升。在中國(guó)傳統(tǒng)酒局文化中,較強(qiáng)的功利性以及普遍存在的勸酒文化使飲酒體驗(yàn)較差。隨國(guó)內(nèi)社會(huì)發(fā)展和思想進(jìn)步,更多年輕人意識(shí)到勸酒行為的危害,
“理性飲酒、適量飲酒”觀念愈發(fā)普及,“輕飲酒”成為當(dāng)下年輕人飲酒娛樂的理想狀態(tài)。據(jù)網(wǎng)易調(diào)查,80%以上受訪者偏好微醺或少量飲酒的模式,主要將飲酒作為娛樂和放松方式。相較酒吧或夜店,以海倫司為代表的小酒館產(chǎn)品矩陣相對(duì)簡(jiǎn)單,多為低度易入口的果酒和啤酒等,更契合當(dāng)代消費(fèi)新勢(shì)力的飲酒習(xí)慣,推動(dòng)即飲市場(chǎng)的增量發(fā)展?!八?jīng)濟(jì)”崛起,女性消費(fèi)者潛力逐步釋放??v向來(lái)看,2019年研究生、普通本專科、成人本專科在校生中女性占比同比2010年分別提升2.7pct/0.9pct/5.6pct,女性教育水平、自我認(rèn)知顯著提升。橫向來(lái)看,2019年全國(guó)女性就業(yè)率為43.2%,與韓國(guó)、日本基本持平,略低于美國(guó)、瑞典等西方發(fā)達(dá)國(guó)家。當(dāng)前不同性別人均可支配收入仍存在差距,但就業(yè)環(huán)境的平等化有效了提升女性的就業(yè)率。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒飲市場(chǎng)的特征來(lái)看:1)女性飲酒量遠(yuǎn)低于男性,隨著女性消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)的不斷強(qiáng)化,女性酒飲消費(fèi)支出提升空間更大;2)女性對(duì)飲酒氛圍的重視程度高于男性,如燈光、音樂等方面,
酒館溫馨、浪漫的環(huán)境更容易得到女性認(rèn)可。聚焦消費(fèi)升級(jí)新勢(shì)力,下沉市場(chǎng)大有可為。酒館兼具酒吧和大排檔的優(yōu)勢(shì),代表相對(duì)低進(jìn)入門檻的品質(zhì)消費(fèi),在一、二線城市需求逐漸飽和的背景下,低線城市為酒館發(fā)展提供更大的增長(zhǎng)空間。一方面,我國(guó)城鎮(zhèn)化率的不斷提高有利于縮小不同線級(jí)城市差距,為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)奠定物質(zhì)基礎(chǔ);另一方面,酒館對(duì)應(yīng)的下沉客群主要為小鎮(zhèn)青年,其中一二線城市回流占比達(dá)63%,曾充分接觸大都市豐富生活方式,從而帶動(dòng)整體消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及審美要求逐步提升。夜經(jīng)濟(jì)進(jìn)十四五規(guī)劃,政策層面促進(jìn)夜間消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大。2019年,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》中提出活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng);2021年,文旅部發(fā)布的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中提出建設(shè)200個(gè)以上國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)。截至2021年8月,我國(guó)共出臺(tái)夜間經(jīng)濟(jì)高度相關(guān)政策共計(jì)215項(xiàng),其中以夜間經(jīng)濟(jì)命名的政策文件94項(xiàng)。從地方政府出臺(tái)的相關(guān)實(shí)施方案來(lái)看,均提及加大對(duì)商業(yè)設(shè)施改造提升等繁榮夜間經(jīng)濟(jì)的措施給予資金支持,夜間商圈的完善有望提升相關(guān)業(yè)態(tài)認(rèn)知度和增強(qiáng)消費(fèi)意愿,酒館行業(yè)將受益于夜間消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大。2.3
從酒精作用原理說(shuō)起,酒館連鎖化的三重邏輯何在?連鎖化率提升的基礎(chǔ)在于優(yōu)異的單店模型,其中第一環(huán)即為營(yíng)業(yè)收入。一般而言,同區(qū)域內(nèi)門店覆蓋的人群較為恒定,客單價(jià)的提升也非一蹴而就,因此滲透率和消費(fèi)頻率對(duì)收入的拉動(dòng)作用最強(qiáng)。探尋酒館連鎖化邏輯之一:消費(fèi)頻率的傳導(dǎo)效應(yīng)。傳統(tǒng)餐飲業(yè)態(tài)中火鍋復(fù)購(gòu)率最高,主要與其上癮性和社交氛圍營(yíng)造有關(guān)。酒精主要通過(guò)多巴胺能、五羥色胺能和內(nèi)源阿片系統(tǒng),達(dá)到提升快樂指數(shù)和緩解抑郁情緒的作用,從上述兩種效用來(lái)看,酒館可以認(rèn)為是升級(jí)版“火鍋”。探尋酒館連鎖化邏輯之二:多元化社交媒介覆蓋長(zhǎng)尾用戶。據(jù)普華永道調(diào)查,Z世代日均使用社交媒體時(shí)長(zhǎng)約2小時(shí),小紅書上超過(guò)1,330萬(wàn)條筆記與美食相關(guān)。以往酒企投放廣告的形式以電視廣告和餐飲門店為主,對(duì)于下沉市場(chǎng)的年輕人群鞭長(zhǎng)莫及。當(dāng)前以抖音為代表的內(nèi)容型平臺(tái)能夠進(jìn)一步挖掘長(zhǎng)尾用戶的潛在需求,形成“興趣發(fā)現(xiàn)-線下探店-線上分享”的社交閉環(huán),加速飲酒文化的滲透和傳播,有利于頭部品牌通過(guò)門店掃碼點(diǎn)單等方式培育私域流量,強(qiáng)化品牌效應(yīng)。探尋酒館連鎖化邏輯之三:規(guī)模效應(yīng)顯著。單店模型的另一重要組成部分為成本,即供應(yīng)鏈和門店管理環(huán)節(jié)。餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本主要為租金、原材料和人工,按照由前往后的順序推衍,酒館本身提供的產(chǎn)品種類有限、且多為成品,服務(wù)人員僅需要完成簡(jiǎn)單的加熱小食和上菜,省去前期招聘和培養(yǎng)時(shí)間,從而解決餐飲行業(yè)人員流失快的痛點(diǎn)。而產(chǎn)品sku的精簡(jiǎn)也有利于降低供應(yīng)鏈難度,更易實(shí)現(xiàn)全國(guó)異地?cái)U(kuò)張,使得酒館業(yè)態(tài)具備連鎖化的先決條件。3、海倫司:年輕人線下社交平臺(tái),步入快速拓店階段3.1線下連鎖酒館龍頭,展望千店計(jì)劃中國(guó)酒館行業(yè)領(lǐng)軍地位,門店數(shù)已突破700間。海倫司由徐炳忠先生于2009年成立,從事線下連鎖酒館經(jīng)營(yíng),提供酒飲以自有產(chǎn)品為主。自成立以來(lái),公司運(yùn)營(yíng)模式逐步由加盟轉(zhuǎn)為直營(yíng),截至2021Q1旗下372家門店均為直營(yíng)。借助高度標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)模式,公司門店網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張,自2018年起成為中國(guó)規(guī)模最大的連鎖酒館行業(yè)。截至21年7月末,公司官網(wǎng)披露門店共計(jì)739家(含未開業(yè))。股權(quán)結(jié)構(gòu)集中,核心管理層均有持股。海倫司實(shí)際控制人為創(chuàng)始人徐炳忠先生,本次IPO前持股77.42%,具有絕對(duì)控制權(quán)。公司執(zhí)行董事及其他高管合計(jì)持股比例為13.58%,且計(jì)劃實(shí)行股權(quán)激勵(lì),預(yù)留股份占比約6.70%,充分彰顯發(fā)展信心。此外,公司于今年2月引入戰(zhàn)投BACapital和ChinaWorldInvestment,持股比例分別為2.16%和0.14%。高管團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,不斷磨合鑄就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。海倫司高層均為創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),加入公司時(shí)間多數(shù)在2012-2014年,在公司發(fā)展過(guò)程中保持穩(wěn)定。除創(chuàng)始人徐炳忠先生外,公司核心人物為負(fù)責(zé)數(shù)字化建設(shè)的張波先生和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線發(fā)展的趙俊先生,持股比例分別為2.44%和1.17%。高管團(tuán)隊(duì)的深厚IT背景與創(chuàng)始人徐炳忠先生的15余年酒館運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相得益彰,共同促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展和擴(kuò)張。3.2
全直營(yíng)模式下扎根二線,自有產(chǎn)品占比高全直營(yíng)模式加強(qiáng)門店管控,二線城市為主力布局目標(biāo)。海倫司最初采用直營(yíng)+加盟的管理模式,2017年起轉(zhuǎn)向直營(yíng)拓展戰(zhàn)略,逐步收回加盟店。2018-2021年7月,公司門店數(shù)量實(shí)現(xiàn)翻倍,直營(yíng)門店數(shù)由84家增長(zhǎng)至739家。從門店分布情況來(lái)看,交通和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)為擴(kuò)店主力,截至21年7月末,公司門店已覆蓋22個(gè)省份和83個(gè)城市,一/二/三線及以下城市占比分別為12%/68%/20%。異域風(fēng)情打造溫馨社交。海倫司主打東南亞異域風(fēng)情,將東南亞藝術(shù)元素與中國(guó)少數(shù)民族裝飾相結(jié)合,從而營(yíng)造溫馨、愉悅的社交環(huán)境。近年來(lái)風(fēng)格迭代,公司相繼開啟歐洲花園風(fēng)格和愛丁堡風(fēng)格店面裝修,滿足細(xì)分客戶的個(gè)性化需求。3.3
定位精準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)+輕量化模式構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力3.3.1
打造差異化品牌,精準(zhǔn)卡位大學(xué)生群體激流勇進(jìn),穩(wěn)抓Z時(shí)代消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變的時(shí)機(jī)。海倫司自2012年轉(zhuǎn)換目標(biāo)客群,主打“年輕人+極致性價(jià)比”,扎根二線城市并向低線城市不斷延伸。公司較早引入ERP系統(tǒng)、形成全國(guó)化連鎖管理體系,不斷打磨、優(yōu)化門店模型,以“低單價(jià)、少SKU”的運(yùn)營(yíng)方式發(fā)展大學(xué)城生態(tài),而極具前瞻性的戰(zhàn)略定位已為公司構(gòu)筑品牌效應(yīng)和盈利能力兩大競(jìng)爭(zhēng)壁壘。門店選址精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)品牌充分曝光。為在收獲客流量的同時(shí)盡量降低租金成本,海倫司門店選址主要為商圈內(nèi)租金相對(duì)便宜的寫字樓角落、商場(chǎng)背面。此外,由于海倫司主流消費(fèi)群體為高校學(xué)生,學(xué)生群體對(duì)于商家位置偏好相對(duì)較弱,故其選址重點(diǎn)偏好大學(xué)城周邊,約60%的海倫司店鋪位于大學(xué)城商圈范圍。以上海為例,目前23家門店中大學(xué)店數(shù)量達(dá)19家,覆蓋高校14所。自主品牌先行者,特色清晰。海倫司定位為精釀啤酒酒館,主要銷售啤酒、果酒。2018年,公司推出兩款主力產(chǎn)品為Helen’s精釀和純麥精釀,分別對(duì)應(yīng)10-15元和15元以上價(jià)格帶,單瓶售價(jià)均在10元以下,與1664、科羅娜等品種形成補(bǔ)充;同時(shí),根據(jù)年輕人喜好開發(fā)飲料化酒飲,迅速打入以大學(xué)生為主的Z世代市場(chǎng)。據(jù)弗若斯特沙利文調(diào)查,2020年客戶滿意度為93.9%。前店后廠模式,規(guī)模化效應(yīng)提升盈利能力。當(dāng)前中國(guó)精釀啤酒行業(yè)參與者較多,按照銷售規(guī)模排序,依次為單體酒吧/酒館、餐飲連鎖店、獨(dú)立精釀廠商和啤酒龍頭廠商為主。對(duì)于單體酒吧和其他業(yè)態(tài)餐飲連鎖店而言,提供產(chǎn)品主要為品牌啤酒經(jīng)銷商,難以形成大量采購(gòu),議價(jià)能力相對(duì)較低。而海倫司自有啤酒僅2款,直接由湖北、青島等地區(qū)中小型生產(chǎn)商提供,通過(guò)招投標(biāo)方式壓縮成本,毛利率水平顯著高于第三方品牌。大單品突圍引爆話題,全域營(yíng)銷鞏固私域流量。近年來(lái)內(nèi)容營(yíng)銷興起,海倫司抓住Z世代對(duì)社交場(chǎng)所和舶來(lái)消費(fèi)的需求特征,不斷研發(fā)新品并制造熱點(diǎn)話題。2020年,公司在抖音、微博等平臺(tái)發(fā)布“Helen’s可樂桶”挑戰(zhàn),憑借清爽可樂與高度威士忌混合的反差引發(fā)大量關(guān)注,成為年輕人社交熱點(diǎn)。公司注重私域流量運(yùn)營(yíng),通過(guò)公眾號(hào)、音樂臺(tái)、活躍客戶群等多種方式精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客戶粘性。
截至21上半年,海倫司運(yùn)營(yíng)平臺(tái)訂閱量約為900萬(wàn),其中活躍會(huì)員(每年消費(fèi)1次以上)占比達(dá)40%,月復(fù)購(gòu)率3-4次。3.3.2
運(yùn)營(yíng)做減法、管理做加法,標(biāo)準(zhǔn)化體系助力效率提升專注直營(yíng)模式,標(biāo)準(zhǔn)化管控確保開店質(zhì)量。海倫司直營(yíng)店近年來(lái)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,主要源自門店極度精簡(jiǎn)的SKU和產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、管理和人才培養(yǎng)方面的統(tǒng)一管理。相比于加盟模式,直營(yíng)模式可以對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、供應(yīng)鏈和人才培養(yǎng)等方面有更強(qiáng)的控制和更有效的監(jiān)督,從而服務(wù)和經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)具有高度的統(tǒng)一性及更好的商業(yè)擴(kuò)展性,進(jìn)而有效提升經(jīng)營(yíng)效率、盈利能力以及可持續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展。完善人才培養(yǎng)機(jī)制,人才儲(chǔ)備豐富。截至2020年末,海倫司共有1,489名全職員工、3,819名外包員工。員工培訓(xùn)方面,海倫司制定出一套標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)部服務(wù)制度,并按照不同員工類型開發(fā)課程,針對(duì)酒館日常經(jīng)營(yíng)中的突發(fā)情況進(jìn)行訓(xùn)練和考核,以迅速、高效地將員工培養(yǎng)達(dá)標(biāo),為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,新店長(zhǎng)培養(yǎng)通常僅需9個(gè)月,從而大大縮短了招聘周期。截至21Q1末,店長(zhǎng)420人、后備店長(zhǎng)267人,為門店擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。精耕細(xì)作,數(shù)字化建設(shè)提升運(yùn)營(yíng)效率。海倫司自主研發(fā)的FutureBI系統(tǒng)融合了ERP、CRM系統(tǒng),為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。FutureBI主要用于產(chǎn)品研發(fā)、銷售情況獲取、顧客偏好分析以及員工管理,其以獨(dú)特的便利性與功能性時(shí)刻更新門店?duì)顟B(tài)以及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)。從擴(kuò)店布局來(lái)看,
FutureBI對(duì)酒館單店累計(jì)下單用戶數(shù)和排隊(duì)情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確定現(xiàn)有酒館周邊是否可以布局新店。從供應(yīng)鏈來(lái)看,隨海倫司規(guī)模擴(kuò)張,海倫司議價(jià)能力不斷提高。通過(guò)FutureBI搜集數(shù)據(jù),海倫司實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)門店的供需情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,根據(jù)產(chǎn)品銷售與庫(kù)存情況自動(dòng)生成原材料訂貨數(shù)據(jù),提高了供應(yīng)鏈管理效率。從產(chǎn)品研發(fā)來(lái)看,
FutureBI密切監(jiān)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)并跟蹤消費(fèi)者消費(fèi)偏好,確定新品研發(fā)方向,推出威士忌可樂桶等酒精調(diào)制飲品以及一系列飲料化酒飲,如白桃味、葡萄味、草莓味果啤等,并逐漸形成了Helen’s特色的果啤系列。從營(yíng)銷效率來(lái)看,
FutureBI系統(tǒng)可及時(shí)查看并評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果,有利于公司合理分配資源。3.3.3單店模型不斷優(yōu)化,擴(kuò)張?jiān)偬崴俜_(tái)率和服務(wù)能力穩(wěn)步提升,單店模型不斷優(yōu)化。較于其他餐飲業(yè)態(tài),酒館營(yíng)業(yè)時(shí)間較短、平均用餐時(shí)間更長(zhǎng),故日均翻臺(tái)率天然較低,行業(yè)平均水平約為1.5次/天。根據(jù)各公司公告,2019年海倫司、海底撈、九毛九、太二的翻臺(tái)率分別為2.4/4.8/2.4/4.9。海倫司的翻臺(tái)率略低于海底撈、太二,但遠(yuǎn)優(yōu)于其他酒館,且在門店擴(kuò)張過(guò)程中保持翻臺(tái)率穩(wěn)中有升,一方面源自酒館行業(yè)滲透率較低、集中加密對(duì)老店的分流有限,另一方面,公司堅(jiān)持直營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)化,在門店服務(wù)能力和前期投入提升的情況下,盈虧平衡期縮短,單店模型進(jìn)一步優(yōu)化。差異化布局,下沉市場(chǎng)潛力十足。海倫司充分利用一線和其他城市酒吧文化的信息落差,將其“降級(jí)”至二線以下,實(shí)現(xiàn)差異化布局。從地緣特征來(lái)看,二線城市高校數(shù)量多且物價(jià)相對(duì)較低,與公司定位相符,單店表現(xiàn)更優(yōu)于一線城市。截至21年7月末,二線城市門店數(shù)為505家,較年初增加305家,預(yù)計(jì)隨著公司品牌效應(yīng)強(qiáng)化和門店更加標(biāo)準(zhǔn)化,低線城市的消費(fèi)潛力有望進(jìn)一步得到釋放。海倫司招股書顯示,直營(yíng)酒店面積約為300-500平,可容納桌數(shù)為35-50桌,近年來(lái)單店服務(wù)能力有所提升,推測(cè)與下沉戰(zhàn)略有關(guān)。海倫司對(duì)供應(yīng)鏈的把控較強(qiáng),能保證較為穩(wěn)定的原材料成本,但由于不同城市人工、租金差異極大,因此分城市級(jí)別對(duì)海倫司單店模型進(jìn)行測(cè)算。據(jù)估計(jì),海倫司單店凈利率約為20%,其中二線城市由于能較好地兼顧翻臺(tái)率和成本,表現(xiàn)最優(yōu)。公司在招股書中指引21年新開店目標(biāo)400家,2023年底前全國(guó)門店擴(kuò)張至2,200家。根據(jù)官網(wǎng)披露數(shù)據(jù),21年開店計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行,5-7月新增門店合計(jì)達(dá)到200家以上,預(yù)計(jì)完成全年目標(biāo)可期。長(zhǎng)期來(lái)看,海倫司主要面向大學(xué)生群體,大學(xué)
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