2021-2022年福建省寧德市統(tǒng)考專升本管理學專項練習(含答案)

2021-2022年福建省寧德市統(tǒng)考專升本管理學專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.倘若你是某單位負責人，你代表公司出席行業(yè)年度聯(lián)誼會，以明茨伯格的觀點，你扮演的是（）

A.企業(yè)家角色B.決策角色C.信息角色D.人際角色

2.據(jù)史書記載，劉邦因懷疑韓信謀反而捕獲韓信之后，君臣之間有一段對話，劉問：你看我能領兵多少？韓答：陛下可領兵十萬。劉問：你可領兵多少？韓答：多多益善。劉不悅，問道：既如此，為何你始終為我效勞又為我所擒？韓答：那是因為我們兩個人不一樣呀，陛下善于用將，而我善于治兵。在這段對話里，韓信關于他與劉邦之間不同點的描述，最符合以下哪一種領導理論的基本觀點（）

A.領導風格理論B.領導權變理論C.領導特質理論D.領導激勵理論

3.認為人是社會人而不是經(jīng)濟人的是（）

A.韋伯B.梅奧C.法約爾D.泰羅

4.下列關于產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢，不正確的說法是（）

A.有利于促進企業(yè)內(nèi)的競爭

B.各部門可能會存在本位主義傾向

C.有利于節(jié)約成本，減少機構的重復設置

D.有利于多面手式的高層管理人才的培養(yǎng)

5.下列哪一種說法不能反映群體參與式管理的情況（）

A.眾人劃槳開大船B.一個好漢三個幫C.三個和尚沒水喝D.十根筷子折不斷

6.下列哪項是有用信息的最重要特征（）

A.相關B.及時C.質量D.完全

7.作為管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員是其一項重要職責，這時管理者承擔的角色是（）

A.監(jiān)督者B.傳播者C.發(fā)言人D.領導者

8.與管理的社會屬性相聯(lián)系的是（）

A.生產(chǎn)力B.社會環(huán)境C.社會化大生產(chǎn)D.生產(chǎn)關系

9.提出計劃職能與執(zhí)行職能相分離的管理理論是（）

A.科學管理理論B.權變管理理論C.組織管理理論D.系統(tǒng)管理理論

10.工作多變性較大同時可分析性較大，工作需要依靠知識和能力并按照公式化、程序化方式操作的部門技術是哪種類型技術（）

A.常規(guī)型B.非常規(guī)型C.工藝型D.工程型

11.科學管理之父是（）

A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯

12.不確定型決策方法的樂觀準則又稱為（）

A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則

13.美國管理大師彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者。反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明（）

A.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重

B.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者

C.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力

D.有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論

14.按照工作的過程標準來進行部門劃分的部門化方法是（）

A.地域部門化B.職能部門化C.顧客部門化D.產(chǎn)品部門化

15.中國古代追求德治中庸之道境界的思想家是（）

A.韓非子B.孔子C.老子D.孫子

16.規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權利關系和利益關系的基本原則或標準總稱為（）

A.企業(yè)經(jīng)營原則B.企業(yè)關系原則C.企業(yè)職權原則D.企業(yè)制度

17.下列適用于品種比較穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃的方法是（）

A.目標管理法B.滾動計劃法C.網(wǎng)絡計劃法D.時間序列分析法

18.對未來持悲觀態(tài)度、比較謹慎的決策者在進行不確定型決策時，一般采用（）

A.小中取大法B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法

19.（）認為競爭優(yōu)勢歸根結底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值

A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴維

20.在下述（）情況下，管理幅度可以適當加大

A.工作環(huán)境不穩(wěn)定B.所處管理層次較高的主管人員C.計劃完善D.不同下屬工作崗位的分布比較分散

二、多選題(10題)21.下列不屬于領導方式的基本類型的是（）

A.專權型B.業(yè)務型C.人際型D.民主型E.放任型

22.基層管理者的主要職責有（）

A.現(xiàn)場指揮B.現(xiàn)場監(jiān)督C.制定作業(yè)計劃D.制定重大政策E.確定戰(zhàn)略目標

23.有用信息的特征有（）

A.真實B.可靠C.完全D.及時E.高質量

24.扁平式組織結構的優(yōu)點主要有（）

A.管理費用低B.信息縱向傳遞速度快、失真少C.有利于激發(fā)下屬積極性、培養(yǎng)下屬管理能力D.管理嚴密E.權力集中，指揮統(tǒng)一

25.跨國界的企業(yè)經(jīng)營活動方式主要包括（）

A.國際貿(mào)易B.特許C.勞務輸出D.國際間接投資E.國際直接投資

26.根據(jù)期望理論，員工對待工作的態(tài)度所依賴的判斷包括（）

A.努力—績效的聯(lián)系B.績效—獎勵的聯(lián)系C.獎勵—個人目標的聯(lián)系D.個人目標—自我實現(xiàn)的聯(lián)系E.自我實現(xiàn)—幸福的聯(lián)系

27.對管理人員的招聘,應有（）標準

A.管理愿望B.良好品德C.創(chuàng)新精神D.較高的決策能力E.心理素質

28.有效控制應具有哪些特征（）

A.適時原則B.適度原則C.客觀原則D.彈性原則E.成本原則

29.計劃的表現(xiàn)形式包括（）

A.程序B.戰(zhàn)略C.預算D.政策E.使命

30.在溝通的類別劃分中，按照溝通的方向為依據(jù)可以把溝通劃分為（）

A.雙向溝通B.上行溝通C.單向溝通D.下行溝通E.平行溝通

三、判斷題(10題)31.創(chuàng)新是各項管理職能的靈魂和生命（）

A.否B.是

32.社會契約道德觀會造成資源配置的扭曲（）

A.否B.是

33.法約爾認為管理有五大職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（）

A.否B.是

34.霍桑試驗證明了經(jīng)濟人假設的正確性（）

A.否B.是

35.泰羅提出了在工作過程中制定生產(chǎn)計劃進度圖（）

A.否B.是

36.外部招聘就是根據(jù)組織制定的標準和程序從組織外部選拔符合空缺職位要求的員工，外部招聘可能會造成近親繁殖現(xiàn)象（）

A.否B.是

37.羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者，被稱為自由經(jīng)濟之祖（）

A.否B.是

38.組織成員抵制組織創(chuàng)新的首要原因是個人利益（）

A.否B.是

39.根據(jù)領導生命周期理論，高任務高關系是最有效的領導方式（）

A.否B.是

40.上海一廠長這樣說：走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權力頒發(fā)‘通行證’。這位廠長在這里強調(diào)了領導的力量來源于獎懲權力（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.費德勒權變理論中任務結構是指任務的明確程度和部下對這些任務的____

42.根據(jù)領導生命周期理論，領導有指導型領導、推銷型領導、參與型領導和____等四個類型

43.對于瘦狗型的經(jīng)營單位，企業(yè)應該采取____的戰(zhàn)略

44.在領導生命周期理論中，高任務—低關系所指的是____領導

45.管理者對人性假設有兩種對立的基本觀點：一種是消極的____，另一種是積極的Y理論

五、案例分析(3題)46.回答集權的優(yōu)缺點

47.李工程師感到委屈，原因是該公司在管理上存在什么問題？

48.你覺得皮特的解釋會讓梅西感到滿意嗎？請說明理由

六、論述題(2題)49.結合實際論述企業(yè)的社會責任與利潤取向的關系

50.法國管理學家亨利·法約爾被尊稱為經(jīng)營管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》一書中，其研究強調(diào)管理能力及合理的管理原則和管理技術對所有組織的應用。請論述亨利·法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容

參考答案

1.DD代表公司出席行業(yè)年度聯(lián)誼會屬于代表人角色，代表人角色是人際角色（領導者、聯(lián)絡者、代表人）三種中的一種

2.CC本題目考查對領導特質理論的理解，考生應理解記憶

3.BB梅奧的人際關系學說認為，人是社會人而不是經(jīng)濟人

4.CC本題考查產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢。產(chǎn)品或服務部門化的優(yōu)點主要是：①各部門會專注于產(chǎn)品的經(jīng)營，并且充分合理地利用專有資金，提高專業(yè)化經(jīng)營的效率水平，這不僅有助于促進不同產(chǎn)品和服務項目間的合理競爭，而且有助于比較不同部門對企業(yè)的貢獻，有助于決策部門加強對企業(yè)產(chǎn)品與服務的指導和調(diào)整；②這種分工方式也為多面手式的管理人才提供了較好的成長條件。C選項不屬于產(chǎn)品部門化的優(yōu)點

5.CC群體參與式管理指共同參與、合作的關系，三個和尚沒水喝體現(xiàn)了競爭關系

6.CC質量是有用信息的最重要的特征

7.B本題考查管理者的角色。傳播者角色職責：將組織或外界的有效信息通過會議等形式及時向下屬傳遞，以便下屬清楚地開展工作

8.DD管理的二重性即與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，與生產(chǎn)關系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性

9.AA本題考查科學管理理論的內(nèi)容。泰羅主張將計劃職能與執(zhí)行職能相分離

10.DD本題考查佩羅的觀點，考生應理解記憶

11.A泰羅被稱為科學管理之父

12.DD不確定型決策的方法可分為大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法和等概率法等。其中大中取大法又稱為樂觀原則，適用于對未來情況估計很樂觀的決策者,即認為未來最可能發(fā)生的情況是效價最大的情況（最好的情況）

13.CC管理既是一門科學，又是一門藝術。有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力。題干表述說明管理理論、管理技巧與管理工具的運用能力對于有效的管理者來說同樣重要

14.BB按照工作的過程標準來進行部門劃分的部門化方法主要包括：職能部門化、流程部門化

15.BB孔子倡導內(nèi)圣外王的德治思想，追求中庸之道

16.DD企業(yè)制度就是規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權利關系和利益關系的基本原則或標準

17.BB滾動計劃法的原則是：近具體、遠概略。它是生產(chǎn)的近期計劃、中期計劃、遠期計劃相配合，在品種比較穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃適合使用滾動計劃法

18.AA本題考查不確定決策中不同決策類型的特征。小中取大法又稱悲觀原則，是決策者對未來情況持比較悲觀的態(tài)度、決策比較謹慎時采取的決策方法。大中取大法又稱為樂觀原則

19.AA邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出，競爭優(yōu)勢歸根結底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值

20.C本題考查管理幅度的影響因素。包括主管和下屬的工作能力、工作的內(nèi)容和性質、工作的條件、工作環(huán)境。C項，計劃制定得越完善，主管對下屬指導所屬的時間就不多，從而減大管理幅度

21.BC德國心理學家?guī)鞝柼亍けR因把領導行為分成三種類型：專權型、民主型、放任型

22.ABCABC本題考查管理者的層次，一要注意管理者層次的分類；二要注意管理者層次與管理者技能間的關系，必要時要會畫層次、技能的關系圖；三要注意各種層次的管理者應具備的責任

23.CDECDE有用信息的特征包括高質量、及時和完全

24.ABC扁平式組織結構的優(yōu)點：①由于管理層級比較少，信息的溝通和傳遞速度比較快，信息失真度比較低；②上級主管對下屬的控制不會太呆板，這有利于發(fā)揮下屬人員的積極性和創(chuàng)造性

25.ABCDE跨國界的企業(yè)經(jīng)營活動方式主要包括：國際貿(mào)易、特許、勞務輸出、國際間接投資、國際直接投資等

26.ABC期望理論認為，員工對待工作的態(tài)度依賴于對下列三種聯(lián)系的判斷：①努力與績效的聯(lián)系；②績效與獎勵的聯(lián)系；③獎勵與滿足個人需要的聯(lián)系

27.ABCD

28.ABCD有效控制的原則不包括成本原則

29.ABCDE哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克從抽象到具體把計劃分為一種層次體系：①目的或使命；②目標；③戰(zhàn)略；④政策；⑤程序；⑥規(guī)則；⑦方案或規(guī)劃；⑧預算

30.BDEBDE按照方向，可以將溝通分為下行溝通、上行溝通和平行溝通

31.Y

32.N×功利主義道德觀會造成資源配置的扭曲，導致一些利益相關者的權力被忽視

33.Y

34.N×梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結，提出了人際關系學說，認為工人是社會人而不是經(jīng)濟人

35.N×制定生產(chǎn)計劃進度圖的管理學家是甘特

36.N×造成近親繁殖現(xiàn)象是內(nèi)部提升的缺點

37.N×羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者，被稱為人事管理之父

38.Y

39.N×領導生命周期理論屬于權變理論的一種。領導的權變理論認為，沒有最有效的領導方式

40.N×本題考查領導權力來源的含義。該廠長的話體現(xiàn)的是領導的感召權

41.負責程度

42.授權型領導

43.收縮甚至放棄

44.指導型

45.X理論

46.集權的優(yōu)點：①可以保證組織總體政策的統(tǒng)一性；②可以保證決策執(zhí)行的效率。集權的缺點：①降低決策的質量；②降低組織的適應能力；③降低組織成員的工作熱情

47.副總洪宏和產(chǎn)品開發(fā)部王經(jīng)理同時指揮李工程師工作，在管理上違反了統(tǒng)一指揮原則，造成了多重指揮多頭領導的問題

48.不會，使梅西產(chǎn)生不公平感的根本原因沒有得到解決。（可發(fā)揮，酌情給分。）

49.（1）兩種社會責任觀：①古典觀（純經(jīng)濟觀）。代表人物是米爾頓·弗里德曼，他認為：現(xiàn)在的管理者大多是職業(yè)經(jīng)理，他們并不擁有自己經(jīng)營的公司，他們是雇員，對股東負責，股東只關心一件事——財務收益率。社會責任行為會增加經(jīng)營成本，這些成本則以提價轉嫁給消費者，或是通過較低的邊際利潤由股東們承擔；②社會經(jīng)濟觀。利潤最大化只是企業(yè)的第二位目標，而不是第一位目標，企業(yè)的第一位目標是保證自身的生存。時代變了，社會對企業(yè)的預期也在變化，同時也日益依賴于社會，而不只是對股東負責的獨立經(jīng)濟實體，還要對建立和維持它們的更大的社會負責。（2）社會責任與利潤取向：①在古典觀下，企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的；②在社會經(jīng)濟觀下，我們有充足的理由表明，與不承擔社會責任相比，承擔社會責任或許會使企業(yè)的