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XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法--KJ分析法2023/5/26XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法KJ分析法一、KJ分析法的定義二、KJ分析法的主要用途三、A型圖解的適用場所四、KJ分析法的主要特征五、KJ分析法收集數(shù)據(jù)的方法六、KJ分析法應用流程XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法的定義KJ分析法又叫親和圖法、卡片法,為日本川喜田二郎所創(chuàng)。KJ分析法的工具是A型圖解。是將收集到的資料和信息,根據(jù)他們之間的相近性分類綜合分析的一種方法。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法的主要用途1.歸納思想、認識事物對未知的事物或領域,虛心收集實際資料,并從雜亂無章的資料中整理出事物的相互關系和脈絡,就某件事情達成共識。2.打破現(xiàn)狀在舊有經(jīng)驗基礎上形成的成見,常常成為阻力,妨礙事物的發(fā)展;前人的思想或理論體系,可能成為束縛。要求進步,必須打破現(xiàn)狀。舊有的概念體系一經(jīng)破壞、崩潰,思想觀念又處于混亂狀態(tài),這時,需要用KJ法再次歸納整理思想。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法3.計劃組織不同觀點的人們集中在一起,很難統(tǒng)一意見。最好能由相互理解的人員組織、組成計劃小組。為著共同的目標,小組成員提出自己的經(jīng)驗、意見和想法,然后將這些資料編成卡片并利用A型圖解進行整理。4.貫徹方針向下級貫徹管理人員的想法和方針,靠強迫命令不會取得好的效果。A型圖可以幫助人們進行討論,集思廣益,從而將方針自然地貫徹下去。在KJ法使用過程中,資料的收集是至關重要的一環(huán)。語言文字資料收集的方法將隨A型圖解的用途與目的的不同而異。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

A型圖解只適用于需要時間進行研究解決的復雜問題,不適用于立即解決的簡單問題。如下圖所示:A型圖解的適用場所A型圖解的適用場所以下問題適用A型圖解必須解決的問題不容易找出解決方法要花時間去弄清楚實質讓更多人參與策劃,使其具有相同的理解一個人解決的問題也能使用A型圖解簡單的問題無需使用A型圖解XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法的特征KJ分析法是一種創(chuàng)造性的思考問題的方法。人的大腦分左右兩個半球,人類的思維行動受大腦左半球的支配,是理性的,但不是創(chuàng)造性的,如果抑制左半球的功能,有意識的使人腦右半球活躍起來,就可以進行創(chuàng)造性的思考,KJ分析法正是基于以上原理來分析解決問題的。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法收集數(shù)據(jù)的方法1.直接觀察。2.文獻資料調查法和面談。3.腦力激蕩法。4.回憶和內省法。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法應用流程1.確定課題(1)把尚未很好掌握的雜亂無章的信息資料系統(tǒng)整理,以很好的把握。(2)把尚未綜合的雜亂思想,進行歸納整理。(3)突破固有觀念,并歸納出新思想。(4)分解固有體系,歸納出新的體系。(5)把不同的人群組織起來,以達到共同的目的。(6)管理者要同下屬溝通,使其組織目標得以實現(xiàn)。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法應用流程2.收集信息資料(1)深入現(xiàn)場,掌握第一手信息資料,并且保證其真實性。(2)多思考,多溝通,進行橫向和縱向思維,引導群體發(fā)揮個體的潛能,形成一個創(chuàng)造性的集體。(3)充分發(fā)揮個體的潛能,以腦力激蕩法為突破口,將個人的思維靈感記錄下來,并制作出語言資料卡片。(4)將收集到的信息,用簡潔的詞匯或短句,記錄在卡片上,盡量描述真實,避免抽象化。(5)按卡片信息的親和性,把相似內容的卡片匯總在一起,要用情感概念去綜合而不要用理智或邏輯去分析。(6)制作標簽卡片,對內容相近或相似的卡片組進行匯總歸類。(7)作圖,把匯總的卡片展開,安排在最容易使人理解的相應位置上,并用適當?shù)姆柈嫵隹ㄆg的聯(lián)系,并畫出A型圖解。(8)按圖進行分解,并將產(chǎn)生的新結構加到里面。(9)編寫報告,把圖解和新構思整理成文字發(fā)表。XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法

KJ分析法應用實例KJ分析法也可以用于6Sigma管理方面。下面是一個6Sigma小組應用KJ分析法解決問題的實例。如下圖所示:圖呢XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法問題:去皮桿偏離軌道涉及:工廠中的困難結果:西班牙調查問題:綠桿的門市涉及:所有產(chǎn)品的必要性結果:傳輸錯誤問題:未知的處理能力涉及:未知的處理能力結果:失敗問題:紅桿的溫度局限涉及:傳輸?shù)乃俣染窒藿Y果:增加收縮問題:在制造過程中氯溶解涉及:在生產(chǎn)前結果:延誤生產(chǎn)正常開始問題:套管模板的處理過程涉及:傳輸趕匹配的表面結果:沖突安裝問題:綠桿的硬度要求涉及:有限的材料選擇可能性結果:桿的成本超過成本目標50%問題:套管區(qū)域的故障涉及:測試裝配顯示故障率上升結果:使用壽命縮短,客戶抱怨問題:套管材料的腐性涉及:產(chǎn)品外表的退化結果:客戶拒受產(chǎn)品問題:圓桿涉及:不圓的桿筒組裝速度慢結果:推遲發(fā)運問題:啤酒的上市情況涉及:一些品牌導致胃不良反應結果:集體慶祝宴會減少問題:套管安裝力量涉及:力量過大有損校準結果:讀錯文字問題:去皮桿偏離軌道涉及:工廠中的困難結果:西班牙調查桿問題問題:綠桿的門市涉及:所有產(chǎn)品的必要性結果:傳輸錯誤問題:紅桿的溫度局限涉及:傳輸?shù)乃俣染窒藿Y果:增加收縮問題:綠桿的硬度要求涉及:有限的材料選擇可能性結果:桿的成本超過成本目標50%問題:圓桿涉及:不圓的桿筒組裝速度慢結果:推遲發(fā)運問題:套管區(qū)域的故障涉及:測試裝配顯示故障率上升結果:使用壽命縮短,客戶抱怨問題:套管材料的腐性涉及:產(chǎn)品外表的退化結果:客戶拒受產(chǎn)品問題:套管的安裝力量涉及:力量過大有損校準結果:讀錯文字問題:套管模板處理過程涉及:傳輸趕匹配的表面結果:沖突安裝問題:啤酒的上市情況涉及:一些品牌導致胃不良反應結果:集體慶祝宴會減少0問題:未知的處理能力涉及:未知的處理能力結果:失敗問題:在制造過程中氯溶解涉及:在生產(chǎn)前結果:延誤生產(chǎn)正常開始套管雜項XX壓縮機有限公司質量管理工具培訓之新品管手法KJ分析法排氣管根部泄漏吸氣管泄漏氦檢漏TIG焊點泄漏下蓋焊道不良殼體碰傷殼體焊渣飛濺排氣管變形TIG焊點不良接線盒無孔焊接問題實例應用雜項上蓋焊道不良上蓋焊道不良TIG焊點泄漏排氣管根部泄漏TIG焊點泄漏TIG焊點不良下蓋焊道不良支腿焊漏支腿焊漏氦檢漏接線盒無孔排氣管變形殼體碰傷殼體焊渣飛濺以上是根據(jù)二月

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