2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師能力檢測試卷A卷含答案_第1頁
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文檔簡介

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師能力檢測試卷A卷含答案

單選題(共54題)1、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測試是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D2、(2016年5月)由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價,體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。A.機會均等原則B.協(xié)作進行原則C.全面評價原則D.利益整合原則【答案】C3、薪酬低、關(guān)聯(lián)收益也低的組織傾向于采用()交易模式。A.雇傭式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】C4、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開始A.工作崗位分析B.薪酬調(diào)查與分析C.組織戰(zhàn)略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A5、從相反的方向切入進行思考屬于()。A.正向思維法B.逆向思維法C.橫向思維法D.顛倒思維法【答案】B6、當外部環(huán)境處于巨大劣勢,企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時宜采?。ǎ?。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.進攻型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多樣型戰(zhàn)略【答案】D7、工會的職能不包括()。A.建設(shè)職能B.參與職能C.教育職能D.盈利職能【答案】D8、()體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。A.將定性指標引進人到績效評價體系之中B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響D.評價指標中既有本年度的考核指標,又有未來3~5年的考核指標【答案】C9、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,“一個好漢三個幫”,與此諺語內(nèi)涵相符的選項是()。A.創(chuàng)新具有極其重要的作用B.尊重與理解是為人處世的重要原則C.合作是從業(yè)人員成長的保障D.誰都有需要幫助的時候【答案】C10、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的()。A.獨特性B.—致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】A11、《公民道德建設(shè)實施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是()。A.愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學、服務(wù)人民B.遵紀守法、民主科學、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻社會C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會D.愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展【答案】C12、()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。A.美國模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企業(yè)【答案】D13、(2017年5月)如何確立做貢獻的領(lǐng)域是()A.職業(yè)生涯選擇題B.早期職業(yè)生涯問題C.中期職業(yè)生涯問題D.晚期職業(yè)生涯問題【答案】B14、(2016年11月)自然流出不包括()。A.退休B.主動辭職C.意外死亡D.傷殘后離職【答案】B15、(2015年11月)績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。A.考評指標B.考評結(jié)果C.考評程序與方法D.考評者和被考評者【答案】B16、與“縮短開發(fā)周期”這一關(guān)鍵成功因子(CSF)有關(guān)的部門KPI是()。A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期C.國家專利獲得數(shù)量D.新產(chǎn)品計劃銷售【答案】B17、PRI主要是從()中歸納總結(jié)提煉出來的。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.部門職責C.工作說明書D.勝任特征模型【答案】C18、企業(yè)的()是勞動關(guān)系運行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。A.重大勞動安全衛(wèi)生事故B.重大的勞動衛(wèi)生事故C.重大勞動爭議D.勞資沖突【答案】A19、()提出企業(yè)越重視員工的培訓,獲利的機會也越高。A.一般系統(tǒng)理論B.行為角色理論C.人力資本理論D.交易成本理論【答案】C20、在計算經(jīng)營者的效益年薪時。()模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風險收入。A.GB.SC.YD.WX【答案】A21、鼓勵多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,這是智力激蕩法的()。A.自由暢想原則B.延遲批判原則C.以量求質(zhì)原則D.綜合改善原則【答案】A22、()可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術(shù)預測等許多領(lǐng)域,實施時既可以在小組中運用,也適合于個人使用。A.主體附加法B.二元坐標法C.焦點法D.形態(tài)分析法【答案】D23、(2017年11月)()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭性C.薪酬管理體系D.員工貢獻率【答案】A24、在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()A.工資結(jié)構(gòu)B.工資等級C.工資增長幅度D.獎金水平【答案】C25、股票期權(quán)的行使一般不超過()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】D26、根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。A.基本工資B.績效工資C.短期激勵工資D.長期激勵工資【答案】B27、傳統(tǒng)的績效評價體系以()指標為主。A.財務(wù)B.市場C.能力D.態(tài)度【答案】A28、(2017年11月)?()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標。A.系統(tǒng)層次劃分的合理性B.績效信息的客觀完整性C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性【答案】A29、()的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。A.以年功為依據(jù)B.以員工實際績效為依據(jù)C.以員工競爭能力為依據(jù)D.以員工綜合實力為依據(jù)【答案】C30、企業(yè)在確定整體性薪酬戰(zhàn)略時,()直接影響到員工的工作態(tài)度和工作行為。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭性C.員工的貢獻率D.薪酬體系管理【答案】C31、相對控股是指母公司對子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之間D.持股未達50%【答案】C32、人力資本的有形支出中最主要的投資形式是()。A.保健支出B.收集勞動力價格等收入的信息支出C.勞動力國內(nèi)流動(移居)支出D.教育支出【答案】D33、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助,但為了帶動和影響周圍更多的人,他每次捐助時,都大張旗鼓,場面熱鬧,好像生怕別人不知道似的。對此,你的看法是()。A.做好事不留名,無法理解這位企業(yè)家的做法B.不該過分關(guān)注捐助形式,而要學習其公益精神C.他是打著慈善旗號,炫耀自己D.他的這種做法與慈善的本意格格不入【答案】B34、(2018年5月)在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()A.工資結(jié)構(gòu)B.工資等級C.工資增長幅度D.獎金水平【答案】C35、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾【答案】C36、()理論認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進行管理,會提高組織效率A.一般系統(tǒng)B.行為較色C.人力資本D.交易成本【答案】D37、和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的()。A.效率目標B.公平目標C.合法目標D.合理目標【答案】A38、列出考核項目,將相關(guān)候選人逐一進行對比,評出優(yōu)秀者,并確定晉升人選,是指()。A.成對比較法B.比較排列法C.配對比較法D.評價中心法【答案】C39、張某為某單位全日制員工,入職8個月以來單位_直未與其簽訂書面勞動合同,根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,用人單位應(yīng)向張某總共支付()的工資。A.8個月B.12個月C.15個月D.16個月【答案】C40、在職業(yè)活動中,所謂“理智信任”的意思是()。A.相互信任,同時也反對不明是非、不分善惡的盲目信任B.既信任,又懷疑C.表面上信任,實際上不信任D.即使信任,也要加強防范和戒備【答案】A41、(2017年11月)()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。A.業(yè)務(wù)控制B.人事參與C.企業(yè)系列化D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)【答案】A42、(2016年5月)()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。A.觀察法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.行為事件訪談法【答案】D43、()僅適用于對人員的考評。A.KPIB.NNIC.PCID.WAI【答案】C44、一般而言,韓國企業(yè)集團的四級組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.經(jīng)理會—公司—工廠—班組B.集團本部—事業(yè)部—工廠—班組C.集團會長—營運委員會—子公司—工廠D.母公司一子公司—工廠一車間【答案】C45、個性的基本特征不包括()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.變化性【答案】D46、績效指標庫中,指標的責任人是指()A.計算指標得分的人B.收集績效信息的人C.承擔考評指標的人D.對指標完成情況打分的人【答案】C47、關(guān)于友情和金錢,你的認識是()。A.友情固然很重要,但金錢是杠桿B.友情可以說說,但在金錢的沖擊下會一文不值C.金錢很重要,但友情更重要D.金錢可以失而復得,但破損的友情卻難以修復【答案】D48、員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()A.工作本身因素B.組織中的角色C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中的人人際【答案】C49、(2015年11月)新員工入職后,完全按照上級要求的工作模式開展工作,這種現(xiàn)像屬于()。A.習慣型思維障礙B.書本型思維障礙C.權(quán)威型思維障礙D.麻木型思維障礙【答案】C50、—般而言,ESO的主要對象是()。A.公司總經(jīng)理B.中層經(jīng)理C.科技開發(fā)人員D.全體員工【答案】A51、心理測試的標準化不包括()的標準化。A.題目B.施測過程C.解釋D.施測對象【答案】D52、SA8000規(guī)定標準工作周不得經(jīng)常超過()小時。A.36B.40C.48D.60【答案】C53、與工作輪換相比,工作調(diào)動更有利于()。A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗B.改善團隊內(nèi)部的不良良氣氛C.員工有機會接觸到不同崗位D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要【答案】D54、某集團公司綜合員工的學歷、技能證書等因素對下屬公司的人力資本狀況進行考察,這種方法屬于人力資本管理的()。A.人力資本戰(zhàn)略管理B.人力資本投資C.人力資本的價值計量D.人力資本的獲得與配置【答案】C多選題(共14題)1、理性選擇理論包括()A.行為角色理論B.資源基礎(chǔ)理論C.人力資本理論D.交易成本理論E.資源依賴理論【答案】ABCD2、()屬于平衡計分卡中學習與成長層面的指標。A.評價創(chuàng)新能力的指標B.評價員工能力的指標C.評價信息能力的指標D.評價生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標E.評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標【答案】BC3、資源基礎(chǔ)理論認為,人力資源管理對()影響巨大。A.物質(zhì)資源B.設(shè)備資源C.人力資源D.組織資源E.技術(shù)資源【答案】CD4、(2016年5月)關(guān)于集體談判,下列說法正確的有()。A.經(jīng)濟繁榮有利于提高工會的堅持點B.社會輿論傾向?qū)凸椭骶杏绊慍.勞動力市場供大于求會增加工會的交涉力量D.大量低工資勞動力的廣泛存在,將增強雇主的交涉力量E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,市場開拓狀況和經(jīng)濟效益【答案】ABD5、薪酬戰(zhàn)略的基本目標包括()A.效率目標B.公平目標C.滿意目標D.合法目標E.平衡目標【答案】ABD6、員工調(diào)動的目的是()。A.可以滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要B.可以使晉升壓力減小C.可以滿足員工的需要D.是處理勞動關(guān)系沖突的有效方法E.是獲得不同經(jīng)驗的重要途徑【答案】ACD7、()表示組織愿意接納新員工。A.減少原有的工作量B.增加薪資C.允許分享組織的“機密”D.提拔升級E.邀請參與組織的業(yè)績考試【答案】BCD8、考評運作體系設(shè)計的內(nèi)容包括()。A.考評組織的建立B.考評指標的設(shè)計C.考評方法的確定D.考評結(jié)果的應(yīng)用E.績效管理制度的建立與運行【答案】AC9、與傳統(tǒng)的人事測評技術(shù)相比,沙盤推演()。A.能夠有效地觀察到被試者的實際能力,其不可能有所掩飾或偽裝B.能充分調(diào)動學員的積極性和主動性,注重理論知識的實際應(yīng)用C.增添了娛樂性和實踐氣氛D.要求被試者之間充分溝通,能更全面地觀察到被試者的知識結(jié)構(gòu)與深度E.能夠非常綜合、全面地考察被試者的能力【答案】ABCD10、工作壓力的積極作用有()。A.分散注意力B.使人提高忍受力C.增強機體活力D.提高應(yīng)付能力E.減少錯誤的發(fā)生【答案】BCD11、平衡計分卡中的學習與成長指標可以是()。A.客戶滿意度B.員工滿意度C.員工培訓次數(shù)D.新產(chǎn)品開發(fā)周期E.合理化建議采納比率【答案】BC12、(2016年11月)企業(yè)員工的培訓管理系統(tǒng)包括()。A.培訓組織體系B.培訓激勵體系C.培訓制度體系D.培訓課程體系E.培訓經(jīng)費管理體系【答案】ABC13、(2015年5月)對流出員工的跟蹤調(diào)查可以由()來完成。A.人力資源部B.員工的直接上級C.員工的同事D.專業(yè)的中介機構(gòu)E.其他部門的管理者【答案】AD14、(2017年5月)邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括()A.矛盾性B.約束性C.常規(guī)性D.嚴密性E.穩(wěn)定性【答案】CD大題(共2題)一、D公司人力資源部在構(gòu)建銷售專員勝任特征模型的過程中,首先用上級提名的方式提出5名優(yōu)秀員工,對其采用行為事件訪談法獲取勝任的數(shù)據(jù)資料,對訪談報告的內(nèi)容進行編碼,分析并記錄各勝任特征出現(xiàn)的頻率,將頻率最高的要素作為該職位的勝任特征,為了解所選拔的勝任特征與績效的關(guān)系,人力資源部采用了i檢查法進行了分析,構(gòu)建過程結(jié)束后,人力資源部將所獲得的勝任特征作為行為考核指標對銷售部所有的員工進行了考核。請指出該公司人力資源部在上述工作過程中的失誤。(10分)【答案】1)在實施方法前,沒有定義績效標準。(1分)2)在實施方法前,沒有隨機抽樣(是上級提名)。(1分)3)在實施方法前,沒有完善建模和檢驗模型。(1分)4)沒有分出成功、不成功、負面事件三類,沒有與問卷結(jié)合,沒有最后的總結(jié)。(1分)5)沒有分組(優(yōu)秀組與一般組),時間沒有遵守1?3小時。(1分)就t檢驗法中的失誤而目:1)選取樣本的方法不應(yīng)該是上級提名的方式,應(yīng)該獨立采集;樣本數(shù)太少,至少應(yīng)該50名。(1分)2)選取樣本類別不對,應(yīng)該包括優(yōu)秀組和一般組。(1分)3)組織中,應(yīng)該有專家意見匯總、標注、直接打分。(1分)4)技術(shù)上,應(yīng)該應(yīng)用SPSS統(tǒng)計軟件進行t檢驗法分析。(1分)5)實施上,應(yīng)該淘汰頻次過低的指標。(1分)二、4、【文件四】類別:電子郵件來件人:艾克威勞動關(guān)系主管收件人:曹建明人力資源總監(jiān)日期:5月17日曹總:集團公司在年初的戰(zhàn)略規(guī)劃中,強調(diào)要在未來五年控制公司的長期人力成本。潘總提出要在未來幾年通過兩種途徑控制人力成本,一是公司正在試點的“無人售貨超市項目”,二是要用五年時間將50%的超市員工替換為勞務(wù)派遣用工的形式。目前,超市中各廠家的直銷人員采用的基本都是勞務(wù)派遣模式,他們的經(jīng)驗值得我們學習,公司未來重點是要將理貨和收銀等崗位逐漸派遣化。目前,勞務(wù)派遣的員工占總員工的人數(shù)不到8%。我認為這個任務(wù)非常艱巨,會遇到各種難以預料的困境,也會涉及到人力資源管理的各個方面,我想聽聽您的看法,以便開展下一步工作?;貜头绞剑弘娮余]件回文內(nèi)容:觀點:采用專業(yè)化和實用化結(jié)合的積極的方法?!敬鸢浮績?nèi)容:1、此問題是一個遵循廉價戰(zhàn)略和吸引策略的戰(zhàn)略部署的思想發(fā)布:即:以降低成本為核心目標,全面控制人力成本?!締栴}基本格調(diào)-戰(zhàn)略歸屬問題】

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