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企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。為什么你的美麗藍(lán)圖會(huì)夭折?想要讓?xiě)?zhàn)略獲得成功,戰(zhàn)略實(shí)施是關(guān)鍵。然而,大多數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何制定戰(zhàn)略知道的要比執(zhí)行戰(zhàn)略要多。他們對(duì)“制定計(jì)劃”知之甚多,對(duì)“執(zhí)行計(jì)劃”卻知之甚少,從不少商學(xué)院的課程設(shè)計(jì)上,你能發(fā)現(xiàn)與之對(duì)照的現(xiàn)象,經(jīng)理們通常被培養(yǎng)成為計(jì)劃的制定者而不是實(shí)施者這種情況使戰(zhàn)略的有效執(zhí)行產(chǎn)生了極大問(wèn)題,甚至經(jīng)理人們認(rèn)為:讓“草民”去處理實(shí)施問(wèn)題。事實(shí)上,制定計(jì)劃與實(shí)施計(jì)劃是相互依賴(lài)的,執(zhí)行計(jì)劃比制定計(jì)劃花費(fèi)時(shí)間更長(zhǎng),涉及的人更多。然而,不少企業(yè)的戰(zhàn)略在執(zhí)行中往往夭折了,為什么?大量的咨詢(xún)輔導(dǎo)中,我們發(fā)現(xiàn)存在如下的問(wèn)題,以致于戰(zhàn)略無(wú)法得到徹底執(zhí)行。無(wú)法處理變革問(wèn)題或克服內(nèi)部的變革阻力:新的戰(zhàn)略公布時(shí),總有的人拒絕變革,害怕變革,在執(zhí)行戰(zhàn)略的工作上他們不是與同仁齊心協(xié)力的推動(dòng),而是百般阻撓,對(duì)此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人束手無(wú)策。實(shí)施的戰(zhàn)略與內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)相沖突:公司內(nèi)部權(quán)力的影響力與所設(shè)定戰(zhàn)略路線(xiàn)背道而馳。在那些對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施承擔(dān)責(zé)任的個(gè)人或部門(mén)間信息共享做得不好或不恰當(dāng):缺乏暢通的溝通渠道,不少訪(fǎng)問(wèn)中,員工對(duì)公司在實(shí)施什么樣的戰(zhàn)略全無(wú)所知,只是機(jī)械地勞作。即使有所宣傳,實(shí)際工作操作也是各自為政。有關(guān)戰(zhàn)略實(shí)施的決策或行動(dòng)方面責(zé)任或職權(quán)不清:公司有戰(zhàn)略,卻沒(méi)有將戰(zhàn)略分解給具體的部門(mén)與個(gè)人,即使作了分解步驟,也是不夠明確,缺乏一對(duì)一的責(zé)任。不良或模糊的戰(zhàn)略:戰(zhàn)略執(zhí)行首先源于正確的戰(zhàn)略,它與公司文化、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)及外部環(huán)境相互依賴(lài)。總之,戰(zhàn)略與執(zhí)行相輔相成,且必須十分清晰,才能產(chǎn)生作用。主要的員工缺乏對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略的參與感:這是一個(gè)公司文化與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的問(wèn)題,主動(dòng)執(zhí)行遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越被動(dòng)操作人們通常更愿意執(zhí)行屬于自己的戰(zhàn)略,而不是他認(rèn)為是他人的戰(zhàn)略。沒(méi)有指南或模式指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施工作:戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏有效原則與模式,公司沒(méi)有建立執(zhí)行的指導(dǎo)思想,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),沒(méi)有基本的解決問(wèn)題邏輯。缺乏對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu):你是采取中央集權(quán)還是分權(quán)的形式往往左右戰(zhàn)略的實(shí)施。對(duì)關(guān)鍵的實(shí)施步驟或行動(dòng)無(wú)法達(dá)成全盤(pán)接受或一致同意:思想不統(tǒng)一,行動(dòng)方案不一致戰(zhàn)略執(zhí)行的大忌。在支持實(shí)施目標(biāo)方面,缺乏激勵(lì)措施或激勵(lì)措施不恰當(dāng),并缺乏足夠的財(cái)務(wù)資源和上層領(lǐng)導(dǎo)的支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。的確,戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施工作是一項(xiàng)困難的工作,它不是簡(jiǎn)單地通過(guò)道聽(tīng)途說(shuō)的管理要旨或少數(shù)幾個(gè)獲得成功的經(jīng)理的氣質(zhì)等加以解釋。它需要一種邏輯模式和有章可循的方法,必須將重點(diǎn)放在做什么、什么時(shí)候做、為什么做以及按照什么順序去做等問(wèn)題上。其成敗的關(guān)鍵要素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)、信息分享、激勵(lì)與控制等問(wèn)題做出的決策,這些決策又必須建立在合適的權(quán)力、文化、領(lǐng)導(dǎo)和處理變革的能力上。正確理解戰(zhàn)略執(zhí)行問(wèn)題:作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,如果不知道如何去執(zhí)行,所有工作都將無(wú)法取得預(yù)期的結(jié)果。然而,假如你認(rèn)真觀(guān)察一下,會(huì)發(fā)現(xiàn)許多領(lǐng)導(dǎo)人在外聘專(zhuān)家培訓(xùn)員工時(shí),一般會(huì)把《執(zhí)行力》課程當(dāng)作必修的內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)人眼中,許多戰(zhàn)略計(jì)劃沒(méi)有得到有效的落實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵在于屬下的執(zhí)行力不強(qiáng)。而執(zhí)行力不強(qiáng),一般又會(huì)關(guān)聯(lián)到個(gè)人的行動(dòng)力與責(zé)任力問(wèn)題。很明顯,這是從戰(zhàn)術(shù)的角度與單純下屬的問(wèn)題來(lái)考慮執(zhí)行問(wèn)題。這本身就是一個(gè)錯(cuò)誤,戰(zhàn)術(shù)與下屬是執(zhí)行的核心,但執(zhí)行不是戰(zhàn)術(shù),也不只是下屬的問(wèn)題。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對(duì)目標(biāo)與具體步驟的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑并堅(jiān)持不懈地跟進(jìn),以及責(zé)任的具體落實(shí)。還包括對(duì)企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)及人員相結(jié)合、對(duì)執(zhí)行人員及所在的部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)懲,還包括提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。在執(zhí)行問(wèn)題上,許多領(lǐng)導(dǎo)人不了解自己下屬能力,也沒(méi)有很好地評(píng)估,像這種盲目讓下屬執(zhí)行的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。有一個(gè)”把鈴鐺掛到貓的脖子上”的寓言故事常在執(zhí)行力問(wèn)題上提起,人們常會(huì)簡(jiǎn)單理解為這是典型的下屬有主意卻沒(méi)有執(zhí)行力的問(wèn)題,然而,卻忽略老鼠大王作為上層決策的錯(cuò)誤,如果平時(shí)沒(méi)有做好下屬能力的評(píng)估和意愿溝通的問(wèn)題,肯定是沒(méi)有結(jié)果的。作為領(lǐng)導(dǎo)人需深入了解自己的員工,并對(duì)其執(zhí)行能力進(jìn)行評(píng)估。若發(fā)現(xiàn)不足,只有加強(qiáng)員工能力培訓(xùn),除非你能夠找到合適的崗位人才。在具體的執(zhí)行流程上,領(lǐng)導(dǎo)者要注意許多的問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?如何考核?戰(zhàn)略目標(biāo)是否進(jìn)行有效的分解?需要進(jìn)行哪些人力、技術(shù)、生產(chǎn)和資金的投入?當(dāng)戰(zhàn)略執(zhí)行到一個(gè)階段,組織是否有足夠的能力將戰(zhàn)略繼續(xù)執(zhí)行下去?這些決策是否經(jīng)過(guò)相關(guān)執(zhí)行人員進(jìn)行有效的討論并得到大家的支持與肯定?這些流程實(shí)際也是執(zhí)行決策的過(guò)程。這些流程就是常說(shuō)的執(zhí)行力三流程:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程。執(zhí)行是一門(mén)學(xué)問(wèn),任何一名領(lǐng)導(dǎo)人都需要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn),也是建立領(lǐng)導(dǎo)威信的必由之路。如果總結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)者的基本行為能夠概括為:(1)讓員工們抱有夢(mèng)想,而且還要擁抱它、實(shí)踐它。(2)深入到員工們中間,向她們傳遞積極的活力和樂(lè)觀(guān)精神。(3)以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴(lài)感。(4)堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì),把同員工的每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助她們樹(shù)立自信心的機(jī)會(huì)。(5)有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定,說(shuō)出得罪人的話(huà)。(6)以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工們的實(shí)際行動(dòng)。(7)敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí),親自成為表率。(8)懂得激勵(lì)。當(dāng)然,它并非一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。它非常直接,以實(shí)事求是為基礎(chǔ),前提是領(lǐng)導(dǎo)人必須參與到日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中去。與其說(shuō)執(zhí)行力從員工開(kāi)始,不如從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始,這樣的執(zhí)行力才能更持續(xù),才能真正才為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力抓好三個(gè)核心:沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,不解決執(zhí)行問(wèn)題,再美麗的藍(lán)圖也只會(huì)是水中月、鏡中花。要想解決企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問(wèn)題就必須要抓好三個(gè)核心:人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程。人員流程是執(zhí)行力的第一位核心,因?yàn)槿藛T能夠保證戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng),離開(kāi)人員談戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)沒(méi)有意義,戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的好壞得看什么人來(lái);戰(zhàn)略流程排第二,因?yàn)閼?zhàn)略一旦錯(cuò)了,運(yùn)營(yíng)得越積極,問(wèn)題會(huì)越糟糕;第三是運(yùn)營(yíng)流程,它是執(zhí)行的具體表現(xiàn),沒(méi)有詳盡的運(yùn)營(yíng)步驟與機(jī)制是無(wú)法讓人員得力與戰(zhàn)略落地。

健全人員流程首先要準(zhǔn)確而深入地評(píng)估員工,并有一個(gè)鑒別與培養(yǎng)人才的體系,以適應(yīng)公司未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。這就要求建立自己的人才儲(chǔ)備庫(kù),才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。能夠做到這些必須從重視人才開(kāi)始,將人才的發(fā)展作為公司發(fā)展的重要指標(biāo),而不只是利潤(rùn)指標(biāo),就像你能把員工的工資增長(zhǎng)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略目標(biāo),工資不是”成本”,而是你為了更好回報(bào)的投資而已。當(dāng)然還包括為你人才提供舒適的工作環(huán)境與積極的職規(guī)劃等??傊?要想[擁有]好的執(zhí)行力,就得先[回報(bào)]好你的人才。任何執(zhí)行首先要有正確的戰(zhàn)略,這涉及到誰(shuí)來(lái)制定戰(zhàn)略的問(wèn)題,戰(zhàn)略不是高層或老板的特權(quán),越接近執(zhí)行的人越了解市場(chǎng)、資源及自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。因此,公司的戰(zhàn)略問(wèn)題不能只有老總,也不能只有企劃部門(mén),應(yīng)該讓執(zhí)行層進(jìn)行參與。在真正討論戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí),必須考慮公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅問(wèn)題,永遠(yuǎn)做自己優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,不輕意涉足自己不熟悉的行業(yè),除非你已擁有合適的團(tuán)隊(duì)。在制定戰(zhàn)略時(shí),不能只有長(zhǎng)期的目標(biāo),必須有詳盡的短期計(jì)劃。且做了大量分析,遇到某種問(wèn)題該如何解決與調(diào)整。當(dāng)然,這種戰(zhàn)略必須達(dá)成共識(shí),在良好溝通的前提下,而且做了大量的宣傳。運(yùn)營(yíng)流程即戰(zhàn)略目標(biāo)的具體分解,詳盡的計(jì)劃加上積極的行動(dòng)才能保證戰(zhàn)略的落地。這當(dāng)中包括了企業(yè)關(guān)鍵的指標(biāo),如營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、現(xiàn)金流、市場(chǎng)占有率等。美國(guó)哈佛教授卡普蘭和諾頓提出的平衡計(jì)劃分卡就是一個(gè)有效的戰(zhàn)略執(zhí)行工具,它包括財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四項(xiàng)指標(biāo)。從某種意義上講,戰(zhàn)略就是做正確的事,運(yùn)營(yíng)就是把事做正確,人員就是用正確人。人員的挑選與提拔要參考公司戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)流程則又須考慮人員與戰(zhàn)略問(wèn)題,而戰(zhàn)略的制定則又須建立在合適的人員與良好的運(yùn)營(yíng)上??傊?這三項(xiàng)流程彼此連結(jié),相互依賴(lài)。戰(zhàn)略執(zhí)行首先做正確的事:在企業(yè)執(zhí)行力的討論中,出現(xiàn)過(guò)這樣一種聲音:良好的戰(zhàn)略實(shí)施能夠克服不良的戰(zhàn)略。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這種情況極為少見(jiàn)。一般不良的戰(zhàn)略將產(chǎn)生不良的結(jié)果,糟糕的戰(zhàn)略會(huì)引起重大的挫敗感,讓夜以繼日的經(jīng)理們感到憤怒與郁悶。事實(shí)也如此,一切從正確的戰(zhàn)略開(kāi)始,執(zhí)行首先做正確的事,然后,把事做正確。什么是”好的”戰(zhàn)略?什么是”壞的”戰(zhàn)略呢?在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程中應(yīng)該注意些什么呢?當(dāng)然,所謂正確的事首先得與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力掛鉤,意思是事情是否正確有一頂關(guān)鍵指標(biāo)即是否與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力相匹配。這就要求公司在戰(zhàn)略制定上需要有扎實(shí)的制定過(guò)程和清楚的、有的放矢的戰(zhàn)略,清楚地規(guī)定與宣傳戰(zhàn)略的關(guān)鍵操作要素和實(shí)施工作的相關(guān)方法。對(duì)于公司一級(jí)戰(zhàn)略,必須制定可靠的戰(zhàn)略與推動(dòng)公司發(fā)展的財(cái)務(wù)決策,包括公司現(xiàn)金產(chǎn)生者與現(xiàn)金使用者的全面分析。在資源分配上必須考慮到公司領(lǐng)導(dǎo)人與股東們?cè)敢獬袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度。如果制定過(guò)程問(wèn)題叢生或構(gòu)思不當(dāng),就會(huì)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生許多不利影響。我們必須考慮相關(guān)因素的影響。首先,具有一定的市場(chǎng)份額將有利于戰(zhàn)略實(shí)施工作。因?yàn)樗鼤?huì)使客戶(hù)與供應(yīng)商依賴(lài)于你,能夠彌補(bǔ)其它方面的不足,國(guó)美電器就是一個(gè)很好的例證。另外,進(jìn)入壁壘也能支持戰(zhàn)略執(zhí)行工作。如果一個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的商品越來(lái)越多,而且這些產(chǎn)品極為相似,那么,實(shí)施差異化戰(zhàn)略就極為困難,容易模仿將傷害或摧毀戰(zhàn)略實(shí)施工作。當(dāng)公司在制定戰(zhàn)略時(shí),如果一開(kāi)始對(duì)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)定就是錯(cuò)誤的,再好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行也是無(wú)濟(jì)于事。驗(yàn)證前面所說(shuō)的,必須建立在自己能力范圍之內(nèi),而不是建立在這些并不存在的能力上這就是人們常說(shuō)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為了成功實(shí)施戰(zhàn)略,必須將長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。短期目標(biāo)才能明確每個(gè)人的責(zé)任與業(yè)績(jī)指標(biāo)。戰(zhàn)略制定不是拍腦袋,而是系統(tǒng)工程。真正的戰(zhàn)略不是一個(gè)想法,而是要圍繞這個(gè)實(shí)際想法與公司執(zhí)行層深度溝通與探討,建立每個(gè)人的戰(zhàn)略目標(biāo),且形成一套切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,這個(gè)實(shí)施計(jì)劃得與相關(guān)利益者關(guān)聯(lián),才產(chǎn)生作用。不少企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),只考慮到公司的收益與風(fēng)險(xiǎn),卻忽略了執(zhí)行層的具體利益。公司戰(zhàn)略發(fā)生了改變,個(gè)人指標(biāo)也作了調(diào)整,卻沒(méi)有改變執(zhí)行層的激勵(lì)策略。推行的是公司新戰(zhàn)略,實(shí)施的卻是老的激勵(lì)措施,必然大大影響戰(zhàn)略實(shí)施。這個(gè)過(guò)程都是戰(zhàn)略制定的過(guò)程,它包括戰(zhàn)略的分解、執(zhí)行計(jì)劃的設(shè)定及相關(guān)者利益的考慮。

課程大綱:課程介紹:

企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略,缺乏的是有效的戰(zhàn)略執(zhí)行。一般戰(zhàn)略本身無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)與優(yōu)劣,關(guān)鍵是企業(yè)是否具備執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。戰(zhàn)略執(zhí)行能力的高與低往往決定于公司領(lǐng)導(dǎo)人,本課程旨在打造企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系,培養(yǎng)懂戰(zhàn)略執(zhí)行的優(yōu)秀經(jīng)理人。經(jīng)過(guò)實(shí)例解剖、疑難解答,啟發(fā)您量身定做解決方案,在最短的時(shí)間里經(jīng)過(guò)大量生動(dòng)案例,領(lǐng)悟戰(zhàn)略執(zhí)行的真諦!

課程對(duì)象:

公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和各部門(mén)的經(jīng)理人

課程收益:

幫助企業(yè)打造高效的戰(zhàn)略執(zhí)行團(tuán)隊(duì),特別是塑造懂執(zhí)行的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人;

解決企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,戰(zhàn)略無(wú)法全盤(pán)落地的遇到的瓶頸問(wèn)題;

為企業(yè)提供一套可操作的戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案;

真正實(shí)現(xiàn)讓?xiě)?zhàn)略決定企業(yè)成敗的理想,讓?xiě)?zhàn)略執(zhí)行力成為戰(zhàn)略的有力保障。

課程大綱:

(一)導(dǎo)言:解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題:

1)

沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,成功=5%戰(zhàn)略+95%執(zhí)行力

2)

企業(yè)不解決戰(zhàn)略執(zhí)行力問(wèn)題,死掉只是遲早的事情。(二)戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因:

1)

5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略;

2)

85%的管理層花費(fèi)在討論戰(zhàn)略上的時(shí)間少于每月1小時(shí);

3)

25%的經(jīng)理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門(mén)目標(biāo)連接;

4)

60%的組織不能將預(yù)算與戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。

(三)執(zhí)行力三大流程

1)戰(zhàn)略流程;

2)人員流程;

3)運(yùn)營(yíng)流程

(四)

三大思維轉(zhuǎn)變:

1)

執(zhí)行力是管理出來(lái)的,不是要求出來(lái)的;

2)

員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力;

3)

出現(xiàn)問(wèn)題85%的原因是由于系統(tǒng)的低效,應(yīng)修好路而不是歸罪于人。(五)

三大角色定位:

1)

人力資源專(zhuān)家:戰(zhàn)略好壞的標(biāo)準(zhǔn)是否有合適的執(zhí)行人才;

2)

公司文化第一推動(dòng)者:領(lǐng)導(dǎo)性格與氣質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;

3)

至少把三分之一的時(shí)間用在戰(zhàn)略執(zhí)行:領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間在哪里,重點(diǎn)就在哪里。

(六)

真正的執(zhí)行力:執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)

1)

執(zhí)行是什么?執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),企業(yè)要結(jié)果不要理由;

2)

九段秘書(shū)的測(cè)試:你的員工是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?

3)

根植結(jié)果文化:結(jié)果思維、外包理念、底線(xiàn)原則、布置策略。

(七)

真正的責(zé)任心:責(zé)任心是管理出來(lái)的;人人有責(zé)→人人有利→人人有為。

1)

2大陷阱問(wèn)題:責(zé)任跳來(lái)跳去與人多力量大反而下降;

2)

創(chuàng)造結(jié)果的三大標(biāo)準(zhǔn):全力以赴、信守承諾、沒(méi)有借口;

3)

鎖定責(zé)任的四個(gè)步驟:結(jié)果定義、唯一責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。

(八)

讓員工自動(dòng)自發(fā)

1)

100%的責(zé)任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;

2)

即時(shí)激勵(lì)與關(guān)鍵考核:沒(méi)有激勵(lì)與考核,就沒(méi)有真正的執(zhí)行;

3)

創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化:沒(méi)有緊迫感就沒(méi)有行動(dòng)。

(九)

戰(zhàn)略執(zhí)行五大關(guān)鍵步驟

1)

目標(biāo)分解:將戰(zhàn)略規(guī)劃按時(shí)間、責(zé)任人層層分解;

2)

責(zé)任鎖定:定位角色、明確責(zé)任、人人頭上有指標(biāo);

3)

行動(dòng)計(jì)劃:將每一個(gè)目標(biāo)和指標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)方案;

4)

業(yè)績(jī)跟蹤:每一項(xiàng)指標(biāo)都要提前跟催與檢查;

5)

結(jié)果考核:嚴(yán)格按照業(yè)績(jī)考核辦法評(píng)估,并與個(gè)人的薪酬掛鉤。講師介紹:蔣小華現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng),華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師,清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人,獲”中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)十佳杰出人物”,榮獲”全球500強(qiáng)華人講師”,被業(yè)屆譽(yù)為”最佳執(zhí)行教練”,出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。她,實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家:五年大型外資企業(yè)及六年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn),積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)本著”術(shù)有專(zhuān)攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié),并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的”道”、”術(shù)”、”器”,更是積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)百場(chǎng)演講培訓(xùn)心得,在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢(xún)?cè)煸勳橙?。?資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀(guān)察家:洞察企業(yè)的管理大勢(shì),把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來(lái)與大家分享,如今已列入國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率?,F(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家。其寫(xiě)作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見(jiàn)血地指出背后的實(shí)質(zhì),往往能夠給人極大的啟發(fā),深受廣大讀者的喜愛(ài)與好評(píng)。她,一位積極的管理夢(mèng)想者與實(shí)踐家:她有一個(gè)夢(mèng)想,就是建立中國(guó)式哈佛商學(xué)院,為中國(guó)式管理添磚加瓦。期待中國(guó)式管理模式照亮全球,引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,中國(guó)沒(méi)有真正意義的世界級(jí)企業(yè),也沒(méi)有真正意義上的世界級(jí)管理專(zhuān)家,在亞洲稱(chēng)得上只有日本的大田研一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此,她積極努力著、探索著。同時(shí),她更是一個(gè)實(shí)踐者,將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,除了開(kāi)創(chuàng)自己的公司,還堅(jiān)持幫助更多的成長(zhǎng)型企業(yè)提供咨詢(xún)與服務(wù),1.

企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不但取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。您的觀(guān)點(diǎn)呢?如果說(shuō)戰(zhàn)略是方向舵,那么執(zhí)行力就是到達(dá)彼岸不可或缺的能量,它們相輔相成,缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例,我認(rèn)為成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行。作為企業(yè)若不很好地解決執(zhí)行力的問(wèn)題,無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,還是美妙絕倫的策略都會(huì)成鏡中花、水中月。不少的企業(yè)策略雷同,績(jī)效卻大不相同,思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了,說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)…這是不少企業(yè)當(dāng)前面臨最大的管理黑洞我們必須重視并解決這一問(wèn)題,而且它是一件持續(xù)的工程,它會(huì)因時(shí)代變遷、人員更迭發(fā)生變化。若你把執(zhí)行力作為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一點(diǎn)也不過(guò)分。企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)容易復(fù)制或模仿,然而,企業(yè)的執(zhí)行力卻不是那么容易,須一點(diǎn)一滴地打造與培育,你除了足夠地去重視,別無(wú)它法。另外,假如要評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)好壞的問(wèn)題,其關(guān)鍵得看企業(yè)是否有擁有與其匹配的執(zhí)行能力,或者說(shuō)是否具備合適的執(zhí)行人才,否則評(píng)價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的好壞,便失去實(shí)質(zhì)意義??傊?企業(yè)無(wú)論在那一個(gè)階段都必須將執(zhí)行力作為重要的工作來(lái)抓,它是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一切的基礎(chǔ)。

2.企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的重點(diǎn)或核心是什么?如何評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)?多年來(lái)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的研究與實(shí)踐發(fā)現(xiàn):好的執(zhí)行力來(lái)源于好的制度,進(jìn)一步來(lái)源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。若想擁有持續(xù)的、穩(wěn)定的執(zhí)行力,必須重視制度與文化建設(shè)。提高執(zhí)行力離不開(kāi)培訓(xùn)員工的素質(zhì)與能力,但遠(yuǎn)不如建立一套合適、有效的制度體系與強(qiáng)大的執(zhí)行文化它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,不論你接受與否。評(píng)判企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)不強(qiáng)關(guān)鍵看結(jié)果是否實(shí)現(xiàn)既定了目標(biāo),而非執(zhí)行過(guò)程。結(jié)果是評(píng)判執(zhí)行力強(qiáng)弱的最好標(biāo)準(zhǔn),也是唯一的標(biāo)準(zhǔn)不論你的過(guò)程是如何美妙。例如,評(píng)價(jià)一個(gè)員工的好壞,不是看它的工作態(tài)度有多好,而是看它創(chuàng)造了多少價(jià)值,企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單,員工靠結(jié)果生存,沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也就沒(méi)有結(jié)果,那就是盜竊拿了不該拿的錢(qián)。因此,企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),并不是看你工作多努力,也不是看你愿意多加班,而是你創(chuàng)造了比別人更大的價(jià)值。它是執(zhí)行力的基本底線(xiàn),失去價(jià)值的貢獻(xiàn),談?wù)搱?zhí)行就沒(méi)有任何實(shí)際意義。

3.領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力,執(zhí)行力保障領(lǐng)導(dǎo)力,二者相互推動(dòng)、相互促進(jìn),那么,如何處理好領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的銜接問(wèn)題,并真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的落實(shí)?能否舉例說(shuō)明?從某種意義上講,員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人才能帶出強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。它來(lái)源于明確的目標(biāo)與責(zé)任人、即時(shí)的激勵(lì)、嚴(yán)格的考核、暢通的溝通、有效的輔導(dǎo)等方面,這些都屬領(lǐng)導(dǎo)力的重要范疇。例如,從前有位秀才,夜晚被蚊子咬醒,于是對(duì)睡在旁邊的妻子說(shuō):”爾夫被毒蟲(chóng)所吸也”。結(jié)果妻子沒(méi)有任何反應(yīng),就像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)似的。于是,秀才又大聲地重復(fù)說(shuō)道:”爾夫被毒蟲(chóng)所吸也”,妻子依然沒(méi)有什么反應(yīng)。這時(shí),作為大男人主義傳統(tǒng)思想的秀才大怒道:”老婆子!趕快起來(lái),你老公被蚊子咬死了”。妻子聞聲,迅速爬起來(lái),趕走了蚊子。不難看出:開(kāi)始時(shí),妻子沒(méi)有任何行動(dòng)皆因?yàn)槁?tīng)不懂,甚至以為丈夫夢(mèng)中吟詩(shī)。同樣,企業(yè)中許多看起來(lái)缺乏執(zhí)行力的員工,其實(shí)與目標(biāo)、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)、利益等方面管理密不可分,當(dāng)然還包括其它諸方面。執(zhí)行力的落實(shí)不在員工,而在管理者的身上。領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),執(zhí)行力就強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)力成就企業(yè)的執(zhí)行力,而企業(yè)執(zhí)行力是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力的最好的標(biāo)準(zhǔn)。它不是單純的培訓(xùn)教育,也不是一朝一夕就能達(dá)成。

4.導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素有很多,例如管理環(huán)節(jié)過(guò)多、管理鏈長(zhǎng)、員工綜合素質(zhì)不高等原因。您是如何看待這一問(wèn)題的?員工的執(zhí)行力問(wèn)題其實(shí)是管理者造成的,除了上述的所說(shuō),包括管理者自己的工作。例如,不分健全的管理制度,給了員工找理由與借口的機(jī)會(huì),如果員工找理由與借口,那么至少說(shuō)明企業(yè)的制度還不完善。管理者要把建立完善的制度當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)抓,以此提高員工的執(zhí)行

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