論傳播與溝通過(guò)程中的人際關(guān)系

PAGEPAGE3論溝通過(guò)程中的人際關(guān)系摘要人際關(guān)系的所帶來(lái)的影響作重點(diǎn)闡述。關(guān)鍵詞:傳播溝通人際關(guān)系傳播與溝通的定義（方式和方法5個(gè)基本要素（傳者、受傳者、信息、渠道、相互理解）。同時(shí)也可以分為兩種類型：?jiǎn)蜗騻鞑ズ碗p向溝通。傳播與溝通過(guò)程中的人際關(guān)系人際溝通與大眾傳播的主要區(qū)別人際溝通是一種活動(dòng)。是指人與人之間的面對(duì)面的信息交流。人際溝通不僅包括語(yǔ)言溝、大眾傳播一般通過(guò)傳播媒介進(jìn)行傳播，人際溝通、大眾傳播為單向傳播，反饋較難，人際溝通為雙向溝通，反饋容4、大眾傳播能夠強(qiáng)化所表達(dá)的、大眾傳播對(duì)受眾的選擇性差，人際傳、大眾傳播有利于受傳者獲得信息和知識(shí)，人際溝通有利于受傳者改變態(tài)度和行為。人際溝通價(jià)值的認(rèn)同一個(gè)人的成功，15％是靠專業(yè)知識(shí)，85％是靠人際關(guān)系與處事能力。溝通起源于意識(shí)到流，就會(huì)出現(xiàn)溝通行為。在路邊的里程碑與在路上通過(guò)的人，在路邊樹(shù)立的廣告牌或什么飯店的名稱，或者邀請(qǐng)行號(hào)，他們之間便開(kāi)始了溝通。人與人之間溝通價(jià)值觀的認(rèn)同也很重要溝通過(guò)程中人際關(guān)系的藝術(shù)經(jīng)常分析影響人際關(guān)系的因素。（2）交往的頻率。（3）人與人觀念態(tài)度的相似性。（4）人與人彼此需要的互補(bǔ)性。除了上訴四個(gè)方面的因素外，還有幾個(gè)值得注意方面。（5）質(zhì)結(jié)構(gòu)是否良好。（6）人的性格、品德、氣質(zhì)各異，這也是影響人際關(guān)系的重要方面。調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)多元化。不同素質(zhì)的人和不同環(huán)境的通用方法，應(yīng)當(dāng)隨機(jī)制宜，隨人而異。有效溝通是兩個(gè)人興趣點(diǎn)的結(jié)合。溝通不僅需要一方具有某方面想交流的動(dòng)機(jī)，另一方在傳播與溝通過(guò)程中，我認(rèn)為人際關(guān)系與溝通也是相當(dāng)重要的。兩者會(huì)彼此影響、兩者和諧。反過(guò)來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系不良，增加溝通和困難。溝通不良，促使人際關(guān)系變壞?？偨Y(jié)分析中破壞自己的人際不安襲，造成惡劣的溝通效果。有生命、生活的存在，就有溝通的存在。從我們呱呱墜地的那一刻起，在以來(lái)自于自身的知識(shí)，70%來(lái)自于人脈關(guān)系。學(xué)做事就得先學(xué)做人。做人就是要搞好人與人之間的關(guān)系（包括家人、親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰居、其他組織其他人等。那么什么是人際關(guān)系呢？人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理系的主要有以下作用1、幸福感。研究表明，朋友的多的人，他們生活得更幸福些，原因可能是他們所獲得的人際關(guān)系發(fā)生了作用。2保有一個(gè)健康的心理世界。3、身體健康。協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，尤其是在手術(shù)后的康復(fù)階段更需要人們多關(guān)心。此，能否織就一張屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)，這不僅是情商高低的體現(xiàn)，同時(shí)也際關(guān)系與人際溝通是緊密相連的，缺一不可（一天一個(gè)學(xué)生在和這種茶我還沒(méi)喝過(guò)，不知道什么味道。近吃飯的時(shí)間了，丁遲遲未來(lái)。這個(gè)人著急了，一句話就順口而出：“該來(lái)的里只剩我一個(gè)人了，原來(lái)是說(shuō)我啊!”也生氣地走了。溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧，在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛，其影響也很大?？梢哉f(shuō)，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嘛。能見(jiàn)良好的人際關(guān)系呢，我認(rèn)為應(yīng)從一下方面去做。誰(shuí)不想給對(duì)方留下一份美好的印象呢？同樣，誰(shuí)不想與留下好印象的人繼續(xù)往反之，溝通很難再深入下去。第二，主動(dòng)溝通。在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多人盡管與人溝通的欲望很強(qiáng)烈，但要知道，別人是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故對(duì)我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同三、換角思考。多站在別人的角度去考慮問(wèn)題，感受別人的感覺(jué)如何，你與人溝通提供了保障。四、學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng)。有效的傾聽(tīng)能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件.要提高傾聽(tīng)的技能,可以從以下幾方面去努力:一是使用目光接觸;二是展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?三是避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì);四是要提出意見(jiàn),以顯示自己充分聆聽(tīng)的心理提問(wèn):五是復(fù)述,用自己的話重述對(duì)方所説的內(nèi)容;六是要有耐心,不要隨意插話:七是不要妄加批評(píng)和爭(zhēng)論;八是使聽(tīng)者與説者的角色順利轉(zhuǎn)換.我相信只要我們用心地去和別人溝通、交流，學(xué)會(huì)去體會(huì)別人，諒解別人，懂得別人。我們都會(huì)和別人建立起來(lái)良好的人際關(guān)系。時(shí)，要注意自己的語(yǔ)言，這即包括口頭用語(yǔ)，也包含肢體語(yǔ)言。只有這樣，才能更好的與人溝通，讓別人喜歡與你溝通。成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】GaryYukl.LeadershipinOrganizations[J].Prentice宋維明：管理基礎(chǔ)[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2000.[M].求實(shí)出版社，2000.羅伯特萊夫頓、維克托巴澤塔：領(lǐng)導(dǎo)溝通力華夏出版社，20