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后勤2018年度個人年終總結(jié)范文模板前言在即將迎來2019年新年之際,回顧一下2018年度的工作,總結(jié)一下自己的工作成果和不足,定位自己再來一年的工作計劃,對于下一年度的工作更有前瞻性和切實性。下面是2018年度的個人年終總結(jié),省略了個人信息,僅供參考。工作經(jīng)歷2018年度是我第一次在后勤部門工作,很多的事情是剛接觸,需要從頭開始學(xué)習(xí)。但是經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了一些在后勤部門中的技能和經(jīng)驗,并取得了安保工作的前四名的優(yōu)異成績。工作內(nèi)容安保工作掌握了安保工作的基礎(chǔ)知識,在值勤期間能夠妥善處理突發(fā)事件;熟練掌握現(xiàn)場管理;被評為2018年度優(yōu)秀安保人員之一。后勤服務(wù)學(xué)習(xí)了后勤部門的各項服務(wù),例如餐飲、住宿、快遞等;能夠及時為客戶提供各種服務(wù),取得了客戶的滿意度。倉儲及采購熟悉后勤部門物資管理;對于采購工作,學(xué)習(xí)并掌握采購流程和流程控制。工作成果在我的工作中,我取得了以下的成果:三項安保工作的評選中,獲得了一次先進(jìn)個人獎,并被評為優(yōu)秀人員;工作中順利應(yīng)對突發(fā)事件,得到了客戶的好評;安排餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)等工作得到客戶的好評;倉庫存貨清庫工作中效率提升了20%以上;工作不足在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足:在物資采購方面,為了節(jié)省成本而直接找廠家下單,而沒有隨時掌握庫存管控;有時對于突發(fā)事件的處理不夠規(guī)范和果斷,需要提高自己的應(yīng)變能力;在安保工作中有時會出現(xiàn)疏忽,處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的培訓(xùn)和鍛煉。工作心得關(guān)于工作在后勤部門,多次處理突發(fā)事件,讓我深刻認(rèn)識到了“預(yù)防為主,保障服務(wù)”的重要性。同時也認(rèn)識到,不斷的學(xué)習(xí)是為了提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量的不二法門。關(guān)于人際關(guān)系后勤部門作為服務(wù)型部門,人際關(guān)系是十分重要的。在工作中,我學(xué)會了如何與客戶、同事及上級之間建立和諧、平等、協(xié)作的關(guān)系,這對于現(xiàn)在和將來的工作都至關(guān)重要。關(guān)于自我半年來的工作讓自己更了解自己,我已經(jīng)認(rèn)識到了我的不足,并在工作中不斷地提高自己,以期更好地完成自己的工作。而這些不足的地方,也在自身的不斷學(xué)習(xí)中不斷得到了改善和提升。工作展望新的一年,我將以更高的目標(biāo)和更迅速的步伐來迎接工作的到來。學(xué)習(xí)計劃參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提高自己的職業(yè)能力;通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和書籍閱讀來補(bǔ)充自己不足的知識面。工作計劃在服務(wù)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的管理和完善;采取合理的方式平衡服務(wù)質(zhì)量和成本的得失;通過數(shù)據(jù)分析,利用先進(jìn)的管理思想來改進(jìn)管理。總結(jié)2018年度是我對后勤工作的初步認(rèn)識,同時也為我確定了正確的工作方向,并讓我對職業(yè)規(guī)劃更加明確。雖然有不足之
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