2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃格式范文（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃格式范文一、指導(dǎo)思想：以____和____為指導(dǎo)，____落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，提高班主任的思想政治、職業(yè)道德素質(zhì)，提高班主任崗位技能和教育科研能力，提高班主任的管理水平，切實(shí)發(fā)揮班主任在學(xué)生思想道德建設(shè)和任課教師的管理中的主導(dǎo)作用，全面提高本校教育教學(xué)水平。二、培訓(xùn)目標(biāo)：1、通過(guò)培訓(xùn)，幫助班主任明確新時(shí)期班主任工作的新特點(diǎn)、新要求，建立先進(jìn)的教育理念。2、學(xué)習(xí)先進(jìn)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，掌握當(dāng)代青少年思想政治工作和思想道德教育的基本方法，提高班主任工作藝術(shù)水平，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。3、進(jìn)一步明確班主任的責(zé)任和義務(wù)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)肅認(rèn)真的做好班級(jí)管理工作，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量而努力。三、培訓(xùn)措施：1、構(gòu)建班主任隊(duì)伍科學(xué)管理的機(jī)制，抓住"選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)"這三個(gè)環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織定期學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和考察研討、班主任基本功競(jìng)賽、新老班主任結(jié)對(duì)子等活動(dòng)。本學(xué)年還推行優(yōu)秀班主任主題隊(duì)會(huì)的評(píng)比活動(dòng)。2、做到“三個(gè)”結(jié)合。（1）、校本培訓(xùn)與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。開展校本培訓(xùn)中注意從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，立足本校，以班主任為主體，有計(jì)劃、有目的、針對(duì)性地對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)。首先把結(jié)對(duì)子，同伴互助，小組學(xué)習(xí)作為培訓(xùn)的重要形式，把年級(jí)組作為校本培訓(xùn)的最基層的單位，以班務(wù)管理能力為中心，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)是提高班主任德育能力和管理藝術(shù)。（2）、校本培訓(xùn)與教育科研相結(jié)合，以研促訓(xùn)。做到“兩結(jié)合”：學(xué)習(xí)理論與育人實(shí)踐相結(jié)合，指導(dǎo)與案例分析相結(jié)合;“三落實(shí)”：落實(shí)主題，落實(shí)人員，落實(shí)時(shí)間。促進(jìn)校本教研的發(fā)展。（3）、校本培訓(xùn)與專家引領(lǐng)相結(jié)合。通過(guò)請(qǐng)專家、名師到校指點(diǎn)，到外校到外校拜師學(xué)習(xí)等方法，借助外界力量搞好校本培訓(xùn)。主要形式有：一是請(qǐng)專家到校進(jìn)行專題講座;二是請(qǐng)專家進(jìn)校指導(dǎo);三是走出校門拜師。3、加強(qiáng)“三項(xiàng)管理”。（1）、抓好組織管理。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校教師繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)教師的校本培訓(xùn)工作。（2）、抓好制度管理。建立并健全校本培訓(xùn)的管理制度和考核辦法，如學(xué)習(xí)制度，班主任能力考核制度，班隊(duì)課的行政檢查制度，班主任評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)制度，使培訓(xùn)工作從制度上得以保證。（3）、搞好檔案管理。按照教師培訓(xùn)的要求建立培訓(xùn)檔案，將教師個(gè)人的培訓(xùn)計(jì)劃、教學(xué)論文、自學(xué)筆記、聽課記錄等原始資料以及學(xué)校對(duì)教師參加培訓(xùn)的情況，各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的考核情況登記裝入培訓(xùn)檔案。2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃格式范文（二）根據(jù)____年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合____年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作，我部特制定____年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉-迎接國(guó)檢，再創(chuàng)輝煌!一、培訓(xùn)工作1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來(lái)看還沒有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)____年____月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：1.1入職培訓(xùn)改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及____主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。1.2以師帶徒的“儀式”加入計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，____年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，____年將從某一部門開始試點(diǎn)，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。2、深化“神秘客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng)，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在____年11到____月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，____年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。3、開展多樣化的培訓(xùn)模式培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí)，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，____年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作____年酒店與____教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與____年的____月份收到該機(jī)構(gòu)的____年培訓(xùn)課程大綱，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與____教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造-拓展培訓(xùn)安排根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，____年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層，并安排計(jì)劃實(shí)施。3.3“名家大講堂”-部門經(jīng)理公開課____年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，____年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去，計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課。4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一-還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。____年我部將計(jì)劃：根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程____到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。5、____年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及____年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總因____年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為____年____月____日，故尚未收齊，待____月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，____年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于____年____月另行上報(bào)。二、五星復(fù)評(píng)工作____年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作，星評(píng)老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）;應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)如何說(shuō)，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）;匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問(wèn)題，我部____年整改計(jì)劃如下：1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去，通過(guò)不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來(lái)督導(dǎo)部門日常培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，計(jì)劃在____年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。2、細(xì)化服務(wù)理念，創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?，要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后，我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念，通過(guò)宣傳等手段來(lái)細(xì)化服務(wù)理念。3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實(shí)組織受訓(xùn)，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將____年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報(bào)材料，按照計(jì)劃時(shí)間完成。三、質(zhì)檢與酒店督查小組酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正，在____年我酒店成立了-酒店重大事項(xiàng)督查小組，并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作，但是根據(jù)____年的實(shí)際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面，針對(duì)在____年中質(zhì)檢工作存在的一系列問(wèn)題，我部在____年度計(jì)劃如下：1、強(qiáng)化督察小組職能制定酒店督查小組____年工作計(jì)劃，認(rèn)真履行小組的職責(zé)，在____年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。2、檢查質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)有效果，督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度，____年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對(duì)于檢查的問(wèn)題確保是客觀公正的，并將問(wèn)題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作____下去，為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接____年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議，增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢，計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng);3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控，對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，____年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作，落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題。四、修改內(nèi)容根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議，結(jié)合我部實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)部____年工作計(jì)劃特作出以下修改：1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，已與杭州____教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡，將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃，有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn)，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn)，從而方便酒店小時(shí)工上崗（建議在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。3、開展TTT系列培訓(xùn)，教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，多參加部門的培訓(xùn)，多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來(lái)店實(shí)地培訓(xùn)。5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn)，____年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排，強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的'出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。____年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處，為酒店在____年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃格式范文（三）一、培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)，提高各位老師對(duì)班主任工作重要性的認(rèn)識(shí)，使他們樹立正確的教育觀，具有良好的職業(yè)道德，切實(shí)解決教師尤其是青年教師掌握班主任工作的方式方法等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，使培訓(xùn)對(duì)象的師德修養(yǎng)、工作專業(yè)化水平有所提高。二、培訓(xùn)任務(wù)：從____年____月-____年____月，對(duì)擔(dān)任中小學(xué)班主任工作的教師進(jìn)行培訓(xùn)，每期培訓(xùn)講課兩小時(shí)。三、教學(xué)計(jì)劃1、培訓(xùn)前，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《縣教育體育局關(guān)于開展全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作的