健康管理師資料：心理健康

心理健康第一節(jié)《心理學(xué)基礎(chǔ)與心理健康》一、心理學(xué)基礎(chǔ)二、心理健康的概念三、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)一、心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)1、心理過程2、個(gè)性心理3、性格1、心理過程心理過程是指心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的過程，也就是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映過程。1、心理過程的內(nèi)容人的心理是復(fù)雜的，但總的來說可以分為兩個(gè)方面：心理過程和個(gè)性心理特征。心理過程是心理活動(dòng)的重要方面，個(gè)性心理特征是個(gè)體心理活動(dòng)過程體現(xiàn)出來的特點(diǎn)。整個(gè)心理過程又包括認(rèn)知過程、情感過程和意志過程，這三個(gè)過程既互相區(qū)別又互相聯(lián)系。因此，研究人的心理活動(dòng)過程的特點(diǎn)和規(guī)律，對(duì)于搞好健康管理工作具有極為重要的意義。2、個(gè)性心理人的一般的心理過程為人的共性，每個(gè)人均經(jīng)過這個(gè)心理過程。人的個(gè)性心理，為人的個(gè)性，每個(gè)人各不相同。個(gè)性心理是在完成一般心理過程后發(fā)展起來的，沒有一般的心理過程的發(fā)生發(fā)展，就不可能有個(gè)性心理的發(fā)生、發(fā)展。包括個(gè)性傾向性和個(gè)性特征。2、個(gè)性特征1、能力2、氣質(zhì)3、性格性格的形成人們的性格形成盡管有先天因素，但后天的教育和訓(xùn)練也很重要。根據(jù)不同年齡階段的心理特征和發(fā)展規(guī)律，通過科學(xué)的心理教育和訓(xùn)練，以及家庭和社會(huì)環(huán)境的良好影響，可以培養(yǎng)自己健全的人格。

健全的性格自我意識(shí)良好良好的社交能力

情緒穩(wěn)定，心態(tài)平靜

善于自我控制

耐受性和康復(fù)力

二、心理健康的概念心理健康是指個(gè)體在適應(yīng)環(huán)境的過程中，生理心理和社會(huì)適應(yīng)方面達(dá)到協(xié)調(diào)一致，保持一種良好的心理功能狀態(tài)。有七個(gè)方面：智力正常情緒健康意志健全行為協(xié)調(diào)人際關(guān)系適應(yīng)反應(yīng)適度心理特點(diǎn)符合年齡

二、心理健康的概念世界衛(wèi)生組織健康的定義：健康是指一種軀體上，心理上和社會(huì)適應(yīng)的完好狀態(tài)，而不只是僅僅沒有疾病和虛弱現(xiàn)象。世界心理衛(wèi)生聯(lián)合會(huì)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：1、身體、智力和情緒十分協(xié)調(diào)；2、能夠適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，在人際關(guān)系中彼此能夠互相謙讓和寬容；3、生活要有幸福感；4、在學(xué)習(xí)和工作中，能夠充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。中國人關(guān)于心理健康的觀點(diǎn)：1、了解自我，接納自我。2、接受他人，善與人處。3、熱愛生活，樂于工作。4、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，改變現(xiàn)實(shí)。中國人關(guān)于心理健康的觀點(diǎn)：5、能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好。6、人格和諧完整。7、智力正常。8、心理行為符合年齡特征。心理健康的具體表現(xiàn)1、積極、有效的心理活動(dòng)

2、平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)

3、社會(huì)環(huán)境良好的適應(yīng)能力

心理健康的基本條件健全的性格

正常的智力

情緒穩(wěn)定，心態(tài)平靜。無論什么情況必須保持情緒穩(wěn)定，心態(tài)平靜：遇到高興的事不可得意忘形，遇到不愉快之事，也不應(yīng)暴跳如雷，遇到悲傷之事，也不可悲痛欲絕而不能自拔。生活中人人都會(huì)碰到各種各樣不愉快的事情，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，努力使自己鎮(zhèn)靜下來。

良好的自我控制能力

是指人們對(duì)自己的思維，情緒及行為能自覺地加以調(diào)控即有自我控制的能力。人們在社會(huì)生活中，應(yīng)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己不斷加強(qiáng)自我控制能力。

對(duì)壓力具有良好的耐受性對(duì)心理刺激或壓力有一定的耐受性和康復(fù)能力：現(xiàn)實(shí)生活中沒有遇到心理刺激或壓力的人是不存在的。人們既有成功愉快的心理準(zhǔn)備，也應(yīng)該有遇到困難、遭受失敗或遇到挫折的心理準(zhǔn)備。如果我們有了一定的心理準(zhǔn)備，就會(huì)提高對(duì)精神刺激的耐受力和承受能力。心理健康的表現(xiàn)一般說來，心理健康的人都能夠善待自己，善待他人，適應(yīng)環(huán)境，情緒正常，人格和諧。心理健康的人并非沒有痛苦和煩惱，而是他們能適時(shí)地從痛苦和煩惱中解脫出來，積極地尋求改變不利現(xiàn)狀的新途徑。他們不會(huì)去鉆牛角尖，而是善于從不同角度看待問題。馬斯洛的判斷標(biāo)準(zhǔn)從適應(yīng)社會(huì)的角度提出了判斷心理是否正常的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：①有充分的適應(yīng)能力；②能充分了解自己，并能對(duì)自己的能力作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì)；③生活目標(biāo)能切合實(shí)際；馬斯洛的判斷標(biāo)準(zhǔn)④能與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持接觸；⑤能保持學(xué)習(xí)的能力；⑥社會(huì)人格的完整和諧；⑦能保持良好的人際關(guān)系；馬斯洛的判斷標(biāo)準(zhǔn)⑧適度的情緒發(fā)泄與控制；⑨在不違背集體意志的前提下，有限度地發(fā)揮個(gè)性；⑩在不違背具有從經(jīng)驗(yàn)中規(guī)范的情況下，個(gè)人的基本需要能適當(dāng)滿足。社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)說明了正常心理的狀態(tài)，但是正常人群中這些方面并不完全一樣，不同個(gè)體之間是有差異的，所以，判斷一個(gè)人心理是否異常，只能通過比較的方法。首先是與被社會(huì)認(rèn)可的行為常模比較，其行為能否為常人所理解，有無明顯離奇的行為。三、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)智力正常情緒穩(wěn)定與愉快良好的人際關(guān)系良好的適應(yīng)能力第二節(jié)《心理咨詢與人際溝通》一、心理咨詢的基本概念心理咨詢（Psychologicalcounseling）：心理健康咨詢教育心理輔導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo)婚姻家庭咨詢等。一、心理咨詢的基本概念心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，為個(gè)體心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢?nèi)藛T稱為咨詢者。一、心理咨詢的基本概念來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流方式，向咨詢者進(jìn)行述說、詢問與商討，在咨詢者的支持和幫助下，通過雙方的共同討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結(jié)，從而尋求擺脫心理困境和解決問題的方法和對(duì)策，使來訪者恢復(fù)心理平衡，提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，增進(jìn)身心健康。一、心理咨詢的基本概念1、心理咨詢的參與者為咨詢者與來訪者；2、心理咨詢是咨詢者協(xié)助來訪者解決問題的過程。3、心理咨詢的目的是維護(hù)心理健康，發(fā)揮個(gè)人潛能。心理咨詢的定義心理咨詢是咨詢者指運(yùn)用心理學(xué)的理論與技術(shù)，通過專業(yè)的咨訪關(guān)系，協(xié)助合適的來訪者依靠自我探索來解決其各類心理問題以增進(jìn)身心健康，提高個(gè)體適應(yīng)能力，通過個(gè)人的成長與發(fā)展以及潛能得以發(fā)揮的過程。需要解決問題并尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢?nèi)藛T稱為咨詢者。心理咨詢的不同形式性質(zhì)：發(fā)展咨詢與健康咨詢途徑：門診咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、信件咨詢、專欄咨詢和現(xiàn)場咨詢等。人數(shù)：個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢。二、心理咨詢的主要技術(shù)共情傾聽提問表達(dá)共情共情也稱同理心、同感和共感。共情是一種設(shè)身處地從別人的角度去體會(huì)并理解別人的情緒、需要與意圖的能力。共情共情是建立良好咨詢關(guān)系的前提。共情是心理咨詢的基礎(chǔ)。共情可以在各種技術(shù)中體現(xiàn)出來，例如共情式傾聽和共情式表達(dá)等。共情良好的共情包括三方面的內(nèi)容：1、準(zhǔn)確了解來訪者陳述的內(nèi)容。2、準(zhǔn)確了解來訪者的情感體驗(yàn)。3、全面把握來訪者的情感程度。共情共情指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，它包括三方面的含義：健康管理師借助來訪者的言行，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感和思維。健康管理師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把握來訪者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格間的關(guān)系，以更好地理解問題的實(shí)質(zhì)。運(yùn)用心理咨詢技巧，把自己的關(guān)切理解傳達(dá)給對(duì)方，以影響對(duì)方并取得反饋。心理咨詢的主要技術(shù)--傾聽傾聽技術(shù)是心理咨詢的重要技巧，表達(dá)了對(duì)來訪者的問題積極關(guān)注，有利于來訪者產(chǎn)生信賴的感覺。來訪者的傾訴本身具有宣泄或者治療作用，重要的是咨詢者要從來訪者的傾訴中所講述的信息中找到要點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)問題，真正了解所講述的，和其中包含的情感和認(rèn)知觀念。心理咨詢的主要技術(shù)--傾聽傾聽：傾聽技術(shù)在心理咨詢的每一個(gè)方面都起著至關(guān)重要的作用。是一個(gè)幫助來訪者講述他們自己的事情，并感覺自己被一個(gè)關(guān)心自己的人所理解的過程。其實(shí)它不僅是單純的聽，還包含著更多的反應(yīng)，咨詢者還要借助言語的引導(dǎo)，真正“聽”出對(duì)方所講述的事實(shí)、體驗(yàn)的情感和持有的觀念等。心理咨詢的主要技術(shù)--傾聽傾聽的內(nèi)容包括四個(gè)方面：1、來訪者的經(jīng)歷；2、來訪者的情緒；3、來訪者的觀念；4、來訪者的行為；心理咨詢的主要技術(shù)--傾聽傾聽的二種形式：1、分析式傾聽；2、反應(yīng)式傾聽；心理咨詢的主要技術(shù)--提問在來訪者充分傾訴的同時(shí)，依據(jù)咨詢的目標(biāo)，選擇什么樣的提問是非常重要的。通過向來訪者發(fā)問的形式，來激發(fā)來訪者對(duì)某一問題進(jìn)行澄清、具體化以及積極思考的一種技術(shù)。一般分為：開放式提問和封閉式提問兩種方式。心理咨詢的主要技術(shù)--提問開放性提問：通常使用“什么”、“怎么樣”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意告訴我”等形式提問，讓來訪者就有關(guān)問題、思想、情景、情感等給與詳細(xì)地說明。一般來說，咨詢者開始或轉(zhuǎn)換話題的時(shí)候大多采用開放式提問。開放性提問能促使來訪者主動(dòng)地、自由地敞開心扉，自然而然地講出更多的有關(guān)情況、想法、情緒等，達(dá)到補(bǔ)充材料、收集資料、掌握來訪者的情緒和對(duì)事情的看法等目的。心理咨詢的主要技術(shù)--提問封閉式提問：通常使用“是不是”、“要不要”、“有沒有”、“對(duì)不對(duì)”等形式提問，而來訪者回答多用“是”、“否”式的簡單回答。封閉式提問往往出現(xiàn)在咨詢內(nèi)容比較深入，常用來搜集資料并加以條理化，進(jìn)一步澄清事實(shí)，獲取重點(diǎn)，縮小談?wù)摲秶?。?dāng)來訪者的敘述偏離正題時(shí)，用來適當(dāng)?shù)刂兄蛊鋽⑹?，限制了來訪者的作答范圍，并避免會(huì)談過分個(gè)人化。封閉式提問使用的注意事項(xiàng)：這種詢問雖然必要，但由于它限制了來訪者進(jìn)行內(nèi)心探索和自由表達(dá)，因而不宜多用。心理咨詢的主要技術(shù)--表達(dá)心理咨詢過程中對(duì)表達(dá)性技術(shù)有兩方面的要求：來訪者的表達(dá)和咨詢的表達(dá)。作為心理咨詢師作為心理咨詢過程中的主導(dǎo)者，能夠準(zhǔn)確引導(dǎo)來訪者表達(dá)出具有意義的內(nèi)容和信息是心理咨詢成功的重要環(huán)節(jié)，良好的表達(dá)性技術(shù)也是心理咨詢師指導(dǎo)幫助來訪者的重要技能之一。心理咨詢的主要技術(shù)--表達(dá)表達(dá)性技術(shù)可以分為內(nèi)容表達(dá)和情感表達(dá)。內(nèi)容表達(dá)：是指心理咨詢師傳遞信息、提出意見和反饋等。內(nèi)容表達(dá)時(shí)應(yīng)注意措辭的緩和、尊重，不應(yīng)該認(rèn)為自己的忠告是唯一正確的、必須執(zhí)行的。情感表達(dá)：心理咨詢師告知來訪者自己的情緒、情感活動(dòng)狀況，讓來訪者明白，就是情感表達(dá)。心理咨詢師所作的情感表達(dá)，其目的是為來訪者服務(wù)的，而不是為了滿足自己的表達(dá)欲望或宣泄自己的情感。因此其所表達(dá)的方式、內(nèi)容應(yīng)有助于來訪者的敘述和咨詢地進(jìn)行。常用的表達(dá)技術(shù)：鼓勵(lì)1、鼓勵(lì)：鼓勵(lì)是指心理咨詢師可以簡明地重復(fù)來訪者的話，尤其是重復(fù)來訪者回答問題中最后一句話，或者僅以某些詞語，比如“嗯、好”、“接著說”、“以后呢”、“還有呢”和“我能夠理解”等之類的過渡性短語來強(qiáng)化來訪者敘述的內(nèi)容，并鼓勵(lì)來訪者進(jìn)一步講下去。常用的表達(dá)技術(shù)：釋義2、釋義：釋義是指心理咨詢師將來訪者的講述的主要內(nèi)容和心理狀態(tài)加以綜合、整理后再反饋給來訪者。有三個(gè)作用：檢驗(yàn)心理咨詢師是否準(zhǔn)確理解來訪者所講述的內(nèi)容。給來訪者傳遞一個(gè)信息。幫助來訪者有機(jī)會(huì)再次審查自己心理狀態(tài)。常用的表達(dá)技術(shù)：澄清3、澄清：澄清是指心理咨詢師要求來訪者對(duì)自己講述中不明確的地方作進(jìn)一步的說明、解釋和和補(bǔ)充。常用的話語：你能不能具體談?wù)?？能不能再詳?xì)或者舉例說說？常用的表達(dá)技術(shù)：解釋4、解釋：解釋是心理咨詢師基于相關(guān)知識(shí)和理論對(duì)來訪者所提供的信息予以分析和說明的過程。解釋是心理咨詢師依據(jù)某一理論或者某些方面的科學(xué)知識(shí)或者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)來訪者提出的問題、困惑和疑慮作出分析和說明，從而消除來訪者的顧慮。(1)解釋內(nèi)容a.認(rèn)知內(nèi)容。認(rèn)知內(nèi)容包括感覺、知覺、表象、記憶和注意等方面的內(nèi)容。例如，咨詢師向來訪者解釋“因?yàn)橥瑢W(xué)過生日沒請我，所以這說明我是一個(gè)不受歡迎的人”是一種自動(dòng)性思維。向來訪者解釋什么是自動(dòng)性思維，并舉例說明自動(dòng)性思維的基本特點(diǎn)。常用的表達(dá)技術(shù)：解釋b.情緒內(nèi)容。情緒內(nèi)容包括心境、情緒和激情等內(nèi)容。例如，如果咨詢師認(rèn)為來訪者所遇到的問題是心境惡劣障礙，那么咨詢師就要從心理學(xué)角度向來訪者簡明扼要地解釋什么叫心境和心境惡劣，心境惡劣的基本特點(diǎn)等，通常結(jié)合來訪者的具體情況分析則效果會(huì)更好。常用的表達(dá)技術(shù)：解釋c.行為反應(yīng)。行為反應(yīng)這個(gè)概念的含義很廣泛，有狹義和廣義之分。狹義的行為反應(yīng)指的是軀體外在表現(xiàn)出來可以觀察到的身體外在變化，如四肢運(yùn)動(dòng)、面部表情等。廣義的行為反應(yīng)所指的含義很廣，人對(duì)刺激所做出的一切反應(yīng)均稱作行為反應(yīng)，包括外在能夠觀察到的行為變化，身體內(nèi)部的一切體驗(yàn)和變化，包括認(rèn)知、情緒和生理反應(yīng)。常用的表達(dá)技術(shù)：解釋這里所指的行為反應(yīng)顯然是狹義的行為反應(yīng)。必要時(shí)，咨詢師有責(zé)任向來訪者解釋其行為的相關(guān)特點(diǎn)，如“為什么有的人整天沒有笑容？”咨詢師必須結(jié)合其它相關(guān)癥狀來判斷來訪者的狀態(tài)解釋。常用的表達(dá)技術(shù)：解釋d.生理反應(yīng)。生理反應(yīng)按身體不同系統(tǒng)分，可以表現(xiàn)為消化系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等癥狀。咨詢師需要了解心理因素與某些系統(tǒng)癥狀之間的關(guān)系。如某些有綜合性排除了的胸悶、頭痛、心悸、胃腸道不適等癥狀可以與神經(jīng)癥相關(guān)的焦慮有關(guān)。而根據(jù)精神分析相關(guān)精神病理學(xué)解釋，引起焦慮的真實(shí)原因可能是由心理因素引起的。e.潛意識(shí)內(nèi)容。潛意識(shí)內(nèi)容包括夢境、口誤、心理防御等。有關(guān)潛意識(shí)內(nèi)容的理論支持主要是精神分析，因此咨詢師在解釋這些內(nèi)容時(shí)必須具體充分的精神分析知識(shí)和受過相關(guān)系統(tǒng)訓(xùn)練，否則千萬不要輕易對(duì)來訪者的潛意識(shí)內(nèi)容做主觀分析。f.相互之間的關(guān)系。對(duì)上述內(nèi)容之間的關(guān)系的解釋需要咨詢師具備心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多方面的知識(shí)。常用的表達(dá)技術(shù)：自我暴露5、自我暴露（自我開發(fā)或者自我揭示）：自我暴露有二種形式：心理咨詢師把自己對(duì)來訪者的看法和感受告訴來訪者。心理咨詢師暴露與來訪者所談的內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三、人際溝通的概念和理論1、人際溝通的概念：溝通指信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。人際溝通是指人與人之間的信息傳遞與交流過程。大眾溝通也稱媒體溝通，是通過媒體等中介傳遞信息的交流過程。三、人際溝通的概念和理論2、人際溝通的過程：信息信息源信息渠道接收者反饋障礙背景四、咨詢技術(shù)在人際溝通中的應(yīng)用1、儀表和行為規(guī)范2、積極的傾聽與適當(dāng)?shù)姆答?、完善與自我提升第三節(jié)：常見的心理問題與對(duì)策正常人的心理問題變態(tài)心理：心理障礙心理疾病(精神疾病)輕性精神疾病與重性精神疾病焦慮性格與問題容易焦慮和激惹自信心不足以一貫感到緊張、提心吊膽、不安全，及自卑為特征，總是需要被人喜歡和接納，對(duì)拒絕和批評(píng)過分敏感，因習(xí)慣性地夸大日常處境中的潛在危險(xiǎn)，而有回避某些活動(dòng)的傾向。心理障礙心理障礙是指沒有能力按社會(huì)認(rèn)為適宜的方式行事，以致其行為后果對(duì)本人或社會(huì)是不相適應(yīng)的。心理障礙沒有能力指可能是器質(zhì)性損害（如腦腫瘤）或功能性損害（認(rèn)知缺陷或歪曲）的結(jié)果，或兩者兼有。雖然心理變態(tài)的人常有偏離社會(huì)常規(guī)的行為，但不能認(rèn)為所有違反社會(huì)常模行為的人都是有心理障礙的。心理障礙例如殺人犯、盜竊犯的行為是違反社會(huì)常模的，但他們不是病人。因?yàn)樽锓覆⒎鞘恰皼]有能力”按社會(huì)認(rèn)為適宜的方式行事，犯罪行為一般都是不道德的行為。心理障礙但是過失犯罪，例如失火造成重大財(cái)產(chǎn)損失，并不存在道德上的問題，應(yīng)該與心理障礙的病人嚴(yán)加區(qū)別。當(dāng)然，有些違法者是心理障礙、智力遲滯或精神病患者，但決不能把所有違法行為或道德行為都看成是“心理病態(tài)”。精神活動(dòng)的異常標(biāo)準(zhǔn)：如果符合以下三條之一，心理異常表現(xiàn)才可算作病態(tài)：①這種表現(xiàn)使當(dāng)事人自己感到應(yīng)該采取措施進(jìn)行治療或糾正；②這種表現(xiàn)使周圍人們認(rèn)為必須對(duì)之采用治療措施。③即使不需治療，或者實(shí)在無法治療，這種表現(xiàn)符合診斷分類。神經(jīng)癥神經(jīng)癥（neurosis），以前稱神經(jīng)官能癥，沒有精神病性障礙，主要可表現(xiàn)為煩惱、緊張、焦慮、恐懼、強(qiáng)迫癥狀、疑病癥狀，或神經(jīng)衰弱癥狀等，病前多有一定的素質(zhì)和人格基礎(chǔ)，起病常與心理社會(huì)因素有關(guān)，其癥狀無肯定的器質(zhì)性病變基礎(chǔ)，根據(jù)主要臨床表現(xiàn)，區(qū)分為若干類型。（一）焦慮癥焦慮是一種內(nèi)心緊張不安，預(yù)感到似乎將要發(fā)生某種不利情況而又難于應(yīng)付的不愉快情緒。焦慮癥：驚恐障礙和廣泛性焦慮兩種。（二）抑郁與抑郁癥心境障礙(情感性精神障礙)以明顯而持久的心境高漲或低落為主的一組精神障礙，并有相應(yīng)的思維和行為改變?？捎芯癫⌒园Y狀，如幻覺妄想。大多數(shù)病人有反復(fù)發(fā)作的傾向，每次發(fā)作多可緩解，部分可有殘留癥狀或轉(zhuǎn)為慢性。常見抑郁癥。（三）恐懼與恐懼癥恐懼癥是一種以過分和不合理地懼怕外界客體或處境為主的神經(jīng)癥。主要分為3種類型：（1）場所恐怖（2）社交恐怖（3）特定恐怖（單純性）正常人的強(qiáng)迫性格屬于仔細(xì)和謹(jǐn)慎、但不會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。做了之后有安全感。不會(huì)認(rèn)為是強(qiáng)迫感而苦惱。強(qiáng)迫性格過分的謹(jǐn)小慎微嚴(yán)格要求過分講究整齊和清潔遇事猶豫不決缺乏果斷的判斷力強(qiáng)迫性格倔強(qiáng)和固執(zhí)追求完美主義做事力求精確內(nèi)心的不安全感遭受強(qiáng)烈的心理社會(huì)刺激容易發(fā)生強(qiáng)迫癥。（四）強(qiáng)迫癥

強(qiáng)迫性障礙是以不能為主觀意志所克制，反復(fù)出現(xiàn)的觀念、意向和行為為臨床特征的一組精神障礙，簡稱強(qiáng)迫癥。強(qiáng)迫癥狀的特點(diǎn)是有意識(shí)的自我強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在，二者的尖銳沖突使患者焦慮和痛苦，患者體驗(yàn)到，觀念或沖動(dòng)系來源于自我，但違反他的意愿，雖極力抵抗和排斥，但無法控制，患者認(rèn)識(shí)到強(qiáng)迫癥狀是異常的，但無法擺脫。（五）疑病癥

軀體形式障礙的主要特征是患者反復(fù)陳述軀體癥狀，不斷要求給予醫(yī)學(xué)檢查，無視反復(fù)檢查的陰性結(jié)果，不管醫(yī)生關(guān)于其癥狀并無軀體基礎(chǔ)的再三保證?；颊哂袝r(shí)有某種軀體障礙，但并不能解釋其癥狀的性質(zhì)和程度，不能解釋患者的痛苦與先占觀念。（五）軀體形式障礙包括軀體化障礙、疑病癥、軀體形式的植物神經(jīng)功能失調(diào)和持續(xù)的軀體形式的疼痛障礙等。（六）網(wǎng)絡(luò)成癮網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征(Internetaddictiondisorder，縮寫作IAD)，亦作上網(wǎng)成癮癥、網(wǎng)癮、網(wǎng)絡(luò)依存癥、過度上網(wǎng)癥或病態(tài)電腦使用等各種名稱，泛指各種對(duì)電腦的過度使用，以致影響到正常生活工作學(xué)習(xí)的狀況。（六）網(wǎng)絡(luò)成癮網(wǎng)絡(luò)成癮臨床上是指由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)過度依賴而導(dǎo)致的一種心理異常癥狀，并伴有生理性不適的狀況。網(wǎng)絡(luò)成癮分為網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)色情成癮、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)信息成癮和網(wǎng)絡(luò)交易成癮。（七）性心理問題與性心理障礙1、性功能障礙：作為與心理因素有關(guān)的生理障礙。

2、性變態(tài)也有書將性心理障礙與性變態(tài)同語。性心理障礙（性變態(tài)）1、性身份障礙2、性偏好障礙3、性指向障礙性身份障礙1、性身份障礙：有異常性行為的性心理障礙，特征是有變換自身性別的強(qiáng)烈欲望。性偏好障礙2、性偏好障礙：采用與正常人不同的異常性行為滿足性欲。

性偏好障礙戀物癥異裝癥露陰癥窺陰癥摩擦癥性指向障礙3、性指向障礙：不引起正常人性興奮的人物，對(duì)這些人有強(qiáng)烈的性興奮作用。除此之外，與之無關(guān)的精神活動(dòng)均無明顯的障礙。性指向障礙同性戀

雙性戀

其他沒有分類的性指向障礙等。

（八）婚姻戀愛問題1、早戀2、過早性行為3、婚姻問題（九）社會(huì)適應(yīng)問題與適應(yīng)障礙參考：適應(yīng)障礙（十）心理應(yīng)激障礙(應(yīng)激相關(guān)障礙)一、急性應(yīng)激障礙二、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙三、適應(yīng)障礙適應(yīng)性障礙一，環(huán)境適應(yīng)不良環(huán)境適應(yīng)不良是一種心理上的偏異，在各個(gè)年齡階段均可產(chǎn)生，但在青少年期為多見。適應(yīng)性障礙多見于移民從中學(xué)到大學(xué)容易發(fā)生適應(yīng)性的障礙；新兵入伍也常發(fā)生適應(yīng)性的障礙。搬新屋、柱新房等，由于離開舊的鄰居的社會(huì)交往，缺少新鄰居的社會(huì)交往，也常產(chǎn)生適應(yīng)不良。適應(yīng)性障礙特點(diǎn)1．往往以生活環(huán)境或社會(huì)環(huán)境變遷適應(yīng)性的障礙特點(diǎn)安排(二)適應(yīng)性的障礙的表現(xiàn)1．出現(xiàn)強(qiáng)烈的思鄉(xiāng)想家情緒

2．孤單和失落感

3．負(fù)性情緒4．增強(qiáng)適應(yīng)能力和克服挫折的能力。

(四)適應(yīng)性的障礙應(yīng)重在預(yù)防適應(yīng)性障礙特點(diǎn)1．往往以生活環(huán)境或社會(huì)環(huán)境變遷適應(yīng)性的障礙特點(diǎn)安排(二)適應(yīng)性的障礙的表現(xiàn)1．出現(xiàn)強(qiáng)烈的思鄉(xiāng)想家情緒

2．孤單和失落感

3．負(fù)性情緒二、常見的心理問題成因分析生物因素心理因素社會(huì)因素生物-心理-社會(huì)模式1、生物因素個(gè)人成長因素遺傳因素人格特征每個(gè)人都有不同的性格，有的人活潑好動(dòng)，善于交際;有的人卻性格內(nèi)向，喜歡獨(dú)處，其中郁郁寡歡者也不在少數(shù)。什么樣的性格容易抑郁癥？

2、環(huán)境因素--社會(huì)心理文化社會(huì)文化環(huán)境壓力與應(yīng)激心理社會(huì)文化因素與疾病關(guān)系心理因素可以引起軀體癥狀

心理因素可以引起心身疾病

心理因素可以引起精神障礙心理因素影響疾病發(fā)展康復(fù)心理社會(huì)文化因素與疾病關(guān)系現(xiàn)代科學(xué)研究表明，30％-75％病人的疾病與心理因素有關(guān)。心理社會(huì)因素對(duì)人們健康的影響實(shí)際上比以往想像的更廣泛、更復(fù)雜。社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展和人口增加，心理社會(huì)應(yīng)激增加。當(dāng)代社會(huì)與心理問題與障礙社會(huì)競爭激烈、動(dòng)蕩不安和文化沖突30年前相比，心理障礙和心理生理疾病明顯增加。世界各國的許多研究表明，社會(huì)文化與心理障礙的關(guān)系非常密切，尤其是對(duì)心理障礙或者疾病的形成與發(fā)展產(chǎn)生有重要的影響。社會(huì)文化文化的變化與心理問題或者疾病相關(guān)的社會(huì)文化變遷因素很多，可以歸納出一些可能重要的社會(huì)文化心理因素：移民、家庭和婚姻的變化和社會(huì)競爭加劇等。社會(huì)文化環(huán)境與心理問題現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈，壓力增加。

生活事件與心理應(yīng)激

不重視心理健康問題精神衛(wèi)生知識(shí)知曉率低心理障礙治療率偏低

社會(huì)文化環(huán)境與心理問題心理健康服務(wù)不適應(yīng)需求精神疾病預(yù)防不包括事業(yè)地位心理問題預(yù)防與公共衛(wèi)生綜合性醫(yī)院心理健康服務(wù)三、心理問題的應(yīng)對(duì)策略（一）調(diào)節(jié)自我的認(rèn)知（二）調(diào)節(jié)自我情緒，選擇適當(dāng)行為。（三）尋求專業(yè)的心理幫助（四）任何保持心理健康（一）調(diào)節(jié)自我的認(rèn)知1、校正自我認(rèn)知2、建立合理的自我期望3、糾正歸因偏見4、多用積極的思考方式加強(qiáng)人際交往，改善人際關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)人際交往的重要性和人際關(guān)系對(duì)心理健康的影響作用，從而積極主動(dòng)地加強(qiáng)入際交往，搞好人際關(guān)系。加強(qiáng)人際交往，改善人際關(guān)系。創(chuàng)造有利條件，與更多的人交友，建立親密關(guān)系，如主動(dòng)與鄰居、同齡人、科室的人交朋友，搞好人際關(guān)系。良好的自我意識(shí)人貴有自知之明也指人們對(duì)自己應(yīng)有正確的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)的能力。人們能夠正確地對(duì)待自己，才能正確地對(duì)待他人及周圍事物，才可能減少心理負(fù)擔(dān)或應(yīng)激，才能使自己有恰當(dāng)?shù)钠谕?，而不?huì)由于期望過高，而反復(fù)忍受失敗和挫折，反而會(huì)帶來的更多的痛苦，失望或抑郁及焦慮。良好的社交能力人們生活在復(fù)雜的社會(huì)中，如果處理不好人際關(guān)系和社會(huì)交往，往往會(huì)產(chǎn)生心理沖突或矛盾。培養(yǎng)自己良好的社交能力，處理好人際關(guān)系也是心理健康的表現(xiàn)。人人都有友愛和受人尊敬的需要。建立合理的自我期望不能經(jīng)常關(guān)注自己的缺點(diǎn)和短處應(yīng)該努力發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處凡事把期望值定得適當(dāng)一些，以確保成功。心理與環(huán)境保持平衡生活不總是晴天理想和現(xiàn)實(shí)之間的是有差距的學(xué)會(huì)接受社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，改變不了環(huán)境改變自己。心理動(dòng)機(jī)與需要人類生存的基本需要生理、安全、愛、尊重和自我實(shí)現(xiàn)心理動(dòng)機(jī)和需要產(chǎn)生社會(huì)行為是內(nèi)部基礎(chǔ)社會(huì)行為還受到外部因素的影響哪些外部因素？環(huán)境與刺激動(dòng)機(jī)與挫折當(dāng)我們的動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了和需要得到了滿足，會(huì)使心理上得到寬慰和愉快感，相反會(huì)出現(xiàn)痛苦、心理不愉快、焦慮、憤怒、心理危機(jī)和挫折感。動(dòng)機(jī)與挫折因此，當(dāng)我們面對(duì)挫折和心理危機(jī)，怎樣調(diào)整自己的行為，保持身心的平衡，提高適應(yīng)能力，對(duì)我們的健康是非常重要的。挫折與我們個(gè)體心理防衛(wèi)機(jī)制和個(gè)體心理健康密切相關(guān)的，處理好可以保持心理健康。我們大多數(shù)人都有這樣的體驗(yàn)：從小立志做一番偉大的事業(yè)，但是，很多人面臨挫折和失敗而沒有準(zhǔn)備。什么是挫折？挫折人人不可避免，挫折人人都會(huì)面臨。了解引起心理挫折的原因是什么？挫折產(chǎn)生什么樣的情緒反應(yīng)？個(gè)體怎樣應(yīng)對(duì)心理挫折和危機(jī)？社會(huì)可以提供那些心理干預(yù)措施與方法？什么是挫折？怎樣面對(duì)？當(dāng)我們遇到困難，需要不能得到滿足，而產(chǎn)生的消極的心理和緊張狀態(tài)稱作挫折，或者我們通常所說的失利。心理挫折和危機(jī)是我們?nèi)粘Ｉ畛Ｒ姷男睦憩F(xiàn)象，有輕有重，有長有短。問題是我們怎樣積極面對(duì)心理挫折，盡快解決心理沖突，化解矛盾，渡過心理挫折和危機(jī)？是影響我們心理健康的重要因素，結(jié)果如何決定于我們的個(gè)體的忍受能力，而且是有差異的。怎樣面對(duì)挫折和危機(jī)？影響對(duì)心理挫折和危機(jī)忍受能力的因素：（1）個(gè)體生活經(jīng)驗(yàn)：例如一帆風(fēng)順的人，從小到大所有的要求都能夠順利得到滿足，對(duì)挫折的忍受能力就會(huì)很低。相反，一生坎坷，忍受能力就很強(qiáng)。（2）心身狀況：心身健康的比有缺陷的人忍受能力要強(qiáng)。培養(yǎng)個(gè)體對(duì)心理挫折和危機(jī)忍受能力是有助于適應(yīng)環(huán)境和促進(jìn)心身健康的。引起挫折和危機(jī)的原因客觀原因：自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境有許多壓力與應(yīng)激，例如家庭矛盾和人際關(guān)系等。壓力與應(yīng)激可以是急性和慢性的。客觀原因：不良的刺激因素不良的刺激因素可以分為三類：急性應(yīng)激源：自然災(zāi)害等；生活事件：失戀與離婚等；慢性應(yīng)激源；工作壓力等。常見的壓力與應(yīng)激學(xué)習(xí)考試就業(yè)壓力戀愛家庭關(guān)系經(jīng)濟(jì)主觀方面的原因個(gè)人能力、人格特征和心理素質(zhì)，還有怎樣合理應(yīng)用心理防衛(wèi)機(jī)制去應(yīng)對(duì)。面對(duì)心理挫折：當(dāng)您無法改變客觀事實(shí)的時(shí)候，就要主動(dòng)改變自己的主觀態(tài)度。二、調(diào)節(jié)自我情緒，選擇適當(dāng)行為。1、宣泄方法：傾訴、哭泣和寫作等2、轉(zhuǎn)移如何調(diào)節(jié)自己的情緒①凡做每一件事時(shí)，總要向最好的結(jié)果努力。但不要期望過高，要留下一席心理空間，作一點(diǎn)糟糕的設(shè)想。②培養(yǎng)樂觀開朗的性格，對(duì)生活的艱難和不公正不斤斤計(jì)較，不耿耿于懷。③在不順心的境遇中學(xué)會(huì)安慰自己。④學(xué)會(huì)疏泄自己的消極情緒。在遇到不愉快的事情時(shí)，最好不要悶在心里，要主動(dòng)向丈夫、知心朋友、同事或者單位領(lǐng)導(dǎo)傾訴內(nèi)心的憂郁和痛苦。⑤要學(xué)會(huì)在失意時(shí)轉(zhuǎn)移注意力，有意識(shí)地做些自己平時(shí)感興趣的事情，逐漸淡化消極情緒。

如何調(diào)節(jié)自己的情緒做事情總希望有好的結(jié)果，不要期望太高遭遇生活挫折，不斤斤計(jì)較，不耿耿于懷學(xué)會(huì)疏泄自己消極情緒學(xué)會(huì)在失意時(shí)轉(zhuǎn)移注意力壓力管理技術(shù)直面壓力，不是回避。尋找壓力源下決心改變放松活動(dòng)身心調(diào)整計(jì)劃壓力管理技術(shù)第一、

改變工作環(huán)境第二、

改變你的行為方式第三、

學(xué)習(xí)一些特殊的工作技能第四、

消除來源于自身的壓力第五、適當(dāng)放松和休息

壓力管理技術(shù)家庭參與,社會(huì)支持。尋求咨詢,自我保健。減少應(yīng)激,緩和沖突。勞逸結(jié)合,豐富生活。心理減壓閱讀你喜歡的書籍和雜志轉(zhuǎn)移注意力。可以選擇看有關(guān)心理調(diào)適類的書籍，根據(jù)書籍的指導(dǎo)進(jìn)行心理自我調(diào)節(jié)。運(yùn)動(dòng)減壓運(yùn)動(dòng)減壓法:從事各種球類、田徑類運(yùn)動(dòng)，或者其它感興趣的