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服裝外貿(mào)跟單常用英語詞匯:24lbutton24號(hào)鈕6feedpique6模珠地accessory輔料backacross后背寬acrossmeasure橫量acrylic腈綸adhesive/fusibleinterlining粘襯antiquebrasscoating鍍青古銅antistaticfinish防靜電處理apparel成衣appealinglook吸引人的外表approvalsample批辦approvedsamplewithsigningname簽名批辦armhole夾圈assemblingoffront&backpart前后幅合并assemblingsection合并部分attachcollar上領(lǐng)attachlabel上商標(biāo)attachment(車縫)附件backcoverfront后搭前backmid-armhole后背寬backstitch返針,回針backlessdress露背裝barcodedsticker條形碼貼紙bargaining討價(jià)還價(jià)bar-tack打棗baste假縫batilk蠟染bearer袋襯bearer&facing袋襯袋貼bedfordcord.坑紋布,經(jīng)條燈心絨bellbottom喇叭褲腳bellowspocket風(fēng)琴袋belt腰帶belt-loop褲耳biascut斜紋裁,縱紋裁bifurcate分*binder包邊蝴蝶,滾邊蝴蝶binding包邊bindingofslv.openingr折bindingoftopvent面*包邊bindingtape包邊binding/bound滾條blanket毛毯,地毯bleach漂白bleachspot漂白污漬bleeding洗水后褪色blendfibre混紡纖維blends混紡blindstitch挑腳線步blouse女裝襯衫bodypressing衫身熨燙bodyrise直浪bottom衫腳,下擺bottomventofsleeve細(xì)側(cè)bottoms下裝box-pleated外工字褶boy’sstylefly/leftfly男裝鈕牌,左鈕牌braid織錦,織帶branch分公司breakstitches斷線briefs男裝緊身內(nèi)褲brocade織錦,織帶brokenstitching斷線bubbling起泡buckle皮帶扣buckle-loop皮帶扣bulkproduction大量生產(chǎn)bundlecode扎號(hào)bundling執(zhí)扎button鈕扣buttonstand鈕門搭位button-hole鈕門/扣眼button-holing開鈕門buttoning釘鈕buttoningwithbuttonsewer用釘鈕機(jī)釘鈕c/bvent后中*(有搭位/重疊位)calico/grayclothes胚布canvas馬尾襯,帆布cardboard紙板carded粗疏carelabel洗水嘜cartonning裝箱,入箱casepacklabel外箱貼紙cashpocket表袋c(diǎn)asualwear便裝catchingfacing鈕子centerback后中centercreasefold中骨對(duì)折centercreaseline中骨線centerfront前中certifiedsub-contractor認(rèn)可加工廠chainstitchm/c鎖鏈車chainstitches鎖鏈線步champray皺布chemise寬松服裝chest/bust胸圍chic時(shí)髦的,流行的circularknit圓筒針織布classiclook經(jīng)典款式classification分類cleanfinish還口cleanfinishoftopvent面*還口cleanfinishwith1/4"singleneedle1/4"單針還口closefitting貼身closesideseam埋側(cè)骨coating外套大衣coinpocket表袋c(diǎn)ollar領(lǐng)子collarband下級(jí)領(lǐng)collarfall上級(jí)領(lǐng)collarnotch領(lǐng)扼位collarpoint領(lǐng)尖collarstand下級(jí)領(lǐng)collarstay領(lǐng)插竹collection系列colorshading色差combed精梳constructedspecification結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)continuousplacketr折controloflaborturnover勞工流失控制corduroy燈心絨costsheet成本單cottonstring棉繩coveringstitching拉冚線步(600類)crease&wrinklyresistantfinish防皺處理creaseline折線crepede-chine皺布crosscrotch十字縫crosscut橫紋裁crotchpoint浪頂點(diǎn)ctn.no.箱號(hào)cuff雞英,介英cuffattachingtosleeve車雞英到袖子上cuffvent/cuffopening袖側(cè)cuffedbottomhem反腳,假反腳,腳級(jí)cufflessbottom平腳curvedpocket彎袋c(diǎn)ut&sewn切駁cuttingpiece裁片cuttingpiecenumbering給裁片編號(hào)d.k.jacquard雙面提花(針織)damagecausedbyneedle針孔decorativestitching裝飾間線deliverydate落貨期denier旦尼爾denim牛仔density密度designsketch設(shè)計(jì)圖designedfeature設(shè)計(jì)特征dimension尺寸、尺碼dinnerjacket晚禮服dirtstainsafterwashing洗水后有污跡dirtyspot污點(diǎn)discount/salesoff打折dobby織花布doublecuff雙層雞英doubleend雙經(jīng)doublejettedpocket雙唇袋doubleneedlefellseam雙針埋夾doublepick雙緯doubling并線dresscoat禮服dressingroom試衣間drilling鉆孔位dry-cleaned干洗duck帆布dying染色easing容位edgestitching間邊線edgetrimmer修邊器edge-finishing邊腳處理edge-stitchdart邊線褶edge-stitchingw/1/16"寬1/16"的邊線elastic橡筋elasticwaistbandisextensionofbody原身出橡筋褲頭elbowwidth肘寬embroiderypatch繡花章epaulet肩章eveninggownset晚睡袍excellentstyle漂亮的款式excessivethreadends多余的線頭executivewear行政裝expirydate有效期exportcarton出口箱extensionofwaistband褲頭搭咀eyelet鳳眼fabric布料fabricconstruction布料結(jié)構(gòu)fabricdefects布疵fabricruns走紗fabricshading布料色差fabricswatch布辦fabricwidth布封fabrication/fabric布料facing貼facingtoout-side折向側(cè)骨falsefly暗鈕牌falseplacket假明筒,假反筒fashion時(shí)裝fellseam埋夾figure-clinging緊身的,貼身胸圍filament長纖絲finalappearance最終外觀finishedappearance完成后的外觀fitting試身flameprooffabric防火布flannel法蘭絨flareskirt喇叭裙flatmachine平車flatseam平縫flax亞麻flowchart流程圖foldandpack折疊包裝,折裝foldbackfacing原身出貼foldbackhiddenplacket原身雙層鈕筒foldfrontedge折前幅邊f(xié)oldline折線foldpants折褲子foldpocketmouth折反袋口formandfoldgarment定型折衫frocks禮服frontedge前幅邊f(xié)rontmid-armhole前胸寬frontopening前開口frontpanel前幅fullyfashionsweater全成型毛衫fullyopening全開口fur皮草furgarment裘皮服裝furry毛皮制品fuseinterlining粘襯fusibleinterlining粘樸fuzzballs起球gabardine斜紋呢garment成衣garmentdye成衣染色garmentfinish成衣后處理garmentsewingtechnology成衣工藝garmentwash成衣洗水,普洗gathering碎褶girl’sstylefly/rightfly女裝鈕牌,右鈕牌glacedfinish壓光加工goodtaste高品味gr.wt.=grossweight毛重grading放碼grain布紋graycloth胚布grommet鳳眼grown-onsleeve原身出袖halfopening半開口handbag手袋handfeel手感handling執(zhí)手hangdlingtime執(zhí)手時(shí)間hanger衣架heavyfabric厚重面料hem衫腳,下擺hemcuff反腳hemming卷邊,還口hemmingwithfolder用拉筒卷邊hemp大麻herringbonetwill人字斜紋布hexagonalpocket六角袋hiddenplacket雙層鈕筒hiddenbartack隱形棗high-waistedskirt高腰裙hip坐圍hippocket后袋hoodheight帽高h(yuǎn)orizontalplaid水平格incorrectlinking錯(cuò)誤的連接initialsample原辦,初辦innerextension搭咀內(nèi)層in-seam內(nèi)骨inspection檢查inspiration靈感interlacing交織interlining襯,樸interliningforfacing貼粘襯interlock雙面布(針織)invertedpleat內(nèi)工字褶invoice發(fā)票ironoverallbody熨燙衫身ironspot燙痕jacquard提花jeans牛仔褲jersey平紋單面針織布joincrotch埋小浪jute黃麻khaki卡其knit針織knittedribcollar針織羅紋領(lǐng)knots結(jié)頭knowledgeofmaterial材料學(xué)l/c=letterofcredit信用證l/g=letterofguarantee擔(dān)保證labourcost勞工成本lace花邊lacoste雙珠地lapel襟貼laundry干洗layout排嘜,排料leather皮革leftcoverright左搭右leggings開襠褲leisurestyle休閑款式leisurewear休閑服leisurewearshow休閑裝展示會(huì)license許可證lightcurvedpocket微彎袋linen亞麻lining里布linking&cupseaming縫盆lockstitch平車線步loopedfabric毛圈布looping起耳仔(疵點(diǎn))loosebutton鈕扣松散loosedthreadcausinggrinning線太松導(dǎo)致起珠lustrous光澤machinemaintenance機(jī)械保養(yǎng)magictape魔術(shù)貼majordefect大疵man-madefibre人造纖維manufacturer制造商markbuttonhole&buttonposition標(biāo)出鈕門與鈕扣的位置markpocketpositionwithtemplate用紙板點(diǎn)袋位marker嘜架markingmid-pointofneck定領(lǐng)圍中位massproduction大批量生產(chǎn)matchcolor配色material物料measurement尺寸服裝輔料garmentsaccessories樹脂扣polyesterbutton按扣snapbutton金屬扣metalbutton繩扣stopper吊鍾bell吾眼eyelet織帶woventape彈力繩elasticstring魔術(shù)貼magictape松緊帶elastic反光織帶reflectwoventape商標(biāo)mainlabel吊牌hangtag價(jià)格牌pricetag側(cè)標(biāo)sideseamlabel撞釘rivet洗滌說明carelabel服裝成品通常是經(jīng)過洗水處理過的,可以起到定型固色的效果,牛仔的洗水更是種類繁多,介紹一些常見的洗水方法:普洗garmentwash酵洗enzymewash復(fù)染洗水overdyedwash(使牛仔面料達(dá)到懷舊色的效果)石磨洗stonewash漂洗bleachwash其實(shí)最主要最常見的面料分兩大類:1針織knitting(如t-shirt的面料);2梭織tatting(褲子常用的紗卡、帆布、牛仔),其中梭織又可分為紗卡twill(紋路向左斜),卡其khaki(紋路向右斜)。服裝外貿(mào)跟單流程1首先你要知制衣英語,但相信實(shí)用英語不錯(cuò)的話,很快就能上手了。2知道制衣方面的工藝,知道是什么針法。(學(xué)一下qc其實(shí)也挺好的,或多下車間跟進(jìn)一下,這樣上手也比較快,多和師傅交流)3跟辦:接到客人資料-翻譯給辦房-辦房做辦,要跟進(jìn)進(jìn)度-做出后看一下有沒有做錯(cuò)-送出辦后等批辦-根據(jù)客人評(píng)語再做辦,每間公司有不同做法,所以做的辦名稱不同?!队跋蟀妗醢妗妗妗N售版》→大貨版→生產(chǎn)版》4報(bào)價(jià):做好版之后要做好報(bào)價(jià)單?!哆@個(gè)很重要,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到你公司的利潤,應(yīng)該在基價(jià)的基礎(chǔ)上多報(bào)三成》5跟單:當(dāng)做出的辦后有人下訂單-根據(jù)訂單訂各種布料輔料-跟進(jìn)各種物料的進(jìn)度-與車間協(xié)調(diào)好生產(chǎn)進(jìn)度-出貨(這里的跟辦和跟單并不是十分分開的,而是有聯(lián)系的。在跟辦的同時(shí),訂單也來了,所以跟單的各種步驟也是同時(shí)做的。)以上是廣東的工廠跟單要求,和廣東的一些術(shù)語做針織品的貿(mào)易跟單,一般程序如下:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實(shí)情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進(jìn)度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認(rèn)可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯(cuò),加工工廠會(huì)給你麻煩的,客戶也會(huì)的,要做好心理準(zhǔn)備。一、工藝單1先對(duì)工藝單進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。2參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì)(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對(duì)的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。3對(duì)著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。4對(duì)照工藝單認(rèn)真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)HTP訂單中對(duì)英繡花方面沒有詳細(xì)的資料,甚至在最初打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個(gè)要求:效果好就行。雖然客戶把這個(gè)權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。在這點(diǎn)上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。認(rèn)真研究完工藝單后,安排進(jìn)行核價(jià),即填寫核價(jià)單,在填寫核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認(rèn)真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價(jià)遇到相同的面料時(shí),可按固定的工藝去填制核價(jià)單,英繡花價(jià)格最好也有價(jià)格一覽表。1核實(shí)工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實(shí)確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對(duì)面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對(duì)比,方便用料的核算。2工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算,此時(shí)要對(duì)輔料情況(特別是百家好事客戶對(duì)輔料一般都是指定廠家,要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異)進(jìn)行詳細(xì)解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。3生產(chǎn)車間對(duì)照工藝單,進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算,由于車間是參照工藝單進(jìn)行計(jì)算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對(duì)于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細(xì)告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準(zhǔn)確。4匯總資料,核算價(jià)格。由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價(jià),因此在客戶有特殊要求的時(shí)候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價(jià)格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價(jià)資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報(bào)價(jià)時(shí)如對(duì)某些輔料及英繡花價(jià)格不明確的,報(bào)價(jià)時(shí)要注明所列輔料及英繡花的價(jià)格,如百家好事訂單經(jīng)常會(huì)指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標(biāo)注,跟單員要負(fù)主要責(zé)任;所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會(huì)看核價(jià)單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價(jià)員)。三、備樣一般來說,報(bào)完價(jià)后,如客戶覺得價(jià)格接近或者是可以接受,會(huì)要求安排備樣(原則上先談價(jià)格,后打樣;對(duì)新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費(fèi))。備樣時(shí)主要注意(備樣時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時(shí)得到確認(rèn),避免重復(fù)返工):(一)樣品1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時(shí),一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。2確認(rèn)樣,作為確認(rèn)樣,客戶看重的是,顏色要對(duì),輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因?yàn)橐话銇碚f,確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的,所以一定是好的和準(zhǔn)確的,符合設(shè)計(jì)師口味的,此項(xiàng)工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費(fèi).3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準(zhǔn)確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對(duì)大伙的檢驗(yàn).為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對(duì)大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對(duì)于HTP訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認(rèn)后,進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴(kuò)大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。5齊色樣,此項(xiàng)要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對(duì)于HTP的訂單,客戶要求在工藝單下達(dá)后,安排做銷售樣,而且對(duì)于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價(jià)、報(bào)價(jià),然后等客戶確認(rèn)意見。6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費(fèi)的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。色樣1色樣,制作要好看、及時(shí),保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對(duì)大貨的顏色進(jìn)行核對(duì),問明客戶是在自然光還是在燈光下對(duì)色,以便及時(shí)確認(rèn)。2紗樣3布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號(hào)時(shí),可與客戶溝通直接進(jìn)行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí),最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號(hào),便于采供部門購紗。英繡花樣首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準(zhǔn)確,如顏色搭配、花型等,要及時(shí)同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認(rèn)周期(英繡花打確認(rèn)樣時(shí)間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確,確認(rèn)樣原則上要檢驗(yàn)合格后才能出廠,對(duì)確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查,由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后的確認(rèn)樣要及時(shí)轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對(duì)以前及以后外加工的英繡花價(jià)格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時(shí)方便查詢。輔料由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時(shí)一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點(diǎn)是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時(shí),及時(shí)與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對(duì)以前及以后采購的輔料價(jià)格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時(shí)方便查詢。對(duì)于HTP的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達(dá)不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上的輔料的作風(fēng),因此,應(yīng)在打樣時(shí),就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時(shí)能有據(jù)可查。輔料打確認(rèn)樣時(shí)間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后(如開L/C、電匯、預(yù)付款等),以L/C結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時(shí)催,以電匯結(jié)算的,風(fēng)險(xiǎn)較大,通常適用于老客戶。下達(dá)生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達(dá)后落實(shí)相關(guān)部門在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行,保證其順暢。如有客戶資料未到時(shí),要及時(shí)與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計(jì)劃。五、確認(rèn)在合同簽定后,對(duì)于擔(dān)當(dāng)來說,確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時(shí),要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計(jì)劃,盤查確認(rèn)點(diǎn),首先要清點(diǎn)好輔料,核對(duì)好來料顏色是否一致,特別是對(duì)主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃,確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中,并已得到認(rèn)真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時(shí)傳達(dá),對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、反饋,對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通和處理。c)核對(duì)所有來物,與客戶確認(rèn)意見相符一致。d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。六、合同的跟蹤在合同的執(zhí)行過程中,要準(zhǔn)時(shí)填報(bào)跟單表,及時(shí)給客戶報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)度,并要及時(shí)匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時(shí)與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對(duì)出現(xiàn)的意外情況要及時(shí)處理,如上報(bào)、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補(bǔ)救措施等。在臨近交期時(shí),如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時(shí),必須事先通知客戶;當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時(shí),一定要及時(shí)通知客戶(同時(shí)發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補(bǔ)救措施。為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,首先要及時(shí)去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對(duì)于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時(shí),除了溝通之外,還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時(shí),要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時(shí)匯總情況,尤其是輔料。品管主管要會(huì)同品管員一起在大貨交貨前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并出具驗(yàn)貨報(bào)告單(對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗(yàn)貨時(shí),品管主管或品管員要陪同客戶一起驗(yàn)貨,并做好記錄。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時(shí)安排出貨(HTP的客戶可能不止一個(gè),他對(duì)于箱嘜、條形碼、包裝袋會(huì)有不同要求,應(yīng)當(dāng)引起注意,并以書面形式下達(dá)給車間)1出貨時(shí)間、數(shù)量、入貨時(shí)間,及時(shí)通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時(shí)同船運(yùn)公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報(bào)關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。八、發(fā)票的開具及貨款回收國際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負(fù)責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負(fù)責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷貨款的回收,及時(shí)督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對(duì)于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時(shí)為我司開具信用證,單證員負(fù)責(zé)對(duì)信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時(shí)督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。九、報(bào)帳對(duì)于我部門負(fù)責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù),要及時(shí)與生產(chǎn)廠進(jìn)行對(duì)帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無誤后,讓對(duì)方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時(shí)報(bào)帳。對(duì)于費(fèi)用方面的報(bào)帳:差旅費(fèi),出差歸來后,要及時(shí)報(bào)帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費(fèi)用的報(bào)帳,力求在費(fèi)用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報(bào)帳,避免費(fèi)用跨月報(bào)帳,影響公司及部門的利潤核算。十、資料的整理與歸檔本部門所有人員對(duì)于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時(shí)進(jìn)行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個(gè)人的檔案櫥要及時(shí)進(jìn)行整理,保持資料的整體外觀和實(shí)用性,不準(zhǔn)亂放;對(duì)于公用部分的辦公用品等,要及時(shí)進(jìn)行整理,個(gè)人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。服裝外貿(mào)跟單流程(從跟板單-出樣-報(bào)價(jià)-接大貨單-訂購面輔料-跟進(jìn)生產(chǎn)-與客聯(lián)系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報(bào)商檢出口-追收貨款)

一、首先是從板單跟起

接到HK客人板單先對(duì)進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。

進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對(duì)方報(bào)價(jià)提供板布)B.看需要何種輔料,包括底面縫紉線、拉鏈(是否特指,如YKK)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用,如沒有速下單訂購。

根據(jù)客戶板單要求,研究是否有不合理的地方,著重看一下有無特殊要求,如有指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通,如客戶無特別要求則可按照常規(guī)操作自行設(shè)計(jì)工藝和制作要求,制定自己的工藝單

4.工藝單要注明面輔料要求,洗水方式,用線要求,縫制要求,印、繡花及其它處理,交板日期等,(如果客戶板單中對(duì)印、繡花方面沒有詳細(xì)的資料和明確指示,僅僅是要求有繡花或印花,但效果要好,那么跟單員就要揣測客戶的心態(tài),自己主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西,聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核)。

5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板;

6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水,跟單員查看樣衣符合各項(xiàng)要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車好褲筒確認(rèn)洗水OK后才可以洗樣衣。洗水回來由跟單員檢查核對(duì)符合要求后交給板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。

7.板房整理好樣衣檢查輔料齊全,尺寸無誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對(duì)(并做好度尺記錄)無誤寄給客人。

二、送樣跟進(jìn)核價(jià)

1.跟單員寄出樣板同時(shí)要安排進(jìn)行核價(jià),并填寫核價(jià)單,在填寫核價(jià)單時(shí)一定要認(rèn)真,清晰、力求準(zhǔn)確(核價(jià)單資料后附)包括面料、紗支、克重、幅寬,用量,單價(jià),印、繡花價(jià)格和各種物料價(jià)格和用量;加工費(fèi),洗水費(fèi),出貨運(yùn)輸文件費(fèi),以及利潤等一覽表。

2.核實(shí)板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與布廠同事溝通,落實(shí)確定后明確面料價(jià)格資料,方便用料的價(jià)格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。

3跟單員要對(duì)輔料情況(特別是有些客戶對(duì)輔料指定供應(yīng)廠家的,要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好,以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異)進(jìn)行詳細(xì)了解,要廣泛尋求輔料供應(yīng)商進(jìn)行尋價(jià),避免報(bào)價(jià)失誤,造成不必要的損失。

4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對(duì)照,進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算和報(bào)價(jià)。

5.有關(guān)洗水印花(繡花)問題的價(jià)格問題一定要在做板時(shí)就和各加工廠確認(rèn)談好價(jià)格,避免落單后做貨價(jià)格有出入。

6.匯總資料,核算價(jià)格。如果客戶有特殊要求的時(shí)候,一定要有明確指示,如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測、跟單員一定要特別注意,還有輔料比較奇特的(比如需要起模的),印、繡花,洗水價(jià)格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價(jià)資料里,以備后查.

板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單,就要重新備樣給客戶確認(rèn),并跟進(jìn)客人下單簽訂購合同,安排訂購大貨物料等!

接大貨定單--跟進(jìn)各種樣板—按排定購布料及相關(guān)輔料—協(xié)調(diào)生產(chǎn)—出貨

三,接單復(fù)板訂購物料,

一般來說,報(bào)完價(jià)后,如客戶覺得價(jià)格接近或者是可以接受,會(huì)給出目標(biāo)價(jià),大貨大約的數(shù)量,要求先安排定織胚布,打LID色板和安排再起確認(rèn)樣辦.起確認(rèn)樣辦時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此跟單員經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時(shí)得到確認(rèn),避免重復(fù)返工。

(一)有關(guān)大貨常做的幾種樣板(sample)

1.頭板(proto-sample),一般來說頭板主要是看做工和FI

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