2023年車輛交通-動(dòng)車組列車中級(jí)職稱考試歷年真題甄選版帶答案版

2023年車輛交通-動(dòng)車組列車中級(jí)職稱考試歷年真題甄選版帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.CRH5A型動(dòng)車組（622）定員，6車（酒吧拖車）定員數(shù)為（）

A、42

B、40

C、56

D、93

答案：A2.對(duì)全部25型客車車窗加裝限位止檔，下拉上開式車窗控制開度在

（）mm間，上推下開式車窗控制開度在100-150mm間

A、70-120

B、100-150

C、150-200

D、200-250

答案：D3.根據(jù)《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》，客票票價(jià)10.25元應(yīng)約等于(）元。

A、10

B、10.5

C、11

D、10.3

答案：B4.客運(yùn)列車脫軌2輛以上18輛以下，并中斷繁忙干線鐵路行車24小時(shí)以上或者中斷其他線路鐵路行車48小時(shí)以上屬于鐵路交通事故（）級(jí)響應(yīng)。

A、I

B、II

C、Ⅲ

D、Ⅳ

答案：B5.CRH5A型動(dòng)車組空調(diào)操作，由工況調(diào)節(jié)旋鈕、溫度調(diào)節(jié)旋鈕和()按鈕組成。

A、應(yīng)急通風(fēng)

B、應(yīng)急照明

C、正常通風(fēng)

D、正常照明

答案：A6.CRH5A型動(dòng)車組在每輛車的配電柜、客室、衛(wèi)生間共（）個(gè)煙霧報(bào)警器以預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：C7.車站突發(fā)大客流時(shí)，車站應(yīng)加強(qiáng)候車組織，充分利用候車能力，做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作，必要時(shí)可（）。

A、停止售票

B、以車代候

C、退票

D、改簽

答案：B8.CRH5A型動(dòng)車組列車全列共配備（）具滅火器。

A、30

B、31

C、32

D、33

答案：C9.旅客可限量攜帶氣體打火機(jī)（）。

A、7個(gè)

B、5個(gè)

C、3個(gè)

D、10個(gè)

答案：B10.利用列車車載電視穿插播放廣告時(shí)，每次廣告播放時(shí)間不得超過(guò)（）分鐘。

A、2

B、3

C、5

D、10

答案：A11.總公司《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中空調(diào)列車餐車坐席套使用年限為（）年。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：A12.庫(kù)內(nèi)保潔作業(yè)納入（）管理，動(dòng)車所滿足一體化吸污、保潔等整備作業(yè)條件。

A、結(jié)合部

B、客運(yùn)

C、勞動(dòng)安全

D、動(dòng)車所一體化作業(yè)

答案：D13.遇惡劣天氣，中斷行車或限速及產(chǎn)生達(dá)到上述應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的情況時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)迅速采取安全防護(hù)措施并立即報(bào)告()。

A、動(dòng)調(diào)

B、客運(yùn)處

C、派班

D、集團(tuán)公司調(diào)度所（應(yīng)急救援指揮中心）列車調(diào)度員

答案：D14.動(dòng)車組列車正、反向運(yùn)行定義：原則上，當(dāng)動(dòng)車組運(yùn)行方向?yàn)椋ǎ┓较?，且車廂編?hào)小號(hào)在前、大號(hào)在后時(shí)為正向運(yùn)行，反之，為反向運(yùn)行。

A、上行

B、下行

C、正

D、反

答案：B15.到站為列車終到站時(shí)。200千克及以內(nèi)的超重包裹每趟列車最多不超過(guò)()件

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C16.衣帽鉤限掛衣帽、服飾等（）物品。使用小桌板不超過(guò)承重范圍。

A、輕質(zhì)

B、重質(zhì)

C、任意

D、其他

答案：A17.菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下（）處。

A、三指

B、一指

C、二指

D、四指

答案：D18.夜間運(yùn)行（）時(shí)，硬臥車關(guān)閉頂燈、開啟地?zé)?，軟、硬座車關(guān)閉半夜燈

A、22:00—7:00

B、21：30—6：30

C、22：00—6：30

D、21：30—7：00

答案：A19.補(bǔ)收旅客違章攜帶品手續(xù)費(fèi)為1元/件。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B20.動(dòng)車組列車車廂通過(guò)臺(tái)外端門框旁設(shè)兒童票標(biāo)高線。兒童票標(biāo)高線寬10毫米、長(zhǎng)100毫米，距地板面分別為1.2米和1.5米，以（）為限，距內(nèi)端門框約100毫米。

A、上緣

B、下緣

C、中心

D、底部

答案：A21.關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)集團(tuán)公司、哈爾濱集團(tuán)公司高速鐵路客運(yùn)管理協(xié)定》的：（）未得到上水作業(yè)完畢的通知時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與站臺(tái)客運(yùn)值班員（客運(yùn)員）聯(lián)系，確認(rèn)上水作業(yè)是否完畢，未得到確認(rèn)前不得通知司機(jī)關(guān)閉車門。

A、列車長(zhǎng)

B、機(jī)械師

C、司機(jī)

D、值班員

答案：A22.公布票價(jià)的折扣率和折后票價(jià)由上車站所在集團(tuán)公司提出車次別、發(fā)到站別的動(dòng)車組列車點(diǎn)到點(diǎn)票價(jià)，商有關(guān)擔(dān)當(dāng)集團(tuán)公司后，按（）執(zhí)行。

A、管理權(quán)限

B、有關(guān)規(guī)定

C、規(guī)章制度

D、管理范圍

答案：A23.發(fā)生被上級(jí)查定嚴(yán)重及以上路風(fēng)事件或年內(nèi)發(fā)生()以上一般路風(fēng)事件的，可以定責(zé)任單位“路風(fēng)不放心單位”。

A、一起

B、三起

C、五起

D、兩起

答案：D24.未設(shè)置安全屏蔽門的高站臺(tái)，警示標(biāo)志自站臺(tái)一端“機(jī)車停車位置”或“動(dòng)車組停車位置”標(biāo)后約（）m開始，每間隔（）m設(shè)置一處，至另一端“機(jī)車停車位置”“動(dòng)車組停車位置”或相應(yīng)位置前約（）m止。

A、121212

B、121011

C、101010

D、888

答案：A25.“前往港澳通行證”由公安部出入境管理局統(tǒng)一印制，有效期為（），一次使用有效。

A、6個(gè)月

B、1年

C、3個(gè)月

D、1個(gè)月

答案：C26.鐵路客票代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)的證件類型(）。

A、護(hù)照

B、港澳通行證

C、臺(tái)灣通行證

D、二代身份證

答案：D27.《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》解答旅客問(wèn)詢時(shí)，應(yīng)面向旅客站立，有問(wèn)必答，（）；對(duì)旅客提出的問(wèn)題不能解決時(shí)，應(yīng)耐心解釋。

A、回答準(zhǔn)確

B、回答正確

C、回答迅速

D、回答熱情

答案：A28.進(jìn)入“用戶搶注處理”功能，用戶狀態(tài)為（)的用戶，操作員確認(rèn)該用戶為搶注用戶時(shí)，可以點(diǎn)擊“注銷用戶”按鈕注銷選中的用戶。

A、正常

B、不正常

C、搶注

D、未搶注

答案：A29.女性著裙裝時(shí)，絲襪（），無(wú)破損。

A、不要求

B、統(tǒng)一

C、隨意

D、可不統(tǒng)一

答案：B30.關(guān)于規(guī)范動(dòng)車組廣播播報(bào)程序及內(nèi)容的通知;終到時(shí)手動(dòng)播放“終到廣播”（）。

A、1遍

B、2遍

C、3遍

D、4遍

答案：A二.多選題(共30題)1.下列乘車證屬于特種乘車證的有：（）

A、郵政部門使用的機(jī)要通信人員免費(fèi)乘車證

B、特殊情況來(lái)不及填發(fā)乘車證時(shí)，可憑調(diào)度命令乘車。

C、就醫(yī)乘車證

D、添乘證

答案：AB2.總公司《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中空調(diào)列車要求，車載視頻監(jiān)控終端設(shè)施設(shè)備（）。

A、作用良好

B、外觀整潔

C、安裝牢固

D、故障、破損、停止使用

答案：ABC3.行李中不得夾帶（）A、貨幣B、證券C、珍貴文物D、金銀珠寶答案：ABCD4.車票由（）或（）設(shè)立的其他售票處所發(fā)售。為了方便旅客，也可委托其他部門代售車票。

A、車站

B、代售點(diǎn)

C、鐵路運(yùn)輸企業(yè)

D、列車

答案：AC5.“（）、救護(hù)培訓(xùn)、健康宣傳”是鐵路紅十字工作的四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)

A、應(yīng)急救護(hù)

B、藥箱配置

C、積極救治

D、藥品配置

答案：AB6.熱備動(dòng)車組的機(jī)務(wù)、車輛、客運(yùn)和保潔等乘務(wù)人員必須按運(yùn)營(yíng)要求配備，并在熱備動(dòng)車組上待命，確保接令后在車站熱備的動(dòng)車組（）分鐘、在車站外熱備的動(dòng)車組（）分鐘具備車站發(fā)車條件。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：AC7.熱備動(dòng)車組是指技術(shù)狀態(tài)良好，（）完畢，餐料、備品齊全，具備隨時(shí)投入運(yùn)營(yíng)條件，機(jī)務(wù)、車輛、客運(yùn)、保潔等乘務(wù)人員在車上待令的動(dòng)車組。

A、整備

B、保潔

C、檢測(cè)

D、上水

答案：ABD8.動(dòng)車組途中（）時(shí)，要執(zhí)行安全卡控制度。

A、播放廣播

B、上水

C、驗(yàn)票

D、吸污

答案：BC9.動(dòng)車組熱備時(shí)，（）等乘務(wù)人員按出乘標(biāo)準(zhǔn)在車上待乘，餐料備品齊全。

A、機(jī)務(wù)

B、車輛

C、客運(yùn)

D、保潔

答案：ABCD10.代用票“事由”欄填寫“不符”是指乘車日期（）不符。

A、徑路

B、車次

C、席別

D、票價(jià)

答案：AB11.列車向車站移交傷害旅客辦理移交手續(xù)時(shí)，列車應(yīng)當(dāng)（）和（）一式兩份，一份由列車存查，一份連同車票、證明材料、相關(guān)證人或其聯(lián)系方式等一并移交。

A、拍發(fā)電報(bào)

B、編制客運(yùn)記錄

C、三聯(lián)單

D、旅客攜帶物品清單

答案：BD12.總公司《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，兒童票標(biāo)高線寬10毫米、長(zhǎng)100毫米，距地板面分別為（）和（），以上緣為限，距內(nèi)端門框100毫米。

A、1.1米

B、1.2米

C、1.4米

D、1.5米

答案：BD13.（4）止瀉類：()

A、氟哌酸

B、鹽酸小檗堿片

C、口服補(bǔ)液鹽

D、媽咪愛

答案：BC14.動(dòng)車組，就是由若干（）和（）或全部由動(dòng)力車長(zhǎng)期固定連掛在一起組成的車組。

A、行李車

B、拖車

C、餐車

D、動(dòng)力車

答案：BD15.動(dòng)車組禁煙廣播。因旅客吸煙報(bào)警引發(fā)動(dòng)車組降速或停車后，播報(bào)“（）”，（）播放。

A、禁煙規(guī)定

B、禁煙宣傳

C、手動(dòng)

D、自動(dòng)

答案：BC16.動(dòng)車組列車空調(diào)失效需安裝防護(hù)網(wǎng)時(shí)，防護(hù)網(wǎng)安裝完畢后，隨車機(jī)械師確認(rèn)安裝狀態(tài)后報(bào)告列車長(zhǎng)，列車長(zhǎng)通知司機(jī)申請(qǐng)停車。列車長(zhǎng)組織（）值守，嚴(yán)禁旅客自行下車。列車乘務(wù)人員（含餐飲保潔）應(yīng)當(dāng)將車門處的旅客動(dòng)員到車內(nèi)，嚴(yán)格值守車門。

A、乘警

B、列車員

C、餐車工作人員

D、隨車保潔員

答案：ABCD17.局《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中途中標(biāo)準(zhǔn)要求垃圾裝袋（）在指定站定點(diǎn)投放。

A、封口

B、無(wú)滲漏

C、隱蔽放置

D、定位放置

答案：ABD18.局《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求列車運(yùn)行中如車輛乘務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)車門無(wú)法正常關(guān)閉的，列車長(zhǎng)、車輛乘務(wù)員分別向（），在前方站停車處理，期間由列車長(zhǎng)指派工作人員做好防護(hù)；

A、所屬局客運(yùn)調(diào)度

B、所在地客運(yùn)調(diào)度

C、本段派班室

D、車輛調(diào)度匯報(bào)

答案：BD19.發(fā)生重傷以上旅客人身傷害時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間以短信方式向所屬集團(tuán)公司主管部門報(bào)告，隨后向有關(guān)集團(tuán)公司主管部門拍發(fā)速報(bào)，并逐級(jí)向上級(jí)（）報(bào)告。

A、客運(yùn)調(diào)度

B、主管部門

C、客運(yùn)處

D、宣傳部門

答案：BD20.遇到下列哪些情況不能辦理越站乘車。（）

A、在列車嚴(yán)重超員的情況下

B、乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預(yù)留的臥鋪時(shí)

C、乘坐的是回轉(zhuǎn)車，途中需要甩車時(shí)。

D、在列車有能力的情況下

答案：ABC21.總公司《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的物品時(shí)，配備乘警的列車通知乘警到場(chǎng)處理；未配備乘警的列車由列車長(zhǎng)處理，對(duì)危險(xiǎn)品做好（），并交前方停車站（公安部門）處理。

A、登記

B、保管

C、交接

D、現(xiàn)場(chǎng)處置

答案：ABD22.乘務(wù)人員進(jìn)出車站和客技站時(shí)走指定通道，通過(guò)線路時(shí)走天橋、人行地道，走平交道時(shí)做到“一停二看三通過(guò)”，不（），不與運(yùn)行中的機(jī)車車輛搶行。進(jìn)出車站時(shí)集體列隊(duì)。

A、橫越線路

B、鉆爬車底

C、攀爬車頂

D、跨越車鉤

答案：ABD23.夜間作業(yè)、（）要輕。

A、行走

B、清掃

C、交談

D、開關(guān)門

答案：ACD24.對(duì)攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的視力殘疾旅客，除按規(guī)定進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證外，還須核驗(yàn)旅客本人的（）等證件。

A、導(dǎo)盲犬健康證

B、殘疾人證

C、導(dǎo)盲犬工作證

D、動(dòng)物健康免疫證明

答案：BCD25.20人以上（）相同的旅客為團(tuán)體旅客。

A、乘車日期

B、車次

C、到站

D、座別

答案：ABCD26.沈陽(yáng)集團(tuán)公司動(dòng)車組列車保潔管理辦法：客運(yùn)段成立動(dòng)車組保潔質(zhì)量檢查組（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢組），按車體或根據(jù)實(shí)際需求配備保潔質(zhì)檢員，每日負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)內(nèi)、折返保潔工作質(zhì)量進(jìn)行（）。A、監(jiān)督B、考核C、檢查D、驗(yàn)收答案：ACD27.快速旅客列車

A、K1－K9998

B、跨局K1－K6998

C、管內(nèi)K7001－K9999

D、管內(nèi)K7001－K9998

答案：ABD28.表情自然，（），莊重大方。

A、態(tài)度和藹

B、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)

C、用語(yǔ)文明

D、舉止得體

答案：ACD29.（）、洗臉間、廁所、電氣控制柜、備品柜、儲(chǔ)藏柜、清潔柜、衣帽柜、大件行李存放處、軟臥會(huì)客室等不挪作他用或改變用途。

A、乘務(wù)員室

B、監(jiān)控室

C、多功能室

D、司機(jī)室

答案：ABC30.客運(yùn)突發(fā)事件快速報(bào)告的報(bào)告范圍客運(yùn)車站、旅客列車發(fā)生旅客人身傷害（含疾病死亡）、（）、（）、（）、刑事治安事件、全站售取票故障以及擾亂站車公共秩序事件等。

A、火災(zāi)爆炸

B、食物中毒

C、群體性事件

D、火災(zāi)隱患

答案：ABC三.判斷題(共20題)1.與旅客走對(duì)面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，有急事時(shí)可以與旅客搶行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B2.線路斷路、鐵路組織繞道運(yùn)輸時(shí)，變更座別、鋪別的，不補(bǔ)不退。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B3.局《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》到站立即折返標(biāo)準(zhǔn)中要求車廂地面、通過(guò)臺(tái)、連接處、行李架、扶手及座椅(鋪位)、暖氣罩、邊角等部位干凈整潔,通風(fēng)口、電茶爐下、洗面間下等隱蔽處所無(wú)積垢,無(wú)雜物、無(wú)垃圾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B4.關(guān)于動(dòng)車組餐車微波爐配置標(biāo)準(zhǔn)的通知運(yùn)裝客車電[2009]2711號(hào),要求配置的微波爐必須有國(guó)家3C安全認(rèn)證標(biāo)記，額定功率不得超過(guò)允許范圍。選用的產(chǎn)品、擺放的位置、使用的電源插座必須由集團(tuán)公司客運(yùn)部門確認(rèn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的一律禁止使用，確保用電安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B5.餐車加熱、供應(yīng)餐食時(shí)，服務(wù)人員戴口罩、手套；女性穿圍裙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A6.乘務(wù)人員進(jìn)出車站和動(dòng)車所（客技站）時(shí)走指定通道，通過(guò)線路時(shí)走天橋、人行地道，走平交道時(shí)做到“一停二看三通過(guò)”，不橫越線路，不鉆車底，不跨越車鉤，不與運(yùn)行中的機(jī)車車輛搶行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A7.車站無(wú)法辦理售票、互聯(lián)網(wǎng)車票換票業(yè)務(wù)超過(guò)5分鐘時(shí)，由車站值班站長(zhǎng)指揮啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，同時(shí)向鐵路局客運(yùn)處報(bào)告；鐵路局客運(yùn)處接到報(bào)告后，立即報(bào)總公司營(yíng)運(yùn)部客運(yùn)營(yíng)銷處，由客運(yùn)營(yíng)銷處通知相關(guān)鐵路局車站、列車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B8.列車藥箱內(nèi)其他藥品：云南白藥、藿香正氣丸。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A9.新《殘疾軍人證》填寫內(nèi)容一律采用計(jì)算機(jī)打印。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A10.沈陽(yáng)集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)《沈陽(yáng)集團(tuán)公司動(dòng)車組列車保潔管理辦法（試行）》的通知：庫(kù)內(nèi)保潔是指在動(dòng)車所（基地）內(nèi)對(duì)動(dòng)車組車廂內(nèi)各部位的全面清潔，座椅套、頭枕片、廣告貼、動(dòng)車刊物等的日常維護(hù)和備品的定置擺放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A11.局《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求旅客列車未全列?？空九_(tái)時(shí),列車員嚴(yán)禁打開車門,