商務(wù)模式分析與設(shè)計課程教學(xué)大綱

《商務(wù)模式分析與設(shè)計》課程教學(xué)綱領(lǐng)一、課程基本信息課程代碼：課程名稱：商務(wù)模式分析與設(shè)計英文名稱：Businessmodelanalysisanddesign課程類別：專業(yè)課學(xué)時：48學(xué)分：3適用對象：市場營銷、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、金融等相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)考評方式：考試先修課程：電子商務(wù)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與設(shè)計相關(guān)課程二、課程介紹商務(wù)模式分析與設(shè)計是電子商務(wù)專業(yè)必修課程，它主要教學(xué)內(nèi)容包含：電子商務(wù)導(dǎo)論、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、環(huán)球資源、中國化工網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、蘇寧電器、支付寶、順豐速運(yùn)相關(guān)案例分析。該課程采取理論教學(xué)、課堂討論、案例分析相結(jié)合教學(xué)方法，綜合利用計算機(jī)多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻等教學(xué)伎倆，以期使學(xué)生達(dá)成“能夠立足電子商務(wù)整體，重點(diǎn)把握商務(wù)組成模塊相關(guān)知識和應(yīng)用，能夠參加電子商務(wù)管理和電子商務(wù)項目標(biāo)規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)行”教學(xué)目標(biāo)。"Businessmodelanalysisanddesign"isarequiredcourseforElectroniccommercesystemprofessional.Itsmaincontentsincludes:CasestudiesofIntroductiontoElectronicCommerce,Alibaba,Taobao,GlobalSources,ChinaChemicalNetwork,HCInternationalInc,Dangdang,JingdongMall,,Alipay,andSFExpress.Thiscourseadoptstheteachingmethodscombingtheoryteachingwithclassroomdiscussionandcaseanalysis.Intheteachingprocess,itcomprehensiveusesofcomputermultimedia,Internet,videoandotherspecialteachingmethods,toenablestudentstoachieve"basedonelectroniccommerce,tograspthekeytechnologyandapplicationofknowledge,toparticipateinelectroniccommercemanagementandpanning,designing,operatingofe-commerceproject.三、課程性質(zhì)與教學(xué)目標(biāo)《商務(wù)模式分析與設(shè)計》是進(jìn)行電子商務(wù)理論學(xué)習(xí)之前，要對案例進(jìn)行分析，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)興趣，為學(xué)生以后學(xué)習(xí)更深入電子商務(wù)知識打下牢靠基礎(chǔ)。經(jīng)過安排學(xué)生自主性合作探究、課堂討論及教師講解和答疑，共同探究電子商務(wù)案例當(dāng)中知識點(diǎn)和規(guī)律，這對于學(xué)生愈加好地了解電子商務(wù)知識、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)發(fā)展及電子商務(wù)組成具備主要意義。案例學(xué)習(xí)過程能夠給學(xué)生一個親身領(lǐng)悟、感受機(jī)會，是一個逐步積累個人隱性知識過程，它有利于創(chuàng)新性思維培養(yǎng)和創(chuàng)新能力提升。四、教學(xué)內(nèi)容及要求第1章導(dǎo)論（一）目標(biāo)與要求1、了解電子商務(wù)定義、基本組成要素、成本組成、特征等；2、了解電子商務(wù)模式分類、電子商務(wù)功效三個層次；3、了解電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)生影響以及案例學(xué)習(xí)方法。（二）教學(xué)內(nèi)容1、電子商務(wù)概念包含：電子商務(wù)定義、基本組成要素、基本組成和特征等。2、電子商務(wù)模式分類包含：移動電子商務(wù)模式、B4C、團(tuán)購等。3、電子商務(wù)功效三個層次包含：展示功效、交易功效、服務(wù)功效。（三）思索與實踐1、什么是電子商務(wù)模式？（作業(yè)1，要求學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)檢索，搜集歸納世界各權(quán)威組織、學(xué)者對電子商務(wù)模式概念解釋，經(jīng)過歸納并結(jié)合電子商務(wù)最新發(fā)展趨勢，給出自己了解）2、分析一個自己熟悉電子商務(wù)模式。（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，采取多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻等教學(xué)伎倆。（作業(yè)1：電子商務(wù)模式概念內(nèi)涵）第2章阿里巴巴——電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)（一）目標(biāo)與要求1、了解阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解阿里巴巴集團(tuán)熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析阿里巴巴集團(tuán)成功之處及發(fā)展提議4、掌握B2B電子商務(wù)模式、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概念、云計算（二）教學(xué)內(nèi)容1、阿里巴巴案例縱覽（背景、現(xiàn)實狀況、發(fā)展歷程）2、阿里巴巴熱點(diǎn)事件影響分析3、總結(jié)阿里巴巴成功之處4、B2B電子商務(wù)模式、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概念、云計算概念（三）思索與實踐1、思索未來電商發(fā)展趨勢（作業(yè)2：結(jié)合未來電商發(fā)展趨勢、針對阿里巴巴發(fā)展提出提議）2、常見電子商務(wù)模式有哪些？與電子商務(wù)中實際應(yīng)用模式有何關(guān)聯(lián)？3、作業(yè)1：繪制阿里巴巴發(fā)展史譜（要求利用網(wǎng)絡(luò)檢索，繪制阿里巴巴發(fā)展歷史史譜）（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，采取多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻等教學(xué)伎倆。（作業(yè)2：結(jié)合未來電商發(fā)展趨勢、針對阿里巴巴發(fā)展提出提議）第3章淘寶網(wǎng)——C2C電子商務(wù)平臺典范（一）目標(biāo)與要求1、了解淘寶網(wǎng)背景現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解淘寶網(wǎng)熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析淘寶網(wǎng)成功之處及發(fā)展提議4、掌握C2C商務(wù)模式、淘寶網(wǎng)出現(xiàn)新名詞（二）教學(xué)內(nèi)容1、淘寶網(wǎng)案例縱覽（背景、現(xiàn)實狀況、發(fā)展歷程）2、淘寶網(wǎng)熱點(diǎn)事件影響分析3、總結(jié)淘寶網(wǎng)成功之處并給出提議4、C2C商務(wù)模式、淘寶網(wǎng)出現(xiàn)新名詞（三）思索與實踐1.闡述對淘寶網(wǎng)盈利模式及盈利前景看法2.淘寶網(wǎng)拆分后未來會怎么樣？從不一樣角度闡述自己觀點(diǎn)。3、討論：總結(jié)C2C電子商務(wù)常見商務(wù)模式（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)。第5章環(huán)球資源——國際電子商務(wù)領(lǐng)跑者（一）目標(biāo)與要求1、了解環(huán)球資源背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解環(huán)球資源熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析環(huán)球資源成功之處及發(fā)展提議4、掌握B2B電子商務(wù)兩種基本模式和常規(guī)流程、B2B網(wǎng)站主要盈利模式及其創(chuàng)新路徑、了解B2B網(wǎng)站優(yōu)化、亞洲流派與歐美流派B2B平臺比較（二）教學(xué)內(nèi)容1、環(huán)球資源背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、環(huán)球資源熱點(diǎn)事件3、分析環(huán)球資源成功之處及發(fā)展提議4、B2B電子商務(wù)兩種基本模式和常規(guī)流程、B2B網(wǎng)站主要盈利模式及其創(chuàng)新路徑、了解B2B網(wǎng)站優(yōu)化、亞洲流派與歐美流派B2B平臺比較（三）思索與實踐1．分析環(huán)球資源關(guān)鍵競爭力是什么？2．環(huán)球資源怎樣實現(xiàn)線上和線下有機(jī)融合？3．環(huán)球資源是怎樣定位客戶群并吸引客戶？（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)。第6章中國化工網(wǎng)——中國專業(yè)電子商務(wù)第一品牌1、了解中國化工背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解中國化工熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析中國化工成功之處及發(fā)展提議4、掌握電子商務(wù)平臺特征5、了解集成電子市場和電子交易平臺（二）教學(xué)內(nèi)容1、中國化工背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、中國化工熱點(diǎn)事件3、分析中國化工成功之處及發(fā)展提議4、電子商務(wù)平臺特征5、集成電子市場和電子交易平臺案例分析（三）思索與實踐1、中國化工網(wǎng)怎樣保持其專業(yè)特色優(yōu)勢？2、中國化工網(wǎng)為何實施“縱橫營銷”創(chuàng)新電子商務(wù)模式？3、作業(yè)2：中國化工網(wǎng)為何實施“縱橫營銷”創(chuàng)新電子商務(wù)模式？（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻。第7章慧聰網(wǎng)——B2B電子商務(wù)平臺先鋒（一）目標(biāo)與要求1、了解慧聰網(wǎng)背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解慧聰網(wǎng)熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析慧聰網(wǎng)成功之處及發(fā)展提議4、掌握B2B電子商務(wù)概念5、掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概念（二）教學(xué)內(nèi)容1、慧聰網(wǎng)發(fā)展背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、慧聰網(wǎng)熱點(diǎn)事件3、分析慧聰網(wǎng)成功之處及發(fā)展提議4、B2B電子商務(wù)5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（三）思索與實踐1、為何慧聰網(wǎng)并不為普通大眾所熟知，但卻受到行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)青睞？2、慧聰網(wǎng)怎樣實現(xiàn)從提供傳統(tǒng)信息服務(wù)到提供電子商務(wù)服務(wù)快速轉(zhuǎn)型？（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)。第8章當(dāng)當(dāng)網(wǎng)——網(wǎng)上圖書銷售商（一）目標(biāo)與要求1、了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功之處及發(fā)展提議4、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷概念5、掌握零售電子商務(wù)模式概念（二）教學(xué)內(nèi)容1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)熱點(diǎn)事件3、分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功之處及發(fā)展提議4、網(wǎng)絡(luò)營銷5、零售電子商務(wù)模式（三）思索與實踐1、當(dāng)當(dāng)為何要進(jìn)入百貨市場？其背景和策略怎樣？當(dāng)當(dāng)為此做出了什么樣組織結(jié)構(gòu)調(diào)整？2、當(dāng)當(dāng)移動數(shù)字閱讀策略是什么？當(dāng)當(dāng)為何提出這個策略？其電子閱讀業(yè)務(wù)怎樣盈利。3、當(dāng)當(dāng)為何要實施私有化？4、作業(yè)3：對于電子書運(yùn)行商最頭痛問題，當(dāng)當(dāng)處理思緒是什么？（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻。第9章京東商城快速崛起（一）目標(biāo)與要求1、了解京東商城背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解京東商城熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析京東商城成功之處及發(fā)展提議4、掌握電子商務(wù)類型5、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略6、了解跨境電商及其模式（二）教學(xué)內(nèi)容1、京東商城背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、京東商城熱點(diǎn)事件3、分析京東商城成功之處及發(fā)展提議4、電子商務(wù)類型5、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略6、跨境電商及其模式4、案例分析（三）思索與實踐1、京東是怎樣實現(xiàn)低價策略？2、為何要自建物流？闡述京東物流體系發(fā)展歷程。3、舉例說明什么叫企業(yè)內(nèi)部供給鏈、企業(yè)外部供給鏈？二者之間要協(xié)同？4、京東金融體系組成怎樣？京東為何要發(fā)展支付體系和金融服務(wù)？（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻。第10章蘇寧電器——傳統(tǒng)零售電子商務(wù)代表（一）目標(biāo)與要求1、了解蘇寧電器背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解蘇寧電器熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析蘇寧電器成功之處及發(fā)展提議4、掌握電子商務(wù)安全5、掌握電子商務(wù)中影響消費(fèi)者信任原因6、了解互聯(lián)網(wǎng)金融（二）教學(xué)內(nèi)容1、蘇寧電器背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、蘇寧電器熱點(diǎn)事件3、分析蘇寧電器成功之處及發(fā)展提議4、電子商務(wù)安全5、電子商務(wù)中影響消費(fèi)者信任原因6、互聯(lián)網(wǎng)金融（三）思索與實踐1、為實現(xiàn)“云商”模式，蘇寧電器策略是什么？2、蘇寧易購競爭優(yōu)勢是什么？3、作業(yè)4：蘇寧為何要提出線上和線下同價？它是怎樣實施這個戰(zhàn)略？（四）教學(xué)方法與伎倆本章采取課堂教學(xué)、課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻。第11章支付寶——第三方平臺代表（一）目標(biāo)與要求1、了解支付寶背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解支付寶熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析支付寶成功之處及發(fā)展提議4、掌握電子支付概念5、掌握第三方支付定義和分類（二）教學(xué)內(nèi)容1、支付寶背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、支付寶熱點(diǎn)事件3、分析支付寶成功之處及發(fā)展提議4、電子支付概念5、第三方支付定義和分類（三）思索與實踐1、和paypal相比，支付寶具備哪些優(yōu)勢和不足？2、簡述支付寶怎樣創(chuàng)建移動商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)？（四）教學(xué)方法與伎倆采取課堂/課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻。第12章順豐速運(yùn)——民營物流代表（一）目標(biāo)與要求1、了解順豐速運(yùn)背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、了解順豐速運(yùn)熱點(diǎn)事件3、重點(diǎn)了解和分析順豐速運(yùn)成功之處及發(fā)展提議4、掌握電子商務(wù)物流概念5、了解物流與電子商務(wù)關(guān)系、電子商務(wù)企業(yè)物流模式、電子商務(wù)物流技術(shù)與電子商務(wù)物流信息技術(shù)6、了解倉儲物流新模式——云倉、電子商務(wù)物流系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展趨勢（二）教學(xué)內(nèi)容1、順豐速運(yùn)背景、現(xiàn)實狀況及發(fā)展歷程2、順豐速運(yùn)熱點(diǎn)事件3、分析順豐速運(yùn)成功之處及發(fā)展提議4、電子商務(wù)物流概念5、物流與電子商務(wù)關(guān)系、電子商務(wù)企業(yè)物流模式、電子商務(wù)物流技術(shù)與電子商務(wù)物流信息技術(shù)6、倉儲物流新模式——云倉、電子商務(wù)物流系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展趨勢（三）思索與實踐1、依照案例知識，結(jié)合我國電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)實狀況，試探討電子商務(wù)物流系統(tǒng)發(fā)展趨勢。2、簡述順豐是怎樣開展國際物流業(yè)務(wù)。3、作業(yè)5：怎樣了解順豐速運(yùn)集團(tuán)建立五大實業(yè)群組織機(jī)構(gòu)變革？其變革依據(jù)是什么？組織變革難點(diǎn)是什么？（四）教學(xué)方法與伎倆采取課堂/課堂討論、案例分析教學(xué)方法，教學(xué)伎倆為多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專題視頻。五、各教學(xué)步驟課時分配表1各教學(xué)步驟課時分配表教學(xué)步驟教課時數(shù)課程內(nèi)容講課習(xí)題課討論課實驗其余教學(xué)步驟小計第1章導(dǎo)論22第2章阿里巴巴——電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)6作業(yè)16第3章淘寶網(wǎng)——C2C電子商務(wù)平臺典范44第5章環(huán)球資源——國際電子商務(wù)領(lǐng)跑者33第6章中國化工網(wǎng)——中國專業(yè)電子商務(wù)第一品牌3作業(yè)23第7章慧聰網(wǎng)——B2B電子商務(wù)平臺先鋒44第8章當(dāng)當(dāng)網(wǎng)——網(wǎng)上圖書銷售商6作業(yè)36第9章京東商城快速崛起66第10章蘇寧電器——傳統(tǒng)零售電子商務(wù)代表4作業(yè)44第11章支付寶——第三方交