OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)說(shuō)明書

OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)說(shuō)明書XXXX電子股份有限公司采購(gòu)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件（招標(biāo)編號(hào)：2010CAICJD018）招標(biāo)單位：XXXX公司地址：XXXXX2010年x月x日目錄第一章投標(biāo)邀請(qǐng)第二章投標(biāo)人須知一、投標(biāo)人二、投標(biāo)資質(zhì)文件三、投標(biāo)文件的編制四、投標(biāo)文件的審查、評(píng)議五、授予合同第三章貨物需求及技術(shù)規(guī)格一覽表第四章商務(wù)條款第五章合同格式第六章附件一、投標(biāo)貨物分項(xiàng)報(bào)價(jià)表二、投標(biāo)貨物分項(xiàng)明細(xì)表三、技術(shù)條款響應(yīng)表第一章投標(biāo)邀請(qǐng)XXXX電子股份有限公司邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)合格的投標(biāo)人就該公司OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目及服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)招標(biāo)。特邀請(qǐng)具有此項(xiàng)供應(yīng)能力的廠商前來(lái)投標(biāo)。：2008CAICJD018：OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目1項(xiàng)、地點(diǎn)：有意向的合格投標(biāo)人可從2008年11月17日8時(shí)30分起至2008年11月18日16時(shí)30分，從XXXX電子股份有限公司機(jī)動(dòng)公司獲取電子版招標(biāo)文件。：免費(fèi)。：：：XXXX電子股份有限公司3號(hào)會(huì)議室，由本公司審計(jì)、財(cái)務(wù)等多個(gè)部門共同出席在場(chǎng)開標(biāo)并記錄在案。、地點(diǎn)說(shuō)明：招標(biāo)方可根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)變更開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)，投標(biāo)方不需參加開標(biāo)事宜。9.招標(biāo)組織單位：XXXX電子股份有限公司聯(lián)系人聯(lián)系電話：傳真：電子郵件：第二章投標(biāo)人須知投標(biāo)人1.凡具有獨(dú)立的法人資格，有生產(chǎn)或供應(yīng)能力的國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位或在中國(guó)注冊(cè)的外國(guó)獨(dú)資、中外合資、合作企業(yè)均可參加投標(biāo)。經(jīng)銷商（代理商）應(yīng)提供投標(biāo)貨物銷售的授權(quán)書，明確技術(shù)培訓(xùn)部門、售后服務(wù)部門的歸屬，并提供相應(yīng)的承諾說(shuō)明。2.投標(biāo)人應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和條例。3.投標(biāo)費(fèi)用：無(wú)論投標(biāo)過(guò)程和結(jié)果如何，投標(biāo)方編制投標(biāo)文件、技術(shù)交流等一切相關(guān)費(fèi)用均由投標(biāo)方承擔(dān)。4.投標(biāo)方須對(duì)發(fā)標(biāo)組織單位就其提交的招標(biāo)文件資料等嚴(yán)加保密，不得向其他投標(biāo)方或個(gè)人泄露。5.投標(biāo)方若對(duì)招標(biāo)文件有疑問(wèn)，可于投標(biāo)截止日前5天以書面?zhèn)髡娣绞皆儐?wèn)招標(biāo)方，由招標(biāo)方負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。6.在投標(biāo)截止時(shí)間前，招標(biāo)方可對(duì)招標(biāo)文件以補(bǔ)充文件的方式進(jìn)行修改，并以書面或傳真方式通知已獲取招標(biāo)文件的每一投標(biāo)方。補(bǔ)充文件將作為招標(biāo)文件的組成部分，對(duì)所有投標(biāo)方有約束力。為使投標(biāo)方有足夠的時(shí)間按招標(biāo)文件的修改要求考慮修改投標(biāo)文件，招標(biāo)方可酌情推遲投標(biāo)截止日期，并將此變更通知上述每一投標(biāo)方。7.超過(guò)投標(biāo)截止時(shí)間提交標(biāo)書，招標(biāo)方有權(quán)拒收標(biāo)書，視為投標(biāo)方自動(dòng)放棄投標(biāo)。8.投標(biāo)方獲得了招標(biāo)文件而不參加投標(biāo)，請(qǐng)?jiān)陂_標(biāo)前2日以書面形式通知招標(biāo)機(jī)構(gòu)。若該項(xiàng)目因不足三家而導(dǎo)致重新招標(biāo)，未予書面通知的單位將被取消重新參加該項(xiàng)目的資格和被招標(biāo)方納入不誠(chéng)信的單位記錄在案，以后招標(biāo)方其它招標(biāo)事宜都將取消該單位資格。投標(biāo)資質(zhì)文件1.投標(biāo)方應(yīng)提交證明文件，證明其有良好的企業(yè)信譽(yù)和履約能力等基本條件，有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的文件，作為其投標(biāo)文件的一部分并作為商務(wù)評(píng)標(biāo)依據(jù)之一。具體要求如下：2.投標(biāo)方（代理商）的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證；3.投標(biāo)方（代理商）法定代表人授權(quán)書；4.投標(biāo)方（代理商）的公司概況，包括經(jīng)營(yíng)、銷售、技術(shù)、服務(wù)能力等；5.投標(biāo)方（代理商）取得的各種許可證、質(zhì)量體系認(rèn)證等；6.投標(biāo)方（代理商）應(yīng)提供在開標(biāo)前3-6個(gè)月銀行開具的資信證明原件或復(fù)印件；7.制造商向投標(biāo)方（代理商）頒發(fā)的銷售授權(quán)證書；8.制造商取得的各種行業(yè)注冊(cè)證、許可證、質(zhì)量體系認(rèn)證等；9.如投標(biāo)方代表不是法人代表，須持有“法人代表授權(quán)書”；10.投標(biāo)系統(tǒng)樣本資料，如與投標(biāo)內(nèi)容不附，需作說(shuō)明，否則可能導(dǎo)致廢標(biāo)；11.投標(biāo)方應(yīng)具有從事同類項(xiàng)目5年以上經(jīng)驗(yàn)（包括同規(guī)格、近似規(guī)格項(xiàng)目、同類用途項(xiàng)目），并具有一定的用戶和規(guī)模。同類項(xiàng)目30個(gè)用戶清單（用戶名、地址、型號(hào)規(guī)格、電話、聯(lián)系人）；投標(biāo)文件的編制1.投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中所有內(nèi)容，投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提供全部資料或提交的投標(biāo)文件沒有對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，那么投標(biāo)人將承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，有可能導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效；2.投標(biāo)文件上采用的貨幣單位是人民幣元，所有單價(jià)及投標(biāo)報(bào)價(jià)均以人民幣計(jì)算；*。投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件包括：（a）投標(biāo)函；（b）投標(biāo)貨物數(shù)量、價(jià)格表；（c）資質(zhì)文件；（d）商務(wù)部分偏離表；（e）技術(shù)部分偏離表（d）投標(biāo)說(shuō)明及投標(biāo)書附件（投標(biāo)人視需要自行編寫）4.投標(biāo)方應(yīng)將投標(biāo)文件一起裝入一個(gè)的大的密封袋，其中（b）投標(biāo)貨物數(shù)量、價(jià)格表應(yīng)單獨(dú)密封，一同放入投標(biāo)文件的密封袋，密封袋填寫密封日期，并加蓋投標(biāo)方公章；5.有下列情況之一的，其投標(biāo)書一律無(wú)效：（1）投標(biāo)書未按規(guī)定密封；（2）投標(biāo)書未蓋單位公章和無(wú)法定代表人、法定代表人授權(quán)的代理人簽字或蓋章的；（3）投標(biāo)方未按招標(biāo)文件的規(guī)定要求和格式填寫，或內(nèi)容不全、字跡模糊不清、難以辨認(rèn)；（4）投標(biāo)書未按規(guī)定的投標(biāo)截止日期送達(dá)指定地點(diǎn)；（5）投標(biāo)文件未按規(guī)定（一份正本和一份副本）準(zhǔn)備投標(biāo)書的；（6）投標(biāo)有效期不滿足招標(biāo)文件要求的；（7）投標(biāo)方的投標(biāo)價(jià)不止一個(gè)，出現(xiàn)選擇報(bào)價(jià)的；（7）商務(wù)條款和技術(shù)條款中打“*”的任何一項(xiàng)，如果發(fā)生偏離將導(dǎo)致廢標(biāo)；6.投標(biāo)文件必須由法人代表或全權(quán)代表簽署，投標(biāo)文件中投標(biāo)書副本可提供復(fù)印件，投標(biāo)文件須注明“正本”和“副本”字樣；投標(biāo)文件不得涂改和增刪，如有修改錯(cuò)漏處，必須由同一簽署人簽字或蓋章；7.投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日期之后90天，有效期短于這個(gè)規(guī)定期限的投標(biāo)，將被拒絕；8.投標(biāo)保證金：無(wú)投標(biāo)文件的審查、評(píng)議，解答時(shí)投標(biāo)方不得對(duì)投標(biāo)書中實(shí)質(zhì)性內(nèi)容和報(bào)價(jià)加以修改，除非招標(biāo)方同意。2.招標(biāo)方在開標(biāo)后請(qǐng)投標(biāo)方對(duì)投標(biāo)書進(jìn)行澄清解答時(shí)，該詢問(wèn)并不表示建議改變投標(biāo)價(jià)，也不表示減少投標(biāo)方任何責(zé)任。，根據(jù)投標(biāo)方的技術(shù)標(biāo)和經(jīng)濟(jì)標(biāo)的綜合情況進(jìn)行評(píng)議，此方法僅適用于XXXX電子股份有限公司招標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。、履約能力、資質(zhì)信譽(yù)、資金狀況、是否滿足招標(biāo)貨物的技術(shù)要求、質(zhì)量保證、交貨期、付款方式、市場(chǎng)用戶反饋信息、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)情況等內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)審，公平公正地評(píng)選中標(biāo)單位。。。。授予合同，而不負(fù)任何責(zé)任，對(duì)未中標(biāo)方不承擔(dān)任何責(zé)任及作任何解釋，招標(biāo)方以書面形式通知中標(biāo)人其投標(biāo)被接受，并通知在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前來(lái)商簽合同。，否則招標(biāo)方有權(quán)取消其中標(biāo)資格。，堅(jiān)持提出附加條件和不合理要求，或?qū)贤瑮l款提出原則性修改，招標(biāo)方有權(quán)取消其中標(biāo)資格，由此產(chǎn)生的一切損失由原中標(biāo)方負(fù)責(zé)。第三章貨物需求及技術(shù)規(guī)格一覽表1建設(shè)內(nèi)容以業(yè)務(wù)流程處理為主要內(nèi)容的協(xié)同工作系統(tǒng)。以公文收發(fā)管理為主要內(nèi)容的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。以有審批流的統(tǒng)計(jì)表單處理為主要內(nèi)容的表單應(yīng)用系統(tǒng)。以個(gè)人事務(wù)處理為主要內(nèi)容的個(gè)人辦公系統(tǒng)。以企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化展示系統(tǒng)以文檔資源共享為主要內(nèi)容的文檔管理系統(tǒng)與辦公有關(guān)的輔助性功能。2系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本原則為保證項(xiàng)目能達(dá)到上述建設(shè)目標(biāo)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)遵循如下原則：安全性：系統(tǒng)必須建立整套包括相關(guān)技術(shù)和制度在內(nèi)的嚴(yán)格、縝密、可靠的協(xié)同辦公安全管理機(jī)制。持續(xù)升級(jí)：系統(tǒng)必須保證能夠無(wú)須定制地平滑升級(jí)，供應(yīng)商應(yīng)能提供曾經(jīng)數(shù)次成功升級(jí)的版本序列、客戶升級(jí)文件等以證明其具有平滑升級(jí)能力和承諾。產(chǎn)品化：系統(tǒng)應(yīng)是成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)完整的系統(tǒng)驗(yàn)證，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠。先進(jìn)性：系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)、成熟的開發(fā)平臺(tái)，使系統(tǒng)各項(xiàng)功能得到可靠執(zhí)行。易用性：系統(tǒng)應(yīng)提供友好的用戶界面，人性化的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單易用，便于操作。功能關(guān)聯(lián)性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮功能間高度關(guān)聯(lián)，如協(xié)同工作處理過(guò)程和內(nèi)容以及公文內(nèi)容、審批意見、處理情況等都可以作為過(guò)程型知識(shí)，存放在OA的存檔中并能根據(jù)處理情況自動(dòng)更新；存檔中心的文件除了可以共享外，還能借閱轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同等；所有統(tǒng)計(jì)表單的使用及處理過(guò)程都可以存放在OA的存檔中心中供領(lǐng)導(dǎo)查閱等。標(biāo)準(zhǔn)化：系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)應(yīng)符合ISO9000質(zhì)量認(rèn)證、GB/T8567-2006（計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范）、GB/T20157-2006（信息技術(shù)軟件維護(hù)）、SJ/T10352（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)指南）等國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)條款規(guī)定，與系統(tǒng)緊密聯(lián)系的系統(tǒng)實(shí)施、產(chǎn)品服務(wù)也應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化原則，提供嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的實(shí)施體系和多途徑、及時(shí)有效的產(chǎn)品服務(wù)?？蓴U(kuò)展性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)要科學(xué)、合理，應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性，用戶能按需擴(kuò)充新的功能模塊及擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模（如數(shù)據(jù)量、用戶數(shù)等），不得出現(xiàn)因功能與規(guī)模相互影響而導(dǎo)致實(shí)質(zhì)性無(wú)法有效擴(kuò)展等問(wèn)題出現(xiàn)。可管理性：系統(tǒng)應(yīng)提供可視化的管理工具，允許通過(guò)多種手段，快捷管理、配置和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況，為系統(tǒng)正常運(yùn)行提供技術(shù)保障。系統(tǒng)集成性：系統(tǒng)應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口，實(shí)現(xiàn)與目前及未來(lái)可能發(fā)生的系統(tǒng)的單點(diǎn)登陸、集成和整合。3技術(shù)要求總體OA系統(tǒng)應(yīng)能滿足在Windows2000/XP/2003/Vista多中操作操作系統(tǒng)上使用。本次采購(gòu)的OA系統(tǒng)應(yīng)支持700個(gè)以上并發(fā)用戶正常使用，注冊(cè)用戶數(shù)不受限制，客戶端連接數(shù)量不受限制。投標(biāo)方在實(shí)施和維護(hù)中安裝的OA系統(tǒng)軟件（模塊）必須是一套原開發(fā)商的全新軟件，不得拷貝任何經(jīng)過(guò)第三方定制、更改后的軟件（模塊）。軟件架構(gòu)★三層結(jié)構(gòu)：要求采用開放架構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)的“表現(xiàn)層－邏輯層－數(shù)據(jù)層”三層次結(jié)構(gòu)?！颫A系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)采用純B/S模式，客戶端零安裝,通過(guò)微軟IE()瀏覽器能穩(wěn)定可靠使用。系統(tǒng)的維護(hù)和版本更新應(yīng)只限于在服務(wù)器上進(jìn)行?！颫A系統(tǒng)應(yīng)滿足集團(tuán)化應(yīng)用，支持不同層級(jí)的分支機(jī)構(gòu)，并在同一套系統(tǒng)內(nèi)能確保其數(shù)據(jù)的獨(dú)立性?！锵到y(tǒng)應(yīng)具備門戶化的功能，應(yīng)具備與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)如流程、消息提醒、數(shù)據(jù)處理等方面的整合能力。OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)（10G）或Domino（R8）數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理應(yīng)在OA平臺(tái)內(nèi)完成，不需要啟用第三方開發(fā)軟件，應(yīng)具備一定范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程管理能力。★系統(tǒng)應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理機(jī)制，可進(jìn)行全面的權(quán)限管理，支持分級(jí)別管理授權(quán)?！锵到y(tǒng)應(yīng)具備詳盡的日志功能，記錄操作者，時(shí)間，操作內(nèi)容，文件去向，系統(tǒng)運(yùn)行記錄、錯(cuò)誤報(bào)警等信息，便于分析與監(jiān)管。★系統(tǒng)應(yīng)具有完備的數(shù)據(jù)管理能力，支持?jǐn)?shù)據(jù)備份、恢復(fù)策略定制，數(shù)據(jù)分區(qū)等操作。OA系統(tǒng)應(yīng)具有容錯(cuò)能力，在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，提示故障原因。二次開發(fā)★投標(biāo)方應(yīng)在投標(biāo)文件中明確辦公系統(tǒng)接口開放的范圍和開放程度，系統(tǒng)應(yīng)易于二次開發(fā)擴(kuò)展，具備標(biāo)準(zhǔn)的二次開發(fā)平臺(tái)，并提供開發(fā)工具和詳細(xì)的二次開發(fā)指導(dǎo)文檔?！锵到y(tǒng)應(yīng)支持LDAP技術(shù)，以方便日后對(duì)人員信息的統(tǒng)一管理與集成。OA系統(tǒng)的定制開發(fā)過(guò)程應(yīng)按照軟件項(xiàng)目進(jìn)行管理，確保開發(fā)文檔齊全，項(xiàng)目完成后應(yīng)有列舉所有開發(fā)項(xiàng)目的詳細(xì)列表?！锿稑?biāo)方在進(jìn)行OA系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，軟件基本模塊功能不得基于底層基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行任何編寫代碼形式的修改，只能利用模塊本身進(jìn)行參數(shù)化、圖形化定制，如在基本模塊功能之外確實(shí)需要此類開發(fā)的，必須與招標(biāo)方取得共識(shí)，且確保OA系統(tǒng)升級(jí)后原開發(fā)部分能正常工作，并提供定制部分的終身升級(jí)服務(wù)。投標(biāo)方應(yīng)承諾：當(dāng)OA系統(tǒng)軟件平臺(tái)升級(jí)時(shí)，應(yīng)確保系統(tǒng)所支持的工具軟件、數(shù)據(jù)接口、應(yīng)用服務(wù)接口等可以按原有模式正常工作。數(shù)據(jù)移植投標(biāo)方應(yīng)完成現(xiàn)有OA系統(tǒng)中組織機(jī)構(gòu)的移植。投標(biāo)方應(yīng)完成現(xiàn)有OA系統(tǒng)中歷史公文數(shù)據(jù)的移植。4功能要求：信息門戶信息門戶為公司管理人員及技術(shù)人員工作的系統(tǒng)化平臺(tái)，在門戶系統(tǒng)中應(yīng)方便快捷的實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的處理，集團(tuán)文化的展現(xiàn)，與其他系統(tǒng)的集成（目前暫時(shí)為單點(diǎn)登陸）等功能。：個(gè)人空間門戶（可自定義）、部門空間門戶、子公司（分公司）門戶、集團(tuán)空間門戶，并通過(guò)分權(quán)限管理控制展示不同的內(nèi)容。：包含但不僅限于信息發(fā)布，企業(yè)文化展示，個(gè)人辦公（工作計(jì)劃，代辦工作等），流程中心，協(xié)同平臺(tái)，郵件中心，專欄（工作制度；內(nèi)部刊物），在線交流，征求意見調(diào)查，論壇等。集團(tuán)化應(yīng)用對(duì)于公司集團(tuán)內(nèi)的單位既要求信息互通，又要求管理獨(dú)立，每個(gè)單位有自己獨(dú)立且完善的組織結(jié)構(gòu)，單位受統(tǒng)一的集團(tuán)的制度約束。完全構(gòu)建符合公司集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)，在集團(tuán)組織中由多個(gè)單位共存，組成了集團(tuán)組織樹。支持多單位之間的角色轉(zhuǎn)換和消息共享；單位之間的角色相互參照；用戶可以在多單位之間兼職；不同的單位之間，信息范圍和形式不同；擁有跨整個(gè)集團(tuán)的公共信息空間；跨單位之間的事務(wù)處理；不同單位之間的人員相互發(fā)送事務(wù)；跨單位的信息接受、消息處理、事件追蹤。協(xié)同工作協(xié)同工作單元是公司內(nèi)部員工間的協(xié)同工作平臺(tái)。支持簡(jiǎn)捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、意見加載、振蕩回復(fù)、與其它協(xié)同和文檔關(guān)聯(lián)，以及多附件上傳、圖片粘貼等，支持協(xié)同和郵件的互通。協(xié)同工作單元還應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)自建流程、調(diào)用模板流程、自建個(gè)人模板、調(diào)用格式、制作表單、導(dǎo)入表單、表單捆綁流程、調(diào)用統(tǒng)計(jì)表單、對(duì)超期流程情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等功能，以完成資料傳遞、審批、請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)、工作溝通等工作內(nèi)容。具體要求如下：圖形化流程：可以用圖形化的方式，由客戶端靈活地自建流程等；：可以整合多個(gè)流程，可以在選擇分支點(diǎn)進(jìn)行多種數(shù)據(jù)類型的條件判斷，除數(shù)字類型判斷外，還必須支持非數(shù)字類型；：協(xié)同、公文模板的分支流程定義，普通分支流程能夠根據(jù)部門、職務(wù)、權(quán)限等系統(tǒng)內(nèi)部定義的職能進(jìn)行判斷，表單流程還應(yīng)支持根據(jù)表單填寫的內(nèi)容進(jìn)行分支的判斷；：A自動(dòng)條件：支持部門、組、崗位、職務(wù)級(jí)別的組合條件定義；B自動(dòng)數(shù)據(jù)條件定義：對(duì)表單的數(shù)據(jù)項(xiàng)的主表字段和重復(fù)項(xiàng)字段設(shè)置邏輯表達(dá)式；C手工分支，由處理節(jié)點(diǎn)來(lái)選擇后續(xù)流轉(zhuǎn)分支；，設(shè)定為強(qiáng)制的分支，由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定條件自動(dòng)判斷分支條件滿足或不滿足，流程處理者不能進(jìn)行手工選擇修改；：可以終止、回退、回收、撤銷、加簽、知會(huì)、轉(zhuǎn)發(fā)和重復(fù)發(fā)起等；：發(fā)起人可以在流程結(jié)束前添加正文補(bǔ)充，處理人可以在流程結(jié)束前對(duì)已經(jīng)回復(fù)意見的協(xié)同進(jìn)行振蕩回復(fù)，回復(fù)的意見可以設(shè)置為隱藏（隱藏時(shí)只對(duì)發(fā)起人、回復(fù)人可見）；打印振蕩回復(fù)的討論意見；：在流程查看中可以對(duì)流程內(nèi)的所有流程參與人發(fā)送在線消息；，完成對(duì)表單數(shù)據(jù)的交叉統(tǒng)計(jì)和匯總統(tǒng)計(jì)；、催辦、查辦協(xié)同的處理等；，提供手寫簽名識(shí)別、OFFICE和WPS等對(duì)正文的處理等功能擴(kuò)展；：查看已發(fā)協(xié)同時(shí),轉(zhuǎn)化為日程的系統(tǒng)出現(xiàn)在處理人的日程事件列表中；；。公文流轉(zhuǎn)公文流轉(zhuǎn)作為辦公室工作的重要內(nèi)容，也是OA系統(tǒng)的核心部分，功能包括收文管理、發(fā)文管理、部門發(fā)文及流轉(zhuǎn)、跟蹤、督辦等；內(nèi)容包括各種下發(fā)和上呈的公文、信息的通報(bào)、會(huì)議通知、應(yīng)急通知等。要求必須實(shí)現(xiàn)公文稿紙與正文分離，公文管理員能夠在流程中進(jìn)行自動(dòng)匹配，通過(guò)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收發(fā)文管理的自動(dòng)化，由電子行文代替手工行文，解決公文傳遞慢，信息不及時(shí)、不同步，不易于查閱等問(wèn)題。具體要求如下：：進(jìn)行收文處理，實(shí)現(xiàn)收文的登記到辦理或外來(lái)收文轉(zhuǎn)內(nèi)部發(fā)文的全部過(guò)程；支持兩種方式建立公文流程：一種是調(diào)用公文模板來(lái)建立；二是由公文收文登記人員自定義公文傳輸流程；全面支持公文節(jié)點(diǎn)的自定義；：進(jìn)行發(fā)文處理，實(shí)現(xiàn)發(fā)文的登記到審核辦理的全部過(guò)程；支持兩種方式建立公文流程：一種調(diào)用公文模板來(lái)建立；二是由公文收文登記人員自定義公文傳輸流程，全面支持公文節(jié)點(diǎn)的自定義；：發(fā)文封發(fā)完畢，進(jìn)入公文交換發(fā)送到各個(gè)公文接收單位，公文接收單位進(jìn)行公文的簽收；支持查看發(fā)送單和簽收單；：對(duì)每種公文流程系統(tǒng)可以指定公文督辦人員進(jìn)行監(jiān)督管理，日常公文辦理中擬辦人員在處理公文時(shí)可以指定該公文的督辦人和督辦期限，被指定的督辦人員可以對(duì)公文的流程進(jìn)行改變；：可以進(jìn)行催辦，并對(duì)催辦記錄進(jìn)行查看；：進(jìn)行公文文件存儲(chǔ)，提供公文組合查詢；：支持依照公文的收、發(fā)文狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢；支持收文統(tǒng)計(jì)、發(fā)文統(tǒng)計(jì)、歸檔統(tǒng)計(jì)、已封發(fā)和流轉(zhuǎn)中發(fā)文查詢；同時(shí)支持公文單的摘要、處理情況、備注的信息填寫。該功能權(quán)限授予公文收發(fā)員；：提供全面的鍵盤批注和手寫批注的痕跡保留，在進(jìn)行修改文字時(shí)的全痕跡保留，包括鍵盤修改和手寫修改的痕跡保留。將記錄審批流程中每個(gè)審批人對(duì)公文正文的修改內(nèi)容和修改時(shí)間，并且同一時(shí)間只允許一個(gè)人對(duì)同一公文的正文進(jìn)行修改；：提供全面的鍵盤批注和手寫批注功能；，簽名：支持電子簽章和手寫簽名；提供安全的電子簽章，簽名管理和蓋章、簽名功能，在文檔上任意地方加蓋簽章（單位印章或個(gè)人手寫簽名）；：實(shí)現(xiàn)草稿和文檔對(duì)照功能，進(jìn)行文字清理；：實(shí)現(xiàn)封發(fā)時(shí)公文文頭信息修改；發(fā)文支持實(shí)現(xiàn)自動(dòng)公文紅頭套用；:定義公文流程節(jié)點(diǎn)名稱和操作,切合實(shí)際公文流轉(zhuǎn)過(guò)程名稱；:實(shí)現(xiàn)建立公文收發(fā)文自動(dòng)文號(hào)；：實(shí)現(xiàn)對(duì)電子印章的統(tǒng)一管理，分配/收回用戶簽章權(quán)限、訪問(wèn)記錄等；：?jiǎn)挝还墓芾韱T應(yīng)能形成公文統(tǒng)計(jì)表；：提供外部公文導(dǎo)入的SDK開發(fā)，交換中心webService接口。表單中心該功能主要完成公司的申請(qǐng)類、統(tǒng)計(jì)采集類、資源類、靜態(tài)表單類從填寫到審批到統(tǒng)計(jì)的全過(guò)程。如借款/費(fèi)用報(bào)銷/合同審批/采購(gòu)申請(qǐng)/固定資產(chǎn)報(bào)廢/公務(wù)聯(lián)絡(luò)/績(jī)效考核/辦公用品申報(bào)/公章借用/接待申請(qǐng)/用車申請(qǐng)/培訓(xùn)申請(qǐng)/部門用人申請(qǐng)/人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)/請(qǐng)假申請(qǐng)單/工作交接/重要工作請(qǐng)示等，通過(guò)定義信息載體（表單）和切合公司管理實(shí)際的應(yīng)用流程，方便公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)快速統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解情況。：通過(guò)word就可以任意設(shè)計(jì)表單圖表，同時(shí)提供設(shè)計(jì)平臺(tái)和豐富的控件類型（數(shù)字、日期、文本、復(fù)選、單選、流水號(hào)、重復(fù)項(xiàng)表格字段等），不需要專業(yè)開發(fā)語(yǔ)言，僅僅通過(guò)鼠標(biāo)就可以快速完成設(shè)計(jì)，并可導(dǎo)入OA協(xié)同工作系統(tǒng)；此外還可以將表單樣式導(dǎo)出到本地，再次導(dǎo)入時(shí)包括樣式和表單元素均可一起導(dǎo)入；，快速定制出審批流；并應(yīng)能夠針對(duì)相關(guān)部門、級(jí)別、崗位、個(gè)人進(jìn)行授權(quán)。表單還需支持并發(fā)流程。表單審批流程應(yīng)能夠針對(duì)表單填寫者的部門、級(jí)別、崗位等進(jìn)行判斷進(jìn)行分支，也能夠根據(jù)表單內(nèi)容，對(duì)表單中字符型、數(shù)字型、枚舉型、日期型、日期時(shí)間型、布爾型、數(shù)字表達(dá)式等進(jìn)行組合分支條件定義；：系統(tǒng)應(yīng)能夠根據(jù)表單的內(nèi)容進(jìn)行任意的統(tǒng)計(jì)設(shè)置，并支持表單報(bào)表導(dǎo)出、支持結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同和內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同功能；：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)表單統(tǒng)計(jì)表中異常的數(shù)據(jù)能夠直接進(jìn)行查詢數(shù)據(jù)的來(lái)源和處理內(nèi)容；。提醒管理對(duì)代辦工作，會(huì)議安排等提供便條提醒、郵件通知、短信提醒等功能，保證信息的可靠傳遞。OA歸檔中心OA歸檔中心應(yīng)將協(xié)同工作、表單應(yīng)用和會(huì)議、公文等處理過(guò)程的信息進(jìn)行歸檔。并通過(guò)授權(quán)能夠向組織各部門及各分支機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行共享、借閱、轉(zhuǎn)發(fā)和鏈接。其中文檔存儲(chǔ)中心，提供文檔目錄管理、文檔查詢等功能。通過(guò)文檔目錄管理，能夠方便地對(duì)所有文檔目錄進(jìn)行設(shè)定、維護(hù)，使文檔體系能夠嚴(yán)格遵循單位的相關(guān)管理要求。用戶可經(jīng)文檔管理中心授權(quán)后對(duì)相應(yīng)的文檔目錄進(jìn)行維護(hù)，自主添加和刪除文檔。其他用戶能夠?qū)ξ臋n中心有訪問(wèn)權(quán)限的文檔進(jìn)行查閱。:存儲(chǔ)用戶個(gè)人的文檔，提供文件夾的建立，文件的建立修改和查詢；:存儲(chǔ)單位的文檔，提供文件夾的建立，文件的建立修改和查詢；:增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理，對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行獨(dú)立的分類，形成以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)的項(xiàng)目文檔管理體系；：公文檔案用來(lái)進(jìn)行公文文檔的存儲(chǔ)、歸檔，由公文檔案庫(kù)管理員進(jìn)行管理；提供批量上傳功能；，如協(xié)同、表單、公文中的流程過(guò)程、所有人的意見以及對(duì)正文的修改等，作為一個(gè)文檔進(jìn)行保存；、表單和公文流程預(yù)先歸檔功能；；提供按照權(quán)限設(shè)定是否支持下載和打印操作；，能夠進(jìn)行發(fā)起人、關(guān)鍵字、時(shí)間段、標(biāo)題、歸檔狀態(tài)等組合查詢各類文檔，如：協(xié)同、公文、表單、事件、計(jì)劃、會(huì)議、新聞、公告、調(diào)查、討論、文件等；，如文檔能夠轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同、轉(zhuǎn)發(fā)郵件；提供文件樹，在“我的文檔”根目錄下包括我的計(jì)劃、他人文檔、借閱文檔、用戶個(gè)人文檔和文檔夾。在“我的計(jì)劃”文檔夾中包括日計(jì)劃、周計(jì)劃和月計(jì)劃文檔，分別用來(lái)存放用戶個(gè)人的日計(jì)劃、周計(jì)劃和月計(jì)劃。形成完整協(xié)同、文檔和計(jì)劃的全面管理。，公告，調(diào)查，進(jìn)行全集團(tuán)討論，展示各種集團(tuán)共享文件和文檔，是信息共享最大化。個(gè)人辦公能夠?yàn)g覽和查詢個(gè)人工作狀況，處理個(gè)人日常的工作事務(wù)。包括日程安排、工作計(jì)劃、工作日志、個(gè)人文檔、個(gè)人通訊錄、電子郵件以及事務(wù)提醒等項(xiàng)目。郵件系統(tǒng)：支持多個(gè)附件的傳輸工作計(jì)劃 用于個(gè)人和本部門的日、周、月工作計(jì)劃的建立、送交、告知等日常計(jì)劃管理。要求具有計(jì)劃主送/抄送/告知、多附件上傳、格式模板套用、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)、OFFICE和WPS文檔編輯、任意時(shí)段計(jì)劃編制、計(jì)劃意見交流、計(jì)劃總結(jié)和計(jì)劃歸檔等功能。個(gè)人日程，以起到日志、提醒和管理監(jiān)督的作用。要求具有信息匯總、共享類型、優(yōu)先級(jí)安排、完成情況顯示、附件上傳和查看多人日程的功能，支持跨日事件的安排、協(xié)同轉(zhuǎn)日程和日程委托等，從多方面滿足協(xié)同工作、事件安排、個(gè)人時(shí)間管理和部門日程管理的需求。，相互協(xié)調(diào)一致地展開工作；支持根據(jù)待安排的工作事項(xiàng)按重要、緊急兩個(gè)緯度安排“我”的日程。軟件必須兼顧兩個(gè)方向的日程事件安排方式，按待安排、已安排、處理中、已完成共4種狀態(tài)對(duì)“我”的工作進(jìn)行管理，并對(duì)事項(xiàng)的數(shù)量、耗時(shí)等按重要/緊急兩個(gè)緯度構(gòu)成的4個(gè)象限進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)，提供圖形分析工具，幫助個(gè)人提升時(shí)間管理能力，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和中層經(jīng)理尤其具有價(jià)值。，系統(tǒng)需支持領(lǐng)導(dǎo)給下屬安排日程事件，辦公室給公司領(lǐng)導(dǎo)安排日程等應(yīng)用功能，同時(shí)支持從協(xié)同事項(xiàng)轉(zhuǎn)入日程事件、接受他人委托事項(xiàng)等多種的日程事件的管理，針對(duì)日程事件的信息的價(jià)值取向，提供私有、領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)、公開等多種信息共享和保密措施，保證信息化后的日程事件管理和協(xié)作能力。工作日志：記錄用戶操作，即工作內(nèi)容，并允許用戶查閱近期工作情況。會(huì)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)會(huì)議申報(bào)、審批、安排、通知、記錄、查詢等的綜合管理功能。會(huì)務(wù)管理主要包括會(huì)議管理和會(huì)議室管理兩部分。用戶可以通過(guò)會(huì)議室管理查看所有會(huì)議室及相關(guān)資源的占用情況，會(huì)議沖突的檢查，預(yù)定會(huì)議擬召開期間可用的會(huì)議室，確保會(huì)議室資源的合理、充分使用。會(huì)議管理還需要包含對(duì)參會(huì)人員日程沖突的檢查，并支持如OFFICE和WPS文檔在線編輯、會(huì)議與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)、會(huì)議紀(jì)要上傳和多附件上傳功能。并能提供會(huì)議信息統(tǒng)計(jì)功能。公共信息：用以展示企業(yè)在文化建設(shè)方面的內(nèi)容：對(duì)公司各類管理制度進(jìn)行分類管理，方便在需求時(shí)進(jìn)行查閱、瀏覽公告、維護(hù)公告信息、查詢公告、打印公告等功能。、職務(wù)級(jí)別、人員等方式發(fā)布公告。，忠實(shí)再現(xiàn)公告原文格式。，以及閱讀的時(shí)間。調(diào)查 通過(guò)發(fā)布調(diào)查問(wèn)題，組織員工參與調(diào)查提交意見，收集和分析員工意見，以投票功能等多種應(yīng)用幫助管理者及時(shí)掌握大范圍的調(diào)查信息反饋。系統(tǒng)需要提供設(shè)置調(diào)查范圍、問(wèn)題多選、附加意見、結(jié)果統(tǒng)計(jì)等功能。調(diào)查可以設(shè)置多個(gè)題目，題目可以多選，或者單選，題目允許評(píng)論。新聞 發(fā)布公司的重大新聞事件，樹立員工信心，激發(fā)員工的工作熱情。要求支持NEW標(biāo)識(shí)顯示。公共通訊錄用于單位內(nèi)部及對(duì)外聯(lián)系的各種公共電話和郵件等信息的錄入、導(dǎo)入、修改和查詢。由有關(guān)部門負(fù)責(zé)收集和更新，集中在一起為所有用戶共享使用。辦公助手主要是為工作人員提供日常工作時(shí)要用到的一些小工具，如計(jì)算器、萬(wàn)年歷查詢等工具。并能方便地直接從OA系統(tǒng)登錄到單位其它網(wǎng)站。關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)一致，在分工的原則下共同完成項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。項(xiàng)目工作包含廣泛，如籌備一次會(huì)議、舉行一項(xiàng)重大活動(dòng)等，除此以外也有一些行政中的如目標(biāo)管理、督察督辦等組織行為都可以按項(xiàng)目進(jìn)行管理。，包括：時(shí)間、人員、文件、會(huì)議、計(jì)劃、文檔等相互聯(lián)系要素，并且可以通過(guò)項(xiàng)目討論區(qū)、項(xiàng)目留言達(dá)成項(xiàng)目信息的高效溝通和意見一致。：項(xiàng)目名稱、時(shí)間、項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)、人員、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目分類、項(xiàng)目階段。對(duì)于項(xiàng)目權(quán)限進(jìn)行設(shè)定，項(xiàng)目查看的權(quán)限完全和各個(gè)信息本身的權(quán)限相同。項(xiàng)目文檔在文檔管理中生成項(xiàng)目文件夾,新建立的項(xiàng)目在項(xiàng)目文件夾的對(duì)應(yīng)子目錄中，通過(guò)預(yù)歸檔和歸檔來(lái)存儲(chǔ)相關(guān)資料。：管理與項(xiàng)目相關(guān)的工作計(jì)劃，用來(lái)分析解決問(wèn)題需要花費(fèi)的時(shí)間，增加項(xiàng)目可控性；：組織建立項(xiàng)目，確定項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者；：針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的階段進(jìn)行管理；：對(duì)所有相關(guān)的協(xié)同信息、計(jì)劃、會(huì)議、文檔進(jìn)行組織管理；：對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)人員可以查看相關(guān)人員的協(xié)同信息、計(jì)劃、會(huì)議、文檔；同時(shí)可以發(fā)給相關(guān)人員的協(xié)同、郵件；：項(xiàng)目的內(nèi)信息和外信息都需要溝通，郵件連接協(xié)同，協(xié)同關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，將項(xiàng)目的內(nèi)信息和外信息進(jìn)行雙向聯(lián)系，達(dá)到信息的全面流通；：項(xiàng)目組成員內(nèi)部工作討論區(qū)，用于項(xiàng)目組的成員進(jìn)行協(xié)調(diào)和達(dá)成工作上的一致。關(guān)聯(lián)人員通過(guò)建立組織中的人員關(guān)聯(lián)機(jī)制，將工作中同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴的相關(guān)信息快速關(guān)聯(lián)在一起，可以快速查看到他們之前往來(lái)的協(xié)同，文檔，日程，計(jì)劃會(huì)議。根據(jù)人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系，把相關(guān)的事件信息統(tǒng)一在一起，方便快速查閱和共享關(guān)鍵結(jié)果數(shù)據(jù)，督察關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員的信息和狀態(tài)。同時(shí)根據(jù)需要，能夠給關(guān)聯(lián)人員直接留言、發(fā)送協(xié)同、消息、委托安排事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通。：獲得關(guān)聯(lián)人員發(fā)出和收到的協(xié)同信息，轉(zhuǎn)發(fā)查詢到的信息；：與關(guān)聯(lián)人員相關(guān)的各種計(jì)劃和會(huì)議；：與關(guān)聯(lián)人員之間共享和借閱的文檔；：查看關(guān)聯(lián)人員的日程安排,如果是秘書或者領(lǐng)導(dǎo),則可以安排日程；，上級(jí)可以對(duì)下屬進(jìn)行工作檢查和日程安排；助手或秘書可以輔助安排領(lǐng)導(dǎo)的日程。系統(tǒng)管理對(duì)使用單位、部門、人員、崗位以及流程、欄目等內(nèi)容靈活定義，通過(guò)一定的配置就可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的適應(yīng)性，保證系統(tǒng)維護(hù)的簡(jiǎn)易性，應(yīng)用程序及接口的一致性。：集團(tuán)管理員、單位管理員、部門管理員；；；；，并能夠作為角色在流程中進(jìn)行調(diào)用，支持設(shè)定部門級(jí)的公文督辦人員，對(duì)公文的流轉(zhuǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理；；、權(quán)限和主副崗位，包含用戶標(biāo)識(shí)、登錄口令、用戶名稱、年齡、性別、電子、單位、部門、職位等。同時(shí)對(duì)所建立的人員進(jìn)行權(quán)限的定義。支持一人多崗及一人多部門；；；；；；。桌面整合系統(tǒng)應(yīng)能夠通過(guò)獨(dú)立登錄或?qū)⒋翱谧钚』纬稍趙indows界面中的托盤，啟用時(shí)通過(guò)框架調(diào)用IE并傳遞相應(yīng)權(quán)限信息，調(diào)用相應(yīng)功能發(fā)起協(xié)同事件。通過(guò)該功能實(shí)現(xiàn)整合桌面，要整合OFFICE系統(tǒng)如Outlook，Word、Excel、PowerPoint這些OFFICE系統(tǒng)中最常用的工具，通過(guò)集成OFFICE和WPS作為文件、附件的編寫器，可有效完成信息的集成；同時(shí)系統(tǒng)登錄進(jìn)入首頁(yè)后，可提供個(gè)人的辦公頁(yè)面以及單位頁(yè)面等，個(gè)人頁(yè)面提供個(gè)人日常辦公需要的模板、文檔等，單位頁(yè)面提供單位的新聞、公告、共享文檔，并能夠提供首頁(yè)桌面相關(guān)板塊的快速個(gè)性化定制，包括將部門事件和單位事件以及個(gè)人事件定制到個(gè)人的首頁(yè)上。：直接進(jìn)入?yún)f(xié)同新建頁(yè)面：直接進(jìn)入公文的發(fā)文或是收文、自動(dòng)登錄、開機(jī)登錄三種登錄協(xié)同方式。：在Word、Excel、PowerPoint文件中嵌入系統(tǒng)，在編輯文件后可以直接通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送到協(xié)同、公文，上傳到文檔管理中。5培訓(xùn)要求OA系統(tǒng)的實(shí)施，一個(gè)很重要的工作就是用戶培訓(xùn)。必須建立一套完善的培訓(xùn)體系，從管理維護(hù)和普通應(yīng)用兩個(gè)層次，從支撐平臺(tái)和OA系統(tǒng)本身兩個(gè)方面進(jìn)行全面培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)建立起系統(tǒng)運(yùn)行所需要的管理維護(hù)人員和普通辦公用戶隊(duì)伍。由于影響面很大，要求在1個(gè)月內(nèi)完成全部培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全員正式使用。，確保參與人員培訓(xùn)后對(duì)OA系統(tǒng)的原理、整體架構(gòu)和流程，以及OA系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程有完整的了解；，確保OA系統(tǒng)管理員能進(jìn)行正常的OA系統(tǒng)管理和配置工作，掌握OA系統(tǒng)的備份/恢復(fù)和性能優(yōu)化，正確處理OA系統(tǒng)常見問(wèn)題；，確保應(yīng)用人員能在OA系統(tǒng)中熟悉相關(guān)操作，順利辦公；（如系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)和開發(fā)等），確保開發(fā)人員具備根據(jù)工作需要和變化進(jìn)行獨(dú)立二次開發(fā)的能力；。6售后服務(wù)要求為保證OA系統(tǒng)上線后的正常應(yīng)用，并擁有長(zhǎng)久生命力，投標(biāo)商必須提供完備的售后服務(wù)保障。對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)得到技術(shù)支持和解決；對(duì)新的需求和出現(xiàn)的問(wèn)題能得到后續(xù)的升級(jí)服務(wù)等。；，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題；，包括OA系統(tǒng)的各種集成接口升級(jí)等，應(yīng)及時(shí)告知并提供永久性免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。（備注：如各投標(biāo)商在售后服務(wù)方面可提供更為優(yōu)厚的承諾，請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)書中明確列出，）第四章商務(wù)條款序號(hào)招標(biāo)主要商務(wù)要求投標(biāo)響應(yīng)備注*1投標(biāo)方將投標(biāo)貨物的價(jià)格表單獨(dú)密封。1.投標(biāo)價(jià)格分列出投標(biāo)貨物型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)；2.列出投標(biāo)貨物到達(dá)招標(biāo)方用戶地所需運(yùn)輸費(fèi)、吊裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)、雜費(fèi)等，其中免費(fèi)項(xiàng)目須作說(shuō)明；3.分列出安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)所需費(fèi)用，其中免費(fèi)項(xiàng)目須作說(shuō)明；*2投標(biāo)方保證將此貨物安全運(yùn)抵招標(biāo)方工廠內(nèi)；3交貨期是合同生效起10天內(nèi)投標(biāo)方到達(dá)招標(biāo)方調(diào)研并提出實(shí)施方案，方案15天內(nèi)在招標(biāo)方通過(guò)后，交給投標(biāo)方具體實(shí)施，具體實(shí)施時(shí)間在3個(gè)月內(nèi)完成并通過(guò)驗(yàn)收，（非招標(biāo)方的原因延遲除外），超過(guò)3個(gè)月不予考慮；如簽訂合同后，實(shí)際交付期每超過(guò)1天，將由招標(biāo)方從投標(biāo)方收取合同金額的3‰罰金，如超過(guò)交貨期30天，招標(biāo)方有權(quán)解除合同，同時(shí)，投標(biāo)方將對(duì)招標(biāo)方所造成損失進(jìn)行賠償，賠償金額按《合同法》和《計(jì)算機(jī)軟件法》條款執(zhí)行。4投標(biāo)方取得中標(biāo)資格后，不得將本項(xiàng)目分包或委托第三方實(shí)施。5投標(biāo)方應(yīng)承諾所投標(biāo)的貨物均為招標(biāo)方所要求的廠家原裝正品貨物。6買方（招標(biāo)方）和賣方（投標(biāo)方）一經(jīng)簽訂合同，合同即生效，招標(biāo)方在20天內(nèi)支付合同金額30%給投標(biāo)方，該貨物到達(dá)招標(biāo)方驗(yàn)收合格后，招標(biāo)方在6個(gè)月內(nèi)支付合同金額60%，質(zhì)保金10%在該系統(tǒng)正常運(yùn)行12個(gè)月后立即付清；7招標(biāo)方支付給投標(biāo)方合同款達(dá)到90%時(shí)，投標(biāo)方在1個(gè)月內(nèi)出具合同全額增值稅發(fā)票給招標(biāo)方；8免費(fèi)質(zhì)保期見第三章第6條售后服務(wù)要求9售后服務(wù)要求見第三章第6條售后服務(wù)要求*10投標(biāo)方應(yīng)承諾所投標(biāo)的軟件等介質(zhì)均為正版，保證招標(biāo)方享有其提供軟件在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利，如果在招標(biāo)方使用過(guò)程中一旦發(fā)生第三方指控時(shí)，應(yīng)由投標(biāo)方負(fù)責(zé)與第三方交涉，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。如果在訴訟或仲裁中被認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)，軟件的使用被禁止，投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)對(duì)招標(biāo)方所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，任何軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛與招標(biāo)方無(wú)關(guān)。*11投標(biāo)方應(yīng)承諾所投標(biāo)的軟件等介質(zhì)不含計(jì)算機(jī)病毒類程序，不存在損壞招標(biāo)方應(yīng)用環(huán)境系統(tǒng)的隱患。*12投標(biāo)資質(zhì)文件。見招標(biāo)書第二章第二項(xiàng)*13法人代表授權(quán)書第五