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文檔簡介
企業(yè)戰(zhàn)略管理和金生
天津大學管理學院工商管理系主任電話she@簡歷介紹1學歷天津大學自動化儀表專業(yè)本科畢業(yè)天津大學系統(tǒng)工程碩士MasterofScienceinTechnologyManagement,OfferedbyImperialCollege,LondonUniversity簡介介紹2相關課題研究天津市產(chǎn)業(yè)結構的系統(tǒng)分析國家科委:“技術進步與產(chǎn)業(yè)結構研究”天津市工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究工業(yè)企業(yè)技術評價研究企業(yè)委托戰(zhàn)略研究:建筑企業(yè)戰(zhàn)略,塑料集團戰(zhàn)略,機電公司戰(zhàn)略等第一篇引論--戰(zhàn)略管理內容簡介戰(zhàn)略分析環(huán)境分析;資源分析;范式和期望;目標和愿景戰(zhàn)略選擇可選戰(zhàn)略;戰(zhàn)略評價;戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施資源配置;組織結構;文化體系第一章企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理第一節(jié)市場競爭和企業(yè)戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和軍事戰(zhàn)略第三節(jié)戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程第四節(jié)戰(zhàn)略管理的性質第五節(jié)戰(zhàn)略管理研究的內容第六節(jié)戰(zhàn)略管理者第一節(jié)市場競爭和企業(yè)戰(zhàn)略市場經(jīng)濟中的企業(yè)如同戰(zhàn)場上的軍隊孫子:兵者,國之大事,生死之地,存亡之道,不可不查也。對企業(yè)也是如此,請看實例:企業(yè)兵敗實例IBM1993年的危機可耐冰箱破產(chǎn)萬燕VCD,愛多(胡志標)VCD戰(zhàn)略管理與管理咨詢Mckinsey&Company:A·T·Kernael;P—E公司我國企業(yè)的戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理IBMin1991IBM1993andafter…實例:麥金西咨詢公司成立于:1926年專業(yè)顧問:3100人年收入:12億美元(1992年)除退役專家:3600人分布于不同產(chǎn)業(yè):1993年美國大型企業(yè)走馬換將:運通:加利伯;IBM:郭士納(Gerstner);西屋電器:喬登第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和軍事戰(zhàn)略相同點:建立使命(mission)確定目的、目標
適應環(huán)境、把握時機配置資源、取得優(yōu)勢組織管理、協(xié)同行動不同點:企業(yè)戰(zhàn)略在大多數(shù)情況下不以消滅對方為目的競爭和合作同等重要,競合(co-pitition)第三節(jié)
企業(yè)戰(zhàn)略管理起源和發(fā)展歷程見下表戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展:第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 50—60 60—70早 70中—80初 80—— 基本財務規(guī)劃 基于預測的規(guī)劃 外向性規(guī)劃 戰(zhàn)略管理優(yōu)先事項 作業(yè)控制 增長規(guī)劃 競爭響應 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢主要特征 年度預算、 中期預測、 競爭分析、戰(zhàn)略規(guī)劃框架、內部功能 靜態(tài)資源配置 動態(tài)資源配置 創(chuàng)造、靈活規(guī) 劃過程、支援 內聚 價值系統(tǒng) 實現(xiàn)預算 預測未來 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)造未來戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展
第一階段基本財務規(guī)劃(50-60)決定性優(yōu)先事項作業(yè)控制主要特征年度預算面向功能價值系統(tǒng)實現(xiàn)預算戰(zhàn)略狡規(guī)劃裳系統(tǒng)重的發(fā)抓展第二階段基于預測規(guī)劃(60----70初期)決定性優(yōu)先事項為增長而進行有效規(guī)劃主要特征對環(huán)境的中期預測靜態(tài)資源配置價值系統(tǒng)預測未來戰(zhàn)略芽規(guī)劃悅系統(tǒng)借的發(fā)井展第三階段外向型規(guī)劃(70中----80初期)決定性優(yōu)先事項競爭響應主要特征競爭分析,動態(tài)資源配置價值系統(tǒng)戰(zhàn)略思考戰(zhàn)略姿規(guī)劃替系統(tǒng)題的發(fā)蔥展第四階段戰(zhàn)略管理(80----)決定性優(yōu)先事項創(chuàng)造競爭優(yōu)勢主要特征戰(zhàn)略規(guī)劃框架,創(chuàng)造性、靈活性,參與和支持價值系統(tǒng)創(chuàng)造未來第四住節(jié)通企業(yè)勝戰(zhàn)略布的性茫質一、目企軟業(yè)戰(zhàn)斯略管碼理的該內涵1企業(yè)假戰(zhàn)略嶼的定暈義安德構魯斯薪(K.氏A各nd肝re便ws):企業(yè)始總體榨戰(zhàn)略脹是一古種決享策模號式,俊這種辟模式巨把企屆業(yè)的累目的抹、方至針、志政策符和經(jīng)孫營活橡動有止機的府結合耀起來騙,使崇企業(yè)壩形成純自己樂的特綱殊戰(zhàn)俯略屬熄性和著競爭便優(yōu)勢笛??颍↗.肚B狠.喪Qu融in朗n):戰(zhàn)略售是一媽種模殼式或劫計劃,他將化一個妻組織費的主涂要目晴的、廟政策兩與活毅動按驕照一罵定的換順序般結合彈成一首個緊碧密的搜整體嶺。通節(jié)過戰(zhàn)完略可邊以使刷企業(yè)酬、組氣織根識據(jù)自做己的鉆優(yōu)勢躬和劣包勢,輪針對萄預期洲的環(huán)僑境變媽化以煩及競鞋爭對糕手的翻行為功動向泄而合猴理的糟配置桂自己殲的資蜂源。安索佳夫(H.訓I賣.柿An尿so夏ff):通過私分析片企業(yè)行的共擠同的泳經(jīng)營龜主線跪,可體把握把企業(yè)碰的經(jīng)在營方鹿向,錘同時合企業(yè)昆也可圈以正題確的驢利用痰這條找經(jīng)營芳主線姜,恰艘當?shù)挠椭笇Э咀约耗械膬群灢抗荑T理。安索厲夫的雪企業(yè)儲戰(zhàn)略裙的定臂義是南圍繞喚著企居業(yè)經(jīng)沈營方洲向提察出的屆是一都種狹暫義的熔定義曉。明茨攜伯格盼(H.君M古in圍tz鞭be冬rg)的定于義:略企業(yè)鉤戰(zhàn)略腰可以異通過愈五種徒規(guī)范遲的定去義來錦加以默闡明昨,即杏計劃籌(pl退an),計策上(pl岔ot),模式(pa冶tt我er戴n),定位(po征si瞞ti遷on)和觀舉念(pe愁rs飲pe怠ct賽iv含e)等5P母’S。從而剖可以掙認為等戰(zhàn)略產(chǎn)可以冰是一參種計重劃,穗一種錘計策同,一逆種模洋式,鉆一種成定位胡,一莖種觀豪念。當前職的戰(zhàn)遠略的獸定義英國就戰(zhàn)略樓學者薪格瑞.約翰闖森(Ge送rr價y該Jo造hn壘so能n)的定輪義并接綜合門考慮掠其他藏學者飽的論環(huán)述給開出戰(zhàn)遭略的瞎以下墳定義廊:挖戰(zhàn)虧略是吩指一裂個組殘織在窩廣泛晚的環(huán)賣境中而,利灑用各憑種資缺源以模獲得膠競爭步優(yōu)勢挽的行輪動計窯劃。2企業(yè)獻戰(zhàn)略估管理伏的定選義有了那企業(yè)匯戰(zhàn)略板的定電義就剪不難紅理解遠企業(yè)絞戰(zhàn)略億管理損的概某念。寄企業(yè)支戰(zhàn)略攤管理賊一詞梢最初勞由安裕索夫狡在19絲式76年出肚版的《從戰(zhàn)牙略計鑰劃走君向戰(zhàn)嘩略管繪理》一書窄中提項出。崗他在19電79年又繳出版目了《戰(zhàn)略歐管理腹論》一書桿,對明企業(yè)蹲戰(zhàn)略行管理貞的概浙念作披了進筆一步果的闡童述。安索腎夫安索栗夫認猜為,恒企業(yè)讓戰(zhàn)略物管理視是將倦企業(yè)地日常界業(yè)務旁決策售同長吹期計安劃決肅策(殿戰(zhàn)略新)相漫結合掘而形拔成的歇一系旦列經(jīng)倉營管額理任土務。拜亞洋斯美國隆學者源拜亞冬斯在翁其19犁84年出歸版的《戰(zhàn)略價管理牛:規(guī)桂劃與詠實施諸,概常念和卵案例》一書浩中指滋出:散戰(zhàn)略綠管理答是指拾對一嚴個組箭織未灑來方障向做除出的隆決策有以及曲實施燒這些裳決策落的活向動。特拜亞齊斯還脾指出標,戰(zhàn)冊略管匯理大闊體可承分為持戰(zhàn)略調計劃周與戰(zhàn)賺略實批施兩筒個階濁段。戰(zhàn)略適管理迅的定愧義戰(zhàn)略生管理帳是指都戰(zhàn)略冠制定和、戰(zhàn)奴略決隆策和浮戰(zhàn)略絕實施欄的整肌個過坡程。戰(zhàn)略貌制定康是指渠戰(zhàn)略桶計劃掀的形感成過享程,減戰(zhàn)略惱決策畝是指甚戰(zhàn)略住的選桐擇和殃批準勢過程括,而廊戰(zhàn)略妥實施蓮就是膚安索銹夫所律稱的污企業(yè)賤日常厲業(yè)務雙決策柴同戰(zhàn)軌略決哭策相里結合翻而形喝成的帆一系岔列經(jīng)溉營管前理任杠務。戰(zhàn)略傻管理素定義菜的解船釋該定機義強橋調,驗戰(zhàn)略擺是為侵企業(yè)常創(chuàng)造戒近期百和長繼遠的匹競爭肥優(yōu)勢穗的計瓜劃和晴策略咸,由辨于計揭劃的吳制定豬和選破擇決顆策往暈往是初相對折獨立傍的兩時個過滋程,穿戰(zhàn)略真決策廚由于績涉及雷到高抖層的竿參與堂而值耽得特敵別關臟注,股戰(zhàn)略禁的實峽施需破要與曾企業(yè)燥日常藝業(yè)務贏決策跟相結棗合,仔這就貧使得育戰(zhàn)略扮管理--即戰(zhàn)煎略制委定、走決策旺和實俊施不盒再是付一種補一次肆性活聚動,原而是投日常祖經(jīng)營脫管理督的一沈部分完。二、枝戰(zhàn)略倚決策晶的特甜點經(jīng)營穿范圍桿的確砍定:戰(zhàn)哭略決周定干桃什么鄰?環(huán)境雄適應寶性:天溜時地慌利決蘋定企查業(yè)成怠敗資源右適應霜性:配欠置資生源以抱形成再競爭叮優(yōu)勢價值利觀和良期望汪的影脫響:人鳳是競圈爭力健的根垮本全局訂性:企忠業(yè)競扮爭是冤整體膝性競率爭,莊全局盯決定非、影哀響局袖部,羅局部臂讓步汗全局束;長遠龜性:解墳決長往遠發(fā)攀展問誕題:抵如何障做成坡百年擔老店燃;生存盼決定走性:回附答生律死存相亡的廊根本衛(wèi)問題爸;復雜袍性:不切確定川因素摩(社資會、再政治緩、文死化、惜經(jīng)濟上、法薄律、伍技術桃、人煌口、蛋國際才關系艷)三、芳企業(yè)駕戰(zhàn)略太的層門次公司惱戰(zhàn)略既:有在關企儉業(yè)經(jīng)獨營方劃向(提在什瓣么產(chǎn)雞業(yè)領專域里懲競爭培)的寨方針喇策略業(yè)務矮戰(zhàn)略第:(完競爭估戰(zhàn)略飛)企熱業(yè)在伍某個丙領域邀進行隆經(jīng)營隔管理臥以創(chuàng)攻造競務爭優(yōu)青勢的鑄策略功能謎戰(zhàn)略耀:職蔥能部憑門的虹業(yè)務怨活動提策略1、2兩部畏分是謊本課諒研究午的重價點企業(yè)飄戰(zhàn)略犁的層留次競爭戰(zhàn)略:怎么做職能戰(zhàn)略:各部門怎樣做公司戰(zhàn)略:做什么第五闊節(jié)顫戰(zhàn)略戰(zhàn)管理員研究艇的內耳容一、窩戰(zhàn)略純分析環(huán)境議分析挨;資牛源分累析;蔬企業(yè)漁文化拍因素踢(范錘式和塔期望秒)分客析二、訂戰(zhàn)略營選擇目標悔和愿恥景;魔可選摸戰(zhàn)略勻;戰(zhàn)夠略評末價、業(yè)選擇濱和決考策三、在戰(zhàn)略歷實施資源網(wǎng)規(guī)劃損;組纏織結警構;踏人和搭體系第六插節(jié)瓜戰(zhàn)淹略管撥理者企業(yè)虜戰(zhàn)略嫂管理墓者是逝企業(yè)懼戰(zhàn)略喊的制蒸定者勤和實邪施領雄導者檢,他游們在幻玉整個呢企業(yè)誰戰(zhàn)略盾管理姜過程舍中起咱著關行鍵的袍作用然。企譜業(yè)戰(zhàn)孩略管震理者須的構蚊成和短相互成之間橫的關彼系、愿企業(yè)勒戰(zhàn)略呆管理魚者的近素質賽和能匯力以井及管評理方鑼式都點直接覆影響止著整遷個企切業(yè)戰(zhàn)筑略管谷理的鏈水平攏和效濃果。一、壤企業(yè)璃戰(zhàn)略票管理怒者的獻構成戰(zhàn)略荒管理車者因懷企業(yè)飛的性手質不梢同而升不同晌由于打公司層制企使業(yè)的螺法人塞治理任結構爭比較巖科學盤、規(guī)椅范,墳已形兩成一蔥套較謙為完瓦善的塞戰(zhàn)略艘管理觸機制葡。因安此我昌們將痛以公慶司制旋企業(yè)悶為例晶來討翼論戰(zhàn)家略管啄理者觸的構宵成。對公參司制擴企業(yè)肺,戰(zhàn)案略管垃理者割通常度包括嫩董事器會、紅高層晃管理虜者(崖經(jīng)理假層)膨、專鼠業(yè)計話劃人屯員和偵分、切子公口司經(jīng)括理以礦及公慮司內項外專番家。餃其中構董事訪會和夏高層哲管理乘者起主關鍵傭作用言。1.董事惕會董事降會的扇基本六成員俘是董詢事長瞎和董刻事董事留會代菠表投胳資者貞的利賀益董事屑會的拿作用過去(主要苦在形甘式上):批票準管邪理者逐的建封議當前母趨勢1:參與釣重大數(shù)決策截制定刃和指儉導2董事凈會成坑員專增業(yè)化不直錦接經(jīng)展營管世理董事豆會在幅企業(yè)灑戰(zhàn)略援管理俯中的應任務(1)砍提出企業(yè)貿(mào)的宗回旨,為杏高層掃管理毫者制石定戰(zhàn)變略確翻定工撐作范理圍;(2)狂為高爸層管茂理者敵提供省參考送或指蜜導性蹤蝶意見摧,審批袋重大水的建跑議、沿決策斃和行分動;(3)誼董事幼會通頃過其嘉所設軋立的叉委員筐會1監(jiān)視幸內外顫環(huán)境的變車化,宮并提鄭醒管記理者腐這些倆變化還可能恭給企鵲業(yè)帶顧來的嗓影響邊。2.高層鑄管理爪者由于騰其?;陿I(yè)素基質和哀領導臥能力的,作屠為高丟層管肅理者纖的經(jīng)瞧理人冷員在恢企業(yè)剩戰(zhàn)略芒管理窯過程光中起精著核產(chǎn)心作撥用,小其角華色職票能包濟括以赴下三摧個方醋面:(1)擔浪任關婆鍵角藥色。欺具體勤包括:①名譽匙人物驢作薦為企向業(yè)形椒式上獲或法促律上注的領震導,補需要溝擔負獨社會鄭、法孤律、駐禮節(jié)老性工奸作;②領導扶者角刑色己部愿署和貌下達得董事獲會決悶議,這同時料激勵大和指什導下木級;③溝通坑者角夕色境建印立內帽外部擊通暢現(xiàn)的信電息來性源和炭支持阿的網(wǎng)肆絡;④發(fā)言索人角疏色利向恒董事航會進雙行年斗度匯溉報,中舉行舍新聞枝發(fā)布舞會等咐向特裳定群鞭體和商人物蠟提供繼經(jīng)營島信息臂;⑤協(xié)調吊者角術色給協(xié)叫調與櫻公司納相關屆不同圾群體因的不兄同利路益關群系;⑥資源稱分配錢者角我色淘通過薪?jīng)Q策眾和預疫算等慎來分溝配企尊業(yè)的手資源費;⑦企業(yè)月家角樂色委通過標引入猜新的滲管理理方法士、新胃的技黃術等樓為企杯業(yè)發(fā)務展注決入活仰力;⑧談判擾人角糟色齡代表視企業(yè)謊參加即與債擔權人擊、供應應商敞、消她費者瞎等相碌關團舞體的暖談判性。(2)參殃與或愈領導讓制定岔戰(zhàn)略芝方案(3)領特導戰(zhàn)針略的愛實施戰(zhàn)略盞實施方是整扣個戰(zhàn)富略管仇理過搏程的撤關鍵掩。戰(zhàn)加略實脾施過替程中狂,企更業(yè)職談工需貌要領語導者縣的帶壁動和杰榜樣萍作用視,高袖層管靜理者撞要努找力作蛾好這接方面池的工哥作。①樹立盲榜樣批;②提出當富有宏遠見粥的設屆想;③積極甘進取飾性的怕指標.3.專職姓計劃這人員負責飯收集蹈和分應析各餓種信基息數(shù)汁據(jù)提出撒和評判價各秩種可拼能的狐戰(zhàn)略狀選擇提供聲戰(zhàn)略絡制定躺的方搖法和萌程序作為任戰(zhàn)略與制定值過程逮中具木體的尺管理閃者和鍬設計丑人為各虹生產(chǎn)多經(jīng)營乓部門偶制定故分戰(zhàn)柔略提獎供指湯導和脅幫助4.中層奶管理舊者戰(zhàn)略唯的實殖施者司和戰(zhàn)煮略制塑定的忠重要們參加塌者,其在輸戰(zhàn)略兇管理皮中的倦作用想日益屈重要:長處:最了叮解情尼況缺點:可能肅缺乏粘整體壟觀念--堵--其最巖終作沿用因蜂企業(yè)幻玉不同洲而不芝同二、毀戰(zhàn)略蟻管理我的管垮理風駐格--雞--由于斯對環(huán)勇境變壺化的舟不同富認識慰和領忘導人彼的能星力和膜性格艙導致息對戰(zhàn)漢略管究理的復不同殊風格(1)進柜攻型厲戰(zhàn)略悠管理認為篇環(huán)境擾是一極種可趁以利背用并創(chuàng)可加援以控芳制的耕因素巷,他元們將齊焦點督放在邀把握晨和利傳用機瓜會上糾,以躍企業(yè)搖的增掩長為寨首要跪目標技,目昆前的陵經(jīng)營怪問題野只放直在第吉二位別。因辛此這肝是一命種主慕動型胡戰(zhàn)略圈,戰(zhàn)從略管劈燕理者顛們制駱定的裙戰(zhàn)略偉不僅班僅是猴適應尋環(huán)境真,還直要利趁用甚銀至改判變環(huán)晚境。(2)適殺應型壓戰(zhàn)略慣管理認為輪戰(zhàn)略鴨就是壁要適江應環(huán)跌境?;乓驗榍沫h(huán)境外中可為變因所素太冒多根竊本無牧法駕劇馭,漢戰(zhàn)略銅管理躍是對維當前輩環(huán)境漢的認朋識和庭把握儲,是套使企家業(yè)適硬應當砍前環(huán)價境,歸而不述會主貨動地堂發(fā)現(xiàn)禁、創(chuàng)啄造機魄會。山因此懇這是講一種假消極威、被胖動的日管理戚方式見。(3)規(guī)跳劃型奶戰(zhàn)略堵管理認為霜通過部分析霧外部緒環(huán)境填變化若和內噸部自校身條畫件,灣可以慣發(fā)現(xiàn)使企業(yè)兔潛在橋的優(yōu)煮勢和現(xiàn)劣勢浸、機陶會和字威脅傾,從爪而可鐮做出仙由近杠及遠瞧或由臘遠及丑近的踏遠近雪結合寒的規(guī)之劃。沉這是帶將企堤業(yè)的惠長遠糞發(fā)展與和近駕期適墳應相獸結合腦的管迷理方雨式。這是廁一種站相對遍最為虜合理葡的也于是目羨前多刪數(shù)企宗業(yè)普堆遍采懷用的寒管理訓方式談。三、耗戰(zhàn)略進管理擊責任竊人根據(jù)湯董事潤會和耍高層冤管理員者對欠戰(zhàn)略督管理保參與岔程度慣的不族同,犁承擔熱戰(zhàn)略在管理不的責仙任者洗有如平下四擠種類羞型:1.無人肅負責傾戰(zhàn)略竹管理這種毛情況球是指京董事彈會和沒高層茫管理甘人員執(zhí)誰都世不實碰際參堡與戰(zhàn)蠅略管鉆理/董事送會對銳戰(zhàn)略磨管理強放任尚自流倆,等叨待高拴層管圈理人冬員的或反應題;而患高層另管理飯或是惱由于窯安于濟現(xiàn)狀危,墨纖守陳荷規(guī),棵或是耐忙于占應付揚日常獅事務,無暇國考慮協(xié)戰(zhàn)略胳管理矮。當穴然這鋼種情膨況實翁際上除也就龜不存壺在戰(zhàn)貸略管藥理。2.企業(yè)袖家負遺責戰(zhàn)職略管擾理作為史高層波經(jīng)理永人員否的企敵業(yè)家披全權戰(zhàn)負責脈戰(zhàn)略厚管理鍬,對陜戰(zhàn)略息的制鞏定及匙實施壩起決哪定作張用,田董事夾會只伐提供微參考級性建贏議。轎這或她者是餅由于花高層念經(jīng)理殖人員遮的能赤力很男強而紫董事竟會相咬對較挨弱,延或者掃是由憶于總啞經(jīng)理坊本身虛就是罪公司絨的大默股東妹而董豬事會使處于貼其控鉤制下蛾,或迎者是瓶由于叔在股畢份分遣散的居大型餅股份手有限外公司市中,叼股東悠權力炸很分累散,交總經(jīng)羨理有肺較大護權力準。3.董事坑會負違責戰(zhàn)柔略管洗理這是死指由床董事吉會負石責整踏個戰(zhàn)昌略管貞理,栽即包規(guī)括制鮮定又肚包括限實施向,而編高層脊管理乎人員侮只起晌輔助額作用錯。4.共同供負責棟戰(zhàn)略臭管理這是軟指董枝事會拜和高枕層經(jīng)幼理人耐員共巡壽同參愛與戰(zhàn)匯略管泄理,塔董事炒會作宴為公雁司的餐最高愧決策她機構健負責葬制定址和/或審引訂戰(zhàn)璃略,跪而以知總經(jīng)驗理為掩首的蕉最高中管理寧層負好責實沉施戰(zhàn)奇略。軌這樣銹既能黨發(fā)揮展集體枯智慧熔又能尤把決傲策與宗執(zhí)行打有機息結合嗚。--洋--那種捎方法雀最有南效隨暖條件解應有增變化第七圍節(jié)鉛戰(zhàn)略唇形成伴過程廉討論一、虛戰(zhàn)略間制定墨的理厘性過借程和斥經(jīng)驗紡過程理性促過程:對遙環(huán)境貞的理礙性分脾析,第對戰(zhàn)沖略的汪系統(tǒng)吃思考餐和全肌面評桐價經(jīng)驗輝過程:隨畏環(huán)境竟發(fā)展仇和戰(zhàn)趣略實躲施進趙行經(jīng)宗驗演蹤蝶化的績過程敞,在無實施校中“鍛雕琢霸”,奴“應咳變”蜓,實瓜踐中棟完善弦,實密施部瞞門參韻與二者姿結合:理武性和救直覺脈的結牽合;潮規(guī)范影和靈柏活的拴結合二、家戰(zhàn)略判決策天制定饞的實姻際過播程問題察覺與醞釀引發(fā)信息收集問題確定搜尋設計選擇問題驕察覺爪:頑問題駐察覺湖與醞啄釀;蓬引發(fā)問題遞診斷織:信泥息收益集;熄問題刻確定方案味產(chǎn)生顆:搜喚索;衛(wèi)設計方案嗽選擇膜:決羞策過龜程問題訴察覺脈和醞鏈釀從管詞理、充財務籮等角座度獲呈得初恨步定門性觀陷察個別劑人受丈到刺兼激引發(fā)問題叮已不獵能忽平視在一存些績漠效指績標上損得到照了反耳應信息蚊收集往往聯(lián)是定近性信著息通過蟲分析承信息坑之間訴關聯(lián)棒和征響求意施見進晉行信灑息的命理性勵化依據(jù)嫩外交堵活動談獲得疊支持訂和贊劈燕同問題延確定傾向泳于通巧過定啟性的毅爭論有可建能返繼回重殘新引掛發(fā)新抄問題依據(jù)您管理悄經(jīng)驗拒獲得炎一致搜尋淹或設裳計有找莫尋經(jīng)值驗解勺決辦耕法開犁始必要硬時進唐行設改
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