文化產(chǎn)業(yè)項目管理的特點與關鍵環(huán)節(jié)

文化產(chǎn)業(yè)項目管理的特點與關鍵環(huán)節(jié)

摘要:文化產(chǎn)品的原創(chuàng)性和知識性對項目管理提出了更高的要求。文化項目發(fā)起具有復雜性與綜合性,項目策劃具有藝術性和技術性,項目實施結果具有不可修改性和風險性,文化項目有嚴格的政府審批程序。項目選擇、項目規(guī)劃、項目團隊、項目資金籌措、成本控制、進度控制、項目風險控制,是文化產(chǎn)業(yè)項目管理的關鍵環(huán)節(jié)。

關鍵詞:文化產(chǎn)業(yè);項目管理;特點;關鍵環(huán)節(jié)

Abstract:Culturalproductsareinnovativeandinformative;thelaunchofculturalprojectiscomplex;projectplanningisartisticandtechnical;theoutcomeofculturalprojectcannotberework;culturalprojectmustbeapprovedbythegovern-ment.Projectchoice,projectprogramming,projectteams,projectfinancing,costcontrol,progresscontrol,riskman-agementarekeypointsofculturalindustryprojectmanage-ment.

Keywords:culturalindustry;projectmanagement;charac-teristic;keypoint

一、文化產(chǎn)業(yè)項目管理的特點現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)項目管理也有規(guī)劃、實施、控制等過程,但同時又具有代寫論文與以往項目及其他行業(yè)項目顯著不同的特點。

(一)文化產(chǎn)品的原創(chuàng)性和知識性對項目管理提出了更高的要求文化項目所開發(fā)與生產(chǎn)的是以精神內容要素為核心的文化產(chǎn)品,其投入資源,除了資金和實物資本之外,更重要的是大量的創(chuàng)意、版權和人力資本等無形的要素。例如“超級女生”,關鍵在于一個好的創(chuàng)意和商業(yè)模式,能夠將各種資源有效地組合起來。每一件文化產(chǎn)品都具有不可重復性、不可替代性和不可再生性。文化項目的生產(chǎn)必須具有相當?shù)膭?chuàng)新度。精神內容要素的雷同無法吸引消費者的興趣,也不能在市場中立足。應當說,其他產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)也具有原創(chuàng)性,但是沒有一個像文化產(chǎn)業(yè)這樣是依賴原創(chuàng)而生存的。文化產(chǎn)業(yè)的知識性在于向社會提供各類知識產(chǎn)品和知識服務,滿足人們對文化消費資料的需要。文化產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、內容產(chǎn)業(yè),文化人才是文化產(chǎn)業(yè)的主體,創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的靈魂。原創(chuàng)性和知識性決定了文化產(chǎn)業(yè)的核心競爭力在于人才。因此,文化產(chǎn)業(yè)項目管理對創(chuàng)意型、技術密集型團隊的人力資源管理、溝通管理等工作都提出了非常高的要求[1]。

(二)項目發(fā)起的復雜性與綜合性精神內容生產(chǎn)存在內容的創(chuàng)新,以及從創(chuàng)新到產(chǎn)品化生產(chǎn)的兩個過程。前一個是對項目產(chǎn)品中所包含的精神內容的創(chuàng)作、策劃與組合。后者是將相應的精神內容要素固化到相應的物質載體中去,成為產(chǎn)品形態(tài)。例如,電影需要導演、演員、編劇等創(chuàng)意人才的勞動。這些通常稱為線上部分。而電影創(chuàng)意要轉化為電影產(chǎn)品,必須通過電影的攝像、道具、場務、化妝、后期制作等多個部門協(xié)同完成。這些生產(chǎn)部門通常稱為線下部分。通過法律、金融和保險等環(huán)節(jié)的合作,獲得項目的資金,通過發(fā)行環(huán)節(jié)進行電影營銷。電影還會產(chǎn)生大量的知識產(chǎn)權,如哈里·波特、迪斯尼等,可以通過形象許可和版權經(jīng)營,形成玩具、圖書、文具等。一個文化產(chǎn)品項目要實現(xiàn)純精神產(chǎn)品到準精神產(chǎn)品的價值轉化,是一個復雜的過程。不但要對項目運行過程中資金、成本、進度和風險進行管理,同時還要建立起完善的內容信息管理、版權管理與開發(fā)系統(tǒng)。一個項目要想獲得成功,不但要在相應北京印刷學院學報2008年的領域具有較高的藝術水準,而且需要考慮到目標受眾的需求、贊助企業(yè)的需求、國家的法規(guī)政策及導向,以及本企業(yè)的優(yōu)劣勢等。它不像建筑項目、工業(yè)制造項目,需求明顯,較易識別,一個文化活動項目的項目目標確定可能要經(jīng)過幾個回合才能最終確定下來,需要經(jīng)過一定的調研,經(jīng)過各個利益相關方的目標整合才可以明確。特別在我國,文化需求的增長在與日俱增,瞬息萬變,而又缺乏市場運作經(jīng)驗的積累,相關的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息比較匱乏,項目發(fā)起的難度就相應增加。同時在文化活動走向市場化運作的同時,需要考慮更多的市場因素,比起別的行業(yè)產(chǎn)品來說,對產(chǎn)品的獨特性要求更高。這就要求項目策劃和審批的決策者具有綜合的素質。

(三)項目策劃的藝術性和技術性一般而言,文化項目的策劃從項目發(fā)起就開始了,在國外,很多藝術類項目的發(fā)起是藝術總監(jiān)負責制,他們同時負責項目的具體策劃。對于綜合性的文化活動,比如演出、展覽等大型活動,其策劃人員和項目的發(fā)起人可能不同,但一般要求項目發(fā)起人要具備一定的項目策劃能力。相對于其他行業(yè)項目,其技術性多半包含在設計中,文化項目的技術性就體現(xiàn)在策劃中。例如,一名奧運會開幕式的總負責人(國外稱為總制片人)應該懂得與策劃內容相關的技術支持,如現(xiàn)有的影像設備水平、物流管理技術等。在策劃項目的同時,就要考慮到市場結合點,做到藝術和市場的結合。

(四)項目實施結果的不可修改性和風險性—般文化項目一經(jīng)確定,一旦舉辦或者發(fā)行,其結果就具有不可修改性。比如一個展覽、一臺演出,即使不是現(xiàn)場直播,可是對于直接現(xiàn)場的觀眾來說,其結果具有不可修改性。特別是有的大型活動不可能有預演,不像IT項目中軟件開發(fā),可以一次一次地模擬運行檢驗,所以其風險性比較大,一個疏忽可能就會造成不可彌補的損失。同時,文化項目往往是投資大、風險高,存在較多的不確定因素。因此,對于文化活動項目而言,其策劃和控制尤為重要,它作為項目一次性的特征更為明顯。要求項目經(jīng)理和成員一方面具備較高的創(chuàng)新能力,另一方面要具有較好的市場預測和風險控制能力。

(五)文化產(chǎn)品的雙重屬性決定了項目有嚴格的政府審批程序文化產(chǎn)品具有意識形態(tài)和商品的雙重屬性,因而存在社會效益與經(jīng)濟利益兩個方面的目標。項目管理必須將兩者結合起來。因此,文化項目都有嚴格的審批程序,不但其立項、活動名稱、場所、渠道等需要審批,甚至具體的內容都要進行有關的審批或備案。例如2004年反腐、涉案影視作品數(shù)量猛增,在犯罪手法、腐敗內幕的描寫上不斷升級,很多劇目中已經(jīng)出現(xiàn)了腐敗層次越來越高、范圍越來越大、案情越來越“黑”的趨勢,這些都會對電視觀眾產(chǎn)生誤導。廣電總局適當壓縮了這一類劇目規(guī)劃立項的比例。在審批立項時,對觀眾意見較大的反腐、涉案劇目加大了管理力度,將全年申報的308部涉案劇目壓縮了40%。另外,有些項目還需要交通、消防、公安、環(huán)衛(wèi)等部門的協(xié)助。在涉外項目中,其審批程序更為嚴格。

二、文化產(chǎn)業(yè)項目管理的關鍵環(huán)節(jié)

(一)項目選擇項目選擇是確定具有良好潛力的投資對象的過程。投資者和企業(yè)可能面臨多個可以選擇的方案,需要對項目進行分析和評價,確定最佳的投資對象。文化項目在項目選擇方面對創(chuàng)新程度要求高。電影制片人會閱讀大量的劇本,而最后選擇拍攝的只有幾部;出版商對暢銷書的選項也是十分嚴格的;唱片公司對新藝人的選擇和包裝,需要進行大量的市場調查和評估;在時裝和時尚工藝品業(yè),往往是通過大型的展銷和展示會,通過市場來檢驗和評價樣品,然后在獲取訂單的情況下,才進行投資生產(chǎn);即使對公益文化項目贊助,也要經(jīng)過較多的審核程序。項目經(jīng)理必須通過項目投入產(chǎn)出分析,寫出詳細的項目可行性報告。項目經(jīng)理除了分析項目可得到的利潤外,還要分析該項目可能面臨的環(huán)境,各種有利的和不利的因素。特別要分析如果資金不能及時到位,項目開發(fā)的內容與團隊要如何處理;如果項目拖延時間過長,是否對公司有生存影響及公司以后的業(yè)務發(fā)展等。文化項目產(chǎn)出的影響具有長期性和社會效益。例如,奧運會項目的投入十分巨大,其產(chǎn)生效益并不是在當年就結束的,不僅限于奧運會的盈余結算。項目形成的大量場館資源具有長期經(jīng)營的潛力,同時奧運經(jīng)濟對整個地區(qū)經(jīng)濟的貢獻和拉動作用不可忽視。同時,奧運會對國家和城市的形象樹立有著不可估量的貢獻。因此,在文化項目選擇方第5期劉彤:文化產(chǎn)業(yè)項目管理的特點與關鍵環(huán)節(jié)面要注意項目的長期效益和社會效益。

(二)項目計劃文化項目的計劃涉及到兩個過程,一個是項目概念策劃過程,就是對項目的創(chuàng)意過程,確定項目的主體和核心理念,項目的定位和項目經(jīng)營模式。另一個是項目的具體計劃過程,就是將創(chuàng)意具體轉化為項目的目標,并對項目目標分解,形成項目計劃書的過程。項目的策劃是項目的創(chuàng)意過程。文化項目往往起源于一個好的創(chuàng)意,“超級女生”的概念和“想唱就唱”鮮明主題就確定了這個超級女生項目的根本內涵?！皦粝胫袊?雖然主題也很好,但是概念上就不如超級女生來得明確直接。項目的商業(yè)模式,就是以項目的創(chuàng)意、目標為中心,將各種要素組合起來,形成的盈利模式。文化項目的雙重屬性,要求項目盈利模式與社會效益目標結合。項目計劃過程就是明確項目的目標體系,設立項目最終需要達成的目標清單;對工作分解形成的任務、子任務、工作包等各個層級,確定其對項目的總體的績效、進度和成本的貢獻,以及每個環(huán)節(jié)和層次的分工和責任;分析每個步驟和環(huán)節(jié)所需要的資源,相關的人員配備和分工等,制訂資源計劃和項目預算。為了保證項目順利完成,項目計劃還需要不斷地進行相應調整。

(三)項目團隊通過從企業(yè)各部門抽調相關人員,或者通過臨時招聘的方式聚集一批相應的專業(yè)人員在短期內組成一個團隊來完成項目的開發(fā)和生產(chǎn)。比如,一名影視制片人需要根據(jù)策劃方案,決定誰來編劇,誰來執(zhí)導,劇中重要角色由哪個影星或者新人來出演,同時確定攝影、劇務、場記、服裝、道具等專業(yè)人員組成劇組。劇組就是一種典型的項目團隊。當然有時正巧企業(yè)自己就有已經(jīng)磨合過一段時間的專業(yè)項目團隊。決定團隊必須在既定投資總額的基礎上尋找最佳組合,不可能一味追求一流人才。例如一部投資1000萬人民幣以下的小成本電影,不可能用太多的名角和身價過高的國際大牌導演。而是要通過較合理的人員組合,來形成投入產(chǎn)出效益的最大化。項目經(jīng)理是項目團隊的領導,是整個項目管理的核心。一個項目經(jīng)理應該對本行業(yè)的藝術生產(chǎn)有基本的了解和修養(yǎng);對本行業(yè)的市場形勢和競爭態(tài)勢有深入的研究;能夠把握全局,以最經(jīng)濟的方法實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。項目經(jīng)理必須對團隊實行內部分工和目標考核,建立起信息溝通的規(guī)則和渠道,建立相應的工作程序、激勵和考核制度。及時掌握各小組或團隊成員的項目進展情況和問題,并及時加以處理和解決。

(四)項目資金籌措資金來源主要包括內部融資和外部融資兩個渠道,內部融資主要是指公司的自有資金和在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資。直接融資又包括債券融資和股權融資。按照融資成本的高低,公司融資遵循內部融資優(yōu)先于外部融資,外部融資中債務融資優(yōu)于股權融資的先后順序。內部融資不需要實際對外支付利息或股息,不會減少公司的現(xiàn)金流量;同時由于資金來源于公司內部,不發(fā)生融資費用,使內部融資的成本遠低于外部融資。

(五)成本控制項目經(jīng)理必須落實既定的各路資金,說服投資者及時撥付資金,確保項目的生產(chǎn)過程的順利完成。與此同時,還要配合投資方,對到賬資金進行有效的監(jiān)管,確保有效使用,防止浪費和不當超支。例如,電影的拍攝需要嚴格的進度和成本控制,場景的分解,每個場景所需要的道具、人員工資、周期都要經(jīng)過嚴格的計劃和預算,項目的范疇和資金配置計劃不應該在沒有得到準許的情況下加以改變。項目如果需要采購設備、原材料和分包服務,必須清楚地界定出特定的需要,并且還要找到最低的價格和最具競爭力的供應商。項目經(jīng)理需要合理地安排各項成本費用支出的承諾時間,即訂單確立和付出款項的時間,將項目的財務成本(利息費用)減至最低。在不影響項目總體進度的情況下,可以使用進度冗余時間來拖延付款的時間點。在分期付款中,項目經(jīng)理可以通過正確安排分期付款的期限,將項目的現(xiàn)金流入的期限結構同現(xiàn)金流出的期限結構對應起來,從而在整個項目周期內,實現(xiàn)項目的財務成本最小化。有利的付款期限結構可以為項目保持一個正的現(xiàn)金頭寸,這會為項目創(chuàng)造利息收入,而不必承擔現(xiàn)金短缺所造成的利息支出。

(六)進度控制項目進度控制,也稱為項目時間管理,是指在項目的進展過程中,為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內實現(xiàn)項目目標,對項目活動進度及日程安排所進行的管理過程。一部影片可能要選擇最佳的檔期,或者商業(yè)性演出,都要求項目在規(guī)定時間內完成。這就要求項目團隊按照序時進度,倒排工期,按時保質地完成項目。關鍵日期表是最簡單的一種進度計劃工具,它只列出一些關鍵活動和進行的日期。例如,一次會展項目的組織安排,包括項目策劃、項目融資、項目營銷、項目票務、項目布展工程、項目現(xiàn)場安全控制、項目物流和餐飲等配套服務等多個活動,需要根據(jù)會展項目的規(guī)律加以組織,采用關鍵日期表確定關鍵活動的里程碑。另外,甘特圖也是管理層了解進度安排時常用的工具。

(七)項目風險控制一個項目的風險可以分為系統(tǒng)性風險和非系統(tǒng)性風險。系統(tǒng)性風險是指由于企業(yè)外部、不為企業(yè)所預計和控制的政治、經(jīng)濟、社會等環(huán)境因素造成的風險。是所有項目都面臨的固有的風險。例如,由于政治局勢、政策、宗教和種族等因素引起的不確定或者危害因素。文化產(chǎn)業(yè)具有濃厚的意識形態(tài)屬性,任何國家都對其有著許多非市場性的管制。比如前幾年熒屏上曾經(jīng)一度充斥了反