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文檔簡介
行政部年度工作總結(jié)匯總借助文檔寫作技巧,我們可以增強(qiáng)自己觀點(diǎn)的說服力,而范文則能快速提高我們的寫作水平。通過閱讀經(jīng)典范文,我們能夠擴(kuò)展自己的文化知識和素養(yǎng),但如何讓自己的文稿既通順又有條理呢?以上問題,希望這篇"行政部年度工作總結(jié)"能夠為您提供幫助,并供需要的朋友參考和借鑒,愿其對您有所裨益!
行政部年度工作總結(jié)篇1
一、規(guī)范聘請流程,剛好完成聘請任務(wù)
1、依據(jù)公司發(fā)展須要,剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制安排。自今年×月到目前,共有效聘請××人。
2、依據(jù)工作須要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費(fèi)用共計××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架
分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共支配××場,參與人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的打算工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并剛好匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通,主動找尋解決方法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。
4、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、主動進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度
1、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的.鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺,為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿足度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。
3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝合力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。4、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織
行政部年度工作總結(jié)篇2
首先非常感謝___能夠給予我這樣一個機(jī)會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭?,F(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實,保證員工檔案的真實性。2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)
員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人
事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進(jìn)行一次體檢。
3.保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機(jī)、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5s檢查
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏。
行政部年度工作總結(jié)篇3
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
行政部年度工作總結(jié)篇4
歷史永遠(yuǎn)真實記載著世間的一切,日子竟然過的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,在這一年的工作中,我經(jīng)歷了好多,即有工作的艱辛,又有豐富經(jīng)驗的喜悅,也積極推進(jìn)了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營等方面工作,強(qiáng)化服務(wù)理念,加強(qiáng)了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了20XX年的工作任務(wù)。
回顧一年的工作,有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結(jié)及20XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二、20XX年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設(shè)計,閘箱的設(shè)計、定位、鋪裝等各項指導(dǎo)工作。
整體水路設(shè)計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、LED系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個小門斗,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
q強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
宣化店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。
行政部年度工作總結(jié)篇5
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對2012年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
行政部年度工作總結(jié)篇6
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部工作綱要
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部年度工作總結(jié)篇7
能夠非常熟練的將漢字進(jìn)行各種語言的敘述,這種能力并非每一位求職者都擁有的,這種與眾不同的書寫方式,不僅可以彰顯出書寫者對于學(xué)識能力的理解程度,同時增加外語陳述的簡歷看起來也更具吸引力,莊重性。招聘方在錄用職員時,雖不一定會使用到外語,但具備較強(qiáng)外語的求職者猶如披上了一件華麗的外衣,這種突出價值可想而知非常出色。
能夠發(fā)揮出足夠意義的個人簡歷并非是指那些能夠以多么獨(dú)特的言論打動招聘方的書寫方式,而是怎樣才能夠在進(jìn)行簡單的陳述后,可以由內(nèi)而外使簡歷呈現(xiàn)出升華效果的書寫模式。孰知再花哨的簡歷,也沒有簡歷的真實度重要。看似非常容易,其實卻極為考研求職者的創(chuàng)作功底,但外語的添加,卻能夠在很大程度上增幅它的可運(yùn)用性。既可以增加簡歷的運(yùn)用效果,又能夠彰顯出一份簡歷的實用性,這種別具一格的簡歷書寫方式,正是每一位渴望獲得工作,但卻不知如何應(yīng)對的`人都應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵性問題。
應(yīng)聘職位:行政/人事類:人力資源經(jīng)理、經(jīng)營/管理類:經(jīng)理、企業(yè)管理/管理顧問:咨詢/專員
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣東省東莞
工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市**廚具冷凍設(shè)備有限公司起止年月:-03~
工作描述:1.建立、健全公司行政、人力資源管理制度;
2.制定員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;
3.人力資源支出預(yù)算的編制,成本控制及人力資源的規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)組織公司選、育、用、留、激勵人才的工作;
5.推行企業(yè)文化的實施與完善;
6.組織制定公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核;
7.檢查、監(jiān)督公司全員規(guī)章制度的執(zhí)行;
8.建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司的人力資源管理決策提供參考;
9.協(xié)調(diào)各部門和臨時、突發(fā)事件的工作;
10.行政制度的制定和監(jiān)督、執(zhí)行及總務(wù)后勤安保、車隊的安排。
公司名稱:廣州市**機(jī)械有限公司起止年月:-12~2010-01
2.制定員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;
3.人力資源支出預(yù)算的編制,成本控制及人力資源的規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)組織公司選、育、用、留、激勵人才的工作;
5.推行企業(yè)文化的實施與完善;
6.組織制定公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核;
7.檢查、監(jiān)督公司全員考勤的匯總及工資;
8.建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司的人力資源管理決策提供參考;
9.協(xié)調(diào)各部門和臨時、突發(fā)事件的工作;
10.行政制度的制定和監(jiān)督、執(zhí)行及總務(wù)后勤安保、車隊的安排。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
-092008-12廣州市安監(jiān)局廠長/經(jīng)理經(jīng)營廠長/經(jīng)理經(jīng)營埔安培字A00112
2008-112008-12廣州市安全生產(chǎn)宣都中心安全主任安全主任穗安初(08)11253
-022009-12東莞市智通人才培訓(xùn)中心人力資資管理師在讀
精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論。
§8年的人事行政經(jīng)理經(jīng)歷,善長以企業(yè)管理理念把公司員工的凝聚力,創(chuàng)造力,自律能力挖掘和培養(yǎng)。
§熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,能制定出良好的適應(yīng)本單位的政策吸引優(yōu)秀人才加盟,能策劃良好的培訓(xùn)機(jī)制為企業(yè)不斷培育出人才,可制定客觀合理有效的激勵政策為企業(yè)留住優(yōu)秀人才
§屬學(xué)習(xí)。實干型的職員。工作認(rèn)真負(fù)責(zé).善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔(dān)責(zé)任.有較強(qiáng)的精力投入工作。富有工作責(zé)任感.樂業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神。
并取得了廣州市安監(jiān)局頒發(fā)的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和廣州市安全主任資格。
1.建立、健全公司人力資源管理制度;
2.制定員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;
3.人力資源支出預(yù)算的編制,成本控制及人力資源的規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)組織公司選、育、用、留、激勵人才的工作;
5.推行企業(yè)文化的實施與完善;
6.組織制定公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核;
7.檢查、監(jiān)督公司全員考勤的匯總及工資;
8.建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司的人力資源管理決策提供參考;
9.協(xié)調(diào)各部門和臨時、突發(fā)事件的工作。
10.對公司人力資源的合理配置及員工關(guān)系;
11.制定與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源的規(guī)劃。
精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論。
我天生穩(wěn)重,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實地,有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感,具有團(tuán)隊合作精神,又具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,思維活躍,創(chuàng)新意識強(qiáng),善于接受新事物新知識,興趣受好廣泛,積極參與各種文體活動。
同時本人具有:
2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng).能善于溝通部門與部門之間.干部與干部之間.干部與員工之間的協(xié)作關(guān)系.并擬定干部培訓(xùn)與員工培訓(xùn)計劃,從而提升干部及員工的整體素質(zhì)
3.對人力資源的規(guī)劃、招聘、績效考核、薪酬管理頗有心得.并有較多的人力資源關(guān)系,能及時為公司輸送和培訓(xùn)大批人才
6.性格穩(wěn)重、開朗。
行政部年度工作總結(jié)篇8
20__年就要結(jié)束,來公司已經(jīng)有一段時間,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
由于舊廠房的搬遷和崗位上的人事調(diào)動,導(dǎo)致行政方面的工作流程不完善,各個崗位的制度不清晰,行政部門職權(quán)發(fā)揮不出來?,F(xiàn)由行政部監(jiān)管的部門主要有安保、車隊、食堂、保潔、司爐。
1、安保實行的是倒班制,上二十四小時、休二十四小時,八位安保人員分為兩組,兩組中各有一名隊長,分配情況是保安室一名值班人員,箱體車間一名值班人員,生產(chǎn)車間一名值班人員,隊長處于三者協(xié)調(diào)輪流查看崗位。八位安保人員本職工作都做的不錯,但是也存在著一些問題。對于公司車輛進(jìn)出場的管理,安保每次需詢問駕駛員與乘車人去向,但是由于辦事人員著急,往往并不能詳細(xì)說明,安保的詢問使辦事人員心浮氣躁口氣惡劣,這樣安保與值班人員雙方都有情緒,常此以往將會破壞員工之間的和睦關(guān)系。
2、車隊由八名司機(jī)組成,一名車隊長,一名天車工,六名駕駛員,主要工作內(nèi)容是公司采購部工程部及質(zhì)檢部用車,或者是其他部門臨時用車。車隊是工廠通向外界的橋梁,是行政部監(jiān)管中很重要的一個部門,是需要費(fèi)很多精力的部門,現(xiàn)在車隊存在的一個比較嚴(yán)重的問題是,派遣車輛的問題,現(xiàn)在車輛的使用并沒有提前申請,只是各個部門想用車就自己將出車單填好,找行政部簽字。行政在此根本起不到監(jiān)管的作用,這樣臨時性的用車并不能合理安排車輛,反而延誤了使用。
3、食堂由三名人員組成,一名廚師長,一名面案,一名切墩洗菜人員。三名員工對本職工作都做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,但在食材購進(jìn)的入庫情況的流程還有待完善,食堂隸屬于行政部,現(xiàn)新的廠房中并沒有倉庫,所以導(dǎo)致食堂使用的食物只能存放在食堂屋中,食材的入庫并不能及時通知行政部,所以由食堂代為接收,而采購部的入庫單卻由行政部簽字,行政部不能完全行使核查、監(jiān)管的權(quán)利,這樣的工作流程是不適合現(xiàn)下的工作開展。
4、保潔由三名人員組成,一名負(fù)責(zé)衛(wèi)生間區(qū)域及電氣車間的衛(wèi)生,一名負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及生產(chǎn)車間,一名負(fù)責(zé)B座新樓箱體車間的衛(wèi)生。
二、20__年工作計劃:
1、根據(jù)公司發(fā)展情況結(jié)合公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供制度保
證,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序。向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、加大對員工的監(jiān)督管理力度,逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
加強(qiáng)行政監(jiān)督檢查及督辦工作。行政監(jiān)督檢查工作及督辦工作是行政部門的一項重要工作也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié),必須加強(qiáng)行政檢察力度,杜絕公司不正之風(fēng),讓員工都樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時必須切實加強(qiáng)督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。
3、建立公司企業(yè)文化,營造良好的工作氛圍。企業(yè)文化不但能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。把公司人性化的管理灌輸給每位員工。員工有了歸屬感和認(rèn)同感,才會有團(tuán)隊的協(xié)作力,同時開展一些健康向上的文體活動,使員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深各部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個團(tuán)隊的協(xié)作精神。
4、逐步理清各部門工作職責(zé),充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。
5、改善廠區(qū)公共設(shè)施建設(shè),增添企業(yè)形象,營造良好的工作環(huán)境。
6、強(qiáng)公司檔案管理、強(qiáng)化保密管理工作。
行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的打印、拷貝、傳閱和保管工作。
7、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;月度辦公用品限額等措施。
根據(jù)公司不斷發(fā)展的情況,對公司原有管理制度進(jìn)行更新補(bǔ)充,原則上是企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用、簡潔,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”同時要在公司灌輸這個理念,建立制度和完善制度不是約束員工,而是要讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于部門、服務(wù)于員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度、才有說服力。
行政部年度工作總結(jié)篇9
06年即將過去,來到公司也已將近1年半的時間,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作內(nèi)容及完成情況
xx年11月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作。11月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立。
1、行政工作:
(1)內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),行政規(guī)定,人事制度,財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于06年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔(dān)保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。
2、人事工作:
(1)管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,實現(xiàn)人盡其責(zé),充分調(diào)動員工的主觀能動性,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調(diào)動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗,不斷完善,逐步修改實施。
(2)日常工作:每月28-次月15日報職工增、減員情況;
每月16號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財務(wù)工作:
(1)切實執(zhí)行新擬報銷制度,完善報銷流程
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月
月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實相符,能夠履行出納基本職責(zé)。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作
每月10日前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務(wù)知識也有了一定的了解,對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計
每月按時統(tǒng)計公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項的項目對比公司項目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作:
11月中旬至今,主要對客戶資料進(jìn)行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責(zé)任說明書,制定了項目管理體系文件,把握了項目從立項到結(jié)項的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),力爭盡快進(jìn)入角色,開始工作。
二、技術(shù)、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步情況
進(jìn)入公司2年半的時間,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團(tuán)委,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓。
三、工作中的差距與改進(jìn)想法
(1)差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗,管理不夠細(xì)致,不夠全面。工作繁
雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計劃性不強(qiáng),會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,在平時的工作中應(yīng)該主動學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,主動性稍差。
(2)改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市
場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),融入市場團(tuán)隊中,克服自己過于被動的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見,真正把自己融入市場團(tuán)隊中,合理的安排工作計劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
四、對信息公司的再認(rèn)識
今年10月份,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,對于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向。真正的把個人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:
(1)項目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在
工作過程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系,每拿一個項目,簽了合同,到開發(fā)結(jié)項,然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計,沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項目管理體系文件》,包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結(jié)項的整體過程,這樣做有利于我們把握項目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建
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