關(guān)于物業(yè)秩序領(lǐng)班年終總結(jié)

關(guān)于物業(yè)秩序領(lǐng)班年終總結(jié)2021年已經(jīng)走到了最后一個(gè)月，對(duì)于物業(yè)公司的領(lǐng)班來(lái)說(shuō)，這一年的工作已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過(guò)這一年的不懈努力，物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作也得到了較為明顯的改善。在這里，我就以我擔(dān)任物業(yè)秩序領(lǐng)班身份，為大家總結(jié)一下2021年的工作成果，以及在未來(lái)工作中要繼續(xù)努力的方向。一、總體情況2021年下半年，隨著疫情逐漸得到控制，我公司的業(yè)務(wù)也逐漸恢復(fù)了正常水平。在全體員工的共同努力下，我們積極向業(yè)主履行各項(xiàng)管理職責(zé)，改善物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，并取得了顯著的成效。二、管理工作成果1、物業(yè)巡查工作：我們切實(shí)加強(qiáng)了物業(yè)巡查工作的力度，增加了巡查的頻次，有效防止了業(yè)主財(cái)產(chǎn)的丟失、損壞等事故發(fā)生。2、綠化管理工作：我們積極開(kāi)展綠化維護(hù)工作，逐漸形成了“美麗物業(yè)，和諧社區(qū)”的新風(fēng)貌。3、停車場(chǎng)管理工作：我們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了停車場(chǎng)管理，并推廣了電子支付等新型停車管理方式。4、垃圾分類工作：我們結(jié)合國(guó)家垃圾分類政策，對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行宣傳教育，在垃圾分類管理方面逐漸取得了較好的效果。5、消防安全工作：我們通過(guò)加強(qiáng)裝修驗(yàn)收、嚴(yán)格禁止私拉亂接電線電纜和加強(qiáng)消防設(shè)施維護(hù)等關(guān)鍵措施，大幅提高了小區(qū)消防安全隱患的解決率。三、存在的問(wèn)題盡管我們?nèi)〉昧瞬簧俚倪M(jìn)步，但在管理工作中仍然存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：1、物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)低下，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。2、居民個(gè)體停車亂象仍然存在，特別是在小區(qū)門口區(qū)域更突出。3、部分業(yè)主不按規(guī)定分類垃圾，垃圾分類工作中的問(wèn)題依然存在。4、疫情期間業(yè)主自主組織活動(dòng)過(guò)多，導(dǎo)致管理差異化與風(fēng)險(xiǎn)防控弱化。以上問(wèn)題，需要我們共同關(guān)注，不斷加強(qiáng)與改進(jìn)。四、未來(lái)工作方向在接下來(lái)的工作中，我們將加倍努力，繼續(xù)執(zhí)行好各項(xiàng)管理工作，同時(shí)也要在部分存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上持續(xù)加強(qiáng)，以進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平。主要的幾個(gè)方向是：1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2、積極推動(dòng)停車場(chǎng)電子化管理。3、加強(qiáng)垃圾分類工作，推動(dòng)小區(qū)垃圾分類率的提高。4、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)疫情等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力?？偠灾?，2021年的工作已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，物業(yè)管理工作也有了較明顯的改進(jìn)。在未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度，