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文檔簡介
各省公務(wù)員面試經(jīng)典真題面試題資料僅供參考1、天津材料:有關(guān)群眾到政府機(jī)關(guān)辦事難的問題1、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)材料的看法?2、安排你組織一次改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)座談會(huì),你覺得重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?3、有群眾反應(yīng)你單位其它同事辦事難,你怎么辦?4、有新聞媒體泄漏你們內(nèi)部準(zhǔn)備公開還沒公開審批消息,你怎么處理?2、北京1、大局意識(shí),在以前和今后工作中的體現(xiàn)。
2、某市現(xiàn)最大炒飯申請(qǐng)吉尼斯紀(jì)錄,造成了嚴(yán)重浪費(fèi)而且最終撤銷了該項(xiàng)紀(jì)錄,怎么看?
3、社區(qū)環(huán)保部門開展廢舊品工藝比賽和展覽,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),你怎么做?
4、你和小王和小李共同撰寫調(diào)研報(bào)告,結(jié)果小李按時(shí)完成了,小王沒有完成,由于任務(wù)緊張,你提議小李幫忙寫完,小李不情愿,你怎么辦?1.公務(wù)員應(yīng)依法履職,公正為民,你怎么看?
2.快遞實(shí)名制落實(shí)不到位,你怎么看?
3.作為婦聯(lián)工作人員,組建“巾幗服務(wù)隊(duì)”關(guān)愛老人,你作為負(fù)責(zé)人,怎么辦?
4.你和小張一起值班,小張沒來受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。小張不滿,說你只顧自己表現(xiàn),同事對(duì)你議論,你怎么辦?第一題,結(jié)合崗位談?wù)勗趺磳?shí)現(xiàn)自己的理想或職業(yè)規(guī)劃?
第二題,某社區(qū)的道德銀行,你怎么看?
第三題,食品藥品監(jiān)督管理局食品安全進(jìn)社區(qū),作為食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員,你該如何做?
第四題,聘請(qǐng)的的退休人員老劉工作認(rèn)真,可是愛較真,同事有意見,老劉難開展工作,你如何處理?1、結(jié)合自身經(jīng)歷和報(bào)考崗位,說明工作中如何做到原則性和靈活性。
2、當(dāng)前政府鼓勵(lì)高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),同時(shí)出現(xiàn)很多休學(xué)保留學(xué)籍的情況,對(duì)此有人鼓掌,有人擔(dān)憂,你怎么看?
3、為了治理霧霾,郊區(qū)某環(huán)保局準(zhǔn)備開展禁止秸稈燃燒活動(dòng),由你負(fù)責(zé),怎么辦?
4、小王、小李和你一起負(fù)責(zé)一個(gè)方案,產(chǎn)生分歧,你更傾向于小王,但沒有當(dāng)場(chǎng)表態(tài),于是引起兩人不滿,你怎么辦?
1、公務(wù)員工作量大,辛苦,結(jié)合崗位說說為什么報(bào)考公務(wù)員。
2、“宅”服務(wù),內(nèi)容豐富,比如送餐、美容美發(fā)等等,你怎么看?
3、教委組織大學(xué)生去貧困地區(qū)支教,出發(fā)前培訓(xùn),你是教委工作人員,怎么組織?
4、你是單位新人,領(lǐng)導(dǎo)委以重任,其它同事不滿,領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)你有意見,你怎么辦?1,你認(rèn)為工作上的最需要的技能素質(zhì)是什么,至少三點(diǎn),結(jié)合崗位工作談?wù)?/p>
2,為了迎接衛(wèi)生部門的衛(wèi)生檢查,某部門進(jìn)行了街道的粉刷工作,并要求檢查期間街道商戶全面停業(yè),對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,你怎么看?
3,為了響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的形式,某教育局要開展一次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作品展,作為教育局工作人員,請(qǐng)問你怎么開展
4,領(lǐng)導(dǎo)安排你和小王一起工作,小王總是受周圍人的評(píng)價(jià)而影響心情,導(dǎo)致情緒不高,工作進(jìn)度緩慢,領(lǐng)導(dǎo)也有意見,你怎么辦?1、守紀(jì)律講規(guī)矩,請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷和崗位談一下你的理解。
2、教育部門為了解決教師有償代課問題,規(guī)定只要有一位被發(fā)現(xiàn),學(xué)校績效和全部老師都要受影響。你怎么看
3、市文明辦旅游局以文明旅游舉辦一個(gè)總動(dòng)員活動(dòng),你是文明辦工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你做你怎么落實(shí)。
4、你和老同事一起出差,你認(rèn)為應(yīng)多留兩天,老同事認(rèn)為多此一舉,并和其它同事說你想的太多,你該怎么辦?1、現(xiàn)在老人摔倒,扶和不扶成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問題。某電視臺(tái)請(qǐng)演員扮演摔倒老人,并在隱蔽處進(jìn)行拍攝,對(duì)于第一個(gè)扶起老人的人現(xiàn)場(chǎng)給予一輛汽車作為獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)此你怎么看?【題型特點(diǎn)】綜合分析類【考察要素】對(duì)于社會(huì)問題的透視,同時(shí)在對(duì)社會(huì)的某些行為能夠秉持客觀理性的態(tài)度去對(duì)待,同時(shí)提出行之有效的解決辦法?!舅悸伏c(diǎn)撥】某電視臺(tái)經(jīng)過隱蔽拍攝的做法,對(duì)扶起老人者給予獎(jiǎng)勵(lì),其行為一定程度上著實(shí)有利于推動(dòng)人們行好事的良好社會(huì)風(fēng)氣的形成,積極意義值得肯定,然而此做法卻有可能也讓人們變得更為物質(zhì),為了獲得利益才去扶摔倒的老人,因而考生在表示對(duì)于某電視臺(tái)的做法的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)持辯證態(tài)度,同時(shí)對(duì)于老人摔倒無人敢扶的現(xiàn)象,亦應(yīng)提出行之有效的對(duì)策?!緟⒖冀馕觥拷陙?,路人摔倒無人敢扶成了一個(gè)比較普遍的社會(huì)問題,在上下五千年的文明古國,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越好,而尊老愛幼的傳統(tǒng)美德反而越走越遠(yuǎn),這對(duì)于整個(gè)社會(huì)的和諧、文明發(fā)展而言都會(huì)帶來巨大的影響,對(duì)于題中某電視臺(tái)的做法,經(jīng)過扮演的形式來對(duì)敢于扶老人的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),讓我們不禁又看到了一些欣慰。其一方面是對(duì)于幫扶老人者給予了極大的肯定,也有利于在社會(huì)上形成一種榜樣的力量,讓大家積極地大膽地去幫扶她人;同時(shí)也是經(jīng)過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式給予了幫扶者極大的肯定,從而有利于鼓勵(lì)更多的人參與到做好人好事中來。然而,在路人摔倒無人敢扶成為普遍現(xiàn)象的當(dāng)下,某電視臺(tái)的這種做法也僅僅只是治標(biāo)不治本,這種做法也容易讓一些人變得更物質(zhì),純粹是為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)才去幫扶她人,不利于道德文化的建設(shè),而要從根本上去扶起那跌倒的道德,仍需我們?nèi)ド羁谭此悸啡怂さ篃o人敢扶的根本原因:其主要是一些扶摔倒老人被訛的報(bào)道打擊到了人們扶老的信心,讓人們?cè)诜隼系臅r(shí)候,少了一份見義勇為的開心,多了一份后患無窮的擔(dān)心。從很大程度上來講,扶不起的不是摔倒的老人,而是摔倒的人心。第一,我們?nèi)鐣?huì)要加強(qiáng)對(duì)尊老愛老的宣傳力度,讓人們從思想上樂于去扶老,而不是事不關(guān)己,高高掛起。讓看到摔倒老人就遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開的現(xiàn)象不再出現(xiàn)。第二,政府要即使制定相關(guān)政策,對(duì)于扶老者予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于訛人者予以適當(dāng)懲罰,賞罰分明,讓扶老者的合法權(quán)益具有法律保障,讓訛人者得不償失。第三,老人的家屬要對(duì)老人多加照顧,盡量不要讓老人單獨(dú)外出,如果不得不外出,能夠參考某地的“扶我卡”政策,給老人發(fā)放印有基本信息的“扶我卡”,并聲明出了問題與扶者無關(guān),讓人們敢于去扶老。第四,堅(jiān)持和完善社會(huì)保障制度,特別是醫(yī)療保障制度,讓摔倒老人看得起病,住得起院,從而減少訛人的可能性。前段時(shí)間感動(dòng)了很多人的“我有保險(xiǎn),你走吧”就是很好的例子。經(jīng)過以上幾個(gè)方面的努力,我們一定能夠既扶起老人,又扶起人心,讓社會(huì)更和諧,生活更美好。3、有個(gè)老人到醫(yī)院就醫(yī),康復(fù)出院后沒多久病情復(fù)發(fā),老人的子女認(rèn)為是醫(yī)院治療不她當(dāng)所致,到衛(wèi)生局門口吵鬧,情緒激動(dòng),你是衛(wèi)生局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你怎么做?【題型特點(diǎn)】應(yīng)急應(yīng)變類【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變能力,人際溝通意識(shí)與技巧【思路點(diǎn)撥】傳統(tǒng)應(yīng)急能力的考法,而且是融合在人際關(guān)系里面,重點(diǎn)考察考生的應(yīng)急能力及與群眾溝通的意識(shí)與技巧,因此在回答此題過程中,特別是處理好與患者子女的溝通,答題思路基本遵循應(yīng)急類的作答思路,同時(shí)在與患者子女溝經(jīng)過程中要注意溝通細(xì)節(jié),安撫好其情緒,之后,應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)處事能力,特別是對(duì)整件事情的調(diào)查及最終處理?!緟⒖冀馕觥拷陙?,醫(yī)患關(guān)系一詞牽動(dòng)著整個(gè)社會(huì)的神經(jīng),也逐漸暴露出中國醫(yī)療衛(wèi)生體系所存在的一些不足,醫(yī)患關(guān)系的尷尬也往往給我們正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序帶來巨大的沖擊,因此,對(duì)于題中所說的,作為衛(wèi)生局工作人員,當(dāng)患者子女到衛(wèi)生局來吵鬧,我們需秉公辦事,全面了解事件,并做出公正處理。第一,我會(huì)第一時(shí)間到門口接見老人的子女。邀請(qǐng)她們到會(huì)議室坐下來聊,并表示,對(duì)于發(fā)生這樣的事情深表歉意,作為衛(wèi)生局,一定會(huì)認(rèn)真調(diào)查確認(rèn)此事,給她們一個(gè)公道,若是醫(yī)院真的有過錯(cuò),那我們也決不偏袒,并建議她們先及時(shí)將老人送往醫(yī)院復(fù)查、治療。其次我會(huì)耐心傾聽她們所反映的問題,并做好記錄。并向其解釋清楚鬧著是解決不了問題的,反而把問題拖得更久,甚至?xí)|犯相應(yīng)的法律,同時(shí)向她們保證我們會(huì)經(jīng)過調(diào)查,做出公平公正處理。第二,成立調(diào)查小組,根據(jù)老人子女反映的老人情況,深入到醫(yī)院調(diào)取老人就診的一系列信息,如老人就診的時(shí)間、程序、康復(fù)證明等等。同時(shí)也去老人家里或者醫(yī)院看望老人,條件允許的話,隨機(jī)問老人一些相關(guān)問題。另外,我會(huì)再結(jié)合老人子女反映的情況,寫成一份調(diào)查報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)查閱。第三,如果是因?yàn)槔先丝祻?fù)出院后,沒有按照醫(yī)生的要求注意相關(guān)事項(xiàng),導(dǎo)致病情復(fù)發(fā),我會(huì)把情況跟老人子女解釋清楚,同時(shí)提醒她們送老人去醫(yī)院接受治療之后,一定要嚴(yán)格按照醫(yī)生的要求照顧好老人。如果老人病情復(fù)發(fā),是因?yàn)獒t(yī)院能力、當(dāng)前醫(yī)學(xué)水平所限,我會(huì)將這些情況跟醫(yī)院進(jìn)行一個(gè)交涉,按照相關(guān)程序免費(fèi)為老人進(jìn)行治療,必要的時(shí)候能夠邀請(qǐng)相關(guān)知名專家過來問診或者將老人送往更高一級(jí)的醫(yī)院進(jìn)行治療。4.不論因?yàn)槭裁丛?,?duì)于老人的病情復(fù)發(fā),我會(huì)親自到醫(yī)院進(jìn)行看望,詢問病情、家庭困難等等,表示我們的慰問。同時(shí)在這件事情處理結(jié)束之后,我也會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作。4、城中村居住成本低廉,成為許多進(jìn)城務(wù)工人員的首選居住地??墒浅侵写寰幼…h(huán)境差,存在有不少的消防安全隱患。領(lǐng)導(dǎo)讓你開展一次針對(duì)城中村居住環(huán)境的調(diào)研活動(dòng),請(qǐng)問你如何開展?【題型特點(diǎn)】組織管理類【考察要素】組織協(xié)調(diào)能力、信息獲得能力【思路點(diǎn)撥】傳統(tǒng)的組織管理題,對(duì)于重難點(diǎn)的把握應(yīng)該是在信息的來源上,特別是對(duì)于居住環(huán)境的了解、消防安全隱患的確定,因此在作答過程中,調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容都是非常重要的內(nèi)容??忌鷳?yīng)在把握整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的過程中,重點(diǎn)體現(xiàn)信息來源的真實(shí)、全面等?!緟⒖冀馕觥砍侵写迨侵袊鞘谢M(jìn)程中出現(xiàn)的一種特有的現(xiàn)象,它作為城市的一塊“夾縫地”,存在著很多社會(huì)問題,諸如題目中所提到的環(huán)境衛(wèi)生差,消防隱患多等。這些問題如果不能及時(shí)得到解決,不但影響城市的美觀,也阻礙城市化進(jìn)程,制約著城市的發(fā)展,更對(duì)居住在城中村人們的人身安全構(gòu)成一定的威脅。為了開展好本次調(diào)研活動(dòng),我會(huì)本著實(shí)事求是的原則,力爭(zhēng)拿到第一手資料,做好前期準(zhǔn)備工作:第一,確定調(diào)研范圍和調(diào)研對(duì)象。我會(huì)將此次調(diào)研的范圍確定為轄區(qū)內(nèi)比較典型的城中村,調(diào)研對(duì)象確定為城中村居民、外來務(wù)工人員、村委會(huì)、隸屬消防部門等。第二,確定調(diào)研方式。為了保證調(diào)研的科學(xué)性和合理性,對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象不同的調(diào)研方式,對(duì)于本地居民和外地居民采取面談、調(diào)研問卷、實(shí)地考察相結(jié)合的方式;對(duì)于村委會(huì)和隸屬消防部門采取面談以及電話訪談的方式,以保證調(diào)研方式的針對(duì)性和多樣性。第三,確定調(diào)研內(nèi)容。首先,可經(jīng)過實(shí)地走訪觀察城中村的基本環(huán)境,包括有無各種管線雜亂無章,排水排污不暢,垃圾成災(zāi),街巷狹窄、擁擠,存在嚴(yán)重消防隱患等現(xiàn)象。其次,向相關(guān)消防部門了解城中村以往有無發(fā)生過消防事故以及存在多大程度的消防隱患等。同時(shí)做好相應(yīng)的財(cái)政預(yù)算,形成一個(gè)調(diào)研報(bào)告,呈交給領(lǐng)導(dǎo)審批,審批過后,在調(diào)研過程中,我會(huì)征集一些志愿者壯大我們的調(diào)研隊(duì)伍,并按照調(diào)研方式對(duì)人員進(jìn)行分工,落實(shí)各個(gè)小組之間的責(zé)任,做到專事有專人,專人有專責(zé)。而且要對(duì)小組人員進(jìn)行一定培訓(xùn),保證調(diào)研的進(jìn)度和有效性。為了保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,提高調(diào)研的效率,就要使被調(diào)研者敢于表示、想要表示,因此在調(diào)研的過程中,工作人員要注意態(tài)度,讓受訪者特別是本地和外地居民感受到我們的誠意,了解我們解決問題的決心,在調(diào)研過程中,要做好詳細(xì)的書面或拍照記錄,調(diào)研后要表示對(duì)受訪者的感謝。調(diào)研結(jié)束后,我要經(jīng)過專業(yè)的數(shù)據(jù)處理軟件或找專業(yè)人士對(duì)調(diào)研問卷進(jìn)行科學(xué)匯總與處理,并將調(diào)研結(jié)果形成一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。相信經(jīng)過這次,我們對(duì)城中村的居住環(huán)境會(huì)有詳盡的了解,對(duì)下一步進(jìn)行城中村改造能夠起到幫助作用,從而最終讓“村民”也享受城市發(fā)展成果。1、你是剛到任的一名大學(xué)生村官,村長和村支書對(duì)你很熱情,可是很少與你談及工作的事情;群眾對(duì)你也很熱情,但在背后議論紛紛,說:你作為一名大學(xué)生,不會(huì)待很久,過一段時(shí)間你就會(huì)離開,遇到這種情況你怎么辦?(3分鐘)【題型特點(diǎn)】人際溝通類【考察要素】在群體內(nèi)與她人和諧相處的能力,自我認(rèn)知能力【思路點(diǎn)撥】態(tài)度-原因-化解-避免。傳統(tǒng)的人際考法,且是多主體的人際溝通,需要同時(shí)處理好與領(lǐng)導(dǎo)、與群眾的關(guān)系。同時(shí)在最后一句“做不長久”上,則是體現(xiàn)了考生的對(duì)自我認(rèn)知的理解,考生需要謹(jǐn)慎談及是否能做長久,這是與崗位的匹配性有一定關(guān)聯(lián)的。【參考解析】大學(xué)生村官,一個(gè)從無到有的職業(yè),并迅速發(fā)展,成為新農(nóng)村建設(shè)里的一支新生力量,即使是一個(gè)只有三年服務(wù)期的大學(xué)生村官,我們亦應(yīng)以一個(gè)有理想抱歉、能吃苦的赤子之心來回饋生我養(yǎng)我的這片土地,作為剛到任的大學(xué)生村官,則更應(yīng)端正心態(tài),在平凡中成長,在艱苦中奮進(jìn),用自己的熱誠、進(jìn)取和感恩與領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)親們共處,用自己的微薄的力量去為鄉(xiāng)親們多做些貢獻(xiàn)。對(duì)于題中所說,村長和村支書對(duì)我很熱情卻少與我談及工作的事情,可能是出于我初來乍到,沒有體會(huì)過工作的艱辛,也沒能很好的了解我的處事能力,因而很少與我談及工作,對(duì)此我需要以一顆更加積極的心態(tài)去投入工作,在每天完成自己分內(nèi)事的前提之下,多盡自己所能去幫助其它同事、村長、村支書等去做一些力所能及的事,讓她們感受到我雖為一剛步入社會(huì)的新生,卻依然有著一顆積極、進(jìn)取、能吃苦的人;同時(shí)多向同事、領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)她們的一些處事經(jīng)驗(yàn)以及待人接物的方法,并適時(shí)表示出自己對(duì)于工作的某些想法,讓她們感受到我的成長,進(jìn)而在村里能夠擔(dān)負(fù)起更多的工作與責(zé)任。對(duì)于群眾的熱情,我也理所當(dāng)然的以滿腔的熱情來回贈(zèng)鄉(xiāng)親,鄉(xiāng)親們背后議論我做不長久的這種不信任的感覺,其實(shí)更多的是她們受到一種廟小容不下佛的心理影響,我更應(yīng)理解體諒她們擔(dān)憂,不會(huì)因?yàn)猷l(xiāng)親說我做不長久而消極怠工。我會(huì)更多與她們進(jìn)行交流,多關(guān)心她們的生產(chǎn)與生活,而且在替她們辦事過程中,用更為貼心的服務(wù)去感染她們,同時(shí)也向她們表示出自己對(duì)于土地的眷戀,畢竟基層還有很多的不足需要我們集體的付出方能真正去改進(jìn),這是我們每一位村官所肩負(fù)著的歷史責(zé)任,也應(yīng)當(dāng)成為我們?nèi)?jiān)守的一方樂土?!傲记輷衲径鴹保M管大學(xué)生村官三年期滿,面臨的是何去何從的艱難抉擇,但只要是懷著一顆悲憫之心、敬畏之心去對(duì)待,這份工作一定會(huì)成為我一生不可磨滅的回憶。2、為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,要舉行中華孝道紅黑榜評(píng)比,要評(píng)出最有孝道的紅榜和最無孝道的黑榜,請(qǐng)你制定一個(gè)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。(4分鐘)【題型特點(diǎn)】組織管理類【考察要素】組織管理能力,對(duì)重難點(diǎn)的把握【思路點(diǎn)撥】一個(gè)帽子三環(huán)節(jié),對(duì)組織管理的基礎(chǔ)性把握,同時(shí)在組織實(shí)施過程是否能夠把握住活動(dòng)的重難點(diǎn),從而突出所制定孝道標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性及可行性,是孝道紅黑榜評(píng)比能夠否順利開展的決定因素?!緟⒖冀馕觥拷⑿⒌馈凹t黑榜”,正是以宣傳教育的方式,弘揚(yáng)孝道,抑制不孝,值得肯定,但在當(dāng)下并未形成對(duì)“孝道”明確的定義,更是缺乏標(biāo)準(zhǔn),在這樣的情形下,誰孝順、誰不孝順或者說怎樣做才算是孝子,大家都會(huì)有不同的理解,為了更好的評(píng)出紅黑榜,我會(huì)從以下幾個(gè)方面來制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):一,我會(huì)收集一些其它城市已建立孝道紅黑榜的資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,為市制定孝道評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)工作提供借鑒模式。此次孝道評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)我主要經(jīng)過對(duì)廣大市民特別是中老年人、孝道文化專家、文明辦進(jìn)行調(diào)查來確定。調(diào)查方式上采取多種方式相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷穿插進(jìn)行、走訪、電話訪談等確保獲得真實(shí)的數(shù)據(jù)信息。二、將收集到的各方意見進(jìn)行匯總分析,將孝道的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)分為物質(zhì)層面與精神層面。首先對(duì)于物質(zhì)層面的,將為人子女的,在父母年邁之時(shí)是否履行了贍養(yǎng)義務(wù),在父母患病之時(shí)是否伴其左右,照顧老人,讓其老有所養(yǎng),病有所醫(yī)納入評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。其次,對(duì)于精神層面的,是否經(jīng)常關(guān)心老人,讓她們晚年不至于孤寂,特別是重大節(jié)假日是否回家探望,致電慰問等,在家庭和睦上,是否存在有冷暴力,從精神層面虐待老人。第三,為了確保標(biāo)準(zhǔn)的可操作性及針對(duì)性,我會(huì)同時(shí)設(shè)置父母、鄉(xiāng)親以及親朋好友、同事等的評(píng)價(jià)內(nèi)容,各占一定比例,對(duì)于子女孝與不孝給出一個(gè)相對(duì)量化的標(biāo)準(zhǔn)。三,邀請(qǐng)專家指導(dǎo)整理,形成一個(gè)初步的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),呈交領(lǐng)導(dǎo)審批,同時(shí)公開向社會(huì)征集意見,進(jìn)行修繕。為更好的開展孝道評(píng)比提供可參考的量化標(biāo)準(zhǔn)。不孝有三,無后為大,隨著時(shí)代的變遷,“孝”始終成為我們這個(gè)民族維系的一種優(yōu)良傳統(tǒng),而對(duì)于“孝”我們不但僅只希望它只停留在紅黑榜上,而更希望的是它存在于我們每個(gè)人的心里,各自都有一桿稱來衡量自己是否盡到了為人子的責(zé)任。3、某縣政府舉辦現(xiàn)場(chǎng)問政活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)問政過程中,縣領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)罷免了一部門領(lǐng)導(dǎo)的職位,對(duì)此你怎么看?(4分鐘)【題型特點(diǎn)】綜合分析類【考察要素】綜合分析能力,政治素養(yǎng)【思路點(diǎn)撥】扣題-分析-對(duì)策-提升。在分析社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在時(shí),需要客觀公正的看待事件的合理與不合理之處,反思問題存在的根源,進(jìn)而看到問題的本質(zhì),有針對(duì)性提出解決問題的能力?!緟⒖冀馕觥楷F(xiàn)場(chǎng)問政,又稱廣場(chǎng)問政,這樣的活動(dòng)使得干部和群眾有了零距離的接觸,直接面對(duì)群眾質(zhì)詢,把問題曬在了陽光下,政府工作干得好不好,群眾說了算,把話語權(quán)交給了群眾,其積極意義不言而喻,既體現(xiàn)了我們政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變;也有利于明確官員的職責(zé),提高她們的辦事效率和為人民服務(wù)的能力,也有利于增強(qiáng)官員的責(zé)任意識(shí);同時(shí)又讓群眾加強(qiáng)了對(duì)政府部門工作開展的督查督辦,跟蹤問責(zé),讓群眾參與到整個(gè)社會(huì)的管理中,行使其當(dāng)家作主的權(quán)利。然而懲罰并非最終目的,對(duì)于題中某縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)罷免,顯然并不那么理智,其動(dòng)機(jī)是雖是為了以儆效尤,但官員的任免理當(dāng)遵循一定的程序,既是對(duì)官員的負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)百姓的負(fù)責(zé)。對(duì)于個(gè)別官員的此種不作為、慢作為現(xiàn)象的頻發(fā),固然與其個(gè)人職業(yè)道德有關(guān),與相關(guān)紀(jì)檢部門的監(jiān)督管理有關(guān),也與我們廣大群眾、媒體輿論的監(jiān)督缺乏有關(guān),要從根本上減少或杜絕此類現(xiàn)象,我們?nèi)孕瓒喾脚Γ旱谝?,加?qiáng)對(duì)官員的宣傳教育,牢固樹立政府工作人員的為人民服務(wù)的意識(shí),只有讓她們?cè)谒枷肷现匾?,才能在行?dòng)上落實(shí)。第二,制度上要進(jìn)行完善,努力做到把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的牢籠。特別是對(duì)于各部門的權(quán)責(zé)要進(jìn)行明確分工,責(zé)任到人,對(duì)政府工作人員實(shí)行“問責(zé)制”,以防由于職責(zé)不明而出現(xiàn)互相推諉扯皮,“踢皮球”的現(xiàn)象。第三,不論是我們政府監(jiān)督部門,還是普通群眾,都要加強(qiáng)對(duì)政府工作人員的監(jiān)督。政府要努力做到政務(wù)公開,群眾要發(fā)揮監(jiān)督作用?!氨鶅鋈撸且蝗罩?,官員之因此在現(xiàn)場(chǎng)問政上不合格,絕非一朝一夕的事情,我們只有加強(qiáng)監(jiān)督,防微杜漸,才能真正從源頭上杜絕問政不合格的現(xiàn)象。第四,我們政府工作人員要樹立正確的政績觀,我們最終目的不是為了應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)問政,而是真正地以為人民服務(wù)為己任。結(jié)尾......4、某政府服務(wù)大廳,有5到6個(gè)服務(wù)窗口,但當(dāng)天只有一個(gè)窗口在辦公,辦證大廳里面群眾排起了長龍,等待很久而且紛紛抱怨、情緒激動(dòng),如果你是工作人員,你如何處理?(3分鐘)【題型特點(diǎn)】應(yīng)急應(yīng)變類【考察要素】應(yīng)急處事能力,服務(wù)意識(shí)與技巧【思路點(diǎn)撥】分析情況-確定任務(wù)-解決問題-總結(jié)提升。本題需要考生在服務(wù)大廳的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中,身臨其境去解決群眾所面臨的問題,即當(dāng)工作人員的服務(wù)能力與群眾的服務(wù)訴求之間出現(xiàn)沖突時(shí),是否能夠提出行之有效的對(duì)策,同時(shí)在最后能否反思到服務(wù)大廳辦事流程、服務(wù)方式是否有待完善的解決能力。【參考解析】政府服務(wù)大廳作為為老百姓服務(wù)的場(chǎng)所,其工作的開展能否順利將直接影響到單位服務(wù)形象,為群眾提供高效、便捷、有效的服務(wù)也是我們的分內(nèi)事。對(duì)于題中所提由于只有一個(gè)窗口辦公,導(dǎo)致群眾排隊(duì)等待過久,情緒激動(dòng),我會(huì)主動(dòng)經(jīng)過服務(wù)大廳廣播系統(tǒng)向辦證的群眾說明只有一個(gè)窗口辦公的具體原因,向她們致歉,并表示我一定會(huì)加快速度辦理業(yè)務(wù),以免大家等待太久;同時(shí)大家的諒解,希望她們保持好秩序,并提前填寫好所需材料,以便更快辦理。業(yè)務(wù)高峰期,群眾辦理業(yè)務(wù)多也是正常情況,我會(huì)根據(jù)情況看是否有部分能夠經(jīng)過網(wǎng)上辦理或者自助辦理業(yè)務(wù)的設(shè)備進(jìn)行辦理,若能夠,我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)部分群眾進(jìn)行分流,減少窗口的工作壓力,提高辦事效率,讓群眾的業(yè)務(wù)得到更及時(shí)的處理。若是以我一己之力均無法完成這樣龐大的業(yè)務(wù)量的話,而此時(shí)又恰好是同事的輪休,導(dǎo)致單位里只有我一人上班,我會(huì)主動(dòng)向我部門主管詳細(xì)說明現(xiàn)在的具體情況,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,適當(dāng)加派人手,或者臨時(shí)抽調(diào)離單位較近的同事過來幫忙,增開窗口,在下班之前盡量能夠把群眾的業(yè)務(wù)辦理妥當(dāng)。今后,我們應(yīng)該全面了解群眾業(yè)務(wù)的特點(diǎn),了解其業(yè)務(wù)高峰的時(shí)間段等,以便更好的在單位內(nèi)部安排好相關(guān)工作人員進(jìn)行值班,合理開設(shè)服務(wù)窗口,為群眾提供更為高效、便捷的服務(wù),履行好自己的職責(zé)。1.國家推行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)政策,某地根據(jù)國際推行的政策標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,一定時(shí)間內(nèi)強(qiáng)制關(guān)閉那些低附值、高耗能、高污染的企業(yè),對(duì)此你怎么看?(4分)2.對(duì)本市企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,要針對(duì)政策實(shí)施的進(jìn)展情況展開一次調(diào)研,調(diào)研時(shí)間為三個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)將本次任務(wù)交由你負(fù)責(zé),你怎么開展?(4分)3.為了更好的推進(jìn)民營企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),國家推行新的扶持政策,投入了用于科技研發(fā)的專項(xiàng)資金,但發(fā)現(xiàn)一些民營企業(yè)沒有將這些資金用到相應(yīng)的技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)上,領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這件事,你怎么辦?(3分)4.國家推行企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)政策,但某些企業(yè)的負(fù)責(zé)人積極性不高,原因是負(fù)責(zé)人認(rèn)為前期要增加投入,且短期內(nèi)沒有效果。你作為政府的工作人員,如何跟這些企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通?(3分)1、一個(gè)被譽(yù)為“最美鄉(xiāng)村”的古村落,由于年久失修,有不少地方出現(xiàn)損壞的情況,為了更好的保護(hù)古村落,作為當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的工作人員,你該怎么辦?2、為了更好的對(duì)這個(gè)村子進(jìn)行保護(hù)和建設(shè),要做一個(gè)保護(hù)與開發(fā)的計(jì)劃,前期要去調(diào)查了解古村落的具體情況,由你負(fù)責(zé)本次調(diào)研,你怎么確保調(diào)查信息的有效性?3、古村落的房子有些已破落不堪,當(dāng)?shù)鼐用裣胍频惯@些房子,重新建造新房,但推倒舊房會(huì)影響古建筑,你怎么去勸說她們?4、對(duì)于古村落的保護(hù)與開發(fā),有人說我們要保持好該村的原貌,也有人說要改進(jìn)居民的居住環(huán)境,宣傳我們的古村落,因此需要重新翻修,才能更好的開發(fā)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,對(duì)此你怎么看?1、在城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,為了更好的發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),政府征用農(nóng)民土地,搬遷方案已經(jīng)經(jīng)過前期調(diào)研并論證,但補(bǔ)償款未發(fā)放,農(nóng)民對(duì)搬遷后的工作、生活存在顧慮,因此有些人遲遲不肯搬遷,你作為相關(guān)部門工作人員,你怎么辦?2、農(nóng)民搬遷到新的地方后,政府也經(jīng)過政策引進(jìn)了一些企業(yè),但由于農(nóng)民缺乏相關(guān)技能,出現(xiàn)就業(yè)難問題;好多企業(yè)也出現(xiàn)招工難等問題,你該怎么辦?3、隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,搬遷農(nóng)民問題突出,領(lǐng)導(dǎo)安排你針對(duì)搬遷農(nóng)民的生活滿意度進(jìn)行調(diào)查,你認(rèn)為主要調(diào)查哪些內(nèi)容?如何開展調(diào)查?4、為了推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)業(yè)”,政府出臺(tái)相關(guān)政策,針對(duì)農(nóng)民工、退役軍人、大學(xué)生就延安問題,鼓勵(lì)、支持她們自主創(chuàng)業(yè),對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?、為了完整保障性住房體系建設(shè),政府由原來的單獨(dú)出資建設(shè),改為現(xiàn)在的引入企業(yè)和民間資本,但有人質(zhì)疑企業(yè)和民間資本的逐利性,并不利于保障性住房的建設(shè),對(duì)此你怎么看?2、政府為了全面了解中、低收入家庭對(duì)住房的基本要求,更好的推進(jìn)保障性住房建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)要求你針對(duì)中、低收入家庭的住房狀況,以及群眾對(duì)于保障性住房的滿意度情況開展一次摸底調(diào)查,你如何確保本次調(diào)查活動(dòng)的順利完成?3、保障性住房建成后,在陪同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小區(qū)進(jìn)行走訪過程中,了解到群眾對(duì)住房條件和政府工作都很滿意??墒?,我們發(fā)現(xiàn),保障性住房小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃沒有按照預(yù)定的進(jìn)行,公交、超市、喧囂等配套基礎(chǔ)設(shè)施也不完善,還有部分規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目并附符合原有規(guī)劃。你怎么處理?4、在市政府舉辦的群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)上,有群眾表示自己買不起商品房,但保障性住房的申請(qǐng)條件過于苛刻,面臨著巨大的住房壓力,你作為工作人員怎么向群眾解釋?5、有個(gè)老人到醫(yī)院就醫(yī),康復(fù)出院后沒多久病情復(fù)發(fā),老人的子女認(rèn)為是醫(yī)院治療不她當(dāng)所致,到衛(wèi)生局門口吵鬧,情緒激動(dòng),你是衛(wèi)生局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你怎么做?【題型特點(diǎn)】應(yīng)急應(yīng)變類【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變能力,人際溝通意識(shí)與技巧【思路點(diǎn)撥】傳統(tǒng)應(yīng)急能力的考法,而且是融合在人際關(guān)系里面,重點(diǎn)考察考生的應(yīng)急能力及與群眾溝通的意識(shí)與技巧,因此在回答此題過程中,特別是處理好與患者子女的溝通,答題思路基本遵循應(yīng)急類的作答思路,同時(shí)在與患者子女溝經(jīng)過程中要注意溝通細(xì)節(jié),安撫好其情緒,之后,應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)處事能力,特別是對(duì)整件事情的調(diào)查及最終處理。【參考解析】近年來,醫(yī)患關(guān)系一詞牽動(dòng)著整個(gè)社會(huì)的神經(jīng),也逐漸暴露出中國醫(yī)療衛(wèi)生體系所存在的一些不足,醫(yī)患關(guān)系的尷尬也往往給我們正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序帶來巨大的沖擊,因此,對(duì)于題中所說的,作為衛(wèi)生局工作人員,當(dāng)患者子女到衛(wèi)生局來吵鬧,我們需秉公辦事,全面了解事件,并做出公正處理。第一,我會(huì)第一時(shí)間到門口接見老人的子女。邀請(qǐng)她們到會(huì)議室坐下來聊,并表示,對(duì)于發(fā)生這樣的事情深表歉意,作為衛(wèi)生局,一定會(huì)認(rèn)真調(diào)查確認(rèn)此事,給她們一個(gè)公道,若是醫(yī)院真的有過錯(cuò),那我們也決不偏袒,并建議她們先及時(shí)將老人送往醫(yī)院復(fù)查、治療。其次我會(huì)耐心傾聽她們所反映的問題,并做好記錄。并向其解釋清楚鬧著是解決不了問題的,反而把問題拖得更久,甚至?xí)|犯相應(yīng)的法律,同時(shí)向她們保證我們會(huì)經(jīng)過調(diào)查,做出公平公正處理。第二,成立調(diào)查小組,根據(jù)老人子女反映的老人情況,深入到醫(yī)院調(diào)取老人就診的一系列信息,如老人就診的時(shí)間、程序、康復(fù)證明等等。同時(shí)也去老人家里或者醫(yī)院看望老人,條件允許的話,隨機(jī)問老人一些相關(guān)問題。另外,我會(huì)再結(jié)合老人子女反映的情況,寫成一份調(diào)查報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)查閱。第三,如果是因?yàn)槔先丝祻?fù)出院后,沒有按照醫(yī)生的要求注意相關(guān)事項(xiàng),導(dǎo)致病情復(fù)發(fā),我會(huì)把情況跟老人子女解釋清楚,同時(shí)提醒她們送老人去醫(yī)院接受治療之后,一定要嚴(yán)格按照醫(yī)生的要求照顧好老人。如果老人病情復(fù)發(fā),是因?yàn)獒t(yī)院能力、當(dāng)前醫(yī)學(xué)水平所限,我會(huì)將這些情況跟醫(yī)院進(jìn)行一個(gè)交涉,按照相關(guān)程序免費(fèi)為老人進(jìn)行治療,必
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