2022年河南省洛陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年河南省洛陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

49

題

客人王某凌晨0點(diǎn)到飯店住宿，第二天上午11點(diǎn)辦理退房手續(xù)。依據(jù)《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的規(guī)定，飯店可以（）。

2.根據(jù)《旅游法》第六十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動的特點(diǎn)，提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保

A.旅游救助保險(xiǎn)B.旅客意外傷害保險(xiǎn)C.人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

3.根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額額，為每公斤人民幣()。

A.100元B.200元C.300元D.400元

4.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的設(shè)立條件：即要求注冊資本最少為()．A.150萬元人民幣、50萬元人民幣

B.100萬元人民幣、50萬元人民幣

C.150萬元人民幣、30萬元人民幣

D.150萬元人民幣、60萬元人民幣

5.

6.21、沈陽市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》應(yīng)

A、由李某向沈陽市旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)證

B、由李某向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C、由旅行社向沈陽旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

D、由該旅行社向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。

7.

第

12

題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中累計(jì)被扣10分的，年審時(shí)（）。

8.()，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。

A.重大事故B.一般事故C.特大事故D.輕微事故

9.

第

29

題

外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行所辦理的旅行證的有效期最長為（）。

10.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

11.

第

14

題

人文旅游資源是指由于（）而產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)。

12.轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟(jì)的能力，就是要建立以()為主的完善的宏觀調(diào)控體系，保證國民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。

A.行政手段B.法律手段C.直接手段D.間接手段

13.任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向()申報(bào)，后憑文物出境許可證放行。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

14.娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員，或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證，并向()備案。

A.衛(wèi)生行政主管部門B.公安部門C.工商行政管理部門D.文化主管部門

15.下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件是（）。

A.投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有書面投訴狀D.有具體的投訴請求、事實(shí)和理由

16.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)?；疌.品牌化、規(guī)模化D.專業(yè)化、品牌化

17.()鄧小平提出了“一個(gè)國家，兩種制度”的設(shè)想。

A.1992年B.1982年C.1997年D.1987年

18.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國特色社會主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國D.建設(shè)社會主義政治文明

19.某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，由旅游行政管理部門對()進(jìn)行處罰。

A.某導(dǎo)游員及其所在的旅行社B.某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理C.某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理D.某導(dǎo)游員所在的旅行社

20.包價(jià)旅游合同附隨的（）是合同的重要組成部分。

A.旅游經(jīng)營者資質(zhì)證明B.旅游行程單C.旅游費(fèi)用D.旅游時(shí)間

21.中國共產(chǎn)黨代表中國最廣大人民的根本利益是由（）決定的。

A．黨的指導(dǎo)思想

B．黨的性質(zhì)

C．黨的先進(jìn)性

D．社會主義性質(zhì)

22.旅游交通，通常包括（）等。

A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

23.我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請求

A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)

24.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）公布旅游者的投訴信息。

A.每年度B.每季度C.每月D.每2年

25.

第

17

題

設(shè)立一個(gè)分社且經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社，須繳納質(zhì)量保證金（）人民幣。

A.60萬元B.100萬元C.160萬元D.190萬元

26.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)按照()予以解釋。

A.通常理解B.旅游者的理解C.旅行社的理解D.旅行社或旅游者的理解

27.()是消費(fèi)生活的物質(zhì)基礎(chǔ)

A.生命健康B.財(cái)產(chǎn)安全C.公平交易D.自主選擇

28.根據(jù)《合同法》規(guī)定，當(dāng)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任發(fā)生競合時(shí)，受損方()A.有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任

B.有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任

C.只能要求對方承擔(dān)違約責(zé)任

D.只能要求對方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

29.某旅客與某旅行社簽訂了一份一日游的旅游合同。該旅客與旅行社之間因()產(chǎn)生了債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

A.合同B.侵權(quán)C.無因管理D.不當(dāng)?shù)美?/p>

30.

第

23

題

我們黨處理宗教問題的基本政策是（）。

二、多選題(20題)31.全國人大常委會的重大事項(xiàng)決定權(quán)包括

A.審批國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃、預(yù)算以及執(zhí)行情況的報(bào)告

B.批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

C.決定民族自治區(qū)的設(shè)立及其制度

D.決定戰(zhàn)爭和和平問題

E.決定全國或者個(gè)別省、自治區(qū)、直轄市進(jìn)入緊急狀態(tài)

32.申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件（）。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

33.在我國，允許依法設(shè)立（）娛樂場所。

A．中外合資經(jīng)營

B．中外合作經(jīng)營

C．外商獨(dú)資經(jīng)營

D．中方獨(dú)資經(jīng)營

34.旅行社違反《旅行社條例》規(guī)定，為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的，旅游行政管理部門可以對其（）。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下的罰款

C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分

35.

第

66

題

張某想單獨(dú)去歐洲旅游，如果他想選擇“綠色通道”通關(guān)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.不攜帶文物出境B.按規(guī)定取得有關(guān)出境許可憑證C.攜帶物品不超出海關(guān)規(guī)定的限制標(biāo)準(zhǔn)D.攜帶需附帶入境的旅行自用物品

36.下列()屬于對旅館經(jīng)營中的治安管理工作。

A.旅館必須設(shè)置治安保衛(wèi)組織或保安

B.旅館接待旅客住宿必須登記

C.旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置個(gè)人財(cái)物保管箱等設(shè)施設(shè)備

D.旅館應(yīng)該建立旅客遺留保管制度

E.旅館必須設(shè)置餐廳，為旅客提供免費(fèi)早餐

37.

第47題關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限和金額的規(guī)定主要有（）。

A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為一年

B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元

C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元

D.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可以另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜

38.某導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派，多次私自承攬或者直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)依法對其作出()處罰。

A.責(zé)令改正B.沒收違法所得C.予以罰款D.暫扣或吊銷導(dǎo)游證E.予以公告

39.發(fā)展全域旅游，有利于不斷提升旅游業(yè)()的水平。

A.現(xiàn)代化B.集約化C.品質(zhì)化D.國際化E.融合性

40.

第47題以下哪些情況在旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)（）。

A.旅行社因不可抗力不能履行合同對旅游者所造成的損失

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故

C.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失

D.旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失

41.

第

67

題

英國華僑李女士被某風(fēng)景名勝區(qū)的景觀所吸引，欲投資建旅游設(shè)施，她向?qū)в稳藛T詢問中國對風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)的規(guī)定，導(dǎo)游人員依法告之，在風(fēng)景名勝區(qū)及外圍保護(hù)地帶內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)，都應(yīng)當(dāng)與景觀相協(xié)調(diào)，不得建設(shè)（）設(shè)施。

42.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立旅行社的必備條件是

A.有固定的營業(yè)場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有一定規(guī)模的經(jīng)營人員D.符合規(guī)定要求的注冊資本E.符合規(guī)定的質(zhì)量保證金

43.我國特別行政區(qū)擁有()。

A.立法權(quán)B.外交權(quán)C.終審權(quán)D.國防權(quán)E.軍事權(quán)

44.非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義的重要組成部分，包括（）。

A.個(gè)體經(jīng)濟(jì)B.私營經(jīng)濟(jì)C.中外合資經(jīng)營企業(yè)D.外資企業(yè)E.合作經(jīng)營企業(yè)

45.根據(jù)《民法典》，自然人享有的權(quán)利有（）。

A.生命權(quán)B.身體權(quán)C.隱私權(quán)D.姓名權(quán)E.名稱權(quán)

46.為了更好地實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略，鄧小平提出了以重點(diǎn)帶動全局的思想，戰(zhàn)略重點(diǎn)有哪幾個(gè)?()

A.農(nóng)業(yè)B.第三產(chǎn)業(yè)C.能源和交通D.教育和科學(xué)

47.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和相關(guān)法律的規(guī)定()的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立B.享受獨(dú)立外交特權(quán)C.具有獨(dú)立法律地位D.實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會制度E.享有高度自治權(quán)

48.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的，應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)B.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.死亡賠償金D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

49.32、旅行社所作廣告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容（）。

A、旅行社名稱

B、旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼

C、被代理旅行社名稱

D、旅行社經(jīng)營許可證號碼

50.社會主義初級階段的含義是（）。

A．我國已經(jīng)是社會主義國家

B．實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的商品化、社會化的社會

C．任何國家進(jìn)入社會主義都要經(jīng)歷的起始階段

D．我國的社會主義正處于并將長期處于初級階段

三、判斷題(20題)51.

第

42

題

外國旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度：海關(guān)檢查；邊防檢查；安全檢查；衛(wèi)生檢疫；動植物檢疫。

A.是B.否

52.在送入境旅游團(tuán)出境時(shí)，地陪要待旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開。

A.是B.否

53.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

54.我國《民用航空法》規(guī)定，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器，但因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)的除外。

A.是B.否

55.“旅游不文明行為記錄”形成后，根據(jù)被記錄人采取補(bǔ)救措施挽回不良影響的程度、對文明旅游宣傳引導(dǎo)的社會效果，經(jīng)評審委員會審議后可縮短記錄期限。

A.是B.否

56.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

57.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，應(yīng)在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。()

A.是B.否

58.旅行社應(yīng)當(dāng)按照《保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)合同內(nèi)容，與承保保險(xiǎn)公司簽訂書面合同。（）

A.是B.否

59.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得隨意改變。()

A.是B.否

60.在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測活動。（）

A.是B.否

61.人身權(quán)與財(cái)產(chǎn)權(quán)是民事主體并存且同時(shí)享有的民事權(quán)利。()

A.是B.否

62.四星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，只有國家級旅游涉外飯店評定機(jī)構(gòu)才能直接降低或取消其星級。()

A.是B.否

63.

第

61

題

我國調(diào)整旅游安全關(guān)系的法律規(guī)范主要是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。

A.是B.否

64.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。（）

A.是B.否

65.為保障旅游業(yè)健康發(fā)展，國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員可以兩年參加一次年審。()

A.是B.否

67.旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為5個(gè)等級，從高到低依次為1A、2A、3A、4A、5A。

A.是B.否

68.外國人旅行證的有效期限最長為1年，但可以超過外國人所持簽證或者居留證件的有效期限。（）

A.是B.否

69.

第

78

題

風(fēng)景名勝資源損失的賠償費(fèi)用，必須用于風(fēng)景名勝區(qū)資源的補(bǔ)償、保護(hù)和建設(shè)。（）

A.是B.否

70.某旅客患有心臟病，飛行中飛機(jī)發(fā)生劇烈顛簸使該客人摔倒，并病發(fā)身亡。這種情況下，承運(yùn)人應(yīng)對旅客的死亡承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

我國公民道德建設(shè)要求在全社會大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

72.

73.

第

6

題

以黨的（）次代表大會為標(biāo)志，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了發(fā)展新階段。黨的（）—次代表大會確立了21世紀(jì)50年全面實(shí)現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

74.

第

6

題

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于__________的報(bào)酬。

75.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

五、簡答題(3題)76.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

77.

第

83

題

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

78.3．簡述消費(fèi)者組織對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．

六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

80.游客張某與導(dǎo)游李某之間的旅游糾紛屬于按()對旅游糾紛進(jìn)行的劃分。

A.旅游糾紛的性質(zhì)B.旅游糾紛的內(nèi)容C.旅游糾紛的形式D.旅游糾紛的主體

參考答案

1.B

2.C

3.A根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。故選A。

4.C

5.C

6.D

7.B

8.C經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上或造成多名游客死亡的屬于特大事故。

9.C

10.C

11.A

12.D

13.C

14.B

15.C《旅游投訴處理辦法》第10條規(guī)定，旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系；②有明確的被投訴人；③有具體的投訴請求、事實(shí)和理由。

16.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

17.B

18.A

19.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

20.B《旅游法》第57條規(guī)定，包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息、旅游行程安排等?？芍贤诫S的旅游行程單是合同的重要組成部分。

21.B

22.A旅游交通，通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>

23.C

24.B

25.D

26.A

27.B《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的人身權(quán)利是指生命健康權(quán)。財(cái)產(chǎn)安全是消費(fèi)者生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是法律保護(hù)的內(nèi)容。

28.B

29.A債權(quán)債務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的原因包括：(1)合同;(2)侵權(quán);(3)無因管理;(4)不當(dāng)?shù)美Ｓ深}知該旅客與該旅行社簽訂了旅游合同，所以兩者是因合同產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

30.D

31.ADE

32.ABDE依據(jù)《實(shí)施細(xì)則》第8條的規(guī)定，申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件：①設(shè)立申請書，內(nèi)容包括申請?jiān)O(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設(shè)立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時(shí)間；②法定代表人履歷表及身份證明；③企業(yè)章程；④經(jīng)營場所的證明；⑤營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明；⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

33.ABD

34.ABD

35.AC

36.ABCD

37.ABDABD

[解析]C項(xiàng)國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣200萬元。

38.ABCD

39.ABCD

40.CDCD

[解析]A項(xiàng)旅行社因不可抗力不能履行合同及B項(xiàng)游客自身原因造成的傷害均不在保證金賠付范圍。

41.ABCDE

42.ABDE申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所;(2)有必要的營業(yè)設(shè)施;(3)有不少于30萬元的注冊資本。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

43.AC

44.ABCDE

45.ABCD《民法典》第110條規(guī)定，自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。

46.ACD

47.ACDE

48.ABC根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41、42條的規(guī)定，提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。故選ABC。

49.ACD

50.AD

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.Y

56.N

57.N×

[解析]旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，不得在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。

58.Y

59.Y

60.N

61.Y

62.N各星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，各級旅游涉外飯店評定機(jī)構(gòu)可直接降低或取消其星級。所以，四星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，國家級和省級旅游涉外飯店評定機(jī)構(gòu)均能直接降低或取消其星級。

63.N

64.N保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。

65.Y

66.N導(dǎo)游人員必須參加年審，必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

67.N

68.N

69.Y

70.Y

71.愛國守法明禮誠信

72.表演

73.十四十五

74.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

75.通知證明

76.私自帶人隨團(tuán)游覽的；無故不隨團(tuán)活動的，在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

77.旅游運(yùn)輸合同的終止即承運(yùn)人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運(yùn)輸費(fèi)用，承運(yùn)人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點(diǎn)送達(dá)約定地點(diǎn)，旅客離開交通工具開始，旅游運(yùn)輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐，應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間辦理延期乘坐的手續(xù)，如果在旅客超出客票所約定的承運(yùn)區(qū)間，應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人補(bǔ)交客票款，在這種情形下，承運(yùn)人與旅客之間形成新的旅游運(yùn)輸合同關(guān)系，旅游運(yùn)輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運(yùn)輸合同終止；驅(qū)逐終止，旅客如果在乘運(yùn)期間實(shí)施各種犯罪行為，或者違反國家有關(guān)旅游交通法規(guī)，承運(yùn)人有權(quán)單方解除合同，將其驅(qū)逐，雙方旅游運(yùn)輸合同關(guān)系終止；違約終止，如果承運(yùn)人或旅客嚴(yán)重違反了旅游運(yùn)輸合同的約定義務(wù)，另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。

78.3．消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體．消費(fèi)者協(xié)會要履行下列職能：第一，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；第二，參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；第三，就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議；第四，受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；第五，投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；第六，就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟；第七，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評．

79.(1)該旅游格式合同中有關(guān)第三方造成損害旅行社免責(zé)的條款無效?！逗贤ā返?0條規(guī)定：提供格式條款的一方免除其責(zé)任，加重對方的責(zé)任，排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。由此可見，該事件甲旅行社提供格式合同中所含免除自身責(zé)任的條款無效。

(2)李某可以直接要求甲旅行社承擔(dān)責(zé)任?！逗贤ā芬?guī)定：當(dāng)事人一方因第三人原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人與第三方的糾紛，依照法律規(guī)定或約定解決。本案例中李某與旅行社簽訂合同，由于汽車公司即第三方原因造成李某受傷害，應(yīng)由合同當(dāng)事方甲旅行社做出賠償，甲旅行社與汽車公司之間的責(zé)任分擔(dān)另行處理。

80.D旅游糾紛按主體的不同可以劃分為：(1)旅游者(含團(tuán)體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛；(2)旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛；(3)旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛；(4)旅游經(jīng)營單位內(nèi)部經(jīng)營管理的糾紛；(5)旅游經(jīng)營單位與旅游有關(guān)的政府部門的糾紛；(6)國內(nèi)旅游企業(yè)和旅游行政管理部門與境外旅游企業(yè)或派駐機(jī)構(gòu)的旅游糾紛等。所以選D。2022年河南省洛陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

49

題

客人王某凌晨0點(diǎn)到飯店住宿，第二天上午11點(diǎn)辦理退房手續(xù)。依據(jù)《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的規(guī)定，飯店可以（）。

2.根據(jù)《旅游法》第六十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動的特點(diǎn)，提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保

A.旅游救助保險(xiǎn)B.旅客意外傷害保險(xiǎn)C.人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

3.根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額額，為每公斤人民幣()。

A.100元B.200元C.300元D.400元

4.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的設(shè)立條件：即要求注冊資本最少為()．A.150萬元人民幣、50萬元人民幣

B.100萬元人民幣、50萬元人民幣

C.150萬元人民幣、30萬元人民幣

D.150萬元人民幣、60萬元人民幣

5.

6.21、沈陽市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》應(yīng)

A、由李某向沈陽市旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)證

B、由李某向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C、由旅行社向沈陽旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

D、由該旅行社向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。

7.

第

12

題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中累計(jì)被扣10分的，年審時(shí)（）。

8.()，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。

A.重大事故B.一般事故C.特大事故D.輕微事故

9.

第

29

題

外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行所辦理的旅行證的有效期最長為（）。

10.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

11.

第

14

題

人文旅游資源是指由于（）而產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)。

12.轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟(jì)的能力，就是要建立以()為主的完善的宏觀調(diào)控體系，保證國民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。

A.行政手段B.法律手段C.直接手段D.間接手段

13.任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向()申報(bào)，后憑文物出境許可證放行。

A.旅游局B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

14.娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員，或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證，并向()備案。

A.衛(wèi)生行政主管部門B.公安部門C.工商行政管理部門D.文化主管部門

15.下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件是（）。

A.投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有書面投訴狀D.有具體的投訴請求、事實(shí)和理由

16.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)模化C.品牌化、規(guī)?；疍.專業(yè)化、品牌化

17.()鄧小平提出了“一個(gè)國家，兩種制度”的設(shè)想。

A.1992年B.1982年C.1997年D.1987年

18.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國特色社會主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國D.建設(shè)社會主義政治文明

19.某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，由旅游行政管理部門對()進(jìn)行處罰。

A.某導(dǎo)游員及其所在的旅行社B.某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理C.某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理D.某導(dǎo)游員所在的旅行社

20.包價(jià)旅游合同附隨的（）是合同的重要組成部分。

A.旅游經(jīng)營者資質(zhì)證明B.旅游行程單C.旅游費(fèi)用D.旅游時(shí)間

21.中國共產(chǎn)黨代表中國最廣大人民的根本利益是由（）決定的。

A．黨的指導(dǎo)思想

B．黨的性質(zhì)

C．黨的先進(jìn)性

D．社會主義性質(zhì)

22.旅游交通，通常包括（）等。

A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

23.我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請求

A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)

24.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）公布旅游者的投訴信息。

A.每年度B.每季度C.每月D.每2年

25.

第

17

題

設(shè)立一個(gè)分社且經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社，須繳納質(zhì)量保證金（）人民幣。

A.60萬元B.100萬元C.160萬元D.190萬元

26.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)按照()予以解釋。

A.通常理解B.旅游者的理解C.旅行社的理解D.旅行社或旅游者的理解

27.()是消費(fèi)生活的物質(zhì)基礎(chǔ)

A.生命健康B.財(cái)產(chǎn)安全C.公平交易D.自主選擇

28.根據(jù)《合同法》規(guī)定，當(dāng)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任發(fā)生競合時(shí)，受損方()A.有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任

B.有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任

C.只能要求對方承擔(dān)違約責(zé)任

D.只能要求對方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

29.某旅客與某旅行社簽訂了一份一日游的旅游合同。該旅客與旅行社之間因()產(chǎn)生了債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

A.合同B.侵權(quán)C.無因管理D.不當(dāng)?shù)美?/p>

30.

第

23

題

我們黨處理宗教問題的基本政策是（）。

二、多選題(20題)31.全國人大常委會的重大事項(xiàng)決定權(quán)包括

A.審批國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃、預(yù)算以及執(zhí)行情況的報(bào)告

B.批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

C.決定民族自治區(qū)的設(shè)立及其制度

D.決定戰(zhàn)爭和和平問題

E.決定全國或者個(gè)別省、自治區(qū)、直轄市進(jìn)入緊急狀態(tài)

32.申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件（）。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

33.在我國，允許依法設(shè)立（）娛樂場所。

A．中外合資經(jīng)營

B．中外合作經(jīng)營

C．外商獨(dú)資經(jīng)營

D．中方獨(dú)資經(jīng)營

34.旅行社違反《旅行社條例》規(guī)定，為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的，旅游行政管理部門可以對其（）。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下的罰款

C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分

35.

第

66

題

張某想單獨(dú)去歐洲旅游，如果他想選擇“綠色通道”通關(guān)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.不攜帶文物出境B.按規(guī)定取得有關(guān)出境許可憑證C.攜帶物品不超出海關(guān)規(guī)定的限制標(biāo)準(zhǔn)D.攜帶需附帶入境的旅行自用物品

36.下列()屬于對旅館經(jīng)營中的治安管理工作。

A.旅館必須設(shè)置治安保衛(wèi)組織或保安

B.旅館接待旅客住宿必須登記

C.旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置個(gè)人財(cái)物保管箱等設(shè)施設(shè)備

D.旅館應(yīng)該建立旅客遺留保管制度

E.旅館必須設(shè)置餐廳，為旅客提供免費(fèi)早餐

37.

第47題關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限和金額的規(guī)定主要有（）。

A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為一年

B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元

C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元

D.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可以另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜

38.某導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派，多次私自承攬或者直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)依法對其作出()處罰。

A.責(zé)令改正B.沒收違法所得C.予以罰款D.暫扣或吊銷導(dǎo)游證E.予以公告

39.發(fā)展全域旅游，有利于不斷提升旅游業(yè)()的水平。

A.現(xiàn)代化B.集約化C.品質(zhì)化D.國際化E.融合性

40.

第47題以下哪些情況在旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)（）。

A.旅行社因不可抗力不能履行合同對旅游者所造成的損失

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故

C.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失

D.旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失

41.

第

67

題

英國華僑李女士被某風(fēng)景名勝區(qū)的景觀所吸引，欲投資建旅游設(shè)施，她向?qū)в稳藛T詢問中國對風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)的規(guī)定，導(dǎo)游人員依法告之，在風(fēng)景名勝區(qū)及外圍保護(hù)地帶內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)，都應(yīng)當(dāng)與景觀相協(xié)調(diào)，不得建設(shè)（）設(shè)施。

42.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立旅行社的必備條件是

A.有固定的營業(yè)場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有一定規(guī)模的經(jīng)營人員D.符合規(guī)定要求的注冊資本E.符合規(guī)定的質(zhì)量保證金

43.我國特別行政區(qū)擁有()。

A.立法權(quán)B.外交權(quán)C.終審權(quán)D.國防權(quán)E.軍事權(quán)

44.非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義的重要組成部分，包括（）。

A.個(gè)體經(jīng)濟(jì)B.私營經(jīng)濟(jì)C.中外合資經(jīng)營企業(yè)D.外資企業(yè)E.合作經(jīng)營企業(yè)

45.根據(jù)《民法典》，自然人享有的權(quán)利有（）。

A.生命權(quán)B.身體權(quán)C.隱私權(quán)D.姓名權(quán)E.名稱權(quán)

46.為了更好地實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略，鄧小平提出了以重點(diǎn)帶動全局的思想，戰(zhàn)略重點(diǎn)有哪幾個(gè)?()

A.農(nóng)業(yè)B.第三產(chǎn)業(yè)C.能源和交通D.教育和科學(xué)

47.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和相關(guān)法律的規(guī)定()的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立B.享受獨(dú)立外交特權(quán)C.具有獨(dú)立法律地位D.實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會制度E.享有高度自治權(quán)

48.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的，應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)B.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.死亡賠償金D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

49.32、旅行社所作廣告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容（）。

A、旅行社名稱

B、旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼

C、被代理旅行社名稱

D、旅行社經(jīng)營許可證號碼

50.社會主義初級階段的含義是（）。

A．我國已經(jīng)是社會主義國家

B．實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的商品化、社會化的社會

C．任何國家進(jìn)入社會主義都要經(jīng)歷的起始階段

D．我國的社會主義正處于并將長期處于初級階段

三、判斷題(20題)51.

第

42

題

外國旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度：海關(guān)檢查；邊防檢查；安全檢查；衛(wèi)生檢疫；動植物檢疫。

A.是B.否

52.在送入境旅游團(tuán)出境時(shí)，地陪要待旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開。

A.是B.否

53.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

54.我國《民用航空法》規(guī)定，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器，但因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)的除外。

A.是B.否

55.“旅游不文明行為記錄”形成后，根據(jù)被記錄人采取補(bǔ)救措施挽回不良影響的程度、對文明旅游宣傳引導(dǎo)的社會效果，經(jīng)評審委員會審議后可縮短記錄期限。

A.是B.否

56.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

57.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，應(yīng)在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。()

A.是B.否

58.旅行社應(yīng)當(dāng)按照《保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)合同內(nèi)容，與承保保險(xiǎn)公司簽訂書面合同。（）

A.是B.否

59.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得隨意改變。()

A.是B.否

60.在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測活動。（）

A.是B.否

61.人身權(quán)與財(cái)產(chǎn)權(quán)是民事主體并存且同時(shí)享有的民事權(quán)利。()

A.是B.否

62.四星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，只有國家級旅游涉外飯店評定機(jī)構(gòu)才能直接降低或取消其星級。()

A.是B.否

63.

第

61

題

我國調(diào)整旅游安全關(guān)系的法律規(guī)范主要是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。

A.是B.否

64.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。（）

A.是B.否

65.為保障旅游業(yè)健康發(fā)展，國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員可以兩年參加一次年審。()

A.是B.否

67.旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為5個(gè)等級，從高到低依次為1A、2A、3A、4A、5A。

A.是B.否

68.外國人旅行證的有效期限最長為1年，但可以超過外國人所持簽證或者居留證件的有效期限。（）

A.是B.否

69.

第

78

題

風(fēng)景名勝資源損失的賠償費(fèi)用，必須用于風(fēng)景名勝區(qū)資源的補(bǔ)償、保護(hù)和建設(shè)。（）

A.是B.否

70.某旅客患有心臟病，飛行中飛機(jī)發(fā)生劇烈顛簸使該客人摔倒，并病發(fā)身亡。這種情況下，承運(yùn)人應(yīng)對旅客的死亡承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

我國公民道德建設(shè)要求在全社會大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

72.

73.

第

6

題

以黨的（）次代表大會為標(biāo)志，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了發(fā)展新階段。黨的（）—次代表大會確立了21世紀(jì)50年全面實(shí)現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

74.

第

6

題

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于__________的報(bào)酬。

75.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

五、簡答題(3題)76.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

77.

第

83

題

旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?

78.3．簡述消費(fèi)者組織對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．

六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

80.游客張某與導(dǎo)游李某之間的旅游糾紛屬于按()對旅游糾紛進(jìn)行的劃分。

A.旅游糾紛的性質(zhì)B.旅游糾紛的內(nèi)容C.旅游糾紛的形式D.旅游糾紛的主體

參考答案

1.B

2.C

3.A根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。故選A。

4.C

5.C

6.D

7.B

8.C經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上或造成多名游客死亡的屬于特大事故。

9.C

10.C

11.A

12.D

13.C

14.B

15.C《旅游投訴處理辦法》第10條規(guī)定，旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系；②有明確的被投訴人；③有具體的投訴請求、事實(shí)和理由。

16.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

17.B

18.A

19.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

20.B《旅游法》第57條規(guī)定，包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息、旅游行程安排等?？芍?，合同附隨的旅游行程單是合同的重要組成部分。

21.B

22.A旅游交通，通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>

23.C

24.B

25.D

26.A

27.B《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的人身權(quán)利是指生命健康權(quán)。財(cái)產(chǎn)安全是消費(fèi)者生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是法律保護(hù)的內(nèi)容。

28.B

29.A債權(quán)債務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的原因包括：(1)合同;(2)侵權(quán);(3)無因管理;(4)不當(dāng)?shù)美?。由題知該旅客與該旅行社簽訂了旅游合同，所以兩者是因合同產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

30.D

31.ADE

32.ABDE依據(jù)《實(shí)施細(xì)則》第8條的規(guī)定，申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件：①設(shè)立申請書，內(nèi)容包括申請?jiān)O(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設(shè)立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時(shí)間；②法定代表人履歷表及身份證明；③企業(yè)章程；④經(jīng)營場所的證明；⑤營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明；⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

33.ABD

34.ABD

35.AC

36.ABCD

37.ABDABD

[解析]C項(xiàng)國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣200萬元。

38.ABCD

39.ABCD

40.CDCD

[解析]A項(xiàng)旅行社因不可抗力不能履行合同及B項(xiàng)游客自身原因造成的傷害均不在保證金賠付范圍。

41.ABCDE

42.ABDE申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所;(2)有必要的營業(yè)設(shè)施;(3)有不少于30萬元的注冊資本。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)