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精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載? 精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載? # ?================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============交通運(yùn)輸部管理。國(guó)家郵政局改交通運(yùn)輸部管理。不再保留交通部、中國(guó)民用航空總局。組建人力資源和社會(huì)保障部。組建國(guó)家公務(wù)員局,人力資源和社會(huì)保障部管理。不再保留人事部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部。組建環(huán)境保護(hù)部。不再保留國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局。組建住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。不再保留建設(shè)部。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局改衛(wèi)生部管理。明確衛(wèi)生部承擔(dān)食品安全綜合協(xié)調(diào)、組織查處食品安全重大事故的責(zé)任。國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革是深化行政管理體改革的重要組成部分。黨的十七屆二中全會(huì)強(qiáng)調(diào),到2020年要建立起比較完善的中國(guó)特色社會(huì)主義行政管理體制。國(guó)務(wù)院這輪機(jī)構(gòu)改革是在以往改革基礎(chǔ)上的繼續(xù)和深化,體現(xiàn)了積極穩(wěn)妥的指導(dǎo)思想。一、名詞解釋1、功利組織:功利性組織是以金錢、物質(zhì)、利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ),即以功利或物質(zhì)報(bào)償?shù)姆绞阶鳛楣芾砗涂刂撇繉俚闹饕侄巍?、棱柱模式理論:所謂“棱柱子模式理================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============論”將社會(huì)形態(tài)劃分為三種基本模式,即農(nóng)業(yè)社會(huì)、棱柱社會(huì)、工業(yè)社會(huì),然后分別比較各自的特征以及社會(huì)環(huán)境對(duì)行政制度的影響。3、內(nèi)部環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境指的是組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素。4、權(quán)力性影響力:權(quán)力性影響力又稱強(qiáng)制性影響力,它主要源于法律、職位、習(xí)慣和武力等、權(quán)力性影響力對(duì)人的影響帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性,它是通過(guò)外推力的方式發(fā)揮其作用的。二、單項(xiàng)選擇題 1、行政組織是追求。A、公共利益的組織B、利潤(rùn)最大化的組織 C、公共價(jià)值的組織 D、行政權(quán)力的組織2、社會(huì)系統(tǒng)組織論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家A、羅森茨韋克 B、卡斯特 C、孔茨 D、帕森斯3、學(xué)者將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============A、卡斯特和羅森茨韋克B、羅森布魯姆和法約爾C、帕森斯和里格斯D、斯蒂格利茨和巴納德4、上世紀(jì)六十年代,錢德勒出版了一本專著,提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn),此本書(shū)名為。A、《戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)》 B、《組織管理戰(zhàn)略》 C、《戰(zhàn)略管理》D、《組織與戰(zhàn)略》5、民族自治地方分為自治區(qū)、和自治縣三級(jí)。 A、自治鄉(xiāng)B、自治州C、自治市D、自治地方 6、個(gè)體心理主要包括個(gè)性傾向性和兩方面的內(nèi)容。 A、人的能力B、氣質(zhì)C、性格 D、個(gè)性心理特征7、領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德修養(yǎng)和。 A、人格魅力 B、個(gè)人形象 C、個(gè)人履歷 D、個(gè)性特征 8、是決策過(guò)程中最為關(guān)鍵的一步。 A、選擇方案 B、科學(xué)預(yù)測(cè) C、調(diào)查研究 D、收集情報(bào)行政組織學(xué)作業(yè)2 專業(yè)好文檔9、群體凝聚力是一個(gè)的概念。 A、================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============褒義B、貶義C、中性D、創(chuàng)造性10、在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梅奧于1993年出版了一書(shū),系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。 A、《管理心理學(xué)》 B、《人類動(dòng)機(jī)的理論》C、《工業(yè)文明中的人的問(wèn)題》D、《組織與管理》三、多項(xiàng)選擇題1、美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織劃分為。 A、互利組織 B、服務(wù)組織C、企業(yè)組織D、公益組織;2、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為。A、環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性B、環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性C、行政組織環(huán)境的差異性D、行政組織環(huán)境的相互作用性3、縣級(jí)政府包括政府。A、自治縣B、市轄區(qū)C、旗D、自治旗4、群體意識(shí)主要包括。A、群體歸屬意識(shí)B、群體認(rèn)同意識(shí)C、群體促進(jìn)意識(shí)D、群體抵觸意識(shí)5、美國(guó)學(xué)者西蒙認(rèn)為構(gòu)成權(quán)力的基礎(chǔ)================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============有。 A、信仰的權(quán)威B、認(rèn)同的權(quán)威 C、制裁的權(quán)威D、合法的權(quán)威 四、簡(jiǎn)答題 1、特別行政區(qū)長(zhǎng)官行使的主要職權(quán)有哪些?答:主要職權(quán)有:(1)領(lǐng)導(dǎo)特別行政區(qū)政府;(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行基本法和依照基本法管中適用于特別行政區(qū)的其他法律;(3)簽署立法通過(guò)的法案,公布法律;簽署立法會(huì)通過(guò)的財(cái)政預(yù)算案,將財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)中央政府備案;(4)決定政府政策,發(fā)布行政命令;(5)提名并報(bào)請(qǐng)中央政府任命各司司長(zhǎng)、各局局長(zhǎng)、各處處長(zhǎng)等主要官員;(6)依照法定程序任免各級(jí)法院法官;(7)依照法定程序任免公職人員;(8)執(zhí)行中央政府就基本法規(guī)定的有關(guān)事務(wù)發(fā)出的指令;(9)代表特別行政區(qū)政府處理中央授權(quán)的對(duì)外事務(wù)和其他事務(wù);(10)批準(zhǔn)向立法會(huì)提出有關(guān)賬政收入或支出動(dòng)議;(11)根據(jù)安全和重大公共利益考慮,決定政府官員或其他負(fù)責(zé)政府公務(wù)的人員是否向立法會(huì)作證或提供證據(jù);(12)赦免或減輕刑事罪犯的刑罰;(13)================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============處理請(qǐng)?jiān)?,申訴事項(xiàng)。 2、簡(jiǎn)述雙因素理論對(duì)我們的啟示。答:雙因素理論對(duì)我們的啟示是:更多考慮人的社會(huì)性、情感性、心理性需要,充分重視人的成就欲和事業(yè)心在調(diào)動(dòng)工作積極性中的作用。特別是隨著人民物質(zhì)生活條件的改善和文化素質(zhì)的普遍提高,這點(diǎn)將越來(lái)越重要,要盡可能防止激勵(lì)因素向保健因素的轉(zhuǎn)化所導(dǎo)致的激勵(lì)成本上升和激勵(lì)手段減少。五、論述題1、試論集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。答:集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于:(1)政令統(tǒng)一,不會(huì)出現(xiàn)亂出多門,分岐互異的現(xiàn)象;(2)統(tǒng)籌兼顧,集中人力、物力資源,實(shí)現(xiàn)管理效能;(3)組織上、下形成一個(gè)層級(jí)控制體系,指揮統(tǒng)一,命令易于貫徹執(zhí)行。 集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)在于:(1)組織目標(biāo)、規(guī)劃與決策偏重整體劃一,容易忽視下層利益,刻板,缺乏彈性,不能收因地制宜之功效;(2)下級(jí)機(jī)關(guān)沒(méi)有決策權(quán),工切秉承上級(jí)的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事,================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============消極處事的工作作風(fēng),容易缺乏積極創(chuàng)新精神;(3)上下控制嚴(yán)密,容易形成公文件旅行推諉責(zé)任,貽誤時(shí)機(jī),缺乏效率的流弊;(4)在集權(quán)制下,重內(nèi)輕外,“能密不能疏”、“知控制而不知縱舍”,一方面容易異致個(gè)人專斷、獨(dú)裁、濫用權(quán)力,壓制民主的弊端,另一方面則會(huì)導(dǎo)致庸愚放無(wú)能,分崩破碎,分裂割據(jù)等問(wèn)題。專業(yè)好文檔 2、試分析如何實(shí)現(xiàn)組織決策的法制化?答:所謂決策法制化是指通過(guò)憲法和法律來(lái)規(guī)定和約束決策主體的行為,決策體制和決策過(guò)程特別是通過(guò)法律來(lái)保障廣大人民群眾參與組織、決策的民主權(quán)利,并組織領(lǐng)導(dǎo)者的決策權(quán)力受到法律和人民群眾的有效監(jiān)督。決策法制化是我國(guó)實(shí)現(xiàn)“依法治國(guó)”戰(zhàn)略方針的一個(gè)重要方面,也是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化和民主化的保證:1)理順決策關(guān)系,完善決策規(guī)則;2)決策程序法制化;3、)充分發(fā)揮決策監(jiān)控子系統(tǒng)的作用。 行政組織學(xué)作業(yè)3 以組織結(jié)構(gòu)的方式================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息溝通進(jìn)行分類,可以分為下行溝通、上行溝通與平行溝通三種方式。一、請(qǐng)你分別詳細(xì)分析這三種組織溝通方式的優(yōu)缺點(diǎn)。P191 (1)下行溝通:指自上而下的信息傳遞和溝通。優(yōu)點(diǎn): ①領(lǐng)導(dǎo)把組織的路線、方針、政策及意圖傳遞給下屬,從而給下屬指明工作的目標(biāo),明確其職責(zé)和權(quán)力; ②領(lǐng)導(dǎo)可以把工作中存在的問(wèn)題與要求傳達(dá)給下屬,與下屬協(xié)商解決,可以增強(qiáng)下屬的歸屬感; ③下行溝通可以協(xié)調(diào)組織中各層次的活動(dòng),增進(jìn)各層次、各職能部門之間的聯(lián)系和了解。缺點(diǎn):①于信息是逐級(jí)傳遞的,所以在傳遞過(guò)程中會(huì)發(fā)生信息的擱置、誤解、歪曲,從而影響溝通的效果; ②長(zhǎng)期使用下行溝通,易形成一種“權(quán)力氣氛”,影響士氣; ③長(zhǎng)期使用下行溝通,會(huì)養(yǎng)成下級(jí)依賴上級(jí),一切聽(tīng)從上級(jí)裁決的權(quán)威性人格,從而使下級(jí)缺乏工作的積極性和創(chuàng)造性。 (2)上行溝通:指組織中的成員、群體通過(guò)一定的渠道與================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============決策層進(jìn)行的信息交流,如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期的匯報(bào)工作,進(jìn)行情況或問(wèn)題的反映,征求意見(jiàn)等。優(yōu)點(diǎn):①下級(jí)和組織成員將自己的看法、意見(jiàn)向上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)反映,能夠獲得一定的滿足感,能夠增強(qiáng)下級(jí)的參與感;②上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)上行溝通了解下級(jí)和組織成員的狀況、存在的問(wèn)題等,作出符合實(shí)際情況的決策。缺點(diǎn):①在上行溝通的過(guò)程中,下級(jí)因地位、職務(wù)的不同有一定的心理距離和障礙;②下級(jí)往往害怕領(lǐng)導(dǎo)打擊報(bào)復(fù)、“穿小鞋”,致使下級(jí)不愿反映真實(shí)情況;從我國(guó)的具體情況來(lái)看,上行溝通還有以下缺點(diǎn):③管理層次過(guò)多,下級(jí)的意見(jiàn)不能及時(shí)反映到上面; ④上行溝通的渠道不暢通,人民群眾缺乏下情上達(dá)的機(jī)會(huì)與途徑; ⑤領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不民主,存在壓制下級(jí)意見(jiàn)、打擊報(bào)復(fù)、官僚主義等惡習(xí),致使人民群眾敢怒而不敢言; ⑥下級(jí)和下屬的權(quán)威性人格使其缺乏參與感。 (3)平行溝通:又================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============稱橫向溝通。是指在組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流。優(yōu)點(diǎn):①辦事程序和手續(xù)簡(jiǎn)便,節(jié)省工序和時(shí)間,辦事效率高;②可以加強(qiáng)各職能部門之間的相互了解和協(xié)調(diào),消除相互之間的沖突、扯皮,增進(jìn)團(tuán)結(jié);③可以增進(jìn)組織之間和組織成員之間的合作和協(xié)助,培養(yǎng)集體主義精神,克服本位主義和個(gè)人主義的弊病。缺點(diǎn):從我國(guó)的具體情況來(lái)看,政府行政組織體制中的條塊分割、職能交叉、部門林立、本位主義、相互扯皮、相互掣肘等現(xiàn)象的出現(xiàn),正是于缺乏橫向溝通和聯(lián)系造成的,這也是我國(guó)行政組織體制改革的一個(gè)重要內(nèi)容。專業(yè)好文檔 二、針對(duì)上述分析,結(jié)合你的工作實(shí)際,舉實(shí)例具體分析這三種組織溝通方式是如何進(jìn)行的?在具體的組織溝通中,這三種組織溝通方式是如何互為補(bǔ)充并發(fā)揮優(yōu)================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============勢(shì)的?(可以舉實(shí)例進(jìn)行分析,也可以擬題寫(xiě)成一篇小論文。字?jǐn)?shù)不少于500字)1998年,摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司開(kāi)展了“溝通宣傳周”活動(dòng),向員工推出了眾多的溝通方式: (1)“我建議”。這是上行溝通。通過(guò)這種溝通,可以使下級(jí)和組織成員將自己的看法、意見(jiàn)向上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)反映,獲得一定的滿足感,增強(qiáng)其參與感;同時(shí),上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)上行溝通了解下級(jí)和組織成員的狀況、存在的問(wèn)題等,作出符合實(shí)際情況的決策。 (2)“暢所欲言”。這是平行溝通。這種溝通方式可以加強(qiáng)各職能部門之間的相互了解和協(xié)調(diào),消除相互之間的沖突、扯皮,增進(jìn)團(tuán)結(jié);還可以增進(jìn)組織之間和組織成員之間的合作和協(xié)助,培養(yǎng)集體主義精神,克服本位主義和個(gè)人主義的弊病。 (3)“報(bào)紙及雜志”。這是下行溝通。通過(guò)這種溝通方式,領(lǐng)導(dǎo)可以把組織的路線、方針、政策及意圖傳遞給下屬,從而給下屬指明工作的目標(biāo),明確其職責(zé)和權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)還可以================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============把工作中存在的問(wèn)題與要求傳達(dá)給下屬,與下屬協(xié)商解決,可以增強(qiáng)下屬的歸屬感;還可以增進(jìn)各層次、各職能部門之間的聯(lián)系和了解。(同學(xué)們實(shí)際回答本題時(shí),還應(yīng)對(duì)以上案例進(jìn)行分析,說(shuō)明這三種組織溝通方式是如何互為補(bǔ)充并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的。)行政組織學(xué)作業(yè)4一、名詞解釋1.單向溝通P190單向溝通是指在溝通時(shí),一方只發(fā)送信息,另一方只接受信息,雙方無(wú)論在語(yǔ)言和情感上都不要信息的反饋。如作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等都屬于單向溝通。2.主文化P228主文化是行政組織中上層管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)人員所主導(dǎo)和支持的,與組織中正式的規(guī)章制度、組織戰(zhàn)略和政策有較為緊密的聯(lián)系的文化。它體現(xiàn)的是一種核心價(jià)值觀,它為組織中絕大多數(shù)成員所認(rèn)可和共享,在組織中占據(jù)著主導(dǎo)地位。組織中的主文化是組織文化的代表,通常展現(xiàn)了一個(gè)組織特有的精神氣質(zhì)和風(fēng)格心態(tài). 3.單環(huán)學(xué)習(xí)P212================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============單環(huán)學(xué)習(xí)是將組織動(dòng)作的結(jié)果與組織的策略和行為聯(lián)系起來(lái),并對(duì)策略和行為進(jìn)行修正,以使組織績(jī)效保持在組織規(guī)范與目標(biāo)規(guī)定的范圍內(nèi)。而組織規(guī)范與目標(biāo)本身則保持不變。顯然,單環(huán)學(xué)習(xí)只有單一的反饋環(huán),它是在當(dāng)前的系統(tǒng)和文化框架下提高組織能力,完成已確定的目標(biāo)或任務(wù)。這種學(xué)習(xí)的目標(biāo)是適應(yīng)環(huán)境,取得最大效率,學(xué)會(huì)如何在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境下完成組織任務(wù)。4.敏感性訓(xùn)練P281敏感性訓(xùn)練,又稱敏感度訓(xùn)練或“T組訓(xùn)練”(T-grouptraining),是一種在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的訓(xùn)練方式。所謂的敏感性訓(xùn)練就是通過(guò)群體間相互作用的體驗(yàn),提高受訓(xùn)者的社會(huì)敏感性和行為的靈活性,幫助提高受訓(xùn)者對(duì)自己、他人、群體和組織的認(rèn)知能力和理解力,并掌握如何處理這些社會(huì)關(guān)系的技能。 二、單項(xiàng)選擇題1.(D)是管理沖突的基礎(chǔ)。 A、提出解決原則 B、找出解決策略C、形成解決方法 D、沖突分析================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============2.通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流,此種形式的信息溝通為。A、非正式溝通 B、單向溝通 C、組織溝通D、正式溝通世紀(jì)90年代開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論(OLST)。A、陳國(guó)權(quán)B、曾士強(qiáng)C、吳瓊恩 D、張國(guó)慶 4.行政組織文化主要包括行政制度文化和,但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。A、行政精神文化 B、行政人員文化C、行政領(lǐng)導(dǎo)文化D、行政規(guī)范文化專業(yè)好文檔 5.行政組織文化相比于正式組織規(guī)章制度的控制作用,它具有的特性。A、穩(wěn)定性B、實(shí)踐性C、強(qiáng)制性D、軟約束性6.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例力,求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是的問(wèn)題。 A、投入 B、結(jié)果 C、手段 D、質(zhì)量年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問(wèn)小組,把訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============室的技術(shù)系統(tǒng)地在 公司使用。這個(gè)小組后被稱之為。 A、“團(tuán)體動(dòng)力小組”B、“拓展訓(xùn)練小組” C、“組織發(fā)展小組” D、“T訓(xùn)練小組”8.美國(guó)心理學(xué)家埃德加?薛恩在其《組織心理學(xué)》一書(shū)中提出了。A、組織變革模式B、有計(jì)劃的變革模式9.緩解策略比回避策略更。A、退一步B、進(jìn)一步C、不退不進(jìn) B、沒(méi)有可比性10.組織發(fā)展起源于上個(gè)世紀(jì)五十年代的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)猶太籍心理學(xué)家。 A、哈特B、孔茨C、西蒙D、烈文三、多項(xiàng)選擇題1.行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn),可分為。A、持續(xù)性試驗(yàn)B、穩(wěn)定性試驗(yàn)C、設(shè)計(jì)性試驗(yàn)D、示范性試驗(yàn)2.以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括。 A、統(tǒng)計(jì)法B、調(diào)查反饋法C、工作分析法D、職位期望技術(shù)3.從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看,組織溝通具有。================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============A、動(dòng)態(tài)性B、互動(dòng)性C、不可逆性D、環(huán)境制約性4.目前在理論界,對(duì)行政組織文化的理解主要有等觀點(diǎn)。A、大行政組織文化概念B、小行政組織文化概念 C、辯證綜合的行政組織文化概念 D、多元行政組織文化概念5.績(jī)效指標(biāo)包括的要素有。 A、考評(píng)要素B、考評(píng)標(biāo)志 C、考評(píng)對(duì)象 D、考評(píng)標(biāo)度四、簡(jiǎn)答題 1.簡(jiǎn)述格雷納組織變革模式。P266哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書(shū)中,提出了一種按權(quán)力來(lái)劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種:(1)獨(dú)權(quán)。在傳統(tǒng)組織管理中,獨(dú)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是獨(dú)裁式的,將權(quán)力集于一身。因此,組織變革也往往是掌握最高權(quán)力者來(lái)決定,下級(jí)來(lái)執(zhí)行。在這種管理方式之下,組織變革有三種方式: ①命令式。最高權(quán)力者宣布變革決定,下級(jí)人員執(zhí)行。②取代式。更換組織中不稱職的重要職================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============位者,以他人代之。③結(jié)構(gòu)變革。改變組織的設(shè)計(jì)與技術(shù)等結(jié)構(gòu)的關(guān)系,以影響組織成員的行為。(2)分權(quán)。就是實(shí)行權(quán)力分享,讓下級(jí)參與變革的決策。在這種情形下,有兩種變革方式:①團(tuán)體決策變革方式。上司擬定幾種解決問(wèn)題的方案。組織成員共同參與決定選取一種變革方案。②團(tuán)體解決問(wèn)題方式。變革方案團(tuán)體討論并提出解決問(wèn)題的方法。 C、適應(yīng)循環(huán)的變革模式D、系統(tǒng)變革模式專業(yè)好文檔 (3)授權(quán)。是將權(quán)力和責(zé)任轉(zhuǎn)交給下屬,他們自己去決定變革什么和如何變革。這種變革也有兩種形式:①個(gè)案討論的變革方式。上司只對(duì)討論作指導(dǎo),而不把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給團(tuán)體。鼓勵(lì)成員提出自己的看法和分析,他們自己決定適當(dāng)?shù)淖兏锓桨浮?②敏感性訓(xùn)練的變革方式。這主要是為了改變?nèi)穗H關(guān)系,從而增進(jìn)工作的績(jī)效。格雷納變革模式的側(cè)重點(diǎn)在變革的權(quán)力方式方面。根據(jù)他本人的研究,他認(rèn)為,================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============組織變革的成功方式是采用分權(quán)式的變革,而不是獨(dú)權(quán)方式或授權(quán)方式。2.簡(jiǎn)述民主的基本價(jià)值。P296 (1)民主有助于避免獨(dú)裁者暴虐、邪惡的統(tǒng)治;(2)民主保證公民享有許多基本的權(quán)利,這是非民主制度不會(huì)去做也不可能做到的;(3)民主較其他可行的選擇,可以保證公民擁有更廣泛的自;(4)民主有助于人們維護(hù)自身的根本利益;(5)只有民主政府才能夠?yàn)閭€(gè)人提供最大的機(jī)會(huì),使他們能夠運(yùn)用自我決定的自,也就是在自己選定的規(guī)則下生活;(6)只有民主的政府才為履行道德責(zé)任提供了最大的機(jī)會(huì);(7)民主較之其他可能的選擇,能夠使人性獲得更充分的發(fā)展機(jī)會(huì);(8)只有民主政治才能造就相對(duì)較高程度的政治平等;(9)現(xiàn)代代議制民主國(guó)家彼此沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng);(10)民主的國(guó)家,一般會(huì)比非民主的國(guó)家更為繁榮;(11)在今天,民主的觀念和價(jià)值已經(jīng)超越了政治領(lǐng)域,而滲透和延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,如經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、社會(huì)領(lǐng)域,參與民主正在把民主從================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============政治領(lǐng)域擴(kuò)大到日常生活領(lǐng)域。五、論述題目1.結(jié)合實(shí)際闡述如何減少?zèng)_突。P179防止沖突的破壞性功能放大,力爭(zhēng)減少或化解沖突。主要策略包括:(1)談判。這是最常用、最便當(dāng)?shù)姆绞?,在談判桌上討價(jià)還價(jià)總比兩敗俱傷的爭(zhēng)斗更可取。談判實(shí)質(zhì)上是一種交易,一方先提出建議和要求,另一方作出評(píng)估和反應(yīng),反之亦然,直至達(dá)成協(xié)議。 (2)設(shè)置超級(jí)目標(biāo)。當(dāng)對(duì)立雙方的目標(biāo)不可調(diào)和時(shí),可以考慮有沒(méi)有設(shè)置雙方一致的、更高層次的目標(biāo)的可能性。(3)第三方介入。在矛盾陷入僵持局面時(shí),引入第三方力量有助于緩和緊張態(tài)勢(shì)。第三方可以充當(dāng)調(diào)停者、協(xié)調(diào)者或仲裁者的角色。 (4)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一種辦法是對(duì)個(gè)別人員實(shí)行調(diào)整,把在沖突中起關(guān)鍵作用的人調(diào)離或者撤換。另一種方法是作機(jī)構(gòu)重組,對(duì)人員、職責(zé)、資源等重新配置;或者設(shè)置一個(gè)綜合領(lǐng)導(dǎo),讓沖突各方歸
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