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版本號(hào)版本號(hào)修訂情況生效日期擬制: 審核: 簽發(fā): 創(chuàng)維大廈物業(yè)管理處200312清潔、綠化、消殺管理程序1.0目的通過(guò)對(duì)清潔、綠化、消殺、垃圾清運(yùn)供方服務(wù)質(zhì)量的檢查控制,保證服務(wù)過(guò)程有能力滿足規(guī)定的要求。2.0范圍本程序適用于管理處對(duì)清潔、綠化、消殺等分包商的檢查、考評(píng)控制。職責(zé)管理處主任負(fù)責(zé)組織對(duì)清潔、綠化、消殺及垃圾清運(yùn)供方的評(píng)價(jià)選擇工作。管理處環(huán)境負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督其工作質(zhì)量。內(nèi)容清潔、綠化、消殺、垃圾清運(yùn)供方的選擇體參照《供方評(píng)審及控制程序》執(zhí)行。供方工作的檢查、考評(píng)檢查考評(píng)依據(jù)對(duì)長(zhǎng)期分包項(xiàng)目,應(yīng)在《分包合同》中注明分包工作內(nèi)容、工作頻次、工《綠化檢查考評(píng)表》、《消殺檢查考評(píng)表》作為服務(wù)檢查依據(jù)。查依據(jù)。管理處對(duì)分包商的檢查考評(píng)長(zhǎng)期分包服務(wù)項(xiàng)目檢查在《考評(píng)表》中。次分包服務(wù)項(xiàng)目檢查管理處根據(jù)《分包合同》在每次分包服務(wù)項(xiàng)目完成后對(duì)完成情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并填寫(xiě)《供方服務(wù)質(zhì)量檢查表》。長(zhǎng)期服務(wù)分包商的月度考評(píng)及費(fèi)用支付分包商的年度考評(píng)與合同續(xù)簽理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為與分包商續(xù)簽合同依據(jù)。分包商的安全工作要求相關(guān)文件《清潔服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程》《綠化服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程》《消殺服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程》《清潔、綠化、消殺現(xiàn)場(chǎng)安全守則》《分包合同》(分包商提供)質(zhì)量記錄7.0附件《主任檢查考評(píng)表》《每月考評(píng)累計(jì)記錄》《垃圾清運(yùn)記錄表》HJ-01.0-F1

主任檢查考評(píng)表日期: 年 月 日巡檢項(xiàng)目

巡檢內(nèi)容環(huán)境負(fù)責(zé)人巡視情況及巡視記錄。綠化 是否無(wú)違章占用或開(kāi)挖綠化帶/道路和違章作業(yè)的現(xiàn)象。保潔員在崗情況(25%的崗位數(shù);保潔員言行及儀容儀表是否符合規(guī)定。大堂、電梯、樓層、天面、室內(nèi)消火栓清潔;公共門(mén)窗和玻璃、室內(nèi)外公共照明燈具、公共部分標(biāo)識(shí)牌(包括招牌、指示清潔 牌、警示牌)清潔。室外道路、地面、地下車(chē)庫(kù)、垃圾筒、垃圾房、單車(chē)、摩托車(chē)棚、綠化帶、雕塑品、休閑娛樂(lè)設(shè)施清潔。環(huán)境主管巡視情況及巡視記錄。保安員在崗當(dāng)值情況(25%的崗位數(shù);保安員內(nèi)務(wù)衛(wèi)生是否保持良好。保安員固定崗、巡邏崗工作記錄;安全主管巡視情況和記錄。地面、地下車(chē)庫(kù)、單車(chē)和摩托車(chē)棚的機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛是否按規(guī)定停放,狀態(tài)是否良好。治安 公共防盜設(shè)施,包括對(duì)講報(bào)警系統(tǒng)、紅外線報(bào)警系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)等是否保持正常狀態(tài)消防消防器材是否已按要求配備;消防栓內(nèi)水槍、水帶、是否完好;消防水源是否滿足要求;煙感、噴淋系統(tǒng)、疏散應(yīng)急燈、防火卷閘門(mén)、電梯應(yīng)急電話是否正常。滅火器是否及時(shí)檢查(包括車(chē)庫(kù)、配電房、水泵房等的滅火器值班人員、工程主管巡視情況及巡視記錄;保養(yǎng)記錄。機(jī)電 標(biāo)識(shí)及操作工具、滅火器是否齊全、機(jī)房是否干凈無(wú)雜物。設(shè)備設(shè)施 機(jī)電設(shè)備是否運(yùn)行正常、無(wú)滲漏。機(jī)房照明、通風(fēng)是否良好;機(jī)身、地面、各開(kāi)關(guān)器件、柜體是否于凈;電梯轎箱、風(fēng)扇、各指示燈是否正常。休閑桌椅、公共照明燈具、噴灌、電表箱、水表箱、區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)、天面隔熱層是否正常。其他 道路、路牙、道閘、衛(wèi)生設(shè)施(含垃圾桶、果皮箱等、燃?xì)夤艿兰伴y門(mén)是否正常;雨水井、污水井是否暢通、無(wú)雜物公共秩序是否保持良好、裝修有無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象。記事、建議:情況”欄打“/HJ-01.0-F2 每月考評(píng)累計(jì)記錄日期: 年 月序 清潔 綠化 消殺 其號(hào)記錄人: 審核人:HJ-01.0-F3 垃圾清運(yùn)服務(wù)記錄表日期: 年 月時(shí)

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