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文檔簡介

配送作業(yè)管理知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新山東水利職業(yè)學(xué)院模塊一測試

配送是指“在(),根據(jù)用戶的要求,對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達(dá)指定地點的物流活動。”

參考答案:

經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)

使用各種揀選取設(shè)備和傳輸裝置,將存放的物品,按客戶要求分揀出來,配備齊全,送入指定發(fā)貨地點是()。

參考答案:

配貨

按用戶要求,將所需的各種商品(每種商品需要量不大)配備齊全,凄成整車后由配送中心送達(dá)用戶手中,這種配送方式稱為()。

參考答案:

多品種少批量配送

幾個配送中心聯(lián)合起來,共同制定計劃,共同對某一地區(qū)用戶進(jìn)行配送,具體執(zhí)行時共同使用配送車輛,稱為()。

參考答案:

共同配送

配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運輸形式,一般使用()做運輸工具。

參考答案:

汽車

配送作業(yè)的基本環(huán)節(jié)包括()。

參考答案:

理貨

;備貨

;送貨

按配送中心的功能分類可以分為()。

參考答案:

流通型配送中心

;加工型配送中心

;儲存型配送中心

在送貨過程中,常常進(jìn)行三種選擇()。

參考答案:

運輸方式

;運輸路線

;運輸工具

配送以用戶要求為出發(fā)點。()

參考答案:

配送有資源配置作用,是“最終配置”,因而是接近顧客的配置。接近顧客是經(jīng)營戰(zhàn)略至關(guān)重要的內(nèi)容。()

參考答案:

模塊二測試

接受訂貨是訂單處理的第()步。

參考答案:

()是指輸入所有的訂單資料后,依次分配庫存。

參考答案:

批次分配

不論訂單是由何種方式傳至公司,配送系統(tǒng)都必須首先查核客戶的()。

參考答案:

財務(wù)狀況

接單后,將資料輸入訂單處理系統(tǒng),按正常的訂單處理程序處理,資料處理完后進(jìn)行揀貨、出貨、發(fā)送、收款等作業(yè)的交易方式是()。

參考答案:

一般交易訂單

在約定的送貨日,將配送資料輸入系統(tǒng)處理以便出貨配送的交易方式是()。

參考答案:

合約式交易訂單

訂單處理分()等形式。

參考答案:

計算機(jī)處理

;人工處理

訂單確認(rèn)的主要內(nèi)容包括()等。

參考答案:

訂單價格確認(rèn)

;訂單形態(tài)確認(rèn)

;客戶信用的確認(rèn)

;貨物數(shù)量及日期的確認(rèn)

影響訂單處理時間常見的影響因素有()。

參考答案:

處理訂單的先后順序

;訂單履行的準(zhǔn)確度

;訂單處理系統(tǒng)的技術(shù)水平

;訂單的批處理

訂單處理要求成本高。()

參考答案:

常用于周轉(zhuǎn)率較快或新上市商品的訂貨方式是業(yè)務(wù)員跑單。()

參考答案:

模塊三測試

()的產(chǎn)生是提供產(chǎn)品出庫的指示資料,是作為揀貨的依據(jù)。

參考答案:

揀貨單

體積大、發(fā)貨量大的物品適合的揀貨作業(yè)區(qū)域布局模式是()。

參考答案:

儲存區(qū)和揀貨區(qū)共用托盤貨架的揀貨方式

如果配送客戶數(shù)量較多且穩(wěn)定、訂貨類型差異小、訂貨數(shù)量大、需求頻率具有周期性,則可采用的訂單分批方式是()。

參考答案:

總合計量分批

“按揀貨單位分區(qū)”的目的在于將()單位和揀貨單位分類統(tǒng)一,以便揀取與搬運單元化和揀取作業(yè)的單純化。

參考答案:

儲存

將揀貨區(qū)域劃分為箱裝區(qū)、單品區(qū)和托盤區(qū)是依據(jù)什么分區(qū)的()。

參考答案:

揀貨單位

在相同的揀貨方式下,將揀貨作業(yè)場地細(xì)分成不同的()。

參考答案:

工作分區(qū)

揀貨作業(yè)包括()。

參考答案:

行走或搬運

;分類和集中

;揀貨

;揀貨資料集中處理

關(guān)于揀選標(biāo)簽揀貨描述正確的是()。

參考答案:

依據(jù)揀貨順序打印標(biāo)簽

;揀貨時將標(biāo)簽貼在貨品上

;訂貨幾箱(件)貨品就打印幾張標(biāo)簽

出貨品項數(shù)少,出貨頻率低,應(yīng)當(dāng)采用的揀貨方式是批量揀選()。

參考答案:

揀選單位決策中,單位決定的先后順序是入庫單位、儲存單位、揀貨單位()。

參考答案:

模塊四測試

將鋼板進(jìn)行剪板、切裁;鋼筋或圓鋼裁制成毛坯;木材加工成各種長度及大小的板、方等加工方式是()加工

參考答案:

流通

以下四個選項中,不屬于實現(xiàn)流通加工的合理化的是()。

參考答案:

加工和配送分離

在超市對各類肉末、雞翅、香腸等在上架之前,進(jìn)行加工,如清洗、貼條形碼、包裝等,是屬于()。

參考答案:

分選加工

下面不符合綠色包裝原則的是()

參考答案:

使用塑料產(chǎn)品包裝,降低成本,減少包裝內(nèi)容物分量。

流通加工過程包括()

參考答案:

產(chǎn)品的輔助性補(bǔ)充加工

;完善產(chǎn)品使用價值并提高附加價值

關(guān)于流通加工的理解,()是不正確的。

參考答案:

流通加工可以是對生產(chǎn)加工的取消或代替

;從加工單位來看,流通加工與生產(chǎn)加工則都由生產(chǎn)企業(yè)完成

屬于生產(chǎn)資料流通加工的是()

參考答案:

水泥流通加工

;木材流通加工

;玻璃流通加工

不合理流通加工的幾種主要形式有()

參考答案:

流通加工成本過高,效益不好

;流通加工地點設(shè)置不合理

;流通加工方式選擇不當(dāng)

;流通加工作用不大,形成多余環(huán)節(jié)

包裝合理化主要做法包括()

參考答案:

包裝標(biāo)準(zhǔn)化

;采用單元化包裝裝載技術(shù)

;由一次性包裝向反復(fù)使用的周轉(zhuǎn)箱發(fā)展

;改進(jìn)包裝技術(shù)

防止包裝過剩主要體現(xiàn)在下列哪些方面?()

參考答案:

包裝成本

;使用的包裝技術(shù)

;包裝物強(qiáng)度設(shè)計

;包裝材料選擇

模塊五測試

送貨作業(yè)管理的核心內(nèi)容是()。

參考答案:

控制送貨成本

節(jié)約里程法的基本思想是()。

參考答案:

三角形的兩邊之和總是大于第三邊

合理配載是提高運輸工具()的一種有效形式。

參考答案:

實載率

配載作業(yè)過程中,裝貨人員最常采用的配載方法是()。

參考答案:

經(jīng)驗法

送貨作業(yè)管理人員主要的工作內(nèi)容應(yīng)該是()。

參考答案:

合理制定送貨作業(yè)計劃并調(diào)度實施

配送送貨作業(yè)的特點包括()。

參考答案:

頻率高

;距離短

;批量小

節(jié)約法的適用條件()。

參考答案:

適用于有穩(wěn)定客戶群的配送中心

;各配送線路的負(fù)荷要盡量均衡

;貨物總量不能超過車輛的額定載重量

;要考慮客戶要求的交貨時間

在進(jìn)行車輛配載時,應(yīng)遵循的原則包括()。

參考答案:

重不壓輕,大不壓小,貨物堆放要前后、左右、上下重心平衡

;貨物標(biāo)簽朝外,方便裝卸

;充分利用車輛的有效容積和載重量

;盡量做到“先送后裝”

制定送貨作業(yè)計劃的主要依據(jù)有()。

參考答案:

客戶訂單

;運輸、裝卸條件

;貨物的體積、形狀、重量、性能、運輸要求

;客戶分布、運輸路線、距離

最終編制完成的送貨作業(yè)計劃,應(yīng)該包括()。

參考答案:

依據(jù)綜合送貨作業(yè)計劃制定的每一車次的單車作業(yè)計劃表(單)

;一份一定時期內(nèi)綜合的送貨作業(yè)計劃

模塊六測試

補(bǔ)貨作業(yè)是將貨物從搬運到的工作()。

參考答案:

倉庫保管區(qū)域揀貨區(qū)

適合體積小且少量多樣出貨的貨品其補(bǔ)貨方式是()。

參考答案:

由貨架保管區(qū)補(bǔ)貨至流力貨架的揀選區(qū)

適合體積大或出貨量多的商品其補(bǔ)貨方式是()。

參考答案:

由地板堆疊保管區(qū)補(bǔ)貨至地板堆疊揀選區(qū)

適合體積中等或中量出貨的貨品其補(bǔ)貨方式是()。

參考答案:

由地板堆疊保管區(qū)補(bǔ)貨至貨架揀選區(qū)

適合體積不大每品項存貨量不高,且出貨多屬中小量的貨品其補(bǔ)貨方式是()。

參考答案:

貨架上層向貨架下層的補(bǔ)貨

補(bǔ)貨方式主要有()。

參考答案:

貨架上層向貨架下層的補(bǔ)貨

;由貨架保管區(qū)補(bǔ)貨至流力貨架的揀選區(qū)

;由地板堆疊保管區(qū)補(bǔ)貨至貨架揀選區(qū)

;由地板堆疊保管區(qū)補(bǔ)貨至地板堆疊揀選區(qū)

選擇補(bǔ)貨時機(jī)通常采用的方式是:()。

參考答案:

隨機(jī)補(bǔ)貨

;批次補(bǔ)貨

;定時補(bǔ)貨

下列對于補(bǔ)貨技術(shù)說法正確的是()。

參考答案:

雙箱補(bǔ)貨系統(tǒng)是一種固定數(shù)量的補(bǔ)貨系統(tǒng)

;DRP系統(tǒng)技術(shù)最大優(yōu)勢在于能及時地將供給與預(yù)期需求相匹配,以此決定訂購行為

;定期檢測補(bǔ)貨系統(tǒng)技術(shù)適用于一些總數(shù)巨大、種類繁多的存貨

;人工視覺檢測補(bǔ)貨技術(shù)是通過檢查現(xiàn)有存貨數(shù)量來決定是否補(bǔ)貨

退貨價格設(shè)計有()。

參考答案:

全額退貨

;部分退貨

以下哪些屬于退貨的一般原因()。

參考答案:

依照協(xié)議退貨

;次品召回

;質(zhì)量問題退貨

;商品過期退貨

模塊七測試

企業(yè)崗位績效指標(biāo)從根本上上應(yīng)服務(wù)于()

參考答案:

企業(yè)戰(zhàn)略

對于績效評價,敘述正確的是()

參考答案:

能調(diào)動各部門和人員的積極性

以下對于關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的敘述,不正確的是()

參考答案:

評價全面

送貨作業(yè)績效評價指標(biāo)不包括()

參考答案:

缺貨率

送貨準(zhǔn)確率屬于()方面的指標(biāo)。

參考答案:

配送作業(yè)質(zhì)量

關(guān)于配送作業(yè)評價指標(biāo)的選擇,下列說法錯誤的是()

參考答案:

控制指標(biāo)數(shù)量,不一定要面面俱到

存貨管理環(huán)節(jié)評價指標(biāo)不應(yīng)包括()

參考答案:

站臺使用率

配送作業(yè)評價指標(biāo)體系一般可包括配送作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)成本和()等方面。

參考答案:

作業(yè)安全

;作業(yè)效率

;客戶服務(wù)效果

績效指標(biāo)的SMART原則指的是具體性、()等。

參考答案:

可達(dá)性

;現(xiàn)實性

;可衡量性

;時限性

魚骨圖分析法通常要經(jīng)過“頭腦風(fēng)暴”這一環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)要求參與者()

參考答案:

嚴(yán)禁批評

;言論自由

;多多益善

;搭便車

模塊八測試

伴隨著客戶需求的多樣性和個性化,揀選業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,許多配送中心考慮的重點是如何提高()。

參考答案:

拆零揀選的效率

最早在配送中心應(yīng)用Kiva貨到人揀貨的公司是()。

參考答案:

美國亞馬遜公司

更具有柔性,最大特點是每臺車都可以抵達(dá)倉庫每一個貨位的穿梭車是()。

參考答案:

四向穿梭車

庫寶箱式機(jī)器人系統(tǒng)是由我國深圳市海柔創(chuàng)新科技有限公司于2015年研發(fā)設(shè)計的,專注于()。

參考答案:

料箱的揀選

Kiva機(jī)器人的主要缺點是()。

參考答案:

對地面要求高,需要專門處理

;每個貨架存儲的貨物較少,需要較多的存儲貨架和存儲空間

;機(jī)器人運作成本高,初期投入大

穿梭車按照車體的不同,可以分為()。

參考答案:

多層穿梭車

;子母車

;四向穿梭車

庫寶箱式機(jī)器人系統(tǒng)的組成包括:庫寶機(jī)器人和()。

參考答案:

智慧

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