2023年軍隊文職人員招錄考試《管理學(xué)》真題模擬訓(xùn)練（含答案）

2023年軍隊文職人員招錄考試《管理學(xué)》真題模擬訓(xùn)練（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(35題)1.下列現(xiàn)象中，（）可以從需要層次理論中得到合理解釋。

A.志士不飲盜泉之水，廉者不食嗟來之食

B.倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱

C.寧為玉碎，不為瓦全

D.玉不琢不成器，人不學(xué)不知義

2.關(guān)于計劃的作用，下列觀點中正確的是（）。

A.計劃可以消除變化B.計劃會降低工作的靈活性C.計劃不準確無異于浪費管理者的時間D.計劃可以減少重疊性和浪費性活動

3.特種部隊某排接受了一項緊急任務(wù)，該任務(wù)的完成需要進行嚴密的控制，同時又要爭取時間、加快速度，在這種情況下，最適合采用（）。

A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

4.某部戰(zhàn)士小明精神飽滿、動作敏捷、學(xué)習新事務(wù)快，工作作風頑強，軍事素質(zhì)非常過硬，但又很容易沖動，總是控制不住自己，隔三差五地犯小錯。根據(jù)氣質(zhì)的分類，小明屬于（）。

A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.粘液質(zhì)

5.從參與主體的角度看，國家創(chuàng)新體系主要由政府、（）、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。

A.金融部門B.科研部門C.非政府組織D.院校

6.從權(quán)力來源的角度出發(fā)，行政正義的首要原則是：

A.維護人民的基本權(quán)利，保證公民作為社會成員的平等地位

B.維護社會的自然秩序，保證社會按各司其職、各盡所能的自然秩序運行

C.堅持以“最大多數(shù)人的最大幸?！睘榛镜恼x標準

D.以國家的法律規(guī)范為基礎(chǔ)，維護社會的正常秩序

7.公共事業(yè)管理體制中，融資渠道暢通，便于解決資金矛盾的模式是（）

A.政府主導(dǎo)型B.社會主導(dǎo)型C.市場主導(dǎo)型D.綜合協(xié)調(diào)型

8.授權(quán)的步驟不包括（）。

A.分流職責B.建立責任C.委任職權(quán)D.責任下放

9.小張參加了人力資源部組織的崗位培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，人力資源部門的工作人員向小張了解參加培訓(xùn)的感受，這種了解屬于培訓(xùn)評估的（）。

A.學(xué)習評估B.反應(yīng)評估C.行為評估D.結(jié)果評估

10.某單位為提高員工的試崗能力，將員工分為不同的小組，采用攀比賽、徒步負重跑、信任跳、沙盤演練等形式，讓員工在這種高難度的活動中，學(xué)會相互合作、相互信任，增加彼此了解。這種培訓(xùn)方法屬于（）。A.行動學(xué)習法

A.拓展訓(xùn)練法B.拓展訓(xùn)練法C.工作模擬法D.行為模擬法

11.在與行政倫理學(xué)相關(guān)的道德理論中，下列學(xué)者中（）是義務(wù)論道德理論的提出者。

A.亞里士多德B.邊沁C.康德D.奧古斯丁

12.從整體看,現(xiàn)代的行政責任體系可分為行政責任、法律責任和（）三種類型。

A.崗位責任B.道德責任C.社會責任D.公民責任

13.德魯克認為，建立管理結(jié)構(gòu)時必須滿足三個條件。下列不屬于他所說的條件的是：

A.管理結(jié)構(gòu)在組織上必須以績效為目標

B.組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級

C.組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者，設(shè)計最便捷的指揮鏈

D.組織結(jié)構(gòu)必須考慮環(huán)境因素的影響

14.政府與公共行政人員的行政行為是否合乎行政理性，其判斷標準包括判斷力，行政平等、（）。

A.行政比例B.反思平衡C.行政責任D.行政忠誠

15.公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和（）。

A.承辦審批B.整理歸檔C.登記印制D.復(fù)核核發(fā)

16.公共事業(yè)管理的主體主要是：

A.政府B.司法機構(gòu)C.人民團體D.非政府組織

17.根據(jù)（），行政機關(guān)在非常規(guī)狀態(tài)下，即使沒有針對某種特殊情況的具體法律規(guī)定作為依據(jù)，也可以進行緊急處置，以防止公共利益和公民權(quán)利受到更大的損失。

A.權(quán)力優(yōu)先權(quán)B.程序特殊性C.緊急處置權(quán)D.社會配合性

18.發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、（）、發(fā)文順序號組成。

A.作者B.文種名稱C.年月D.年份

19.減少行政自由裁量權(quán)可能帶來的負面作用和影響，最好的辦法就是堅持（）的原則。

A.行政公正B.司法監(jiān)督C.自我約束D.紀律懲處

20.當出現(xiàn)群體目標與組織目標不太一致時，一般情況是（）。

A.群體凝聚力高，降低了群體生產(chǎn)率

B.群體生產(chǎn)率低，提高了群體凝聚力

C.群體凝聚力低，提高了群體生產(chǎn)率

D.群體生產(chǎn)率高，降低了群體凝聚力

21.關(guān)于組織行為學(xué)的表述，不正確的是：

A.組織行為學(xué)是一門綜合性、系統(tǒng)性很強的學(xué)科

B.組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)分屬不同學(xué)科，彼此沒有關(guān)聯(lián)

C.組織行為學(xué)以各類工作組織為研究環(huán)境

D.組織行為學(xué)的研究目的在于發(fā)現(xiàn)人們在組織中有效工作的規(guī)律

22.從組織長期利益出發(fā)，對于重要性程度高、難度大的工作，采取的績效管理標準一般應(yīng)當遵循（）的基本原則。

A.只獎不罰B.重獎輕罰C.輕獎重罰D.重獎重罰

23.關(guān)于行政程序正義原則，下列表述不正確的是（）。

A.行政程序的設(shè)置必須符合社會正義價值

B.行政程序必須具有現(xiàn)實操作性

C.行政程序必須公開透明

D.行政程序必須保障個體的人權(quán)

24.下列選項中，不屬于涉密公文傳遞渠道的是：

A.機要交通B.郵政機要通信C.城市機要文件交換站D.快遞

25.在與行政論理學(xué)相關(guān)的道德理論中，亞里士多德提出的美德倫理學(xué)的核心是（）。

A.正當B.功利C.幸福D.自由

26.人力資源的特征包括能動性、可再生性、高增值性、（）。

A.實用性B.時效性C.科學(xué)性D.革命性

27.社會學(xué)習理論認為榜樣對個體的影響過程主要包括：注意過程、保持過程、動力復(fù)制過程和（）。

A.強化過程B.延續(xù)過程C.減弱過程D.遺忘過程

28.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來的一種激勵理論，在激勵理論類型上它屬于：

A.行為改造型激勵理論B.需要型激勵理論C.過程型激勵理論D.內(nèi)容型激勵理論

29.決策是一項復(fù)雜的管理活動，有其自身的規(guī)律性，需要遵循科學(xué)的程序。下列選項正確的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實施決策方案

B.明確決策目標-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實施決策方案

C.明確決策目標-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實施決策方案

D.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實施決策方案

30.行政理性的合法性限度指的是（）。

A.依法行政B.合理行政C.民主行政D.高效行政

31.從廣義上講，行政倫理主體不包括（）。

A.民主黨派B.執(zhí)政黨C.政府D.人民政協(xié)

32.工作績效評價應(yīng)當盡量客觀全面。因此，在工作績效評價過程中應(yīng)該注重避免（）帶來的問題。

A.首因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.輻射效應(yīng)D.關(guān)系效應(yīng)

33.黨政機關(guān)公文是黨政機關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、（）的具有特定效力和規(guī)范體式的文書。

A.指導(dǎo)業(yè)務(wù)B.請示答復(fù)C.處理公務(wù)D.商治工作

34.要提高一個組積的管理水平，關(guān)鍵在于提高（）。

A.行動中決策者的水平B.組織中管理者的素質(zhì)C.計劃中領(lǐng)導(dǎo)者的能力D.評估中體系指標的合理

35.下列選項中，不屬于公共事業(yè)管理體制基本構(gòu)成要素的是：

A.公共產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供者的法律地位

B.公共事業(yè)產(chǎn)品中技術(shù)含量

C.提供公共事業(yè)產(chǎn)品的組織形式

D.公共事業(yè)管理機構(gòu)的權(quán)限和設(shè)置以及調(diào)節(jié)和監(jiān)督控制手段

二、多選題(20題)36.面試時常見的偏見有（）。

A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.暗示誘導(dǎo)D.個人偏見E.相對標準

37.下列屬于組織變革的是（）。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革

38.人員配備應(yīng)包括的原理有（）。

A.民主化原理B.職務(wù)要求明確原理C.責權(quán)利一致原理D.用人之長原理

39.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系，包括（）。

A.引進新產(chǎn)品B.引用新技術(shù)C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進生產(chǎn)裝備設(shè)施

40.職能部門化的局限性表現(xiàn)在（）。

A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級管理人員的培養(yǎng)C.不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.部門之間活動不協(xié)調(diào)

41.績效管理一般來說包括的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.績效計劃B.績效評價C.績效方法D.績效監(jiān)控E.績效反饋

42.下列屬于客觀行政責任的有：

A.公共行政人員對上級的責任

B.公共行政人員對民選代表的責任

C.公共行政人員對選舉的官員的責任

D.公共行政人員對公民的責任

E.公共行政人員對職業(yè)的忠誠與信仰

43.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同，政府可以（）。

A.制定和實施公共事業(yè)管理范圍內(nèi)的公共政策

B.生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品

C.建立第三方監(jiān)管體系

D.依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為

E.通過公私合作提供公共服務(wù)

44.行政倫理學(xué)作為調(diào)節(jié)政府機關(guān)及其公務(wù)人員的倫理行為規(guī)范的總和，其研究對象主要包括：

A.行政倫理主體B.行政倫理意識C.行政倫理關(guān)系D.行政倫理的價值觀E.行政倫理行為

45.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

46.目標管理自身的缺點有（）。

A.目標管理理論尚未普及宣傳B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定C.可能增加管理成本D.獎懲完全匹配不容易做到

47.中國近代的行政倫理思想，主要體現(xiàn)為（）。

A.維護國家的獨立和主權(quán)B.提倡民權(quán)C.強調(diào)對權(quán)力的制約和監(jiān)督D.堅持人民的利益高于一切E.由改良到共和

48.工作績效評價面談之前，面試主體應(yīng)當做好（）等工作。

A.整理資料B.制作試題C.讓職員做好準備D.選擇適當?shù)拿嬲剷r間和面談地點E.做好復(fù)試準備

49.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進一步組合成三個方面，它們是（）。

A.人際關(guān)系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色

50.背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的重要問題包括（）。

A.對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)

B.應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒?/p>

C.注意調(diào)查對象的選擇

D.背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用

E.背景調(diào)查應(yīng)確定明確的主題

51.關(guān)于組織文化的說法，正確的有（）。

A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成

B.組織文化具有自我延續(xù)性，不會因為領(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失

C.仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認識

D.組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響

E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙

52.下列屬于行政倫理學(xué)研究范疇的有（）。

A.公共利益B.行政正義C.行政責任D.行政系統(tǒng)的客觀結(jié)構(gòu)E.人的全面發(fā)展

53.下列關(guān)于授權(quán)的說法，正確的有（）。

A.授權(quán)必須要保證命令統(tǒng)一

B.授權(quán)意味著責任的轉(zhuǎn)移

C.授權(quán)是一個過程

D.授權(quán)有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范

E.授權(quán)要遵守適度原則

54.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說法，正確的有（）。

A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念

B.兩者研究對象一致

C.人力資源是由投資而形成的

D.人力資源強調(diào)的是人力的重要性

E.兩者計量形式相同

55.下列屬于公文格式組成部分的有（）。

A.份號和密級B.發(fā)文機關(guān)標識C.主送機關(guān)D.標題和正文E.發(fā)文機關(guān)署名

參考答案

1.B馬斯洛認為人的低層次需要得到滿足才會向高層次需要發(fā)展，倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱反映了基本的生理需要滿足之后才會追求更高的需要，如社交、尊重的需要。

2.D計劃的效益性其實就是追求更少的投入帶來更大的產(chǎn)出，可以減少重疊性和浪費性活動。

3.C輪式溝通網(wǎng)絡(luò)屬于控制型網(wǎng)絡(luò)，只有一個成員是各種信息的匯集點與傳遞中心。此網(wǎng)絡(luò)集中化程度高，解決問題的速度快。組織成員的滿意程度低，士氣低落。輪式網(wǎng)絡(luò)是加強組織控制、爭時間、搶速度的一個有效方法。C項正確，當選；

4.A膽汁質(zhì)的人在日常生活中，常有精力旺盛、不易疲倦，但易沖動、自制力差、性情急躁、辦事粗心等行為表現(xiàn)。A項當選；多血質(zhì)活潑好動,善于交際；思維敏捷；容易接受新鮮事物；情緒情感容易產(chǎn)生也容易變化和消失，容易外露；情緒變化多樣；體驗不深刻等。B項排除；抑郁質(zhì)人格的典型特征：抑郁質(zhì)的人一般表現(xiàn)為行為孤僻、不太合群、觀察細致、非常敏感、表情忸怩、多愁善感、行動遲緩、優(yōu)柔寡斷，具有明顯的內(nèi)傾性。C項排除；粘液質(zhì)的心理特點：穩(wěn)重，考慮問題全面；安靜，沉默，善于克制自己；善于忍耐。情緒不易外露；注意力穩(wěn)定而不容易轉(zhuǎn)移，外部動作少而緩慢。D項排除。A項正確。

5.C從參與主體的角度看，國家創(chuàng)新體系主要由政府、大學(xué)、科研機構(gòu)、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。大學(xué)和科研機構(gòu)都屬于非政府組織。

6.A第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，公共行政人員的權(quán)利來源于人民，因此從權(quán)力來源而言，要做到行政正義，就要保障人民權(quán)利以及公民的平等地位。

7.C

8.D授權(quán)的步驟包括：建立責任、分流職責、委任職權(quán)，不包括D選項責任下放

9.B本題考查人力資源管理。培訓(xùn)有效性評估有多種模型，其中運用得最為廣泛的是柯克帕特里克的四層次模型，一共包含了四個層面的評估：①第一層評估，反應(yīng)層面，該層評估主要是考核受訓(xùn)人員對培訓(xùn)講師的看法，培訓(xùn)內(nèi)容是否合適，參加培訓(xùn)的主觀感受等。②第二層評估，學(xué)習層面，該層評估主要是檢查受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)，掌握了多少知識和技能。③第三層評估，行為層面，該層評估是評估被培訓(xùn)者回到工作崗位后行為是否產(chǎn)生了積極的變化。④第四層評估，結(jié)果層面，該層評估的核心問題是通過培訓(xùn)是否對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響。故正確答案為B。

10.B

11.C伊曼努爾·康德（1724－1804）是典型的義務(wù)論者。他最著名的哲學(xué)著作有《純粹理性批判》、《實踐理性批判》和《判斷力批判》，內(nèi)容涉及認識論、形而上學(xué)、倫理學(xué)和美學(xué)，在西方哲學(xué)史上有著重要的地位。

12.B從廣義上來講，行政責任是指政府及其公務(wù)員要遵循法律制度和社會道德規(guī)范，以追求公共利益為目標，有效回應(yīng)公民的各種需求，實現(xiàn)社會公平和社會正義的責任。主要包括政治責任、法律責任、道德責任三個方面。答案為B。

13.D第一步，本題考查管理學(xué)基本理論并選錯誤項。第二步，建立管理結(jié)構(gòu)時必須滿足三個條件：管理結(jié)構(gòu)在組織上必須以績效為目標；組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級；組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者，設(shè)計最便捷的指揮鏈。

14.A

15.B公文辦理包括發(fā)文辦理、收文辦理和整理歸檔。故本題正確答案選B。

16.A第一步，本題考查行政管理知識。第二步，公共事業(yè)管理是指政府、公共事業(yè)管理組織和民眾等綜合各種資源、運用多種管理方法為公眾解決公共問題、處理公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的活動與過程。從這一定義可以看出，公共事業(yè)管理的主體是政府。

17.C根據(jù)緊急處置權(quán)，行政機關(guān)在非常規(guī)狀態(tài)下，即使沒有針對某種特殊情況的具體法律規(guī)定作為依據(jù)，也可以進行緊急處置，以防止公共利益和公民權(quán)利受到更大的損失。

18.D發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號三部分組成。

19.A如何用法律來控制、規(guī)范它的行使，從而盡量減少行政自由裁量權(quán)可能帶來的負面作用和影響，而行政公正的原則實質(zhì)上是防止濫用自由裁量權(quán)的一整套規(guī)則。

20.A本題考查組織行為學(xué)。群體凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系是復(fù)雜的，根據(jù)沙赫特的研究，只有當群體目標與組織目標相一致時，群體態(tài)度支持組織目標時，凝聚力的增強才有利于群體生產(chǎn)率的提高；如果沒有這種基礎(chǔ)或這種基礎(chǔ)薄弱時即當群體目標與組織目標不一致時，群體高凝聚力反而會降低生產(chǎn)率。故正確答案為A。

21.B第一步，本題考查管理學(xué)基本原理并選錯誤項。第二步，組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)一脈相承，這三類學(xué)科均屬于組織行為學(xué)形成的理論基礎(chǔ)。故組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)息息相關(guān)，而不是沒有關(guān)聯(lián)。

22.B本題考查人力資源管理?？冃Ч芾?，是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要核心的內(nèi)容，就是制定、評價及改進員工在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的管理過程?？冃Ч芾碇懈鶕?jù)績效考評的結(jié)果給予員工獎勵或者懲罰，當面對組織中重要性程度高的工作時，提高員工工作積極性、實現(xiàn)組織目標非常重要，因此，應(yīng)該采取“重獎”的手段以激發(fā)員工積極性。當面對組織中難度大的工作時，因為工作具有較大的不確定性，此時為了激發(fā)員工工作積極性，應(yīng)該給予員工較大的“試錯權(quán)”即“輕罰”。故正確答案為B。

23.D行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會正義價值；2.行政程序必須具有現(xiàn)實可操作性；3.行政程序必須公開透明。

24.D第一步，本題考查公文的基本知識并選錯誤項。第二步，快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(yè)（含貨運代理）通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作（即聯(lián)網(wǎng)）的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。

25.C古代西方的美德倫理學(xué)都是以“幸?！睘楹诵牡膫惱韺W(xué)理論。亞里士多德認為，美德是促進和服務(wù)于幸福這一根本目的的手段。答案為C。

26.B人力資源的特點：生物性、能動性、時效性、再生性、社會性、連續(xù)性。時效性要求人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段，實施最有力的激勵。故本題正確答案選B。

27.A本題考查組織行為學(xué)。社會學(xué)習理論是操作性條件反射的擴展，認為個體不僅是通過直接經(jīng)驗進行學(xué)習，還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習。榜樣影響是社會學(xué)習理論的核心，榜樣對個體的影響包括的過程：①注意過程，②保持過程，③動力復(fù)制過程，④強化過程。故正確答案為A。

28.D第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，內(nèi)容型激勵理論重點研究激發(fā)動機的誘因。主要包括馬斯洛的“需要層次論”、ERG理論、赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵理論”。

29.D

30.A

31.A行政倫理主體分為廣義和狹義兩類：廣義上，政黨、政府、人民代表大會及其委員會、人民政協(xié)組織等都屬于行政倫理主體，民主黨派不屬于，答案為A。

32.B本題考查人力資源管理。A項錯誤，首因效應(yīng)，又稱“第一印象效應(yīng)”，是指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響，也即是“先入為主”帶來的效果。B項正確，暈輪效應(yīng)，又稱“光環(huán)效應(yīng)”，是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征，是一種以偏概全、不能全面客觀評價員工工作績效的效應(yīng)。C項錯誤，輻射效應(yīng)，是指射線同物質(zhì)的相互作用，經(jīng)常用于比喻某經(jīng)濟區(qū)域的發(fā)展所帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈或周圍區(qū)域產(chǎn)生聯(lián)動增長的間接經(jīng)濟效應(yīng)。D項錯誤，關(guān)系效應(yīng)，又稱為“關(guān)系場效應(yīng)”，是指在角色群體的活動效率中，既可能產(chǎn)生增力作用，也可能導(dǎo)致減力作用。故正確答案為B。

33.C《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第三條，黨政機關(guān)公文是黨政機關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達貫徹黨和國家的方針政策，公布法規(guī)和規(guī)章，指導(dǎo)、布置和商洽工作，請示和答復(fù)問題，報告、通報和交流情況等的重要工具。故本題正確答案：選C。

34.B提高一個組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。

35.B第一步，本題考查管理學(xué)基本原理并選錯誤項。第二步，公共事業(yè)管理體制的基本構(gòu)成要素主要有四種：公共產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供者的法律地位；公共產(chǎn)品和服務(wù)的供給范圍；提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的組織形式；公共事業(yè)管理機構(gòu)的權(quán)限和設(shè)置；調(diào)節(jié)、控制手段和監(jiān)督方式。

36.ABDE第一印象、暈輪效應(yīng)、個人偏見、相對標準均屬于面試中常見偏見。暗示誘導(dǎo)不屬于面試常見偏見，暗示誘導(dǎo)是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標相符合。在面試中面試官不會去誘導(dǎo)面試者做出一定行為。故C項錯誤。

37.ABD根據(jù)組織變革的側(cè)重點，可以將其分為5種類型：綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。

38.BCD人員配備的原理有以下幾種：①職務(wù)要求明確原理是指對主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確，培訓(xùn)和評價主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。②責權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現(xiàn)，就越是要主管人員的責權(quán)利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔的職務(wù)，就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進行自我培養(yǎng)。

39.ABCD所謂創(chuàng)新，就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括引進新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開辟新市場、控制原材料的新供應(yīng)來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。

40.BCD職能部門化的局限性是：部門之間活動不協(xié)調(diào)；不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；不利于高級管理人員的培養(yǎng)。故本題正確答案為BCD。

41.ABDE第一步，本題考察績效管理。第二步，績效管理包括的主要環(huán)節(jié)有：績效計劃、績效評價、績效監(jiān)控和績效反饋。

42.ACD第一步，本題考查行政管理知識。第二步，A、C、D項：客觀責任是指由社會、組織或他人，通過法律的、道德輿論的形式所施加的、要求責任主體務(wù)必承擔的義務(wù)和責任。常常以“角色期望”的形式給人直觀的感受。公共行政人員應(yīng)當履行的客觀責任，就是國家、各種組織和民眾對于“公共行政管理者”這一公職角色的扮演者所賦予的期望總體。行政人員應(yīng)承擔三種客觀行政責任，首先，公共行政人員最為直接地對他們組織的上級負責。其次，公共行政人員對民選官員負責。最后，公共行政人員要對公民負責。

43.ABCD政府管理的基本活動方式：制定和實施公共事業(yè)管理的公共政策；生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品；建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律的第三方監(jiān)管體系，對公共產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督；依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為。

44.ACE第一步，本題考查行政管理知識。第二步，A、C、E項：行政倫理學(xué)是一門研究公共行政活動中產(chǎn)生的倫理問題和道德現(xiàn)象的應(yīng)用學(xué)科。行政倫理學(xué)主要是為了調(diào)節(jié)政府機關(guān)和公務(wù)人員倫理行為規(guī)范，研究對象主要包括行政倫理主體、行政倫理行為以及行政倫理關(guān)系。

45.ACD內(nèi)容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內(nèi)容型激勵理論。

46.BCD在實際操作中，目標管理也存在許多明顯的缺點，主要表現(xiàn)在：①目標難以制定。組織內(nèi)的許多目標難以定量化、具體化；許多團隊工作在技術(shù)上不可解；組織環(huán)境的可變因素越來越多，變化越來越快，組織的內(nèi)部活動日益復(fù)雜，使組織活動的不確定性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數(shù)量化目標是很困難的。②目標管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設(shè)，實際中的人是有“機會主義本性”的，尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下，目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。③目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的；每個單位、個人都關(guān)注自身目標的完成，很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn)，滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。④有時獎懲不一定都能和目標成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標管理的效果。

47.ABD中國近代行政倫理思想，注重民權(quán)保護，強調(diào)權(quán)利對權(quán)力的制約作用，堅持人民利益高于一切，BCD正確。答案為BCD。

48.ACD本題考查人力資源管理。在準備工作績效評價面談時，需要做三件事情：首先，要對工作績效評價的資料進行整理和分析。對即將接受面談的員工所從事工作的描述進行研究，將員工的實際工作績效與績效標準加以對比，并對員工原來的工作績效評價檔案進行審查。其次，給員工比較充分的準備時間。應(yīng)至少提前一周通知員工，使其有時間對自己的工作進行審查；閱讀他們自己的工作描述；分析自己工作中所存在的問題；搜集需要提出的問題和意見。最后一件事是面談時間和地點的選擇。應(yīng)當找一個對雙方來說都比較方便的時間來進行面談，以便為整個面談過程留出一段較為充足的時間。故正確答案為ACD。

49.ACD

50.ABCD背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注以下幾個重要問題：