就勝任力模型管理干部培養(yǎng)方案

基于勝任力模型的管理干部人才培養(yǎng)體系管理人員核心能力素質(zhì)提升

培訓(xùn)方案項(xiàng)目編號：服務(wù)項(xiàng)目名稱：管理人員核心能力素質(zhì)提升內(nèi) 容：管理人員核心能力素質(zhì)提升名 稱：北京中建政研集團(tuán)有限公司日 期：年月1/202/20（一）、培訓(xùn)項(xiàng)目背景理解通過與對接人的簡單了解和中建政研自己的理解本項(xiàng)目是勝任力行為的轉(zhuǎn)化落地訓(xùn)練，它不是一個簡單的培訓(xùn)項(xiàng)目。所以本項(xiàng)目從"課前調(diào)研、測試、課程開發(fā)，課中的訓(xùn)練，行為修正和指導(dǎo)，課后的行為固化及評估"，都是需要本著以“以管理知識傳播為輔，管理行為固化為主”的思想，本方案是對整個培訓(xùn)體系的構(gòu)建，但是其實(shí)質(zhì)是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是中高層人員的培養(yǎng)。為此我們：、項(xiàng)目前期——運(yùn)用管理咨詢的相關(guān)手段和工具，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)需求，明確問題，根據(jù)勝任力模型開發(fā)課程1）通過課前訪談、調(diào)研，課程內(nèi)容針對公司當(dāng)下問題專業(yè)設(shè)計(jì)課件；2）通過諸如管理、、等課程模塊設(shè)計(jì)，突出重點(diǎn)，在有限的時(shí)間里高效習(xí)；3）所有的課程會針對貴公司現(xiàn)有問題而初步設(shè)計(jì)，并經(jīng)過貴公司領(lǐng)導(dǎo)審議后，共同修改，最后拿出更有針對性和實(shí)用性的專業(yè)課程體系，保證每個環(huán)節(jié)落到實(shí)處；4）課程開發(fā)中我們不但開發(fā)授課的，還開發(fā)學(xué)員講義，練習(xí)冊和管理模型卡片。、項(xiàng)目中期一通過混合式培養(yǎng)手段和保障課堂氛圍授課老師采用典型企業(yè)、實(shí)戰(zhàn)案例、學(xué)員參與、學(xué)員自身案例呈現(xiàn)、情景模擬等形式，保證現(xiàn)場氛圍熱烈，學(xué)員踴躍參與，自始至終富有參與興致（我們要求學(xué)員課前預(yù)習(xí)中建政研網(wǎng)上學(xué)院相關(guān)知識及我們下發(fā)的相關(guān)書籍，授課時(shí)學(xué)習(xí)是開放式的我們采用的是〃翻轉(zhuǎn)課堂”的技術(shù)和手段，課后我們結(jié)合行動學(xué)習(xí)和四層次評估技術(shù)來固化培訓(xùn)效果）.項(xiàng)目后期一獨(dú)特的設(shè)計(jì)確保培訓(xùn)效果1）授課課程中，通過使用對比分析，形成強(qiáng)烈反差，幫助學(xué)員直面現(xiàn)實(shí)、認(rèn)識差距，激發(fā)提升的內(nèi)在動力；2）授課課程中，安排學(xué)員現(xiàn)場測試幫助學(xué)員找出自己的問題所在找到提升的目標(biāo)；3）每次培訓(xùn)填寫一次收獲心得，培訓(xùn)后天填寫一次工作改變計(jì)劃、改變承諾；訓(xùn)后一式三份：一份呈現(xiàn)給公司董事長審閱，一份人力備案，一份由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保留，并安排專人據(jù)此進(jìn)行學(xué)習(xí)行動督促并進(jìn)行適時(shí)的企業(yè)走訪；4）現(xiàn)場不同課程模塊，設(shè)計(jì)學(xué)員成果產(chǎn)生機(jī)制，引導(dǎo)每位學(xué)員產(chǎn)生現(xiàn)場成果，激發(fā)信心，拋磚引玉激發(fā)課后持續(xù)產(chǎn)生實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用成果；5）不同模塊提供不同實(shí)戰(zhàn)管理工具，現(xiàn)場訓(xùn)練使用，課后培養(yǎng)應(yīng)用提升好習(xí)慣；3/20

（二）■項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路與總體目標(biāo)■本項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)依據(jù)及來源繼任干部培養(yǎng)思路人曷的選拔及測評逸蚯本次要培養(yǎng)的人員冽比雌出五的人員的管理水平1前測J人才培養(yǎng)方案執(zhí)行傣據(jù)印上的人才培養(yǎng)鶴和培養(yǎng)方式也行方率依據(jù)前測結(jié)果設(shè)計(jì)課程人曷的選拔及測評逸蚯本次要培養(yǎng)的人員冽比雌出五的人員的管理水平1前測J人才培養(yǎng)方案執(zhí)行傣據(jù)印上的人才培養(yǎng)鶴和培養(yǎng)方式也行方率依據(jù)前測結(jié)果設(shè)計(jì)課程史異抽出來的人員JJ評情而.設(shè)計(jì)洽葬課理由培養(yǎng)方式后測及人才任用$拽養(yǎng)后的員工開展后評皆和前五跖果對比.方折品:的管理承平Jf吐血三■具體課程設(shè)計(jì)模型4/20

■具體課程設(shè)計(jì)模型4/20本模塊課程開發(fā)的重點(diǎn)是訓(xùn)練責(zé)任心，創(chuàng)新意識,當(dāng)擔(dān)精神，進(jìn)取心，還原力等方面行為。中層潛質(zhì)管

理人才勝任

力模型關(guān)鍵行為的提煉帶人本模塊課程開發(fā)的重點(diǎn)是本模塊課程開發(fā)的重點(diǎn)是訓(xùn)練責(zé)任心，創(chuàng)新意識,當(dāng)擔(dān)精神，進(jìn)取心，還原力等方面行為。中層潛質(zhì)管

理人才勝任

力模型關(guān)鍵行為的提煉帶人本模塊課程開發(fā)的重點(diǎn)是訓(xùn)練管理基本能力，激勵他人能力，計(jì)劃制定、授權(quán)，輔導(dǎo)等方面行為。本模塊課程開發(fā)的重點(diǎn)是訓(xùn)練工作中事物處理的能力，如創(chuàng)造性執(zhí)行力，問題處理的能力，分析能力等方面行為。■課程設(shè)計(jì)與開發(fā)中關(guān)注的權(quán)重培訓(xùn)對象管理他人（權(quán)重）管理自我（權(quán)重）管理業(yè)務(wù)（權(quán)重）高層.理人員中層管理人員備注：在不同的權(quán)重和等級的要求下，我們開發(fā)的課程和授課的手段會有很大的差別。對等級要求越高的我們課程開發(fā)時(shí)候訓(xùn)練的要求就會越多?！鲰?xiàng)目總體目標(biāo)通過個月的系統(tǒng)訓(xùn)練讓潛質(zhì)人才掌握核心能力素質(zhì)要求的各項(xiàng)能力要求有效改善學(xué)員思維方式，提升學(xué)員管理能力素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)員對管理工具及管理方法的掌握。5/20

（三）、課程具體安排，總體課程安排（初步設(shè)想）貴公司潛質(zhì)人才核心能力素質(zhì)酬培訓(xùn)初步課程設(shè)置培訓(xùn)對象課程模塊課程名稱天數(shù)能力維度一級管理潛質(zhì)人才帶人戰(zhàn)略思維及管理心理學(xué)戰(zhàn)略思維大局意識國際視野基于的溝通能力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理領(lǐng)導(dǎo)力員工輔導(dǎo)技巧及授權(quán)技巧管理技能問題處理及決策技巧綜合分析目標(biāo)設(shè)定技巧統(tǒng)籌計(jì)劃保障執(zhí)行力的績效管理果斷性執(zhí)行力非人力資源的人力資源管理管理知識正己演示征服及會議管理表達(dá)能力統(tǒng)籌計(jì)劃職業(yè)精神（責(zé)任擔(dān)當(dāng)及結(jié)果意識）及創(chuàng)新性思維實(shí)干精神敢于擔(dān)當(dāng)經(jīng)驗(yàn)開放成就導(dǎo)向責(zé)任心為人正直學(xué)習(xí)能力壓力與情緒管理進(jìn)取心抗壓能力理事服務(wù)技巧服務(wù)意識人際洞察事件處理安全意識安全意識專業(yè)知識專業(yè)知識二級管理潛質(zhì)人才帶人戰(zhàn)略落地及執(zhí)行戰(zhàn)略思維大局意識國際視野執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理領(lǐng)導(dǎo)力問題處理及決策技巧綜合分析6/20目標(biāo)設(shè)定技巧統(tǒng)籌計(jì)劃基于的溝通能力溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行能力結(jié)果導(dǎo)向勇于擔(dān)當(dāng)非人力資源的人力資源管理管理知識正己情緒與壓力管理進(jìn)取心抗壓能力陽光心態(tài)與職業(yè)化塑造經(jīng)驗(yàn)開放為人正直學(xué)習(xí)能力職業(yè)生涯規(guī)劃管理進(jìn)取心商務(wù)禮儀服務(wù)意識理事服務(wù)技巧服務(wù)意識人際洞察事件處理安全意思安全意識專業(yè)知識專業(yè)知識、管理人才系統(tǒng)培訓(xùn)課程特色第一，本課程是“務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程”本課程中每一門課程都有專門定制的幻燈片，幻燈片課件是授課老師深入理解企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)需求，加上多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。每門課程將以學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問題為導(dǎo)向，導(dǎo)出解決問題的理論及解決問題的方案。第二，本課程的師資是“具有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深老師或?qū)＜摇北菊n程以人才培訓(xùn)專家和管理專家為基本教學(xué)團(tuán)隊(duì)，這些教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在人才培養(yǎng)、管理提升及素質(zhì)提升等方面有著切實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。第三，本課程是"完整的、全面的綜合管理能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程”本課程分為正己、帶人及理事三大模塊，每個模塊利用真實(shí)案例經(jīng)驗(yàn)講授，集成并完整地滿足了培訓(xùn)的需求，并形成了一個完整、全面的專題培訓(xùn)體系。7/20第四，本課程注重學(xué)習(xí)效果評價(jià)檢驗(yàn)本課程編制了每門課程的幻燈片課件，同時(shí)還編制了培訓(xùn)測試試卷，基于問題的行動學(xué)習(xí)，便于客戶考核，以達(dá)到檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的目的。培訓(xùn)學(xué)習(xí)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)，改善心智，善于換位實(shí)踐練習(xí)：持續(xù)演練，現(xiàn)場點(diǎn)評，培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)跟蹤輔導(dǎo)：跟蹤輔導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，小組總結(jié)消化總結(jié)：全面總結(jié)，系統(tǒng)評估，不斷改進(jìn)提升貢獻(xiàn)：學(xué)習(xí)更新，發(fā)揮能量，完善體系行動學(xué)習(xí)：基于問題，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?實(shí)際提升，具體課程大綱貴公司潛質(zhì)人才核心能力素質(zhì)提升培訓(xùn)初步課程設(shè)置培訓(xùn)對象課程模塊課程名稱課程大綱高層管理人才帶人戰(zhàn)略思維及管理心理學(xué)一、戰(zhàn)略思維的基本內(nèi)涵二、戰(zhàn)略思維的主要原則三、戰(zhàn)略失誤的一般原因四、戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練途徑五、管理心理學(xué)概述六、個人心理七、群體心理八、領(lǐng)導(dǎo)行動九、組織心理基于的溝通能力一、中層與下級溝通常見的障礙二、中層管理者與下級溝通的常見方式三、中層管理者與下級溝通一責(zé)備部屬的技巧四、中層管理者與下級溝通一有淺入深的技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理一、通過案例思考團(tuán)隊(duì)二、團(tuán)隊(duì)的四個條件三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段四、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素（）五、角色的測試，認(rèn)識你自己的角色類型（工具）六、確定普遍認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)七、當(dāng)好三種角色八、建立和諧的團(tuán)隊(duì)建立文化員工輔導(dǎo)技巧及授權(quán)技巧一、工作中員工輔導(dǎo)的意義8/20

二、工作中員工輔導(dǎo)的能力三、員工輔導(dǎo)談話的步驟（工具）四、采取糾正行動的步驟問題處理及決策技巧一、發(fā)現(xiàn)問題二、分析問題三、創(chuàng)作方案四、決策方案五、執(zhí)行方案六、效果評估目標(biāo)設(shè)定技巧一、目標(biāo)制定的基本認(rèn)識二、目標(biāo)制定的流程和技巧三、目標(biāo)制定的工具四、目標(biāo)執(zhí)行的保障措施五、目標(biāo)執(zhí)行的評估方法和工具保障執(zhí)行力的績效管理一、卓越績效管理的理念及管理過程二、指導(dǎo)員工制定績效目標(biāo)與計(jì)劃三、在績效管理中的持續(xù)輔導(dǎo)與溝通四、主管對員工績效考核與反饋技巧五、我們?nèi)绾稳ヌ嵘冃Ч芾淼目冃Я?、主管?yīng)做卓有成效的績效管理者非人力資源的人力資源管理一、戰(zhàn)略人力資源二、員工招募如何發(fā)現(xiàn)適合的員工三、員工培訓(xùn)和發(fā)展如何幫助你的下屬成長四、員工激勵如何激勵你的下屬五、員工績效管理如何更好地關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)六、員工關(guān)系處理讓你和你的員工喜歡這個團(tuán)隊(duì)七、員工離職處理讓你的員工懷戀和愿意再回來正己演示征服及會議管理一、會議概述二、會議管理機(jī)構(gòu)及會務(wù)工作原則三、會議準(zhǔn)備工作四、會中服務(wù)工作五、會后處理工作職業(yè)精神（責(zé)任擔(dān)當(dāng)及結(jié)果意識）及創(chuàng)新性思維一、提高員工的“忠誠度"（責(zé)任心態(tài)）二、點(diǎn)燃員工的"激情"（自動自發(fā)心態(tài)）三、增強(qiáng)員工的“執(zhí)行力"（結(jié)果心態(tài)）四、加大員工的“寬容度"（感恩心態(tài)）五、突破思維障礙六、訓(xùn)練創(chuàng)新思維七、創(chuàng)新思維的系統(tǒng)訓(xùn)練工具八、團(tuán)隊(duì)管理中的創(chuàng)新應(yīng)用壓力與情緒管理一、覺察壓力與績效二、壓力與情緒的潛意識探索三、壓力情緒管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略四、情緒壓力管理的實(shí)用技巧9/20

理事服務(wù)技巧一、客人對我們的重要性？二、不同服務(wù)的差別在哪里？三、卓越服務(wù)對我們有何好處？四、客人對我們有什么期望？五、卓越服務(wù)我們有何表現(xiàn)？六、服務(wù)流程練習(xí)安全意識一、消防基本知識二、火災(zāi)事故發(fā)生的原因有哪些？三、燃燒的基本知識四、初起火災(zāi)滅火的基本方法五、遇火自救逃生的一般方法六、如何報(bào)警？專業(yè)知識中基層管理人才帶人戰(zhàn)略落地及執(zhí)行一、戰(zhàn)略規(guī)劃二、戰(zhàn)略規(guī)劃的推進(jìn)三、戰(zhàn)略控制四、戰(zhàn)略績效評價(jià)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理一、何為團(tuán)隊(duì)二、診斷團(tuán)隊(duì)角色制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)三、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧四、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵五、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力培育團(tuán)隊(duì)精神問題處理及決策技巧一、發(fā)現(xiàn)問題二、分析問題三、創(chuàng)作方案四、決策方案五、執(zhí)行方案六、效果評估目標(biāo)設(shè)定技巧一、目標(biāo)制定的基本認(rèn)識二、目標(biāo)制定的流程和技巧三、目標(biāo)制定的工具四、目標(biāo)執(zhí)行的保障措施五、目標(biāo)執(zhí)行的評估方法和工具基于的溝通能力一、中層與下級溝通常見的障礙二、中層管理者與下級溝通的常見方式三、中層管理者與下級溝通一責(zé)備部屬的技巧四、中層管理者與下級溝通一有淺入深的技巧執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行能力一、什么是執(zhí)行力，執(zhí)行是什么？二、如何建立積極的執(zhí)行心態(tài)三、執(zhí)行層級關(guān)系四、執(zhí)行不力原因與角色缺失五、執(zhí)行兩大誤區(qū)10/20

非人力資源的人力資源管理一、戰(zhàn)略人力資源二、員工招募如何發(fā)現(xiàn)適合的員工三、員工培訓(xùn)和發(fā)展如何幫助你的下屬成長四、員工激勵如何激勵你的下屬五、員工績效管理如何更好地關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)六、員工關(guān)系處理讓你和你的員工喜歡這個團(tuán)隊(duì)七、員工離職處理讓你的員工懷戀和愿意再回來正己情緒與壓力管理一、覺察壓力與績效二、壓力與情緒的潛意識探索三、壓力情緒管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略四、情緒壓力管理的實(shí)用技巧陽光心態(tài)與職業(yè)化塑造、職場自我適應(yīng)：管理期望值與自我減壓二、了解情緒，做情商達(dá)人三、擅用潛意識的力量，關(guān)愛自己四、溝通識人，同流才能交流五、陽光心態(tài)，健康生活方式職業(yè)生涯規(guī)劃管理一、前言二、認(rèn)識職業(yè)生涯規(guī)劃三、職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)務(wù)四、職業(yè)生涯規(guī)劃成功的三板斧商務(wù)禮儀一、神態(tài)及儀容二、會面禮儀三、座次禮儀四、男士著裝禮儀五、女士著裝禮儀六、餐桌禮儀七、電話禮儀八、人際溝通技巧理事服務(wù)技巧一、客人對我們的重要性？二、不同服務(wù)的差別在哪里？三、卓越服務(wù)對我們有何好處？四、客人對我們有什么期望？五、卓越服務(wù)我們有何表現(xiàn)？六、服務(wù)流程練習(xí)安全意識結(jié)合企業(yè)情況訂制化開發(fā)專業(yè)知識根據(jù)企業(yè)情況設(shè)計(jì)11/20

、中建政研本次項(xiàng)目顧問及講師顧問及講師資質(zhì)信息表姓名劉明海性別男學(xué)歷學(xué)位（注明畢業(yè)院校）石河子大學(xué)（）學(xué)士學(xué)位中國人民大學(xué)人力資源研究生在讀所屬機(jī)構(gòu)中建政研職務(wù)高級合伙人職稱高級人力資源管理師研究領(lǐng)域人才培養(yǎng)體系構(gòu)建、非人力資源的人力資源管理、基于的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工輔導(dǎo)技巧及授權(quán)技巧、問題處理及決策技巧、目標(biāo)設(shè)定技巧、保障執(zhí)行力的績效管理后員工管理、職業(yè)素養(yǎng)提升類課程職業(yè)經(jīng)歷北京中建政研集團(tuán)有限公司合伙人，人力資源管理咨詢事業(yè)部總經(jīng)理，世紀(jì)不動產(chǎn)總經(jīng)理助理、泛華集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理、獅橋資本培訓(xùn)及企業(yè)文化總監(jiān)社會兼職清華大學(xué)特聘講師、中國建設(shè)教育協(xié)會教育技術(shù)委員會特聘專家、中國建設(shè)工程培訓(xùn)中心職業(yè)化高級講師、中國房地產(chǎn)研究會特聘講師、中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家、中建政研信息咨詢中心專家委員會委員、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會所屬職業(yè)化特聘高級講師，中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會體制改革工作委員會培訓(xùn)主任服務(wù)代表企業(yè)首都機(jī)場、葛洲壩集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國瑞達(dá)投資發(fā)展集團(tuán)公司、中國航空油料總公司、斯巴魯、資生堂、浙江建工集團(tuán)、中國對外建設(shè)集團(tuán)、中國福利彩票、中鐵六局、上海建工集團(tuán)、世紀(jì)不動產(chǎn)、獅橋資本、誠通嘉業(yè)集團(tuán)、12/20

培訓(xùn)講師資質(zhì)信息表姓名付銀輝性別男學(xué)歷學(xué)位（注明畢業(yè)院校）華北電力大學(xué)人力資源管理專業(yè)學(xué)士所屬機(jī)構(gòu)中建政研職務(wù)人力資源管理咨詢事業(yè)部副總經(jīng)理職稱人力資源管理師研究領(lǐng)域人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建、中高層人員培養(yǎng)、非人力資源管理人員的人力資源、應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)體系搭建、組織績效和個人績效、戰(zhàn)略人力資源管理、薪酬體系搭建和特殊崗位薪酬設(shè)計(jì)、勞動關(guān)系管理、溝通技巧、執(zhí)行力。職業(yè)經(jīng)歷中建政研集團(tuán)有限公司人力資源總監(jiān)、人力資源管理咨詢事業(yè)部副總經(jīng)理、北京駿寶威汽車貿(mào)易有限公司人力資源總經(jīng)理、特變電工魯纜公司人力資源副總經(jīng)理。社會兼職中建政研信息咨詢中心專家委員會委員、中國建設(shè)工程培訓(xùn)中心職業(yè)化高級講師、中國房地產(chǎn)研究會特聘講師、中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家、服務(wù)代表企業(yè)首都機(jī)場、浙江建工集團(tuán)、中國對外建設(shè)集團(tuán)、中鐵六局、上海建工集團(tuán)、東城修建、山東三箭13/20

，則序段和方式中建政研在人才培養(yǎng)的過程中，采用的是“混合式人才培養(yǎng)”的方式。我們在課程設(shè)計(jì)中課前采用教學(xué)資料和網(wǎng)上自學(xué)預(yù)習(xí)，在課程中采用導(dǎo)師輔導(dǎo)、講師講授、行動學(xué)習(xí)、實(shí)踐體驗(yàn)，在課后我們采用遠(yuǎn)程一對一輔導(dǎo)，網(wǎng)上短板自學(xué)等手段。，課程階段性考核手段及安排中jagifl14/20中建政研為了讓學(xué)員系統(tǒng)掌握知識對每個階段都開展培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估，評估的手段主要有隨堂考試、學(xué)員表現(xiàn)綜合評估、實(shí)踐學(xué)習(xí)報(bào)告、講師滿意度評估、行動學(xué)習(xí)課題成果評估、課程輔導(dǎo)老師評價(jià)、情景教學(xué)表現(xiàn)等手段綜合考核“老師、學(xué)員和教學(xué)管理人員*本次項(xiàng)目培訓(xùn)考核方案為保障培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，促使學(xué)員增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性與主動性，根據(jù)項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)，聯(lián)系學(xué)員實(shí)際，特制定培訓(xùn)考核評價(jià)方案。（一）考評維度設(shè)置培訓(xùn)過程考核與生成性成果考核二個維度，其中：.培訓(xùn)過程考核培訓(xùn)過程考核設(shè)置包括網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間、參與研討、我的故事、通關(guān)得分、課堂表現(xiàn)、針對知識學(xué)習(xí)與運(yùn)用提交的作業(yè)、培訓(xùn)總結(jié)、隨堂考試得分、學(xué)習(xí)反思等體現(xiàn)參與程度的項(xiàng)目，側(cè)重考核"學(xué)沒學(xué)"、"想沒想”的問題，主要在課程學(xué)習(xí)階段完成。.生成性成果考核生成性成果主要考核行動學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生的創(chuàng)新性成果，以解決問題為主線，是學(xué)習(xí)、研討、崗位實(shí)踐等認(rèn)知成果的系統(tǒng)集成與創(chuàng)新提升，側(cè)重考核"會不會用”的問題，作為終結(jié)性考核依據(jù)在培訓(xùn)結(jié)束前提交。（二）考核項(xiàng)目與基本要求本項(xiàng)目設(shè)置網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間、作業(yè)、課堂研討、培訓(xùn)總結(jié)、我的故事、隨堂考試、行動學(xué)習(xí)成果七個考核項(xiàng)目，各項(xiàng)目具體要求是：.網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)時(shí)間：參訓(xùn)學(xué)員在網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程的實(shí)際時(shí)間，由網(wǎng)絡(luò)自動記錄。.作業(yè)：完成并提交次作業(yè)，內(nèi)容要求如下：作業(yè)圍繞解決問題安排，為擬解決問題的預(yù)設(shè)，內(nèi)容包括擬解決的問題、要突破的難點(diǎn)、預(yù)期目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃等，在課程學(xué)習(xí)開始時(shí)提交。.課堂研討：是對課程學(xué)習(xí)期間學(xué)員參與交流研討活動的考核，以參與數(shù)量為依據(jù)，內(nèi)容針對課程主題，各抒己見，集思廣益，促進(jìn)問題聚焦與深度思考。.培訓(xùn)總結(jié)包括兩點(diǎn)：（）體會與感悟：是整個培訓(xùn)期間參訓(xùn)學(xué)員對所學(xué)知識或探究問題的理解、體會或感悟，是具有鮮明個性特征且含有創(chuàng)新要素的階段性認(rèn)知成果。（）學(xué)習(xí)總結(jié)：是學(xué)員通過學(xué)習(xí)的收獲體會，體現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)后的整體思考，同時(shí)體現(xiàn)學(xué)員專業(yè)發(fā)展的自我反思和提升計(jì)劃。.我的故事：根據(jù)自己的真實(shí)經(jīng)歷，提交篇我的教學(xué)故事。.隨堂考試：課程結(jié)束以后的隨堂考試。?行動學(xué)習(xí)：是集成階段培訓(xùn)與考核成果的終結(jié)性成果是解決問題預(yù)案（作業(yè)）經(jīng)過本次培訓(xùn)集思與崗位實(shí)踐檢驗(yàn)后的兩次再提升成果，以方案的形式提交，是終結(jié)性考核依據(jù)，15/20

在網(wǎng)上交流共享。其中優(yōu)秀成果加專家點(diǎn)評后，作為預(yù)設(shè)案例在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中推廣。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行過程性評價(jià)與總結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，合格評價(jià)與激勵性評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)方法，要求學(xué)員完成對預(yù)設(shè)性資源和生成性資源的學(xué)習(xí)，積極參與線上學(xué)習(xí)和研究活動。具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見下表:序號評價(jià)內(nèi)容評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值課程學(xué)習(xí)本次學(xué)習(xí)要求在網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間為分鐘階段；本項(xiàng)考核滿分為分。若最終學(xué)習(xí)時(shí)間大于或等十分鐘，則該門課程的分?jǐn)?shù)為滿分分；若最終學(xué)習(xí)時(shí)間小于分鐘，則該門課程的分?jǐn)?shù)課程實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間*（分）；分作業(yè)完成并提交次作業(yè)。分提交第篇作業(yè)記分。被輔導(dǎo)教師批閱為優(yōu)秀加分，批閱為良好加分，被輔導(dǎo)教師批閱為合格加分；滿分分。提交第篇作業(yè)記分。被輔導(dǎo)教師批閱為優(yōu)秀加分，批閱為良好加分，被輔導(dǎo)教師批閱為合格加分；滿分分。課堂研討與參與活動參與課堂研討一次得分；老師對參與的結(jié)果給予肯定一次得分；滿分分。分培訓(xùn)總結(jié)每階段提交篇培訓(xùn)總結(jié)，老師給予打分，得分折算為本項(xiàng)得分。滿分分。分我的故事每階段提交篇我的管理故事，老師給予打分，得分折算為本項(xiàng)得分。滿分分。分隨堂考試或通關(guān)練習(xí)每次得分折算為綜合得分，在折算為本項(xiàng)得分。滿分分分行動學(xué)習(xí)提交（改革創(chuàng)新方案）記分，被班級輔導(dǎo)教師批閱為優(yōu)秀加分，批閱為良好加分，批閱為合格加分；滿分分。分注：學(xué)員培訓(xùn)評價(jià)滿分為分，分即為合格。16/20（四）■項(xiàng)目落地保障體系■流程保障項(xiàng)目前期,項(xiàng)目前期準(zhǔn)備——前期測評、確定主題、學(xué)習(xí)分組、確定導(dǎo)師、項(xiàng)目分裝、項(xiàng)目營銷/項(xiàng)目啟動一一開班典禮、前測結(jié)果解讀、班級建設(shè)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、培養(yǎng)方案啟動?項(xiàng)目中期/面授課程一一結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程/行動學(xué)習(xí)一一界定培養(yǎng)問題、制定計(jì)劃、要因分析、方案實(shí)施,特殊活動一一案例分享、沙龍活動、影培活動、階段成果總結(jié)、茶話會、沙盤演練?項(xiàng)目后期/后期測評/結(jié)業(yè)典禮一一成果果匯報(bào)、測評、專家評審、兌現(xiàn)、畢業(yè)酒會、頒獎合影、教學(xué)管理辦法.班主任帶班制：本系統(tǒng)課程實(shí)行班主任全程帶班制，班主任是培訓(xùn)班教育活動的組織者和學(xué)員的管理者，認(rèn)真實(shí)施教