2023年超市銷售工作心得

超市銷售工作心得日常工作中常常需要參考借鑒心得,超市,銷售相關(guān)內(nèi)容？不知道心得,超市,銷售相關(guān)文章寫作格式寫法？閱讀以下為您編輯的超市銷售工作心得文章，盼望對您能有所關(guān)心。

篇1:超市銷售工作心得

2022暑期社會實踐報告

超市銷售工作心得

系部名稱:******

專業(yè)：******

班級_*****

班級：*****

姓名：*****

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學(xué)號:****

實踐單位：*****超市

實踐時間：**年**月**日至****年**月**日共**天

作為一個高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的實踐力量，尤其在注意素養(yǎng)教育的今日，社會實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延長，也是推動素養(yǎng)教育進(jìn)程的作為一個高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的實踐力量，尤其在注意素養(yǎng)教育的今日，社會實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延長，也是推動素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會，了解社會；同時實踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問，熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我們加入了暑期社會實踐活動。對于要做什么社會實踐活動的問題我思索了很久，最終在伴侶的介紹下我來到他的超市進(jìn)行此次的實踐活動--*****超市。

時間飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭一個多月了。這一個月里，我有過高興，也有過失落。我不知道專業(yè)學(xué)問學(xué)會了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的進(jìn)步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這一個月中我依舊保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句："小芳同志，你的熱忱什么時候才能削減一些？'這時我總以"我的激情不滅！'來回答她。組里人說看著我似乎沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不行以把個人情感帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我工作以來始終信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說："哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。'我說："對不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。'結(jié)果那位女顧客卻說:"真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。'待那位女顧客離開，同事過來說："有病吧，這人，她不愛套，她是人！'我說："算了，顧客永久是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。'

有的時候很忙，我從上班始終到下班始終在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉"多勞多得'"吃虧是福'的信條。同事對我說"別弄了，等一下別人就弄了！'或者"你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了！'但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床恍幸栽陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢？想起媽媽常說的一句話"今日事今日畢'，我喜愛現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，常常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按挨次登記了我當(dāng)日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯時，她總會勸慰我說："你做的事情太多了，所以會落下一一樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。'我感謝我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到特別的幸運(yùn)。其實，我的工作不是始終都快樂，也不是沒有苦惱。也許半個月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永久重復(fù)這些瑣碎的工作，想想將來，突然覺得病木無春。"屋漏偏逢連夜雨'，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻遺忘了哪個是哪個了！我急了一頭汗，同事勸慰我說："別焦急，廠家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧！'可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，肯定會增加銷售的機(jī)會。而且我這是延誤工作，假如明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦？這種損失無人擔(dān)當(dāng)。這件事情使我成了沒有預(yù)備的人，所以銷售的機(jī)會靜靜地離開了。我在庫房里思索了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了一天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導(dǎo)我、支持我、鼓舞我，給我以連續(xù)前行的信念和士氣。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧！假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作？連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。夏裝進(jìn)行反季銷售，顧客將衣聽從上翻到下，以至于最終衣服亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從衣筐走過了一次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過衣筐的時候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾許多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開頭把衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時走過來了，說："這秋衣太簡單亂了，這會兒都七點多了，你還沒走？'我說："其實我也是下了一次的決心才過來疊的。'店長說："你倒是挺誠懇！'說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么?。康觊L問我最近工作怎么樣，有所得嗎？我對她說："我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了！'店長說："其實賣場的工作還許多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。'店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未勝利，同志仍需努力。其次天我又以飽滿的熱忱投入了工作。興奮的是，現(xiàn)在我可以幫助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。

我常在心里朗誦李白的那句："仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。'人長大后就難免丟失生活的激情，每個人都難以例外。我很喜愛西方文學(xué)批判中一個術(shù)語，叫做"生疏化'。小孩見到花會訝異于其漂亮，而大人對此卻很木然。由于花對于小孩有生疏的效果，或者說，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都真誠的說"感謝'，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不簡單的，從一個高校生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和痛苦的。但這苦痛就像鐵犁拉過心田，雖然苦痛，但那是在播種。在這個大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)覺、思索和總結(jié)的，或許有不成熟的地方，但我真的盼望每一天，我和同事都能以更加嶄新的形象面對顧客。

1.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時，電腦會做出自身的提示。由于在日常的工作中，常常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，常常常常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，信任這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

2.品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子，我日前對孝武超市、壽康超市進(jìn)行了市場調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻由于價格昂揚(yáng)，銷路不暢。對此，是否可以建議選購多選購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必定有所提高。

3.客服退貨客服退貨應(yīng)當(dāng)提高效率，而且應(yīng)當(dāng)堅決。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時簡潔的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍舊需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。

4.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參與入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊意識。現(xiàn)在狀況并不樂觀，很多的員工團(tuán)隊意識較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)峻的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把接近的商品拉出一個排面，這是不科學(xué)的。應(yīng)當(dāng)分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外，訂貨時只是把該貨的DMS寫在訂貨本上，但并不做分析。有時DMS高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，專心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。

總之,這個暑期的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,由于這是一種實實在在收獲,是對"有閱歷者優(yōu)先'的感悟。

篇2:營銷數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)心得

如何讓數(shù)字說話營銷數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)心得

引言：

當(dāng)前社會，市場變化紛繁蕪雜，競爭無處不在，需要處理的信息以海量計，公司進(jìn)展受市場制約，任何決策都如履薄冰，因此科學(xué)決策必需打破原有的定性感覺而依靠于信息支持，這些信息相當(dāng)程度上，又必需以一種狹義的數(shù)據(jù)形式，給決策者一種量化的直觀體現(xiàn)。

關(guān)于數(shù)據(jù)處理的技術(shù)性的問題，不在此爭論，通過學(xué)習(xí)，本文主要從思路和視角的角度對公司現(xiàn)存的數(shù)據(jù)采集、管理和分析進(jìn)行探討。主要著眼點在于營銷版塊，對于公司其它版塊所需要的數(shù)據(jù)分析的普遍原理也會略有涉及，權(quán)作拋磚引玉。

一、數(shù)據(jù)分析思路缺乏創(chuàng)新，數(shù)據(jù)管理責(zé)權(quán)混亂

在獲得海量的數(shù)據(jù)之初，我們首先要解決的是認(rèn)知問題，即在現(xiàn)有市場條件下，銷售面對的主要問題是什么，知道我們需要解決的目標(biāo)是什么？我的對策是哪些？我們關(guān)注的要點在哪里？我們決策需要的依據(jù)是什么？而這些都是傳統(tǒng)的銷售收入、回款、毛利率以及應(yīng)收賬款等關(guān)鍵KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)法）指標(biāo)所無法解釋的。我們不應(yīng)當(dāng)僅僅滿意于傳統(tǒng)指標(biāo)的比大小，我們更需要基于我們的業(yè)務(wù)理解去分解分析我們的微指標(biāo)，讓大而全的冰冷的數(shù)字細(xì)化的活躍起來。

比如說我們的客戶成長率、產(chǎn)品的實際使用周期和客戶選購率的關(guān)系、整體的市場占有率和分區(qū)域分行業(yè)的市場占有率、價格水平以及定價與銷售量的關(guān)系

擴(kuò)展到其他部門或者管理版塊，KPI指標(biāo)分解同樣適用。只有知道我們要什么才能夠知道我們應(yīng)當(dāng)收集什么。

一方面，銷售管理部基于自身流程性業(yè)務(wù)的操作層面，對于企業(yè)本身的諸如訂貨、發(fā)貨、開票、回款等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠第一手把握，對于企業(yè)營銷的描述現(xiàn)階段大致能夠做到快速、直觀、正確、全面。另一方面，這種流程性業(yè)務(wù)也限制了部門對于行業(yè)數(shù)據(jù)的獵取，在查找參照系上，只能與自身比較而缺乏對行業(yè)、對競爭對手的比較。而這樣的的比較在某種程度上是沒有任何意義的。

二、業(yè)務(wù)版塊理解不夠，精確營銷有待加強(qiáng)

營銷分析究竟應(yīng)當(dāng)分析什么？各種流派的各種學(xué)說側(cè)重不一，但有一種說法得到大家的普遍認(rèn)同的就是：銷售不等于市場！

雖然我們公司設(shè)立了水泥銷售部和市場開發(fā)部，實際上僅僅是行業(yè)的劃分和名稱的區(qū)分，極端的說，我們公司并沒有真正意義上的市場分析。一方面，銷售人員直接接觸市場，把握第一手?jǐn)?shù)據(jù)和市場的直觀感受，在各個區(qū)域經(jīng)理和部門經(jīng)理心里，對市場有一種自我的閱歷推斷和分析，比如說投標(biāo)報價是高是低，市場容量是大是小，行業(yè)進(jìn)展是好是壞另一方面這種推斷分析僅僅只是個人的感性推斷，對于業(yè)務(wù)人員個體的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)依靠極大，業(yè)務(wù)的糾偏力量較弱。

這樣的一種定性推斷，實際就是我們對業(yè)務(wù)的理解還不夠深刻，沒有把握到這種市場變化的內(nèi)在聯(lián)系。

例如上面所說的，投標(biāo)報價，涉及到行業(yè)的平均價格、我們主要競爭對手的價格猜測、客戶的關(guān)系把握、客戶本身的預(yù)算、客戶銷量展望和預(yù)估、我們的成本及利潤空間、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的影響、我方選購與競爭對手選購的差異等等。

比如我們所做的大客戶營銷。現(xiàn)階段我們實際更關(guān)注真實的銷售大事，換一個思路，其實此類大客戶的預(yù)算在上一年度已經(jīng)基本安排完畢了。那么擴(kuò)大我們的銷售額完全可以而且應(yīng)當(dāng)從客戶的年度預(yù)算里面挖掘。再比如除了同產(chǎn)品競爭，完全可以進(jìn)行同質(zhì)化競爭。電廠檢修用可塑料替代定型磚，水泥窯的喉部預(yù)制件，用不定形材料搶占定型制品市場就是一個同質(zhì)化競爭的案例。

應(yīng)當(dāng)說，在營銷分析上，我們的理解還沒跟上時代進(jìn)展，許多的諸如競爭分析、市場分析、客戶細(xì)分和精確營銷、數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)收集等等許多工作要不就是相當(dāng)時級，要不就是完全空白。

建議應(yīng)當(dāng)組織業(yè)務(wù)部門和市場人員就現(xiàn)存的市場探討，以頭腦風(fēng)暴的方式，提煉出我們最關(guān)懷、最影響我們決策的信息概念，去蕪存菁。一方面我們要知道銷售人員需要我們供應(yīng)的支撐信息是什么，另一方面銷售人員要知道為了后期信息支撐他們需要收集的信息有哪些。只有通過互動才能加深各自環(huán)節(jié)對整個流程的理解，從而為我們在惡劣市場條件下得進(jìn)展保駕護(hù)航。

同時，公司的人資考核、技術(shù)創(chuàng)新、庫存管理、CD降成本等等也完全可以采納此方法提出自己管理的KPI指標(biāo)。

三、數(shù)據(jù)采集架構(gòu)不明，采集執(zhí)行考核無力

數(shù)據(jù)分析是基于營銷原始數(shù)據(jù)的技術(shù)處理。因此營銷原始數(shù)據(jù)的全面、精確?????和維度也就打算了分析結(jié)果的準(zhǔn)度和深度。我們無法想象只有銷售總額和回款總額就能分析出我們那塊銷售區(qū)域出了問題；同樣我們也無法僅僅憑借自身的發(fā)貨、發(fā)票數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就能做全行業(yè)的大客戶分析。因此營銷分析最為基礎(chǔ)的就是數(shù)據(jù)的科學(xué)采集。

現(xiàn)在公司協(xié)同管理軟件，原料庫存管理軟件，財務(wù)的用友軟件，再加上曾經(jīng)使用現(xiàn)已淘汰的客易通軟件從本質(zhì)上講都屬于業(yè)務(wù)流程采集的數(shù)據(jù)庫管理軟件，但由于架構(gòu)缺乏統(tǒng)一性，造成各業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的脫節(jié)，使得幾個系統(tǒng)同時運(yùn)行，加大了運(yùn)行成本，也加大了相關(guān)操作人員的工作量，自然降低了對軟件的認(rèn)同度。而且由于依附于業(yè)務(wù)流程，幾個系統(tǒng)更加關(guān)注的是業(yè)務(wù)流程的合理性，對于基礎(chǔ)"數(shù)據(jù)字典'的管理幾乎為零。

首先就是對于客戶的管理尺度無序：由于沒有專人管理，在協(xié)同系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)以及原來的客易通里面同一個客戶由于不同的緣由，其客戶名稱和編碼并非唯一，有簡稱有全稱還有錯誤名稱。換而言之，我們對客戶的管理，實際上還把握在詳細(xì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理手里而不是真正的轉(zhuǎn)為公司資源。隨著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)手或者客戶本身的收購、名稱變更等行為，我們對客戶的管控必定失序。當(dāng)然由于業(yè)務(wù)的簡單性、業(yè)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任心以及普遍的人性，對于客戶信息的管理在什么級別管理到什么層次，在現(xiàn)階段如何來要求和考核業(yè)務(wù)經(jīng)理的客戶信息的填報率，這屬于管理范疇，就不在此探討。由此還可以引申到技術(shù)部門，尤其是開發(fā)部門的新產(chǎn)品的試驗數(shù)據(jù)的管理是否做到了公司化。

其次，像發(fā)貨、開票、回款等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理是表格和系統(tǒng)共存，甚至是有表格無系統(tǒng)，且各流程崗位和部門各自為戰(zhàn)，只關(guān)懷各自業(yè)務(wù)口的合理性，在公司層面缺乏整體關(guān)注，對于實際發(fā)生業(yè)務(wù)的是否與系統(tǒng)或者表格匹配沒有校核機(jī)制，更談不上管理考核了。

對于我們自身的數(shù)據(jù)尚且管理不到位，營銷分析中所涉及的競爭分析，供應(yīng)鏈分析、市場分析所需要的數(shù)據(jù)要求就更是形同虛設(shè)或者是一片空白。例如我們要求在投標(biāo)報銷中要填寫競爭對手信息，又例如我們要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在差旅費(fèi)報銷中填寫相關(guān)客戶完整信息。但是，這樣的填報信息是否有人去檢驗校核，同時根據(jù)預(yù)設(shè)目標(biāo)進(jìn)行提煉分析，還是只是單純的作為業(yè)務(wù)應(yīng)付了事。

結(jié)語：

以上只是結(jié)合公司現(xiàn)存問題單純的探討了營銷數(shù)據(jù)的分析目標(biāo)和前景，但是任何的美妙展望落實到實際，更多的是管理上的執(zhí)行問題，同時數(shù)據(jù)分析工作的開展與企業(yè)資源的投入和大力支持有著必定聯(lián)系。

最終，我們要依靠數(shù)據(jù)但不迷信數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的規(guī)劃猜測和目標(biāo)的制定沒有必定的因果聯(lián)系，它只體現(xiàn)在在指導(dǎo)我們詳細(xì)業(yè)務(wù)的實際操作中。在種種數(shù)字嬉戲中，不管我們選用多么正確的數(shù)學(xué)模型推導(dǎo)出的多么無限于接近事實真相的數(shù)據(jù)推論，與真正的事實都是有差異的。

篇3:副班長工作心得

副班長工作心得

時間飛逝，我們踏著青春的腳步離開了辛苦奮斗的高中，帶著興奮與期盼踏入了夢寐以求的高校。在這里我們再次經(jīng)受了夏日炎炎里艱苦的軍訓(xùn)，在這里我們又一次接觸了汗水與淚水的感動。進(jìn)入高校一切都很迷茫，然而再迷茫也阻擋不住我進(jìn)取的心。

在經(jīng)過艱苦的軍訓(xùn)以后，我們班開展了在高校來第一次的班委選舉工作，本著為同學(xué)服務(wù)的理念，在自我推舉并經(jīng)同學(xué)和老師的同意后，我光榮的擔(dān)當(dāng)了副班長職務(wù)。我深感自己責(zé)任重大，并盼望通過自身努力工作來服務(wù)班級，使班級成為一個更具分散力的集體。新的一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，我在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會和目標(biāo)，在班級工作和同學(xué)們相處之間，也顯得更加成熟，想問題也更加全面，這都是作為副班長所學(xué)到的力量。

這半年多以來，作為副班長，我學(xué)到了許多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺。班級的同學(xué)們來自五湖四海，各自的家庭也非常不同，所以在溝通上有時會存在理解上的偏差。這就要求我在面對不同的對象時，實行最合適的方法來溝通，來了解他們，并關(guān)心他們解決一系列問題。作為副班長，再這方面得工作上，首先要求自己要急躁并且細(xì)心。然后，做到主動與同學(xué)溝通，愛護(hù)同學(xué)的隱私，讓同學(xué)們的問題得到更好的解決。當(dāng)然要更好的關(guān)心同學(xué)，也只有在了解了全部同學(xué)們的想法后，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級工作組織和管理班級。從這個角度來看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)還是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并做出友善的姿勢傾聽他們的看法，虛心接受他們的批判并改正自己的不足。

作為副班長，我仔細(xì)的履行自己的職責(zé)，樂觀協(xié)作輔導(dǎo)員幫助班長完成任務(wù)和每次開展活動寫策劃書，也就成為我的主導(dǎo)任務(wù)。在這一學(xué)期里我很榮幸的組織同學(xué)們參加了同學(xué)會人力資源部承辦的"主題班會'活動。在這次活動中，我學(xué)到了在高中無法學(xué)到的閱歷與學(xué)問。從分析班會活動的每一個流程到熬夜寫策劃書，再到第一次彩打不合格然后重新修改，總結(jié)分析，再次彩打，我都付出了很多努力。雖然很累，但是卻讓我感到職責(zé)所在的一種滿意，我很幸運(yùn)得到了這次熬煉，讓我在語言組織和寫策劃書的力量上大幅度提高。當(dāng)我們以初賽第三的好名次進(jìn)入決賽時，我仿佛感受到了歡樂，或許這就是傳奇中的從僅有的收獲中感受歡