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文檔簡(jiǎn)介
一、良好的人際交往與溝通能力對(duì)于大學(xué)生的成長與發(fā)展重要性人際交往與溝通是一門學(xué)問。它對(duì)于大學(xué)生形成和發(fā)展具有重要意義。(一)和諧的人際氛圍是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象、竊同的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起對(duì)于大學(xué)生來集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。(二)良好的人際交往與溝通能力有利于培育大學(xué)生健康的心理。交往是人類維持心理健康的重要保證。由于人是有感情的動(dòng)物,人的情緒體驗(yàn)往往會(huì)決定人的心理狀態(tài),而情緒的困狀又大多表現(xiàn)在人際關(guān)系上。人有相互交往的需要,當(dāng)一個(gè)人有了群體歸屬感才會(huì)有安全感,才會(huì)消除孤獨(dú)感,形成愉悅的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生正處于自我與社會(huì)外性發(fā)展的重要時(shí)期,這種群體感的獲得顯得尤為重因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。(三)良好的人際關(guān)系與溝通能力是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。而且像你們這樣的地方委培生還面臨著自己找工作的問題,今后要融入社會(huì)=開創(chuàng)事業(yè)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件沖擊下,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果你們布局備人際交往能力,將來就無法在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。(四)良好的人際交往與溝通能力有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對(duì)他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。(一)大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題的類型1己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場(chǎng)合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。2形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。3交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員建利4、猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中,一般表現(xiàn)是,以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,對(duì)人缺乏信任,胡亂猜忌,說風(fēng)就是雨,很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外,心理學(xué)認(rèn)為,任何人都有不同程度的嫉妒心,這是常事,一定的嫉妒心,可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種嫉妒心限度就會(huì)走向反面,進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī),獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對(duì)他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒5地,與其他學(xué)員稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對(duì)革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí),與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,(二)大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。這個(gè)原因有很多,分析起來有這樣幾個(gè)因素:12面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。3另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。三、大學(xué)生如何提高人際交往和溝通能力諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。1睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。2人恒敬之3誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建說的4般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方,回柳暗花明,豁然開朗。56的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非(二)建立良好的隊(duì)集體隊(duì)集體形成,一般要經(jīng)歷四個(gè)階段,第一階段是聚合期。一個(gè)集體的初期,學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系,保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過初步接觸與集體活動(dòng),學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語言,逐漸形成集體意識(shí),開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。第三屆斷是形成核心期。在進(jìn)一步交往中,出現(xiàn)了一批受學(xué)員擁護(hù)的核心骨干,他們?cè)陉?duì)內(nèi)建立了比較穩(wěn)固的地位,能把學(xué)員們團(tuán)結(jié)起來,自覺管理學(xué)員隊(duì)。第四階段是成熟期。隊(duì)內(nèi)核心的形成,促進(jìn)了集體規(guī)范的形成,營造了一種群體心理氣氛,學(xué)員團(tuán)結(jié),人際關(guān)系協(xié)調(diào),一個(gè)真正的隊(duì)集體成熟期來,隊(duì)風(fēng)是整個(gè)集體狀況的具體表現(xiàn)。每位學(xué)員都有責(zé)任通過自身努力和共同協(xié)作,為建設(shè)良好的隊(duì)風(fēng)作貢獻(xiàn),為健康成長營造良好的環(huán)境。骨干更應(yīng)該以身作則,為學(xué)員辦實(shí)事,建設(shè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)結(jié)性隊(duì)集體,這樣更有利于學(xué)員和人際交往。(三)鍛煉提高人家交往能力人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:1觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會(huì),自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。2的好形勢(shì),也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對(duì)方感到輕松愉快。3、善于傾聽。傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更3、善于傾聽。傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對(duì)方講下去,可以用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對(duì)方講話的興趣,又是一種非常無禮
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