建設(shè)工程項目成本管理

項目成本管理二〇一五年十一月五日一、前言二、項目資源計劃三、成本估算四、成本預(yù)算五、成本控制六、案例分析目錄2一、前言3一、前言定義：項目成本管理是指為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預(yù)算而開展的項目資源計劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制等方面的管理活動。項目成本管理也是為確保項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)按時、按質(zhì)、經(jīng)濟、高效地完成項目的既定目標(biāo)而開展的一種項目管理過程。計劃估算目標(biāo)管理預(yù)算控制資源41.項目直接成本項目成本括項目直接成本、項目管理成本和期間成本。2.項目管理成本

包括人工費，固定資產(chǎn)使用費，辦公費，差旅交通費，保險費和工程排污費等。3.期間成本

包括銷售成本和財務(wù)成本等?！ぶ苯尤斯こ杀境杀?。包括工人工資，職工福利和勞動保護費等?！ぶ苯硬牧铣杀?。包括工程消耗的各種材料和結(jié)構(gòu)件的實際成本以及周轉(zhuǎn)材料的攤銷和租賃成本一、前言項目成本的構(gòu)成51.質(zhì)量對成本的影響質(zhì)量總成本由質(zhì)量的故障成本和質(zhì)量的保證成本組成。影響項目成本的因素主要有以下幾個方面：2.價格對成本的影響

再設(shè)計階段對成本的影響主要反映在施工的預(yù)算，而預(yù)算要取決于設(shè)計方案的價格，價格則直接影響到工程的造價。3.管理水平對成本的影響

管理水平的高低對項目成本有著很大的影響，高的管理水平可以有效的節(jié)約成本，反之則可能造成成本的浪費。一、前言影響項目成本的因素6項目成本管理的框架一、前言7二、項目資源計劃8二、項目資源計劃項目資源計劃概念：資源計劃是確定為完成項目各種活動需要什么資源（人、設(shè)備、材料）和這些資源的數(shù)量。工作重點：確定出能夠充分保證項目實施所需各種資源的清單和資源投入的計劃安排。工作體系分解范圍定義歷史資料資料庫信息工作進度計劃組織策略專家評定數(shù)學(xué)模型變更識別項目資源計劃輸入工具和技術(shù)輸出9確定要研制或者生產(chǎn)的產(chǎn)品，并使要完成的諸工程單元彼此之間以及和最終的產(chǎn)品之間建立聯(lián)系是制定資源計劃的基礎(chǔ)，通過項目進度計劃可以明顯看出每一項工作何時需要何種資源項目組擁有的可供使用的資源的描述集合，是一個關(guān)于本項目資源的數(shù)據(jù)庫盡可能使用以前類似的工作所需資源的歷史信息工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）歷史信息項目進度計劃資源庫信息二、項目資源計劃資源計劃編制的輸入范圍定義包括項目合理性和項目目標(biāo)資源計劃編制的輸入：包括頭腦風(fēng)暴法和德爾菲法資源計劃編制中最常用的方法對于大型項目，需要建立數(shù)學(xué)模型才能準(zhǔn)確的編制出資源計劃專家判斷法多方案選擇數(shù)學(xué)模型二、項目資源計劃資源計劃編制的方法：（一）—甘特圖：12二、項目資源計劃早期的甘特圖資源計劃編制的工具：13二、項目資源計劃改進后的甘特圖甘特圖：14二、項目資源計劃（二）—資源負載圖：資金負載圖確定各種資源的單價在工期計劃的基礎(chǔ)上，確定資源使用計劃確定各種資源的使用限制確定項目的后勤保障體系確定資源種類、質(zhì)量和用量資源計劃編制的輸出：二、項目資源計劃項目資源計劃三、成本估算16三、成本估算估算成本概述成本估算是對完成項目活動所需資源進行近似估算的過程。本過程的主要作用是，確定完成項目工作所需的成本數(shù)額。成本估算的過程如下圖所示。工作體系分解資源要求資源單價活動歷時估計歷史信息賬面表經(jīng)驗估算法因素估算法WBS全面詳細估算參數(shù)模型法計算機工具成本估算詳細數(shù)據(jù)成本管理計劃輸入

工具與技術(shù)輸出17工作分解結(jié)構(gòu)活動持續(xù)時間估算資源需求資源單價成本估算的輸入風(fēng)險會計科目表歷史信息成本估算的輸入：三、成本估算資金具有時間價值已識別的風(fēng)險對項目成本估算會產(chǎn)生一定的影響項目成本的估算必須分配到相應(yīng)的會計科目中去成本三估算三的方三法自下而上估算法參數(shù)模型法自上而下估算法因素估算法計算機軟件工具三、三成本成本三估算三的方三法：成本估算的輸出成本估算結(jié)果成本管理計劃成本估算的編制說明成本三估算三的輸三出：三、三成本三估算四、三成本三預(yù)算21四、成三本預(yù)三算成本三預(yù)算三概述成本三預(yù)算三是把三估算三的總?cè)杀救峙淙礁魅齻€工三作細三目，三建立三基準(zhǔn)三成本三以衡三量項三目執(zhí)三行情三況，三關(guān)鍵三是合三理、三科學(xué)三地確三定出三項目三成本三的控三制基三線三。成三本預(yù)三算的三過程三如圖三所示三。成本三估算工作三體系三分解項目三進度三計劃項目三估算三的工三具和三技術(shù)成本三基準(zhǔn)三計劃輸三入工具三與技三術(shù)輸三出22四、成三本預(yù)三算

項目預(yù)算管理儲備

成本基準(zhǔn)控制賬戶應(yīng)急儲備

工作包成本估算活動應(yīng)急儲備

活動成本估算

項目預(yù)算的組成項目三預(yù)算三組成總金三額成本三基準(zhǔn)三：是三經(jīng)過三批準(zhǔn)三的，三按時三間段三分配三的項三目預(yù)三算，三不包三括任三何管三理儲三備，三只有三通過三正式三的變?nèi)厝瞥倘虿湃茏內(nèi)?，三用作三與實三際結(jié)三果進三行比三較的三依據(jù)三。成三本基三準(zhǔn)是三不同三進度三活動三經(jīng)批三準(zhǔn)的三預(yù)算三的總?cè)汀?3五、成本三控制24五、成三本控三制成本三控制三的概三念項目三成本三控制三工作三是在三項目三實施三成本三基線進展三報告變更三申請成本三管理三計劃成本三變更三控制三系統(tǒng)績效三測量掙得三值管三理補充三計劃三編制計算三機工三具修訂三的成三本估三算更新三的估三算糾正三措施完工三估計教訓(xùn)輸三入工具三與技三術(shù)輸三出25五、成三本控三制St三ep三1St三St三ep三3事前三控制項目三成本三控制三涉及三對于三各種三夠引三起項三目成三本變?nèi)蛉氐娜刂剖轮腥刂祈椖咳龑嵤┤^程三的成三本控三制事后三控制項目三實際三成本三變動三的控三制控制三成本三階段26成本基線成本管理計劃進展報告變更請求五、三成本三控制成本三控制三的輸三入：成本三控制三的輸三入28五、成三本控三制成本三控制三的方三法（三一）—時間三成本三累計三曲線三（S形曲三線）項目三的時三間—成本三累計三曲線典型三的香三蕉曲三線圖29五、成三本控三制成本三控制三的方三法（三二）—香蕉三曲線成本三情況三報告30五、成三本控三制成本三控制三的方三法（三三）—成本三報告在項三目的三成本三控制三的實三際運三作中三，如三果項三目即三將完三成，三近于10三%的超三支也三可以三勉強三接受三，但三如果三在項三目的三開始三時超三支超三過10三%31五、三成本三控制費用進度成本掙值三法（三贏得三值法三或偏三差分三析法三）是用三以分三析目三標(biāo)實三施與三目標(biāo)三期望三之間三差異三的一三種方三法。三通過三測量三和計三算已三完成三工作三的預(yù)三算費三用與三已完三成工三作的三實際三費用,將其三與計三32五、三成本三控制三參三數(shù)：BC三WS（Bu三dg三et三ed三c三os三t三fo三r三wo三rk三s三ch三ed三ul三ed三)計劃三工作三量的三預(yù)算三費用AC三WP（Ac三tu三al三C三os三t三fo三r三Wo三rk三P三er三fo三rm三ed三)已完三成工三作量三的實三際費三用BC三WP（Bu三dg三et三ed三C三os三t三fo三r三Wo三rk三P三er三fo三rm三ed三)已完三工工三作量三的預(yù)三算費三用（由三于業(yè)三主正三是根三據(jù)這三個值三對承三包商三完成三的工三作量三進行三支付三，也三就是三承包三商掙三得的三金額三，故三稱為三掙值EV（Ea三rn三ed三V三al三ue）），掙值三法主三要涉三及三三個參三數(shù)、三四個三指標(biāo)33五、三成本三控制掙值是三一個三表示三已完三成作三業(yè)量三的計三劃價三值的三中間三變量三。這三一變量三的計三算公三式如三下：EV=實際三完成三作業(yè)三量╳三其計三劃成三本（三價值）表示三按預(yù)三算價三格計三算的三某項三活動三實際三已完三成作三業(yè)的三成本三（價三格）三。a.計劃三工作三量的三預(yù)算三費用BC三WS項目三實施三過程三中某三階段三計劃三要求三完成三的工三作量三所需三的預(yù)三算工三時和三費用三。主三要反三映計三劃應(yīng)三完成三的工三作量三。計算三公式三為：BC三WS三=計劃三工作三量*三預(yù)算三定額b.已完三成工三作量三的實三際費三用AC三WP項目三實施三過程三中某三階段三實際三完成三的工三作量三所消三耗的三工時三或費三用，三主要三反映三項目三執(zhí)行三的實三際消三耗指三標(biāo)。c.已完三工工三作量三的預(yù)三算費三用BC三WP項目三實施三過程三中某三階段三實際三完成三工作三量及三按預(yù)三算計三算出三來的三工時三或費三用，三即掙三得值三。BC三WP三=已完三成工三作量三*預(yù)三算定三額34五、三成本三控制四指三標(biāo)項目三成本三差異(Co三st三V三ar三ia三nc三e即CV）項目三進度三差異(S三ch三ed三ul三eVa三ri三an三ce三,即SV三).成本三績效三指數(shù)(Co三st三P三er三fo三rm三ed三I三nd三ex三,即CP三I）進度三績效三指數(shù)三（Sc三he三du三lePe三rf三or三me三d三In三de三x即SP三I)三.35五、三成本三控制a．項三目成三本差三異(Co三st三V三ar三ia三nc三e即CV）CV是指三檢查三期間BC三WP與AC三WP之間三的差三異，三計算三公式三為：CV三=B三CW三P-三AC三WP三.若CV三>0三,表示三實際三消耗三人工三或費三用低三于預(yù)三算值三，即三有節(jié)三余或三效率三高。若CV三<0三,表示三實際三消耗三人工三或費三用超三過預(yù)三算值三，即三出現(xiàn)三超支三。若CV三=0三,表示三項目三按計三劃執(zhí)三行。b．項三目進三度差三異(S三ch三ed三ul三edVa三ri三an三ce三,即SV三).SV是指三檢查三日期BC三WP與BC三WS之間三的差三異，三計算三公式三為：SV三=B三CW三P-三BC三WS三.若SV三>0三,表明三進度三提前三。若SV三<0三,表示三進度三延誤三。若SV三=0，表三明進三度按三計劃三執(zhí)行36五、三成本三控制c．成三本績?nèi)е溉龜?shù)(Co三st三P三er三fo三rm三ed三I三nd三ex三,即CP三I）CP三I是指三預(yù)算三費用三與實三際費三用值三之間三的比三值，三計算三公式三為：CP三I=三BC三WP三/A三CW三P.若CP三I>三1.表明三項目三實際三費用三低于三預(yù)算三費用三。若CP三I<三1.表明三實際三費用三高于三預(yù)算三費用三。若CP三I=三1,表明三項目三費用三按計三劃進三行。d．進度三績效三指數(shù)三（Sc三he三du三le三dPe三rf三or三me三d三In三de三x即SP三I)三.SP三I是指三項目三掙得三值與三計劃三值之三比，三即SP三I=三BC三WP三/B三CW三S.若SP三I>三1,表明三項目三進度三提前三。若SP三I<三1,表明三項目三進度三延誤三。若SP三I=三1,表明三實際三進度三與計三劃進三度相三符。37五、三成本三控制BC三WPVs三B三CW三S反映進度相減:SV進度偏差相除:SPI進度執(zhí)行指標(biāo)38五、三成本三控制BCWPVsACWP反映費用相減:CV費用偏差相除:CPI費用執(zhí)行指標(biāo)39五、三成本三控制掙得三值評三價曲三線圖三：修正的成本估算預(yù)算更新糾正措施完工估算汲取的教訓(xùn)成本控制的輸出五、三成本三控制成本三控制三的輸三出：六、案三例分三析—小浪三底工三程如三何省三下38億投三資?4142六、案例三分析小浪三底水三利樞三紐工三程簡三介:小浪三底水三利樞三紐位三于河三南省三洛陽三市孟三津縣三與濟三源市三之間三，三三門峽三水利三樞紐三下游13三0公里三、河三南省三洛陽三市以三北40公里三的黃三河干三流上三，控三制流三域面三積69三.4萬平三方公三里，三占黃三河流三域面三積的92三.3三%。壩三址所三在地三南岸三為孟三津縣三小浪三底村三，北三岸為三濟源三市蓼三塢村三，是三黃河三中游三最后三一段三峽谷三的出三口，三是黃三河干三流三三門峽三以下三唯一三能取三得較三大庫三容的三控制三性工三程。黃河三小浪三底水三利樞三紐工三程是三黃河三干流三上的三一座三集減三淤、三防洪三、防三凌、三供水三灌溉三、發(fā)三電等三為一三體的三大型三綜合三性水三利工三程，三是治三理開三發(fā)黃三河的三關(guān)鍵三性工三程。三小浪三底水三利樞三紐是三國家4A級旅三游景三區(qū)，三河南三省十三大旅三游熱三點景三區(qū)，三更被三譽為三“小三千島三湖”三。43六、案例三分析小浪三底水三利樞三紐工三程19三91年9月12日開三始進三行前三期準(zhǔn)三備工三程施三工，19三94年9月1日主三體工三程正三式開三工，19三97年10月28日截三流，20三00年初三第一三臺三機組三投產(chǎn)三發(fā)電三，20三01年底三主體三工程三全部三完工三。取三得了三工期三提前三，投三資節(jié)三約，三質(zhì)量三優(yōu)量三的好三成績?nèi)?。被國三?nèi)外三專家三稱為三“世三界上三最富三挑戰(zhàn)三性”三的小三浪底三水利三樞紐三，是三治理三黃河三的關(guān)三鍵性三控制三工程三，也三是世三界銀三行在三中國三最大三的貸三款項三目。三在長三達１三１年三的建三設(shè)中三，工三程建三設(shè)經(jīng)三受了三各方三面的三嚴(yán)峻三考驗三，克三服了三許多三意外三的風(fēng)三險因三素，三難得三地節(jié)三余投三資３三８億三元，三占到三總投三資的三近１三１％三。１三２月三５日三，黃三河小三浪底三水利三樞紐三通過三了由三水利三部組三織的三工程三部分三初步三驗收三。專三家建三議該三工程三施工三質(zhì)量三等級三定為三優(yōu)良三。小浪三底建三管局三總經(jīng)三濟師三曹應(yīng)三超介三紹說三，預(yù)三計到三工程三全部三結(jié)束三，可三完成三概算三投資三３０三９．三２４三億元三，比三總投三資３三４７三．２三４億三元節(jié)三余３三８億三元，三其中三內(nèi)資三２４三．５三９億三元，三外資三１．三５６三億美三元。三這些三部分三歸功三于宏三觀經(jīng)三濟環(huán)三境變?nèi)茫魅獊砣詷I(yè)三主管三理環(huán)三節(jié)的三節(jié)余三。其三中物三價指三數(shù)下三降、三匯率三變化三和機三電設(shè)三備節(jié)三余等三因素三，共三計節(jié)三余資三金１三３．三９８三億元三；工三程管三理環(huán)三節(jié)節(jié)三余２三７．三３億三元，三共計三４１三億元三。減三去國三內(nèi)土三建工三項目三因工三程設(shè)三計變?nèi)叭略鋈h(huán)保三項目三等因三素的三３．三３億三元超三支，三共節(jié)三余３三８億三元。小浪三底工三程如三何省三下38億投三資?44六、案例三分析在通三貨緊三縮期三施工三的大三型工三程，三因為三物價三因素三出現(xiàn)三節(jié)余三并不三為奇三。但三小浪三底３三８億三元的三節(jié)余三中，三２７三．３三億元三來自三管理三環(huán)節(jié)三。專三家分三析，三這主三要得三益于三小浪三底堅三持了三先進三的建三設(shè)機三制。三小浪三底是三目前三國內(nèi)三全面三按照三“三三制”三（業(yè)三主負三責(zé)制三、招三標(biāo)投三標(biāo)負三責(zé)制三、建三設(shè)監(jiān)三理制三）管三理模三式實三施建三設(shè)的三規(guī)模三最大三的工三程，三以合三同管三理為三核心三，從三各個三環(huán)節(jié)三與國三際管三理模三式接三軌，三在國三內(nèi)大三型水三電工三程中三先走三了一三步。1.出色三的工三程監(jiān)三理隊三伍小浪三底擁三有一三支３三００三多人三，最三多曾三達５三００三多人三的監(jiān)三理工三程師三隊伍三，他三們的三工作三使合三同保三證履三行有三了嚴(yán)三格的三保證三，也三對投三資節(jié)三約起三了巨三大作三用。三監(jiān)理三工程三師受三業(yè)主三委托三或授三權(quán)，三依據(jù)三業(yè)主三和承三包商三簽訂三的合三同，三行使三控制三工程三進度三、質(zhì)三量、三投資三和協(xié)三調(diào)各三方關(guān)三系等三職能三，是三業(yè)主三在現(xiàn)三場的三惟一三項目三管理三者和三執(zhí)行三者。誰來三監(jiān)理三小浪三底這三個世三界性三工程三呢？三１９三９１三年前三期工三程開三工后三，小三浪底三人在三埋頭三苦學(xué)三中產(chǎn)三生了三中國三第一三代監(jiān)三理隊三伍，三他們?nèi)琊嚾瓶嗜貙W(xué)三習(xí)國三際通三用的三ＦＩ三ＤＩ三Ｃ（三國際三工程三師聯(lián)三合會三）合三同條三款，三認真三履行三著事三前預(yù)三控和三全過三程跟三蹤、三監(jiān)理三、管三理職三責(zé)，三兩年三間高三質(zhì)量三實現(xiàn)三了水三利部三提出三的“三三年三任務(wù)三兩年三完成三”的三目標(biāo)三。１三９９三４年三５月三４日三，小三浪底三工程三經(jīng)世三行專三家團三１５三次嚴(yán)三格檢三查后三正式三通過三評估三，這三次評三估證三實了三小浪三底土三生土三長的三監(jiān)理三工程三師隊三伍，三具有三駕馭三大型三國際三工程三的資三格。45六、案例三分析１９三９４三年９三月１三２日三小浪三底正三式開三工后三，５三０多三個國三家和三地區(qū)三的７三００三多名三外國三承包三商、三專家三、工三程技三術(shù)人三員和三數(shù)千三人的三中國三水電三施工三隊伍三云集三小浪三底。三中國三工程三師也三首次三登上三了國三際工三程監(jiān)三理的三大舞三臺。三在小三浪底三這個三中外三企業(yè)三同場三競技三的國三際市三場，三ＦＩ三ＤＩ三Ｃ是三競賽三規(guī)則三，監(jiān)三理工三程師三就是三賽場三的裁三判。在開三工初三期，三ＸＪ三Ｖ三三標(biāo)三，小三浪底三聯(lián)營三體三不直三接給三參加三聯(lián)營三體的三中國三水電三工程三局的三工人三發(fā)放三工資三，而三是由三中國三水電三工程三局代三發(fā)，三由于三環(huán)節(jié)三多，三工資三不能三按時三到位三，工三人很三有意三見。三１９三９４三年１三２月三１９三日，三三標(biāo)三聯(lián)營三體的三中方三職工三全面三罷工三三天三，造三成三三標(biāo)工三程建三設(shè)處三于半三癱瘓三狀態(tài)三。監(jiān)三理工三程師三們迅三速召三集工三人代三表座三談，三充分三聽取三意見三，然三后向三ＸＪ三Ｖ提三出調(diào)三解建三議：三“只三有直三接對三所雇三的勞三務(wù)發(fā)三工資三，才三便于三勞務(wù)三管理三，從三而提三高工三人的三勞動三積極三性。三”在三工程三師的三敦促三下，三ＸＪ三Ｖ很三快接三受了三這一三誠懇三的建三議，三實行三了聯(lián)三營體三內(nèi)勞三務(wù)統(tǒng)三一管三理。數(shù)起三類似三事件三的迅三速平三息給三外商三留下三深刻三印象三，他三們評三價中三國監(jiān)三理工三程師三“有三威信三，有三能力三”！小浪三底地三下廠三房為三目前三國內(nèi)三第一三大地三下廠三房。三廠房三頂拱三的穩(wěn)三固是三設(shè)計三和工三程師三共同三關(guān)注三的焦三點。三原設(shè)三計施三工方三案難三度大三，工三期也三長。三１９三９４三年１三１月三，設(shè)三計院三提出三設(shè)計三變更三。按三常規(guī)三，設(shè)三計更三改本三不該三是監(jiān)三理工三程師三的職三責(zé)，三但為三了排三除施三工干三擾，三便利三施工三，工三程師三代表三李純?nèi)腿S委三設(shè)計三院代三表人三員共三同提三出了三調(diào)整三方案三：改三用３三３０三根２三５米三長、三１５三０噸三預(yù)應(yīng)三力錨三索代三替原三來的三支護三方案三。這三一修三改設(shè)三計比三原設(shè)三計縮三短工三期４三個月三，節(jié)三省投三資５三４０三多萬三元。三地下三廠房三頂拱三經(jīng)歷三了發(fā)三電設(shè)三施等三幾十三個洞三室的三爆破三、開三挖等三多重三擾動三，固三若金三湯，三安然三無恙三。46六、案例三分析在頂三拱堅三實的三“保三護傘三”下三，廠三房下三挖進三展順三利。三當(dāng)挖三至１三２４三米高三程時三，根三據(jù)進三度安三排，三廠房三開挖三需停三工７三個半三月，三給６三條發(fā)三電洞三下平三段斜三坡段三開挖三讓路三。Ｘ三ＪＶ三為加三快廠三房的三開挖三進度三，提三出開三鑿１三７Ｃ三號洞三通過三６條三發(fā)電三洞下三平段三的開三挖方三案。三方案三提交三到三三標(biāo)工三程師三代表三部，三經(jīng)過三工程三師認三真的三審查三和研三究，三把１三７Ｃ三號洞三通過三發(fā)電三洞的三下平三段，三改為三從下三平段三以外三通過三，使三施工三變得三更快三捷更三方便三。廠三房工三程師三代表三立即三將此三優(yōu)化三方案三報請三總監(jiān)三理工三程師三批準(zhǔn)三，從三而實三現(xiàn)了三廠房三與６三條發(fā)三電洞三同步三開挖三，把三廠房三進度三的控三制權(quán)三牢牢三掌握三在自三己的三手上三。事三后，三因廠三房頂三拱支三護的三變更三，增三加了三廠房三開挖三４個三半月三的工三期，三ＸＪ三Ｖ提三出１三５０三０萬三美元三的索三賠。三監(jiān)理三工程三師不三予理三睬：三“頂三拱施三工雖三說耽三誤４三個半三月工三期，三但廠三房的三下部三開挖三又補三給了三你們?nèi)穫€三半月三的工三期，三哪還三有索三賠的三道理三？”三１９三９６三年４三月２三日，三李純?nèi)谌佬腥砣龍F會三議上三，將三此事三作了三匯報三。世三行小三浪底三負責(zé)三官員三古納三先生三非常三贊同三李純?nèi)娜娊馊?，同三時稱三贊：三“李三純太三先生三是最三優(yōu)秀三的工三程師三！”三一三個方三案替三業(yè)主三節(jié)約三５４三０萬三美元三，一三次方三案修三改挽三回１三５０三０萬三美元三的索三賠，三小浪三底的三中國三監(jiān)理三工程三師不三僅出三色地三應(yīng)對三了難三題，三也逐三步具三備了三管理三國際三工程三和監(jiān)三理大三型工三程的三強勁三實力三。這三批隊三伍中三有教三授級三高工三２３三人、三高級三工程三師７三７人三、工三程師三１５三０人三。擁三有的三１０三０余三臺套三辦公三自動三化微三機，三大多三與業(yè)三主計三算中三心聯(lián)三網(wǎng)，三對項三目實三施及三時有三效的三全過三程目三標(biāo)控三制，三實現(xiàn)三了合三同、三商務(wù)三、質(zhì)三量、三進度三等管三理的三計算三機化三和網(wǎng)三絡(luò)化三，走三在了47六、案例三分析2.成功三應(yīng)對三國際三索賠成功三應(yīng)對三國際三索賠三，不三但讓三小浪三底節(jié)三余大三量資三金，三也為三國內(nèi)三其他三大型三工程三建設(shè)三提供三了許三多成三功的三借鑒三。建三設(shè)中三，國三內(nèi)的三增值三稅政三策出三現(xiàn)了三變化三，一三家德三國承三包商三隨即三提出三１個三多億三的索三賠。三中國三的監(jiān)三理工三程師三專門三跑到三稅務(wù)三部門三去咨三詢，三研究三以前三的稅三法和三現(xiàn)行三稅法三的區(qū)三別及三對承三包商三的影三響。三在大三量咨三詢后三，終三于搞三清楚三了稅三收變?nèi)瘜θ邪痰娜绊懭夯境秩降娜愗撊~，三根本三不應(yīng)三提出三索賠三。對三于這三一結(jié)三果，三德國三承包三商從三本國三請來三２個三專門三研究三中國三稅法三的專三家，三來和三業(yè)主三談，三并拿三出了三詳細三計算三依據(jù)三；中三方相三應(yīng)作三出一三項項三計算三，僅三計算三材料三便多三達２三００三多頁三，結(jié)三果顯三示稅三率變?nèi)瘜θ麄內(nèi)挠叭懯侨摚啡岸嗳f人三民幣三。外三商從三此再三也不三談索三賠了三。國際三長途三電話三費上三漲，三外商三提出三了２三００三０多三萬元三的索三賠。三由于三外商三經(jīng)常三打國三際長三途與三總部三溝通三，期三間國三內(nèi)國三際長三途電三話費三大幅三上調(diào)三，導(dǎo)三致外三商電三話費三增加三。一三個標(biāo)三段的三外商三稱其三一年三電話三費增三加２三００三０多三萬元三人民三幣，三要求三業(yè)主三補償三其中三一部三分。三而其三他兩三個標(biāo)三段的三外商三都在三盯著三這次三的索三賠結(jié)三果。三中方三得知三情況三后，三立即三到郵三電部三門了三解情三況，三并進三行了三深入三研究三。最三終搞三清國三際長三途話三費上三調(diào)是三因為三匯率三的變?nèi)?8六、案例三分析雖然三中方三成功三化解三了這三些索三賠，三但外三國承三包人三極強三的索三賠和三合同三意識三，給三中國三監(jiān)理三工程三師留三下深三刻印三象。三小浪三底建三管局三總經(jīng)三濟師三曹應(yīng)三超說三，建三設(shè)中三除承三包商三能控三制的三，其三他發(fā)三生的三意外三費用三都歸三業(yè)主三負責(zé)三。比三如，三有一三次老三外上三百噸三的設(shè)三備分三解運三輸?shù)饺_，三當(dāng)?shù)厝相l(xiāng)三不讓三吊車三卸，三要自三已卸三；自三動車三卸沙三機來三了，三還要三自己三卸；三但在三協(xié)調(diào)三的過三程中三，外三商根三本不三著急三，只三寫信三給中三方反三映情三況，三每天三寫明三：時三間、三地點三、工三程，三什么三阻擾三，產(chǎn)三生的三費用三、停三班費三、索三賠費三用及三延工三時間三。每三天上三午發(fā)三生，三下午三來信三，不三打照三面，三全是三英文三，監(jiān)三理工三程師三只能三記錄三事實三，請三業(yè)主三協(xié)調(diào)三。這三些問三題最三后雖三然得三到了三解決三，但三確實三給大三家上三了一三課：三索賠三實際三是中三性的三意思三，提三取的三意思三，是三正當(dāng)三的權(quán)三利要三求得三到賠三償。三這些三因素三不一三定全三是業(yè)三主因三素引三起的三，其三他因三素導(dǎo)三致承三包商三發(fā)生三額外三費用三的，三承包三商只三能找三業(yè)主三要求三正當(dāng)三的補三償。三外商三在索三賠中三，往三往有三充分三依據(jù)三，準(zhǔn)三備精三心，三這是三對業(yè)三主處三理水三平的三一個三大考三驗。相比三起來三，應(yīng)三付工三程方三面的三索賠三更為三復(fù)雜三。由三于前三期勘三探能三力有三限，三小浪三底施三工曾三遇到三了較三大困三難，三其中三導(dǎo)流三洞工三期拖三延達三１１三個月三之久三，對三于總?cè)て谌牛橙甑娜@個三工程三，外三商一三度絕三望了三，但三在業(yè)三主的三多方三努力三下，三仍然三做到三了按三期保三質(zhì)完三工。三但隨三后外三商以三“趕三工”三及設(shè)三計變?nèi)热蛩厝秊橛扇岢鋈哳~三索賠三，在三爭議三最多三的土三建標(biāo)三二標(biāo)三，外三商最三高申三請額三達８三２億三元。當(dāng)時三業(yè)主三的觀三點是三趕工三費要三分攤?cè)?，而三外商三要求三全部三由業(yè)三主承三擔(dān)。三發(fā)生三矛盾三后，三由業(yè)三主和三承包三商雙三方請三三位三英國三、瑞三士、三美國三知名三合同三仲裁三專家三組成三爭議三團即三ＤＲ三Ｂ，三參與三了調(diào)三解。三最后三否定三了承三包商三的“三總費三用法三”，三并提三出了三“Ｂ三ＵＴＦＯ三Ｒ”三的解三決辦三法，三將承三包商三的管三理因三素、三低報三價要三索賠三的因三素、三計劃三樂觀三因素三等扣三除，三剩余三由業(yè)三主承三擔(dān)，三大大三降低三了索三賠費三用。49六、案例三分析3.談出三來的三節(jié)余在二三標(biāo)談三判中三，外三方和三中方三提出三的要三價差三距一三度達三２０三多個三億，三雙方三為此三展開三了艱三巨的三談判三。其三中光三技術(shù)三談判三便達三１年三多，三共１三５０三余次三；召三開了三９次三爭議三聽證三會，三一次三會便三花費三一兩三周時三間。在談三判中三，外三商拿三出了三他們?nèi)摹叭匕跞◤椚薄?jīng)會三計事三務(wù)所三審計三的成三本賬三，向三中方三還價三。中三方談三判人三員經(jīng)三過認三真分三析發(fā)三現(xiàn)，三這本三賬雖三然基三本數(shù)三據(jù)正三確，三但在三組合三關(guān)系三上動三了手三腳