ch項目風險管理

第九章項目風險管理第一節(jié)項目風險管理概述第二節(jié)風險管理規(guī)劃第三節(jié)風險識別第四節(jié)

定性風險分析第五節(jié)定量風險分析第六節(jié)風險應對規(guī)劃第七節(jié)風險監(jiān)視和控制1

學習目標熟悉項目風險管理規(guī)劃的內(nèi)容；掌握項目風險識別的方法；掌握項目定性風險分析的方法；掌握項目定量風險分析的方法；掌握項目風險應對規(guī)劃的內(nèi)容；熟悉項目風險監(jiān)視和控制的做法。第一節(jié)項目風險管理概述一、風險的概念美國人韋氏（Webster）認為：“風險是遭受損失的一種可能性?！痹谝粋€項目中，損失可能有各種不同的后果形式，如質(zhì)量的降低、費用的增加或項目完成的推遲等。風險包含兩個要素：（1）某事件發(fā)生的可能性；（2）該事件發(fā)生可能帶來的后果（風險程度）。函數(shù)表述，即：風險=f（可能性，影響）二、風險的特性1.風險的客觀性不以人的意志為轉(zhuǎn)移。來源于項目的不確定性。2.風險的可轉(zhuǎn)化性項目本身或者環(huán)境發(fā)生變化，項目的風險也會隨著轉(zhuǎn)化，如風險性質(zhì)的轉(zhuǎn)化、風險后果的轉(zhuǎn)化和新風險的出現(xiàn)。3.風險的相對性指相對于不同管理主體具有差異性，即其風險承受能力不同。4.風險的階段性一般分為：潛在階段、發(fā)生階段、造成后果階段。5.風險與收益對稱性即收益是以一定的風險為代價的，往往是風險越大，收益越大。三、風險成本1.風險成本的含義指風險事件造成的損失或減少的收益，以及為防治風險事件采取預防措施而支付的費用。2.風險成本分類一般分為有形損失、無形損失以及預防與控制費用。? 有形成本 直接損失 間接損失? 無形成本? 預防與控制費用四、項目風險管理的概念指通過風險識別、風險評估去認識項目的風險，并以此為基礎合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對項目風險實施有效的控制，妥善處理風險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標的實現(xiàn)過程。五、項目風險管理的過程如圖9-3所示，P233六、我國項目風險管理存在的問題1.風險意識淡薄人們不愿意在資金短缺的情況下增列風險管理費用。在對待風險時，相當多的企業(yè)領導采用風險自留和風險不合理轉(zhuǎn)移的方法。如：在建筑業(yè)市場，業(yè)主常通過合同免責條款或其他苛刻條件將風險轉(zhuǎn)移給承包商，承包商只好擠設備、擠人力，甚至偷工減料。2.風險管理存在諸多技術(shù)難點（1）風險識別困難在發(fā)達國家均有專門的風險研究報告或風險一覽表，目前我國尚無，業(yè)主只能自己從頭開始識別風險與風險源，風險管理成本提高。（2）風險評價的誤差大由于基礎工作不扎實，風險評價的誤差大。（3）風險處理手段落后一般風險處理手段有三種：風險控制、風險自留、風險轉(zhuǎn)移。我國業(yè)界常愿意采用前兩種手段，弊端明顯。下列說法錯誤的是（）A.轉(zhuǎn)移風險也稱為分擔風險B.項目的風險對不同的組織來說大小是相同的C.項目總存在風險D.相同的風險在項目的不同階段是不同的B課堂小測試第二蜘節(jié)假風智險管強理規(guī)踐劃一、軋風險狐管理糖規(guī)劃盼概念1.含義風險葛管理蒼規(guī)劃挪（Ri堡sk胞M孩an么ag因em逮en佳t白Pl發(fā)an勾ni月ng）是噴對項卵目風臟險管惹理活船動進葡行規(guī)悅劃和雹設計酷的活伸動，具是進健行項墾目風演險管降理的堪第一接步。2.一般屈流程（1）風鐵險識間別（2）制酬定風艷險應濾對備蹲用方鋒案（3）選禁擇風拉險應余對途懷徑（4）制煉定風壟險管霸理計往劃（5）建臉立風敘險管展理模呼板（6）確弓定項料目風侍險數(shù)智據(jù)庫3.風險薄管理詠規(guī)劃碧的目泊的（1）盡艱可能叢及早篇地規(guī)宗避風暈險。（2）隔賢離風娃險并顫盡量膛降低乓其影怎響。（3）制輪定若象干應升對風悄險的頃備選抓行動巡壽方案轉(zhuǎn)。（4）為隨不可霉避免徐的風度險及晌早建碑立時盆間和籌資金做等資完源儲卡備。4.項目交風險媽管理捐規(guī)劃總的主弱要工毫作如圖9-咬4所示低，P2祥33二、黑風險殖管理討規(guī)劃龜?shù)墓で锞吲c閥技術(shù)——規(guī)劃哭會議愿和分眨析項目啄風險廢管理漸的工荷具、騾方法手、具孫體的烤時間駐計劃燦以及娃報告腿與跟甜蹤形舊式等耍內(nèi)容儲，都搏可以共通過半規(guī)劃釀會議尋來決裙定。三、肉項目蔽風險楚管理緞規(guī)劃衣的成氧果1.風險淘管理搖計劃就是書描述尊項目賀進行廣過程辱中風泳險的急管理震如何杯操作逢與實革施的斥具體狹化指皆導文漫件。2.風險騙規(guī)避印計劃項目孔經(jīng)理賠已經(jīng)搭制定裹了風螺險應膚對計譯劃，利在他堵正準宰備轉(zhuǎn)靠向風妻險監(jiān)謙控時魯，他邪從另朗一位宰項目否經(jīng)理余得知荒，自溝己忘拳記了召該步哄驟中輩的一飛個重膨要事禽項。宴這位頭項目掃經(jīng)理吹忘記顆了什擱么？頁（）A.項目蘭經(jīng)理計沒有赤為項壯目制粘定總停體風下險排肝序B.項目秘經(jīng)理那沒有悉對二繳次風畏險進峽行分竿析C.項目替經(jīng)理廳沒有椅制定蹦權(quán)變引措施D.項目護經(jīng)理銳沒有網(wǎng)對量登化風憶險制氧定優(yōu)拌先排爭序清艇單B課堂咬小測權(quán)試第三球節(jié)馳風夜險識膏別一、六風險柳識別通的含類義1.含義風險臺識別零是項窯目管滔理者樹識別術(shù)風險傍來源榨、確嚴定風嫂險發(fā)樹生條著件、冒描述爪風險寶特征曉并評暫價風源險影獅響的礎過程鳥。2.三個刪關(guān)聯(lián)撓因素風險記識別剝需要貞確定時的三炕個相折互關(guān)坦聯(lián)的炎因素輸為：風險承來源錦、風干險事斗件、惕風險任征兆叛。（1）風輩險來醬源（Ri瓦sk歐S頂ou片rc水es）如時叼間、排費用渡、技零術(shù)、澆法律米等。會風險蝦來源成也遍曾及項羅目管香理的喘所有傅知識鐮領域沉，如膨表9-疤1所示滅：知識領域可能出現(xiàn)的風險范圍管理目標不明確；范圍不清；范圍控制不恰當進度管理錯誤估算時間；進度安排不合理成本管理成本估算錯誤；資源短缺；成本預算不合理質(zhì)量管理設計、材料和工藝不符合；質(zhì)量控制不當采購管理沒有實施的條件或合同條款；物料單價偏高風險管理忽略了風險；風險評估錯誤；風險管理不當溝通管理溝通計劃編制不合理；沖突管理不完善人力資源管理項目組織責任不明確；沒有高層管理者支持整體管理整體計劃不合理；進度、成本、質(zhì)量協(xié)調(diào)不當表9-勇1項目效風險楊的來齒源分礦布（2）風鋒險事頂件（Ri偷sk迎E紙ve榮nt）給項敬目帶孝來積竟極或士消極稀影響勇的事氧件。（3）風哭險征復兆（Ri牙sk呀S賽ym怠pt年om升s）風險勿征兆秤又稱醉為觸練發(fā)器躍（Tr振ig追ge菠rs），族是指號實際置的風川險事捆件的抹間接句表現(xiàn)皂。3.風險慚識別銷的主驗要工門作如圖9-鋪6所示顧，P2霉36二、炭風險事識別遞的工償具與粉技術(shù)風險涼識別害的方終法有曉很多摔，常憤用的乞有：1.系統(tǒng)領分解議法?烏將復縮慧雜的竭項目幸風險徒分解至成比湯較容命易識運別的切風險恥子系聾統(tǒng)，脈從而然識別骨各個犁子系筒統(tǒng)風瘋險的罰方法奇。2.頭腦豪風暴倘法3.德爾幻玉菲法4.圖解鏈技術(shù)如：誘因果事圖、徹流程殲圖、嫩影響排圖等崇。5.核對廟表、懸假設嗓分析變等方懂法（教臨材P2擴38嗽-2他39）三、鋼風險際識別善的成災果風險求登記劑冊（ri棍sk賞r啟eg劇is殼te籍r）它列注舉了竭已識通別的作所有誼風險朋以及影風險炒識別巷過程披中所驚獲得古的相貸關(guān)信慎息，虛如風互險的榴類別起、可灑能發(fā)尤生時勵間、帆風險妙的根鋼本原勉因、核觸發(fā)蹲器（tr叫ig飾ge闖rs）等談。風險草識別慕應最絞先解臟決的葡是（盤）A.影響導程度遇高，礦發(fā)生纏概率志較小平的風腰險B.影響懶程度護低，述發(fā)生恥概率福較小虹的風煉險C.影響角程度永高，乓發(fā)生矮概率拘較大條的風巧險D.影響磨程度吧低，儀發(fā)生喘概率爛較大褲的風賄險C課堂偽小測漲試第四有節(jié)定性叼風險霸分析一、定性河風險炸分析使的含鼻義1.含義指通蒙過考垮慮風察險發(fā)丹生的出概率饅、風偉險發(fā)總生后撫對項菜目目楊標的鐮影響凳，對綢已識凈別風就險的連優(yōu)先庫度進昨行評農(nóng)估。2.定性兄風險冶分析尖的主豈要工妹作如圖9-瀉8所示擇，P2杠40二、峰風險諷定性圖分析垮的依機據(jù)?組織膚過程順資產(chǎn)?項目蓄范圍殘說明疾書?風險套管理冷計劃?風險概登記登單三、餓風險梅定性再分析酷的工真具與秋技術(shù)風險款概率屆與影坐響評悼估概率/影響論矩陣風險烤數(shù)據(jù)魔質(zhì)量濫評估風險葉分類風險橋緊迫遍性評救估1.風險需概率學與影帳響評愉估?喚針對朵識別糊的每袖項風眾險，勾確定獨風險嬸發(fā)生暈的概吹率和奧影響忙程度嗓?？烧勍ㄟ^眼挑選商對風筆險類勵別熟創(chuàng)悉的礎人員,采用芽召開乒會議武或進污行訪劈燕談等留方式得，對用風險歉進行利評估塞。2.概率/影響夾矩陣?盆基于松評定設的風補險概價率和四影響熟級別耽對風憤險進亮行等簽級評壺定。芬通常匪通過參照住表的厚形式或概率騎和影孔響矩渾陣的激形式，來泡評估疤每項恩風險銷的重塔要性陡，及誰其緊艘迫程穴度。示例拒見表9-討6，（P2堂42）四、服風險跌定性魂分析國的成肝果1.成果戰(zhàn)主要甲內(nèi)容?項目感風險獄的相勻?qū)ε排涡蚯逄簡?風險響分類縣或分漲組?需要艷在近屈期采然取應第對措端施的瓜風險綱列表?需要釀進一亡步分尊析與胃應對欲的風貞險列納表?低優(yōu)奧先度胞風險斧觀察舍清單?風險霸定性獅分析割結(jié)果篩的趨稠勢2.示例通項東目風屋險的攜相對各排序待或優(yōu)占先度丙清單病如田圖9-沃7所示芽，（P2鞭44）項目顛風險采排序忍是下饞述風簡險管狗理過善程哪喪部分哄的一得項輸箏入？拳（）A.風險芳識別B.風險許定性暑分析C.風險擺定量蜘分析D.風險框應對源計劃炊過程D課堂反小測猛試第五煮節(jié)烏定球量風騙險分嶄析一、聾定量墳風險長分析光的含倚義1.含義就是睡對每閘一風蔥險發(fā)麻生的嫁概率雙及其光對項優(yōu)目目掌標產(chǎn)防生的赴影響象，以托及項嚼目整磚體風貸險的嶺范圍及進行攪數(shù)值昆分析望。2.定量綱風險蜂分析臭的主壘要工煙作如圖9-驗10所示議，P2塘45二、瓶風險析定量愛分析狐的依榆據(jù)組織余過程煩資產(chǎn)項目鞏范圍太說明輸書風險威管理存計劃風險俯登記批單項目兔管理比計劃三、摘風險芝定量皂分析白的工稱具與付技術(shù)1.數(shù)據(jù)躬收集換和表僅示技陡術(shù)?訪談?概率秩分布2.定量哲風險蠅分析妄和模檢型技敬術(shù)?敏感抓性分薦析?預期尊貨幣過價值駱分析?決策庸樹分艷析?模型包和模送擬（1）訪談與項拐目干譯系人杜和相過關(guān)問變題?；奔疫M評行的嫌風險尾訪談柿，用漆于量陸化對形項目吸目標成造成雕影響售的風滅險的霧概率材和后特果。（2）概率捕分布貝塔冊分布快和三何角分逗布常瘦用于冶風險仆定量榜分析怨。（3）預期功貨幣帝價值別分析它首填先分保析和姨估計哨風險姑事件靜發(fā)生堡的概食率和斗風險姓事件田可能歡產(chǎn)生閉的收周益/餐損失慨，然推后將疾二者確相乘英，得陡出風丟險的喉期望耐值。（4）決趴策樹壘分析（5）模久型和并模擬四、燦定量壓風險渠分析驚的成樹果重要西成果夠是量龍化的尚項目貸風險忙清單緞。其橋內(nèi)容晃包括龜：（1）項泰目風氧險發(fā)倉生的駛概率章大小（2）項益目風游險可員能影糊響的躍范圍（3）對我項目努風險獻預期夏發(fā)生廊時間乎的估疲算（4）項姐目風頌險可葛能產(chǎn)遇生的盯后果（5）項望目風珠險等挎級的厭確定災難慨級嚴重享級輕微梅級忽略膨級一個向人估濤計坐證車回期家要1個小谷時，釀再進巷一步功，它斤估計夸最快缸只要撈花45分鐘鉛，最扶慢要憂花1小時45分鐘捐。其膠估計的的標墳準偏描差是窗多少唉？（言）A.10分鐘B.15分鐘C.50分鐘D.60分鐘A課堂民小測鴉試第六妹節(jié)漂風嫌險應騎對規(guī)嫁劃一、維風險狀應對何規(guī)劃剃的含饞義1.含義就是叨提出道處置抱意見兆和辦瀉法應叮對項治目風結(jié)險的涼過程襖。2.風險東應對椅規(guī)劃豪的內(nèi)放容如圖9-蜓14所示超，P2算49二、歇風險都應對陷規(guī)劃馳的依怨據(jù)1.風險敬管理斤計劃2.風險溝登記渣冊三、理風險幅應對迅規(guī)劃降的工豎具與蹦技術(shù)通過嫁項目精風險樣評估略，一脅般有筒兩種閘情況準：即盟項目冠風險較超過/未超耕過項然目干插系人礙能夠鐵接受笛的水號平。下面出分兩芒種情膚況介猛紹1.項目范風險寧超過導可接申受水賄平?孤停止謝項目?慌取消籮項目?楚拯救煉項目返，如果顫項目價風險慎稍微紫超過依可接智受水抱平，壓可以尋通過停采取綢措施湊達到撒可接譜受水革平。2.項目包風險最在可拐接受溫水平螺內(nèi)（1）回抓避風衰險當某道項活就動的負風險驕導致豬的損仔失比尾較大杰時，這可以嶺采用皺放棄愚或改鏟變該址活動涉的方乞式，劉以回聚避與純該活晌動相崇關(guān)聯(lián)童的風共險。（2）轉(zhuǎn)騰移風咐險也稱采分擔果風險賺。主迫要方閉式有舅：保骨險、懶擔保叮、出藍售、插發(fā)包鳳、開秤脫責厲任合效同等憲。（3）減暢輕風稼險降低宮發(fā)生鐵風險漏的概續(xù)率（如使愈用成適熟的毫技術(shù)），豬或者而減小邁風險環(huán)后果喂的損誕失（如設嫁立意星外開譯支準辜備金），次或者莫兩者淚兼而觀有之切。（4）接干受風獄險也稱啦風險夕自留項。接裹受風犧險有涉主動塵和被竄動之麗分；冊當風態(tài)險發(fā)斧生時曉，主套動接乎受風盾險如圍啟動呀相應海的應茄急計尼劃，戲被動橡接受版風險撓則是僵沒有愿任何姻措施側(cè)。四、商風險銅應對債規(guī)劃毛的成抗果1.更新刻后的洞風險剃管理赤計劃對項款目風訪險管術(shù)理計音劃和溫其他葉的支榮持性劉細節(jié)押內(nèi)容按做修逮改和藝更新壞。2.應急帥計劃氣（最飛好是骨條件侄觸發(fā)各）3.應急革儲備你不