2022-2023年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理過(guò)關(guān)檢測(cè)試卷B卷附答案_第1頁(yè)
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2022-2023年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理過(guò)關(guān)檢測(cè)試卷B卷附答案

單選題(共50題)1、流水線的形狀不包含有()。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形【答案】C2、當(dāng)一個(gè)公司沒(méi)有負(fù)債時(shí),財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)()。A.大于1B.小于1C.等于1D.無(wú)法判斷【答案】C3、下列關(guān)于保稅倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存的貨物提取用途,需要按加工貿(mào)易辦理海關(guān)手續(xù)的是()。A.運(yùn)往境外B.加工成品出口C.在境內(nèi)銷售D.在境內(nèi)使用【答案】B4、市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)搜集信息和資料,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃或管理決策,下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)方法B.市場(chǎng)調(diào)查可任意進(jìn)行C.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的D.市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系【答案】B5、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的()的謀劃。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性B.科學(xué)性、民主性C.指導(dǎo)性、激勵(lì)性D.競(jìng)爭(zhēng)性、合作性【答案】A6、某商品計(jì)劃期的固定成本分?jǐn)倿?6萬(wàn)元,該商品單位變動(dòng)成本為1200元/臺(tái),商品單價(jià)為1400元/臺(tái),則計(jì)劃期該商品的保本銷售量為()臺(tái)。A.100B.186C.217D.1300【答案】D7、國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)運(yùn)單的組成不包括()。A.收據(jù)B.貨物交付單C.運(yùn)單正本D.運(yùn)單副本【答案】A8、向工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說(shuō)明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義,是工作分析()階段的任務(wù)。A.準(zhǔn)備B.調(diào)查C.分析D.反饋【答案】A9、市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是()。A.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃【答案】C10、下列不屬于企業(yè)自主福利的是()。A.員工退休計(jì)劃B.兒童看護(hù)C.老人護(hù)理D.帶薪休假【答案】D11、供應(yīng)鏈不僅是一條連接從供應(yīng)商到消費(fèi)者的信息鏈、物流鏈、資金鏈,還是一條()。A.運(yùn)輸鏈B.服務(wù)鏈C.增值鏈D.生產(chǎn)鏈【答案】C12、已知設(shè)備組有機(jī)器20臺(tái),每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是15小時(shí),每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)60件產(chǎn)品,該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,求該設(shè)備組一個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是()件。A.15000B.16000C.17000D.18000【答案】D13、關(guān)于外部招聘的優(yōu)點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.為企業(yè)注入“新鮮血液”B.可以拓展企業(yè)的招聘范圍C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工D.由于外部人員的優(yōu)秀,減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用【答案】D14、決策者對(duì)未來(lái)會(huì)出現(xiàn)的自然狀態(tài)不能完全把握,但自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率是可以知道的。這種條件下應(yīng)采用的決策類型為()。A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.確定型決策C.非確定型決策D.對(duì)抗型決策【答案】A15、()目的是為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施【答案】C16、B2C電子商務(wù)分為()。A.綜合型B2C和簡(jiǎn)單型B2CB.綜合型B2C和垂直型B2C.綜合型B2C和水平型B2CD.垂直型B2C和水平型B2C【答案】B17、2010年,中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨的外部環(huán)境因素是()。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】B18、市場(chǎng)細(xì)分的步驟中,根據(jù)潛在細(xì)分市場(chǎng)的特征,為潛在細(xì)分市場(chǎng)命名的上一步驟為(?)。A.選擇與確定營(yíng)銷目標(biāo)B.排除潛在消費(fèi)者的共同需求C.測(cè)量各細(xì)分市場(chǎng)的大小D.進(jìn)一步認(rèn)識(shí)各細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)【答案】B19、如果一家盈利上市公司的債權(quán)人轉(zhuǎn)成了公司的股東,即實(shí)施了債轉(zhuǎn)股,由此會(huì)使該公司()。A.利息支出減少B.存貨周轉(zhuǎn)率降低C.股本減少D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率降低【答案】A20、股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是()。A.日本B.美國(guó)C.德國(guó)D.韓國(guó)【答案】C21、當(dāng)企業(yè)分拆出一個(gè)子公司后會(huì)產(chǎn)生代理成本,這種代理成本不包括()。A.機(jī)會(huì)成本B.剩余損失C.監(jiān)督成本D.契約成本【答案】A22、企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),常用的方法不包括()。A.職位等級(jí)法B.民主評(píng)議法C.書(shū)面鑒定法D.關(guān)鍵事件法【答案】A23、在緊縮戰(zhàn)略中,()是指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模,不得不將其縮小;或者企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會(huì),壓縮原有領(lǐng)域的投資,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略【答案】B24、工作分析的客體()A.職位B.工作內(nèi)容C.員工D.崗位任務(wù)【答案】A25、某企業(yè)專門(mén)聘請(qǐng)頂尖專家組建研發(fā)部門(mén)專門(mén)攻克智能機(jī)器人技術(shù),該企業(yè)選擇的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是()。A.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略B.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略C.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略D.漸進(jìn)性創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】A26、()是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的要求。A.優(yōu)化配置與合理使用資源B.推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步C.確保產(chǎn)品質(zhì)量D.讓顧客滿意【答案】A27、物聯(lián)網(wǎng)的特征不包括()。A.是各種感知技術(shù)的廣泛應(yīng)用B.具有智能處理的能力C.具有網(wǎng)絡(luò)融合的能力D.是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)【答案】C28、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng),必須由可以充分信任的第三方來(lái)進(jìn)行D.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證【答案】D29、下列不屬于固定資產(chǎn)投資的是()A.原材料的購(gòu)進(jìn)B.廠房的新建C.機(jī)器設(shè)備的購(gòu)進(jìn)D.廠房的改建【答案】A30、當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的()階段時(shí),產(chǎn)品銷售量劇增,物流活動(dòng)以成本績(jī)效為重點(diǎn)。A.研制B.成長(zhǎng)C.成熟D.分銷【答案】B31、銀行根據(jù)委托人的指示處理金融單據(jù)或商業(yè)單據(jù),目的是取得承兌或付款,并在承兌或付款后交付單據(jù)的行為,屬于國(guó)際結(jié)算方式中的()。A.匯款B.托收C.信用證D.銀行保函【答案】B32、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。其大小同管理層次的多少是()的關(guān)系A(chǔ).正比B.反比C.等同D.沒(méi)有關(guān)系【答案】B33、下列各項(xiàng)不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素的是()。A.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.企業(yè)的發(fā)展階段C.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況D.員工的工作年限【答案】D34、一批商品的實(shí)際毛重是450千克,體積是2400000立方厘米,該批商品的計(jì)費(fèi)重量為()千克。A.400B.450C.500D.550【答案】B35、關(guān)于六西格瑪管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求,以顧客為中心C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí),使管理成為量化得科學(xué)【答案】A36、企業(yè)在產(chǎn)品不同的生命周期會(huì)采取不同的營(yíng)銷策略,在產(chǎn)品(),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不甚了解,需求不大時(shí),企業(yè)通過(guò)大量的促銷工作,以迅速建立產(chǎn)品知名度為核心,使市場(chǎng)迅速接受該產(chǎn)品,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】A37、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.董事是股東的受托人,承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人,擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人,經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制,包括法定限制和意定限制【答案】C38、在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過(guò)程中,以下關(guān)于分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部環(huán)境的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.外部環(huán)境分析主要是宏觀環(huán)境分析和市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析B.宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、政治、文化等因素C.市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析包括潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、顧客、替代產(chǎn)品、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)D.主要內(nèi)容是確認(rèn)企業(yè)的資源、能力及核心技術(shù)能力【答案】D39、在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí),強(qiáng)調(diào)同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報(bào)酬要與其績(jī)效相匹配,這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的()原則。A.量力而行B.個(gè)人公平C.內(nèi)部公平D.外部公平【答案】B40、下列不屬于準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的是()。A.小批量B.長(zhǎng)期合作關(guān)系C.準(zhǔn)時(shí)送貨D.獲得最低價(jià)格【答案】D41、下列各項(xiàng),不屬于工序能力指數(shù)過(guò)大的處置方式的是()。A.降低工序能力B.更改設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的技術(shù)要求C.努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效D.采取合并或減少工序等方法【答案】C42、關(guān)系營(yíng)銷層次中,被稱作頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷的是()。A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷B.二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷C.三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷D.超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷【答案】A43、()的營(yíng)銷重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。A.產(chǎn)品介紹期B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期C.產(chǎn)品成熟期D.產(chǎn)品衰退期【答案】B44、下列質(zhì)量認(rèn)證類型中,不以產(chǎn)品為檢測(cè)對(duì)象的是()A.型式試驗(yàn)B.供方質(zhì)量管理體系評(píng)定C.批量檢驗(yàn)D.全數(shù)檢驗(yàn)【答案】B45、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度,可以將組織變革分為()和激進(jìn)性變革。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革【答案】B46、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同,以下不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的是()。A.奉獻(xiàn)B.盈利C.服務(wù)D.員工【答案】A47、專利權(quán)的授予條件不包括()。A.新穎性B.創(chuàng)造性C.富有美感D.實(shí)用性【答案】C48、下列關(guān)于工序能力的表述錯(cuò)誤的是()。A.工序能力具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序質(zhì)量特性值分布的分散性特征來(lái)度量,用符號(hào)B表示。C.一般情況下,工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成正比D.工序能力的大小應(yīng)和質(zhì)量要求相適應(yīng)?!敬鸢浮緾49、下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是()。A.顧客B.經(jīng)濟(jì)C.人文D.法律【答案】A50、某企業(yè)在人力資源供給預(yù)測(cè)中,使用人員變動(dòng)矩陣描述員工流入、流出和內(nèi)部流動(dòng)的整體情況,這是采用了()。A.德?tīng)柗品˙.管理人員接續(xù)計(jì)劃法C.時(shí)間序列分析法D.馬爾可夫模型【答案】D多選題(共20題)1、保稅倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)的步驟包括()。A.卸貨B.審核倉(cāng)單C.入庫(kù)驗(yàn)收D.辦理入庫(kù)手續(xù)E.貼儲(chǔ)位標(biāo)簽【答案】ACD2、關(guān)于MRPⅡ和ERP,下列說(shuō)法正確的有()。A.MRPⅡ基本局限于企業(yè)內(nèi)部資源的配置和管理,而ERP擴(kuò)展到企業(yè)外部B.MRPⅡ主要應(yīng)用于企業(yè)制造、分銷、財(cái)務(wù)管理,ERP進(jìn)一步將供應(yīng)鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需等環(huán)節(jié)的運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理C.ERP較之MRPⅡ在適應(yīng)生產(chǎn)方式上由單一生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)方式發(fā)展D.ERP以企業(yè)生產(chǎn)線為主,更加強(qiáng)調(diào)事中控制;MRPⅡ以企業(yè)管理體系為主,突出強(qiáng)調(diào)事前控制E.ERP主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)的管理;MRPⅡ應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)和公益事業(yè)的企業(yè)【答案】ABC3、直接出口的特點(diǎn)主要有()。A.要求企業(yè)有自己的國(guó)際營(yíng)銷渠道,有專人負(fù)責(zé)出口營(yíng)銷的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企業(yè)的產(chǎn)出C.與間接出口相比,直接出口投資較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來(lái)得大,但潛在的報(bào)酬也較高D.直接出口彌補(bǔ)了間接出口的缺陷E.直接出口要求企業(yè)投入的資源高,對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多【答案】ACD4、中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃與年度生產(chǎn)計(jì)劃不同在于()。A.中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不受企業(yè)現(xiàn)有條件的約束,是為開(kāi)創(chuàng)新局面所制訂的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃B.年度生產(chǎn)計(jì)劃是以計(jì)劃期現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)狀況和充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)能力為依據(jù)制定的企業(yè)的生產(chǎn)綱領(lǐng)C.年度生產(chǎn)計(jì)劃是考核企業(yè)生產(chǎn)水平和經(jīng)營(yíng)狀況的主要依據(jù)D.年度計(jì)劃是確定企業(yè)生產(chǎn)水平的綱領(lǐng)性計(jì)劃E.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行性計(jì)劃【答案】ABC5、廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃根據(jù)企業(yè)年度(季)生產(chǎn)計(jì)劃,編制各車間的月(旬、周)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,包括()。A.出產(chǎn)品種B.投入量C.生產(chǎn)能力D.產(chǎn)出期E.投入進(jìn)度【答案】ABD6、分銷渠道的功能包括()。A.促銷B.分類C.營(yíng)利D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)E.投資【答案】ABD7、傳統(tǒng)物流管理的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為()。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過(guò)程同步D.滿意服務(wù)E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重【答案】AB8、企業(yè)第一次在該銀行辦理貸款等授信業(yè)務(wù),辦理打包貸款時(shí)必須提供的基礎(chǔ)資料包括()。A.稅務(wù)登記證B.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本C.正本信用證D.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證E.進(jìn)出口業(yè)務(wù)許可證【答案】ABD9、ERP中,生產(chǎn)控制模塊的主要內(nèi)容有()。A.分銷管理B.物料需求計(jì)劃C.能力需求計(jì)劃D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制E.庫(kù)存控制【答案】BCD10、看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng),主要功能是()。A.生產(chǎn)工作指令B.配貨工作指令C.防止過(guò)量生產(chǎn)D.進(jìn)行“目視管理”E.建立動(dòng)態(tài)自我完善機(jī)制【答案】ACD11、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則【答案】BCD12、質(zhì)量認(rèn)證的作用,說(shuō)法正確的是()。A.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力B.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用D.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝【答案】ABCD13、貨運(yùn)合同中托運(yùn)人的權(quán)利包括()。A.留置貨物的權(quán)利B.變更合同的權(quán)利C.提存貨物的權(quán)利D.如實(shí)申報(bào)的權(quán)利E.要求履行合同的權(quán)利【答案】B14、實(shí)施MRPⅡ的前期工程的內(nèi)容包括()。A.確定實(shí)施MRPⅡ的項(xiàng)目,成立項(xiàng)掃籌備組織B.實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一,全面納入MRPⅡ系統(tǒng)運(yùn)行C.決策人員認(rèn)識(shí)MRPⅡ,理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍D.進(jìn)行培訓(xùn),分析各種管理事項(xiàng)處理原則和參數(shù),整理數(shù)據(jù)E.進(jìn)行培訓(xùn),運(yùn)行能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)及采購(gòu)作業(yè)【答案】AC15、安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法包括()。A.制品定額法B.滾動(dòng)法C.累計(jì)編號(hào)法D.生產(chǎn)周期法E.ABC法【答案】ACD16、企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織,要滿足以下()的需要,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。A.公眾B.投資者C.政府D.消費(fèi)者E.不同行業(yè)企業(yè)【答案】BCD17、成本費(fèi)用控制方法主要包括()。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標(biāo)成本控制法E.責(zé)任成本控制法【答案】ACD18、制訂生產(chǎn)計(jì)劃之前,要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查研究的內(nèi)容有()。A.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息資料、預(yù)測(cè)B.上期產(chǎn)品銷售量C.上期合同執(zhí)行情況及成品庫(kù)存量D.上期計(jì)劃的完成情況E.產(chǎn)量指標(biāo)的優(yōu)選和確定【答案】ABCD19、跨國(guó)公司具有的特征主要包括()。A.跨國(guó)公司以整個(gè)世界市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略具有全球性B.以間接投資為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)手段C.以直接投資為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)手段D.在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行集中管理E.具有明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)【答案】ACD20、在制品控制的工作內(nèi)容有()。A.檢查、協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領(lǐng)用制度C.合理確定在制品管理任務(wù)和組織分工D.認(rèn)真確定在制品定額,加強(qiáng)在制品控制,做好統(tǒng)計(jì)與核查工作E.合理處置在制品【答案】BCD大題(共10題)一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由具有不同目標(biāo)且相互獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體組成,物資從供應(yīng)源進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終消費(fèi)者手中,經(jīng)過(guò)眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè),包括諸多環(huán)節(jié),伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和難度,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)所處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性,既有自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性,也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作過(guò)程中,如材料供應(yīng)商的運(yùn)輸、貨源等問(wèn)題造成的不確定性,以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃執(zhí)行的偏差等導(dǎo)致的不確定性,還包括分銷企業(yè)在配送、渠道設(shè)置等方面的不確定性,這些內(nèi)部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不確定性,就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈的全球化趨勢(shì)使得供應(yīng)鏈企業(yè)分布范圍更廣,影響供應(yīng)和生產(chǎn)的不確定性增加,更增加了供應(yīng)鏈運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義。2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有什么特征?3.按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以分為哪幾類?【答案】1.答案:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運(yùn)行,使之不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo),造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加,導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)事件,也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。2.答案:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有下列特征:(1)動(dòng)態(tài)性:供應(yīng)鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確定性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),絕不是靜止、僵化不變的。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相伴存在,具有動(dòng)態(tài)性特征。(2)復(fù)雜性與多樣性:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)比一般單個(gè)企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的類型更多、范圍更廣,也更為復(fù)雜。(3)傳遞性:傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。傳遞性會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性使得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害。(4)此消彼長(zhǎng)性:各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間往往互相聯(lián)系,采取措施消除一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的增加。3.答案:按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),可以把風(fēng)險(xiǎn)分為重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件和常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件。(1)重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件是指由于社會(huì)突發(fā)事件(如突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng))或者自然災(zāi)害引發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)是發(fā)生概率很低,但是一旦發(fā)生將使整個(gè)供應(yīng)鏈癱瘓,一擊致命。(2)常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件與重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件不同,是在供應(yīng)鏈企業(yè)的日常運(yùn)作中經(jīng)常出現(xiàn)的如訂單延遲、生產(chǎn)過(guò)程中斷、庫(kù)存過(guò)高、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、服務(wù)水平下降等問(wèn)題。這類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率高,但每次發(fā)生對(duì)供應(yīng)鏈的危害并非一擊致命,有時(shí)甚至微小到不能引起人們的注意。二、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中,中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng),年銷售額達(dá)到105億元。其中,海外銷售收入超過(guò)1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán),迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大,蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī),積極主動(dòng)地開(kāi)展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作,推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開(kāi)展國(guó)際直接投資活動(dòng),國(guó)際直接投資的形式主要有哪些?【答案】三、假設(shè)甲公司2018年實(shí)際銷售收入為3000萬(wàn)元,2019年預(yù)計(jì)銷售收入為3600萬(wàn)元,實(shí)際完成4000萬(wàn)元。2018年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為4500萬(wàn)元、2500萬(wàn)元.1.甲公司2018年資產(chǎn)負(fù)債率為?2.財(cái)務(wù)比率反映償債能力的指標(biāo)有哪些,其中企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)有哪些?3.甲公司2019年銷售增長(zhǎng)率為?4.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些?【答案】四、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺寸為3.1mm,生產(chǎn)過(guò)程中所允許的誤差為(+0.0015,-0.0020)。某道工序承擔(dān)井完成齒輪外徑的加工,現(xiàn)在需要通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估,抽取了250個(gè)樣品,經(jīng)測(cè)算,樣本平均值和公差中心重合,s=0.00049。根據(jù)上述資料,回答下列問(wèn)題:1.計(jì)算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪,其組織及成員包括哪些?【答案】五、這個(gè)專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線鐵路客車塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代。康尼門(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖??;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開(kāi);車啟動(dòng)后,人再多,門(mén)一定要鎖閉。這是門(mén)的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開(kāi)啟系統(tǒng)。一百多年來(lái),門(mén)的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門(mén)的最大差異是:無(wú)鎖。如果無(wú)鎖,那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”。問(wèn)題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過(guò)旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái),就可以做到“無(wú)鎖”,無(wú)鎖而自閉,無(wú)鑰匙而自開(kāi)。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門(mén)?!秾O子兵法》中說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過(guò)考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無(wú)鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線,這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門(mén),實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線的門(mén)裝置。第一,車輛門(mén)的鎖閉裝置用我們自己原來(lái)開(kāi)發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開(kāi)發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門(mén)在客流量大的時(shí)候打不開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門(mén)子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門(mén)的供應(yīng)商。西門(mén)子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘欤菊陂_(kāi)董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開(kāi)會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門(mén)子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說(shuō)1000次開(kāi)關(guān)門(mén)實(shí)驗(yàn),60個(gè)門(mén),開(kāi)關(guān)60000次,有任何一個(gè)門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過(guò)了。在開(kāi)關(guān)門(mén)的過(guò)程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”的門(mén),不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門(mén)市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,它在中國(guó)沒(méi)有接到一個(gè)地鐵門(mén)的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門(mén)和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買(mǎi)它的制動(dòng)就必須買(mǎi)它的門(mén),三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?!盁o(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門(mén)優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問(wèn)題,捆綁懲罰也沒(méi)得逞;由于要有鎖閉和開(kāi)啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門(mén)每扇重達(dá)180公斤;而“無(wú)鎖”門(mén)每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門(mén)的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒(méi)挖走。如果沒(méi)有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái),那是不可能的。康尼自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,市場(chǎng)份額不斷提高,不單是在國(guó)內(nèi),還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)?2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無(wú)鎖門(mén)”專利時(shí)需要經(jīng)過(guò)一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn):①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。②利用環(huán)境,不斷尋找機(jī)會(huì),開(kāi)辟新的市場(chǎng)。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域——地鐵。③堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過(guò)程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過(guò)程。創(chuàng)新者在開(kāi)始行動(dòng)以后,為取得最終的成功,必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會(huì)前功盡棄。案例中,康尼公司中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下,堅(jiān)持不懈,成功研發(fā)出“無(wú)鎖門(mén)”。占據(jù)了中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán),必須由有權(quán)申請(qǐng)專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T(mén)提出申請(qǐng)。我國(guó)《專利法》規(guī)定,對(duì)發(fā)明專利申請(qǐng)采用早期公布、延遲審查的制度,對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利的申請(qǐng)采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請(qǐng)的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)是否符合《專利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實(shí)質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專利申請(qǐng)。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請(qǐng)日起滿18個(gè)月即行公布,也可以根據(jù)申請(qǐng)人的要求早日公布。(3)請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查。發(fā)明專利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起3年內(nèi),專利行政部門(mén)可以根據(jù)申請(qǐng)人隨時(shí)提出的請(qǐng)求,對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查;申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查的,該申請(qǐng)即被視為撤回。(4)實(shí)質(zhì)審查。專利行政部門(mén)對(duì)發(fā)明專利申請(qǐng)是否符合授予專利權(quán)的實(shí)質(zhì)性條件進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見(jiàn)或?qū)ι暾?qǐng)進(jìn)行修改,申請(qǐng)人逾期不答復(fù)的,該申請(qǐng)即被視為撤回。我國(guó)對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請(qǐng)基本相同。發(fā)明專利申請(qǐng)經(jīng)實(shí)質(zhì)審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國(guó)務(wù)院專利行政部門(mén)作出授予發(fā)明專利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書(shū),同時(shí)予以登記和公告。發(fā)明專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲(chǔ)備大量的高新技術(shù)科研人才六、CF物流公司是一件5A級(jí)綜合物流企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋乘用車及商用車運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等?;谝惑w化物流管理戰(zhàn)略,該公司建立起“自有、聯(lián)營(yíng)、外協(xié)”三位一體的營(yíng)運(yùn)模式。在全國(guó)相繼設(shè)立了7個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn),并在北京、天津、長(zhǎng)春和蕪湖等地?fù)碛卸鄠€(gè)商品車倉(cāng)儲(chǔ)基地,構(gòu)建了一張布局合理、遙相呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司的商品車業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過(guò)與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作,充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù),加強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合,實(shí)現(xiàn)了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費(fèi)者的全過(guò)程集成化管理,極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機(jī)管理等經(jīng)營(yíng)事務(wù)中的投入,CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施,在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自由開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局,優(yōu)化物流規(guī)劃方案設(shè)計(jì),以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析,CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢(shì)?2.與傳統(tǒng)物流管理相比,CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析,CF物流公司實(shí)行的是何種物流運(yùn)作模式?CF物流公司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么?【答案】1.物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)有:1、企業(yè)可自由加入或退出,尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到這個(gè)系統(tǒng)。2、通過(guò)一批優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成共享市場(chǎng)的同盟,把過(guò)去那種直接分享利潤(rùn)的方式聯(lián)合發(fā)展成為優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟,共享市場(chǎng),進(jìn)而分享更大份額的利潤(rùn)。3、優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)可以與中小型物流企業(yè)結(jié)成市場(chǎng)開(kāi)拓的同盟,利用相對(duì)穩(wěn)定和完整的營(yíng)銷體系,幫助生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)拓銷售市場(chǎng)。這樣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成了同盟軍,物流網(wǎng)絡(luò)就成為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱橫交叉、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體。4、由于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用,當(dāng)加入物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)增多時(shí),物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),5、這也促使社會(huì)分工的深化,“第三方物流”的發(fā)展也就有了動(dòng)因,整個(gè)社會(huì)的物流成本會(huì)由此大幅度地降低。2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中,信息的流量大大增加。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行:需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)為:信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過(guò)程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。3.CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當(dāng)物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用,但自身物流管理水平卻較低,對(duì)這類企業(yè)來(lái)說(shuō),組建物流聯(lián)盟將會(huì)在物流設(shè)施、運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大。七、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門(mén)并開(kāi)展對(duì)外直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資料,回答下列問(wèn)題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國(guó)外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對(duì)外直接投資。(4)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和或是受到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而對(duì)外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場(chǎng)導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開(kāi)展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。跨國(guó)公司的管理組織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營(yíng),每個(gè)地區(qū)都對(duì)公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。八、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬(wàn)元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000萬(wàn)元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結(jié)合,既能滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據(jù)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)拓展要求,各個(gè)崗位都需要大批人才,此時(shí)的內(nèi)部人力資源供給已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于各崗位空缺產(chǎn)生的需求,應(yīng)采取外部招聘的方式獲得人才;當(dāng)企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現(xiàn)空缺職位時(shí),從外部招聘可能會(huì)增加較多的人工成本,而企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成較完善的培訓(xùn)機(jī)制和人員接替計(jì)劃,可采用內(nèi)部招聘。(2)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門(mén)在招聘前,必須對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有人力資源狀況從總量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及使用效果等方面進(jìn)行核查,從而明確招聘需求;必須進(jìn)行工作分析,以明確招聘對(duì)象應(yīng)該具有的能力、知識(shí)和基本素質(zhì)。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有人員無(wú)法滿足崗位空缺、進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間不足或者成本較高時(shí),應(yīng)采用外部招聘。若現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對(duì)象,且培養(yǎng)成本不高,則可采用內(nèi)部招聘。(3)招聘目的。當(dāng)招聘的目的不僅是找到合適的人才填補(bǔ)空缺,而是基于管理考慮,通過(guò)招聘增加新員工,帶來(lái)新思想、新觀點(diǎn),激發(fā)員工隊(duì)伍活力,為老員工帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到提高員工積極性、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和工作方式、改變工作態(tài)度和行為等目的,則招聘應(yīng)該以外部招聘為主。(4)企業(yè)的用人觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的用人風(fēng)格對(duì)企業(yè)招聘渠道的選擇起著決定作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部招聘和外部招聘的偏好程度不同,兩種招聘方式在企業(yè)的選擇中所占的比重就不同。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡從外部引進(jìn)人才,則外部招聘所占的比重就大;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾向于內(nèi)部培養(yǎng)人才,則內(nèi)部招聘所占的比重就大。(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括人才市場(chǎng)建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。這些環(huán)境因素決定了企業(yè)能否從外部招聘到合適的人才。若企業(yè)所處區(qū)域的人才市場(chǎng)發(fā)達(dá)、政策與法規(guī)健全、有充足的人才供給、人才信用良好,在不考慮其他因素的情況下,外部招聘不僅能獲得理想人選,而且方便快捷。若企業(yè)外部環(huán)境與上述情況相反,則宜采用內(nèi)部選拔培養(yǎng),這樣既可節(jié)約招聘成本,又可避免招聘風(fēng)險(xiǎn)。2.答案:轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。具體做法是根據(jù)過(guò)去的業(yè)務(wù)活動(dòng)量水平,計(jì)算出每一業(yè)務(wù)活動(dòng)量所需人員的相應(yīng)增量,再把對(duì)實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量按計(jì)算出的比例關(guān)系折算成總的人員需求增量,然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。根據(jù)題意,2021年銷售額比2020年增加1000萬(wàn),那么需要增加的整體人數(shù)是1000/500×20=40(人),在這40人中,管理人員占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人員增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力資源供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)兩方面。人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)是指對(duì)當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)新的人力資源需求時(shí),對(duì)企業(yè)自身滿足這種需求的能力與程度的判斷。最常用的內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法和馬爾可夫模型法,該企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),可采用的方法即包括以上三種。九、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)?!敬鸢浮恳皇?、南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個(gè)校辦企業(yè)。1990年代初期,創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器——辦了一個(gè)校辦企業(yè).這個(gè)專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線鐵路客車塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代??的衢T(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖??;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開(kāi);車啟動(dòng)后,人再多,門(mén)

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